フィットネス施設
湯田温泉ユウベルホテル松政 ゆだおんせんユウベルホテルまつまさ [旧 ホテル松政] 山口県/山口市
 [全89室]   温泉 湯田温泉
総合得点
4.29
客室・アメニティ
4.06
接客サービス
4.49
温泉・お風呂
4.41
施設・設備
4.08
お食事
4.33
満足度
4.40
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男性 4.12  /   女性 4.37    クチコミ数 49
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
欽ちゃん! さんの感想 投稿日:2021/10/11
コロナかの中うかがいました!
お風呂も朝ご飯も良かったですよ、只スタッフの方たちが余り元気が無かったように思いました、朝会ってもおはようも此方から
言わないと言わないしすれ違っても目を逸らされました、少し哀しく思いました。
又伺った時は笑顔同封でお願いいたします!
宿泊日2021/08/27
利用人数1名(1室)
部屋【お部屋おまかせ】最もお得に楽しんで頂けるお部屋(朝食付)
宿泊プラン 【朝食付!お手軽宿泊プラン】シングル8,370円~駐車場無料です!繁華街にあるから外食でも安心!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トリプルAAA さんの感想 投稿日:2021/08/30
朝食の利用でしたが、ご飯も一つ一つ丁寧に作られていてとても美味しかったです。

部屋も綺麗、お風呂もちょうどイイお風呂、水風呂、ぜーんぶよかったです。

外で外出して泊まるだけでしたが、たぶん、夜のご飯も美味しいはず。
また違う部屋で泊まりたい。
宿泊日2021/08/28
利用人数5名(1室)
部屋【お部屋おまかせ】朝食付き
宿泊プラン 【訳あり 1泊朝食!】お部屋おまかせプラン!繁華街にあるから外食でも安心!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しょこら さんの感想 投稿日:2021/08/19
家族四人で伺いました!食事もとても美味しくて、スタッフの皆さんが笑顔で丁寧に接して下さって、部屋もとても綺麗で、お風呂も最高で、とにかくとても気持ちよく過ごさせて頂きました。
是非また泊まりたい!と思える宿です。
宿泊日2021/08/17
利用人数4名(1室)
部屋【お部屋おまかせ】最もお得に楽しんで頂けるお部屋
宿泊プラン 【直前割引 組数限定】2食付でおひとり様12,020円~ お部屋おまかせだからお得です
食事夕朝食付
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/18
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/10
2.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/24
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のぶりりん さんの感想 投稿日:2021/07/05
今回は急遽妻の誕生日祝いで孫と宿泊する事になりましたが孫の都合により私達夫婦二人で宿泊する事になりましたが対応して頂きました。安いプランで宿泊しましたが食事も美味しくとても良かったです、特に妻の誕生日祝いで頂きました箸と知久さんに逢えたのは感動しました。手軽に予約も出来て助かりました。また利用します、有り難うございました。
宿泊日2021/07/03
利用人数3名(1室)
部屋【お部屋おまかせ】最もお得に楽しんで頂けるお部屋
宿泊プラン 【直前割引 組数限定】2食付でおひとり様12,020円~ お部屋おまかせだからお得です
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
4.00
満足度
3.00
@stb さんの感想 投稿日:2021/05/23
温泉・お食事は良かったが、期待していた最上階眺望確実の部屋というのが車通りの多いメインストリートに面していて、夜まで騒音が多くリラックスできなかった。
宿泊日2021/05/21
利用人数2名(1室)
部屋【本館最上階 特別洋室】ツインベッド眺望確約のお部屋 禁煙(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【1番人気和会席】迷ったらコレ!ふく刺し付の和会席 露天風呂は100%源泉かけ流しの天然温泉です
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
血行促進抜け毛を防ぐ さんの感想 投稿日:2021/05/06
コロナ禍のGW期間中当日の宿泊を出先から予約する。
 駐車場への誘導など、きちんと対応していただける。
 本館8階の室内温泉付部屋に宿泊する。
  元湯は非火山性温泉で水温が高いので部屋の中があったかく、また、湿度もよい感じである。
 宿泊した当日、外は雨模様で気温が低く感じられたさなか、部屋の中は
 温泉の効能で快適に過ごせた。
  お世話になりありがとうございました。
宿泊日2021/05/01
利用人数2名(1室)
部屋【本館最上階 特別和洋室】和室6帖+ツインベッドの部屋 禁煙(和洋室)
宿泊プラン 【朝食付ご宿泊プラン】人気の朝食です。繁華街にあるから外食でも安心!
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/02
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/18
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
flumpolママ さんの感想 投稿日:2021/04/07
今回、初の山口県への旅という事で、温泉と接客が高評価だったこちらのホテルに宿泊させていただきました。
新型コロナの影響で、大浴場にアメニティが全くなかったのには驚きました。ドライヤーで髪を乾かすときに、クシがないのはとても不便でした。
でも、それ以外は、温泉も露天風呂もとても素晴らしかったです。次の日のお肌のツルツル感には、ビックリしました!
従業員の方々も、とても親切で丁寧で、気持ち良く過ごせました。
お部屋や施設の古さは仕方ないのですが、お掃除を綺麗にされており、お部屋も快適でした。
今度はお食事付きのプランで宿泊させていただこうと思っています。
その頃には、新型コロナも収まっていてほしいです。
宿泊日2021/04/04
利用人数2名(1室)
部屋【お部屋おまかせ】最もお得に楽しんで頂けるお部屋(素泊まり)
宿泊プラン 【素泊まり!お手軽宿泊プラン】シングル7,320円~駐車場無料です繁華街にあるから外食でも安心!
食事食事なし
3.75
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/05
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あり-みやざき さんの感想 投稿日:2021/03/31
館内ひろびろ。ソーシャルディスタンスが常に保てます。
部屋、大浴場いずれも清潔感あふれてました。
温泉気持ちよかったです。
子どもが愛用していたマスクが行方不明になった際も迅速な対応をしていただき感謝です。
山口に行く機会があれば是非利用したいです。
宿泊日2021/03/29
利用人数4名(1室)
部屋【お部屋おまかせ】最もお得に楽しんで頂けるお部屋(素泊まり)
宿泊プラン 【訳あり 素泊まりプラン】お部屋おまかせだからお得!繁華街にあるから外食でも安心!
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
東京アナリスト さんの感想 投稿日:2021/03/21
ふぐコース最高でした。想像以上の味と量に大満足です。接客も良かったです。
宿泊日2021/03/16
利用人数3名(1室)
部屋【本館最上階 特別室】和室10帖+和ベッドのお部屋 禁煙(和室)
宿泊プラン 【ふぐフルコース会席】とらふぐのひれ酒・白子・ふぐ刺し・ちり鍋・からあげなど 今がシーズンふぐ三昧
食事夕朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/09
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
MyPiano さんの感想 投稿日:2020/12/30
お食事はとても美味しかったと思います。
また温泉も広く、露天風呂は源泉かけ流し、深夜1時まで入れるので良かったです。
お部屋はちょっとがっかりでした。
部屋自体は決して悪くはないけれどミネラルウォーターも冷水ポットもなく薬を飲むのに困ってしまったし、コップの数も少ない。
朝食後にコーヒーのサービスがないのでせめてインスタントコーヒーのセットくらいは置いてほしかったと思いました。
宿泊日2020/12/28
利用人数2名(1室)
部屋【東館 特別和洋室】源泉利用可能な温泉付和ベッドの部屋「月」(和洋室)
宿泊プラン 【秋の最上級和会席!ポイント2倍】とらふぐちり鍋・ふぐ刺身・九絵の骨蒸し!和牛フィレ肉はステーキで
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
みかん0814 さんの感想 投稿日:2020/12/30
雅館の部屋は広くて綺麗だったけど、窓からの機械的な音がずっと聞こえていた。
お風呂も換気扇等の音が煩かったので、露天風呂のみに入った。
食事は一泊目には河豚、二泊目には鯛で美味しかったです。量もたっぷりありお腹いっぱいになりました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/12/25
利用人数6名(3室)
部屋【雅館】素敵な和室12.5帖(和室)(50平米)
宿泊プラン 【1番人気和会席】迷ったらコレ!ふぐ刺身付の和会席 露天風呂は100%源泉かけ流しの天然温泉です
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
プリティーさくら姫ちゃん さんの感想 投稿日:2020/12/26
夕食にふくのお刺身が出たりして豪華でお腹いっぱいになり大満足でした。それに夕食時の接客係の女性の方が凄く感じが良く料理の説明以外にも観光スポットなど教えてくださりありがたかったです。しいて言えば朝食が和食しかなく少し残念な内容でした。
でもまた行きたいと思えた旅館でした。
宿泊日2020/12/24
利用人数2名(1室)
部屋【雅館】素敵な和室12.5帖(和室)
宿泊プラン 【ウィンターセール】ふぐ刺し付の1番人気和会席が2200円引!露天風呂は100%源泉かけ流し
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
のぶりりん さんの感想 投稿日:2020/12/23
突然の宿泊になり今回孫と宿泊しました。
コロナの状況でもあり、全ての清掃等素晴らしかったとかんじました。特に知久(チク)ヒナコさん!の食事の接待には有り難くとても感動しました。満足度も彼女のお陰で私は最高点になりました。また彼女の対応なら行きたい一つのホテルです。
宿泊日2020/12/21
利用人数1名(1室)
部屋【お部屋おまかせ】最もお得に楽しんで頂けるお部屋
宿泊プラン 【直前割引 組数限定】2食付でおひとり様12,020円~ お部屋おまかせだからお得です
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
TEAM 26 さんの感想 投稿日:2020/12/16
どの旅行サイトでもクチコミ評価が非常に高かった事で、期待値が高過ぎたからでしようか。かなり、微妙な印象です。温泉旅行のメイン的な夕食時、おかずが一気に出てきたり、楽しい食事の時間が台無しでした。大浴場の脱衣場床にゴミカスが目立ち、風呂上がりに裸足で歩くのが嫌なほど、気になりました。
コロナ禍で大変な中、応援しております。
宿泊日2020/12/14
利用人数3名(1室)
部屋【雅館】素敵な和室12.5帖(和室)
宿泊プラン 【ウィンターセール】ふぐ刺し付の1番人気和会席が2200円引!露天風呂は100%源泉かけ流し
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
爆笑みっちょ さんの感想 投稿日:2020/12/16
温泉がとても気持ち良く、お料理も美味しくて女性スタッフの方々の笑顔がとても素敵で良かったです。温泉に入るとき、他のお客さんと自分のスリッパが入れ替わらないからいつも心配してましたがコロナ対策でスリッパに自分の番号を挟むようにしてあり、感心しました。
宿泊日2020/12/09
利用人数2名(1室)
部屋【雅館】素敵な和室12.5帖(和室)
宿泊プラン 【ウィンターセール】ふぐ刺し付の1番人気和会席が2200円引!露天風呂は100%源泉かけ流し
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/09
2.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/29
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
しましまぐるぐる1 さんの感想 投稿日:2020/11/24
館内、お風呂、お部屋もとても綺麗でとてもくつろげました。
コロナ対策もしっかりされていて安心して過ごすことができました。
食事の際の事前の依頼にもしっかり対応していただいてありがとうございました。
宿泊日2020/11/21
利用人数5名(2室)
部屋【2012年リニューアル】新しい雅館 素敵な和室12.5帖(和室)(50平米)
宿泊プラン 【1番人気和洋会席】ふぐのお刺身付 見た目にも美しい和洋会席 若女将1番のおすすめプラン
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/22
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
息抜きママ さんの感想 投稿日:2020/11/09
最近、GOTO、プレミアム宿泊券で県内宿泊を何度かしていましたが今回は口コミで期待していた分、サービス、アメニティが今までの中で物足りなく残念でした。コロナ対策で大変なのは承知しておりますが、もう少し値段に見合った対応があったら嬉しかったです。お食事、係の女性の明るさが唯一良かった点です。朝のコーヒー等もあると良かった。
大変な中とは思いますが今後も頑張ってください。
宿泊日2020/11/07
利用人数3名(1室)
部屋【本館最上階 特別室】和室10帖+和ベッドのお部屋 禁煙(和室)(66平米)
宿泊プラン 【1番人気和会席】迷ったらコレ!ふぐ刺身付の和会席 露天風呂は100%源泉かけ流しの天然温泉です
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/17
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
と・と・とまとちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/14
今回、赤ちゃん連れだったので温泉付きの部屋を取りました。窓の外には石庭があり、窓も開けられたため、露天風呂気分も楽しめたし、人に気を使わず赤ちゃんも一緒に入浴でき、お湯も柔らかく最高でした!
食事も個室で、赤ちゃんが飽きないおもちゃ付きの椅子が用意してあり、中居さんの接客もよく、気持ちよく堪能できました。もちろん食事の内容も満足!
コロナ対策が、お客への細かい気遣いにつながっていて、ホテルの努力や工夫を感じました。
良い思い出ができました。ありがとうございます。
宿泊日2020/10/11
利用人数5名(1室)
部屋【東館 特別和室】源泉利用可能な温泉風呂付の部屋「風」(和室)(60平米)
宿泊プラン 【最上級和会席】料理重視のお客様へおすすめです
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
あみっちです さんの感想 投稿日:2020/10/13
誕生日に行きました。
お心遣いを頂き、嬉しかったです。
食事、お風呂、接客、大満足です。
ありがとうございました。
宿泊日2020/10/03
利用人数2名(1室)
部屋【雅館】素敵な和室12.5帖(和室)(50平米)
宿泊プラン 【1番人気和会席】迷ったらコレ!ふぐ刺身付の和会席 露天風呂は100%源泉かけ流しの天然温泉です
食事夕朝食付