【24時間】一休の日

湯田温泉ユウベルホテル松政に泊まった方のクチコミ・感想

(山口県/山口市) [全89室]
総合得点
4.40
良い (99件)
  • 客室・アメニティ
    4.27
  • 施設・設備
    4.18
  • 接客・サービス
    4.53
  • お食事
    4.44
  • 温泉・お風呂
    4.58
  • 満足度
    4.40
  • 4.33
    コッコッア

    温泉付きの部屋

    夫婦旅行で宿泊しました。 露天風呂も良かったですし、部屋にあるかけ流しのお風呂も最高でした！ 今回は朝食付きのプランでしたが、朝食は美味しく私たちには丁度のボリュームだったので、次回は夕食もついたプランで泊まりたいと思います（夕食のお店選びを失敗してしまったのもありますけど…）。

  • 4.33
    ミッキー0421

    ゆとりの温泉宿

    ベーシックな部屋に宿泊したが、広さは十分、温泉も広々。JR湯田温泉駅から徒歩10分あるが、ホテル前のバス停から山口市中心部、新山口駅、更には広島、福岡行き路線バスもあり、交通至便。

  • 3.33
    AKIちゃんちゃん

    客が言わないと対応しない

    旅館だから部屋までは案内されたが（当たり前）部屋の説明もせずお茶も出さず帰ってしまった。これがこの旅館では普通なのかわからないが。部屋の温泉（湯が空っぽ）のこととか浴衣のサイズ（合わない）、エアコンなど聞きたいことがいっぱいあったのに。フロントに電話しようにも番号もわからなかった。 また部屋の温泉に何度も入りたかったのに一度入った後２回目に入ろうと思ったとき湯が空っぽになっていてすぐに入れなっかった。栓が一部傾いていたらしいが最初旅館の係員の人に湯を入れてもらったのに栓自体に問題があるのではないか。 夕食は河豚のコース料理を頼んだがまずまずで対応もよかった。

  • 4.17
    まさひとかも

    一部客のマナーが良くない

    大浴場にて、入れ墨の方が5名ほど居てびっくりした。 ハンドタオルを露天風呂で誰かに取られた。 色違いのタオルが近くに置きっぱなしだったから、間違って持って行った？ 脱衣所のウォーターサーバーまわりが水浸し、紙コップも10個ほど散乱したまま。 温泉の質は大変良いし、清潔だっただけに少し残念でした。お部屋は広くてスタッフの方々も親切にしていただきました。

  • 4.83
    ミラミランダ

    良かった

    おもてなしが最高でした。8ヶ月の娘と一緒に行きました。とても気遣いのある接客で、ゆっくり過ごすことができました。子供がいたので、貸し切り風呂も予約しました。予約して良かったです。お風呂も広かったし、露天風呂でゆっくりできました。お料理も美味しかったです！残念なことは子供の布団のみ予約してましたが、当日忘れられてました、、、チェックアウトの際にも何も言われず、、、でした。。 でも総合的に大満足です。また利用する機会があれば、予約したいです。

  • 4.17
    ナオミん

    食事が良かった

    初めてユウベルグループホテルに泊まりました。建物は昔からある建物みたいですが、私達は和洋室に改装している部屋に宿泊しました。 段差はありましたが良かったです。 温泉は露天風呂が源泉かけ流しでとても良かったです。 食事については、夕食はフグが刺身、唐揚げ、小鍋とあり美味しかったです。お肉も柔らかく、それぞれに丁寧な料理で満足いたしました。

    • クチコミ画像
  • 4.83
    ハムちゃんロン吉

    素晴らしいホテル

    予約する前はレビュー見て、あまりいい感じの事が書かれていなくてどうなんだろうと思いながらも行きましたが、とても良くて今まで行ったホテルの中でも上位です。 小さい子連れのファミリー向けだと思いました。ロビーからほぼじゅうたんで、ちょうど私達家族も歩き始めて２ヶ月経つのですが、じゅうたんなので安心して1人で歩かせました。とても子も喜んですごい笑顔でした。 お部屋もお風呂もとても良かったです。 お食事処もベルト付きの子供イスがありましたし、半個室な感じで周りの目を気にする事なく楽しくご飯ができました。味も美味しかったですし、全てにおいて気に入りました。 また山口へ訪れた際は利用したいです。

  • 4.20
    あみるく

    清潔な施設で応援したい

    初めて観光とビジネスで利用しました。フロントスタッフ、部屋までのご案内、若いスタッフさんがとても教育されていて感じがよかったです。施設は古いですが、共有部分もお部屋もお掃除をしっかりされていてました。温泉は露天風呂が加温加水なしのかけ流しでした。室内のお風呂は循環でしたが、それもしっかり明記されていて誠実さを感じました。 食事は利用しませんでした。 また山口に行く時はぜひ利用したいと思います。

  • 5.00
    わくわくもりもり

    初の３人旅をしました。

    学生時代の友達と、30年ぶりに叶った３人旅。とても便利で分かりやすいところで、とても感じの良いフロントの方が迎えてくださり、観光地案内を受けました。 部屋は広いお部屋にアップグレードしてくださり、綺麗で使いやすいお部屋。畳のお部屋ですが、お布団もしっかりして、腰が痛くなるなどもなく、ぐっすり。 ご飯もあったかいものがいただけ、 山口だからこそのメニューで、品数を増やすだけのメニューでなくて、とても良いです。 朝ごはんも同じく、工夫されたお料理でした。 温泉は源泉掛け流しの無色のお湯。 あったまって、夜はポカポカで、朝まで身体の芯まであったまったのか、暑くなるほど。 清潔で、シンプルで、価格もお手頃で、どこにいくにも、目の前がバス停で便利。 お客様の質も良くて、気どらず、リラックスできて過ごせる宿です。

  • 4.50
    kuma mama

    2025年7月25日に宿泊させて頂きまし...

    2025年7月25日に宿泊させて頂きました。 部屋には、一人前のサイフォンで落とすコーヒーがあり、飲ませていただきました。 食事も中々の量があり、大変満足でした。

  • 4.00
    さんぼんたろう

    良い湯でした。

    初めての山口市観光で宿泊しました。こんな温泉地が県庁所在地の市内で、中心部近くにあるのですね。 大浴場、部屋の風呂ともに温泉を堪能しました。 食事は味付けもよく、サービススタッフの対応がとても気持ちの良いもので、美味しく頂けました。 夕食は、料理が出てくるペースが速すぎかもしれません、が許容範囲と思います。 宿泊価格を超える満足度でした。 コストパフォーマンスがとっても良い宿だと思いました。 お勧めです。

  • 5.00
    エメマウ

    とってもくつろぐことができました。

    山陰・山陽旅行の行程で山口湯田温泉宿泊は外すことができず、なおかつユウベルホテル松政さんを選んでよかったです。 部屋の清掃も行き届いていて、「お部屋おまかせ」にもかかわらず、とても広いお部屋にしていただき感謝しております。 お料理も温かいものをタイミングよく提供いただき、しかもとても美味しかったです。食事会場も仕切った個室でゆっくり 過ごすことができました。とても思い出に残るホテルでした。 フロント等の接客も素晴らしく、温泉も良かったです。

  • 4.40
    一休ジョン

    東館2泊の一人旅

    大浴場の温泉(露天は源泉かけ流し)が大満足でした。また、湯田温泉名物の足湯がホテル脇にあるのも良かったポイント。 部屋は古くても清潔感はあって良かったです。あと、個人的にはラウンジのカフェで飲んだコーヒーが美味しかったので嬉しかった。

  • 3.00
    たつしょう

    東館に泊まりました

    東館に泊まりました。清掃は特に問題はありませんが、昭和の旅館という感じで設備が古かったです。温泉、食事は普通でしたが、GWとは言え、全体的には値段に見合うものとは思えませんでした。

  • 4.67
    hana0119

    食事も風呂もとても良かった。部屋もきれいで落ち着いた感じでよかった。

  • 4.17
    猫城主

    我が家はお部屋付きの温泉を楽しんでいます...

    我が家はお部屋付きの温泉を楽しんでいます、今回も希望が叶い良かったです。お料理についてお値段のわりには期待外れで、朝食にも既製品の副菜が使われておりました、しかし利便性も良く又利用させて頂きます。

  • 4.20
    tabidaisuki!

    大学の卒業式で宿泊しました

    大学の卒業式で宿泊しました。子供の入学以来、家族で何回も利用しましたが、これで泊まり納めと思うと、寂しいですね。 温泉も良質ですし、タオルも十分用意してあって、明るく、気持ちいいホテルです。湯田温泉駅から近いので電車でも便利、駐車場も広いので、何で行っても便利です。 近くのホテルいくつか利用してみて、最終的にユウベルに絞ったのは、何と言ってもスタッフの感じ良さでした。今回も、式典や食事に出入りしましたが、場所を取り置いてもらって助かりました。 また、いつか湯田に行く時には、必ず宿泊します。

  • 3.33
    小右之助

    んー

    連泊です。２泊目の朝食がとても質素でちょっと驚きました。前日と比較してここまで落ちるのは初めてでした。

  • 5.00
    オリュンポス

    安定の湯田温泉

    大浴場の露天風呂が源泉かけ流しです。 旅館とホテルの中間のような感覚ですが、古いながらもとても清潔に保たれています。 年に数回滞在しているので、安心して過ごせます。

  • 4.17
    いわくにさん

    良い温泉でした

    今回で宿泊は3回目だと思いますが、風呂が広くてかけ流しで気持ちもリフレッシュできました、温泉にはいるだけでも価値があると思います、価格もリーズナブルで満足感あり、また来たいと思います、妻のアレルギーな食事も快く対応して頂きありがとうございました、

  • 4.17
    赤い猫

    本館客室

    本館客室が古く、特にトイレ洗面は一昔前のビジネスホテル程度で、特に女性客にはアメニティ含め不評と思われる。 食事および接客は問題なく、特に食事時に観光相談したにもかかわらず、丁寧に対応いただき感謝します。

  • 5.00
    うずこしょう

    お風呂がとても良いです

    山口に出張するときの定宿になりつつあります。 露天風呂がかけ流しでとても気持ちよく、また女性もサウナがあるので必ず利用しています。 朝ごはんもビュッフェではありませんが、美味しく、ちょうどよい量です。

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