総合得点
4.46
客室・アメニティ
4.36
接客サービス
4.36
バス・お風呂
4.23
施設・設備
4.41
お食事
4.77
満足度
4.64
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男性 4.63  /   女性 4.39    クチコミ数 22
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
asaig さんの感想 投稿日:2021/04/05
カジュアルで小綺麗なリゾートホテルです。
豪華さや洗練さはありませんが、
静かに落ち着いて過ごせる場所です。

・お部屋は「朝日」か「夕日」のどちらかしか見えないので
 滞在予定によってリクエストした方がいいと思いました。
 私は夜まで出かけていたので朝日が楽しめ良かったです。
・お部屋でWiFiが使えず残念でした。
・お風呂にタオルを持参することが面倒でした。
・アメニティはビジネスホテル+α程度で必要十分です。
・ワッフル地のパジャマが心地良かったです。
・温泉はマイルドでクセのないお湯でした。
 清潔でいいお湯でしたが、露天はほぼ屋根と壁で覆われ
 ボイラーの音しか聞こえません。
・朝食はとても美味しく、単品でいただいても2200円
 とのことで価格以上の価値を感じました 
 特にパンとジャム、スープ全てクオリティ高いです。
・マーガレットのグッズのお土産がセンス良く充実でした。
 販売しているパンもとても美味しそうでした。
・夜の時間のフロントスタッフさん、
 マスクで仕方ないですがとにかく何を話しているか
 聞こえづらかったです。
・出かけるたびにお見送りいただきました。

お世話になりました。
また違う季節に伺いたいです。
施設からの返信この度は、五島列島リゾートホテルマルゲリータをご利用いただき誠にありがとうございました。宿泊中はお天気に恵まれ上五島の綺麗な朝日をご覧頂けたようですね。
スタッフ一同今後もお客様にご満足頂けます様、サービスの向上へ勤めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
五島列島リゾートホテルマルゲリータ
宿泊日2021/04/02
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアルーム(ツイン)(31.1平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Soracyon さんの感想 投稿日:2021/01/04
食事もおいしく、展望風呂は温泉だし、部屋からの景色も素晴らしく、とてもいいホテルでした。
感染症対策はちゃんとしているのですが、一点だけ、食事の際、座席が空いているのに席を間隔空けずとなりのテーブルに通されたので、空いているなら間隔をあけた席に通してもらえれば、なおよかったかなと思いました。WIFIがロビーとレストランだけで、部屋に通っていないのは残念でした。
宿泊日2020/12/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスルーム(ツイン)(38.6平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
gioia さんの感想 投稿日:2020/12/14
ずっと泊まってみたかったマルゲリータホテルに泊まれることができて満足です!
お部屋はシンプルですが充分なつくりで眺めもばっちり。お食事も美味しく、お風呂もゆったりとつかることができてとてもよい滞在となりました。
上五島の素晴らしい景色にも心から癒されました。次は是非マーガレットの時期に訪れたいと思います。
宿泊日2020/12/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスルーム(ツイン)(38.6平米)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
風こ さんの感想 投稿日:2020/11/24
五島の訪問は初めてでしたが、観光タクシーの案内や所要時間など予約後の行程の相談もさせて頂きました。
当日、日が暮れてからの到着でしたが施設案内も丁寧にして頂き、温泉も地元食材を使った食事も大変美味しかったです!
1泊では足りない!と話しながらのチェックアウトでした
ありがとうございました!
宿泊日2020/11/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアルーム(ツイン)(31.1平米)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
sazkibare さんの感想 投稿日:2020/10/26
九州仕事から足を延ばし、行きたかった五島列島へ。このホテルはずっとこのサイトで拝見させていただいていて、一度行きたかったホテルでした。念願かない二泊させていただきました。
世界遺産に登録されてから観光客の方も増えているとのことですが、少しでも潜伏キリシタンのことについて学んでから行きたいと思っている方は、ぜひ映画の「沈黙」を見てから行かれることをお勧めします。
かくいう我々も事前には家で見られず、ホテルでDVDデッキをお借りして鑑賞。史実は知っていたものの、映画で改めて知るこの重たい気持ちを抱えながら、この島の教会群を巡ると、目に入る趣が全く変わると実感しました。

ホテルは期待にたがわず本当に素敵でした。外観のデザインは白と木を基調にした慎みある建物で、主張しすぎないところは祈りの島にふさわしいと感じました。内装やアメニティなどには、「マルガリータ(マーガレット)」のモチーフが使われていて、手書きのマップや朝食チケット、お風呂用の帆布バッグなど、細かい部分にも気遣いが感じられます。デザイナーの方はオーガニックに対して意識のある方かと想像しました。

こういうホテルでは食事は和食かフレンチと相場が決まっていそうですが、意表をついたイタリアンと和の取り合わせ。基本に忠実なおいしさで、地元の食材を活かして、これみよがしではない上五島らしい等身大感に好感がもてました。ほどよい分量であまり量が食べられない自分にはありがたかったです。

実は現地のキリシタン洞窟に赴いた際に、岩場で足を捻挫してしまいました。その際もホテルの方がすぐ車いすを用意していただき、とても心配して頂きました。ホテルで出会った方みなさんから声をかけてもらえたのは嬉しかったです。マスク越しであってもスタッフの方々の笑顔が印象的でした。

個人的には怪我がお土産という思い出深い旅になりましたが、本当に周りには「海と山と祈り」以外、「なにもない感」が、ある意味脳内をリセットしてくれて、心から安らげました。ホテル内はマルゲリータの意匠を施したさりげないお土産が数点なので、いわゆる「買い場」的なリゾートホテルをイメージしていかれると違う印象になるかもしれません。あくまでも「五島に身をゆだねる」という姿勢でむかうことをお勧めします。
宿泊日2020/10/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスルーム(ツイン)(38.6平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はやしっこ さんの感想 投稿日:2020/09/28
五島列島に旅行に行くなら、お宿はここにしたい!と決めていました。本当に素敵なホテルで、泊まってよかったです。
前日に同系列のマルゲリータ奈良尾で広いお部屋に泊まっていたので、こちらで予約したスーペリアルームでは少しグレードダウンの差を感じてしまい、その点は自分自身の予約の反省でした。ただ、駐車場側のお部屋でも海は眺められますし、お部屋のベッドも寝心地は良好で、十分ゆったりできました。
奈良尾のマルゲリータでは、残念ながらコロナ対策で温泉を利用できませんでしたが、こちらでは眺めのいい温泉を楽しむことができたのも大変良かったです。女性用の温泉は2階にあり、早朝は日の出がきれいに眺められました。
楽しみにしていたイタリアンの夕食と朝食は本当に美味しくて、ランチもここで食べればよかったなあと思いました。また、レストランのスタッフの方の目配りも素晴らしく、食べ終えた食器はスムーズに片づけてくださったり、飲み物の減りもすぐに気づいてくださるので、気持ちよく食事を楽しめました。
出発の朝は、販売されているパンもしっかり購入し、大満足で帰りました。また、五島に旅行に来る際には、必ずこちらで宿泊したいです。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアルーム(ツイン)(31.1平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もりまてぃ さんの感想 投稿日:2020/08/07
景色と食事、お風呂をゆっくりとした時間で過ごすには最高のホテルでした。
五島列島の食材を生かしたイタリアンは最高でした。

細かいことを言えば、バスタオルが部屋から持って行くのではなく、大浴場でその都度新しいのを使えると嬉しかったです。ただ、言えば新しいタオルは何回でも使うことは可能です。
また、2階の女性の露天風呂から1階の男性の露天風呂の一部が見えてしまうのはちょっと、、、と思いました。

なお、回りには何もないので、観光するならレンタカーは必須です。
宿泊日2020/08/05
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】デラックスルーム(ツイン)(38.6平米)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
amygdala さんの感想 投稿日:2020/07/21
景色は抜群、料理もとてもおいしく、快適に過ごせた。唯一残念なのは部屋とバスルームが駐車場から丸見えで気を使った点。
宿泊日2020/07/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスルーム(ツイン)(38.6平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
pianino さんの感想 投稿日:2020/03/17
お世話になりました。
夕食のイタリアン、朝食も最高に美味しかったです。こんなに美味しいイタリアンをいただけるとは正直想像していませんでした。
お風呂も気持ちよかったです。
3人での宿泊は仕方ないのですが、エキストラベッドの寝心地が残念でした。もう少し質を上げてもらえると、有難いです。
それから、最後にどなたもお見送りがなくてあっさりしていました。
宿泊日2020/03/13
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】デラックスルーム(ツイン)(38.6平米)
宿泊プラン 【1日1室限定】限定プライスでワンランク上の「デラックスルーム(ビューバス付き)」へグレードUP
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
レイチェルとひろ さんの感想 投稿日:2020/02/29
スタッフの方々のあたたかい接客、清潔な部屋、美味しいお食事、一日の旅の疲れを癒してくれる居心地の良い空間です。明るいロビーや凝った建築デザイン、室内内装も素敵で一つ一つが絵になります。友人にも家族にもオススメの自分にとっては最優秀賞のホテルです。この度もお世話になりましてありがとうございました
宿泊日2020/02/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスルーム(ツイン)(38.6平米)
宿泊プラン 【1日1室限定】限定プライスでワンランク上の「デラックスルーム(ビューバス付き)」へグレードUP
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
endu さんの感想 投稿日:2020/02/25
食事&スタッフの方の対応、全て良かったです
宿泊日2020/02/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアルーム(ツイン)(31.1平米)
宿泊プラン 【1泊2食】料理長お任せ特選コース 伊勢海老・五島牛と「上五島の海の幸プラン」
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
夕焼け大好き さんの感想 投稿日:2019/11/05
三連休の宿泊費の高い時に二泊したようです。料金的にはもう少し安くても良いかなと感じました。
お風呂は館内着で行けますが、ホテルの中やレストランは館内着で過ごせません。温泉目的の私としては、脱いだり着たりと慌ただしかったかな。ただ、入浴場に一番近い部屋にしていただきとても助かりました。夕陽を楽しみにしていたのですが、あいにく雲がかかり綺麗な夕陽は見れませんでした。ホテルのWEBサイトに掲載されてたメディテーションデッキからはサンライズビューは見ることできると思いますがサンセットビューは見れないと思います。方角が違う。ちょっと残念。食事については、若くないわたしにはとても量が多かったです。
とても美味しかったのですが、残してしまいました、すみません。中年向けに美味しいものを少しずつ食べれるようなプランがあると嬉しいです。船が欠航となり、島から出れるかドキドキしていたのですが、ホテルの方が何度もどこから船が出るかなど調べて対応してくれました。フロントの方もレストランの方も皆さん親切、丁寧な対応でした。ありがとうございました。
宿泊日2019/10/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアルーム(ツイン)(31.1平米)
宿泊プラン 【2泊4食】島のイタリアン&島ごはん(和食)を味わう連泊プラン~夕食2回・朝食2回~
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tamaetsuko さんの感想 投稿日:2019/10/22
ホテルからの眺めが素晴らしくお料理も美味しかった。次回は2泊してゆっくり過ごしたいです。ありがとうございました。
宿泊日2019/10/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアルーム(ツイン)(31.1平米)
宿泊プラン 【Special Price】日にち限定/1泊2食「島のイタリアン」プランをお得なプライスで
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
karen** さんの感想 投稿日:2019/10/15
【客室・設備】
イメージ通りのシンプルで過ごしやすいお部屋でした。朝日と星がベランダからきれいに見えて気持ち良く過ごせました。ただ、部屋のお風呂がとてもカビ臭くてちょっとびっくりしました・・・温泉に入るつもりだったので別段問題はなかったのですが、使う人にとっては苦痛な匂いでした。また環境に意識した館内用のバックなのですが重くて独特の匂いがします。

【温泉・お風呂】
夕日も朝日も見られるように工夫されたお風呂でした。半露天風呂に関しては周りに見えないように配慮されているので仕方のないことなのですが、もう少し入りながら外を眺められたらなと思いました。

【お料理】
島の食材を使ったイタリアンということでとても楽しみにしていました。全体的にとてもおいしく頂きました。

【サービス】
皆さんとてもいい方ばかりしたが、他の方のコメントにもあったように少し不慣れな印象を受けました。
宿泊日2019/10/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアルーム(ツイン)(31.1平米)
宿泊プラン 【2泊4食】島のイタリアン&島ごはん(和食)を味わう連泊プラン~夕食2回・朝食2回~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
catforehead さんの感想 投稿日:2019/09/28
とても楽しい上五島旅行となりました。おいしい食事、素敵な教会、きれいな夕日、夜空にちりばめられた宝石のような星空。どれをとっても今までの旅行のベスト3に入ります。
唯一残念だったのは、もう一泊する予定だったのに台風接近で宿泊を取りやめにしたこと。近いうちにもう一度上五島に行こうと思っています。マルゲリータの従業員の皆さん、再訪の際はよろしくお願いいたします。
宿泊日2019/09/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアルーム(ツイン)(31.1平米)
宿泊プラン 【50歳以上の方へ】【1泊2食】島のイタリアン&レイトチェックアウトサービス
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
らくらさん さんの感想 投稿日:2019/09/24
家族で利用させていただきました。
部屋はシンプルだけどセンスを感じさせるインテリアで、食事も美味しくいただきました。
何よりも従業員の方々が皆フレンドリーで癒されました。
また来年再訪しようと家族で計画しています。
宿泊日2019/09/14
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】デラックスルーム(ツイン)(38.6平米)
宿泊プラン 【1泊2食】五島の旬魚と五島牛で織りなす「島のイタリアンコース」プラン
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ゆーきんきん さんの感想 投稿日:2019/08/17
まず到着したとき、夕食の時間だったからか、フロントが空。呼び出しベルもないし、待たされました。部屋に案内してくれた方は、「えっと・・・」「あっ、」など、案内がたどたどしい。
スタッフの制服がリゾートといってもTシャツはないかなと。汗くさいし、清潔感がなかったです。アロハのような、綿シャツにされてはどうでしょうか。
温泉は行ってみたら誰もいなくて、普通なら貸切状態で嬉しいところですが、入口の案内板が小さく、ドアにナンバーキーみたいのがついていてよくわからないし、なんとなく気持ち悪くて入らず、部屋のお風呂を使いました。
お風呂ははっきり女風呂とわかるようにしてほしいし、女性スタッフが近くにおられる造りのほうが安心感があると思います。
イタリアンの食事は美味しかったです。奈良尾にできた新しいマルゲリータと迷いましたが、こちらにしてよかったです。(あちらは、しゃぶしゃぶしかないようだったので)
レストランのスタッフは対応もよかったし、セレクトメニューがある朝食もよかったです。
あと眺望はすごくいいです。
宿泊日2019/08/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスルーム(ツイン)(38.6平米)
宿泊プラン 【1泊2食】料理長お任せ特別コース 五島牛と「上五島の海の幸プラン」
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちゃあんこず さんの感想 投稿日:2019/08/04
とても、景色もよく、内装もきれいで明るい感じで良かったです。スタッフの方もフレンドリーで、地元ならではの情報も教えて頂いて良かったです。アメニティーもおしゃれで良かったです。また、機会があったら行きたいです。
宿泊日2019/08/02
利用人数4名(2室)
部屋【禁煙】スーペリアルーム(ツイン)(31.1平米)
宿泊プラン 【1泊2食】五島の旬魚と五島牛で織りなす「島のイタリアンコース」プラン
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
p0chitan さんの感想 投稿日:2019/07/28
台風の影響のため仕方ないのですが、温泉に入らなかったのはとても残念でした。またその連絡が当日(チェックイン時)まで無く、且つ、お詫びがクッキーのみ、というのも残念でした。。もう少し別の対応があったのでは無いでしょうか…。
星空が信じられないくらいきれいで、その環境は素晴らしかったです。
夕陽もウリの1つだそうですが、チェックインや夕飯の時間を決める際にそのご案内が欲しかったです。夕陽を眺めながらの入浴、なのか、夕飯なのかもせっかくなので選べたら良いのではないでしょうか。
(部屋には夕陽と朝日の時間のお知らせがありましたが、決めてから言われても…という気持ちになりました)
また館内がホコリ臭い?のも気になりました。こちらも台風の影響だったのでしょうか。
(とくに、ロビーから二階に抜ける階段のあたり)

華美になり過ぎないコンセプトにはとても共感いたしましたが、気になる点がいくつかありましたので、コメントさせていただきました。
上五島はとても気に入りましたので、次回来るときにもまたお世話になるかもしれません。
宿泊日2019/07/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスルーム(ツイン)(38.6平米)
宿泊プラン 【1泊2食】五島の旬の食材で織りなす郷土料理「島ごはん」プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kochitoshi さんの感想 投稿日:2019/07/16
お食事イタリアンと和食あり両方美味しかったですよ
おふろも温泉があり気持ち良かった
宿泊日2019/07/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアルーム(ツイン)(31.1平米)
宿泊プラン 【Special Price】日にち限定/1泊2食「島のイタリアン」プランをお得なプライスで
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
shiny shiny さんの感想 投稿日:2019/05/30
リラックスできとて良い旅となりました。
夜の蛍ツアーは格別でした!
ただ、出発が早朝でしたので、港までタクシーで30分かかってしまいました。
島の方は皆フレンドリーで優しく接してくださいました。ありがとうございます。
宿泊日2019/05/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアルーム(ツイン)(31.1平米)
宿泊プラン 【1泊2食】五島の旬魚と五島牛で織りなす「島のイタリアンコース」プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
chocomikey さんの感想 投稿日:2019/05/07
ゴールデンウィークの前半に2泊でお世話になりました。客室が少ないせいか、お部屋を始めホテル全体が静かでした。
インテリアもシンプルで、素材をいかしたつくりになっていて、バルコニーから眺める海と島の景色に癒されました。あいにくの雨続きでしたが、ライブラリーの本を借りて、部屋でのんびりすごせて、快適でした。
食事も地元でとれた魚や野菜が使われ、イタリアン、和食ともにおいしかったですし、併設されたパンコーナーのマーガレットの形のフィナンシェが、かわいく、またおいしかったです。
スタッフのかたもフレンドリーで、親切でした。
豪華な感じではありませんが、上五島の雰囲気によく馴染んで、おしゃれな別荘に来てる感じがして、落ち着きます。
またゆっくりおじゃましたいです。
宿泊日2019/04/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアルーム(ツイン)(31.1平米)
宿泊プラン 【2泊4食】島のイタリアン&島ごはん(和食)を味わう連泊プラン~夕食2回・朝食2回~
食事夕朝食付