リゾナーレ熱海に泊まった方のクチコミ・感想
(静岡県/熱海) [全81室]
総合得点
4.39良い (72件)
- 客室・アメニティ4.46
- 施設・設備4.31
- 接客・サービス4.47
- お食事4.51
- 温泉・お風呂4.32
- 満足度4.29
5.00
ワイワイばば
投稿日: 2025/10/26四世代での家族旅行
四世代での家族旅行。88歳の高齢者両親と10ヶ月の孫を連れて行きました。 小さな子供が一緒の旅行には最高のホテルです。 部屋から施設内、レストラン、全てが子供にとって素晴らしいです。 ただ、年寄りにはお風呂の浴槽が深すぎて入れなかったようです。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/10/24～
- 5名 2室
- デラックス
- 朝食付
施設からの返信
この度は、リゾナーレ熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、四世代でのご旅行という大切な機会にご利用いただき、心より御礼申し上げます。 お子様連れで快適にお過ごし頂けたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、ご両親には浴槽の深さでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後の設備改善およびご案内の参考とさせていただきます。 また皆さまご一緒にお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、口コミにまで投稿してくださり、誠にありがとうございました。 リゾナーレ熱海 フロント