金乃竹 仙石原に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.52
- 施設・設備4.52
- 接客・サービス4.60
- お食事4.67
- 温泉・お風呂4.86
- 満足度4.57
- 5.00STELLA49投稿日: 2026/9/14
やはり素晴らしいです。
リピーターですが、毎回食事とスタッフの対応に素晴らしさを感じます。 深みのある食事を堪能し、スタッフの気遣いに頭が下がります。 何度でも行きたくなる宿です。 ありがとうございます。
- 5.00seonririn投稿日: 2026/8/26
泊まって良かった
仙石原は、初めて泊まらせていただきました。 建物内が思った以上に暗く感じました。 とてもプライベート感があって、滞在中他のお客さんと一切会う事がありませんでした。 食事も、私たちにとって量的にはちょうどよく、とても美味しくいただきました。 何よりも、部屋の温泉がとても良く何回もはいらせていただきました。 湯船の中に階段を設置してもらえて、足が悪い者にとってはとても利用しやすかったです。 宿泊してみて、とても納得のいく滞在になりました。 いろいろお気遣いいただきありがとうございました。 また、宿泊できる時を楽しみに、日常を過ごそうと思います。
- 5.00ikkyuikkyu3投稿日: 2026/8/25
とても良かったです
日頃のリフレッシュを兼ねて利用させていただきましたが、とても素晴らしい宿でした。雰囲気、設備、食事共に最高でした！また訪れたいと思います！
- 4.67ブラックペアン2投稿日: 2026/6/22
プライベート感満載
スタッフさんのクオリティがとても高いです。 誰一人としてミスが一切ありません。 どうすればこんな高いレベルのスタッフさんを維持できるのか、教えて欲しいです。 にごり湯も最高です。 料理のクオリティもとても高いです。 ただ、大食漢の私にとっては、もう少し量的ボリュームが欲しかったです。 ２か月に１回メニューが変わるとのことですので、また伺いたいです。
- 4.83グレビ投稿日: 2026/5/27
とてもゆっくり出来ました 花丸がつく宿です
佇まいから期待感満点 脱靴で入るというのも、とても良いと思います。 館内は竹がいっぱい どこを見ても竹竹竹です。コンセプトへのこだわりと表現に感服しました。壁も塗り壁というこだわり（一部和紙貼り）で、素晴らしいと思います。 お風呂も最高の雰囲気で、温泉好きにはたまらない宿です。 夕食も朝食も、とてもよく考え抜かれた献立で、料理長の仕事の細かさに感動しておりました。 特に！朝食の牛すじ煮込みには、感動モノです。メッチャ美味しかった。 夕食にも、安易に牛肉を出さないなど、料理長の想いが、本当によく分かる献立だと思います。 量も十二分ですし。 唯一、、、老眼に身には、ちょいと暗くて 涙 食事は、もう少し明るいと、特にお造りなどは綺麗に見えますから、そこだけが残念と言えば残念でした。連れは老眼とは関係ない人間でしたが、それでも暗いですねぇと呟いていましたので。 でも、それを補って余りある宿の完成度。また足を運びたいと思える宿でした。 お世話になりました。
- 5.00AyaNO投稿日: 2026/5/6
憧れのお宿
数年前に塔ノ沢の金の竹に宿泊させていただき、次は仙石原も泊まりたいとずっと思っており、やっと泊まることができました。 まさかお部屋が2階建てとは思わずびっくりしました。 泊まった日がニュースになるくらいの酷い天気で露天風呂は寒かったですがそれも思い出になりました。 ご飯もとても美味しくてお腹いっぱいになりました。 またチャンスがあれば泊まりたいです
- 3.67毎月温泉行きます投稿日: 2026/4/13
休まる宿
ダイヤモンド会員でシャンパンのウェルカムがありました。 お部屋のドリンクも充実していてお食事の時にも快く利用させてもらえました。 アメニティも素材にこだわりが感じられ お食事も最高ランクでした。年齢のせいか牛肉の脂身を強く感じましたが出されるスピードも最高なタイミングでした。 ただお部屋は暗すぎて探し物は大変でしたし お化粧もドリンクストックの明かりを利用しなければ見えませんでした。
- 4.33KEI095投稿日: 2026/2/13
個室の素晴らしさを堪能できました
初の箱根旅行で利用させて頂きました。 歴史を感じるような作りでしたが、綺麗な清掃が行き届いており快適に過ごすことができました。 特に部屋付きの温泉は圧巻で、日頃の疲れを癒すことが出来ました。 またお料理も様々なメニューがあり、楽しむことができました。 全体的に快適な旅を過ごすことが出来ました。
- 3.33cauchau投稿日: 2026/2/13
以前に行ったときよりだいぶ満足度が下がっ...
以前に行ったときよりだいぶ満足度が下がったように思います。 もともと大浴場も無く、食事スペースもないので部屋及び部屋風呂で 満足できればいいのですが、年数もたったのか部屋や設備も傷んできており、 値段を考えるとちょっと満足感に欠ける印象でした。 食事もおいしいですが、なにか満足感がなく同じ値段体の宿よりは劣っている気がしました。 このところのインバウンド需要もあり、内容に見合わない値上げをされたのでしょうか？
- 5.00さいこうやねー！！！！投稿日: 2026/1/27
最高でした
満足度、星5超えて星200です 最高の思い出作りになりました
- 3.33ナゲッツマレー投稿日: 2026/1/26
感想
部屋は暗過ぎです。照明が暗いところは他にも沢山ありますが限度があります。食事に関してはかなりひどかったです。夕食に鯛が3品もするとさすがに飽きます。あとお造りの鮪もスーパーでも見ないほど黒くてビックリしました。他の口コミも良くてかなり期待していた分がっかり度が大きかったです。
- 4.33NORさん投稿日: 2025/12/25
ターンパイクで納車した新車のお披露目の前...
ターンパイクで納車した新車のお披露目の前乗り宿に決めました！ 宿の名前は前々から聞いて知っていました。 借りた部屋の大部分が温泉内風呂のために設計されていてお湯好きにはたまらないレイアウト！ メシの水準も高く満足です。 ただメシは白飯を選べる余地を残しておいてほしい。
- 5.00りーママ投稿日: 2025/11/28
さすがのホスピタリティ！
これまでは毎年のように金乃竹塔ノ澤さんにお世話になっていたのですが、今回は用事のあった御殿場に少しでも近いところで探していて同じ金乃竹さんなので間違いはないだろうと思っていました。 食事もお部屋でいただきましたがどれも美味しくて、特に夕食の土鍋で炊いた鮭ご飯は絶品！食べきれないと言っていた主人は土鍋に米一粒も残さず完食。 この時に担当していただいた男性スタッフさんもユーモアがあっで対応も素晴らしく楽しい時間でした。 朝食はいつも食べない娘が白ご飯が美味しいとペロリ。うちでも土鍋で炊いてほしいと言い出しました。 きっと炊き加減などコツがあるのでしょうね。 ただ食べきれずにかなりご飯を残してしまったので、もったいない！おにぎりにでもして持ち帰りたい！と話してました笑笑 他にも対応していただたスタッフさん皆さんが親切で丁寧でしたね。 こちらにお世話になって良かったと思ってます。 全てがお部屋で完結するので他のお客様と会うこともないので最高の隠れ家です。
- 2.50旅行大好きK.K投稿日: 2025/11/2
敢えて辛口評価ですが…
夫婦の還暦祝いで宿泊させていただきました。 どうもありがとうございました。 お部屋を担当してくださったスタッフの皆様はとても温かく素晴らしかったです！ それと、お食事はとても美味しかったです。量は少なめだと思いますが、私達にはちょうど良かったです。 しかし、せっかくの記念旅行でしたが残念な点がいくつかありました。 １.お部屋の中は間接照明のみで薄暗く、また、硬めのソファーしかないため、ゆっくり寛げるといったお部屋ではありませんでした。コンセプトを理解していない私がいけないのですが、もう少しゆったりとした気分で過ごしたかったです。 2.アメニティーグッズには本当にガッカリしました。それなりに揃ってはいましたが、高級旅館で用意されているレベルの物とは思えない様な物ばかり。 特に化粧水は最悪でした。何回も何回も顔につけているのに全然しっとり潤わない(T_T)ただの水？とまで思える程。 せっかく温泉に来たのに恐ろしくて顔は一度しか洗えませんでした。 自分の物を持ってくれば良かったと心から後悔しました。 3.濡れたタオルを置いておく場所がありませんでした。床に置くわけにもいかず、ハンガーに掛けたり洗面台の脇に置いたり…とても悩みました。 だからって、すぐに回収してくれる訳でもないですし。 確かに素敵なお宿でしたが、もう一度泊まりたいとは思いません。お高い料金を支払ってこの程度なら、他にもっと安くて素敵なお宿がたくさんありますから、そちらに泊まろうと思います。 辛口で申し訳ございません。
- 5.00ポアロ猫投稿日: 2025/10/19
珍しい食材を使い、出汁もおいしく、やさし...
珍しい食材を使い、出汁もおいしく、やさしい食事でした。温泉も優しいお湯でした。連泊の2日目はお篭りで、のんびりできました。楽しい時間を過ごすことができ、ありがとうございました。
- 4.83オデモリ投稿日: 2025/10/12
結婚記念日に利用
部屋食、部屋に天然温泉、最高でした。一泊二日でお風呂は5回入りました。1階と地下が占有スペースで、個室感満載。食事を出していただいた時、私が左利きだと分かると、並べられる箸など左利き向けにセットしていただいたのはよく気がつくなあと感心いたしました。妻共々大変満足です。少し気になった点としては、雰囲気作りのため照明が少し暗く感じたことと、お風呂で利用したバスタオルのタオル掛けが見つからなかったことくらいです。また機会があれば利用したいと思います。
- 5.00mickmickmick投稿日: 2025/9/28
ここのところ、一人での温泉旅に嵌っていま...
ここのところ、一人での温泉旅に嵌っています。暫しの間、家族や仕事を忘れて居心地の良い時間を過ごすことができました。 対応してくださった方が、直接はお会いしませんでしたが美味しいお料理を作ってくださった方々やお掃除をしてくだる方々など皆様に感謝しております。ありがとうございました。
- 4.00一休さん07投稿日: 2025/8/26
いい宿ですが．．
いいお宿でしたが、もう一度泊まりたいとは思いませんでした。
- 3.33ゲスト投稿日: 2025/8/24
お部屋がメゾネットタイプになっているのを...
お部屋がメゾネットタイプになっているのを知らなかったので、階段を登ったり降りたりがちょっと面倒だったのと、コンセプトは分かったのですが老眼世代の夫婦にはお部屋が全体的に暗すぎて。露天風呂も小さなスポットライト一つのみ、段差が暗かったのでお部屋の懐中電灯置いてました。持ち運び可能な小さな行燈でもお部屋にひとつあったらいいのにと思いました。もうこれは好みの問題もありますが、全体的に若い人向けのお宿だなと思いました。お食事は夜も朝も美味しかったと思います。量は男の人には少し少なめかも。部屋食なので夜に焼いたお肉の匂いが次の日まで残っていたなと。お天気の悪い日に行ったのでお部屋全体もジメッとしてるのも気になりました。一旦お部屋に入ってしまえば他の宿泊客には会わないのでお忍びやプライベート重視の方にはいいかも。
- 5.00いわにしみいる投稿日: 2025/8/18
すべてにおいて素晴らしいの一言です
- 5.00It-投稿日: 2025/8/12
最高の時間
初めての結婚記念日で利用させていただきました。旅館の雰囲気も、お部屋の内装も、夕食も朝食も、お風呂も、全てが最高でした。大満足です。 またなにより、スタッフの方々の接客やホスピタリティがすごいです、素晴らしいです。 私たちの記念日を大切にしてくださり、一生の想い出となる日を過ごすことができました。感謝しております。 また大事な日に伺いたいです。ありがとうございました。
- 5.001893投稿日: 2025/7/15
良かったです
台風でお部屋を変えて頂いたり、気遣いが素晴らしかったです。また来ます。 幸せな経験をありがとうございます。
- 4.83テトラン投稿日: 2025/7/9
ゆったりとした時が流れて
節目の結婚記念日にゆっくりしたくて利用しました。チェックインからチェックアウトまで他の宿泊者とは一度もお会いせず、お部屋でゆったり楽しめました。お部屋の温泉は白濁した素晴らしいお湯で良い香り。夕刻にはヒグラシの鳴き声を聴きながら、朝には爽やかな風を感じながら気持ち良くお湯を楽しめました。お食事はお出汁が香る丁寧なお料理で美味しかったです。お部屋にアルコールやコーヒー等のドリンクの用意もたっぷりありました。 今回は一階のお部屋だったので今度は別のお部屋でも楽しみたいと思いますので、禁煙のお部屋を増やして頂けると嬉しいと星一つだけ減らしました。
- 4.00K.T64投稿日: 2025/7/9
この度はお世話になりました。
この度はメゾネットタイプのお部屋に宿泊させていただきました。 思っていたよりは階数が多くびっくりしましたが面白さもありこれはこれで新しい体験をさせていただきました！ お部屋も随所に古さは見られますが雰囲気は個人的には好きです。 館内全体が暗い印象で一度外に出る際に迷いました（笑）しかしどこかアジアンテイストな感じも凄く良かったです。 お食事の味はどれも美味しかったですがプランのお肉が少し残念は感じではありました。 個別で頼んでもよかったかなと。。 最後に。人数が少ないのか館内のスタッフが少しせわしない印象で気軽に頼んでいいのか少し気を使いました（笑） 総評になりますが館内や部屋の雰囲気も良くスタッフの人当たりもよく次は別のお部屋も見てみたいので再訪させていただきたく思います！ この度はお世話になりました。
- 5.00Grayeres投稿日: 2025/6/27
家族のお祝いの会で訪問
家内の還暦のお祝いで、久しぶりの家族旅行でお世話になりました。 お部屋、お風呂、食事、接客、いずれも期待以上で満足しております。ありがとうございました！
- 5.00ユリト投稿日: 2025/5/10
主人と2人、とてものんびりと贅沢な時間を...
主人と2人、とてものんびりと贅沢な時間を過ごさせて頂きました。 スタッフの方の対応も心地良く、お部屋もお部屋からの景色も普段の忙しない環境から抜け出せて本当に気持ちも体ものんびり出来ました。 また行かせて頂きたいです。 素敵な時間をありがとうございました。
- 5.00奥村助右衛門投稿日: 2025/5/3
満足でした。
ゴールデンウィークも折返し。 ゴルフの帰りに1人でゆっくりと思っていたら 大雨でゴルフ中止。 仕方なく昼ごろ出発し渋滞巻き込まれながら到着。 雨の中連絡していないのに外で待っていてくださりなんだか申し訳ない。 部屋に案内してもらい各設備説明とウェルカム。 風呂はゆったり大きく、好きなだけ好きな時間に 入れるので良い。 食事は部屋食なので誰にも遭遇せず プライベート感は充分でした。 夕朝食付ともに美味しい。 特に桜エビと筍ごはん絶品でした。 お腹いっぱいになり過ぎて、後でルームサービス しようと思っていたがムリだった。 ただ、お肉を焼くと食事部屋がずっと香る。 エアコン切っておけばと後悔。 寝室は閉めておけば大丈夫。 アメニティはマウスウォッシュ欲しかったのと リネンが若干おじさんの香り… まぁ自分もおじさんなのですけどね。 大変満足いたしました。ありがとう。
- 3.67報恩感謝投稿日: 2025/4/26
金額とサービスのバランスが悪い
源泉かけ流しの温泉は泉質もよく広々としていて景色も良くて満点です。洗面所には床暖房もあるので、寒いのが苦手な私にはありがたかったです。 浴衣しかないことに気づかず、パジャマを持参しなかったのは失敗でした。 食事は、もちろん不味くはないのですが、老人でもない限り量が足りないと思います。追加メニューが用意されていたので、お好きなものを追加することをお勧めします。食材のレベルは金額とのバランスが悪いので、この金額なら良いものが出るだろうと期待していたらがっかりするだろうと思います。食事重視の方にはお勧めできません。 出迎え担当は今年入社したばかりの新人さんだったのか、小雨が降る中傘を3つ用意していたにも関わらず、なぜか私にだけ渡して夫や息子には渡さず先頭を歩いて行くなど、気が利かない人でした。 前日の夜にタクシーを手配してもらおうとしたら、無理でした。チェックインしたらすぐに予約した方が良いです。宿には車がないそうで、タクシーもハイヤーも手配できなかったとしてもサポートはありませんのでご注文を。今、箱根は外国人観光客でごった返しているので、リピート客を想定していない経営判断をしている宿だと感じましたので、我が家のリピートはありません。
- 4.67コモ湖como投稿日: 2025/3/24
贅沢な時間でした
箱根駅伝の道を上り、こんなに急なところを走っているんだと驚きながら着いたところは、とても素敵なお宿でした。他のお客さんがいないかのような静かさ、唯一聞こえるのは露天風呂のお湯の音だけ。スタッフの方も控えめの中にもプロフェッショナル、お料理は抜群に美味しかったです。新鮮なお魚、とても柔らかいお肉、どれも絶品でした。ゆっくりとした時間を過ごせたことにとても感謝しています。一つだけ言わせて頂くとすれば、照明が暗いです。特にトイレ。押すボタンが暗すぎて見えません。スマホのライトを当てて確認したくらいです。私でさえ、暗く感じたので、お年寄りには、段差やトイレは、促されても危ないかと思いました。
- 5.00Betty-0123投稿日: 2025/3/19
最高でした！
今までの個室旅館の中で1番でした！ サービスはもちろんですが、何より担当いただいたスタッフさんの感じが最初から最後までよく、気持ちのいい宿泊になりました！
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