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鎌倉パークホテル 神奈川県/湘南・長谷
 [全46室]
総合得点
4.44
客室・アメニティ
4.49
接客サービス
4.53
バス・お風呂
4.21
施設・設備
4.29
お食事
4.57
満足度
4.57
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.29  /   女性 4.41    クチコミ数 92
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
佐幸 さんの感想 投稿日:2020/10/25
一人旅で久々にのんびりできた。早く到着したのでラウンジで鎌倉野菜の冷製パスタを食べた。とても美味しかった。又、夕食の葉山牛のステーキも美味しく頂きました。よかった。
宿泊日2020/10/23
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
y由紀 さんの感想 投稿日:2020/10/25
とても素敵なお部屋でした

食事もとても美味しかったです。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中は楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子で
何よりでございました。
お食事にも高評価を頂きまして重ねて感謝申し上げます。

またご機会がございましたら、
鎌倉パークホテルまでお越しくださいませ。
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【夕食グレードアッププラン】鎌倉フレンチスペシャルディナーを堪能 (夕朝食付)
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
t.たかぴ さんの感想 投稿日:2020/10/24
今回子供たちは初めての鎌倉でした!和室だったので子供たちも気にすることなくハイハイできたりと楽しく過ごせました!朝ごはんもすごく美味しくてお部屋も綺麗で大満足でした!
1つ残念だったのが窓を換気のため開けたのですが海が近いから?なのかなにかとても生臭くてとても開けていられない状態でした。。。
それ以外は本当に言うことないくらいよかったです。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お子様のお泊りデビューに当館をお選びいただきました事、
重ねて感謝申し上げます。

和室のお部屋は旅のお疲れも、ゴロンと横になって
おくつろぎいただけます。
また小さいお子様ですとお布団ですやすやと
おやすみになれますので、
お子様連れのお客様からも好評でございます。
ご朝食もご満足いただけたご様子でなによりでございました。

窓から流れ込んできたものは、
海から近くでございますので、海の潮の香りか、
もしくは当館施設にございます、
米ぬか酵素風呂の特有の発酵の香りかと思われます。
こちらの点、誠に大変恐縮でございました。

鎌倉は四季を通じて違った情緒、旬の鎌倉グルメが
お楽しみいただけます。
ぜひ次回ご再訪の折も、新しい発見を楽しみにいらして
いただけましたらかと存じます。

お客様のご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/22
利用人数4名(1室)
部屋和室【禁煙】(和室)(34平米)
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ventfee さんの感想 投稿日:2020/10/23
オーシャンツインのお部屋はソファやベッドから海が見え、テラスもあるので眺めを存分に楽しむことができました。このお部屋にしてよかったです。
アメニティもよいものでした。お茶がたくさんの種類が用意されていて、これもとても嬉しかったです。こんなに多くの種類がお部屋にあるところはなかなかないと思います。お水のペットボトルも大きいものと小さいものがありました。
お食事は夜のフレンチ、朝の和食とも美味しくて、ボリューム的にも満足でした。
古さはありますが、それもまたよい感じですね。
よい時間をありがとうございました。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お泊りいただいたオーシャンツインのお部屋は、
海が正面にご覧いただける人気のお部屋でございます。
バルコニーもございますので、海風や波の音を感じながらの
ひとときをお楽しみ頂けます。
アメニティ類にも力を入れてございます。
お部屋のお時間が少しでも楽しいひとときとなります様
これからも努めてまいります。

お食事にもご満足頂き、感謝申し上げます。
地産地消をコンセプトに、旬で新鮮な素材を吟味し、
これからも新しい美味しさをお届けしてまいります。

お客様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンツイン【禁煙】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【早割28】【夕食スタンダードプラン】季節の会席料理 or 鎌倉フレンチを楽しむ(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
すこんく さんの感想 投稿日:2020/10/21
ホテル自体新しいわけではないですが、掃除が行き届いていて滞在は大変快適でした。食事もクオリティが高く満足いくものでした。ただ1点残念だったのが、お風呂のシャワーカーテンが若干臭かったことだけでした。スタッフの対応もとても良く満足いくホテルでした。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

当館の建物は築20余年を経過いたしましたが、
欧州のクラシカルな様式と雰囲気を大切に活かしながら
これからもご案内していきたいと考えます。
お食事もご満足頂けたご様子で何よりでございました。

シャワーカーテンの件は大変申し訳ございませんでした。
一つ一つを丁寧にきめ細やかに、
業務の再徹底に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いとんこ296 さんの感想 投稿日:2020/10/15
今回で二回目の利用ですが、落ち着いた雰囲気でのんびり出来ました。
レストランはフレンチ・和食ともに食事の量とお酒の種類も豊富で満足です。
江ノ電の極楽寺駅にも徒歩10分程なので、観光に行くにも便利です。
又、鎌倉に行く際はまたお邪魔したいと思います。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルのご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また再びのご来館、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中は素敵なひとときをお過ごしになられたご様子で
大変うれしく存じます。

ご夕食のフレンチ、ご朝食の和食ともにご満足とのお言葉を頂き、
ありがたく存じます。

当館は鎌倉の市街地から少し離れ、
落ち着いた鎌倉のシーサイドリゾートをお楽しみ頂ける立地に
ございますが、ホテルの裏手には、長谷、極楽寺があり、
鎌倉の寺社仏閣の独特の静けさをご堪能出来ます。

また鎌倉にお越しの際は、
鎌倉パークホテルまでご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/12
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
HKYB97 さんの感想 投稿日:2020/10/14
ホテル従業員のみなさんの付かず離れずの接客が心地良く、気持ち良く過ごせました。
それとここのホテルはとにかく食事が美味しい。可能であれば朝夕付きのプランで宿泊されることをお勧めします。
今回は奮発して夕食に葉山牛が食べられるプランで宿泊したのですがこれがもう本っっっ当に美味しくて、これだけでも来た甲斐がありました。
朝食で食べた和食も美味しかったです。けんちん汁おかわりしちゃいました。
コロナ禍で大変だと思いますが応援しています。GoToトラベル期間が終わってもまた行きたいです。
施設からの返信この度は
鎌倉パークホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご滞在中は至福のひとときをお過ごし頂けたご様子で、
何よりでございました。
何よりもご夕食の葉山牛フレンチにおかれては、
最大級のご評価を頂きました。重ねて感謝申し上げます。
ご朝食のけんちん汁にもご満足頂けたご様子ですね。
けんちん汁発祥の、建長寺のご住職より作り方を学び、
忠実にお作りしてございます。

何かと気を遣うご時世ではございます。
秋本番から冬へと季節も移ろいゆきますが、
お身体をご自愛されお過ごし下さいませ。

お客様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/12
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ちーたんずら さんの感想 投稿日:2020/10/13
湘南に住んでいるため、鎌倉に宿泊するなら、老舗の鎌倉パークと決めていたので、全体的にはとても満足のホテルでした、夕食の葉山牛が最高!
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お住まいが湘南との事で、なかなか鎌倉にご宿泊するご機会が
なかった事と思います。
ご宿泊のご機会を設けて頂きまして重ねて感謝申し上げます。

ご夕食の葉山牛フレンチをご堪能なされたご様子ですね。
これからも新しい美味しさの追及に、
スタッフ一同力を入れてまいります。
これからもご愛顧頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/22
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
輝く空 さんの感想 投稿日:2020/10/06
今年2月にお世話になり、その際のクチコミで、ホテルの方より「よからぬものが流行っております。ご自愛を」との返信を頂き、その後のコロナ禍で躊躇していましたが、今回、伺うことができて、よかったです。
ホテルに着くとホテルの方より「首を長くして待っていた」と言っていただき、大変嬉しかったです。
そして、あっという間の楽しいひと時を味わいました。
今回、GoToトラベル、さらに地域共通クーポンがあり、そのクーポンが宿泊費と別のホテルレストランでの飲み物に使えると分かり、美味しいお酒をたらふく飲み、翌朝の会計では、クーポン金額の倍ほどの飲み代でありましたが、逆にたらふく飲んだ飲み代の半分をクーポンで賄うことができ助かりました。でも、クーポンなくとも飲んでしまうような美味しいお酒でしたね。
翌朝、食事前に八幡様と長谷寺、御霊神社を参拝し、朝食を頂きました。前回2月にお世話になった方に今回も給仕いただき、すがすがしい雰囲気の中、美味しい朝食を頂きました。その日は素晴らしい天気でもあり、ビールを頂きましたが、特に格別の味でしたね。
いつもながらの夢見心地のひと時でした。ホテルのみなさまのお蔭です。大変ありがとうございました。
また、お世話になります。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今年は「よからぬもの」に振り回されてございますが、
再度ご来館頂けました事に、心から重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中もゆったりと美味しいお料理、美味しいお酒をたしなまれ
素敵なひとときをお過ごしになられました。

また鎌倉散策もご満喫なされたご様子で何よりでございました。
またとても高いご評価を頂きまして光栄でございます。

寒暖の差、そして季節も変わりゆく時期。
どうぞお身体ご自愛頂きましてお過ごしくださいませ。

またのご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/01
利用人数2名(1室)
部屋和室【禁煙】(和室)(34平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
マナリス@ さんの感想 投稿日:2020/10/06
誕生祝いに利用させて頂きました。
和洋スイートにしましたが豪華ながらも雰囲気はとても落ち着いていてのんびり過ごせました。
素敵なお部屋をありがとうございました
朝食の和食も大変美味しく、全てにおいて良い思い出です。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

また、お誕生日祝いとして、当館をお選び頂きました事、
重ねて感謝申し上げます。

当館で一番の自慢の和洋スイートルームにてご宿泊頂きました。
お部屋からの海の眺めとゆったりとした空間でおくつろぎ
頂けたご様子で何よりでございました。

ご朝食にもとても高いご評価を頂きました事、
そして思い出深いひとときをご提供出来ました事に、
私たちからも感謝申し上げます。

また節目に合わせて
ご来館頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/03
利用人数2名(1室)
部屋和洋スイート【禁煙】(和洋室)(70平米)
宿泊プラン 鎌倉湘南でのんびり休日を(朝食付)
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
op-san さんの感想 投稿日:2020/10/01
施設は古いですが、上質な仕様でとても快適に過ごすことが出来ました。
スタッフの方も皆感じが良かったです。
2食付きのプランでしたが、特に夕食のフランス料理は素晴らしい内容でした。
見た目にも季節感が取り入れられ、地魚も多く使用されていてとても美味しかったです。
唯一戸惑ったことは、お部屋に個別の空調がなかったこと。
軽装で出掛けたので肌寒くなり、室温を調節しようしたところ、集中管理システムとわかりました。
今は部屋ごとの空調は当たり前になっていがちなので、その点だけお気をつけください。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご夕食には大変高いご評価を頂きまして光栄でございます。
鎌倉、湘南の旬の素材にこだわりぬき、
これからもお客様を魅了する鎌倉グルメをご提供してまいります。
どうぞご期待頂けましたら幸いです。

お部屋にご滞在中は空調面でご不便をお掛け致しました。
当館客室の空調は、現在一括管理システムでございまして、
恐縮ではございますが、
個々の室温の調整と致しまして、
お申し出を頂いた際、フロントからヒーター、もしくは
ダイソンの冷風機を貸し出ししてございます。

季節が移ろい秋本番となります。
どうぞお体ご自愛下さいませ。

またのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/29
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【夕食ライトプラン】鎌倉フレンチ!軽めの夕食でお得にステイ!(夕朝食付)
食事夕朝食付
2.17
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
Steak Lover さんの感想 投稿日:2020/09/26
満足度はかなり低かったです。
宿泊日2020/08/05
利用人数5名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【夕食スタンダードプラン】季節の会席料理を楽しむ。ゆったり鎌倉ステイ(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Ryoma89 さんの感想 投稿日:2020/09/22
最高でした。酵素浴を追加で頼みました。とても気持ちいい。絶対トライするべき。宿泊者は値段がお得になります。夕食の洋食も最高。スープかサザエを選択できました。もちろんサザエ。追加料金なし。すごい。最後エスプレッソを注文したら、スタッフ様がさりげなくダブルにしますかと…焼き菓子を付けて持ってきてくれました。こんな心配りが出来るホテルは数少ないです。ワインもソムリエが選んだグラスワインをお手頃で飲めます。鎌倉に来るときは必ず泊まりたいです。ちなみに江ノ島も自転車ですぐに行けるし、目の前は海でロケーションも最高。素敵な1日を有難うございました。
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【夏割】2名で最大6,000円引き!夕食「和食会席」又は「鎌倉フレンチ」(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ねもちあ さんの感想 投稿日:2020/09/17
海岸沿いにあるホテルは、インテリアの雰囲気も良く、大変落ち着いた佇まいでゆっくりと過ごすことができました。食事も海が近いだけに新鮮な魚を提供していただき、夕食(洋食)・朝食(和食・精進料理)共に大変おいしくいただきました。日頃の喧騒を離れて、しばしゆったりとした時間を過ごすことができ、本当にありがとうございました。テレワークの疲れが少し取れたような気がいたします。
宿泊日2020/09/15
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【夕食ライトプラン】鎌倉フレンチ!軽めの夕食でお得にステイ!(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
いとんこ296 さんの感想 投稿日:2020/09/17
一人ではもったいないくらいの、お部屋でした。
お風呂もゆったり入れました。
朝食は余り食べないので、食事無しのプランでしたが、二日目に夕食を
和 みなもと様で、すき焼き御膳を頂きましたが、量・味ともとても満足でした。
日本酒の種類も豊富でとてもうれしかったです。
次回もお邪魔して、今度はあまり食べたことの無い、フレンチとワインを堪能したいと思います。
宿泊日2020/09/14
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
食事食事なし
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
1.00
お食事
4.00
満足度
3.00
JJサクライ さんの感想 投稿日:2020/09/14
Wi-Fi以外は満足しました。ありがとうございました。

Wi-Fiが脆弱で大変遅くストレスでした。オンライン会議入れてなくてよかったです。
且つ自前のWi-Fiや電話回線も立地がよくなく、逃げ道がない。ちょっと時代に合わな過ぎると感じました。
大変残念です。
宿泊日2020/09/12
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 鎌倉湘南でのんびり休日を(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いっちぇちぇ さんの感想 投稿日:2020/09/13
海沿いで景観も良く鎌倉にも江ノ島にも行けて立地はもちろんですが、スタッフさんの対応も素晴らしく、部屋も清掃が行き届いていて快適に過ごせました。朝食付きのプランで洋食を選びましたがこちらも適量で美味しかったです。また機会があれば行きたいと思います。
宿泊日2020/09/11
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【夏割】2名様で最大5,000円引き!夏・秋の鎌倉でのんびり休日を(朝食付き)
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
綺羅子 さんの感想 投稿日:2020/09/13
落ち着いてゆったりと過ごせて満足しました。
年に数度利用させていただいてます。が、行くたびに新たな発見があり、楽しいです。
今回は、けんちん汁をおかわりできることを知りました。和食の朝食についたけんちん汁が美味しかったです。けんちん汁は、発祥の建長寺と同じレシピだそうで、お酒もみりんも使用していないそのお味は、干ししいたけとお野菜の出汁が味わい深く野菜も柔らかくて大変美味しかったです。もちろん、もう一杯おかわりさせていただきました。あと、和食と洋食が同じテーブルで食べられるのも新たな発見でした。
お部屋でゆったり過ごすのに、おすすめなのが鎌倉パークホテルセレクトの有線です。お部屋の内装の外国の家具にぴったりな雰囲気の曲を聴きながら、海を眺めると外国に来たかのような感じです。
私はお寺巡りが趣味で昼間は和のイメージの鎌倉が好きですが、夜はホテルで洋風のステキな気分を味わってます。
施設からの返信いつも鎌倉パークホテルをご利用頂き、ご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではご朝食のけんちん汁をおかわりされて、
存分にお楽しみ頂けたご様子で何よりでございました。
現在、ご朝食は和食・洋食を別々にお選びいただきました場合も
同じレストランでご案内をしております。
よりお好みのお食事を楽しんでいただけましたら幸いです。

世の中の情勢により、
旅行の楽しみ方は変化してまいります。
鎌倉の寺社仏閣巡り、鎌倉グルメ探索は基本でございますが、
ホテルでご滞在して頂き、日々の疲れを癒して頂く、
そんな新しい鎌倉ステイにも取り組んでまいります。

次回のご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/11
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【早割28】28日前迄の予約で1500円割引(朝食付)
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
シェリー.o さんの感想 投稿日:2020/08/31
 立地が良く、チェックアウトしてからも車を置いて散策が出来ました。
 誕生日祝いに冷蔵庫にシャンパンが置いて有り嬉しかったです。
 朝食は、和食と洋食を選択でき、洋食を選びましたが、和食の方が豪華で、洋食は至って普通でした。
 お部屋は清潔に整えられ、家具もヨーロピアン調でまとめられていて、落ち着いて過ごす事が出来ました。
 
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お誕生日のお祝いとして、当館にて思い出のひとときを
お過ごしになられていましたら光栄でございます。
ささやかながら、ミニシャンパンをサービスさせていただきました。

当館はクラシカルなヨーロッパの調度品で内装を統一し、
日常とは違った空間の演出に努めております。

お食事にも今後も様々に工夫を凝らして
皆さまにお楽しみいただけます、そして安全におくつろぎいただける
ひとときをご提供いてまいりたいと存じます。

またのご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/29
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【神奈川県民限定!】スペシャルプライスプラン(朝食付き)
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
yunyun333 さんの感想 投稿日:2020/08/30
コロナ疲れ解消に近場の鎌倉に宿泊してみました。
友人オススメのホテルでしたが、食事やサービスも良くて大満足です。
また伺いたいと思います。
宿泊日2020/08/28
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【夕食ライトプラン】鎌倉フレンチ!軽めの夕食でお得にステイ!(夕朝食付)
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ほげち さんの感想 投稿日:2020/08/24
のんびり過ごさせて頂きました。
施設的にはちょっと古い感じはしましたが、大筋は良好です。
コロナ対策で敏感なのか、あちらこちらに消毒やら密防止ポスターが貼ってあって、スゴ、って感じです。
マスクしてるとウエルカム笑顔が少なく感じられますが、検温とか受付段階の段取りが凄くて、圧迫感がありました。接客面で星3つとしました。
家族3人で使いましたが、ソファーベットの完成度が高評価。全然トリプルでOK。
朝食は和食にしました。美味しかったです。
夜のコースが高評価のようで、予約しようとしましたが一杯で他のお店にしました。
今度行くときは堪能したいですね。
宿泊日2020/08/22
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 鎌倉湘南でのんびり休日を(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あじさい.夏 さんの感想 投稿日:2020/08/23
当日予約しましたが、お部屋はしっかり人数分のアメニティが揃えられていました。きれいなお部屋で、お布団もふかふかでよく眠れました。夜、手持ち花火をしに海岸まで行きましたが、火事が心配だったのでゴミの処理について伺うと、受付で全て受け取ってくださいました。花火をしたいと話した際にどのように対応するか説明がほしかったです。わがままを言うとバケツの貸し出しがあると嬉しかったな、と思いますが、なるべくホテルの方とも接点のないように過ごさせていただきたかったのであえて確認はしませんでした。素泊まりですが、大変気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
施設からの返信あじさい.夏さま

この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今年は暑いだけでなかなか夏らしさを体験することが少ない中、手持ち花火をお愉しみ頂いたようですね。
バケツの件については配慮が足りなく申し訳ございませんでしたが、コロナ禍のディスタンスとご理解頂ければ幸いです。

数年後あのコロナの年の旅行は・・・なんて笑いあえる日が一日でも早く来ることを願うばかりです。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/08/21
利用人数5名(1室)
部屋和室【禁煙】(和室)(34平米)
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Mr.のび さんの感想 投稿日:2020/08/18
地元で歴史のあるホテルで、フロントはこじんまりとして少し地味な感じですがロビー、廊下、室内はヨーロッパ調で高級感がある。接客は丁寧で心配りがあり、レベルは高い。この暑い時期にロビーに冷たいハーブティーを置いていたり、室内にミネラルウォーターのペットボトルが人数分だけでなく、更に大きめのボトルをサービスで置くなど、暑い時期に大変有難かった。
大理石の浴室は高級感があり、シャワー室もあるので使い勝手がとても良かった。
ホテルからの海の眺めも素晴らしく、鎌倉ではベストポジション。
鎌倉プリンスホテルも良かったが、お勧めのホテルです。
施設からの返信Mr.のび様

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきありがとうございました。

まだまだ都内や県内のクラシックホテルに比べると新参者でございますが、長い歴史の中で多くのお客様に愛していただいたホテルとして成長して行きたいものです。

冷蔵庫内のミネラルウォーターはお一人毎に、大きめのボトルは主にポット用としてご利用いただいております。

ホテルの立地は江ノ電の駅も徒歩圏内ですので、観光の拠点としてまさにベストポジションかと思います。

是非またのお越しをお待ち申しあげております。
クチコミへのご投稿有難うございました。
宿泊日2020/08/16
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【早割55】朝食付き宿泊プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
FLP さんの感想 投稿日:2020/08/17
全てにおいて満足でした。
施設からの返信FLP様

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

コロナ禍にもかかわらず、短いお言葉の中にも充実したご滞在だったことが窺えます。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/08/09
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
てつお さんの感想 投稿日:2020/08/13
海の目の前のロケーションで、長谷駅からもフラットな道で歩いてホテルまでたどり着けました。周囲にはおいしい食事をするところも多くあり、散歩を楽しみました。
施設からの返信てつお様

この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

長谷駅からの1km弱の道のりは、日中のお天気が良い日には絶好の散歩道だと思います。近隣の極楽寺駅や稲村ガ崎駅ですとやや起伏がありますが、長谷駅ならフラットなので歩きやすかったことでしょう。

近隣のレストランもコロナの影響で不規則な営業を続けているようですが、お気に入りのお店が見つかったご様子ですね。
是非鎌倉の想い出として次回の再訪につなげていただければ幸いです。

クチコミへのご投稿有難うございました。
宿泊日2020/08/11
利用人数4名(2室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tonchan07 さんの感想 投稿日:2020/08/10
食事は夕食も朝食も大変満足のいくものでした。
接客も適度な距離感でよかったです。
部屋のバスタブが、カーテンを閉めると暗いですね。
施設からの返信tonchan07様

この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

コロナ禍ゆえ、適度な距離での接客が求められます。
付かず離れずの中でも心に残るおもてなしが出来るよう創意工夫の毎日です。

さて、バスタブのカーテン内の暗さの件はご不自由をお掛けいたしました。お客様からの生の声として貴重なご意見を記録しておきます。

是非またのお越しをお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/08/08
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンツイン【禁煙】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】2名で最大7,000円引き!夕食「和食会席」又は「鎌倉フレンチ」(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
わいんとにく さんの感想 投稿日:2020/07/26
コロナ禍で遠出もできず、せめて近場で海の見える一流ホテルでのんびり過ごすことを目的に選び、大正解
長谷駅から、車渋滞を横目に海辺を歩いて10分以内
部屋から海が見えて、ランチは和食、ディナーはフレンチいずれもホテル内のレストランで
人混みを避けて、鎌倉散策もあきらめホテルでゆっくり過ごしました。
レストランもホテルも入口で検温あり、テーブルなどもしっかり消毒されていて、ホテル全体もこじんまりしているので、安心できました。
仕事にコロナ禍に疲れた心と体が洗われ、まさに命の洗濯の小旅行となりました。
施設からの返信わいんとにく様

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
コロナ禍で疲弊してしまった心を癒すご滞在になったようで安心いたしました。
小規模なホテルゆえ、日々進化していく感染対策などホテル側の対応も柔軟な対応が出来るのではないかと思っております。
一日も早いコロナウイルス終息を願いつつ、出来ることを行いながらの営業は続いてまいります。

命の洗濯が必要な時はご用命頂ければ幸いです。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/07/24
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンツイン【禁煙】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【夕食グレードアッププラン】鎌倉フレンチスペシャルディナーを堪能 (夕朝食付)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
伊豆のばーば さんの感想 投稿日:2020/07/21
やっぱり、パークホテルはお料理が最高!
ランチも朝食も鎌倉野菜満載でした!又行きます!
施設からの返信伊豆のばーば様

この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今年は天候不順で梅雨も長い年となりましたので、お野菜は金額がかなり高騰しております。そんな中新鮮なお野菜を入手しながら少しでもお客様にお喜びお届けできるようシェフを中心に行っております。

クチコミのコメントを励みに、今後もまた美味しいお料理を提供できるようにしてまいります。

是非次回ご来館の際は、ディナーもお楽しみただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2020/07/19
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定の特別料金!夏・秋の湘南鎌倉でのんびり休日を!!(朝食付)
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
天粧 さんの感想 投稿日:2020/07/20
結婚記念日に夫婦で利用しました。コロナの中、車も持っていないのに、千葉から鎌倉へと行くのはおっかなびっくりだったのですが。江ノ電の長谷駅で降りて向かったホテルは、徒歩ではちょっと遠いと感じました。海辺の道路に面しているので、車があると便利ですね、きっと。部屋は綺麗で、ロビーも広い。チェックインも早く、朝ご飯は豪華で美味しい。それだけなら言うことない滞在だったのですが、夕食が・・・。コロナのせいなのか、1階のメインレストランが7時半で終了してしまったのです。そのおかげで夕食難民に。係の人が色々と代替レストランを調べてくれ、そのことには感謝しているのですが、結局、現実的に歩いて行ける距離にはハワイアンレストランしかなく、やむなくそこを利用することに。まあ、それほど悪くなかったですけれど、全席禁煙じゃなかったのでちと辛かったです。
施設からの返信天粧さま

この度は鎌倉パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大切な記念日に当ホテルをお選び頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
また改めて結婚記念日おめでとうございます。

特に6月中はコロナ渦の自粛に伴い、館内でもレストランや酵素風呂・売店などの営業時間短縮を行っており、ご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。
近隣のレストランも同様に営業自粛での休止や短縮しているところも多く、営業状況の把握が非常に難しかった時期だったかと存じます。

来年の記念日にはコロナも落ち着き、ホテルのレストランでお祝いできることをお待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/06/28
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 長谷寺あじさい路鑑賞券付き!6月の鎌倉散策(朝食付き)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さくらんぼ5 さんの感想 投稿日:2020/07/19
お世話になりました。
ゆったりした気持ちで、過ごせたひとときでした。
スタッフさんの対応が、あたたかさが伝わる対応で、とても良かったです。食事も、夕食は、軽めのメニューをお願いしましたが、量、味、内容ともに、とても美味しくいただきました。
また、行きたいです。
施設からの返信さくらんぼ5様

この度は鎌倉パークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

コロナウイルスの影響で以前とは少し異なる接客をせざるを得ない状況が続いておりますが、お褒めのお言葉を頂けると安心いたします。

軽めのコースはお野菜をふんだんに使用したヘルシーなメニューを心掛け、見た目にもご満足いただけるものをお届けしております。
和食にも少し軽めのコースがございますのでお楽しみくださいませ。

是非またのお越しをお待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/07/15
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【夕食ライトプラン】鎌倉フレンチ!軽めの夕食でお得にステイ!(夕朝食付)
食事夕朝食付
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