鎌倉パークホテル 神奈川県/湘南・長谷
 [全46室]
総合得点
4.43
客室・アメニティ
4.44
接客サービス
4.52
バス・お風呂
4.24
施設・設備
4.25
お食事
4.62
満足度
4.55
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男性 4.24  /   女性 4.48    クチコミ数 102
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
団子三太郎 さんの感想 投稿日:2021/05/09
3泊させてもらいましたが、朝食2泊目、夕食3泊はアレンジしてもらって、飽きずに楽しめることができました。
旬の野菜、魚をふんだんに使った料理は絶品でした。
江ノ電長谷駅、稲村ヶ崎にも歩くにはちょうどいい距離でした。
ゴールデンを満喫することができました。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご連泊の間、有意義なひとときをお過ごしになられたご様子で
何よりでございました。
今年も例年とは違った大型連休となりましたが、
お天気にも恵まれた日々が続いた鎌倉でございました。

お食事もアレンジしながらのご案内をさせて頂きましたが、
ご満足頂けたご様子で大変うれしく存じます。
地産地消をモットーに旬の素材を出来る限り使用して
ご案内しております。
当館から江ノ電の長谷駅、稲村ケ崎駅までの距離を
のんびりとお楽しみ頂けた事と存じます。

またご機会がございましたら、
どうぞ鎌倉までお越し下さいませ。
スタッフ一同、ご再訪を
心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/05/05
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【神奈川県に在住の方限定!】夕食は鎌倉フレンチフルコース!期間限定スペシャルプラン(夕朝食付き)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミッフィー* さんの感想 投稿日:2021/04/21
施設自体はレトロですが、とても綺麗にされていました。
またコメントに記入していたことをフロントの方がきちんと共有されていて、チェックイン時もチェックアウト時も素晴らしい対応をして下さいました。
バスルームは洗い場がないので使いにくいところはありますが、綺麗にされています。
朝食のみ利用でしたが、食事はとても美味しかったです。
夕食を外で摂りましたが、次に利用する際は夕食もお願いしたいなと思いました。
またショーケースにあるケーキを見て、息子が食べたいと言ったので購入しましたが、部屋で食べると伝えると、スプーンとフォークをカゴに入れて用意して下さいました。
ティラミスと杏仁ジュレをいただきましたが、美味しかったです。次はケーキもいただきたいです。
どこに行ってもサービス、接客が心地よく、そのクオリティが一律に保たれているのが素晴らしいです。
ホテルでは鎌倉銘菓クルミッ子も売っていて、買いに出ずに済み、ありがたかったです。
本当に素敵な時間をありがとうございました。
また必ず伺います!
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

のんびりとしたひとときをお過ごし頂けたご様子で何よりで
ございました。
ご朝食、当館パティシエ特製のケーキにもご満足頂けた
ご様子で何よりでございました。
これからも季節に合わせ、
お客様にお楽しみ頂けるメニュー作りに励んでまいります。

ぜひ次回のご来館は、ご夕食をお楽しみ下さいませ。
当館自慢の和食、フレンチは、地産地消と創意工夫を凝らした
お食事をご用意してございます。

最後にとても高いご評価をありがとうございます。
これを励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/04/19
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【朝食無料】宿泊のみの料金で朝食付き!お得に鎌倉散策!(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@1級さん さんの感想 投稿日:2021/04/09
誕生日(妻)にての利用させていただきました。
事前連絡欄にてお伝えしたら、お部屋が眺望の良い所にしていだけました。食事の際も記念にと写真まで撮っていただけました。ありがとうございます。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、奥様のお誕生日祝いとして、当館をお選び頂きました事、
重ねて感謝申し上げます。

ささやかながらお部屋も眺望の良いお部屋、お食事中は、
記念写真のご案内をさせて頂きました。
和やかなおひとときを私たちもおすそ分け頂きまして
光栄でございました。

これからさわやかな良い季節に移ろいますが、
今年もこのようなご時世が続いております。
どうぞお身体をご自愛され、日々をお過ごし下さいませ。

また落ち着いた時期に、そして節目に合わせて
ご来館頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/04/07
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【選べる夕食】ミニ和会席/ミニ蟹会席/すきやきから1名様ずつ選べる夕食!(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
休日を楽しみたい さんの感想 投稿日:2021/04/06
リセットしたい時に利用しています。

部屋からキラキラした海を眺めてボーっとする時間を楽しむのですが、電線がちょっと邪魔に感じます。
予約の際に3階の部屋をオーダーできるとよいのですが。

のんびりしたくなったら、またお邪魔します。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂き、
そして日頃よりご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

オーシャンツインルームは正面に相模湾のロケーションを
お楽しみ頂くにはオススメのお部屋でございます。

確約は出来ませんが、ご予約日の早いお客様から原則として
3階のオーシャンツインルームをご案内しておりますので、
ご参考にして頂けましたら幸いです。

またのんびりと心と体の骨休めに、ご来館下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを
心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/04/03
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンツイン【禁煙】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 鎌倉湘南でのんびり休日を(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
pi-yoko216 さんの感想 投稿日:2021/03/21
落ち着いたクラッシックな感じが大好きで、何度もうかがっています。今回初めて酵素風呂と足マッサージをうけてみました。とても良かったです。どこへ行ってもスタッフの方々の対応が素晴らしかったです。
以前朝食は、お粥と選択出来たのが良かったので、またあったらいいなと思います。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当館の醸し出すクラシカルな佇まい。レトロで落ち着いた雰囲気
でございますが、いつもご愛顧頂き、大変うれしく存じます。

今回は酵素風呂をご利用頂きました。
日頃のお疲れや、ストレスもリフレッシュなされたご様子で
ございますね。 当館では大変人気の施設でございます。
ぜひまたお試し頂けましたら幸いでございます。

ご朝食のリクエストの件、今後につなげるサービスの向上に
つなげていきたいと存じます。ご意見ありがとうございました。

季節も良くなり、観光にも楽しめる時期となりましたが、
どうぞこのご時世、お身体を大切にしながら
日々お過ごし下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/03/19
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 鎌倉湘南でのんびり休日を(朝食付)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いけだまさあき さんの感想 投稿日:2021/03/18
和室スウィートに宿泊しました。
本格的なフレンチは、十分満足できました。
が、前菜が乾燥してたのが気になりました。作り置きしてたのかしら、3組しかいなかったのに…
朝食は、和食のレストランが会場でしたが、係の人の声が大きな声で常連の方と挨拶されたり、テーブルのひとつひとつにお料理の説明をされたりしてたのが、このご時世、少々、気になりました。
お部屋は和室と洋室の二間で、二人で泊まるには十分な広さ。
ゆっくりでできました。
また、子供たちを連れて、お邪魔したいと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆったりとおくつろぎ頂けたご様子で
何よりでございました。
和洋室のお部屋でございましたので、
広々と、また海の眺めもお楽しみ頂けた事と存じます。

お食事の際は
いくつかのご指摘ございまして申し訳なく思います。
今一度料理の出し方等再確認致しまして
美味しいお料理をお届け出来ます様努めてまいります。

次回は是非ともご家族にて鎌倉観光を大いに
お楽しみくださいませ。
和食レストランでは個室もご用意しておりまして、
家族団らんのひとときをお過ごしになれるかと存じます。

スタッフ一同、またのご来館を
心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/03/16
利用人数2名(1室)
部屋和洋スイート【禁煙】(和洋室)(70平米)
宿泊プラン 【夕食グレードアッププラン】鎌倉フレンチスペシャルディナーを堪能 (夕朝食付)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
マチュランレニエ さんの感想 投稿日:2021/03/17
海沿いの素敵なホテル
接客サービス・お部屋・お食事すべて満点でした。
お部屋にミネラルウォーターが1人1本+500mlが1本
あり、有難かったです。
鎌倉駅からタクシーでも1300円、長谷駅から
は徒歩10分ほど、気持ちのいい海沿いの道なので
遠くは感じませんでした。
また利用させて頂きます。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当館は相模湾に面したロケーションにございます。
開放感のある爽やかな海の景色に、
心癒された事と存じます。

お天気が良い時でございますと、気持ちの良い
キラキラと輝いた海と明るい太陽を満喫できます。
このご時世、さらにありがたいひとときでございます。

これからも豊かにゆったりとおくつろぎいただけます、
充実したホテル作りに努めてまいります。
どうぞこれからも宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/03/07
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 17時~10時までのショートステイ!朝食付きの鎌倉ステイ(朝食付き)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
一休サッカー小僧 さんの感想 投稿日:2021/03/14
食事は申し分なし。ペアリングワイン5杯セットとのマッチングもよかった。
ソムリエさんにおききした、パナメラの白ワインの味は印象ぶかかった。
これ買おうと思うけど、なんねんもの?2019か2018?
教えて下さい。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご夕食におかれましては、
とても高いご評価を頂きまして重ねて感謝申し上げます。

お問い合わせのございました白ワインの件でございますが、
当日ご用意致しましたお品は、
パナメラ2019でございます。
どうぞご参考にして頂けましたら幸いでございます。

これからも鎌倉から、
地産地消、旬の素材にこだわりぬいた
美味しいお料理をお届け出来ます様努めてまいります。

次回のご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/03/11
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【夕食グレードアッププラン】鎌倉フレンチスペシャルディナーを堪能 (夕朝食付)
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
000mitsubachi さんの感想 投稿日:2021/03/02
海を眺めたかったので、オーシャンビューの部屋を予約しました。
部屋に入ると、確かにオーシャンビューではありましたが窓のすぐ外には電線が何本もありその向こうに海が見えるという眺めでした…。
通された部屋は2階だったので同じタイプの3階の部屋は電線なしのオーシャンビューだったのだと思います。
フロントに問い合わせるとすぐに他のタイプの3部屋を案内して下さり、結局部屋を移動しましたが終始丁寧にご対応いただきました。

乳幼児連れだったのですが、哺乳瓶の煮沸消毒にも対応していただきありがとうございました。

夜はフレンチのコースをいただきましたが、とても美味しく、また子供も入場可能でしたので助かりました。
レストランのスタッフさんが最後のデザートとドリンクはソファでとご提案下さり、お気遣いが嬉しかったです。子供とゆっくりお茶が楽しめました。

次回は和食もいただきたいです!
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
オーシャンツインルームにてのご案内でございましたが、
2階、3階に一部屋ずつご用意がございます。
当日3階のお部屋に空室が出来まして、急遽ご案内させて頂きました。

お子様とご一緒のお客様にもやさしく、を大切に
これからもホテル作りをしていきたく存じます。
お客様からの多くの意見をご参考にしながら、
サービス向上に努めて参りますので、貴重なご意見を頂きまして
重ねて感謝申し上げます。

今回はフレンチのご夕食でしたが、
次回は是非とも、和食もご利用下さいませ。
和食レストランですと、海の眺めが良いお席もあり、
お子さまたちと気兼ねなくくつろげる個室のご用意もございます。

次回のご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/02/28
利用人数3名(1室)
部屋オーシャンツイン【禁煙】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【2021年2月~】鎌倉湘南でシンプルステイ。(食事なし)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
もぐもぐまぐろさん さんの感想 投稿日:2021/02/24
駅からは少し歩きますが、海沿いの風が心地よく散歩気分でホテルまで歩けました。
ダイアモンド会員の特典であるシャンパンのハーフボトルはすっきりとしていて飲み易かったです。
お部屋やバスルームも広々としており、部屋の窓を開けると波の音も聞こえ素晴らしい滞在になりました。
朝食のパンもおかわりが出来とてもお腹いっぱいになりました。また是非利用させていただきます。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
ありがとうございます。

当館までの道中。
さわやかな海風と、まぶしい海の景色に気持ちよく
ご来館頂けたご様子で何よりでございました。

ダイヤモンド会員の特典のシャンパンサービスにも
お喜び頂けた事と存じます。

お部屋からの海の眺め、波音にも心癒された事と存じます。

朝食もパンをお腹いっぱい、きっとレストランから明るい
朝日と海の眺めをご覧頂けた事でしょう。

このようなご時世が続いておりますが、
今しばらくご辛抱して頂ければ、
きっとまたいつもの楽しいひとときがやってまいります。
是非ともまた鎌倉まで、
鎌倉パークホテルまでお越しくださいませ。
スタッフ一同ご再訪を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/02/21
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【朝食無料】宿泊のみの料金で朝食付き!お得に鎌倉散策!(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kもっち さんの感想 投稿日:2021/02/15
レストランやカフェは時々利用させて頂いているので、お食事のおいしさ・美しさはわかっていましたが、いつにも増して楽しめました。
コロナが無ければ、食事をして帰宅したと思いますが、遠くまで出かけなくてもリフレッシュできる良い体験をさせていただきました。
内装も調度も素敵です。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また日頃より、当館のレストラン、ラウンジをご愛顧頂き、
重ねて感謝申し上げます。

ご宿泊を兼ねてのひとときですと、よりゆったりとした
ひとときをお過ごし頂けたかと存じます。
このようなご時世が続いておりますので、
ご自宅とは違った雰囲気の中で過ごされ、
リフレッシュなされた事と存じます。

これかからも新しい美味しさの追求に努め、
素敵なひとときのご提供に励んでまいります。
どうぞ鎌倉パークホテルへの変わらぬ愛情を
宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同またのご来館を
心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/12/10
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンツイン【禁煙】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【早割28】【夕食スタンダードプラン】季節の会席料理 or 鎌倉フレンチを楽しむ(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
あみきよ さんの感想 投稿日:2021/02/11
海の目の前で、朝日、夕日を堪能できました!
コロナで人混みを避けて過ごしたかったので
ホテルから出て、右も左も景色の良いロケーションでとても充実しました
アメニティが一般のホテルより良いお品があり嬉しかったです
マイティリーフのオーガニックの紅茶はなかなかお店にもない物なので感動しました
バスソルトも2種類入っていたのでお風呂が豪華でした!
スタッフの方も気持ちよく、対応いただきました
また、是非行こうと計画しております!
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
コロナの影響の中、心身をリフレッシュして楽しみながら、
日々を送る事の重要さを感じる今日この頃でございます。

当館は鎌倉のオーシャンリゾートをお楽しみいただける立地に
ございます。
朝日、夕日、海のロケーションをご堪能なされたご様子で
何よりでございました。
また、客室内のアメニティーにも喜んでいただけてうれしく思います。
ホテルのひとときをゆったりと優雅におくつろぎいただける、
そんなお時間を大切に、これからもホテル作りに
努めていきたいと考えます。
このようなご時世があと少し続いていくとは存じますが、
どうぞお身体をご自愛されて日々お過ごし下さいませ。
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/02/08
利用人数2名(1室)
部屋和室【禁煙】(和室)(34平米)
宿泊プラン 【2021年2月~】鎌倉湘南でシンプルステイ。(食事なし)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なおじく さんの感想 投稿日:2021/01/25
今回、ホテル内停電と言う事で、残念ながら宿泊が出来ませんでしたが、事前の停電のお知らせ電話や、宿泊先の振替えも、誠意を持ってしっかりやっていただきました。
パークホテルのフレンチを食べられ無かった事は非常に残念でしたが、予期せぬ事態においての対応大変満足しました。素晴らしいホテルだと夫婦で感心致しました。
また伺わさせていただきます。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルにご予約を頂き、
誠にありがとうございました。

しかしながら、館内の停電という事態に見舞われました。
復旧にも手間取りました。
心からお詫びを申し上げます。
ご宿泊を楽しみになされていた事と存じます。

停電の原因は究明でき、今後このような事態が
起こらない様に努めて参ります。

次回ご来館の折は、
ぜひ当館自慢のフレンチを心ゆくまでご堪能いただけましたらと
存じます。

このようなご時世がまだ続いておりますが、
季節はこれから鎌倉の街を彩る春がやって来ます。

一日を大いに楽しみ、生きる喜びを感じる瞬間が、
一日でも早くやってくる事を期待せずにはいられません。

どうぞお身体をご自愛され、
健やかなひとときをお過ごし頂けます様お祈り致します。

またのご来館、
心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/01/23
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン ペアリングワイン3種と鎌倉フレンチフルコースを堪能する休日(夕朝食付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
jeremyjeremy さんの感想 投稿日:2021/01/25
コロナ禍で少し迷いました。本当は去年の初夏に一人でもどうしても鎌倉の海を見に、そしてこちらに久しぶりに伺いたかったのですが、タイミングを逸しました。今回ちょうどタイミングよく、こちらは初めての友人と一緒にお世話になりました。当日まさかまさかのアップグレード!サーブもお部屋もお風呂もアメニティーも眺望も夕食・朝食のお食事も、そのすべてがあまりにも素晴らしすぎます。星の数がこの程度ではとても足りません。スタッフの皆さまに心からリスペクトと感謝の気持ちでいっぱいです。同伴した友達の感動・感激ぶりも相当なものでした。引き続き厳しい状況だとお察しいたします。でも、益々のご発展とご繁栄を心よりお祈りいたします。東京都心住みですが、ワンアンドオンリーの魅力あふれる、本当に素敵な、大好きなホテルです。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

このようなご時世ではございますが、
当館にお越し頂けるタイミングも良く、
またご滞在中はお食事にも、お部屋にも
全てにおいて大変高いご評価を頂きまして大変うれしく存じます。

楽しみや喜びをより欲したくなるご時世ですので、
普段とは違うお時間をお過ごし頂けるのが
何よりの幸せであるかと存じます。
今後もお客様とご一緒に喜びと幸せを共有できるような
素敵なひとときをご提供出来ます様努めて参ります。

またご機会を設けられ、
鎌倉パークホテルまでお越し下さいます事を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/01/21
利用人数2名(1室)
部屋和室【禁煙】(和室)(34平米)
宿泊プラン 【選べる夕食】ミニ和会席/ミニ蟹会席/すきやきから1名様ずつ選べる夕食!(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
maisy* さんの感想 投稿日:2021/01/05
普段口コミを書かないのですが……

クリスマスイブから一泊、夕朝食付きプランを予約しました。
コロナ禍でのクリスマス、なるべく近場で楽しめる場所はないかと捻出したのが鎌倉でした。鎌倉周辺のホテルを片っ端から見ていき、食事の評価が高いこちらに決定。ところが直前に仕事の関係で早朝出発が決まり、予約変更しようにも日が日なので空室が中々出ず。泣く泣く朝食は要らない旨を前もって入電しましたが、チェックイン時にサンドイッチの朝食を提案されました。出発の30分前に用意していただけるかと窺うと快諾してくださり、想定外のことに感動しました。

ホテルのショップでケーキを買うのが楽しみの一つなので、ショートケーキを購入。室内で食べるか聞かれたので返事をすると、お皿とカトラリーを一緒に渡してくださいました。いつもプラスチック製のフォークのみ同封されるのが当たり前なので、一式貸し出してくださるところは初めてでした。更に、部屋でワインを飲むために連れがグラスの有無を聞くと、こちらも貸し出してくださいました。臨機応変なご対応に感謝です。
夕食前にフロントに飾られたツリーの前で写真を撮っていたら、チェックインでご対応いただいた方が撮影の援助もしてくださいました。ありがとうございました。
フレンチはどれも美味しかったです。アミューズに始まり4種類のパン、鮮魚のサラダ仕立て(一番気に入りました)、魚のポワレに牛肉の網焼き。デザートにはメリークリスマスと印字されたチョコレートが添えられているのも季節を感じられて嬉しくなりました。
朝食も美味しかったです。イレギュラーに用意してくださったので明記は避けますが、ヨーグルトにドリンクまで用意していただきました。
ホテルステイが大好きで、2020年もある程度回数は重ねてきましたが(それでもこの口コミをご覧になっている方々の足元にも及ばないでしょう)、一年で一番ホスピタリティに感動したホテルでした。コロナウイルスの影響もあるのか、どこのホテルも忙しない印象を受ける場面がありましたがそれを全く感じませんでした。感染症対策もきちんとされており安心して過ごせました。
肩の力を抜いて気軽に非日常を味わえる素敵なホテルです。ぶり返したコロナウイルスがもう少し落ち着いたら来訪したいです。
大変お世話になりました。思い出に残るクリスマスを過ごせました。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

クリスマスイブは一年の中でも特別な一日でございますが、
当館をお選びいただきました事に重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は素敵なひとときをお過ごし頂けたご様子で、
何よりでございました。

このようなご時世の中ではございますが、
その中でも楽しさ、喜びはお客様と共に分かち合い、
素敵なひとときをご一緒させて頂く事に在りがたさ、
喜びを感じながら業務に努めてまいりたいと存じます。
そしてお客様からの温かいお言葉に、
私たちも元気を頂戴致しました。

翌日のお仕事のご関係で、
ご出発がお早くなりましたが、
次回ご来館時の楽しみに、
ぜひ次回はゆったりとご朝食を、朝日と海を眺めながら
お召し上がり頂けましたらと存じます。

このようなご時世が続いておりますが、
お身体をご自愛なされてお過ごし下さいませ。

またのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/12/24
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【早割55】【夕食スタンダードプラン】鎌倉フレンチを楽しむ(夕朝食付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まいちゃんアゲハ さんの感想 投稿日:2021/01/04
スタッフの方々のホスピタリティに安心して滞在できました。
何度となく利用してるからか我々のことも覚えていてくださり安心して滞在できました。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
そして、日頃よりのご愛顧重ねて感謝申し上げます。

今後も、
鎌倉のオーシャンリゾートを満喫できる
ゆったりとしたひとときを大事に、
温かなおもてなしを心掛けていきたいと存じます。

またのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
宿泊日2020/12/25
利用人数2名(1室)
部屋洋スイート【禁煙】(ツイン)(70平米)
宿泊プラン 【早割55】朝食付き宿泊プラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひのでまる さんの感想 投稿日:2021/01/04
オーシャンビュー・ベランダ付きのお部屋に宿泊しました。ベランダからきれいな満月と夕焼けを同時にみることができ、眺望がすばらしかったです。朝には日の出もみることができました。家族4人で宿泊しましたが、ソファーベットが大きくて問題なく寝ることが出来ました。夕食はホテルの和食レストランにて、個室を用意していただけました。朝食もレストランの個室で、コロナ対応もしっかりされており安心して過ごすことが出来ました。有難うございました。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

今回はオーシャンツインルームにご宿泊頂きました。
正面の相模湾からの夕焼け、満月、日の出と
最高のロケーションをお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
お天気や様々なタイミングも完璧でしたが、
これはなかなか稀なケースですので、ご家族の素敵な思い出になられた事と存じます。

ご夕食、ご朝食ともにご満足頂けたご様子でうれしく存じます。
このようなご時世の中ですので、
まずは衛生面には最大限の配慮をしながら、
お客様のお迎えを第一に今後も業務に取り組んでまいります。

とても高いご評価、
心より感謝申し上げます。
これに驕ることなく、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、
心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/12/30
利用人数4名(1室)
部屋オーシャンツイン【禁煙】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 鎌倉湘南でのんびり休日を(朝食付)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
あおすけ77 さんの感想 投稿日:2021/01/01
Gotoトラベルで利用。お部屋はシンプルだが広く、食事も美味しく頂きました。感染症対策も万全で、何の心配もなく利用させて頂き満足です。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在のお客様には、安全に快適に過ごして頂ける
ホテル作りを心掛けております。
特に現在はこのような状況下でございます。
さらに徹底した衛生管理の中でお客様をお迎えしております。
その中でもホテルらしさ、いつもとは違った素敵なひとときを
ご提供するのもとても大切です。
今後もスタッフ一同工夫しながら、
お客様をお迎えしていきたいと考えます。

このようなご時世が続いておりますが、
どうぞお身体をご自愛されてお過ごし下さいませ。
またのご来館を、
心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/10
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【選べる夕食】ミニ和会席/ミニ蟹会席/すきやきから1名様ずつ選べる夕食!(夕朝食付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きのみや さんの感想 投稿日:2020/12/29
お部屋の家具のデザインが素敵で、丁寧に使われてきた感じがさらによい雰囲気を醸し出しており、ゆったりと過ごすことができました。食事も、ひとつひとつがおいしくて、スタッフの方々の気遣いも嬉しかったです。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

クラシカルでレトロ感あふれる室内の調度品でございますが、
ヨーロッパから取り寄せましてご案内しております。
私たちスタッフたちも大切に愛しながら、これからも大事に
していきたいと考えております。
ゆったりとしたひとときをお過ごしになられたご様子で、
うれしく存じます。

お食事にもとても高いご評価を頂きました。
これからも地産地消、旬の素材を活かし、
新しい美味しさをお届けしてまいります。

このようなご時世が続いてはおりますが、
どうぞお身体をご自愛されてお過ごし下さいませ。

早くいつもの生活が戻りますように。
またそんな鎌倉にぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/12/24
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【早割55】【夕食スタンダードプラン】鎌倉フレンチを楽しむ(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
リリラリラ さんの感想 投稿日:2020/12/29
コロナ禍の中、ホテルの方の感じの良いご対応で気持ちよく過ごすことができました。
フロントの女性スタッフの方ありがとうございました!!
ホテル内のフランチレストランでのランチでは、新鮮な魚介と葉山牛を堪能し大変満足しました。朝食は和食にしましたが、ご飯に合う少しずつ色んなお惣菜があり、目移りしてしまいました。海沿いの景色を見ながらの朝食は最高でした。
噂通り、お食事も大変美味しく居心地良いホテルでまたぜひ伺わせて頂きたいです。  
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご夕食フレンチ、ご朝食和食、ともにご満足頂けたご様子で
心からうれしく存じます。

このようなご時世の中、様々なところで工夫をしながらの
生活が続いてございます。
ホテルの在り方もそれに合わせながら、
お客様には快適に安全にご滞在頂けるホテル作りを第一に
これからも尽力してまいります。

海岸の景色にも心和まれたご様子で何よりでございました。
青空と青い海と、明るい太陽は、
このようなご時世のもやもやも吹き飛ばす
何よりの特効薬でございますね。

また鎌倉にお越しの際は、
ぜひ鎌倉パークホテルまで、
スタッフ一同お客様のご再訪、
心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/12/27
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【早割55】朝食付き宿泊プラン
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しまねえさん さんの感想 投稿日:2020/12/24
こじんまりとしたおしゃれなホテルで、ゆっくりできました。また参りたいと思います。
フレンチの夕食をいただいたのですが、これも美味でした。あえて言うなら、ペアリングワインのグラスが白も赤も、別途頼んだ白も、試飲のような小さなグラスだったのでそれがとても残念。ぜひ、大振りのワイングラスで、香りを楽しみながら味合わせてください!

総じてとても快適でした。また参ります!フレンチも!
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

フレンチのご夕食では、美味しい幸せなひとときを
お過ごしになられたご様子でありがたく存じます。
ペアリングワインのご案内に関しましても、
ありがたい意見を頂きまして感謝申し上げます。
お客様に最高のおもてなしが出来ます様、
貴重なご意見、真摯に受け止めていきたいと存じます。

このようなご時世が続いておりますので、
まずはお身体をご自愛してお過ごし頂きます様、
お祈り申し上げます。

これからも旬の素材、地の素材にこだわり、
サプライズの美味しさをお届けしてまいります。
どうぞご期待下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げてります。
宿泊日2020/12/22
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン ペアリングワイン3種と鎌倉フレンチフルコースを堪能する休日(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハンナケイ さんの感想 投稿日:2020/12/23
お部屋のインテリアが素敵。
窓を開けて海を眺められて、気持ち良かったです。
お水もたくさん用意してあって助かりました。
ホテル前の海はとてもきれいで
リフレッシュできました。
朝食は和食を選びましたが
朝から豪華で大満足でした。
鎌倉に行く時には、また泊まりたいです。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
ありがとうございます。

ご滞在中はクラシカルな雰囲気に囲まれて、
のんびりとしたお時間をお過ごしになられたご様子ですね。
当館正面にあります、相模湾の海の景色にも
心和まれた事と思います。

また、
ご朝食にも大変ご満足されたご様子でとてもうれしく思います。
美味しいお料理は心もハッピーになるものです。
これからもそのハッピーを大切にしていきたいと考えます。

鎌倉の街は、いつも情緒のある落ち着いた佇まいです。
このようなご時世の中、忘れてしまった日本の趣が
ここにはございます。
ふと日本の心を思い出す喜びを見つけに、
ぜひ鎌倉まで、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/12/21
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 鎌倉湘南でのんびり休日を(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mukkuru さんの感想 投稿日:2020/12/21
コロナ禍なので、県内ということで滞在しました。昔近くに住んでいたこともあり、存じてはおりましたが、なかなか機会がなく、今回初めて訪れました。誕生日のお祝いということで和洋スイートに泊まりました。部屋もお風呂もとても広く、清潔感もあり、気持ち良かったです。アメニティでバスソルトが用意されていたのも嬉しかったです。窓からのロケーションも良く、朝日の昇る様子が見られて非日常的な時間を味わうことができました。夕食のフレンチは素材も良く、全てがまとまった味でとても美味しかったです。お祝いに写真を撮って頂き、ありがとうございました。早速飾っています。スタッフのみなさんが気さくで心細やかで素敵な誕生日となりました。本当にありがとうございました。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

このようなご時世が続いておりますが、
新しい生活様式の中で楽しみを見つけていく事は
とても大事でございます。
お誕生日のお祝いも兼ねて、当館までご来館頂きました事、
重ねて感謝申し上げます。

当館は鎌倉のオーシャンリゾートを満喫頂ける海岸部に
立地してございます。
海の景色にも癒され、フレンチのお料理にも高いご評価を
頂きましてありがたく存じます。
素敵なお誕生日の思い出を私たちもご一緒させて頂きまして
うれしく存じます。

またご機会がございましたら、
鎌倉まで、鎌倉パークホテルまでお越しくださいませ。
スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/12/18
利用人数2名(1室)
部屋和洋スイート【禁煙】(和洋室)(70平米)
宿泊プラン 【早割55】【夕食スタンダードプラン】鎌倉フレンチを楽しむ(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
じゅりにぁん さんの感想 投稿日:2020/12/19
とても気持ちよく宿泊できました。
お部屋に用意されたお茶が美味しかったです。
帰りにGOTOの電子クーポンで戸惑っていた時に丁寧な対応をして頂きとても助かりました。
また機会がありましたら宿泊したいと思います。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お部屋でご用意致しておりますティーセットはとても
ご好評を頂いており、ありがたく存じます。
これからもお客様がホッとなる美味しいアイテムを
ご用意していきたいと存じます。

また鎌倉にご再訪の折は、
鎌倉パークホテルまでお越しくださいませ。
スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/12/14
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【早割55】朝食付き宿泊プラン
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ねこかぶり さんの感想 投稿日:2020/12/19
雲1つない晴天に恵まれ、青い海がよく見える部屋でした。部屋にあった紅茶とコーヒーが美味しく部屋で海を見ながらくつろげました。バスタブの排水が悪いのが難点です。
受付の人が機械的な調子の話し方でした、同僚と話してるときは賑やかなのに。アットホームなホテルなので話しやすい人が受付にいてくれるといいですね。その人以外のスタッフの方たちはにこやかで感じよかったです。
料理は朝も夜も前回宿泊したときと全く同じメニューです。ホテル側にとっては合理的で計算しやすいでしょうけれど、季節ごとの旬の素材を生かした料理の方が宿泊者は嬉しいし、料理人にとっても創意工夫する機会ありいいと思います。
楽しみだった朝食の建長汁ですが、前回感動しましたが今回はそうではありませんでした。
前回は昆布や干ししいたけ根菜やその他の野菜の旨味や出汁が十分出てて本当に美味しかった、今回出汁より水分多く味がぼけていて薄かった。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中は青い海と青い空をお部屋からご満喫なされた
ご様子で何よりでございました。
きっと清々しくさわやかな気持ちになられた事と存じます。

数多くありがたいご意見を頂きまして重ねて感謝申し上げます。
このようなご時世が続いておりますので、
お客様のハートを温めるそんなやさしさあふれるご案内を
今一度スタッフ一同取り組んでいきたいと存じます。

どうぞお身体をご自愛なされてお過ごし下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/12/17
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【夏割】2名で最大6,000円引き!夕食「和食会席」又は「鎌倉フレンチ」(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
クリスマスローーーズ さんの感想 投稿日:2020/12/14
素敵なクラシック家具のお部屋でした。2階のお部屋で真下が駐車場ではありましたが海は見えました!予約の確認のお電話からチェックアウトまでスタッフのかた誰1人と嫌な雰囲気のかたはいませんでした。お料理は本当においしかった。ただ中学生になったばかりの子どもには本格的な和食はまだ無理だったようでほとんど食べられなかったので作ってくださったシェフに申し訳なく思いました。朝食は急遽洋食に変更してもらい子どもも満足していました。GoToを使ったのでクーポン券でたくさんのお買い物やアルコールとジュースもいただけました。とても楽しい旅行になりました。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中はのんびりとしたご家族のひとときをお過ごしに
なられたご様子で何よりでございます。

当館のクラシカルな佇まいは、私たちの誇りでもあります。
どこか懐かしい欧州のレトロな雰囲気は
これからもスタッフ一同大事にしながらお客様を
お迎えしたく存じます。

お料理にもご満足頂けたご様子で重ねて感謝申し上げます。
これからも地産地消のお料理を皆さまにお届けしてまいります。

このようなご時世が続いてはおりますが、
どうぞ皆さまお身体をご自愛してお過ごしくださいませ。

またのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/12/12
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【夕食スタンダードプラン】季節の会席料理を楽しむ。ゆったり鎌倉ステイ(夕朝食付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
るえさみ さんの感想 投稿日:2020/12/13
接客が素晴らしく、型にはまったホスピタリティではなく、本当に心からの感謝で接客してくださる気持ちが伝わり、とても気持ちが休まりました。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

とても高いご評価、温かいお言葉、
重ねて心から感謝申し上げます。

これからもお客様の目線で、
温かいぬくもりが感じ合えるような、そんなおもてなしを
心がけていきたいと存じます。

このようなごご時世が続いておりますが、
どうぞお身体をご自愛され過ごし下さいませ。
私たち全員が、大いに笑顔で楽しく過ごせる日が、
一日も早く戻りますように。
宿泊日2020/12/11
利用人数2名(1室)
部屋和室【禁煙】(和室)(34平米)
宿泊プラン 【夕食スタンダードプラン】季節の会席料理を楽しむ。ゆったり鎌倉ステイ(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
aya148 さんの感想 投稿日:2020/12/07
コロナ禍のストレス発散にと、突如思い立って県内のこちらにお伺いさせて頂きました。夕食ナシのプランで予約していたのですが、口コミを拝見するとみなさん「ごはんが美味しい」と書かれていたので気になって、夕食ありのプランに変更できますかとお電話したところ、レストランの予約(メニューは当日決めれる)ができるということでそのようにさせて頂きました。
鎌倉コースにわたしは3種類ペアリングコース、主人は5種類ペアリングコースで頂きました。それぞれ好みに合わせたワインを丁寧に説明頂きながらのディナーは格別でした。お腹いっぱいなのに、あまりの美味さに残さずに頂くことができました。朝食は和食にさせてもらったのですが、それもとっても美味しかったです。
日中はレンタルサイクルで寺院をまわりました。
徒歩だけでは到底まわれない数の観光地に足を運べて良かったです。お借りできたのが、変速機付きの自転車だったのでありがたかったのですが、想像以上の坂道だったので、電動自転車があればよりありがたいなと思いました。 
総じてとても満足な旅となりました。またぜひお伺いしたいです。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルをご利用頂きまして
ありがとうございます。
このようなご時世が続いてございますので
ストレス発散は本当に必要な事と存じます。
鎌倉のご旅行を大いに楽しまれたご様子でうれしく存じます。

ご夕食のフレンチにおかれましては、
最大級のご評価を頂き、心から感謝申し上げます。
美味しい料理は、心を華やかに致します。
これからも新しい美味を、驚きを、お届けしていきたいと存じます。

鎌倉巡りも自転車をご利用され、有意義なお時間を
お過ごしになられたご様子ですね。
電動自転車であればさらに快適に寺院巡りなされた
事と存じます。
貴重なご意見と致しまして真摯に受け止めたいと存じます。

鎌倉には多くの魅力的な名所がございます。
また、近隣の江の島、逗子、葉山にも数多くの名所がございます。
ぜひまた足をお運び頂きまして、大いにご満喫頂きましたら幸いです。

お客様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/28
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 鎌倉湘南でのんびり休日を(朝食付)
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hiro0622kiyo0323 さんの感想 投稿日:2020/12/06
4回目の宿泊です。
リフレッシュのための滞在だったので、夕食はホテル内でフレンチのディナーを頂きました。
スープとメインが選べて、好きなものが頂けて良かったです。
パンは、4種あり石焼きプレートでの提供だったので温かいうちに頂けて美味しかったです。
レストランのスタッフの方は皆さん、目配り気配りが素晴らしく気持ちの良い接客でした。
食材のご配慮、メニューの変更もして頂き、シェフの方に感謝いたします。
お部屋は、オーシャンビューで開放的でした。
25周年という事ですが、綺麗にお手入れされていました。
Gotoキャンペーンの中、お忙しいと思いますが、フロントスタッフの方もマスク下で丁寧に笑顔で接客されており良かったです。
また、伺いたいと思います。
施設からの返信いつも鎌倉パークホテルをご愛顧頂きして、
誠にありがとうございます。

このようなご時世でございますので、
日常の生活から解放されて、気分もリフレッシュなさりたい、
そんなお気持ちは皆様がお持ちと存じます。

その中で、当館にてごゆるりとしたひとときをお過ごしに
なられたご様子で何よりでございました。
お客様へ新しい驚きと発見の美味しさをお届けする。
その気持ちを大事に、これからも美味追及にスタッフ一同
励んでまいります。

お部屋からの景色にも心和まれたご様子ですね。
相模湾の開放感ある眺めは、最高の癒しでございます。

私たちスタッフへの温かいお気づかい、恐縮でございます。
これからも健康管理に留意しながら業務に努めたいと存じます。

お客様のまたのご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/12/04
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンツイン【禁煙】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【早割55】【夕食スタンダードプラン】鎌倉フレンチを楽しむ(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スタジオN さんの感想 投稿日:2020/12/03
久しぶりに、友人と会えて素敵なお誕生日会が出来ました。夕食、朝食が本当に素晴らしく、思い切って伺って良かったです。是非また伺いたいです。お世話になりました。
施設からの返信この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご友人と久しぶりの再会、そしてお誕生日のお祝いのひとときは
きっと素敵な思い出深いお時間だった事と思います。

ご夕食、ご朝食ともにとてもご満足頂き、高いご評価を頂きまして
重ねて感謝申し上げます。

こういったご時世が続きますので、
お出かけにもご配慮の中の行動となっておりますが、
当館でもお客様にお時間を最高にお楽しみ頂き、
安心して過ごして頂けます様、
これからも継続して衛生面へのきめ細やかな取り組みを
行っていきたいと考えます。

また鎌倉までお越しの際は、
ぜひ鎌倉パークホテルまでご再訪下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/30
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【夏割】2名で最大6,000円引き!夕食「和食会席」又は「鎌倉フレンチ」(夕朝食付)
食事夕朝食付
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