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銀水荘 兆楽に泊まった方のクチコミ・感想

(兵庫県/有馬温泉) [全40室]
総合得点
4.68
すばらしい (168件)
  • 客室・アメニティ
    4.57
  • 施設・設備
    4.60
  • 接客・サービス
    4.71
  • お食事
    4.67
  • 温泉・お風呂
    4.84
  • 満足度
    4.70
5.00
アンダンテ

何度も訪れたい

去年より四季を通じて宿泊しており、今回は冬の温泉を楽しみました。 1月のお料理は新年の華やかさがありお味は勿論 最高です。 初めて幼児用の食事を頼みましたが、こちらも美味しくいただきました。心地よく寛げる接客をされるスタッフの方々が温泉とお料理と共に何度も訪れたくなる兆楽さんの魅力なのだと感じます。 一点だけ部屋のお手洗いにもハンドソープを設置していただければと思います。 お世話になりました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2026/1/17~
  • 5名 1室
  • 和室2間または和洋室【suite】約60~90平米
  • 夕朝食付

施設からの返信

いつも有馬温泉 銀水荘 兆楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。 昨年より四季を通じてお越しいただいているとのこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。今回は冬の温泉をお楽しみいただき、また1月のお料理につきましても、新年らしい華やかさやお味を含め「最高」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。幼児様向けのお食事につきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。さらに、スタッフの接客について温かいお言葉をお寄せいただき、温泉やお料理とともに「何度も訪れたくなる魅力」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。また、お部屋のお手洗いのハンドソープにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 今後の設備・備品見直しの際の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。この度もご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また季節を変えてお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。

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