小田急ホテルセンチュリー相模大野 神奈川県/相模大野駅 隣接
 [全120室]
総合得点
4.41
客室・アメニティ
4.34
接客サービス
4.54
バス・お風呂
4.23
施設・設備
4.46
お食事
4.50
満足度
4.43
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.39  /   女性 4.04    クチコミ数 35
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
アイデンティファイ さんの感想 投稿日:2021/02/26
小田急相模大野駅直結でとても便利。レディースフロアのレディースルームなので安心。
お部屋は広くて、バスルームにはテレビ、トイレは別。
レディースルーム用アメニティ、スチーマー、イオンドライヤー、卓上鏡は嬉しい品々でした。
宿泊日は2月なのに最高気温20度超えだったので個別空調なのも助かりました。
施設からの返信アイデンティファイ 様
この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
小田急線相模大野駅駅ビルにございますこの立地はセールスポイントの一つでございます。深夜のチェックインや雨の日でも駅からすぐにアクセスできるため、たくさんのお客様から便利だとお褒め頂いております。
レディスフロアについてもお褒めの言葉をありがとうございます。女性のお客様が突然のご宿泊になっても安心してご利用いただけるようにアメニティや備品類を揃えております。
お客様がゆっくりとお寛ぎいただけるよう、さらに良いサービスを志して参りますので、またこちらにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 青木
宿泊日2021/02/22
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用 禁煙】レディースエグゼクティブシングルルーム(シングル)(28平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いぐさま さんの感想 投稿日:2021/02/24
スマホから誤ってレディースプランで予約しましたが、ホテルでは別のプランに対応あり助かりました。相模CCの19番を楽しんだので、急遽、2度目の宿泊。部屋は綺麗で、スマホの充電器も借りられて助かりました。
施設からの返信いぐさま 様
この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
男性の方が誤ってレディスシングルをご予約されたと思われる時は、お部屋が空いている限り、一般のシングルにてご用意させて頂いております。ですが、満室に近い時などでお部屋をお取りできない場合は、ご連絡の上キャンセルをお願いする場合もございますのでご了承ください。今回はお部屋を振り替えられて安心いたしました。
お仕事だけではなくゴルフやショッピングなど、またこちらにお越しの際にはぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 青木
宿泊日2021/02/21
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用 禁煙】レディースシングルルーム(シングル)(19~22平米)
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
うららうらうら さんの感想 投稿日:2021/02/03
宿泊特化型に変更することになり,レストランが閉鎖と聞いておりましたが,朝食の提供はされていました.内容も以前宿泊した時のものとほぼ変更はないと思われます.大変な時期でしょうが,安定した対応を継続されることを願っております.
施設からの返信この度は数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリーに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
現在の不安定な社会情勢の中、当ホテルの業務形態が変わる
ことでお客様にはいろいろとご不便をおかけしております。
このような中で温かい励ましのお言葉をありがとうございます。
ホテルは宿泊特化型となってしまいますが、ご宿泊頂いた
お客様がゆっくりとお寛ぎいただけるよう、今後も努力して
参りますので、またこちらにお越しの際はぜひご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 青木
宿泊日2021/01/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブシングルルーム(シングル)(28平米)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
あみゆきぱぱ さんの感想 投稿日:2021/01/23
立地条件は抜群です
対応が、多少不愛想に感じましたのでマイナス点
他が良い印象だったのに比べてバスルームがいまひとつかな?
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
小田急線相模大野駅駅ビルにございますこの立地は、
当ホテルのセールスポイントの一つとなっております。
駅から徒歩1分の距離ですので夜遅い時間や朝早い時間
のご移動でも大変便利です。
接客については、よりお客様に対して丁寧な接客を
目指してまいります。
またこちらにお越しの際はぜひご利用ください。
お待ち申し上げております。
フロント 青木
宿泊日2020/11/20
利用人数2名(2室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【早割7 室数限定】7日前までのご予約がお得<食事なし>
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ホテル時間 さんの感想 投稿日:2021/01/08
アクセス抜群、コスパ良好。この辺りでのホテル利用の場合はオススメです。
施設からの返信ホテル時間 様
この度は数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー
相模大野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
相模大野駅駅ビルにあるこの立地はセールスポイントの一つ
となっております。ショッピングやレストランなども外に
出ずにホテル内からアクセスできますので、大変好評を頂いて
おります。
ぜひまたこちらにお越しの際はご利用ください。
さらに居心地の良いホテルを目指してまいります。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 青木
宿泊日2021/01/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19~22平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
abcdmax さんの感想 投稿日:2021/01/03
部屋が広く過ごしやすかっです。テーブルが広く、パソコンでの作業を部屋で出来ました。
施設からの返信abcdmax 様

この度は数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー
相模大野をお選び板d買いまして誠にありがとうございます。
前回の改装時にはビジネス利用のお客様が多いことから、
お部屋の机を大きくしたり長くしたりして作業しやすい
ものを選びました。ご満足いただければ大変うれしく
存じます。
レディスエグゼクティブシングルの部屋は特に女性の方が
お仕事をしながらもリラックスできる空間を目指し、
バストイレのセパレートや美顔器などもセットしています。
またこちらにお越しの際はぜひご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 青木
宿泊日2020/12/30
利用人数2名(1室)
部屋【女性専用 禁煙】レディースシングルルーム(シングル)(19~22平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いずみのはち さんの感想 投稿日:2020/12/28
大変快適に過ごせました。最上階の部屋から眺める景色は、相模大野とは思えない景色でした。今後業態が変わるとのことですが、機会があればまた利用したいです。
施設からの返信いずみのはち 様

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。
駅ビルの11階から14階に客室階はございますので、お部屋
によっては丹沢山系や相模原の町並みなどがご覧頂ける
かと存じます。
ホテル内のレストランは1月3日に閉店となりました。
ですが、駅ビルのレストラン街には外に出ることなくご利用
頂けます。
またこちらにお越しの際にはぜひご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 青木
宿泊日2020/12/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブルルーム(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【早割28 室数限定】28日前までのご予約がとってもお得 <朝食付>
食事朝食付
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
n-okuno さんの感想 投稿日:2020/12/04
マットレスが、経年劣化して寝心地が悪かったです
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず、ゆっくりとお休みいただけず
大変申し訳ございませんでした。ご指摘の件については何か対応を
考えて参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
宿泊日2020/12/02
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19~22平米)
食事食事なし
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
宮崎リコ さんの感想 投稿日:2020/11/16
部屋は古さがありましたが、掃除はちゃんとしてあるようでした。ただベットシーツに穴が空いていたのと、冷たくならない冷蔵庫が気になりました。
駅直結のホテルなので近くに飲食店がたくさんあってよかったです。
施設からの返信宮崎リコ 様

この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ベッドシーツに穴が開いていたとの事で大変失礼いたしました。
すぐに清掃責任者に今後はこのようなことがないようにさらに
注意して清掃を行うように厳重に注意致しました。
冷蔵庫についても冷えをきちんと確認するように申し伝えました。
ご多忙の中、率直なご意見をありがとうございます。よりよい
サービスを目指し努力して参りますので、またこちらにお越しの
際にはぜひご利用下さい。
お待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(ツイン)(28~30平米)
宿泊プラン 【オンライン決済割引】スタンダードプラン5%OFF<朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
白夢 さんの感想 投稿日:2020/11/16
この度は大変お世話になりました。快適に過ごさせていただきました。設備も良くアメニティも豊富でよかったです。また機会がありましたら是非利用したいと思います。ありがとうございました。
施設からの返信白夢 様
数あるホテルの中からこの度は小田急ホテルセンチュリー相模大野
をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変うれしく存じます。
レディスシングルは女性の方が急なご宿泊でも安心してご利用頂ける
ようにアメニティ類もご用意しております。
より心地よいご滞在をご提供できるよう今後も努力して参ります。
またこちらにお越しの際にはぜひご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/14
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用 禁煙】レディースシングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【女性限定】レディースフロアお試しプラン<素泊まり>
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
zita64 さんの感想 投稿日:2020/10/15
今回も仕事関係での泊。
部屋の広さなど丁度いい。
何といっても駅直結の立地の良さが一番だなぁ
施設からの返信zita64 様

日頃より小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
一番小さなシングルでも19平米あり、またお仕事のしやすいように長机をお部屋に備えております。すこしでもゆっくりとお寛ぎいただけるようにご用意しておりますので、またぜひこちらにお越しの際はご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/12
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【オンライン決済割引】スタンダードプラン5%OFF<素泊まり>
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
utinocyacyamaru さんの感想 投稿日:2020/09/30
朝食にフルーツがたくさんあり大変満足しました。また部屋に持ってコーヒーが飲むことも大変良かったです。
また、機会ができたら利用したいと思います。係の方に感謝です。一休の社員の方益々のご活躍を
ご期待します。
宿泊日2020/09/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【早割28 室数限定】28日前までのご予約がとってもお得 <朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
カワ ボウ さんの感想 投稿日:2020/09/29
小田急ホテルセンチュリー様、とても快適に過ごせました、ありがとうございます、また、是非使わせてもらいます。
宿泊日2020/09/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブシングルルーム(シングル)(28平米)
宿泊プラン 【エグゼクティブルーム】グレードアッププラン<朝食付>
食事朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
エイティーシー さんの感想 投稿日:2020/09/26
相模大野においてこのクラスのホテルがないので重宝するが、施設の古さ、また(この時期だからしょうがないが)せっかくのホテル調度品に無造作に張り紙などポスターが貼られ、田舎くさい施設になってしまっている。また部屋内の棚もガタついていたり、ベッド再度の壁紙が少しはげていたり、そろそろリノベーションが必要と思われる。
宿泊日2020/09/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【オンライン決済割引】スタンダードプラン5%OFF<素泊まり>
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
BARONSANGO さんの感想 投稿日:2020/09/21
出張で利用。駅ビル直結型で、便利です。
レディースフロアには、洗濯機、乾燥機、電子レンジなど、このフロアから出ないですみますし、セキュリティも完璧。客室はバスタブがちょっと狭めですが、綺麗です。エレベーター前のフロアにあるウォーターサーバーが冷えていたら、嬉しかったなぁ。
宿泊日2020/08/26
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用 禁煙】レディースシングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【女性限定】レディースフロアお試しプラン<朝食付>
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
勇者ねぎとろ さんの感想 投稿日:2020/09/14
お部屋や水回りがキレイ。室内に余計な臭気が無く、静かで過ごしやすかった。
下の駅ビルでたいていのものは買えて便利
宿泊日2020/09/12
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用 禁煙】レディースシングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【女性限定】レディースフロアお試しプラン<素泊まり>
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
七癖 さんの感想 投稿日:2020/08/16
景色も良く、在宅ワークがとても捗りました。また利用したいです。
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋は11階から14階にあり、お部屋によっては窓から丹沢山系
の雄大な姿がご覧いただけます。お仕事のちょっとした休憩に
ほっとしていただけたのなら幸いに存じます。
またご利用の機会がございましたら、ぜひご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/14
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【オンライン決済割引】スタンダードプラン5%OFF<素泊まり>
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
zita64 さんの感想 投稿日:2020/08/13
ん〜
可もなく不可も無く
山手線沿線まで1時間弱という立地だけどきちんとしているホテルという印象
何回かお世話になりそうな気がします
施設からの返信この度は数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。
小田急線相模大野駅駅ビルステーションスクエアにホテルは
ございます。新宿からは急行で約40分ほどですので、都内からでも
便利かと存じます。
さらに良いサービスをご提供できるよう今後も努力して参りますので
またこちらにお越しの際はぜひご利用ください。
お待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ホテルお任せ客室(1名様利用)
宿泊プラン 【直前割・室数限定】チェックアウトは10時迄!お部屋タイプはホテルお任せ<素泊まり>
食事食事なし
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
orcinus さんの感想 投稿日:2020/08/09
受付、朝食会場のスタッフの方々はとても明るく丁寧で好印象でした。客室に関しては広く、机も幅広なものでしたので個人的に大変助かりました。
ただ冷蔵庫の中で液だれなのかビールのこぼれなのか、汚れと少し匂いががありました。浴室もガラス張りの扉が曇った際に、てきとうに拭かれたあとが浮かび上がっていたので、衛生面で言えば少し残念でした。
施設からの返信orcinus 様
この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉をありがとうございます。お部屋の
机に関しては改装時にお仕事のしやすい大きなものを、とこだわったもの
でこちらもお褒め頂き嬉し存じます。
冷蔵庫の清掃不備については、すぐに清掃責任者と話し合い、再度
見直していきます。大変失礼いたしました。今後はこのような事がない
ように気を付けてまいりますので、またお近くにいらっしゃいましたら
ご利用頂ければ幸いに存じます。
ご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 青木
宿泊日2020/08/07
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用 禁煙】レディースエグゼクティブシングルルーム(シングル)(28平米)
宿泊プラン 【エグゼクティブルーム】グレードアッププラン<朝食付>
食事朝食付
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
まあさandきく さんの感想 投稿日:2020/07/26
チェックアウトがゆっくりで嬉しい。レディスフロアーの自販機にもアルコールを入れて欲しい。
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
レディースフロアにアルコールの自販機を、とご希望拝見いたしました。
改装時に設置を試みたのですが、スペースの関係で断念致しました。
せっかくご希望を頂きましたが、ご期待に添えず申し訳ございません。
また機会がございましたら、再度設置ができるように考えたいと存じます。
この度はご投稿をありがとうございました。
宿泊日2020/07/24
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用 禁煙】レディースシングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【女性限定】レディースフロアお試しプラン<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
くくくくくくくよ さんの感想 投稿日:2020/07/20
利便性が良いです。駅からほぼ直結に近い場所なので、出張で疲れている身としてはとても楽ですね。また利用させていただきます。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。
小田急線相模大野駅駅ビルステーションスクエア7階にフロントは
ございますので、雨の日や深夜、またお疲れの際でもアクセスは大変
よいとお褒め頂いております。
大変な状況下ではございますが、ご自愛頂き、またこちらにお越しの
際はぜひご利用頂ければ幸いに存じます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2020/06/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【オンライン決済割引】スタンダードプラン5%OFF<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
マラゾーラ さんの感想 投稿日:2020/02/29
初めて宿泊させて頂きました。

初めての宿泊は大変満足しました。
正直、前からあるのは知っていたけど、どうなのか?と思っていましたが、宿泊して印象はガラッと変わりました。

11階以上の高層階からの景色もよく、ホテル全体も清潔感があり、お部屋も一人で泊まるには十分すぎる広さでした。

また機会があれば、宿泊したいホテルになりました。
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
相模大野駅にございます駅ビルステーションスクエアにホテルは
ございますので、少し入口等は分かりにくいかもしれません。
ですが、ご投稿いただきました通り、お部屋は11階以上となって
おりますので、眺めは大変よろしいかと存じます。また全室禁煙
となっておりますので臭い等もございません。
これからもよりよりサービスを目指してまいりますので、また
こちらにお越しの際は是非ご利用いただければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/25
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用 禁煙】レディースシングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【日・月・火曜日限定】連泊でお得にステイプラン!<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
くくくくくくくよ さんの感想 投稿日:2019/12/28
今回は仕事の出張での宿泊でした。駅のペデストリアンデッキで直接つながっており、近隣にスーパーやコンビニ、飲食店も多数あり利便性抜群です。スタッフのみなさんの接客も良いです。ぜひまた利用したいです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
相模大野駅駅ビルにホテルはございますので、周辺には24時間のコンビニやレストラン、居酒屋なども多くございます。駅ビルには同じく飲食店やショップなども多くありますので雨の日でも外に出ず、食事をすることもお時間によっては可能でございます。
またスタッフへの温かいお言葉をありがとうございました。さらによい接客を志してまいりますので、お近くにいらっしゃった際はぜひまたご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【WEB限定・タイムセール】12月22日まで!現金特価!お得な宿泊プラン<食事なし>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くくくくくくくよ さんの感想 投稿日:2019/12/28
今回も家族で利用しましたがとても満足でした。ありがとうございました。また利用します。
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとご滞在いただけたようで安心いたしました。またこちらにお越しの際はぜひご利用ください。スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/27
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用 禁煙】レディースシングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【WEB限定・タイムセール】11月30日まで!現金特価!お得な宿泊プラン<朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くくくくくくくよ さんの感想 投稿日:2019/11/24
立地もスタッフのみなさんの対応も良かったです。また利用したいです。ありがとうございました。
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
小田急線相模大野駅駅ビルにございます当ホテルのお立地は、
最大のセールスポイントの一つでございます。夜遅いチェックイン
や雨の日でも外を長く歩くことなくアクセスできます。
スタッフについてのお褒めの言葉もありがとうございます。
これからもより良いサービスができるよう努力して参りますので、
またこちらにお越しの際はぜひご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(ツイン)(28~30平米)
宿泊プラン 【カード決済専用】スタンダードフロア!朝食付きプラン!!
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
インコのメリー さんの感想 投稿日:2019/11/17
子供の関係で相模大野駅に宿泊したかったので一泊しました。
去年も一度宿泊してますが、小綺麗で充分です。
スタッフさんの印象はとても良いです。
また用事の際は予約したいです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。
ツインのお部屋は約30平米ございますので、ゆったりとお寛ぎ頂ける
かと存じます。また他にもマッサージチェアが入っている
エグゼクティブシングルのお部屋などもございますので、また機会が
ございましたらぜひご利用ください。
この度はご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(ツイン)(28~30平米)
宿泊プラン 【WEB限定】正規料金から20%割引プラン!<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やぷえ さんの感想 投稿日:2019/10/28
子供とはじめて利用しました!
口コミどおり駅直でキレイなホテルで快適に過ごせました!またブッフェもどれも美味でした。また利用したいです!
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
小田急線相模大野駅駅ビルにございますので、アクセスの良さは
お客様よりご好評いただいております。
改装から四年が経ちましたがまだまだお部屋は綺麗です! また
こちらにお越しの際はぜひご利用下さい。
この度はご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
宿泊日2019/10/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【秋季限定】カップルにおすすめ!2名様ご宿泊プラン<朝食付き>
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅といえば一休 さんの感想 投稿日:2019/07/22
設備が陳腐化しているのはやむを得ないけど、やはり値段に応じたリニューアルには取り組んでもらいたい。
レストラン(飲食部門)のホスピタリティは素晴らしい。
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
設備についてのご指摘については、真摯に受け止め今後の課題と
させて頂きます。またご利用の際にお気づきの点等が
ございましたらぜひご意見を頂戴したく存じます。
レストランのお褒めの言葉は早速スタッフに伝えさせて頂きました。
これからもよりよいサービスを行えるように努力して参ります。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2019/07/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブシングルルーム(シングル)(28平米)
宿泊プラン 【WEB限定】エグゼクティブシングル2名利用 マッサージチェアで寛ぎのひと時を<朝食付>
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
みかん8 さんの感想 投稿日:2019/07/19
とても感じの良いホテルでした。バスタオルとフェイスタオルの追加をお願いして、部屋まで持ってきて頂いた時に、直に触れないように別のタオルの上に、お願いしたバスタオルとフェイスタオルを乗せて持ってきて下さいました。そういう細やかなサービスがすごく嬉しいです。
レディースフロアのセキュリティードアがあるのもすごく良いと思います。
夕食はグリルキッチン ボン・ロザージュを利用しましたが、宿泊客への割引がないのが残念でした。
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
いろいろとお褒め頂きありがとうございます。
レディスフロアは2015年の改装時に新設いたしまして、女性の
お客様より安心できると好評を頂いております。
また夕食についてのご意見については今後レストランとともに
前向きに検討していきたいと存じます。
ぜひこちらにお越しの際はまたご利用下さい。スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
宿泊日2019/07/14
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用 禁煙】レディースシングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【WEB限定・タイムセール】7月10日まで!現金特価!お得な宿泊プラン<食事なし>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
空まゆ さんの感想 投稿日:2019/06/25
利便性が良く景色も綺麗で良かったです
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
客室階は11階~14階となっており、お部屋のタイプや方向に
よって丹沢山系や相模原市街が一望できます。
お寛ぎいただける空間をこれからもご提供出来るようにこれからも
努力して参りますので、お近くにいらっしゃった時はまたぜひ
ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/06/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【早割28 室数限定】28日前までのご予約がお得<食事なし>
食事食事なし