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小田急ホテルセンチュリー相模大野に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/相模大野駅 隣接) [全120室]
総合得点
4.57
すばらしい (64件)
  • 客室・アメニティ
    4.66
  • 施設・設備
    4.56
  • 接客・サービス
    4.64
  • お食事
    4.56
  • 温泉・お風呂
    4.30
  • 満足度
    4.70
  • 4.17
    小町22

    便利!

    出張で利用させていただきました。 駅直結なので、まわりにお店や飲食店はたくさんあるし 何も困りませんでした。 朝ごはんもおいしかったです。

  • 5.00
    山川龍子

    レディースフロア

    11階レディースフロアに宿泊。 見晴らし良く、部屋も落ち着いた雰囲気で心地良い時間を過ごせました。二枚の絵も素敵で、調度品の色、素材、それと光も柔らかな暖色系で女性用に考え抜かれた造りと感じました。フロントの女性の方の応対もたいへん親切で良かったです。 また利用したいホテルです。

  • 5.00
    エルヤマ

    近場在住なのですが、リフレッシュのためにたまに滞在します。どのお部屋もとても快適です。

  • 4.60
    ぱーんとぅ

    リピーターです

    神奈川に用事がある時は、まずこちらの空室を調べます。駅からの移動の楽さとショッピングモールに直結の利便性がリピートの1番の理由ですが、清潔感のあるお部屋、スタッフの方々の対応も言うこと無しです。

  • 5.00
    サンドボックス

    心からくつろげました。ありがとうございました。

    2年間の宿泊の最後に、少しいいお部屋に宿泊しました。 思っていたよりも広くて、設備もつかいやすくて、お風呂がユニットでなかった(しかもテレビつき)で、のんびり浸かることができました。 洗面台も広くてLEDライト仕様で、お部屋の鏡も堀内ミラーの三面鏡で使いやすく、卒業式出席に向けて、5年ぶりのフルメイクに大活躍でした。笑 スチーマーも、ヨガマットも利用しました。 昔持っていたものと全く違って、スチーマーも進化しているのねーと関心しました。 快適すぎて、窓際のオットマンチェアーでずっとくつろいでいました。 もっと早くこのお部屋に泊まってみたらよかったなーと思ったのですが、 いや、このお部屋だと寛ぎすぎてきっと勉強しなかったな、やはりお楽しみにとっておいてよかったのだと思い直しました。笑 今回はチェックインの時も顔馴染みのスタッフさんたちがいらして、卒業のお祝いの言葉をいただけて、 チェックアウトの時もいつも口コミにお返事くださるスタッフさんにお会いできて、直接お礼も言うことができて本当に嬉しかったです。 本当に2年間、快適な環境と素敵なお気遣いありがとうございました。 また出張でそちら方面に行く時には、必ず宿泊します(次回からこのお部屋にします。笑)ので、またお会いできるのを楽しみにしております。

  • 5.00
    ライオン

    ゆっくり過ごせました。

    近隣でコンサ-トがあり宿泊しました。 レディス専用のフロァでセキュリティも良く、部屋も広くお風呂にテレビが付いてたのでのんびり入れました。 部屋にあったパナソニックのスチ-ムエステも使用しましたが、とても良かったので購入しようと思ってます。 ホテル内のイタリアンバ-のドリンクチケットを頂いて夕食に行きましたが、とても美味しかったです。 チェックアウトも11時でゆっくりできました。

  • 4.80
    サンドボックス

    無事に単位取れました。2年間ありがとうございました。

    今回も快適な宿泊のおかげで勉強に集中でき、無事にテストもクリアできました。 全単位取得で無事に卒業できます。 本当にありがとうございました。 来月、卒業式の後に仕事が入ったため、もう一回お世話になることができます。 初めてのゆったりスケジュールなので、いいお部屋にしました。 楽しみにしております。

  • 5.00
    セバスチャン1234

    お値打ちなホテルです!

    お部屋が綺麗で、スタッフさんも優しいホテルです。町田ではなく、あえてこちらに泊まっています。

  • 4.60
    サンドボックス

    改めて快適な環境だなと感じました。

    いよいよスクーリングのための宿泊も月末を残すのみとなりました。 顔なじみのスタッフさんとお会いできるのも次が最後と思うと寂しいです。 そのくらい、こちらでの滞在は私のスクーリングを支えてくれました。 いつもはこちらでの滞在のあとでもう一泊して仕事をしてから戻るのですが、 今回はスケジュールの関係で先に仕事先のホテルに滞在してからの一泊でしたが、 やっぱりこちらでの滞在は快適です。 お部屋にゆとりがあり、荷物を置ける場所も多く、何より大きな丸テーブルが本当に使いやすい。 明るさも程よくて仕事も勉強もしやすいです。 そしてスタッフさんがみなさん優しい感じの対応で、安心できます。 こんなに同じホテルに宿泊したのは人生で初めてでしたが、ここを選んでよかったなと心から思います。 次回はまたテストの2日間なので、テーブルをフル活用してがんばります。 最後までよろしくお願いします。

  • 4.60
    トキューサLOVE

    炭酸泉は温まります〜

    高齢の母と宿泊しました。 駅直結のホテルで、歩きも楽なので助かります。フロントの方も丁寧な接客で安心して過ごせます。母が炭酸泉のお風呂がお気に入りなので、また利用させていただきます。

  • 3.33
    くまねこ0731

    朝食バイキングの内容が残念

    相模女子大学グリーンホールのイベント利用時に宿泊しました。相模大野駅直結で近くにスーパーや飲食店があり、大変立地が良かったです。お風呂はユニットバスでトイレと隣りあわせだったので窮屈でした。朝食のバイキングですが、バイキングと言うには種類が少なく非常に残念でした。

  • 4.67
    KK39NS

    2週間前に、同ホテルを利用しました

    2週間前に、同ホテルを利用しました。この時は、直前にホテルに申し込んだためか、今回のほうが安く泊まれました。偶然同じ部屋でした。

  • 4.60
    サンドボックス

    ホテル自体には全く問題ないのですが、ちょっと気になったこと。

    17回目の宿泊です。いつもと同じお部屋、ポットのご手配のおかげでゆっくり過ごせています。 ホテルの対応には全く問題ないのですが、今回は宿泊客がやたら廊下で騒がしいことが何度かありました。23時くらいや7時代など。 これまではなかったので少しびっくりしました。 部屋に入ってから会話されるのは多少聞こえてもなんとも思わないですが、自分の部屋の真ん前で騒がしいのはちょっと困るなぁと思いました。 日本語でない場合もありましたが、日本語の時もあり。。さすがに注意しようかと思ったくらいです。苦笑。 完全にマナーの問題ですし、ホテル側でもどうしようもないとは思うのですが、一応ご報告します。 でもスタッフさんはみんないい方です。 今回預けていた荷物を取りに行った時、最近お目にかからなかった顔なじみのスタッフさんが名前で呼びかけてくださり、 ほっとした気持ちになりました。 残りも3回になってしまいましたが、卒業までよろしくお願いします。

  • 4.80
    ウーリュウ

    お部屋はキレイで角部屋だったので

    お部屋はキレイで角部屋だったので 窓が2箇所あり、明るかったです。 卓上に鏡もあり、メイクもしやすかったです。 スタッフの方も丁寧に接していただき 良かったです。ありがとうございました。

  • 4.00
    ハピカピ

    静かでゆったり客室

    仕事で夫婦で初めての相模大野での宿泊。まず駐車場がとても分かりづらく、ホテルの方と電話しながらやっと見つけられました。ホテルが駅直結なので車でのお客さんが少ないかもです。それ以外は客室は駅直結とは思えないほど静かでお部屋も広く、使い心地良かったです。ベッドはそれほど大きめではないけど、充分。ウェルカムのシャンパンをホテルバーで頂けたのも嬉しいサービス。フロントでセルフのお茶も選べて種類豊富。また泊まりたいと思います

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  • 5.00
    TTさん

    リピート利用を検討中!

    ホカンスでレディースエグゼクティブシングルルーム(シングル)を利用しました。 大満足です。立地、スタッフの対応も良く、部屋の広さも思ったより広く、確かにヨガができそうな余裕がありました。(部屋にヨガマットがありました。) 朝ごはんは種類が多い訳ではありませんが、一つ一つ美味しかったです。客層は女性のおひとり様もいて、非常に落ち着いていました。外国人の団体客は見当たらず、個人のお客さんが1-2割程度で英語系の方のように見えました。 強いて言うならTVの前にCNNの番組表があったのですがどうやって見るのか分からなかったので、その案内があるといいなと思いました。

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  • 4.60
    ももたろう1996

    I look forward to staying here

    良い点: ・相模女子大学グリーンホールへのアクセスが徒歩圏内 ・隣のショッピングモール建物からホテルフロントへ直結した連絡口が便利 ・部屋に設置されたマッサージ機がとても気持ちよい 残念な点: ・ホテル地下駐車場への入り口がとても分かり難い (手前の地下駐車へ間違えて入庫するリスク有)

  • 5.00
    chamann

    エリアでは一択になっています

    いつも出張でお世話になっています。 家具や壁紙などのしつらえ、バゲージラックの要らないつくりなど、居心地の良い空間にいつも癒されています。アメニティも揃っていて手荷物が少なくて済むことも気に入っているところです。 レディースエグゼクティブルームではなんといってもお風呂!深さがあって肩までゆったりTVをみながらくつろげるのがとても贅沢です。入浴剤を選べるのも嬉しいところ。仕事の疲れも吹き飛びます。 いつも滞在時間が短く、美顔器やヨガマットなど使う余裕がないことが残念ですが、このエリアでは一択です!

  • 4.80
    サンドボックス

    今回も快適に過ごせました。

    13回目の宿泊でした。今回仕事でチェックインが予定時刻より遅くなってしまったのですが、気持ちよく対応してくださり、ありがたかったです。 そして帰りの荷物の送りをお願いした時に、顔なじみの優しいスタッフさんが、以前に荷物の送付時に壊れもの指定がされなかったことを覚えていてくださったようで、シールの位置を確認して貼ってくださって、そのお気持ちが嬉しかったです。(壊れもの指定はされているけど追加で貼ってくださいました) いつも気持ちよく過ごせるのは、このスタッフさんたちの気遣いのおかげだと思っています。 これからもよろしくお願いします。

  • 4.20
    ホテルはよいね

    レディースフロアに滞在しました

    出張で滞在しました。ゆったり丸い大きなテーブルがあり、延長コードもおいてあり、PCでの作業に便利でした。水回りなど少し古いけれども綺麗に掃除されており、快適に過ごしました。駅に近いのがとてもよかったです。近くで仕事の時にはまた利用したいです。

  • 2.00
    やぶし

    空調設備

    部屋のエアコンの効きが悪かったのと、朝食の場所の会場は全くエアコンが入っていなかった。

  • 4.80
    サンドボックス

    快適なホテルのおかげで、無事に進級できました。笑

    10回目の宿泊です。 今回久しぶりに名前を覚えてくださっているいつものかたがフロントにいらして、スムーズにチェックインできてありがたかったです。 いつものお部屋で快適に過ごせたおかげで期末テストも無事に乗り切ることができ、無事に進級できました。 本当にこちらのホテルの安心感のおかげです。 また4月から卒業までよろしくお願いします。

  • 5.00
    chamann

    エグゼクティブルームは素晴らしかったです

    出張でお世話になっています。勤務先まで近くはないのですが、レディースフロアがあるので利用しています。お部屋もランドリーや電子レンジを利用するのもフロア専用キーがいるので安心ですし、廊下の音もしないしドアの開閉音もなく落ち着いて過ごせています。 いつもは普通のシングルルームでしたが今回は空室がなくて初めてのエグゼクティブ利用でした。家具も壁紙も落ち着いていて、水回りのドアも自宅にいるような雰囲気で、バスタブもしっかり身体を温められるし、TVもついていてくつろげました。デスクも広く、電話会議も落ち着いてできました。バゲージデスクもしっかりあって荷造りも楽にできます。エコプランでは宿泊中に清掃の方が入らないので部屋を片付けずに出かけられるのもずぼらな私には嬉しいプランです。 フロントでいただけるアメニティには入浴剤もあって、紅茶の種類も豊富で毎回違うもので楽しませてもらっています。朝食のビュッフェはお野菜が新鮮で、器も綺麗で、高級感ある朝を楽しみました。フロントの方はどなたも丁寧で気持ちよく泊まれるホテルです。エグゼクティブルームはお値段から毎回は泊まれませんが、時々は優雅な気分を味わうのに利用させてもらいます。ありがとうございました!

  • 4.20
    makomoko555

    レディースフロアが良い

    レディースフロアを初めて利用しました。アメニティの品揃えが良く、部屋もきれいでとてもリラックスして過ごすことができました。部屋の加湿器のボトルが小さいので就寝前に満タンに入れたのに、夜中に水切れのアラームが鳴って目が覚めて注水しました。でもそのおかげで部屋の湿度は朝まで快適。気持ちよく過ごせました。

  • 4.80
    トキューサLOVE

    炭酸泉に癒やされました

    今回、高齢の母とプレミアムツインルームに宿泊しました。 初めての宿泊でしたが広いお部屋と炭酸泉のお風呂が気持ち良くて、すぐに次回の予約を入れました。 スタッフの方たちの対応も笑顔で丁寧でした。

  • 4.60
    サンドボックス

    ホテルの落ち度ではないのですが、少し残念だったこと。

    今回も連泊の利用です。いつものお部屋ではないのですが、こちらの希望を考慮してくださったお部屋で、快適に過ごせました。(ポットもご用意してくださってました) ただ、2つ残念だったことがあります。 一つは今回荷物の宅急便をお願いし、ワレモノ指定に丸をしたのですが、届いた荷物には指定のシールが貼られていませんでした。 これはヤマト側の落ち度だと思いますが、 壊れ物が入っているので、そこは残念でした。 今後も宅急便を利用したいので、次回はヤマトに注意を促していただきたいです。 もう一つは、チェックアウトの時、後ろで待っていた女性客が、わかりやすくイライラ感を出してきて不快だったことです。 カードキーをバチバチ鳴らして、イライラしているのが追い立てられている感じで不快極まりなかったです。 これは単純に客のモラルのなさが原因ではあるのですが、あそこまでわかりやすく態度に出していたら、「お急ぎですか?」の一言をかけるスタッフさんがいたほうが結果的にこちらも平和だったかなと思います。 結局その女性とエレベーターも乗り合わせることになり、「急いでるのにー!」とまるで私のせいかのような態度で去って行かれました。 急いでいるなら、早く身支度をしてチェックアウトをすればよいだけのことで、完全に問題があるのは客なのですが、かなりの不快感を味わいましたので、スミマセンがこちらに書かせていただきました。

  • 4.80
    サンドボックス

    今回も気持ちよく過ごすことができました。

    7回目の宿泊です。 フロントの女性が顔を覚えてくださっていて、名乗る前に鍵を出してくださいました。笑 いつものお部屋をご用意くださり、安心の常宿感です。 ポットも本来は貸し出し用のものをお部屋に用意してくださっていたんだと前回の口コミへの返信で知りました。 お気遣い本当にありがとうございます。 こちらのホテルを見つけていなかったら、スクーリングが嫌になってしまっていたかもと思うくらい学校は課題やなんやらと大変なのですが、 安心して過ごせる場所があることで頑張れています。 卒業までよろしくお願いします。

  • 4.80
    サンドボックス

    ポットを変えてくださっていて感激しました。

    スクーリング後期が始まり、6回目の連泊でした。 お部屋を前回と同じ部屋にしてくださったので、もはや帰ってきた感があり、安心して過ごせました。 今回は2日とも仕事の打ち合わせなどで戻りが遅くなり、ホテルでゆっくりできなかったのが残念でした。笑 翌朝、コーヒーを淹れようと思ってポットを出したら変わってました! しかも細くそそいでも全く湯漏れもなく、コーヒーもー美味しく淹れられました。 実は前回からお湯を移し替える用のポットを持参していたのですが、次からはそれも持ってこなくてよくなりますね。ありがたいです。 こんなに早くご対応くださると思っていなかったので、感激しました。 本当にありがとうございます。

  • 4.00
    まゆきこ

    気持ち良く過ごせました

    立地とレディースフロアで選びました。やはり駅直結は便利ですね。イベント会場まで徒歩圏内、夜遅くてもお店にも困らないのが良かったです。レディースフロアは安心ですし、夜も静かでいいなと思っていたのですが駅前で飲み屋さんが多いから仕方ないですが、夜中2時頃に酔ってバカ騒ぎしている若者の集団の騒音で起こされました!!しばらく続いて辛かったです。あとミネラルウォーターのサービスがなくてちょっとびっくり。レディースルームならタオル、バスタオルが2枚ずつあるくらいのサービスもあったらうれしいと思います。

  • 5.00
    ムゾー

    仕事連泊です

    毎回、快適で過ごさせて頂いております ありがとうございました

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