小田急ホテルセンチュリー相模大野 神奈川県/相模大野駅 隣接
 [全120室]
総合得点
4.46
客室・アメニティ
4.48
接客サービス
4.56
バス・お風呂
4.36
施設・設備
4.48
お食事
4.35
満足度
4.52
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男性 4.50  /   女性 4.36    クチコミ数 25
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
マラゾーラ さんの感想 投稿日:2020/02/29
初めて宿泊させて頂きました。

初めての宿泊は大変満足しました。
正直、前からあるのは知っていたけど、どうなのか?と思っていましたが、宿泊して印象はガラッと変わりました。

11階以上の高層階からの景色もよく、ホテル全体も清潔感があり、お部屋も一人で泊まるには十分すぎる広さでした。

また機会があれば、宿泊したいホテルになりました。
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
相模大野駅にございます駅ビルステーションスクエアにホテルは
ございますので、少し入口等は分かりにくいかもしれません。
ですが、ご投稿いただきました通り、お部屋は11階以上となって
おりますので、眺めは大変よろしいかと存じます。また全室禁煙
となっておりますので臭い等もございません。
これからもよりよりサービスを目指してまいりますので、また
こちらにお越しの際は是非ご利用いただければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/25
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用 禁煙】レディースシングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【日・月・火曜日限定】連泊でお得にステイプラン!<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
くくくくくくくよ さんの感想 投稿日:2019/12/28
今回は仕事の出張での宿泊でした。駅のペデストリアンデッキで直接つながっており、近隣にスーパーやコンビニ、飲食店も多数あり利便性抜群です。スタッフのみなさんの接客も良いです。ぜひまた利用したいです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
相模大野駅駅ビルにホテルはございますので、周辺には24時間のコンビニやレストラン、居酒屋なども多くございます。駅ビルには同じく飲食店やショップなども多くありますので雨の日でも外に出ず、食事をすることもお時間によっては可能でございます。
またスタッフへの温かいお言葉をありがとうございました。さらによい接客を志してまいりますので、お近くにいらっしゃった際はぜひまたご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【WEB限定・タイムセール】12月22日まで!現金特価!お得な宿泊プラン<食事なし>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くくくくくくくよ さんの感想 投稿日:2019/12/28
今回も家族で利用しましたがとても満足でした。ありがとうございました。また利用します。
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとご滞在いただけたようで安心いたしました。またこちらにお越しの際はぜひご利用ください。スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/27
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用 禁煙】レディースシングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【WEB限定・タイムセール】11月30日まで!現金特価!お得な宿泊プラン<朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くくくくくくくよ さんの感想 投稿日:2019/11/24
立地もスタッフのみなさんの対応も良かったです。また利用したいです。ありがとうございました。
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
小田急線相模大野駅駅ビルにございます当ホテルのお立地は、
最大のセールスポイントの一つでございます。夜遅いチェックイン
や雨の日でも外を長く歩くことなくアクセスできます。
スタッフについてのお褒めの言葉もありがとうございます。
これからもより良いサービスができるよう努力して参りますので、
またこちらにお越しの際はぜひご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(ツイン)(28~30平米)
宿泊プラン 【カード決済専用】スタンダードフロア!朝食付きプラン!!
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
インコのメリー さんの感想 投稿日:2019/11/17
子供の関係で相模大野駅に宿泊したかったので一泊しました。
去年も一度宿泊してますが、小綺麗で充分です。
スタッフさんの印象はとても良いです。
また用事の際は予約したいです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から小田急ホテルセンチュリー相模大野を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。
ツインのお部屋は約30平米ございますので、ゆったりとお寛ぎ頂ける
かと存じます。また他にもマッサージチェアが入っている
エグゼクティブシングルのお部屋などもございますので、また機会が
ございましたらぜひご利用ください。
この度はご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(ツイン)(28~30平米)
宿泊プラン 【WEB限定】正規料金から20%割引プラン!<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やぷえ さんの感想 投稿日:2019/10/28
子供とはじめて利用しました!
口コミどおり駅直でキレイなホテルで快適に過ごせました!またブッフェもどれも美味でした。また利用したいです!
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
小田急線相模大野駅駅ビルにございますので、アクセスの良さは
お客様よりご好評いただいております。
改装から四年が経ちましたがまだまだお部屋は綺麗です! また
こちらにお越しの際はぜひご利用下さい。
この度はご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
宿泊日2019/10/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【秋季限定】カップルにおすすめ!2名様ご宿泊プラン<朝食付き>
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅といえば一休 さんの感想 投稿日:2019/07/22
設備が陳腐化しているのはやむを得ないけど、やはり値段に応じたリニューアルには取り組んでもらいたい。
レストラン(飲食部門)のホスピタリティは素晴らしい。
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
設備についてのご指摘については、真摯に受け止め今後の課題と
させて頂きます。またご利用の際にお気づきの点等が
ございましたらぜひご意見を頂戴したく存じます。
レストランのお褒めの言葉は早速スタッフに伝えさせて頂きました。
これからもよりよいサービスを行えるように努力して参ります。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2019/07/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブシングルルーム(シングル)(28平米)
宿泊プラン 【WEB限定】エグゼクティブシングル2名利用 マッサージチェアで寛ぎのひと時を<朝食付>
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
みかん8 さんの感想 投稿日:2019/07/19
とても感じの良いホテルでした。バスタオルとフェイスタオルの追加をお願いして、部屋まで持ってきて頂いた時に、直に触れないように別のタオルの上に、お願いしたバスタオルとフェイスタオルを乗せて持ってきて下さいました。そういう細やかなサービスがすごく嬉しいです。
レディースフロアのセキュリティードアがあるのもすごく良いと思います。
夕食はグリルキッチン ボン・ロザージュを利用しましたが、宿泊客への割引がないのが残念でした。
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
いろいろとお褒め頂きありがとうございます。
レディスフロアは2015年の改装時に新設いたしまして、女性の
お客様より安心できると好評を頂いております。
また夕食についてのご意見については今後レストランとともに
前向きに検討していきたいと存じます。
ぜひこちらにお越しの際はまたご利用下さい。スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
宿泊日2019/07/14
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用 禁煙】レディースシングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【WEB限定・タイムセール】7月10日まで!現金特価!お得な宿泊プラン<食事なし>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
空まゆ さんの感想 投稿日:2019/06/25
利便性が良く景色も綺麗で良かったです
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
客室階は11階~14階となっており、お部屋のタイプや方向に
よって丹沢山系や相模原市街が一望できます。
お寛ぎいただける空間をこれからもご提供出来るようにこれからも
努力して参りますので、お近くにいらっしゃった時はまたぜひ
ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/06/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【早割28 室数限定】28日前までのご予約がお得<食事なし>
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
広島お好み焼きみっちゃん さんの感想 投稿日:2019/06/08
久しぶりに宿泊しました。ナイウエアーも大きなサイズを用意して貰い、炭酸泉のお風呂に浸かり、小田急線の風景も堪能しました。朝食のスッタフの方もテキパキとお客様サービスや食材の追加、後片付けをされていました。少ない人数の対応に感心しました。強いて言えば、朝食のメニューが2日間同じだったことと部屋の椅子のシミが増えていたことが気になりました。今後も利用しますので、よろしくお願いします。
施設からの返信いつも小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ナイトウェアは通常サイズに加え、大きなサイズと小さなサイズ、
またお子様用のものをこの度揃えました。数に限りはございますが、
多くの皆様にご利用いただければ幸いに存じます。
朝食のメニューについての貴重な意見をありがとうございます。
さらにご満足いただけるように前向きに検討していきたいと存じます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/06/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムツインルーム(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【今話題の炭酸泉に入れる!!】上質なひととき プレミアムルーム
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nakatarosa さんの感想 投稿日:2019/05/21
駅ビルの上にあるので、何かと便利でした。
朝食も種類が豊富で満足出来ました。
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございます。
小田急線相模大野駅駅ビルにございますこの立地は当ホテルの
セールスポイントの1つでございます。電車やバスはもちろん、空港
からのリムジンバスも相模大野駅北口へと止まりますので大変便利で
ございます。
朝食についてのお褒めの言葉もありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう努力して参りますの、また近くに
お越しの際はぜひご利用下さい。
お待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/20
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【カード決済専用】スタンダードフロア!朝食付きプラン!!
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
サワーニ さんの感想 投稿日:2019/05/08
片側の壁一面が天井から床まで窓で、凄い開放感です。
浴室にはテレビがあり、ゆったりとした浴槽での炭酸泉は最高でした。

良い部屋なので、ワイングラスがあると良かったです。
トイレが別なのは良いのですが、室内と同じ温度にならず
やや寒いのが難点でした。
多少の清掃不備はありましたが、広い部屋に大きな窓、
山々が見えて旅行気分で大変寛げました。
またこの部屋を利用したいです。
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたプレミアムツインのお部屋は50平米と広い
お部屋となっており、また炭酸泉があるお部屋のためお客様より
ゆっくりと寛げると、好評いただいております。
清掃については大変失礼致しました。再度お部屋の清掃をチェックし、
不備のないように心がけてまいります。
ワイングラスなど、頂きましたご意見については前向きに検討したいと
存じます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムツインルーム(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【今話題の炭酸泉に入れる!!】上質なひととき プレミアムルーム
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
k1k2k3 さんの感想 投稿日:2019/04/19
アップグレードしてもらったので広いツインの部屋に宿泊しました。窓が広く、高層階だったので展望もよく、小田急の車庫も見えトレインビューとしても楽しめました。ホテルの下の階にはスーパーが入っていたので買いものも便利でした。駅から外に出ないでチェックインできるのもよかったです。食事も評価を3にしましたが、値段から考えると十分だと思いました。チェックイン、チェックアウト時ともフロントって大変なんだなと思うような事に遭遇し、地域に密着したホテルなのだなと感じました。シャンプー類はもう少しグレードアップしたほうがいいと思います。歯ブラシも使えません。DHCの使い切りの化粧品セットも、小瓶のオリーブオイルをもらえる方がお得感があると思いました。
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは小田急線相模大野駅駅ビルにございますので、お買い
物やお食事などにも大変便利な立地でございます。
客室のアメニティについてはたくさんの貴重なご意見を
ありがとうございます。さらによいものをご提供出来るように
検討したいと存じます。
またこちらにお越しの際にはぜひご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/11
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用 禁煙】レディースシングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【女性限定・全室禁煙】レディースフロア朝食付プラン
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
うららうらうら さんの感想 投稿日:2019/03/27
常宿の1つで,何度も利用しております.安定のパフォーマンスで今回の滞在での不満はありません.現在の水準を維持していただけることを期待しております.
施設からの返信いつも小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
いつお泊り頂いても快適なサービスをご提供できるよう、今後も
スタッフ一同さらに丁寧な接客を心がけてまいります。
またこちらにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊日2019/02/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【早割7 室数限定】7日前までのご予約がとってもお得 <朝食付>
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
スイーツ女子 さんの感想 投稿日:2019/02/08
近隣病院での父の手術のため、母とレディースフロアのツインに一泊させていただきました。相変わらず快適な室内で、ベッドの寝心地が良く2人とも短い睡眠でもぐっすりと眠れました。レディースフロアはアメニティも充実しており、インテリアも落ち着いた色合いでした。ツインの角部屋は窓がとても広く、電車がよく見えますので、好きな方は良いかもしれません。(普通のお部屋と比べると電車の音が若干気にはなります)
以前泊まったレディースエグゼクティブシングルと比べるとお風呂が古く、今回タブ内に髪の毛が落ちていました。数回泊まって初めてのことなので、珍しいとは思いますがその点のみ評価を減らしております。全体的にはとても清潔感があり、良いホテルですので、病院での早朝の用事には必ずまたこちらにお世話になると思います。
施設からの返信日ごろよりご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の不備については大変申し訳ございませんでした。今後は
このようなことがないように清掃のスタッフには指導して
参ります。
これからもお客様がゆっくりとお寛ぎいただけるホテルとして
ご利用いただけるように努力してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/02/06
利用人数2名(1室)
部屋【女性専用 禁煙】レディースツインルーム(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【カード決済限定】スタンダードフロア!ベーシックプラン!!
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
サワーニ さんの感想 投稿日:2019/01/01
いつもリクエストに応えてもらえ有難いです。
丁寧な接客に癒やされます。
施設からの返信日頃より小田急ホテルセンチュリー相模大野をご愛顧頂きまして
誠にありがとうございます。
どんな時でも安心いただける快適なホテルとしてこれからも
ご満足いただけるサービスを行ってまいります。
またこちらにお越しの際もぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/12/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン ~クリスマス・年末年始のお出かけに~2名様ご利用限定プラン<素泊り>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
comam さんの感想 投稿日:2018/12/18
とても感じの良いホテルでした。
レストランもホテル以外に同じ7階にもあるし、困りませんでした。朝のお朝食は、ちょっと物足りなかった感じです。
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようでスタッフ一同安心致しました。
朝食についてのご意見もありがとうございます。レストランの
担当者に申し伝えます。
さらによいホテルを目指して参りますので、またこちらにお越し
の際はぜひご利用下さい。
お待ち申し上げております。
宿泊日2018/12/12
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【タイムセール】12月20日まで!現金特価!お得なお泊りプラン<朝食付>
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
未来大好き さんの感想 投稿日:2018/11/29
いつも利用させていただいているが、部屋の広さ、設備、価格、利便性と満足している。
あえて希望するならバスタブに浸かりたいが少し浅い。
レストランも和食、中華、イタリアン?があり充実していると思う。
施設からの返信日頃より小田急ホテルセンチュリー相模大野をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
シングルのお部屋でも19平米以上とお部屋は広く、小田急線相模大野駅から徒歩一分もかからずホテルへとアクセスできます。
バスタブについての貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
レストランは中華と洋食がブッフェスタイル、和食は会席をメインにしておりますので、目的に応じてのご利用が可能かと存じます。
またこちらにお越しの際はぜひご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/11/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブシングルルーム(シングル)(28平米)
宿泊プラン 【駅直結・Wi-Fi完備】スタンダードフロアベーシックプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ディアブロ12 さんの感想 投稿日:2018/10/28
2泊しました、フロントの対応はとても良く快適に過ごすことができました。朝食もそれなりに品数があり満足の行くものでした。又、機会があったら利用したいと思います。
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心致しました。これからもリラックスしてご利用いただけるよう更に快適なホテルを目指して参りますので、またこちらにお越しの際はぜひご利用下さい。
須田tぅ不一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/10/26
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【タイムセール】10月31日まで!現金特価!お得なお泊りプラン<朝食付>
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
マリノスf さんの感想 投稿日:2018/10/11
.朝ごはんを美味しくいただきました。席も広々として、ゆったり出来ました。ただ、忙しい時間なのか受付の係の方を探しました。
部屋も清潔感があり、良かったのですが、ハンドタオルに毛髪?が付いていて、(洗っても取れない事もあるとは思いますが)他のタオルも確認しながら使う事になってしまいました。
お化粧品が一揃いあり、助かりました。
駅直結で便利ですので、用事のあるある際はまたお世話になります。
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂き大変嬉しく存じます。係員については不在だった
ようでご不便をおかけいたしました。
またお部屋のタオルについても不備があり、申し訳ございません
でした。今後はこのようなことがないように注意して参ります。
ぜひ今後もこちらにお越しの際にはご利用頂ければ幸いに存じます。
よろしくお願い致します。
宿泊日2018/10/05
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用 禁煙】レディースシングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【早割28 室数限定】28日前までのご予約がとってもお得 <朝食付>
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
虎娘さん さんの感想 投稿日:2018/09/27
初めての利用でしたが、グレートアップしていただけてお部屋が至れり尽くせりで大満足でした。
鏡がピカピカで行き届いてて
文句なかったです。
あえて言うならば荷物をお部屋に入れておいて欲しかったですが、また、相模大野方面へ出かける時はお世話になりたいです。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同心よりうれしく存じます。
お荷物の件でございますが、お手数をお掛けいたしました。通常お部屋にお入れしているのですが、お時間によってフロントにてお渡しさせて頂く場合があり、今回お入れできなかったようでございます。大変失礼致しました。またこちらにお越しの際にご希望がございましたら、お荷物をお預かりするスタッフにお伝え下さい。優先的にお部屋にお入れいたします。
次回のご予約、お待ち申し上げております。
宿泊日2018/09/18
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用 禁煙】レディースシングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【タイムセール】9月2日まで!現金特価!お得なお泊りプラン<食事なし>
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Yu ! さんの感想 投稿日:2018/09/09
良く眠れた。
贅沢はないですが、必要十分でした。
また機会があれば泊まりたい。
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお休みいただけたようで安心致しました。さらによい
サービスとお寛ぎの時間をご提供していけるよう今後も努力して参り
ます。
またぜひこちらにお越しの際にはお寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/09/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【タイムセール】9月2日まで!現金特価!お得なお泊りプラン<朝食付>
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
なまけ&コッピー さんの感想 投稿日:2018/08/15
2回目の利用です。
とても快適に滞在できました。
また利用させていただきたいと思います。
施設からの返信この度は小田急ホテルセンチュリー相模大野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつきてもゆっくりとお寛ぎいただける空間がご提供できるよう、これからもよりよいサービスが出来るように努力してまいります。
またこちらにお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/12
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用 禁煙】レディースシングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【早割7 室数限定】7日前までのご予約がお得<食事なし>
食事食事なし
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ぼいちゃくん さんの感想 投稿日:2018/08/14
フロントの接客態度はよかったですが、気になったことが2点あり、まずひとつは、ソファの下からいろはすのペットボトル(飲みかけのもの)が出てきました。2点目は、テレビチャンネルが、操作しにくいことも気になりました。
施設からの返信いつも小田急ホテルセンチュリー相模大野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に不備があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。清掃責任者をすぐに呼び、今後このようなことがないように指導いたしました。
テレビチャンネルについてでございますが、ご不明な点がございましたらぜひフロントにお問い合わせ下さいませ。ご不便をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またこちらにお越しの際にはぜひご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブルルーム(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【ご家族におすすめ!】ファミリー応援プラン!駐車場&お子様添い寝無料<朝食付>
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
スイーツ女子 さんの感想 投稿日:2018/07/19
今回も快適なステイでした。普通のシングルでも、都心のホテルに比べるとゆったりしていて、居心地が良いです。駅直結とは思えない静かな空間。レディースフロアは男性いらっしゃらないので、すっぴんでも同階の自販機の飲み物買いに行けました~。
母の病院の近くなのでたまにこちらにお世話になりますが、いつかプレミアルームで主人とこもってゆっくり映画鑑賞でもしたいな~と思うくらい、素敵なのにリーズナブルなホテルです。
施設からの返信いつもご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
2015年の改装以来女性のお客様よりレディスフロアはご好評を頂いており、今後も更に快適なご滞在をしていただけるように目指してまいります。
プレミアムルームは当客室にも2室しかなく、ゆったりとご利用いただけるようバスルームはトイレと別になっており、炭酸泉もついております。映画鑑賞をなさるのでしたら50平米の広さがあるプレミアムツインのお部屋がオススメです。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
宿泊日2018/07/17
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用 禁煙】レディースシングルルーム(シングル)(19~22平米)
宿泊プラン 【早割28 室数限定】28日前までのご予約がお得<食事なし>
食事食事なし