メルキュールホテル横須賀 神奈川県/横須賀・汐入駅 徒歩1分
 [全160室]
総合得点
4.06
客室・アメニティ
4.14
接客サービス
4.51
バス・お風呂
3.38
施設・設備
4.03
お食事
4.17
満足度
4.22
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男性 3.88  /   女性 4.28    クチコミ数 37
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
竹風 さんの感想 投稿日:2020/01/12
ここのホテルは、ツインはとても広めで、ゆっくり過ごせます。クローゼットもゆっくり広くて、1週間以上の長期滞在にもストレスは感じないと思います。
狭い部屋ですと、普段広い部屋で生活してる者にとっては、視覚でストレスが溜まるのですが、ここはゆったり過ごせると思います。ツインに限ると思いますが。
しかも冷蔵庫は一人暮らし用の大きさで、レンジもあり、疲れて帰っても、ちょっとしたものは温めて頂くことが出来るのでありがたいです。

バスタブも広めて、昔泊まったとおりでした。

お風呂の入り口の段差が少しあるので、お年を召された方は少ししんどいかもしれません。

ここのアメニティは昔から匂いがとても良いので好きでした。以前と少し変わっていましたが、今回のも良かったです。

駅からほど近く、立地も便利でフロントの方も気持ちの良い接客で、昔と変わらない印象です。

多少の経年劣化は感じますが、きちんと手入れがされており、1番気になる水まわりも気持ちよく、全く不自由はありませんでした。

また横須賀に行った時は利用させて頂きます。
宿泊日2019/10/19
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードルーム、ダブルベッド1台(ダブル)(16平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
竹風 さんの感想 投稿日:2020/01/12
ここのホテルは、ツインはとても広めで、ゆっくり過ごせます。クローゼットもゆっくり広くて、1週間以上の長期滞在にもストレスは感じないと思います。
狭い部屋ですと、普段広い部屋で生活してる者にとっては、視覚でストレスが溜まるのですが、ここはゆったり過ごせると思います。ツインに限ると思いますが。
しかも冷蔵庫は一人暮らし用の大きさで、レンジもあり、疲れて帰っても、ちょっとしたものは温めて頂くことが出来るのでありがたいです。

バスタブも広めて、昔泊まったとおりでした。

お風呂の入り口の段差が少しあるので、お年を召された方は少ししんどいかもしれません。

ここのアメニティは昔から匂いがとても良いので好きでした。以前と少し変わっていましたが、今回のも良かったです。

駅からほど近く、立地も便利でフロントの方も気持ちの良い接客で、昔と変わらない印象です。

多少の経年劣化は感じますが、きちんと手入れがされており、1番気になる水まわりも気持ちよく、全く不自由はありませんでした。

また横須賀に行った時は利用させて頂きます。
宿泊日2019/10/18
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台(ツイン)(32平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
竹風 さんの感想 投稿日:2020/01/12
ここのホテルは、ツインはとても広めで、ゆっくり過ごせます。クローゼットもゆっくり広くて、1週間以上の長期滞在にもストレスは感じないと思います。
狭い部屋ですと、普段広い部屋で生活してる者にとっては、視覚でストレスが溜まるのですが、ここはゆったり過ごせると思います。ツインに限ると思いますが。
しかも冷蔵庫は一人暮らし用の大きさで、レンジもあり、疲れて帰っても、ちょっとしたものは温めて頂くことが出来るのでありがたいです。

バスタブも広めて、昔泊まったとおりでした。

お風呂の入り口の段差が少しあるので、お年を召された方は少ししんどいかもしれません。

ここのアメニティは昔から匂いがとても良いので好きでした。以前と少し変わっていましたが、今回のも良かったです。

駅からほど近く、立地も便利でフロントの方も気持ちの良い接客で、昔と変わらない印象です。

多少の経年劣化は感じますが、きちんと手入れがされており、1番気になる水まわりも気持ちよく、全く不自由はありませんでした。

また横須賀に行った時は利用させて頂きます。
宿泊日2019/10/17
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台(ツイン)(32平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
竹風 さんの感想 投稿日:2020/01/12
スタッフのために取りました。

好評でした。また横須賀に伺う時は利用させて頂きます。
宿泊日2019/10/16
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードルーム、ダブルベッド1台(ダブル)(16平米)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
竹風 さんの感想 投稿日:2020/01/12
ここのホテルは、ツインはとても広めで、ゆっくり過ごせます。クローゼットもゆっくり広くて、1週間以上の長期滞在にもストレスは感じないと思います。
狭い部屋ですと、普段広い部屋で生活してる者にとっては、視覚でストレスが溜まるのですが、ここはゆったり過ごせると思います。ツインに限ると思いますが。
しかも冷蔵庫は一人暮らし用の大きさで、レンジもあり、疲れて帰っても、ちょっとしたものは温めて頂くことが出来るのでありがたいです。

バスタブも広めて、昔泊まったとおりでした。

お風呂の入り口の段差が少しあるので、お年を召された方は少ししんどいかもしれません。

ここのアメニティは昔から匂いがとても良いので好きでした。以前と少し変わっていましたが、今回のも良かったです。

駅からほど近く、立地も便利でフロントの方も気持ちの良い接客で、昔と変わらない印象です。

多少の経年劣化は感じますが、きちんと手入れがされており、1番気になる水まわりも気持ちよく、全く不自由はありませんでした。

また横須賀に行った時は利用させて頂きます。
宿泊日2019/10/16
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台(ツイン)(32平米)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
YOK1106 さんの感想 投稿日:2020/01/07
駅にも近く、駐車場も広く便利なホテルです。年に数回ですが、横須賀に宿泊する際にいつもお世話になっています。今回はチェックインの際に海側の角部屋にしていただいたおかげでっ部屋も広く、眺めも素晴らしく満足度が高かったです。目の前の大型ショッピングモールが開いていると買い物や食事等も大変便利なのですが、今は営業しておらず、少々残念でした。
宿泊日2020/01/04
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードルーム、ダブルベッド1台(ダブル)(16平米)
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
島ナイチャー さんの感想 投稿日:2019/12/23
室内の電気スイッチ位置が複雑、もっと簡単に操作できたら良いです。
宿泊日2019/12/22
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台(ツイン)(32平米)
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
OEJ さんの感想 投稿日:2019/11/11
ダブルの部屋はシングルユースならまだしも、2人で使うには狭く、もう少し広い部屋が空いていたらよかったと思いました。前回宿泊時は満足度が高かったので、次回から気をつけます。
朝食はレベルが高く、よかったです。
宿泊日2019/11/09
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードルーム(禁煙):ダブルベッド1台、ベイビュー(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【事前決済・キャンセル・変更・返金不可】朝食付きプラン-到着3日前までのご予約で早期割引
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
recife さんの感想 投稿日:2019/09/15
元横須賀プリンスです。古いので浴槽の水が抜けるのに時間がかかりますが、浴室は清潔です。
ベイビューのお部屋だったので、軍艦とヴェルニー公園が見えて退屈しませんでした。
モーニングビュッフェには横須賀名物海軍カレー2種類、ポテチパンもあって、楽しめました。
米軍関係の外人さんがとても多いです。
どぶ板通りもすぐ近く。
汐入駅からもすぐなのでコンビニもファミレスもあるし、素泊まりでも不自由はなさそう。
100均ショップも同じ建物にあって、とても便利です。
想像以上に快適な滞在となりました。ありがとうございました。
施設からの返信メルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、お部屋からの景色やご朝食をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。

しかしながら、排水につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

今回お寄せ頂きましたご意見・ご感想をもとに、次回のご利用がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム
宿泊日2019/09/13
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードルーム(禁煙):ダブルベッド1台、ベイビュー(ダブル)(16平米)
宿泊プラン スタンダードプラン~横須賀港を眺めながら朝食バイキング付(7~16階・ベイビュー・全室禁煙)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
たまに1人旅 さんの感想 投稿日:2019/08/14
朝ご飯洋食バイキングは丁寧な調理、思いやり伝わる接客で良かったです。
施設からの返信メルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご朝食をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今回お寄せ頂きましたご意見・ご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、 従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム
宿泊日2019/08/11
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードルーム(禁煙):ダブルベッド1台、ベイビュー(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【事前決済・キャンセル・変更・返金不可】朝食付きプラン-到着3日前までのご予約で早期割引
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
JAZZ美 さんの感想 投稿日:2019/07/02
隣接の横須賀芸術劇場でJAZZを聞きに行き、宿泊しました。部屋は広く、明るく快適でした。また、電子レンジ、アイロンが備えてあり、便利に感じました。フロントの応対も丁寧で、再訪を考えています。
施設からの返信メルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

この度は快適にお過ごし頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく存じております。

スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく 大変光栄に思っております。

頂きましたお言葉を励みにサービスの向上を目指して参りたいと思います。

またお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム
宿泊日2019/06/30
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【事前決済・キャンセル・変更・返金不可】素泊まりプラン-到着3日前までのご予約で早期割引
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
レッツゴージャイアンツ さんの感想 投稿日:2019/06/16
事前リクエストで海が見える部屋をお願いしておりました。運良くリクエスト通り海が見える部屋にしていただき大満足です。ありがとうございました!
施設からの返信メルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、お部屋からの景色をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今回お寄せ頂きましたご意見・ご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、 従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム
宿泊日2019/06/13
利用人数1名(1室)
部屋デラックスルーム(禁煙):ダブルベッド1台(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【事前決済・キャンセル・変更・返金不可】素泊まりプラン-到着3日前までのご予約で早期割引
食事食事なし
2.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
kunimitsu さんの感想 投稿日:2019/06/14
あまり良くなかった。
施設からの返信メルキュールホテル横須賀をご利用、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお客様のご期待に十分にお応えすることが叶わず、大変申し訳御座いませんでした。

今回お寄せ頂きましたご意見・ご感想をもとに、次回のご利用がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム
宿泊日2019/06/12
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードルーム、ダブルベッド1台(ダブル)(16平米)
宿泊プラン スタンダードプラン~横須賀港を眺めながら朝食バイキング付(7~16階・眺望指定なし・全室禁)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
海舟1988 さんの感想 投稿日:2019/05/28
横須賀に出張のため宿泊しました。
普通のビジホだと思って予約していたので、いい意味で裏切られました。
すごくきれいなホテルでとても気持ちよく利用出来ました。
ホテルの駐車場料金はやや高いですが、周辺のコインパーキングに停めるのはいたずらされたり、スケボーにぶつけられるのが心配な感じでした。
どぶ板通りの突き当りにあるので、夜の横須賀観光にもいいですね。

トイレがやや古い感じがしましたが、アメニティは非常にいいです。
スマホの貸出は、外国人観光客には便利だと思いました。
施設からの返信メルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

この度は快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく存じております。

駐車場に関しましては、横須賀芸術劇場と提携をしている駐車場となりまして、割引をさせて頂き、24時間で1600円と決まっております。 申し訳御座いませんが、ご理解の程よろしくお願い致します。

今回お寄せ頂きましたご意見・ご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、 従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム
宿泊日2019/05/23
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードルーム、ダブルベッド1台(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【事前決済・キャンセル・変更・返金不可】素泊まりプラン-到着3日前までのご予約で早期割引
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あのさ さんの感想 投稿日:2019/04/14
軍港が良く見えて軍艦マニアにはとても良いホテルですね。
施設からの返信メルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

この度は横須賀の名所の軍港をお楽しみ頂けましたようで、嬉しく存じております。

また、軍港からはヨコスカ軍港めぐりのクルーズもございますので、機会がございましたらぜひご利用ください。

メルキュールホテル横須賀は、お客様から頂戴したご意見・ご感想はサービス向上において決して欠かせない大変貴重な物と捉えております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム
宿泊日2019/04/02
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードルーム(禁煙):ダブルベッド1台、ベイビュー(ダブル)(16平米)
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
島ナイチャー さんの感想 投稿日:2019/03/17
立地便利、客室メンテナンスも良くいつも利用しています。設備上仕方ないと思いますがバスルームが改装されれば最高です。
施設からの返信いつもメルキュールホテル横須賀をご利用、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、貴重なご意見をありがとうございます。

頂きましたご意見は、今後の改善点の一つとして頂戴させて頂くと共にサービス向上において決して欠かせない大変貴重な物と捉えております。

次回のご宿泊がより快適なものになるよう、 従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム
宿泊日2019/03/16
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードルーム(禁煙):ダブルベッド1台、ベイビュー(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【事前決済・キャンセル・変更・返金不可】素泊まりプラン-到着3日前までのご予約で早期割引
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
akirann さんの感想 投稿日:2019/02/28
久しぶりの横須賀、会議出席のため宿泊しました。スタッフの対応もよく、翌朝は、お天気が良く部屋や朝食会場から海に浮かぶ軍艦がみられます。今回は、グレードアップしていただき、部屋からの眺望は最高でした。
ありがとうございました。また、横須賀に来たらここに宿泊しようと思います。
宿泊日2019/02/23
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードルーム、ダブルベッド1台(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【事前決済/ 予約完了後キャンセル・変更・返金不可】朝食&禁煙/ 到着1日前まで早期予約15%OFF
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
MB5244 さんの感想 投稿日:2018/12/31
駅や繁華街から近くとても良い立地です。最初に案内された客室のエアコンが故障していたため途中でルームチェンジとなりました。フロントに電話をするとすぐに対応いただき安心して宿泊することができました。ただ、宿泊者の駐車場料金が一泊1,600円は少し高いように感じました。
施設からの返信メルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、エアコンの不具合によりお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
新しいお部屋では、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

また駐車場に関しましては、横須賀芸術劇場と提携をしている駐車場となりまして、割引をさせて頂き、24時間で1600円と決まっております。 申し訳御座いませんが、ご理解の程よろしくお願い致します。

メルキュールホテル横須賀は、お客様から頂戴したご意見・ご感想はサービス向上において決して欠かせない大変貴重な物と捉えております。

メルキュールホテル横須賀
宿泊日2018/12/29
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台、ベイビュー(ツイン)(32平米)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
るかお さんの感想 投稿日:2018/11/28
清潔感があるホテルでした。
フロントの方の対応も良かったです。
親戚の用事で利用しましたが、次回も是非お願いします。
施設からの返信メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は快適にお過ごし頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく存じております。
また、フロントスタッフの対応へお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
頂きましたお言葉を励みにサービスの向上を目指して参りたいと思います。
またお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスク
宿泊日2018/11/26
利用人数1名(1室)
部屋デラックスルーム(禁煙):ダブルベッド1台(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【事前決済/予約完了後のキャンセル・変更・返金不可】前日までの早期予約で15%OFFー17階特別階
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
所沢次郎 さんの感想 投稿日:2018/11/05
赤ちゃん連れにも関わらず、親身な対応によりとても快適に過ごすことができました。お部屋は広く、ベビーベッド2つ置いてもらっても余裕がありました。
宿泊日2018/11/03
利用人数4名(1室)
部屋デラックスルーム(禁煙):シングルベッド2台、ソファ(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【特別階デラックスフロア】客室最上階17階指定/ バラエティ豊かな朝食を高層階レストランにて
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ニャーシカ さんの感想 投稿日:2018/10/28
バスルームの古さと禁煙のはずがタバコ臭いお部屋以外は、駅から近く眺めも良く、フロントの応対が丁寧で良いホテルです。この値段なら都心のホテルなら全体的にもっと良いはず。基地関係の宿泊が多く、強気なのでしょうか?辛口のコメントですみません。でも居心地が良かったので、また泊まりに行きたいから、改善をお願いしたいのです。朝食は美味しい。けれど、席の案内がきちんとされなかったり、トレーや料理の配置がヘンテコなためにバイキング形式がうまく行かず、行列ができているので、ホテルのかたが自分で並んでみてほしい。また、辛口ですみません。美味しい海軍カレーが2種類食べれて良かったです。
施設からの返信メルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお客様のご期待に十分にお応えすることが叶わず、大変申し訳御座いませんでした。
まず、お部屋の設備や喫煙の臭いに関しましては、善処して参ります。
またご朝食に関しましても、レストランスタッフと共有し、対策を練らせて頂きます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

今回お寄せ頂きましたご意見・ご感想をもとに、次回のご宿泊が快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム
宿泊日2018/10/26
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台、ベイビュー(ツイン)(32平米)
宿泊プラン スタンダードプラン~焼きたてパンや新鮮フルーツ充実の朝食ブッフェ(7~16階・ベイビュー・全室禁煙)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ノーヘアーノーライフ さんの感想 投稿日:2018/10/18
横須賀港が見えるお部屋にしたので見晴らしが良かったです。
部屋も綺麗、スタッフの方も感じがよく、朝食ビュッフェもおいしく満足しました。
海軍カレーを二種類食べられますよ。
施設からの返信この度はメルキュールホテル横須賀へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、横須賀の名所のひとつでございます軍港の景色をお楽しみ頂き、
また快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今回お寄せ頂きましたご意見・ご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またお会いできる事を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム
宿泊日2018/10/07
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台、ベイビュー(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【事前決済/ 予約完了後のキャンセル・変更・返金不可】到着日1日前までの早期予約で15%OFF
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
wayan1 さんの感想 投稿日:2018/10/01
今回はペットボトルの水があり、さらに無料のスマホが部屋にありました。サービス向上にビックリです。
コインランドリーも今回初めて知りましたので、次回宿泊時には使わせてもらおうと思いました。
部屋も快適ですし(バスルームの狭さは残念ですが…)、毎回ノンビリ過ごせて、お気に入りのホテルです。
宿泊日2018/09/28
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【事前決済/ 予約完了後のキャンセル・変更・返金不可】到着日1日前までの早期予約で15%OFF
食事食事なし
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
tudu さんの感想 投稿日:2018/09/07
朝食、和食をチョイスしました。美味しかったです。
眺めもよくて、満足です。
客室では、オートバイの音が気になったのと、料金なりなのですが狭かったのと、お風呂場の壁は長く拭かれてないのかホコリついていて、掃除が手抜きなのとが気になりました。
施設からの返信メルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお客様のご期待に十分にお応えすることが叶わず、大変申し訳御座いませんでした。
客室の浴室清掃に関しましては、今後善処して参ります。
ご朝食に関しましては、レストランのスタッフと頂いた口コミを共有させて頂きます。ありがとうございます。
今回お寄せ頂きましたご意見・ご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム
宿泊日2018/08/19
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードルーム、ダブルベッド1台(ダブル)(16平米)
宿泊プラン スタンダードプラン~焼きたてパンや新鮮フルーツ充実の朝食ブッフェ(7~16階・眺望指定なし・全室禁)
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
あっかっちゃ さんの感想 投稿日:2018/08/28
駐車場が狭いことと、バスルームが狭いことを除けば、価格以上の快適さはあると感じました。
宿泊日2018/08/26
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台、ベイビュー(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【事前決済/ 予約完了後のキャンセル・変更・返金不可】到着日1日前までの早期予約で15%OFF
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
4.00
もも&菜々子 さんの感想 投稿日:2018/08/16
デラックスダブルルームでしたが、2人だと少し手狭でした。ユニットバスで、ジャグジーは無く、トイレの便座も温かくできず、ウォシュレットもリモコンではなく、手動でひねるタイプで、ミニ冷蔵庫も温度調節出来ず、設備は古い感じです。客室最上階でしたが、窓も大きくなく、汐入駅側だったので、景色は楽しめませんでした。ですが、掃除も行き届いていて、ミネラルウォーターやソフトドリンクも無料だったのでまぁ良い方だと思います。朝食付きプランだったので、最上階のレストランで運良く窓側に座れたので、軍港(ちょうど南極観測船しらせが出港して行きました)を眺めながら朝食が食べられてとても満足でした。
宿泊日2018/08/12
利用人数2名(1室)
部屋デラックスルーム(禁煙):ダブルベッド1台(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【事前決済/予約後キャンセル・変更・返金不可】朝食付き!前日まで早期予約15%OFFー17階特別階
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
みにー。 さんの感想 投稿日:2018/08/15
2度目の宿泊でしたが、前回の部屋にあったシャンプー類のミニボトルがチューブ型になっており、使い易くなっていて良かったです。16平米の部屋は広くはないですが一人で泊まるには十分、アメニティは過不足なくあり、タオル類も2枚ずつある点等もビジネス利用の私には満足できるものでした。欲を言えば、どこかに電子レンジの設置(1フロアでも良いので)と、コンセントの数が少ない(ベッドサイドに無い)のでタコ足の延長コードなどがあると助かると思います。機会があればまた利用させていただきます。
宿泊日2018/08/09
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードルーム、ダブルベッド1台(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【連泊早割り/事前決済・返金変更不可/禁煙】21日前までの限定販売!2泊以上の出張や、ご旅行に!
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
mochikun1 さんの感想 投稿日:2018/08/11
2度目の利用ですが、前回同様に快適に過ごしました。スタンダードの部屋でも広いので、ファミリーユースにも十分です。
宿泊日2018/08/09
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードルーム(禁煙):シングルベッド2台(ツイン)(32平米)
宿泊プラン スタンダードプラン~焼きたてパンや新鮮フルーツ充実の朝食ブッフェ(7~16階・眺望指定なし・全室禁)
食事朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ハシビロ工務店 さんの感想 投稿日:2018/08/04
京急線路側の部屋だったせいか、電車のガタンゴトンが結構聞こえます。
それよりもなにも、とにかくお湯の出が悪かったです。冬だったらきっと風邪引いてしまうでしょうね。
部屋とロビーは広かったのですが、他はすべてにおいて普通であり、最近のビジネスホテルと比べると
残念な点が多かったように思います。
宿泊日2018/08/01
利用人数2名(1室)
部屋デラックスルーム(禁煙):キングサイズベッド1台、ソファ(ダブル)(32平米)
宿泊プラン 【事前決済/予約後キャンセル・変更・返金不可】朝食付き!前日まで早期予約15%OFFー17階特別階
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
みにー。 さんの感想 投稿日:2018/07/29
チェックインの際、部屋についてのリクエストをしたところ快く対応してくださり、快適に過ごすことができました。他にも、アイロンを借りたいとか電子レンジを使用したいなどお願いをしましたが、どなたもとても感じ良く応じて下さったことが印象的でした。ありがとうございました。
部屋も清潔でしたが、シャンプーなどのアメニティが使いにくい(ミニボトルは使いづらい)とか、シャワーの圧が弱く排水も良くない、といった点は使いづらさを感じました。また電子レンジがなくフロントで対応していただいたものの、お風呂上りにフロントまで行き人と接するのは正直億劫です。今どきはビジネスホテルでも、たいてい自販機・製氷機コーナーなどに電子レンジもあるので、そのつもりで「チン」が必要なものを持参してしまい後悔しました。
高級ホテルとしての位置づけを目指されているのかもしれませんが、それには設備が古く不十分。横須賀周辺はホテルが少ないため、駅前という利便性から実際にはビジネスで利用する人も多いと思います。建物の古さは仕方がありませんが、ビジネス客の利便性を第一に考えてアメニティの内容や設備を改善すれば、よりリピーターが増えるのでは。接客が良いだけに、そんなふうに思いました。
宿泊日2018/07/23
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードルーム、ダブルベッド1台(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【事前決済・返金変更不可/全室禁煙】到着21日前までの限定販売!早く予約するとおトクな宿泊プラン
食事食事なし