フィットネス施設
ザ ロイヤルパークホテル 福岡 福岡県/博多駅徒歩約5分
 [全174室]
総合得点
4.45
客室・アメニティ
4.43
接客サービス
4.51
温泉・お風呂
4.53
施設・設備
4.34
お食事
4.27
満足度
4.55
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男性 4.34  /   女性 4.49    クチコミ数 160
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/16
久しぶりの出張で宿泊施設を探していたところこちらが紹介されてて即決しました。フロントスタッフの対応も丁寧で気分よく過ごせました。朝食も美味しくスタッフの接客も大変満足でした。駅から徒歩5分程度と便利ですので次回も利用させていただきたいと思います。
施設からの返信この度は数多くあるホテルの中からザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊頂き誠に有難うございました。

当ホテルは博多駅から徒歩5分程度の場所にございます為、観光やビジネスなど存分に博多の街をお楽しみいただけるかと思います。

フロントに関して満足して頂き、レストランのご朝食をお褒めいただき嬉しい限りでございます。
中華をメインとした和洋中のご朝食ブッフェは他のお客様にもご好評いただいております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
この度は口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーム 岩坪
宿泊日2021/10/14
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドツイン(ツイン)(24.7平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ユッキーB さんの感想 投稿日:2021/10/12
夕食は中華のコース料理、温度にこだわった調理法で、丁寧な盛り付けも鮮やかでとても美味しかったです。朝食はバイキング、お粥や蒸し鷄の中華そばも頼め、接客も丁寧で大変満足でした。シャワースペースとバスタブがありアメニティもミキモトコスメティックス良い香でした。
施設からの返信この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの中華ダイニング「Precious ONO HAKATA」をお気に召していただき大変光栄でございます。夕食は食材や低温調理にこだわったお料理を提供しており、朝食は中華メインでありながら和洋中のブッフェ形式の為、お好みの味をご堪能いただけるかと存じます。
いただいたご感想はレストランスタッフに共有し、今後の励みとさせていただきます。

末永くご愛顧いただけるホテルとなりますよう、サービスの向上、設備の手入れにも力を注いでまいる所存でございます。
また機会がございましたらご宿泊、レストランのご利用をいただければ幸いございます。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

フロントチーム 岸
宿泊日2021/10/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン 開業10周年謝恩プラン(朝・夕食付き)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
暁はただ銀色 さんの感想 投稿日:2021/10/10
博多駅にも近く、以前から使っているのに新築のような綺麗なホテルです。ツインの部屋は全て浴室が独立していて、自宅のお風呂のように寛げます。ホテル玄関真向かいにはローソンがあり、飲み物などの買い出しも手軽です。コロナで2年振りぐらいの宿泊でしたが、以前泊まったときに「浴室にバスチェアがあるといいですね」と私が言ったことが引き継がれていて、チェックインの時に「お部屋の浴室にバスチェアご用意しておきました」と言われたのには感激しました。買い出し等の際にもひと言挨拶があり、フロントのサービス体制が一流ホテル以上のレベルで素晴らしいです。ありがとうございました。これからもぜひ頑張って下さい!
施設からの返信この度は、ザ ロイヤルパークホテル 福岡をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

過日は、快適にお過ごしいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく光栄に存じます。

平素よりお客様には快適にお過ごし頂けるよう心掛けておりますが、次回ご来館いただいた際にもお客様におくつろぎいただけますよう、サービスの更なる向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご感想お寄せいただき、ありがとうございました。
また博多へお越しの際にお会いできますことを楽しみにお待ちしております。

フロントチーム 李
宿泊日2021/09/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24.7平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ぐまモン さんの感想 投稿日:2021/10/09
とても快適に過ごすことができました。
施設からの返信この度は、ザ ロイヤルパークホテル 福岡をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

過日は、快適にお過ごしいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく光栄に存じます。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。

この度は口コミへご投稿頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーム 板井
宿泊日2021/10/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24.7平米)
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/04
特になし
宿泊日2021/10/02
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】コーナーダブル(ダブル)(28.2平米)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/03
時になし
施設からの返信いつもザ ロイヤルパークホテル 福岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのコメント、評価が私どもにとって励みとなっております。
今後とも何かお気づきの点などがございましたら遠慮なくお申し付けください。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

フロントチーム 青木
宿泊日2021/10/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】コーナーダブル(ダブル)(28.2平米)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
まあsan さんの感想 投稿日:2021/09/29
ビジネスホテルとしての機能は十分満足いくものでした。こちら一階レストランの中華ビュッフェはコストパフォーマンスも味も良く宿泊以外でもよく利用させていただいております。
施設からの返信私どもザ ロイヤルパークホテル 福岡をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
過日ご滞在の際、快適にお過ごしいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。
またレストランに関しまして、ご宿泊以外でもご利用いただいている旨、拝読し何より嬉しく存じます。
スタッフ一同、更なるサービスの向上に精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただければ幸甚でございます。

フロントチーム 松本
宿泊日2021/07/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートシングル ※シャワーブースのみ(シングル)(15.2平米)
宿泊プラン 街と、もてなす。(素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/28
良かったです。ただ、お風呂のシャワー蛇口、泡ついてたら回せない。少し工夫をお願いします。
施設からの返信この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「良かった」とのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
シャワーの蛇口につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見はきちんと共有し、今後の改善に努めて参ります。

今後も末永くご愛顧いただけるホテルとなりますようサービスの質の向上とともに設備の手入れ、修繕にも力を注いでまいる所存でございます。
またお越しいただけます日を心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご感想ならびに貴重なご意見をありがとうございました。

フロントチーム 岸
宿泊日2021/09/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24.7平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
不昧公 さんの感想 投稿日:2021/09/28
立地がよく便利な場所です。
部屋のサイズも広く、綺麗な部屋でした。
朝食も美味しくいただきました。
近所のホテルと比べても、非常にコストパフォーマンスが高かったです。次回も利用させていただきたいです。
施設からの返信過日はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中より、当館にご滞在いただき大変光栄でございます。

ご朝食についてもお客様にお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。

今回はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

またご利用いただけるとの事で、今後とも大切なお客さまに快適にご利用いただけるホテルとなりますよう、努めてまいります。
またお会い出来ます日を、従業員一同心よりお待ち致しております。

フロントチーム 李
宿泊日2021/09/26
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムハリウッドツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】ポイント最大20倍!プレミアムフロアにご宿泊(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/27
こういう時期ですので宿泊者以外の出入りが制限されているのが、利用者には安心感につながります。
基本がきちんとなされている様でとても良いホテルでした。
また利用させていただきます。
施設からの返信いつもザ ロイヤルパークホテル 福岡をご利用いただきありがとうございます。

また「安心感がある」「基本がきちんとなされている」とのお褒めの言葉を頂戴し、
大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧をお願いいたします。

この度はお忙しい中口コミへご投稿頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーム 松本
宿泊日2021/09/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドツイン(ツイン)(24.7平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/25
昨年こちらを利用してから、博多の際は毎回利用することにしました。
博多駅、レンタカーも近く、何よりもホテルの設備が綺麗で風呂トイレも別なのが良いと思います。
また朝食のビュッフェは地元の素材もありお粥や料理も浅のビュッフェとは思えないほどしっかりしていて特に楽しめます。
中州やショッピングモールもすぐなので食事も便利です。
これからも利用させていただきます。
施設からの返信いつもザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルをご愛顧賜り大変光栄でございます。
一日の始まりでもあるご朝食は、中華メインの和洋中ブッフェでご提供しておりお気に召していただき嬉しく思います。
また博多駅より徒歩約5分の立地は、出張・旅行に関わらず利便性に優れております。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同誠実に努めてまいります。
ご滞在中、ご要望やお困りのことなどございましたら、どうぞご遠慮なくホテルスタッフまでお知らせください。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロントチーム 岸
宿泊日2021/09/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドツイン(ツイン)(24.7平米)
食事朝食付
1.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
@たろ、 さんの感想 投稿日:2021/09/23
お部屋のシャワーヘッドが壊れていました。替えがあったみたいなのでシャワーヘッドを交換して使える様にはなったが、修理をしてくれた男性スタッフが靴のままお風呂場に入り作業をしていた。その後にお風呂に入る身からしたらとても気分が悪くなりました。

また、翌日のチェックアウトの日にこちらの不注意で忘れ物をしてしまいホテルに連絡をした所、着払いでのお送りになると言われ了承はしたものの、前夜のシャワーや土足で上がられた事があったのでせめて誠意はそこで見せてほしかったなと。

色々な意味でサービス精神が少ないのかなと思ってしまったのでこの様な評価にさせていただきました。
施設からの返信この度は、ザ ロイヤルパークホテル福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルより当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中いくつもの不手際がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。

まず、シャワーヘッドの故障につきましては、清掃時の確認が漏れていたという単純なミスでございます。今後このようなことがないよう、清掃責任者と情報共有のもとメンテナンスをさらに強化し、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また、シャワーヘッドの修繕の際、お客様にはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。このようなご指摘を頂いてしまったこと、お恥ずかしい限りでございます。ロイヤルパークの名に恥じることのないよう、一層サービスの在り方を見直し、努めて参ります。

この度は度重なるご不便やご不快な思いをお掛けし心苦しいばかりでございますが、今後はそのようなことがないよう従業員一同徹底したサービスや清掃に努めて参りますので、大変恐縮ではございますがまたご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

改めまして、この度はお忙しい中ご指摘ご感想を頂き誠にありがとうございました。


フロントチーム 川上
宿泊日2021/09/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24.7平米)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
イタリーナ さんの感想 投稿日:2021/09/22
料金から考慮すると、客室、アメニティ等は申し分無いです。
ただ、今回5泊と言う事も有り、朝食に関しては変わり映えが無く、正直飽きてしまいました。好みは有りますが、折角美味しいお米を使っているのに、白米はもう少しふっくら炊けるのでは? そして紅茶のティーパックを数種類揃えるのなら、そこに緑茶も置いて欲しい。
日本のホテルに宿泊し、緑茶の用意が無いと言われたのは初めてで少し残念でした。
施設からの返信この度は、ザロイヤルパークホテル福岡へご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

長期でご宿泊いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋ではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
しかしながら、ご朝食についてはご期待にそえず私共も残念に思っております。
より多くのお客様に楽しんでいただけるよう、今後の改良課題とさせていただきたく、レストランの責任者へ報告させていただきます。

誠に勝手ではございますが、お客様に「また利用したい」とご指名頂くホテルとなるよう、スタッフ一同向上に努めてまいりますので、再度ご宿泊の機会を頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見、ご指摘を頂き誠にありがとうございました。

フロントチーム 秋好
宿泊日2021/09/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24.7平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
KAZUSAK さんの感想 投稿日:2021/09/20
価格以上のクオリティでした!
リピートします笑笑
ありがとうございました。
施設からの返信この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在が満足のいくものであったようで大変安心いたしました。
ホテルでは9月20日よりBARの営業を開始いたしました。
今後ともご来館の皆さまにお楽しみいただけるようパワーアップして参りますので、是非またご来福の機会にお立ち寄りください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーム 青木
宿泊日2021/09/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドツイン(ツイン)(24.7平米)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/19
いつも福岡に行った時にはこのホテルに泊まっています。価格はリーズナブルだし、お風呂もゆっくり浸かれるし、コンビニもホテルの目の前、駅からも歩いて10分かからないくらいでしょうか。少し高めですが、このホテルの朝食もお勧めですよ!!
施設からの返信いつもザ ロイヤルパークホテル 福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。

シングルルーム以外のお部屋は、全てバスタブと洗い場を設けたバスルームでございますので、ごゆっくりと入浴された様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。

また朝食に関し、「おすすめ」とお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
お時間ございましたら、ランチや9月から営業しておりますディナーへもお立ち寄りくださいませ。

お忙しいなか、口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントチーム 松本
宿泊日2021/09/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24.7平米)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
eneco さんの感想 投稿日:2021/09/12
初めて利用させていただきましたが、とても良かったです。特にお風呂が広く、洗い場もあり、快適でした。また利用したいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
施設からの返信この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お気に召していただいた当ホテルのバスルームで、ごゆっくりお寛ぎいただけていれば幸いでございます。

また利用したいとのお言葉に恥じぬよう今後も努めて参りますので、これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

フロントチーム 岸
宿泊日2021/09/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24.7平米)
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
闇の音次郎 さんの感想 投稿日:2021/09/12
落ち着いた感じの室内で、ゆっくりと過ごすことが出来ました。
施設からの返信この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在を、ごゆっくりお寛ぎいただけていれば幸いでございます。

今後もお客様に心地良いと感じていただける空間をご提供できますよう、日々のメンテナンス、サービスの向上に努めて参ります。
またご来福の機会にお会いできますことを心よりお待ち致しております。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

フロントチーム 岸
宿泊日2021/09/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24.7平米)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
さつき! さんの感想 投稿日:2021/08/27
利用2回目です。
お風呂が洗面所、トイレから独立していて使いやすく、大変素晴らしいです。
以前は近くのシティホテルに宿泊していましたが、同じサイズの部屋ならこちらの方がコストパフォーマンスは断然良いです。
ロビーがもう少し広くて、朝食に納豆とお粥があるなら最高です。
施設からの返信いつもザロイヤルパークホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのバスルームをお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。シングルルーム以外のお部屋タイプは全てバスタブ付で洗い場を設けたバスルームになっておりますので、お仕事や旅の疲れを存分に癒していただけるかと思います。
ご朝食につきましても貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いただきましたお声はレストランスタッフにお伝えさせていただき、メニュー改善の参考とさせていただきたく存じます。
今後もお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

フロントチーム 花岡
宿泊日2021/08/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムダブル(ダブル)(24.2~24.9平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】ポイント最大20倍!プレミアムフロアにご宿泊(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
もちもちょこ さんの感想 投稿日:2021/08/25
福岡に来る際は毎回利用しています。少し早めのチェックインにも関わらずいつもご丁寧に対応してくださりありがとうございます。コロナもあり食事はしませんでしたが目の前にコンビニあり、博多駅から遠くもなく立地がよくてとても良いホテルです。お手頃な金額とお部屋の中も毎回綺麗で申し分ないです。また次回も利用させて頂きます。
施設からの返信いつもザ ロイヤルパークホテル 福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在がご満足いただけるものであったようで、大変安心いたしました。
コロナ禍で何かと自由が利かない事も多くございますが、少しでも日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。
私どもも、またお客様とお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
残暑厳しい日が続きますが、くれぐれもお体には気を付けてお過ごしください。

フロントチーム 青木
宿泊日2021/08/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドツイン(ツイン)(24.7平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
TBTR さんの感想 投稿日:2021/08/24
大満足でした。
ツインに一人で宿泊しましたので広々使えましたし、お風呂もゆったり、シャワーとバスタブが別です。
wifiも快適で、仕事に差し支えなかったです。ホテルのwifiは切れちゃうことが多いのですが。
朝食もビュッフェのバラエティがちょうどいい。程よく地元の食材も楽しめ、和押しなのが個人的に気に入りました。
福岡の定宿にしたいとおもいました。
施設からの返信この度はザ ロイヤルパーク福岡にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルのバスルームは、シャワースペースと浴槽が分かれた造りとなっており、多くのお客様にご好評を頂いております。おくつろぎいただけましたでしょうか。

WIFIに関しましても、お仕事に支障なく快適にご使用していただけたことに大変安堵しております。
また、ご朝食も楽しみ頂けた様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。
朝食券はランチへの変更も可能でございますので、機会がございましたら是非お召し上がりいただければと思います。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同、お待ちしております。

フロントチーム 松本
宿泊日2021/08/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24.7平米)
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/23
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
富士くん さんの感想 投稿日:2021/08/14
九州大雨の為、目的地へ行けず急遽博多で泊まることになり宿泊しました。安価ですが部屋、設備共に綺麗で満足しました。
立地もよく便利なホテルです。また機会があれば利用したいホテルです。
施設からの返信過日はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在を、ご不快なくお過ごしいただけたご様子に私共としましては大変嬉しい限りでございます。
博多駅から徒歩約5分ながら大通り沿いに面していない立地でございますので、アクセスだけでなく静寂にお休みいただけるかと存じます。

またご来福の機会がございましたら、ご宿泊のご検討をいただければ幸いでございます。
お会いできます日を心よりお待ち致しております。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

フロントチーム 岸
宿泊日2021/08/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドツイン(ツイン)(24.7平米)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
さやりんうーたん さんの感想 投稿日:2021/08/12
仕事利用で一泊しました。コロナ急拡大中で食事も近所買出しで済ませる必要があり、その点では駅近で店には不自由せずよかったです。機会あればまた利用したいです
施設からの返信この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊が、お客様にとって快適であった様子に、私どもも安堵しております。
次回もぜひお仕事や観光でのご利用の際は当ホテルをご利用くださいませ。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。

フロントチーム 李
宿泊日2021/08/02
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートシングル ※シャワーブースのみ(シングル)(15.2平米)
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/10
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
popcorn777 さんの感想 投稿日:2021/08/10
ヒルトンのエグゼクティブフロアを使用することが多いですが、こちらのホテルの満足度は高かったです。浴室の広さ、部屋の清潔感、シャンプー等、レストラン(朝食を昼食に変更可能な点)、掃除の札を出すなど、随所に工夫がみられました。

1点だけ、奇妙な事があったので、調べていただくといいかもしれません。6泊しましたが、チェックイン日の翌日の午前中(掃除の札を出していない日)に部屋に戻ると、テーブルの上にあったミネラルウォーターが1本無くなっていました(チェックイン時に2本置いてあり、1本は自分で飲み、残り1本はテーブルの上に置いてあった)。しかし、ゴミも捨ててないし、バスルーム等、何一つ掃除した気配はなし。誰かが部屋に入って水1本だけ持ち出すというのは奇妙ですよね?シングルのツインユースだったからと最初は思いました。しかし後日、掃除の札を出して戻ると、ミネラルウォーターが2本置いてありました。ホラーですよね?掃除担当者ではなく、泥棒だったんでしょうか?貴重品は何も置かずに部屋を出ました(鍵はかかってました)。水は1滞在1本だったのか、毎日1本なのか知りませんが、私は6泊してトータル4本もらい、1本が持ち出され、3本飲みました。しかし消えた1本は一晩私が一緒に過ごしたもので、一口飲んでキャップを閉めた可能性もあるものですから、他のお客さんには出せないと思います。6泊ずっと気になりました。
施設からの返信この度は、私共ザ ロイヤルパークホテル 福岡をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂き、口コミへご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中、不安なお気持ちにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
詳細は確認中ではございますが、私共としましては、清掃時の誤入室等の不備は必ず直ちにお客様へご報告させていただいております。今後もお客様を困惑させる事の無いように上記の対応を徹底して参ります。

今回のお客様からのご意見とお褒めのお言葉、そのご期待にお応えする事が出来ます様、サービスの更なる向上に努めて参ります。引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーム 松本
宿泊日2021/07/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】ポイント最大20倍!プレミアムフロアにご宿泊(朝食付)
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ジャック2012 さんの感想 投稿日:2021/08/03
部屋も綺麗で、お風呂が洗面台と分かれているので、使いやすかったです。
朝食も中華系などがあり満足しました。
また利用したいと思います。
施設からの返信この度はザ ロイヤルパークホテル福岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、当ホテルのバスルームは、シャワースペースと浴槽が分かれた造りとなっており、多くのお客様にご好評を頂いております。お客様にも「使いやすい」とご満足いただくことができ、大変うれしく思います。

また朝食に関しましても、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
この度は口コミへの投稿、ありがとうございました。

フロントチーム 松本 麻瑚
宿泊日2021/08/01
利用人数2名(2室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン Summer Sale (朝食付き)
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
hi-koro さんの感想 投稿日:2021/08/02
こちらのホテルステイは三回目になりますが、フロントスタッフの方をはじめ丁寧で気持ちの良い接客対応をされていて、気品を感じました。
今回はプレミアムプランを利用させてもらいましたが、バスローブや朝刊のご準備もあり至れりつくせりでした。

1階のレストランにてビュッフェも初めて頂きましたが、とても美味しかったです。

とてもお得で快適なステイでした。
施設からの返信いつもザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊頂き誠に有難うございます。

またご多忙中にも拘わらず、ご感想を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。今回ご宿泊頂いたプレミアムフロアの特典をお気に召して頂き有難うございます。
フロントに関して高い評価を頂戴し、さらには朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。

次回、ご滞在の際にもご満足頂けますよう努めてまいりますので、福岡にお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントチーム 岩坪
宿泊日2021/07/30
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムダブル(ダブル)(24.2~24.9平米)
宿泊プラン THE プレミアムステイ(朝食付)
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/26
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
土鳩 さんの感想 投稿日:2021/07/19
設備が充実していました。
施設からの返信この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを寄せくださり大変嬉しく存じます。
このような状況下ではございますが、設備面も含め、お客様に安心してお過ごしいただけるよう準備を万全にしてご用意しております。
また博多へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りください。
従業員一同楽しみにお待ちしております。

フロントチーム 青木
宿泊日2021/07/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン 街と、もてなす。(素泊まり)
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/19
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