ザ ロイヤルパークホテル 福岡 福岡県/博多駅徒歩約5分
 [全174室]
総合得点
4.26
客室・アメニティ
4.33
接客サービス
4.29
バス・お風呂
4.33
施設・設備
4.17
お食事
3.85
満足度
4.37
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.04  /   女性 4.39    クチコミ数 86
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
立浪116 さんの感想 投稿日:2021/02/28
利便性高くわかりやすい場所でチェックインは速やかでスムーズ
部屋も広く清潔特にバスルームは洗い場とバスタブ別で広めで快適な良いホテル
施設からの返信この度はザロイヤルパークホテル福岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「快適な良いホテル」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
これからも皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また当館でお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロントチーム 花岡
宿泊日2021/02/26
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートシングル ※シャワーブースのみ(シングル)(15.2平米)
宿泊プラン バーゲンセール  (素泊まり)
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さつき! さんの感想 投稿日:2021/02/26
福岡市のシティホテルにいつも遊びがてら泊まりに行ってますが、このホテルは初めて宿泊しました。
家族の常宿なので一度宿泊してみたいと思っていましたが、今回信じられない価格でのプランがありましたのでお申し込みしました。
ロビーが狭く、ビジネスホテルのようでしたが、部屋は間接照明なのに大変明るく、お風呂が洗面所と仕切られて独立していたのがとても良かったです。
朝食はホテルには珍しく中華テイストで、味はgood!
チェックアウトの11時まで朝食がいただけるのも良かったです。
ただ、綿棒、ブラシ、歯ブラシ、バスソルトはありましたが、クレンジングクリームや化粧水などのアメニティがありませんでした。この金額なら当然かな。
機会があればまた行きたいです。
どうもありがとうございました。
施設からの返信この度は数多くあるホテルの中からザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉有難うございます。今後もお客様にとって癒しとなる空間をご提供できますよう、日々お部屋のメンテナンス・サービスの向上に努めて参る所存でございます。

今回はご朝食をご利用頂きありがとうございます。レストラン担当にも頂いたご感想・意見を伝え、これからもサービス向上ができるよう努めて参ります。

ご多忙中にもかかわらず、ご感想お寄せいただきありがとうございます。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーム 李
宿泊日2021/02/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン 【Precious ONO HAKATA】 グランドオープン記念 (朝食付)
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
evil2002 さんの感想 投稿日:2021/02/19
博多駅からも徒歩圏内にありながら静かな場所でコスパの非常に良いホテルでした。
朝食付きのプランでしたが、当方の都合で利用できなかったのが残念です。
設備もサービスも十分なものでしたが、唯一気になった点はバスルームが若干下水の臭いがしたことでした。
出来てそんなに経っていなさそうかつ、綺麗なバスルームなのに、ドアを開けた瞬間に解るレベルの臭いはいただけません。建物レベルの設備の問題かもしれませんが、改善が可能であれば即時改善された方が良いと思います。

メリット
●博多駅から徒歩圏内
●部屋が静か

デメリット
●私が宿泊した部屋ではバスルームが臭かった
施設からの返信この度は、ザロイヤルパークホテル福岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

バスルームに関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃担当にも伝え、今後は館内のメンテナンスを強化し、快適にご利用いただけますよう努めて参ります。

また朝食に関しましてはご利用頂けなかった様子で残念でございます。
2月8日より朝食レストランは、Precious ONO HAKATAがオープンいたしましてブッフェ形式でのご朝食を提供しております。
またご利用の際は、ぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントチーム 田中
宿泊日2021/02/13
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン 【Precious ONO HAKATA】 グランドオープン記念 (朝食付)
食事朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
赤いファミリア さんの感想 投稿日:2021/01/18
24平方メートル以上の広めの部屋がスタンダードで、かつバスルーム別でありながら、この安い価格帯はありえないと思います。市内に住んでいて寛ぐために宿泊しましたが、期待どおりゆっくりできました。
玄関を入り、右手に行ってフロントで受付して、部屋に向かうエレベーターへの導線は、迷うことなくシンプルです。ただ、そのホテルの質感や宿泊するワクワク感はロビー、フロントで感じるところがあり、あまりに機能的すぎて、つまらなく感じました。
ハリウッドツインの部屋に泊まりましたが、最近のホテルと比べると、テレビは小さめです。ただ、向きを変えられるスイーベル機能がついているのは、とってもいいです。
トイレは洗面台との間に壁がありませんでしたが、むしろそれが狭さを感じさせない造りでよいと思いました。
気分転換したい場合にまた泊まりたいと感じる、よいホテルでした。
施設からの返信この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
「期待通りゆっくりできました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
遠方からのご旅行・お仕事だけではなくお近くの皆さまにもたくさんお越しいただきたく、お得なプランをご用意させていただいております。
どなた様も大変な時期ではございますが、みなさまにとって良い気分転換の場としていただけましたら私どもといたしましても幸いでございます。
頂戴しましたご感想を励みに、より楽しく快適にお過ごしいただけるサービスの提供を心掛けてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロントチーム 青木
宿泊日2021/01/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン 期間限定セール  (素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
jack123 さんの感想 投稿日:2021/01/12
博多駅至近ですが、とても素晴らしいホテルです。お部屋も広く、清潔です。バスも広くてゆっくり使えます。アメニティも充実しており、くつろぐことができます。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
施設からの返信この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り恐縮でございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたご様子に従業員一同、大変安堵いたしました。

今回、ご多忙中にもかかわらず口コミへ投稿くださりありがとうございました。
頂戴しましたご感想を励みに精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロントチーム 青木
宿泊日2021/01/10
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン 期間限定セール  (素泊まり)
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
@chaaboo さんの感想 投稿日:2021/01/11
チェックインは必要最低限でシンプルかつ早い。受付の女性の方の笑顔が無かったが、気にならないのは格を感じたからか。客室は経年を感じさせないほど美しく保たれ、風呂も独立型で清潔快適。窓からは向かいのビルで仕事する人が見えたが、カーテンを閉めても充分に明るく工夫された照明によって閉塞感を感じさせない。と同時にそれは博多駅に近く便利な立地である事を証明している。非常に満足度の高いホテルである。
施設からの返信この度は、ザ ロイヤルパークホテル福岡へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルのバスルームは、シャワースペースと浴槽が分かれた造りとなっており、他のお客様にもご好評を頂いております。お客様にもお気に召していただけたようで、大変うれしく思っております。また清掃に関しても、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、当ホテルは立地上周辺をビルに囲まれている為、ご滞在中はご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフに関する貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。このようなご指摘を頂いてしまったこと、お恥ずかしい限りでございます。この度頂戴しました貴重なご意見は、スタッフ間で共有させていただき、ロイヤルパークホテルの名に恥じることのないよう今後の社員教育・サービス向上に努めて参る所存でございます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。誠にかってではございますが、お客様に「また利用したい」とご指名頂くホテルとなるよう、スタッフ一同向上に努めて参りますので、再度ご宿泊頂ければ幸いでございます。

フロントチーム 岸
宿泊日2020/12/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン 【期間限定】特別料金&ポイント最大30倍!素泊まり
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
うさぎさんねこさん さんの感想 投稿日:2021/01/02
お風呂とトイレが分かれていて快適でした。お部屋も綺麗で落ち着きます。朝食のお弁当も美味しかったです。立地が良いので観光にも大変便利ですね。値段以上の満足度です。また利用します。
施設からの返信この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご感想賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
私どもの都合上、お部屋でお召し上がりいただくようご用意しておりますご朝食もお楽しみいただけましたようで大変うれしく口コミ拝見いたしました。
年末年始のお忙しいなか、少しでも心休まるお時間をお過ごしいただけましたらなによりでございます。
今後ともみなさまのご期待にお応えできるようサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また福岡へお越しの際にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーム 青木
宿泊日2020/12/28
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ツイン)(30.48平米)
宿泊プラン 【期間限定】特別料金&ポイント最大30倍!素泊まり
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
moriya-3 さんの感想 投稿日:2020/12/29
駅から割と近く、周辺にコンビニや飲食店もあり便利。とても綺麗なホテルで、アメニティも充実しており、満足です。所用で滞在時間が短かったのですが、もっとゆっくりと過ごしたかったです。お世話になりました。
また、博多に来る際は利用させてもらいたいと思います。
施設からの返信この度は、ザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは博多駅から徒歩5分程度の場所にございます為、観光やビジネスなど存分に博多の街をお楽しみいただけるかと思います。

またご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子に嬉しい限りでございます。
「利用させてもらいたい」と頂戴したお言葉のご期待を損なわないよう今後も努めて参ります。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、口コミへご投稿いただきありがとうございました。

フロントチーム田中
宿泊日2020/12/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン 開業記念プラン (素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
じゅりあエリザベス さんの感想 投稿日:2020/12/28
こちらのミスで同じ日にダブルブッキングしてしまい、キャンセル料金を払うはめになり落ち込んでいましたが、当日お部屋をグレードアップしていただき嬉しい驚きでした。朝ごはんのお弁当がたいへんおいしく、あさから贅沢な気分になりました。ありがとうございました。
施設からの返信ザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、ご案内致しましたお部屋にご満足頂きましたことをお伺いでき、スタッフ一同嬉しく拝読致しております。
また、館内レストランの改装工事にともない、ご朝食をお弁当という形でのご提供になってしまいましたがお気に召していただき安堵致しました。
今後もご利用賜ることが出来れば幸いでございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

フロント 松本
宿泊日2020/12/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コーナーツイン(ツイン)(30.3平米)
宿泊プラン Winter Sale (お弁当付き)
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
バウT M さんの感想 投稿日:2020/12/26
浴室、浴槽が広くゆっくり入浴できました。アメニティも充実しており大満足。レストランが改装中だったのが残念でしたが、周囲にお店が沢山あり困ることはありません。
施設からの返信この度は、ザ ロイヤルパークホテル福岡へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルのツインルームでは、浴槽を備えたバスルームをご利用頂くことができ多くのお客様からご好評を頂いております。お客様にもお気に召していただけて、嬉しい限りでございます。ご宿泊中もお部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、大変安堵致しました。
只今改装中のレストランですが、2月8日よりリニューアルオープンの予定となっております。お客様に再度ご宿泊頂ける機会がございましたら、その時はレストランをご利用頂けることを願っております。

お忙しい中口コミへのご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

フロントチーム 岸
宿泊日2020/12/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン 【週末96時間タイムセール】特別料金&ポイント最大30倍!素泊まり
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はげたこやき さんの感想 投稿日:2020/12/22
立地が最高でとても便利でした。接客も良く、朝お弁当をいただいた後にエレベーターを開いて待ってくださるお気遣いをありがとうございました。
お食事のお弁当もとても豪華で美味しかったです。
コストパフォーマンスが最高で、お値段以上、期待以上でした。
お部屋も清潔感があってとても快適に過ごせました。
チェックアウト時間は、他のホテルだと10時11時の所が多いですが13時と遅めだったのでお部屋で朝ゆっくり過ごすことが出来て大満足です。
また福岡に来ることがあればまた必ず泊まりたいです。
施設からの返信この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在をごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変安堵致しました。

レストラン改装工事の為ご不便をお掛けいたしましたが、お弁当でのご朝食のサービスにご満足いただいたようで大変嬉しく思っております。

今後も心地良いと感じていただける空間をご提供できますようサービス、設備ともにより改善して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
宿泊日2020/12/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムハリウッドツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン Winter Sale (プレミアムフロア・お弁当付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハッフルパフ さんの感想 投稿日:2020/12/19
4泊させていただきました。
JR、地下鉄共に便利な立地です。
お部屋は、お掃除が行き届き、快適に過ごせました。
フロントの方も感じ良く、楽しい旅になりました。
朝食とランチでレストランを利用しました。
パンがとても美味しく、価格設定が安いのにもかかわらず、スタッフの女性の気配りが素晴らしく、さすが一流ホテルだと思いました。
お世話になり、ありがとうございました。
施設からの返信この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またご多忙中にも関わらず、ご感想お寄せ下さいましたこと重ねて感謝申し上げます。
博多の街を満喫していただけた様子に大変嬉しく口コミを拝見いたしました。
私どもで少しでも楽しい旅のお手伝いができておりましたら幸いでございます。
福岡も先日初雪が降り、寒い日が続いております。
お客様におかれましてもくれぐれもご自愛ください。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーム 青木
宿泊日2020/11/02
利用人数2名(2室)
部屋【禁煙】ハリウッドツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン 【期間限定】特別料金&ポイント最大30倍!素泊まり
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
K.涼太 さんの感想 投稿日:2020/12/14
横浜 汐留に続き 福岡のロイヤルパークホテルに泊まりました。 駅から近く コンビニが目の前で便利でした。 コーナールームで 部屋の形が変わっていて 写真が多く撮れて良かったです。ソファーが広く TVが大きかった。 朝食のお弁当もとても美味しかったですよ。 新幹線車内でゆっくりいただきました 
施設からの返信ザロイヤルパークホテル福岡ならびにグループホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。

館内レストランの改装工事にともない、ご朝食をお弁当という形でのご提供になってしまいましたがお気に召していただき安堵致しました。レストランが新たに開店いたしましたら、またお召し上がりいただければと思います。

今後ともザロイヤルパークホテル福岡、他グループホテル共にご利用賜ることが出来れば幸いでございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

フロント 岸
宿泊日2020/12/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コーナーデラックスツイン(ツイン)(39.5平米)
宿泊プラン Winter Sale (お弁当付き)
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
masatj さんの感想 投稿日:2020/12/14
アメニティ、充実していたと思いますが、ハンドタオルがなかった(見つけられなかった)のは残念でした。
施設からの返信この度は数あるホテルよりザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

ハンドタオルにつきまして、お客様のご宿泊されたお部屋には常設が無くご依頼があればお持ち致しておりますが、次回以降ご宿泊いただいた際には、事前にお部屋に準備致します。

お客様おひとりおひとりのお声は大切に受け止め、今後に活かしてまいる所存でございます。ご滞在中、ご要望やお困りのことなどございましたら、ご遠慮なくホテルスタッフまでお知らせください。

またご来福の折には、当館へのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

フロント 岸
宿泊日2020/12/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン 【期間限定】特別料金&ポイント最大30倍!素泊まり
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
しかめめ さんの感想 投稿日:2020/12/07
朝食に温かい飲み物があったらもっと良かったです。
施設からの返信この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中での口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

この度頂いた貴重なご意見を基に、これからもお客様にご満足して頂けるサービス・接客を提供できるよう、またご滞在期間がより良い時間となりますよう、スタッフ一同日々努力してまいります。

今後も博多にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/12/03
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】朝食付き ポイント最大16%付与(2020年度)
食事朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
マリオットさん さんの感想 投稿日:2020/12/07
ホテルは綺麗でとても快適でした。
朝食が充実してたら、もっと良かったことだと思います。また利用したいホテルです。
施設からの返信この度は数多くあるホテルの中からザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に安堵しております。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
この度は口コミへご投稿頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーム 岩坪
宿泊日2020/12/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン 開業記念プラン (素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
MI-KKO さんの感想 投稿日:2020/12/01
当日は、チェックイン時間が予定より大幅に遅れたのにも関わらず、丁寧に対応いただきました。
お部屋も清潔で解放感があるレイアウト、そしてベッドが快適! 駅から近いのにとても静かでゆっくり眠れました。 シャワーブースも友人に大変好評でした。
チェックアウト時に荷物の送りをお願いしたところ、二人分をコンパクトに一口にまとめて下さいました。ちょっとしたことですが嬉しいですね。その後の旅程も快適にこなせました。 どうもありがとうございました。
施設からの返信この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵致しました。
また当館のサービス並びに客室をお気に召していただき大変恐縮でございます。

今後もお客様にとって心地良いと感じていただける空間・サービスをご提供できますよう、日々精進して参る所存でございます。
またご来福の折にお会いできますことを、心よりお待ち致しております。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

フロント 岸
宿泊日2020/11/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コーナーツイン(ツイン)(30.3平米)
宿泊プラン 【期間限定】特別料金&ポイント最大30倍!素泊まり
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
みか_みか さんの感想 投稿日:2020/11/21
駅近くですが、少し中に入っているので、静かな立地です。目の前にコンビニもあります。
ツインのシングルユースだったので、部屋も広々して静かで、アメニティや設備も充実していました。
何といっても、バスタブがゆったりしており、洗い場が別でレインシャワーも付いているので、快適なバスタイムを過ごすことができました。
お得な料金で泊まれたので、大満足です。
施設からの返信この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在をごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変安堵致しました。
またバスルームをお気に召していただき嬉しい限りでございます。当館のバスルームは他のお客様からもご好評いただいており、少しでもお客様の1日のお疲れを癒す空間をご提供できていれば幸いでございます。

今後も心地良いと感じていただける空間をご提供できますようサービス、設備ともにより改善してまいる所存でございますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

フロント 岸
宿泊日2020/11/19
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン Autumn Sale (素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ITC0523 さんの感想 投稿日:2020/11/17
とても良いホテルです。福岡に行く時はまた利用します。
施設からの返信この度は数多くあるホテルの中からザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊頂き誠に有難うございます。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
この度は口コミへご投稿頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーム 岩坪
宿泊日2020/11/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】素泊まり ポイント最大16%付与(2020年度)
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ヴォルテックスイン さんの感想 投稿日:2020/11/17
お部屋も明るくクリーンで皆さんとても親切です。
私が純粋にトランクを部屋に運ぶベルボーイは?と聞いてしまい、そんな私に何の躊躇もなく受付の男性の方が部屋までトランクを運んで下さいました。
ベルボーイは本当はいらっしゃらないのに!
とても気分良くその為数日後再度利用させて頂きました。また行く際には是非お願いしたいと思います。
施設からの返信この度は数多くあるホテルの中からザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊頂き誠に有難うございます。

スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させて頂きました。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
この度は口コミへご投稿頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーム 岩坪
宿泊日2020/11/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン 【期間限定】特別料金&ポイント最大30倍!素泊まり
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
さぁちー さんの感想 投稿日:2020/11/17
博多駅から徒歩圏内で便利です。部屋は綺麗です。ナイトウェアもありアメニティーも十分なので男の宿泊なら化粧水を持参する程度で良いかと。シャワーの湯量も十分でした。エアコンの調整も問題なし、加湿機能付き空気清浄機もあり快適でした。
フロントの対応は全く問題ないのですが、ホテルの規模の割にフロントスペースが非常に狭いのが気になります。フロントにソファーが全くないのは正直不便を感じました。
施設からの返信この度は数多くあるホテルの中からザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉有難うございます。

ソファーに関しましては新型コロナウイルス感染拡大防止の為、撤去しております。ご不便をお掛け致します。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
この度は口コミへご投稿頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーム 岩坪
宿泊日2020/11/15
利用人数2名(2室)
部屋【禁煙】コンフォートシングル ※シャワーブースのみ(シングル)(15.2平米)
宿泊プラン スモールステイ(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yukkii7878 さんの感想 投稿日:2020/11/15
最高のロケーションでとても綺麗なホテルでした!料金もこのレベルでは破格の安値で次も絶対こちらに宿泊したいと思います!
施設からの返信この度は、ザ ロイヤルパークホテル福岡へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

とてもきれいなホテルというお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変うれしく思います。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?

次回も当ホテルをご利用していただけるとのことで、ご満足頂けたことに安堵しております。
再度お客様にお会いできます事を心よりお待ち致しております。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。

フロント 安永
宿泊日2020/11/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン 【期間限定】特別料金&ポイント最大30倍!素泊まり
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
アゲハ71 さんの感想 投稿日:2020/11/13
駅からもキャナルシティにも近く、便利な立地です。
バスルームが独立していて、レインシャワーもあり、疲れた身体をゆっくり休めることができました。
少し古さを感じますが、清掃も行き届いていて、快適に過ごすことができました。
施設からの返信この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけました様子にスタッフ一同大変安堵いたしました。
皆さまからご感想を励みに、今後とも安心してお寛ぎいただけるよう努めて参ります。
ご多忙中にもかかわらずご感想お寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント 青木
宿泊日2020/11/10
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン 【期間限定】特別料金&ポイント最大30倍!素泊まり
食事食事なし
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
プレーンオムレツ さんの感想 投稿日:2020/11/11
2度目の宿泊です。表通りに面していないので場所が分かりにくいですが、その分駅近なのに静かです。部屋も落ち着いだデザインですが、売り物にしている洗い場付きのバスは椅子も鏡も洗い場用の蛇口もなく中途半端な作りでした。
清掃については一見良好に見えたのですが、翌朝明るくなってからベッドカバーの上に明らかに自分のものと異なる毛髪の塊が落ちていたのに気づきチェックアウト時にフロントの女性に渡しました。ロイヤルパークの名を冠する以上十分なチェックをしてほしかったです。
朝食はブッフェの時に並べていた食材をそのまま皿に盛り合わせたと思われるお子様ランチ風のものでした。定食にしたなら和食では焼き魚や煮物、洋食ではベーコンやオムレツなどのメインに質と量のしっかりしたものを使いメリハリを付けるのが常識だと思います。他の方も同じことを書いていますが、コロナの終息には時間がかかり定食形式が続くと思うので見直しが必要です。
宿泊日2020/11/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(28.7平米)
宿泊プラン Autumn Sale (朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
佐藤雄介 さんの感想 投稿日:2020/11/09
ユニットバスではなく、洗面所と浴室が同じ部屋にありつつも、しっかりと分けられていたのが魅力的でした。
gotoキャンペーンでかなり割引されてた機会に泊まらせて頂きましたが、とても素晴らしい所でした。Wi-Fiもちゃんと行き届いて、バスローブまで有りました。何故か1ベッドに枕が2つもありました。不思議ですね。
施設からの返信この度は数多くあるホテルの中からザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊頂き誠に有難うございます。

シングルルーム以外のバスルームは、シャワースペースと浴槽が分かれた造りとなっており、他のお客様からもご好評を頂いております。お客様にもごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、大変嬉しく拝見させて頂きました。

枕に関しましてはハードとソフト2種類準備させて頂いております。

この度は口コミへご投稿頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩坪
宿泊日2020/11/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン 【期間限定】特別料金&ポイント最大30倍!素泊まり
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
suikasui さんの感想 投稿日:2020/11/06
お部屋をグレードアップして頂けていて、湯船にもゆっくり浸からせて頂けました。やはり洗い場が別の方がゆっくり出来ますね。荷物も預かっていただけてとても助かりました。また、福岡の際は是非利用させて頂きたいと思います。神戸、京都にも出来るそうなので行ってみたいと思いました。
施設からの返信この度は、ザ ロイヤルパークホテル福岡へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルのツインルームは、シャワースペースと浴槽が分かれた造りのバスルームとなっており、他のお客様にもご好評を頂いております。お客様にもお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思っております。
2021年に開業予定の神戸・京都のホテルも、お客様にお気に召して頂けると幸いでございます。

これからも、お客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう、従業員一同努力してまいります。
またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロントチーム 岸
宿泊日2020/10/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートシングル ※シャワーブースのみ(シングル)(15.2平米)
宿泊プラン スモールステイ(素泊まり)
食事食事なし
1.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
りょこうりょ さんの感想 投稿日:2020/10/27
・食事の内容お粗末すぎ。食事の写真バイキング止めてね。ワンプレートは聞いていたけど、バイキングの内容の近いものはあるのではとか、写真もおいしそうに見えたから期待したけどひどかった。
華々しい場所に他の系列ホテルあるから一回泊まってみたかったけど後悔。部屋もよく眠れなかった
施設からの返信この度は、ザ ロイヤルパークホテル 福岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご朝食に関しましてお客様のご期待に応える事ができず、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
現在、当ホテルはレストランにおけるコロナウィルス感染症対策として、ブッフェ形式からセットメニューでの提供へ変更をしております。そのような中でもクオリティが落ちてよいものではないと重々承知しております。お客様のご指摘を真摯に受け止め、クオリティの向上、改善に取り組んで参ります。
この度は貴重なお時間を頂き、口コミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コーナーツイン(ツイン)(30.3平米)
宿泊プラン Autumn Sale (朝食付き)
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
お春さん さんの感想 投稿日:2020/10/25
つい先日、初めて利用させて頂きました。仕事場からホテルの距離が近いと理由で予約しました。仕事で疲れきった身体を、ほぐして下さるような心地よいサービスと施設の満足感を味わいました。チェックイン、アウトの時の対応もとても良く、また宿泊をしたいと思います。
施設からの返信この度は、ザ ロイヤルパークホテル福岡へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けようで、大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めの言葉も頂戴しまして、大変恐縮でございます。これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。
気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、お忙しい中口コミへご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

フロントチーム 岸
宿泊日2020/10/19
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートシングル ※シャワーブースのみ(シングル)(15.2平米)
宿泊プラン スモールステイ(素泊まり)
食事食事なし
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
あっちゃん旅人 さんの感想 投稿日:2020/10/20
博多駅からアクセスも良く、部屋も広くとても清潔感があり、とても素晴らしかったです。入浴剤のバスソルトがセットされてました。お茶、ドリップコーヒーやミネラルウォーターも用意されてました。

朝食はコロナの影響かビュッフェスタイルではなく、洋食か和食を選ぶ定食形式です。そうは言っても自由度もありました。自分が「和食」を選択しましたが、ドリンク(コーヒー・紅茶・ジュース)が飲み放題で、しかも係の方が持ってきてくれます。和食のご飯もおかわり自由でした。
ただ、朝食で残念なことが2つ。お味噌汁の出汁の味が感じず、とても味が薄く、吉〇家の牛丼の味噌汁マシンレベルのひどいものでした。お湯に少量の味噌を溶いたイメージ。あとは、コーヒーです。いつ淹れたのか分からないくらい酸化していました。7:00からの朝食は可能で、8:00頃に行きましたが、OPEN前に淹れたものと思われます。スポイルの時間を決めたほうがいいかもしれません。
施設からの返信この度は、ザ ロイヤルパークホテル福岡へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、お部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変安堵致しました。
しかしながら、せっかくお召し上がり頂いたご朝食に関しましては、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しました貴重なご意見はもちろんレストラン責任者にも報告しまして、今後の参考にさせて頂きたく存じます。

残念な気持ちを残されたままで大変恐縮ではございますが、これに懲りることなく、お客様とまたお逢いできればと従業員一同切に願っております。
この度はお忙しい中口コミへご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント 岸
宿泊日2020/10/18
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン Autumn Sale (朝食付き)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
遊びは仕事仕事は遊び さんの感想 投稿日:2020/10/14
チェックインもスムーズでした。プレミアムフロアのお部屋を用意していただきまして快適に過ごすことができました。駅からも徒歩圏内で、ホテルの目の前にコンビニもあり便利でした。ありがとうございました。
施設からの返信この度はザロイヤルパークホテル福岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは博多駅から徒歩5分程度の場所にございます為、観光やビジネスなど存分に博多の街をお楽しみいただけるかと思います。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
この度は口コミへご投稿頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーム 田中
宿泊日2020/10/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムダブル(ダブル)(24.2~24.9平米)
宿泊プラン 【厳選7days】(プレミアムフロア)ポイント最大16倍!
食事朝食付
123次ページ最後