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渓流荘 しおり絵に泊まった方のクチコミ・感想

(長野県/さわんど温泉) [全8室]
総合得点
4.79
最高 (34件)
  • 客室・アメニティ
    4.68
  • 施設・設備
    4.88
  • 接客・サービス
    4.79
  • お食事
    4.79
  • 温泉・お風呂
    4.76
  • 満足度
    4.82
4.83
nogawa25451

初めてのさわんど温泉

しおり絵さん、最高でした。 お世辞抜きで良かったです。 お部屋も良かったし、お茶、コーヒー、冷蔵庫の飲み物、食事…全て良かったです。 そおだ…強いて申し上げるなら蕎麦焼酎のお湯割りを頼んだのにぬるぬる(とてもぬるかった)だったことか な( ̄∇ ̄) ワインも珍しいワインが飲めて最高でした! 次回は桜の季節とか行ってみたいなと思いました。 一泊ですがおせわになりました。 もう一つありました…女性用の洞窟風呂がちょっと下水の臭いかなにか、ちょっと臭かったです。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス4
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2026/2/14~
  • 2名 1室
  • 【特別室】1階露天風呂付きsiorieスイート
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 しおり絵「最高でした」とのお言葉でご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋のお飲み物、お食事までご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 限定ワインもお楽しみいただけたようで安心いたしました。 一方で、蕎麦焼酎のお湯割りの温度がぬるかった件につきましては、大変申し訳ございませんでした。本来であれば最適な温度でご提供すべきところ、配慮が行き届かず心よりお詫び申し上げます。今後は提供前の確認を徹底してまいります。 また、女性用洞窟風呂の臭いにつきましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。改善に努めて参ります。貴重なご指摘をありがとうございます。 次回はぜひ桜の季節にお越しくださいませ。春の景色はまた格別でございます。 またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。 この度はクチコミを投稿していただき、誠にありがとうございました。

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