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掛川グランドホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/掛川) [全93室]
総合得点
3.65
(37件)
  • 客室・アメニティ
    3.78
  • 施設・設備
    3.41
  • 接客・サービス
    4.03
  • お食事
    3.73
  • 温泉・お風呂
    3.19
  • 満足度
    3.81
  • 3.17
    Garuda
    投稿日: 2026/10/11

    清潔でスタッフのホスピタリティーも良い

    昭和の香りがするホテルです。設備や客室もそれなりですが、気持ち良く過ごせるホテルでした。南口(新幹線側)はいわゆる駅裏で周りにコンビニ等ありません。北口の城下まで5分くらい。駐車場も近く車の方にも便利です。

  • 1.80
    ic710
    投稿日: 2026/9/1

    問題多いと思います。

    チェックインは、空いているにもかかわらず自動チェックイン在りきの案内。 入室時は、部屋の温度が蒸し風呂状態。 部屋に蚊がいて驚いた。 冷蔵庫はガタガタで、開けても明かりも点かない、耐用年数を大幅に過ぎてる。 トイレのタンク給水が止まらない、都度レバー操作加減で止めなければならない。 靴ベラが無い。 朝九時過ぎからいきなりとなり部屋で内装工事開始、インパクトドライバーでバリバリ騒音の連続、事前連絡も無し。 これ何かの冗談ですか。

  • 1.00
    bbhl
    投稿日: 2026/8/16

    再訪はありません。

    まずロビーが常にタバコ臭い。 喫煙所が近いのか、煙がロビーにも充満しています。 タバコの臭いが苦手な私には耐え難かったです。 地下駐車場は搬入口や物資の段ボールが山積み、見栄えが非常に悪く、来て早々テンション下がります。薄暗く、非常に怖いです。 コインランドリーもその近くにあり、衛生面や防犯面に不安があったたため使用を見送りました。 部屋の壁には穴が開いていてイスは禁煙室ですがタバコで焼けこげた穴が。 朝食のテーブルはガタガタ揺れて食事に集中できない。 コストパフォーマンスはいいのかもしれませんが同じ金額を支払うなら次から別のビジネスホテルに泊まりますので再訪はありません。

  • 2.20
    golden forest
    投稿日: 2026/5/30

    掛川茶なのは良いですが

    掛川なのでお茶。それは分かりますが、黴びていないか、異物混入していないか、など、缶に入った茶葉に警戒してしまいます。 湯飲みにも、急須にも、前の人が残した茶葉が乾いてべっとり付着していました。丁寧に洗って下さい。 ずっと水の流れる音が空調の内側から流れており、気になって眠れませんでした。 エレベーターが2階で止まるようになっているのですが、夜は不気味です。 でもドライヤーは新しいものに変えてくれていたので、良かったです。 頑張って改善していただきたい。

  • 1.83
    都内住み移動は多め
    投稿日: 2026/4/21

    とにかく古い

    設備が古過ぎます

  • 5.00
    hinanohhme
    投稿日: 2026/3/13

    快適でした。

    一人で滞在しましたが、快適に過ごせました。ありがとうございました。

  • 3.00
    T.かつじ
    投稿日: 2025/12/1

    普通に良いホテルでした

    素泊まりで訪れました 土曜日なのに お安く利用させて いただきました

  • 4.50
    名古屋めしは好きです
    投稿日: 2025/10/8

    お世話になりました。

    掛川の皆さんに愛されている老舗ホテルということを実感した一泊でした。こちらの少し無理めなお願いも、すぐに対応してくださり、大変助かりました。おかげさまで大変快適に過ごさせていただきました。ビュッフェもとても美味しくいただきましたし、スタッフの方々も親切にご対応くださいました。ありがとうございました。

  • 3.83
    ラナイ島
    投稿日: 2025/8/28

    オムレツは無かったが

    トリプルで了解しました。充分な広さがあり快適でした。朝食付きと無しと迷ったのですが、フライパンにオムレツを作っている写真だったので、焼いてくれるんだ!というのに惹かれて朝食付きにしたのですが、ビュッフェではあるもののオーダーオムレツは無かったです。あの写真は無いわー。とは言え、種類も豊富で、美味しい朝食でした。 水圧が強いのか構造上の問題なのか、洗面台では水が跳ねるのが難点でしたが、使い捨てスリッパも付いていて満足な滞在でした また来ることがあればここに再訪しようと思います

  • 3.17
    高坂ライム
    投稿日: 2025/6/1

    朝食マナーが最悪

    どこもそうかもしれないが、オーバーツーリズムの影響か廊下で騒いでるのがまる聞こえで寛げなかった。  いい大人が朝食時のあきらかなマナー違反を係員に言ったところ、我慢して待ってろと言われた、など以前と比べるとかなり居心地が悪くなってしまったのが残念。

  • 4.17
    キム太郎
    投稿日: 2025/4/18

    大変満足

    結婚式場として利用されているだけあって豪華ホテルの外観があり、客室も広く仕事で利用しましたが大変癒されて過ごす事が出来ました。 価格も手頃で大変満足してます。

  • 2.17
    中年リーマン
    投稿日: 2025/3/16

    少し残念

    以前から使用していますが、内容が料金に比し、段々落ちてきている気がします。設備の老朽化のせいかもしれませんが、バス、トイレの悪臭は相変わらずです。清掃の問か、下水管からの臭い戻りなのかわかりませんが、日本人の感覚からすると少々不快です。駅前なので出張の際は利便性が高いのですが、それ以外は選択する理由がありません。

  • 3.80
    かつてのバイオリン弾き
    投稿日: 2025/3/10

    直結ではないものの、駅近で、老舗なだけあ...

    直結ではないものの、駅近で、老舗なだけあってホテルの雰囲気は全体的に良かったです。 ちょっとしたお土産もフロントで購入できました。

  • 2.80
    豆六
    投稿日: 2025/1/30

    駅近で便利、しかも良心的なお値段で

    ティーバッグではないお茶の葉が部屋に用意されていて、さすが静岡だなと感心。 朝食は品数少な目(ビジネスホテルなのでこんなもの?) 三点ユニットバスなので疲れる。これ誰がビジネスホテルの標準にしたのかな…

  • 2.50
    cocoiking
    投稿日: 2024/12/26

    景色のいいお部屋でした

    お部屋は広めで景色がよく朝日や夕焼けがきれいでした。窓も少しあいてよかったです。スタッフの方の対応はとても丁寧でいいです。朝食は美味しくなくて家内は食べられませんでした。バスルームの排水が良くなくて風呂の水を抜くとバスルームいっぱいに水があふれます。衛生的にもよくないので改善してほしいです。

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