Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
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Kaizan かいざん 大分県/別府 堀田温泉
 [全10室]   温泉 別府温泉郷
総合得点
3.93
客室・アメニティ
3.71
接客サービス
3.79
バス・お風呂
4.36
施設・設備
3.71
お食事
4.23
満足度
3.79
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.09  /   女性 4.25    クチコミ数 14
2.80
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
abc! さんの感想 投稿日:2020/10/12
徹底的な省力化の努力は理解できますがお部屋・お風呂とも清潔感が今ひとつだったのが残念で、GOTOトラベルの割引後でも若干割高感を持ちました。
内風呂と露天が繋がっているアイディアは素晴らしいのですが…
宿泊日2020/10/10
利用人数3名(1室)
部屋露天付き和室(和室)
宿泊プラン 源泉かけ流し【泊食分離】3名様 (休前日プラン)
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
趣味・旅行 さんの感想 投稿日:2020/03/26
露天付離れ和室又は和洋室特割。期間クチコミ投稿でお得。2名様で1万円オフ。プラスポイント最大5倍で宿泊。
新型コロナの影響か、宿泊客は私達のみの感じ。
お部屋は和室だったのですが、空いてるなら希望を聞いてもらえたら良かったなと感じました。
夕食は先付、前菜、椀物、造りが一気に出てきて、その後に肉料理、ご飯、デザートといった感じです。味は美味しかったです。
ただ、苦手な食材は事前に聞いて貰えるとありがたかったと思います。
お風呂は内風呂と露天が扉で仕切っているだけなので、冬はかなり寒いと思います。お湯は40度と私にはぬるめ。
温度ぬるかったらお声掛けくださいとの事だったので、声をかけさせていただきましたが、少し残念だったのが、源泉量の増水と、水道水のシャワーのお湯で調整。

最後に、このプランの書き方だと、投稿すると表示価格から1万円オフになると勘違いしていました。
この価格は投稿を前提とする価格ですのでお間違えなく。
私の感覚だと高級というより、ペンションや民宿の雰囲気がお好きな方にはお勧めです。

価格からしては、全体的にほぼ妥当なホテル。
宿泊日2020/03/25
利用人数2名(1室)
部屋露天付離れ和室又は和洋室(和室)
宿泊プラン 【特割!】期間クチコミ投稿でお得! 2名様で1万円OFF!+ポイント最大5倍
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クリヒロ1107 さんの感想 投稿日:2020/02/19
結婚記念日で贅沢しようと利用させて頂きました。
部屋は十分広く、周りの音等も気にする事なく過ごせました。
接客、サービスについても丁寧に案内頂き、
翌日の行き先についての相談ものって頂きありがとうございました。
料理のコースも大変美味しく特にお肉が大満足で、日本酒の一の井出(冷)が大変気に入りました。
お風呂は24時間好きな時に周りを気にする事なく入れて、やっぱり温泉お風呂付きの部屋を選んで正解でした。
また記念日等の贅沢ができる時に利用したいです。
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
宿泊日2020/02/10
利用人数2名(1室)
部屋露天付離れ和室又は和洋室(和室)
宿泊プラン 【特割!】期間クチコミ投稿でお得! 2名様で1万円OFF!+ポイント最大5倍
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アヒル10号 さんの感想 投稿日:2019/12/28
別府で温泉旅行をしたい!ということで利用しましたがとても良い旅館で満足でした。
お料理や接客なども満足出来るものだったと思います!
ただお風呂が露天風呂と繋がっているタイプのものだったため、外から風が入ってきて冬に入るには少し寒かったです笑
しかし露天からの景色はとても良かったので今度来る時はもう少し暖かい時期にしようと思います笑
とても良い時間を過ごせました!おすすめです!
宿泊日2019/12/26
利用人数2名(1室)
部屋露天付離れ和室又は和洋室(和室)
宿泊プラン 【特割!】期間クチコミ投稿でお得! 2名様で1万円OFF!+ポイント最大5倍
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ま~もっと さんの感想 投稿日:2019/12/05
2回目の宿泊です。
 チェックイン開始の16時に到着し、部屋は入った時から暖かく、湯温も丁度良く、和室にお布団が敷いてありました。
 部屋風呂は内湯から温泉につかったまま引き戸を開けると露天になり、秋空がきれいに見えました。露天の浅いところでは寝湯のように入れます。
 スタッフの皆さんは素朴で親切で、食事に出るときに部屋の鍵の閉め方がわからず、電話をしたらすぐに来てくれました。
 食事は半個室で気兼ねなく創作料理が楽しめます。最後のほうで陶板焼きの豊後牛の焼ける頃にご飯やお味噌汁も出されました。今回のお肉の付けだれにはご飯に合いそうなたれもあったので、一緒に食べて下さい。というお気遣いだったかもしれませんが、日本酒を頼んですぐのことだったので、もう少しゆっくりお酒を飲みたかったかなと、思いました。
 食事の時間帯に部屋風呂の湯温を確認されることは聞いてはいましたが、部屋の布団カバーも取り外されていたので、室内にも入られるようです。
 朝食の時間は7時半から30分毎で選べました。チェックアウトの10時まで、結構ぎりぎりまでお湯に浸かり、休日を満喫しました。
 あと、クレジットカード支払いはできないので、必要なお金は準備していきましょう。
 楽しく過ごせました。ありがとうございました。
宿泊日2019/11/30
利用人数2名(1室)
部屋露天付離れ和室又は和洋室(和室)
宿泊プラン 【特割!】期間クチコミ投稿でお得! 2名様で1万円OFF!+ポイント最大5倍
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
やよぴーさん さんの感想 投稿日:2019/10/15
ゆっくり過ごさせて頂きました。
ごはんがとっても美味しかったです。
よくを言えば旅館に着いたらお風呂とゆっくりする以外やることがなかったので、共同スペースやちょっと飲めるバーなどがあればなおいいと思いました。

お風呂も何回も入れたし、全体的に満足です。
宿泊日2019/10/13
利用人数2名(1室)
部屋露天付離れ和室又は和洋室(和室)
宿泊プラン 【サマ割!ファイナル】期間クチコミ投稿でお得! 2名様で1万2千円OFF!+ポイント最大5倍
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/10/13
全体的に良かったです。
接客も親切で好感が持てました。
宿泊日2019/10/11
利用人数2名(1室)
部屋露天付離れ和室又は和洋室(和室)
宿泊プラン 【サマ割!ファイナル】期間クチコミ投稿でお得! 2名様で1万円OFF!+ポイント最大5倍
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
+MOGU + さんの感想 投稿日:2019/10/10
今回は、口コミや写真などを拝見させて頂き、yuyaさんを利用させて頂きました。
口コミ通りのステキな宿でした。なにより、女将さんのあったかい接客にまるで我が家へ里帰りしたような気持ちになり、とても安らぎました。
お料理も素晴らしくて、すべてに感動の連続でした!
何から何まで本当にありがとうごさいました。
また、yuyaさんの所へ里帰りにし行きます!
全室露天付離れの宿 別府yuyaさんを選んで本当に良かったです。
宿泊日2019/09/22
利用人数2名(1室)
部屋露天付離れ和室又は和洋室(和室)
宿泊プラン 【サマ割!ファイナル】期間クチコミ投稿でお得! 2名様で1万2千円OFF!+ポイント最大5倍
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
にっく。 さんの感想 投稿日:2019/09/21
客室は広め。風呂も広くてとてもよかった。シャワーの水圧が強すぎるのが難点。
女将さんは話しやすくよかったが女将さん以外の人は全員外国人だった。そのため雰囲気はイマイチ。
食事は可もなく不可もなくといったところ。高級感はあまりなく、作れそうだなーと思わせる内容。
とにかく風呂は良かったので、行っても損はしないかと。
宿泊日2019/09/19
利用人数2名(1室)
部屋露天付離れ和室又は和洋室(和室)
宿泊プラン 【サマ割!ファイナル】期間クチコミ投稿でお得! 2名様で1万2千円OFF!+ポイント最大5倍
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
訳ありお風呂重視レイトチェックアウト さんの感想 投稿日:2019/07/23
チェックインを設定せずにいたら16時のままになっていて、チェックインは22時になってしまいご迷惑をおかけしたにせよ…
出迎えてくれたのは警備員??
チェックイン時に遅くチェックアウト出来ますか?と尋ねたら警備員なのでわならい…と。

部屋まで案内されるも
部屋の中の説明はもちろんない。

朝食は外国人の配膳
朝食の説明なし

結局最後は社員さん?
何なのかわからないままチェックアウト。

朝食の時だれか挨拶来たらいいのに…
なぜ評価が高いのか…
施設からの返信この度は、当館別府yuyaへのご宿泊誠に有難うございました。
又、スタッフ教育が徹底出来てなかった事深くお詫び申し上げます。
ご指摘されました事を今後の課題として、スタッフ一同学び直して参ります。
お忙しい中での貴重なご意見有難うございました。
宿泊日2019/07/14
利用人数2名(1室)
部屋露天付離れ和室又は和洋室(和室)
宿泊プラン 朝食は一日の始まり! 別府yuya 一泊朝食付き
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ぐりむんた さんの感想 投稿日:2019/05/23
両親が利用しました。
部屋も露天風呂も綺麗で大変満足したとのことでした。
母は肉が苦手だったので別のお料理に取り替えてもらうよう私が伝えておけばよかったのですが、すっかり失念しておりメインの豊後牛が食べられなかったようです。(父が二人分いただいたそうです)
ですがたくさんお料理が出たので満足だったと言っていました。
欲を言えば、お料理の説明やアレルギー確認を直接宿泊者にしてもらえればもっと満足度が高かったと思います。(自分が同行したわけではないので詳しくはわかりませんが、説明があっても気の弱い母が申告できなかっただけかもしれません)
宿泊日2019/05/22
利用人数4名(1室)
部屋露天付離れ和室又は和洋室(和室)
宿泊プラン 【クチコミ投稿でお得】2名様で1万2千円OFF!さらにポイント最大5倍 1日限定1組/感謝祭プラン
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
殿岡めんこい さんの感想 投稿日:2019/04/30
お風呂が良かった!
料理が美味しかった!
接客も丁寧にしていただいてありがとうございました。
部屋の家具と内線電話を点検すれば良い感じかなと思います。
宿泊日2019/04/28
利用人数2名(1室)
部屋露天付離れ和室又は和洋室(和室)
宿泊プラン 全室露天付離れの宿 別府yuya ~スタンダードプラン~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
らびりず さんの感想 投稿日:2019/03/01
夫婦旅行で利用しました!
お風呂が部屋にあり広々していたし、
料理も品数が多くとても大満足の旅行
になりました!中居さんも気さくな
方でまた機会があれば利用したいと思
います!
施設からの返信この度はご夫婦でのご利用ありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?
寒暖差の激しい時期が続きますが体調を崩されませんよう。
また別府にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/02/28
利用人数2名(1室)
部屋露天付離れ和室又は和洋室(和室)
宿泊プラン 2名様で、1万2千円引き【感謝祭】限定1組
食事夕朝食付
1.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
1.00
w207 さんの感想 投稿日:2019/01/03
洗面所が寒くメークするのが苦痛でした
和洋室を期待してましたが到着時には和室に既に布団が敷かれていて安旅館の雰囲気にガッカリでした
内風呂と露天風呂が連続した構造なので冬場は湯温が下がり内風呂に浸かっても寒さを感じました
お正月料金とはいえ一泊8万円(2名一室)の価格に見合った満足度は到底得られませんでした
一休が扱う施設だからと期待しすぎていたのかも知れません…残念
宿泊日2019/01/01
利用人数2名(1室)
部屋露天付離れ和室又は和洋室(和室)
宿泊プラン 全室露天付離れの宿 別府yuya ~スタンダードプラン~
食事夕朝食付