べっぷ昭和園 べっぷしょうわえん 大分県/別府温泉
 [全11室]   温泉 別府温泉郷
総合得点
4.44
客室・アメニティ
4.36
接客サービス
4.64
バス・お風呂
4.45
施設・設備
4.36
お食事
4.27
満足度
4.55
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男性 4.83  /   女性 3.67    クチコミ数 11
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
エザトシ さんの感想 投稿日:2021/04/20
部屋、温泉、料理満足しました!
お土産のオリジナル入浴剤がもらえなかった
宿泊日2021/04/17
利用人数2名(1室)
部屋戸建離れ和室|桧内湯付き~浮舟・光~(和室)(48平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
RT@RO さんの感想 投稿日:2021/01/10
両親の真珠婚と父の還暦のお祝いで利用させていただきました。
ラクテンチの隣にある、昭和元年からの歴史あるお宿。きれいな設備と共に、おもてなしが最上級です。とても素敵なお宿でした!!
離れのお部屋は、住めます(笑)露天風呂も源泉かけ流しで素敵でした。少し熱かったので湯もみ板があればBESTかもしれませんね。
家族風呂も広くて素敵でした。冬場だったのでシャワーが凍っていましたが、温泉をかけると溶けますので一度試してみてください笑
夕食は天然フグの会席でした!初めから最後まで上品なお味で、すべてのお料理が一品一品美味なことに加えて、Totalのバランスも絶秒で両親も大満足でした!*お塩に秘密があるらしいですよ*
また是非、宿泊させていただきます!
施設からの返信RT@RO様
この度は当館のご指名 ご宿泊誠にありがとうございました
御宿泊当日には
素敵なご家族様とお時間ご一緒でき
幸せのおすそ分けを頂きました 
御縁に感謝申し上げます

また設備等に不具合 ご不便お掛けいたしましたこと
深くお詫び申し上げます
当館ご投稿のお言葉心に置き止め 今後改善していく所存でございます
また
お料理 スタッフへの
優しいお言葉まで頂戴し厚く御礼申し上げます
RT@RO様も
本年は幸せ続きの年とお伺いしておりましたので
又是非 ご家族が増え 未来が明るくなり 暖かくなりましたら
お逢いできますこと 楽しみにしております 
忙しい日常となられたことと思いますが

何卒皆様御身ご自愛頂きますと共に笑顔沢山あふれる一年を過ごされますよう 別府よりお祈りしております

この度のご投稿ありがとうございました
宿泊日2021/01/08
利用人数3名(1室)
部屋戸建離れ和室|岩露天風呂+内湯付き~桐壷・みほつくし~(和室)(50平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
saksak85 さんの感想 投稿日:2020/12/10
部屋は落ち着いた和室でとても広く、海まで見渡せる窓からの景色が素晴らしかった。また、控えめに飾られていた生花に細やかな気遣いを感じ、大変に良い印象を持ちました。
部屋の設備等に不満はなく、滞在中はとても快適に過ごせました。露天風呂、貸切風呂はもちろん内風呂も素晴らしく、大変に満足しました。
食事は部屋食で内容、味ともに素晴らしいものでした。懐石の焼き物等の提供タイミングが遅く手持ち無沙汰の時間があったなどサービスには若干のミスがみられましたが、若い方も含めて従業員の皆さんの接客態度はどなたも好感の持てるもので不快になるものではありませんでした。
基本的に全ての部屋が離れになっているため、他の宿泊客とすれ違うことすら稀であり、非常に快適で落ち着いた素晴らしい時間が過ごせました。是非また訪れたいと思える良い宿でした。
施設からの返信この度は当館のご指名 ご利用誠にありがとうございました
又心温まるお言葉を頂き感謝申し上げます
懐石にて焼き物のお時間頂きご不便と不具合心よりお詫び申し上げます
そのような中に温かいお言葉を頂き感謝致します
当館にて
忙しい日常を少しでもお忘れ頂き ごゆっくり過ごしていただけましたでしょうか?
ご宿泊の折 ご一緒のお時間を過ごさせて頂き スタッフへの優しいお言葉まで感謝の限りでございます
saksak85様のお言葉心に留め今後益々のサービス向上に努めていく所存でございます
残り僅かな年となり 寒さもきびしくなりました 何卒御身ご自愛くださいますと共に くる年がご多幸 ご健勝 そして益々の飛躍の年となりますよう お祈り申し上げます
宿泊日2020/12/07
利用人数1名(1室)
部屋離れ和室(二間)|桧内湯付き~空蝉~(和室)(60平米)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ほしのまゆみ さんの感想 投稿日:2020/11/28
サービスなどよくて、気持ちの良い滞在をさせていただきました。
露天風呂の温泉もさらさらで気持ちが良かったですが、客室から遠いのでチェックインしてすぐに入らないと夜間では寒いと思います。
部屋食で内風呂もあるので、コロナが不安な今、他のお客と関わることがほとんどなく、高齢の両親と宿泊できたので、安心して利用させていただきました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は数ある宿の中より 当館のご利用誠にありがとうございました。又露天風呂までの行きすがらのご不便等心よりお詫び申し上げます。ご両親様とのんびりすごして頂けましたこと 当館にとりましても共に過ごさせて頂きました ご縁に感謝申し上げます

このような時期となり 寒さも厳しくなります折ですので何卒御身ご自愛くださいますと共に 残り僅かな年をあだやかに過ごされますことお祈り申し上げます 新しい年がほしの様 ご家族皆様にとりまして良い年となりますように
また
お優しい気遣いのご投稿深く感謝申し上げます
宿泊日2020/11/26
利用人数3名(1室)
部屋離れ和室(二間)|桧内湯付き~空蝉~(和室)(60平米)
宿泊プラン 【創業95周年】温泉旅館での安らぎのひと時+オリジナル入浴剤付
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
しょーりぃ さんの感想 投稿日:2020/11/14
部屋も景色も綺麗でした!
スタッフの方も皆さん丁寧に接客して頂いて雰囲気のいい旅館です!
部屋で食事ができ、
ふぐ料理や朝食も美味しかったです。
貸切風呂も気持ちよかったです。
宿泊日2020/11/12
利用人数2名(1室)
部屋戸建離れ和室|桧内湯付き~浮舟・光~(和室)(48平米)
宿泊プラン 【創業95周年】温泉旅館での安らぎのひと時+オリジナル入浴剤付
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
大沢木 小鉄 さんの感想 投稿日:2020/11/03
現在の状況下極力人との接触を避けられゆったりのんびりできます。
収容人数が少ないから露天風呂も貸し切れますし部屋のお風呂も温泉を引いてますので好きな時に存分に楽しめました。
食事は河豚を中心に量的には申し分ありません。ただ、臭みが抜けてない物もありましてマイナスポイントです。朝食は味、量共に申し分ありません。
今回僕は1人でしたがご家族、カップルの利用もおすすめです。たまには贅沢するのもいいと思いますよ。
施設からの返信この度は当館のご指名 ご宿泊まことにありがとうございました
無事ご帰宅とのこと安堵いたしております
当館でお過ごしの時間
温泉も楽しんで頂けたとのこと幸いでございます
又お逢いできましたご縁に感謝申し上げます
当日 お食事等におきましても ご不便 不具合等おかけし心よりお詫び申し上げます
小鉄様のお言葉 しっかり心にとめ改善して参る所存でございます
ご投稿誠にありがとうございました

お忙しい日常に戻られてらっしゃるかと思いますが
何卒お身体気をつけてくださいますよう
お祈り申し上げます
宿泊日2020/11/01
利用人数1名(1室)
部屋戸建離れ和洋室|桧内湯付き~明石・夕霧・紫・雲井~(和洋室)(69平米)
宿泊プラン 【離れ個室でゆったり部屋食プラン】極上懐石フルコースと戸建離れの奥座敷で味わう至福の時間
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ののんS さんの感想 投稿日:2020/10/22
接客は丁寧で、お部屋も清潔で、良いお宿でした。
ただ、露天風呂にたどり着くまでは段差が多いところを通らないといけないため、足が悪い方にはおっくうかもしれません。また、露天風呂の脱衣所は屋外のため、季節によっては寒いと感じそうです。
食事について、1名椎茸が苦手のため、大分県の名産が椎茸なこともあり、その旨を通信欄に書いたのですが、その方の土瓶蒸しに松茸が入っておらず、悲しい思いをさせてしまいました。こちらの落ち度ではあるかと思いますが、せめてチェックイン時等にご確認いただければよかったと思います。
その他朝食も含め、満足のいく滞在でした。
宿泊日2020/10/10
利用人数5名(1室)
部屋戸建離れ和洋室|桧内湯付き~明石・夕霧・紫・雲井~(和洋室)(69平米)
宿泊プラン 【旬の食旅|昭和園ふぐづくし懐石】旬の河豚を堪能したいお客様におススメです!【特典付き】
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
べっぷ昭和園 さんの感想 投稿日:2020/10/09
お世話になりました。夫婦でノンビリとした時間路過ごす事が出来ました。食事もサービスにも満足しています。言うまでもなく温泉も柔らかく、一泊にも拘らず4回入浴しました。ただ一点、お湯と水の混合が上手くいかず、熱かったり冷たかったりで、洗髪には苦労しました。
施設からの返信この度は数ある旅館の中より 
当館ご指名誠にありがとうございました
のんびりすごしていただけとのこと大変光栄でございます
又 お湯の調整に関してご不便おかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます 
今後改善を心がけていく所存でございます
ご指摘に感謝申し上げますと共に
クチコミのご投稿ありがとうございました

お忙しい日常ではあるかとおもいますが
又ごゆるりとできるお時間ありましたら
是非当館を思い出していただけましたら 幸いでございます
お寒くなりますので 御身ご自愛下さいませ
宿泊日2020/10/07
利用人数2名(1室)
部屋離れ和室(二間)|桧内湯付き~空蝉~(和室)(60平米)
宿泊プラン 【創業95周年】温泉旅館での安らぎのひと時+オリジナル入浴剤付
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ゆーゆゆのゆ さんの感想 投稿日:2020/10/09
お部屋は良かったです。へやのヒノキ風呂は普通。料理美味しいと評判の宿なので期待してましたが際立って感じることもなく、予約のプランと違ってたのですがあえて言いませんでした。フグ懐石の鍋のフグは美味しくありませんでした。gotoプランでおトクだからこんなものなのかな、
宿とは関係ない事ですが、一休の地域クーポンは電子クーポンのみで使える所が少なく困りました。紙のクーポン券も出してください!使えなかったらガッカリします。
この宿近辺ではユメタウンというスーパーが対応。トキハ、イオンは紙クーポンのみ使えます
宿泊日2020/10/07
利用人数2名(1室)
部屋離れ和洋室|桧内湯付き~葵~(和洋室)(57平米)
宿泊プラン 【離れ個室でゆったり部屋食プラン】極上懐石フルコースと戸建離れの奥座敷で味わう至福の時間
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
或る旅人 さんの感想 投稿日:2020/10/07
お部屋の檜風呂も金の湯や貸し切り湯等、別府の温泉は気持ちが良かったです。食事も部屋食で今の時期安心していただけました。美味しくてお食事だけでも利用したいくらいです。柿の実る季節だったため高崎山からの離れ猿が来ていて、可愛らしかったです。またお世話になりたい宿です。
施設からの返信この度は数あるお宿の中より 
当館のご指名 ご宿泊誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き
又 今後益々精進して参りたいと思います


当館御食事のみの
日帰りプランのご用意もございますので

別府へお立ちよりの際は

当館のご指名賜りますよう 
切にお願い申しあげると共に

スタッフ一同
又 お会いできます 御縁を楽しみに
しております
この度のクチコミ投稿ありがとうございました

これから
寒暖の差もある季節となりますので
何卒御身ご自愛のほど お祈り申し上げます
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋戸建離れ和室|桧内湯付き~浮舟・光~(和室)(48平米)
宿泊プラン 【離れ個室でゆったり部屋食プラン】極上懐石フルコースと戸建離れの奥座敷で味わう至福の時間
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MonicaSun さんの感想 投稿日:2020/01/02
The view and design of the whole place is breathtaking, absolutely beautiful.
The services are impecable! I like all the Japanese staff and foreign staff.
The room was slightly cold especially when you step out to toilet in the night, no heat in the toilet or in the bathroom.
施設からの返信Thank you for your favorable feedback. It really warms our hearts!
We appreciate your recommendation of our place to welcoming others.
To ensure your comfortable experience here next time, we will improve the heater in the room as soon as possible.

Our warm hospitality awaits your return sometime soon.
宿泊日2019/12/28
利用人数2名(1室)
部屋戸建離れ和室|桧内湯付き~浮舟・光~(和室)(48平米)
宿泊プラン 【旬の食旅|昭和園ふぐづくし懐石】旬の河豚を堪能したいお客様におススメです!【特典付き】
食事夕朝食付