一休の日セール!ホテル・リゾートスペシャル

箱根 花紋に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/箱根湯本) [全18室]
総合得点
4.76
最高 (184件)
  • 客室・アメニティ
    4.72
  • 施設・設備
    4.71
  • 接客・サービス
    4.82
  • お食事
    4.86
  • 温泉・お風呂
    4.71
  • 満足度
    4.76
5.00
うさぎのミント

満足度非常に高い宿です。お勧めです!

満足度非常に高い宿です。食事、サービスは完璧でした。宿帳に記入した誕生日から、何も伝えていないにも関わらず、誕生日プレゼントをサプライズに頂戴し、手厚いおもてなしをいただきました。温泉も種類豊富で楽しめました。また利用したいと思います。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2024/11/8~
  • 3名 1室
  • 露天風呂付【竹林を望む和洋室rocca「歩」】
  • 夕朝食付

施設からの返信

先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 この度は、私共の宿でお過ごしのひとときにご満足をいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。お食事や温泉をお愉しみいただき日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。また、お誕生日には、当館よりささやかながらお祝いのお気持ちを差し上げておりますが、旅の想い出の一つとしていただけましたら何よりでございます。これからも皆さまに「また利用したい」と思っていいただける宿であれますよう努めて参りますので、ご機会がございましたら、またお揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

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