フィットネス施設
札幌北広島クラッセホテル 北海道/北広島市
 [全272室]
総合得点
4.24
客室・アメニティ
4.22
接客サービス
4.48
温泉・お風呂
4.41
施設・設備
4.07
お食事
3.95
満足度
4.20
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男性 4.19  /   女性 4.34    クチコミ数 27
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/04
先日は、ありがとうございました。
日帰り入浴と一緒に温泉が一緒なので、のんびり入れなかったのは、残念でした。
施設からの返信この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
温泉につきましてはゴルフ場ご利用のお客様や、地元のお客様に日頃からご愛顧いただいておりますことから
時間帯や曜日によりましては混雑する場合があり、日帰りのお客様、ご宿泊のお客様
どちらにとりましてもご不便をおかけし、私どもも心苦しく思っております。申し訳ございません。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/10/01
利用人数2名(1室)
部屋<喫煙>スマートツイン(ツイン)(18.3平米)
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
欽ちゃん! さんの感想 投稿日:2021/10/01
期待して行ったが風呂は地元民がたくさんいて息苦しい!
へやは思ったよりも狭かった!
朝の食事は最上階からの景色は良かった!
また食事も美味しかった!
施設からの返信この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、最上階の景色をお気に召していただけましたこと、嬉しい限りでございます。
仰っていただきました通り、お日にちや時間帯によりましては大浴場が混雑してしまい
ご宿泊、日帰り、どちらのお客様にとりましてもご不便をおかけし心苦しく思っております。
22時以降や朝の時間帯はご宿泊様専用のお時間となり、比較的ゆったりとご利用いただけるかと存じますので
お時間の御都合合いますようでしたら、是非ご利用くださいませ。
当館では18平米~最大79平米まで様々なお部屋をご用意しております。
次回ご利用の機会がございましたら、今回とは異なるお部屋もお楽しみいただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2021/09/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スマートツイン(ツイン)(18.3平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/28
森の中にあり景観がよく、リフレッシュできました。温泉も低温と高温、ミストサウトや露天風呂もあり楽しむことができました。
最上階が朝食会場で、ゆったりと美味しい朝食を食べることができ優雅な気分になれました。
お掃除担当者が良い方でした。また利用します!
施設からの返信この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館からの眺望や温泉、お食事にとたくさんの温かいご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
季節により全く異なる北海道の雄大な景色をお楽しみいただけるのも、当館の魅力でございます。
是非また別の季節にもお越しくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/09/24
利用人数1名(1室)
部屋<喫煙>スマートツイン(ツイン)(18.3平米)
宿泊プラン 【直前割】見つけてラッキー!泊まってオトク!夏のクラッセスペシャル【朝食付】
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/28
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2021/08/01
部屋の照明が暗くていやでした!エアコンなどの説明文の文字が小さく分かりづらい。値段にしては、部屋狭い!くつろげなかったのが印象でした。
施設からの返信この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのに、ご満足いただける滞在をご提供することが叶わず、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件につきましても、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
より一層お客様に満足していただけますよう、今後の検討課題とさせていただきます。
誠に勝手なお願いかと存じますが、挽回の機会をいただけますことを切に願っております。
改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。
宿泊日2021/07/30
利用人数2名(1室)
部屋<喫煙>スマートツイン(ツイン)(18.3平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】空港・札幌市にもアクセス抜群!夏秋のスペシャルプラン【素泊り】
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/17
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/13
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/08
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/24
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
バディ太郎 さんの感想 投稿日:2020/11/07
目の前がゴルフ場で、朝カーテンを開けるの綺麗な景色に感動しました 今回は素泊まりだけでしたが、ゴルフ旅行でも来たいと思いました
GOTOトラベルでかなりお安く泊まれてありがたかったです
お部屋も綺麗で気持ちよかったです
施設からの返信この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望をお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
次回はお食事やゴルフを思い切りお楽しみいただき、当館自慢の温泉でお疲れを癒す
ご旅行をご満喫いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/11/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【秋割】温泉旅はクラッセで・・・空港・札幌市にもアクセス抜群!【素泊り】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぽっぴ1 さんの感想 投稿日:2020/10/31
今回は素敵な部屋をご用意いただきましてありがとうございました。
お部屋からの紅葉と樹々のハーモニーされたロケーションを楽しめ
おかげさまでゆっくりと滞在できました。
さらに驚いたのは夕食でおまかせのローストビーフも柔らかく。
バイキングも数量は多くないものの美味しくいただきました。
北海道滞在3泊目でしたが、前泊した札幌の高級ホテルや美瑛のホテルより
とても満足できました。
温泉もモールでつるつるし気持ち良かったです。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご用意させていただきましたお部屋やホテルからの眺望、夕食をお楽しみいただけました様子、大変嬉しく拝読させていただきました。
いただきました嬉しいご感想の数々を胸に、スタッフ一丸となり
これからも快適なホテルづくりに努めてまいります。
北海道へお越しの際には是非またお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/10/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【秋割】温泉旅はクラッセで・・・最上階レストランでの絶景ディナー【2食付】
食事夕朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/25
3.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
3.00
北海道めぐり さんの感想 投稿日:2020/10/17
朝食のバイキング景色は最高ですが、料理の種類が残念。ご飯、デザートが全く補充されていなくて無い状態。全体的にみて、料理の補充にめが行き届いていなかった。
施設からの返信この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら折角お越しいただきましたのに、お料理につきましてご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、料理の品数ならびに補充の確認や頻度など改めて見直し、改善を図ってまいります。
叶いますならば、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
宿泊日2020/10/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン 観光の拠点に!のんびり気ままな大人の一人旅プラン【朝食付】
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
emhase1 さんの感想 投稿日:2020/10/10
1.風呂は2日とも夕方の時間すごい混みようで身体も洗うことが不十分で不満。
2.二日目の夜はビュツフエの料理はすっからかんに近く、文句を言っている方多し。コース料理であったが
1日目に比べ大分待たされた。
3.地域共通クーポンの取扱いはまずまず。
施設からの返信この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂につきましてご不便をおかけしてしまい、心苦しく思っております。
お日にちや時間帯によりまして大変混雑してしまうこともあり、
日帰り、ご宿泊どちらのお客様にもお楽しみいただけますよう、22時以降はご宿泊者様専用の
ご利用時間となっております。お時間の御都合合いますようでしたら是非ご利用くださいませ。
お食事につきましてもサービスが行き届いておらず、お待たせしてしまい申し訳ございません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、皆様をお待たせすることなくお食事をお楽しみいただけますよう
レストランスタッフ間の動きを再度確認、改善してまいります。
次回お越しの機会がございましたら、良くなったと仰っていただけますよう日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/10/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スマートツイン(ツイン)(18.3平米)
宿泊プラン 【道産牛・鮑・活牡丹海老】極上プレミアムディナー宿泊プラン~道産食材の賑わい~【2食付】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
レオ0624 さんの感想 投稿日:2020/10/05
また行きたいくらい良かった
施設からの返信この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
星5つ満点の高評価をいただきました上に、また行きたいとのお言葉をいただき
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
現在コロナ禍のため、ご提供できておりませんサービスもございますが
感染予防対策を第一に、お越しの皆様にお喜びいただけますよう
いただきましたお言葉を胸に今後も励んでまいります。
またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/10/03
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙/DX和洋】モダンアジアン・フローリング落ち着いた空間(和洋室)(47平米)
宿泊プラン 【1泊2食】道産ローストビーフ付|プレミアムビュッフェご宿泊プラン|~道産食材の賑わい~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
コブクロ大好き さんの感想 投稿日:2020/09/04
温泉がとても気待ちよくて寛げました。フロントスタッフの方もレストランのスタッフも感じよく親切です。
又是非宿泊させて頂きます。
施設からの返信この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねてのご投稿、大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉をお気に召していただけたご様子をうかがえ、大変嬉しい限りでございます。
是非次回も高温・低温の二種類の内湯や景色が自慢の露天風呂をご堪能くださいませ。
スタッフへの「感じよく親切」との嬉しいご評価を胸に、今後も精進してまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/09/01
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(3名)(トリプル)(23.5平米)
宿泊プラン 【北海道民限定】特別料金 + ポイント5倍【朝食付】 / カード決済限定 返金不可
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
コブクロ大好き さんの感想 投稿日:2020/09/04
夕食がとっても美味しくメイン料理3品はのお刺身も新鮮、ローストビーフも美味しくシェフのおすすめ中華の北寄貝が最高でした。温泉も気持ちよく寛げて最高です。夕朝食付きでこの値段!びっくりです。スタッフの皆さん、特にフロントの男性の方達が感じ良く親切です。又是非宿泊させて頂きます。
施設からの返信この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのあたたかいご感想を頂戴し、大変光栄に存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉も大変励みとなります。ありがとうございます。
いつお越しいただいても思い出に残るひとときをご提供できますよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/17
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】デラックス和洋室(約47平米)(和洋室)(47平米)
宿泊プラン 【1泊2食】新クラッセスタイルビュッフェ|お試しプラン|~道産食材の賑わい~
食事夕朝食付
4.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/16
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/03
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
トコマーシー さんの感想 投稿日:2020/04/28
自然に囲まれた高台に立ち、部屋の窓から外の景色が、とても見晴らしのいいホテルでした。
部屋自体は、古さを感じましたが、きちんと清潔に清掃されていて、空気清浄機、アメニティも揃って気持ちよく過ごすことができました。
コロナの影響で、必要以上に気遣いが要求される中、スタッフの方々の対応は、他のホテルに比べてワンランク上の対応をしていただき、とても気持ち良かったです。
温泉は、各洗い場に仕切りがあり、サウナも2種類あり良かったのですが、日帰り入浴のお客さんがあまりに多かったのが残念でした。
食事は、おかわり自由のステーキがあまり美味しくなく、安っぽい肉に感じたのが残念でしたが、それ以外は美味しかったです。
今回は、閑散期での訪問でしたが、秋の紅葉の時期、冬の銀世界は、さぞ景色が素晴らしいことだろうと想像します。その時期に、また機会があれば、訪れてみたいと思いました。
施設からの返信この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望や清掃状態にお褒めのお言葉をいただき、「気持ちよく過ごすことができた」との
お言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの対応もワンランク上と仰っていただくことができ恐縮に思いますとともに
改めて、身の引き締まる思いでございます。
温泉につきましては混雑によりご不便をおかけし、申し訳ございません。
22時からはご宿泊者様専用のお時間となりますため、お時間の御都合合うようでしたら是非ご利用くださいませ。
ステーキにつきましてもいただきましたご意見を今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
仰っていただきました通り、四季により様々な素晴らしい大自然の表情をお楽しみいただけるのが
当館の良さと自負しております。スタッフ一同、素晴らしい景色を楽しみにお越しいただける日を
心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/04/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【ステーキ食べ放題】期間限定!和洋中ミックス会席膳付きプラン【2食付】
食事夕朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/09
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
さすらいの旅人. さんの感想 投稿日:2020/03/07
素泊まり4,900円の文字に惹かれ予約。宿泊としては二度目の利用です。

駐車場:無料。何百台でも停められる大きな駐車場です。

部屋:スマートツイン。スマートといいつつお部屋は広く清潔感があります。10階のお部屋でしたが眺めが良く満足。移動可能なテーブルとイスがありパソコンでの作業はしやすかったです。
部屋にユニットバスがついています。ベッドの間のコンセントは5口ほどあったり電源で困ることはありません。
電気ケトルの横にミネラルウォーターが置いてあり(ツインなので2本)カップ麺持ち込めばよかったとやや後悔。

温泉:モール温泉!この価格帯でこの泉質に入られるのは嬉しいですね。
サウナもTVがついており、ストーンサウナで汗が出ます。

接客:ほどよい感じ。過度でもないしいい距離感です。

施設:温水プールは1日券550円(宿泊客の価格)で入ることができます。
夕食・朝食は基本バイキングですが、素泊まりでも夜は軽食利用(カレーやラーメンなど)可能です。
コロナの影響で営業時間短縮になっていますが21時30分までだったかな?軽食利用可能です。

たまに一人になりたいとき、ありますよね。
札幌市内のビジネスホテルも悪くはないですが、そういう気持ちになったときにピッタリの宿かと。
温泉&良い眺め。駐車場は無料で素泊まりで5,000円というコスパはほかにはないと思います。
前回は朝食利用しましたが朝食もなかなかにいい感じです。(コロナの影響で今回は利用を躊躇い素泊まり利用でしたが・・・。)

また利用させて頂きます。
施設からの返信この度は再度北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さまざまな点からご感想をお寄せくださり、大変光栄に存じます。
施設設備やサービス、温泉にご満足いただけましたご様子、大変うれしく拝読いたしました。
前回ご利用いただきました朝食もお気に召していただけておりますこと、重ねてお礼申し上げます。
現在、新型コロナウイルスの影響により様々な感染対策を講じておりますため、館内施設の営業時間変更や
お食事のご提供方法の変更などがあり、お越しの皆様にはご不便をおかけし心苦しく思っております。
スタッフ一同、一刻も早く収束することを願い、また安心してご利用いただけますよう
日々感染対策を徹底しておりますので是非またお越しくださいませ!
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/03/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スマートツイン(ツイン)(18.3平米)
宿泊プラン 【1日5室限定】月末月初!ビジネスマン応援プラン【素泊り】
食事食事なし
3.25
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/07
3.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
2.00
モリッチ札幌 さんの感想 投稿日:2020/01/20
初宿泊。
スタンダードの部屋ですが家具が古いだけです。 キッズパーク側の9階の部屋で窓からソリで遊ぶ子供を眺められたし、窓が大きく山や夕陽の眺めが素晴らしい。空調も冬でも温かく部屋も狭くなくソファベッドもあり寛げた。温泉はモール系のツルツル温泉で良いし、大浴場の造りも広めの露天風呂やサウナ、スチームサウナ、冷たい水風呂、38度の低温浴槽と熱め浴槽に低温入浴剤ジャグジーと完璧ですね。ただし、日帰り入浴客が馬鹿みたいに多いのです。数年前に1度日帰り利用してうんざりしてすぐ出て帰りましたがやはり変わってませんね。もともと混んでるスーパー銭湯にさらにアジア客含むホテル客まで入浴させようとしてるのだから暴挙ですね。入る隙間のない浴槽に空かない洗い場、空かないドライヤーと三重苦の風呂に妻はゲンナリして部屋にすぐ戻り、2度と来たくないと言ってました。ただし、夜10時で日帰りは終了なので、そのあとは空いていて快適ですよ。夜中1時までやっているので23時からがおすすめです。宿泊客は10時前は避けましょう!備え付けのシャンプー類は安いやつです。食事は昼の軽食と夜のブッフェを利用しましたがどちらも満足出来るものではなかったです。昼はラーメンそばうどん牛肉焼き鳥丼カレーくらいしかない。味は不味くはないけどワクワクしません。夜のブッフェ税込4400円もするのに大した美味しいものも高級なものも目玉のものもない。敢えて言えば質の良いステーキと専門店並みの分厚い豚カツが良かったくらいで、刺身はパサパサで硬いサーモンタコカツオにマスコのイクラ、子持ちの甘エビだけは良かった。あとは焼き魚や焼売、麻婆豆腐、蕎麦、うどんなどですか。ファミレスで2千円くらいの定食食べた方が満足度ありますよ。利用客も少なくほぼ満室の土曜日にもかかわらず、客はスカスカだし閉店1時間半前の8時過ぎには客が私達だけと言う、ホテルのブッフェで初めての経験をしました。あの内容で1人4400円は高すぎだからみんな利用しないで、車で10分のアウトレットモールの激ウマフードコートや軽食処で済ませてるみたい。朝食は充実した売店で売ってたサンドイッチにしました。風呂とレストランは難ありですが、初心者用スキーゲレンデやそり遊びパークが直結で子供と冬の雪遊びには最高でした。息子とスノーモービル初体験も良かった。子供は喜んでいたので良かったです。
施設からの返信この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
様々な点からご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
大浴場は地元の皆様にもお陰様で多くご利用いただいており、時間帯によりましては混雑する場合もございます。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
仰る通り22時以降はご宿泊者様専用のお時間帯となりますので、ごゆっくりとお過ごしくださいませ。
お食事につきまして、ご不快の念をおかけし申し訳ございません。
現在当館ではバイキング料理の見直しを進めており、地元の食材にこだわり季節ごとに楽しんでいただけるよう取り組んでおります。
今回についてはご満足いただけず大変申し訳なく思いますが、今後は皆様にご満足いただけるよう日々改善してまいります。
また、ご子息様にスノーパークをお気に召していただけましたご様子が伝わり、安堵いたしました。
スノーモービルの他にもチューブコースやキッズポニー馬そり・ひき馬など
多彩なアクティビティをご利用いただけますので、機会がございましたらお楽しみいただけますと幸いです。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
再度ご家族おそろいでお越しいただけます日を、お待ちいたしております。
宿泊日2020/01/18
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【北広島ご当地スイーツ】お菓子の安寿真・・とろ~りメープルプリン付きプラン・・【素泊り】
食事食事なし
4.25
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/15
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
golgojn さんの感想 投稿日:2019/11/03
北海道(札幌近郊)の秋を満喫できました。温泉は、中々珍しいモール温泉、入浴後も身体の温かさがのこり、とてもまんぞくしました。来年も、必ず利用します。
施設からの返信この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お気に召していただきましたモール泉は、植物起源の有機物質を含んだ温泉で、短時間で体を芯から温めます。
「来年も、必ず利用します」とのお言葉を励みに、より快適なひとときをご提供できますよう精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2019/11/01
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スマートツイン(ツイン)(18.3平米)
宿泊プラン 【オータムセール】秋の温泉旅はクラッセで・・・空港・札幌市にもアクセス抜群!【素泊り】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/10/18