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ATAMI 海峯楼に泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/熱海) [全4室]
総合得点
4.60
すばらしい (67件)
  • 客室・アメニティ
    4.70
  • 施設・設備
    4.58
  • 接客・サービス
    4.60
  • お食事
    4.73
  • 温泉・お風呂
    4.40
  • 満足度
    4.58
5.00
ゆうゆう音

とても良い時間を過ごすことが出来ました。

ウォーターバルコニーでの夕朝食とても素晴らしかったです。 食事もとても美味しく良い時間を過ごすことが出来ました。 充分に満足の宿泊でしたが気になって点もありますので、より良くなりますようにとの思いでいくつか挙げさせていただきます。 脱衣所へのガラス扉が開閉に際しギーというかなり大きな音がしました。同室のものが目を覚ますくらいでしたので。少し油をさせば直ることだと思いますので対応されたらと思います。 また、トイレのウォシュレットのリモコンが壁から落ちかかって傾いていました。それほど直すことが難しいことではありませんので直されたら良いのではと思いました。 食事についてですが、とても美味しかったのですが、食器の縁が少し欠けているものがありました。大きな欠けではありませんでしたので、気にしなければよいのかもしれませんが、一つではなく、何点かありましたので少し気になりました。 それから、チェックイン時、一休のダイヤモンド特典の説明を受け、その中からふふのお土産を選びましたが、チャックアウト時には、用意されず受けとることはありませんた。 おそらく、従業員間の連絡が密になっていないということだと思いますが改善されたら、より素晴らしいお宿になろうかと思います。 とても素晴らしいお宿ですのでより良いものになりましたら幸いです。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2026/6/23~
  • 3名 1室
  • LUXURY SUITE 2 /洋室/風科・ふうか
  • 夕朝食付
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