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ATAMI 海峯楼に泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/熱海) [全4室]
総合得点
4.60
すばらしい (67件)
  • 客室・アメニティ
    4.70
  • 施設・設備
    4.58
  • 接客・サービス
    4.60
  • お食事
    4.73
  • 温泉・お風呂
    4.40
  • 満足度
    4.58
4.67
wkg

時代の富のおこぼれを味わう

初めて訪問した時から全て誠波に泊まっています。こんな体験があるのかと感動しました。接客、料理、建物、部屋全てにおいて大満足でした。現在もそれは変わっておりませんがやはり経営的側面による縮小は細かく出てきているのは残念な部分ではあります。個人的に今回お料理について2点述べさせてください、お造りは氷の上にどーんと盛ってくるスタイルが良いです。ふふ熱海と同じスタイルの提供は残念でした。何か差が欲しいです。メインのお肉の温度帯は完全に外した状態で提供されました。忙しさやタイミングがあるので仕方ない部分だと思いますが海峯楼ですから。KPGですから。期待させていただきたいと思います。ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2024/11/23~
  • 2名 1室
  • LUXURY SUITE 1 /洋室/誠波・せいは
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度はATAMI 海峯楼をご利用くださいまして、 誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご宿泊後にご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。 ご期待にお応えできてないところがあり、大変申し訳ございませんでした。 いただいた貴重なご意見を参考に、 改善向上できるようスタッフ一同努めてまいります。 成長した姿をみまた見にきていただけたら、大変嬉しく思います。 季節変わり目でございます。 くれぐれもご自愛くださいませ。 またお会いできますことをスタッフ一度心よりお待ち申し上げます。

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