ザ・キャピトルホテル 東急に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

日頃より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。 また、この度のご滞在につきましても、多大なるお褒めの言葉をいただき、心より御礼申し上げます。 バレーサービスやコンシェルジュ、そして「SaRyoh」でのひとときまで、私共のサービスにお客様の期待を超える価値を見出していただいたことは、スタッフ一同にとってこの上ない喜びでございます。 お客様から頂戴した「困る前から解決策を提示してくれる」というお言葉は、私共が目指す究極のホスピタリティであり、その姿勢を評価していただけたことは、日々の努力が報われる思いです。スタッフ一人ひとりがお客様の状況を察し、最適なご提案をしようと努めていることが、このような形でお心に届きましたことは幸甚の至りでございます。 これからも、いつお越しになられても常に快適で、心安らぐ時間をご提供できるよう、全スタッフが一丸となって精一杯のおもてなしに努めてまいる所存です。 余寒なお厳しい折、お客様におかれましても、どうかお体ご自愛くださいませ。 また次回お目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。