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ザ・キャピトルホテル 東急に泊まった方のクチコミ・感想

(東京都/溜池山王駅・国会議事堂前駅直結) [全251室]
総合得点
4.76
最高 (146件)
  • 客室・アメニティ
    4.76
  • 施設・設備
    4.82
  • 接客・サービス
    4.71
  • お食事
    4.80
  • 温泉・お風呂
    4.71
  • 満足度
    4.75
5.00
volcano&

色々とあり全ての予定を変更して伺いました...

色々とあり全ての予定を変更して伺いました。 2024年は私事では激動の年でして2024年内に伺えるとは思っていなかったので宿泊出来て幸せでした。 チェックイン前のオリガミランチは安定の味で美味しかったです。 そろそろ排骨麺を食したいのですがオリガミランチは連れも美味しいと言ってくれるのでついつい頼んでしまいます。 SaRyohでは年末で慌しい時期にも関わらずホスピタリティ溢れる応対が心地良く最高でした。 Tさんには今回もご迷惑を掛けてしまい申し訳ありません。 全て快く応じて下さり感謝しかありません。 ありがとうございました。 少しでもお話し出来た事本当に嬉しかったです。 チェックアウトが名残惜しく感じられました。 最上級の時空間ザ・キャピトルホテル東急の感動を味わう為直ぐにでも再訪させて頂きたいと思います。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2024/12/11~
  • 2名 1室
  • クラブデラックスキング【禁煙】
  • 朝食付

施設からの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。2024年という激動の年に、当ホテルでお過ごしいただけたことが「幸せ」と感じていただけたこと、大変光栄でございます。 チェックイン前にお召し上がりいただいたオリガミのランチも、ご連れ様と一緒に美味しく楽しんでいただけたとのこと、嬉しい限りです。次回はぜひ排骨麺もお楽しみくださいませ。 また、SaRyohでのご体験や、Tスタッフへのお心遣いと感謝のお言葉をいただきありがとうございます。私どものホスピタリティや対応がお客様にとって心地良いものであったことを伺い、大変嬉しく思います。少しでもお話しできたことを喜んでいただけたとのお言葉は、スタッフにとっても大きな励みとなります。 さらに、年明けにも再びご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。「最上級の時空間」というお言葉に恥じぬよう、これからもお客様に感動をご提供できるよう努めてまいります。ぜひまたいつでもお越しくださいませ。次回のご滞在をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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