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ザ・キャピトルホテル 東急に泊まった方のクチコミ・感想
(東京都/溜池山王駅・国会議事堂前駅直結) [全251室]
総合得点
4.75最高 (142件)
- 客室・アメニティ4.76
- 施設・設備4.81
- 接客・サービス4.70
- お食事4.79
- 温泉・お風呂4.70
- 満足度4.74
5.00
volcano&
投稿日: 2024/9/30チェックイン前に久しぶりにオリガミでラン...
チェックイン前に久しぶりにオリガミでランチを頂きました。 特にブイヤベースが絶品でした。 チェックアウト時にドアマンの方が道路の出入口でわざわざ私達を待ってて下さった事は本当に嬉しかったです。 今回忘れ物をしてしまい直ぐ客室係に連絡をしたのですがその際の対応が非常に素晴らしく感嘆しました。 Tさんには今回も様々な要望に全て完璧に応えて戴き感謝しかありません。 少しでもお話しする事が出来て嬉しかったです。 次回会える日を励みに日々精進したいと思います。 木のストローもありがとうございました。 きっと喜んで頂けるはずです。 ホテルスタッフ全員の品の高さ若しくはレベルの高さに今回も脱帽でした。 必ず再訪します。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/9/15~
- 2名 1室
- クラブデラックスキング【禁煙】
- 朝食付
施設からの返信
いつもザ・キャピトルホテル東急をご愛顧いただきありがとうございます。 ご丁寧なご感想をありがとうございます。 オリガミでのランチや特にブイヤベースをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく存じます。また、ドアマンや客室係、そしてTへのお褒めのお言葉、心から感謝申し上げます。お忘れ物の件でも迅速かつご満足いただける対応ができ、何よりです。 さらに、木のストローもお気に召していただけたようで、贈り先の方にも喜んでいただけることを願っております。 私たちスタッフ全員が日々の精進の励みになるお言葉をいただき、感謝しかございません。 次回のご再訪を心よりお待ちしております。またお会いできる日を楽しみにしております。 どうもありがとうございました。

