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浅虫温泉 南部屋・海扇閣 あさむしおんせん なんぶや・かいせんかく 青森県/浅虫温泉
 [全89室]   温泉 浅虫温泉
総合得点
4.32
客室・アメニティ
4.29
接客サービス
4.21
バス・お風呂
4.54
施設・設備
4.25
お食事
4.38
満足度
4.25
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男性 4.45  /   女性 4.31    クチコミ数 24
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
!ゆん さんの感想 投稿日:2020/10/20
旅館の方が皆さん本当に感じの良い人たちばかりで、料理も本当に美味しかったです!
目の前が海で景色も良く、大満足でした。
また青森県に遊びに行った際は、必ず宿泊したいです。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様の旅の喜びと安らぎをご提供するよう心掛けておりますスタッフにとって、心温まるご感想をお寄せくださり大変嬉しく、また光栄に存じます。

これからも、「真心」を大切にし、多くの皆様に青森でのご滞在が良き思い出としていただけるよう精進して参ります。



青森県は、春は「桜」夏は「ねぶた」秋は「紅葉」冬は「地吹雪」など四季の風物詩があり、季節を楽しめるご旅行が可能でございます。是非ご来訪の際は、海と山に囲まれ、四季折々の風情が楽しめる浅虫温泉にお越しいただければ嬉しい限りです。
お会いできます日を心よりお待ちしております。

朝夕の寒さが厳しさを増してきましたので、どうぞご自愛のほどお祈り申しあげます。


営業部 企画・料理担当部長:三上郁雄
宿泊日2020/10/15
利用人数3名(1室)
部屋和室/喫煙【海側 10畳+4.5畳】(和室)
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
gragonf さんの感想 投稿日:2020/10/17
朝夕の食事は年寄りには量が多く食べきれなかった。風呂は露天は小さくイマイチであったが、うち風呂はひろびろして気持ちが良かった。夜1回しか入らなかったのが悔やまれる。陸奥湾の景色を明るいうちに楽しみたかった。夕食後の津軽三味線のライブは大変良かった。接客は丁寧で好感が持てました。また、奥入瀬や弘前に行く際は利用させてもらいます。
施設からの返信この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館への多くのお褒めの言葉をご頂戴し、大変恐縮しております。

来訪いただきます皆様に真心を込め、青森を愛していただけるよう一層努力してまいります。
是非、またの機会も温泉旅館ならではの寛ぎのお時間を満喫いただければ幸いです。お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

営業部 企画・料理担当部長:三上郁雄
宿泊日2020/10/15
利用人数2名(1室)
部屋和室/禁煙【海側 10畳+4.5畳】(和室)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
chacha9e さんの感想 投稿日:2020/10/17
海を眺めるお部屋、大浴場で景色がよく、食事も大変豪華で美味しかったです。食後は津軽三味線も聴くことができ、とてもよかったです。また機会があれば宿泊したいです。
施設からの返信この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在が、良き思い出にしていただけたご様子に、スタッフ一同大変うれしく存じます。

お食事の件でございますが、コロナ禍により、現在お客様のお好みな料理と量をご堪能いただける、郷土料理をメインとしたビュッフェスタイルから会席膳へ変更させていただいておりました。
貴重なお言葉を大切にし、安心安全な対策を整え多くの皆様に喜んでいただけるよう努力して参ります。


また、開業より22年行っております津軽三味線ライブは、日々演奏者が替わり、青森の音色を堪能いただいております。

是非またの機会も、八甲田山・白神山地・太平洋・日本海・津軽海峡からの豊富な山海の恵みたをはじめとし、陸奥湾・津軽半島・岩木山の眺望を楽しみ頂き、大切なひと時をお過ごしいたただけたら嬉しい限りです。

また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

営業部 企画・料理担当部長:三上郁雄
宿泊日2020/10/15
利用人数3名(1室)
部屋和室/喫煙【海側 12.5畳+4.5畳】(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!会場おまかせ/季節の恵みを詰め込んだ朝・夕お膳食プラン
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
あきおくんさん さんの感想 投稿日:2020/10/11
大変いい宿でした
施設からの返信この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして厚く御礼申し上げます。
当館でのご滞在が、良き思い出にしていただけたとのことで、スタッフ一同大変うれしく存じます。

今後もより一層「真心」を大切にし、お客様の思い出づくりのお手伝いができますよう精進して参ります。

青森は四季を通じて様々な風情がございます。
八甲田山・白神山地・太平洋・日本海・津軽海峡からの豊富な山海の恵みたをはじめとし、陸奥湾・津軽半島・岩木山の眺望を楽しめる海側和室にて、大切なひと時をお過ごしいただけたら嬉しい限りです。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。


営業部 企画・料理担当部長:三上郁雄
宿泊日2020/10/06
利用人数2名(1室)
部屋和室/禁煙【海側 10畳+4.5畳】(和室)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
車 旅人 さんの感想 投稿日:2020/10/10
全てに満足しました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館へのお褒めの言葉をご頂戴し、大変恐縮しております。
今後もより一層「真心」を大切にし、お客様の思い出づくりのお手伝いができますよう努めて参ります。

青森県は、四季を楽しめるご旅行が可能でございますので、是非またの機会もご来館くださいますことを心よりお待ち申し上げます。


営業部 企画・料理担当部長:三上郁雄
宿泊日2020/10/07
利用人数2名(1室)
部屋和室/禁煙【海側 12.5畳+4.5畳】(和室)
宿泊プラン 【秋割!タイムセール】季節の恵みを詰め込んだ朝・夕お膳食プランが10%OFF!
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ゆっ子っち さんの感想 投稿日:2020/10/08
玄関口では宿泊客分のバックを確認し、預かるか客自身で持つのか確認するべきだと思います。車から降りた際に従業員二人が応対していたにも関わらず、迎え方が雑に感じて残念です。食事から帰っても布団が敷いていなかったり、食事の説明も「後はお品書きを読んでください」等、不慣れな感じがしましたが、素朴な様子と素人っぽさが不快ではありません。食事は全て美味しくて満足です。少し物足りない気がしましたが年齢的に丁度良かったです。(笑)
コストパフォーマンスが最高に良い旅館です。
施設からの返信この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なお言葉をいただき、改めて感謝申し上げます。

コロナ対策としてソーシャルディスタンスを意識するがあまり、サービスを低下させていると感じさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。

私どもの至らなさゆへ、残念なお気持ちでお帰りいただきましたこと、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

この度いただいた貴重なご意見を、真摯に受け止め、お客様の思い出づくりのお手伝いができますよう、「真心」を大切にし一層努めてまいります。

ぜひまたの機会もご来館くださいますことを心よりお待ちいたしております。

営業部 企画・料理担当部長:三上郁雄
宿泊日2020/10/04
利用人数2名(1室)
部屋和室/禁煙【海側 10畳+4.5畳】(和室)
食事夕朝食付
1.50
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
1.00
haruたん さんの感想 投稿日:2020/09/28
かなり期待をして行ったのですが、期待外れでした。
大間のマグロ握りはまずまずでしたが、鮑は小さくて、恥ずかしいくらい。
gotoキャンペーンを使って、あの値段ではひどすぎます。
ホテルの従業員もコロナを全面に出し過ぎ。それを理由にサービスも悪い。部屋は何時掃除したの?と言うくらいテーブルの下に白い、ほこり、他にも糸くず、小さいゴミが落ちていました。
浅虫温泉は終わり。多分2度と行かないでしょう。
宿泊日2020/09/24
利用人数2名(1室)
部屋和室/禁煙【海側 12.5畳+4.5畳】(和室)
宿泊プラン 【最大27時間ステイ】15時~翌18時!県産あわび&大間マグロ握り3貫【2大グルメの贅沢お膳プラン】
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
あたたん さんの感想 投稿日:2020/08/30
お料理の美味しい温泉旅館でした。満足度アップグです。
お風呂も最上階で眺め良く青森の青函連絡船資料館も薄ら確認できました。もちろん露天風呂も最高です。
浅虫温泉は2度目でしたがが、こちらおもてなしをおすすめです。
施設からの返信この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

9階最上階展望大浴場は、岩木山・津軽半島をはじめ、浅虫のきれいな海の景色が楽しめ、含石膏弱食塩泉(無色透明)で、ナトリウムイオン・カルシウムイオンを多く含んでおりますので、保温効果と肌をつやつやにする美肌効果が期待できます。
また、これからの季節は、夕陽が陸奥湾を黄金色に照らしまた、夜空には満天の星をお楽しみいただけます。

今後も頂いたお言葉を励みに、お客様の思い出づくりのお手伝いができますよう、一層努めてまいります。ぜひまたの機会もご来館くださいますことを心よりお待ちいたしております。

営業部 企画・料理担当部長:三上郁雄
宿泊日2020/08/15
利用人数3名(1室)
部屋和室/禁煙【海側 10畳+4.5畳】(和室)
宿泊プラン 【なんと小学生が半額!添い寝のお子様無料!夏休みファミリープラン】季節の恵みを詰め込んだお膳食プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ecraizo さんの感想 投稿日:2020/08/16
接客態度丁寧でお食事も美味しかったです。
施設からの返信この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館への多くのお褒めの言葉をご頂戴し、大変恐縮しております。
今後も戴いたお言葉を励みに、お客様の思い出づくりのお手伝いができますよう、一層努めてまいります。

お客様が安心して、心も身体も癒していただけるよう「真心」を大切にして参ります。
ぜひまたの機会もご来館くださいますことを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/08/14
利用人数2名(1室)
部屋和室/禁煙【海側 12.5畳+4.5畳】(和室)
宿泊プラン 【お盆は温泉でゆったり】朝・夕お膳食/会場おまかせ 季節の恵みを詰め込んだお膳食プラン【1泊2食付】
食事夕朝食付
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
旅行大好き日本人 さんの感想 投稿日:2020/08/01
会場自由のプランにしました。
滅多にない家族旅行で楽しみにしていました

夕朝食とも5組くらい海の見えない宴会場に通されがっかりな食事でした。食事も作りおいた感が強く一泊3万近いにしては残念な感じでした。
部屋はオーシャンビューでとても良くお風呂も本当に良い景色でしたが食事と食事会場のインパクトが強すぎて全体的な印象は良いとは言えません。会場お任せはどんな内容か調べてから予約すべきでした。
施設からの返信この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

夕食会場の件で、今回このような大変ありがたいコメントをお寄せいただき、心から御礼申し上げます。

大切な家族旅行で、お客様のご期待にそえず、残念で申し訳ない気持ちでございます。
安全を最優先とし3密回避の営業の取り組みを行っておりますが、お食事会場につきましては改めてスタッフ間で共有し、改善策を検討させていただきたく存じます。

重ね重ねではございますが、ご満足のいくご滞在のご提供が叶わず申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同より一層精進してまいります。
宿泊日2020/07/24
利用人数3名(1室)
部屋和室/禁煙【海側 12.5畳+4.5畳】(和室)
宿泊プラン 【朝・夕 ゆったり お膳食】会場おまかせ/季節の恵みを詰め込んだお膳食プラン【1泊2食付き】
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
武男 さんの感想 投稿日:2020/07/24
広々した部屋で解放感は抜群でした。
夕食が付いていると思っていたのですが、
付いてなくて予約コースを失敗しました。
温泉の温度も適温でゆったり出来ました。
朝食は松花堂6品で大変豪華で美味しくいただけました。大満足。
朝食が豪華なだけに夕食を予約していなかった後悔が残りました。
次回は夕食付きで利用したいと思っています。
施設からの返信この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。


当館への多くのお褒めの言葉をご頂戴し、大変恐縮しております。
また、お食事は、八甲田山・白神山地・太平洋・日本海・津軽海峡からの贈り物であります「山海の幸」を楽しんでいただけ嬉しい限りです。今後も頂いたお言葉を励みに、お客様の思い出づくりのお手伝いができますよう、一層努めてまいります。


是非またの機会に、ご来館くださいますことを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/07/21
利用人数1名(1室)
部屋和室/喫煙【海側 10畳+4.5畳】(和室)
宿泊プラン 【お気軽!1泊朝食付】旅館の朝ごはんで元気をチャージ!遅めのチェックイン23時OK!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
親子利用 さんの感想 投稿日:2020/03/15
お料理にねぶた漬けや長芋の漬物などご当地食材がふんだんに使われていて大変美味しく頂きました。またお風呂も広く露天風呂もとても気持ち良かったです。夜には三味線イベントも開かれていて楽しめました。またコロナ対策として食事処や人が集まりそうな場所に手をかざすだけでアルコール消毒できる機械が置いてある事も安心できました。是非また行きたいお宿です。大変な時期だとは思いますか充実したサービスを提供いただき従業員の方々大変ありがとうございました。
施設からの返信この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在が、良き思い出にしていただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく存じます。

青森は、春の「桜」夏の「ねぶた」秋の「紅葉」冬の「地吹雪」など魅力いっぱいの四季の風物詩があり、季節を楽しめるご旅行が可能でございます。
ぜひまたの機会もご来館くださいますことを心よりおまちしております。
宿泊日2020/03/12
利用人数2名(1室)
部屋和室/喫煙【海側 10畳+4.5畳】(和室)
宿泊プラン 【スプリングセール】1泊2食付きプランがお値打ち!【お日にち限定!スペシャルプラン】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちさ** さんの感想 投稿日:2020/01/06
気持ちよく過ごせました。
温泉はぬるめ湯もあり、長時間入っていられたのが良かったです。夕食はハーフビュッフェ形式とのことで、きれいに盛り付けられた前菜と土瓶蒸しがまず準備され、その後はビュッフェコーナーから好きに取ってくる形式でした。量が調節できつつ刺身など気合の入った前菜も食べることができ、良かったです。ビュッフェも地物郷土料理が取り入れられており嬉しかったですが、欲を言えばあとすこーし種類があるとなお良かったです。でも全体的にはとても楽しく過ごせました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館への多くのお褒めの言葉をご頂戴し、大変恐縮しております。
今後も頂いたお言葉を励みに、お客様のご期待以上のサービスをご提供できますよう、
スタッフ一同より一層努めてまいります。
宿泊日2020/01/03
利用人数3名(1室)
部屋和室/禁煙【海側 10畳+4.5畳】(和室)
宿泊プラン 【60日前までの早期予約で1000円引き!】夕食は海鮮ダイニング「海つ路」でハーフバイキング!
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
やまびこ号 さんの感想 投稿日:2019/12/05
チェックイン20分前、手続き済ませロビーで待つ。
順番で案内されると思ったが後からの客が3組もチェックイン
 忘れられたらしい。順番で案内は常識でしょう。
施設からの返信先日はご来館くださいまして誠にありがとうございました。

その際には、チェックイン時のご案内に不手際がございましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがございませんよう、今後十分注意してまります。
またこのようなことがございましたにもかかわらず、お食事やお部屋にご満足くださいましたこは、ありがたい気持ちでいっぱいでございます。
ご到着からお帰りまで気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またの機会のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
宿泊日2019/12/01
利用人数2名(1室)
部屋和室/禁煙【海側 10畳+4.5畳】(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!夕食はダイニング「海つ路」で出来立てのお料理を!1泊2食付
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みかんとあんず さんの感想 投稿日:2019/09/09
あいにくの天気でしたが、フロントの女性の方がさりげなくタオルを貸してくださったり、夕食の際にはスタッフの方が声をかけてくださったり、津軽三味線が素晴らしかったり、素敵な思い出になりました。
もちろん、部屋やお風呂からの眺めも素晴らしく、ご飯も美味しかったぁ!
また泊まりたいホテルでした。
宿泊日2019/08/28
利用人数2名(1室)
部屋和室/禁煙【海側 10畳+4.5畳】(和室)
宿泊プラン 【60日前までの早期予約で1000円引き!】夕食は海鮮ダイニング「海つ路」でハーフバイキング!
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
新八郎 さんの感想 投稿日:2019/08/21
眺望、食事、温泉など大満足で妻にも喜んでもらい大変良かったです。
お世話になりました!
施設からの返信先日はご来館ありがとうございました。

奥様に喜んでいただけたとのこと、私どもも大変うれしく思います。

是非、またの機会にもご夫婦様おそろいでお越しくださいますことを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2019/08/15
利用人数2名(1室)
部屋和室/禁煙【海側 10畳+4.5畳】(和室)
宿泊プラン 【60日前までの早期予約で1000円引き!】夕食は海鮮ダイニング「海つ路」でハーフバイキング!
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
miyuki endo さんの感想 投稿日:2019/08/13
到着後の車の誘導からチェックインまでの対応、お部屋の清潔さと眺望、お料理の美味しさと実際に作っている方との対話、三味線、どれもとても良かったです。
エレベーターの動きも賢かったです。
宿泊日2019/08/11
利用人数2名(1室)
部屋和室/禁煙【海側 12.5畳+4.5畳】(和室)
宿泊プラン 【遅めのご夕食19時45分】~チェックインが遅くても大丈夫~当館自慢のdining「海つ路」をお得に
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
mi-ko315 さんの感想 投稿日:2019/06/15
とても良い宿だと思います
ただ当日修学旅行の団体が宿泊していてかなりドヤドヤしていました

津軽三味線の演奏がありましたが 広間の騒ぎが気になり 部屋に戻るたくさんの学生の足音がどかどか聞こえて演奏をゆっくり楽しむことができなかったのが残念でした

事前に団体が宿泊していることを知らせてほしかったし サービスでの演奏なので都合もあるとは思いますが
せっかくだから時間を少し繰り下げてもらって静かに聴きたかったな と思いました

お風呂は広くてきれいです お部屋から景色もよく夕日がとてもきれいに見えます
お食事も美味しくいただきました
施設からの返信先日はご来館くださいまして、誠にありがとうございました。

その際には、当日学生団体様のご利用があり、こちらの配慮が行き届きませず申し訳ございませんでした。

しかし、そのような状況でありながら、お部屋の景色やお食事にご満足いただけ評価を頂戴できましたこと、ありがたく存じます。

またの機会もぜひご来館くださいますことをお待ちしております。

この度はありがとうございました。
宿泊日2019/05/22
利用人数2名(1室)
部屋和室/禁煙【海側 12.5畳+4.5畳】(和室)
宿泊プラン 【遅めのご夕食19時45分】~チェックインが遅くても大丈夫~当館自慢のdining「海つ路」をお得に
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
117114 さんの感想 投稿日:2019/03/05
大満足でした。食事も、夕食のハーフバイキングもほたてやシジミ汁や珍味、朝も海鮮やせんべい汁など現地の食材も多く、気にはなるけれど外では少しずつ試せないので見送っていたものが、自分の食べたい量だけとれるので良かったですし、デザートにアイスも3種類ありました。質が悪くて種類だけ多いのは苦手なのですが、こちらではどれも美味しく、いらないものがなく気になるものばかり取り揃えてもらっていました。
また何よりスタッフの方が全員親切で感じがよかったです。1階でパンフレットを見て迷っていたり・この階段はつかっていいのかと少し話していると、すっと寄ってきてくれて押しつけがましくなく説明してくれました。最初に部屋でお茶を入れられたりが普段はきまずいのですが、こちらでは案内後は場所を教えてくれて自分たちでお茶も入れられるので楽でした、気を遣って周りを見ながら適度な距離感をとってもらっているなと感じ、また皆様笑顔でどこでも迎えてくれて話し方やちょっとした対応がすごく優しくて素敵な時間を過ごせました。
一つだけ、バスタオルが部屋に元からもう数枚あるといいかな、と感じました(おそらく言えばもってきていただけたと思うのですが、そこまでするほどではなかったのでお願いもしていなかっただけですが)。
費用もさほどではないのにこの内容で、同伴者ともども大満足でした、ありがとうございます。
また青森にいくことがあればぜひ利用したいです!
施設からの返信先日はご来館くださいまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
お食事にもご満足いただけたご様子で、私どもも大変うれしいです。
スタッフの対応に対しても、うれしいコメントを頂戴いたしましてありがとうございます。私どものサービスをご理解いただき、評価していただけたことは本当にうれしく、今後のスタッフの励みになるお言葉でございます。
またの機会のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2019/03/01
利用人数2名(1室)
部屋和室【海側 10畳+4.5畳】(和室)
宿泊プラン スペシャルluckyday【ギフト券1,000円付き】ご夕食は会場おまかせ!ハーフバイキング
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
lala217 さんの感想 投稿日:2019/01/04
お料理、温泉ともに良かったです。雪が降る中の
露天風呂は風情がありました。
津軽三味線のライブもお正月らしい雰囲気に
プラスされて、楽しみました。大変お世話になりました。
施設からの返信この度は、【年末年始は温泉でゆったり】ご夕食会場・お料理お任せだからお得【1泊2食付きプラン】にてご宿泊頂きましてありがとうございました。
お料理、9階大浴場からご覧頂けます陸奥湾の景観、共にご満足頂けましたようで何よりでございました。
2月からdining海つ路にて、お料理フェアーも実施致します。
是非、またご機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2019/01/02
利用人数3名(1室)
部屋和室【海側 10畳+4.5畳】(和室)
宿泊プラン 【年末年始は温泉でゆったり】ご夕食会場・お料理お任せだからお得【1泊2食付きプラン】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kii91 さんの感想 投稿日:2019/01/04
お正月に家族旅行で利用しました。今まで東北は色々宿泊しましたが、海扇閣さんは全部最高でした。部屋も4人では広すぎる位の部屋でした。眺めも海が見えて良かった。お風呂は、内湯も露天風呂も展望風呂です。シャンプー他、化粧水等もしっかり揃っているし、子供用品(babyバス、チェア、シャンプー)もあり、着替えだけ持っていけば他は何もいらないと思いました。
夕ご飯は、前菜と土瓶蒸しがテーブルにせっとされその他の焼き物、揚げ物等はバイキングでした。温かいものを食べたい位食べれる。朝のバイキングも満足。品数は夕ご飯、朝ご飯共に充分だと思います。
全て五つ星つけたかつたんですが、売店のオバサン2人の対応が星を1つ下げてしまったのが残念でした。
でもまたリピートするつもりです。
本物に良かったです。ありがとうございました。
宿泊日2019/01/03
利用人数4名(1室)
部屋和室【海側 12.5畳+4.5畳】(和室)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ご夕食はdining「海つ路」でハーフバイキング!
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
komomomao さんの感想 投稿日:2018/12/12
浅虫温泉駅からも近いのですが、伺った日は大雪だったので駅まで車で迎えに来ていただき助かりました。帰りも車で送っていただきその後の移動もスムーズにいきました。ありがとうございました。
4人で伺いましたが部屋も広く掘りごたつもありましたので夕食後炬燵でおしゃべりできたのも楽しく過ごせました。
温泉もぬるめのお湯、熱めのお湯、露天風呂と3つありとても広くゆったり入れました。
夕食は、ハーフバイキングとの事でしたがもう少し郷土食があると嬉しかったですが朝食では地元色が強くどれも美味しいものばかりで大満足でした。朝から果物やヨーグルトのほかアイスクリームもあり美味しかったです。
とても満足のいく滞在になりました。お世話になりました。
宿泊日2018/12/09
利用人数4名(1室)
部屋和室/禁煙【海側 10畳+4.5畳】(和室)
宿泊プラン 4名様だとなんと8,640円もお得!秋のグループ&家族旅行に最適!夕食は海つ路でハーフバイキング
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/11/05
3歳の妹の子供の誕生日を兼ねて宿泊させて頂きました。
小さい子供がいるということで多少うるさかったと思いますが、嫌な顔をされることもなくとても良い旅行になりました。
私の子供も中1の男の子ですが、その子も温泉の後の部屋へ出張サービスのマッサージを受け、リフレッシュすることができました。
食事は追加をいくつか頼んでおいたので、それがなければちょっと食べれない食材が多かったので、そこが4つ星となりました。
ステーキはとても美味しかったです!
食後に落ち着いてから、ケーキを予約しておいたので、3才の姪っこの良き思い出となったようです。
本当にいろいろ良くしてくださり、ありがとうございました
宿泊日2018/11/03
利用人数4名(1室)
部屋和室【海側 10畳+4.5畳】(和室)
宿泊プラン 【イルカがジャンプ!浅虫水族館チケット付き】ご夕食は「海つ路」ファミリー&グループおすすめプラン!
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Chun1123 さんの感想 投稿日:2018/11/05
Very nice hotel with comfortable onsen.
宿泊日2018/10/29
利用人数2名(1室)
部屋和室/禁煙【海側 12.5畳+4.5畳】(和室)
宿泊プラン 【アップグレード特集】50歳からの大人旅。客室無料アップグレード!ご夕食はdining海つ路にて
食事夕朝食付