Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
本クーポンについて割引上限金額を一時引き下げておりましたが、10月13日正午より割引上限14,000円での販売を再開いたしました。
上限引き下げ期間中のご予約についても、割引上限14,000円クーポンへ変更できます。 詳しくはこちら
最大 55% お得
Go To Travel × 一休.comキャンペーン開催中 地域共通クーポンの使い方はこちら
蛍雪の宿 尚文 けいせつのやど しょうぶん 群馬県/水上
 [全10室]   温泉 水上温泉郷
総合得点
4.63
客室・アメニティ
4.53
接客サービス
4.72
バス・お風呂
4.66
施設・設備
4.55
お食事
4.64
満足度
4.67
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.52  /   女性 4.52    クチコミ数 58
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
イクミスタ さんの感想 投稿日:2020/10/11
駐車場に着くと即スタッフがお出迎え。
荷物を持っていただきスムーズにチェックインへ。

館内施設、内湯についての説明を受け、
部屋に入りましたが予想以上の広さに驚きました。
勿論、露天風呂も最高。

夜ご飯は山の幸をうまく調理されていて
とても美味しかったです。
満腹で残してしまったお肉料理を次の日に食べたい旨を伝えると、ラップしてくださり部屋に持ち込めました。

10/1スタートしたばかりのGotoクーポンについて、利用できる店がわからず困っていたのですが、紙に印刷して渡してくださり助かりました。対応してくださりありがとうございました。

最高のおもてなしの宿でした。
施設からの返信この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
「最高のおもてなしの宿」と最高のお褒めの言葉を頂きまして、
スタッフ一同喜んでおります。

お泊り頂きましたINAKAスイートは
お二人でお泊り頂く場合は贅沢に使って頂ける
広さでご満足頂いております。

こちらもスタートしたばかりの地域共通クーポンに
手間取ってしまい、ご迷惑をお掛け致しました。

またみなかみ方面にお越しの際は
是非とも少し前にリニューアル致しました
ZENスイートをお勧めさせて頂きます。
こちらもご満足頂けると思います。

またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
この度はご来館誠にありがとうございました。
宿泊日2020/10/02
利用人数2名(1室)
部屋母屋 露天風呂付き INAKAスイート
食事夕食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おおまさり さんの感想 投稿日:2020/10/04
お部屋はとても居心地がよく、ゆっくりすごすことができました。全体的には大満足ですが、2点ほど気になったので‥
一つは作務衣です。他のお客さんもほとんどの方が作務衣に着替えられていたのですが、フリーサイズでしかもウエストの調整は前身ごろのみのため動くとずり落ちてきてしまい、少々煩わしいと思いました。
もう一つはバスタオルハンガーが欲しかったことです。3名で利用するには部屋のタオル掛けは小さく、濡れたタオルの置き場に困ってしまいました。
気になったのはそのくらいで、お食事も美味しく楽しく頂きました。部屋のお風呂も最高でした。機会があったらまた利用させて頂きたいです。
施設からの返信この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでなによりです。
ご指摘頂きました作務衣とバスタオルハンガーに関しては
スタッフ間で共有し検討して参ります。

お食事は季節ごとに旬の食材を使いご提供していきますので、
またみなかみ方面にお越しの際は、違う時期にお越し頂ければ
違ったお料理を楽しめると思います。
お風呂も雪の時期にお越し頂ければ雪見風呂が楽しめますので
またのご来館をお待ちしております。

この度はご来館誠にありがとうございました。
宿泊日2020/10/01
利用人数3名(1室)
部屋母屋 露天風呂付き客室(和洋室)(65~70平米)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
瑠璃126 さんの感想 投稿日:2020/09/29
水上温泉に初めて旅行し、こちらに1泊しました。事前に到着時間をお伝えしていたせいか、到着時にお出迎えいただき嬉しかったです。宿の雰囲気も良く、特に夕食はお食事もあまり目にすることのないキノコなど地元の食材が使用されていて美味しくいただけました。お風呂も貸し切りでしたのでゆっくり入ることができました。気になったのは、お部屋の換気扇の音が耳障りだったこと、枕が柔らかすぎて寝付きにくかったこと、朝食時のポトフが冷めていたことの3点です。枕は固い枕も選べると嬉しいです。
施設からの返信この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました3点はスタッフで共有し、改善するように
努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

先日からきのこ鍋にかわりまして、
お客様には大変喜んで頂いております。
当館は季節によって、旬の食材を使い、お料理をかえて
リピーターのお客様も飽きさせない工夫をしております。

今回母屋のお部屋をご利用頂きましたが、
当館には離れのお部屋もございます。
またみなかみ方面にお越しの際は是非とも
そちらをお勧め致します。

この度はご来館誠にありがとうございました。
宿泊日2020/09/26
利用人数2名(1室)
部屋母屋 一般客室(和室)
宿泊プラン 【夏割】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
守治 さんの感想 投稿日:2020/09/28
メゾネットの露天風呂は、渡り廊下があり凄く感動しました。
紅葉シーズンに再予約しようとしましたが、既にいっぱいで残念。
来年の紅葉シーズンにまた予約したいと思います。
夕食でいただいた増田和牛は、絶品でした。
ただ、アメニティにヘッドキャップが無いのと、髭剃りの刃が4枚刃以上なら良いのですが。
スタッフの皆さん、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
高評価を頂きまして、スタッフ一同喜んでおります。

GoToトラベルの影響か、すでに紅葉シーズンも
お部屋が取りずらくなっております。
大変申し訳ございません。
紅葉の時期は当館界隈ですと、谷川岳、諏訪峡、照葉峡などが
紅葉スポットになっております。

今回メゾネットタイプのお部屋でしたが、
他にもタイプの違うお部屋がございますので、
次回紅葉のシーズンはそちらのお部屋をお勧め致します。

この度はご来館誠にありがとうございました。
宿泊日2020/09/24
利用人数2名(1室)
部屋離れ 露天風呂付き【メゾネット】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のんすけ15 さんの感想 投稿日:2020/09/23
露天風呂付のお部屋を3歳児連れで利用させていただきました。
お部屋は畳の良いにおいのする快適な空間でした。お部屋の露天風呂は、子供にもいい湯加減で肌あたりもよいお湯で、家族でのんびりお湯につかって窓からの景色を楽しんで団らんできました。(お風呂を子供が大変気に入って、滞在中一人で「お風呂に入ってくる!」と何度も浸かっていました。)
お食事も個室でのんびり取らせてもらい、おなか一杯山の恵みを頂きました。宿の方みんなで山に入って取ったんですよ~。と教えていただいたフキノトウのお味噌、鼻にふっと香りが抜けておいしかったです。
子連れで大浴場はとても気を遣うのと、時節柄できるだけ他の方と合わない方向で、、、とお風呂付のお部屋にしましたが、本当に素敵な滞在になりました。ありがとうございました!
施設からの返信この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様も当館を気に入って頂けたようで、大変嬉しく思います。

お泊り頂いたお部屋は少し前にリニューアルしたお部屋で
大変人気のあるお部屋になります。
今回は朝食なしのプランでしたが、
次回は是非とも朝食も味わって頂ければと思っております。

みなかみはもう少しで紅葉の時期をむかえ、
その後、雪の銀世界に変わっていきます。
またみなかみ方面にお越しの際は
是非とも当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。

この度はご来館誠にありがとうございました。
宿泊日2020/09/18
利用人数3名(1室)
部屋母屋 露天風呂付きZENスイート(和洋室)(79平米)
食事夕食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
yuyuzu1 さんの感想 投稿日:2020/09/21
大満足です。
特に宿泊した部屋の間取りインテリアお風呂マッサージチェア、とても好みでリラックスできました。
施設からの返信この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋を気に入って頂けたようでなによりです。
現在共用のマッサージチェアはご利用できない状態で、
お泊り頂いたお部屋だけにマッサージチェアを置いております。

当館には離れにもお部屋がございまして、
母屋のお部屋とは違った趣がございます。
またみなかみ方面にお越しの際は
是非とも離れにもご宿泊頂ければ幸いです。

この度はご来館誠にありがとうございました。
宿泊日2020/09/03
利用人数3名(1室)
部屋母屋 露天風呂付き客室(和洋室)(65~70平米)
宿泊プラン 【夏割】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はちわれねこ さんの感想 投稿日:2020/09/15
鮎の生食ができないためにご迷惑をおかけいたしました。すぐにご対応いただきありがとうございます。
お料理は大変おいしく、量もたっぷりでした。
お部屋のお風呂も広々で、たいへんのんびり過ごせました。
また行きたいです。
施設からの返信この度はご来館ありがとうございます。
5点満点頂きまして、大変嬉しく思います。
「また行きたい」と仰って頂けるのは
この仕事をしていて一番の励みになります。

今回夏の暑い時期にお越し頂きましたが、
みなかみは現在とても涼しくなってきております。
少し早いかもしれませんが、秋の訪れを感じております。

是非とも次回は紅葉や雪の時期に
お立ち寄り頂ければ幸いです。
この度はご来館誠にありがとうございました。
宿泊日2020/08/03
利用人数2名(1室)
部屋母屋 露天風呂付き INAKAスイート
宿泊プラン 【14日間タイセール】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
知好楽主義 さんの感想 投稿日:2020/09/07
車で行きましたが、道路沿いの立地で、案内板も小さな地味なホテルなので、通り過ぎてしまいました。
窓は、中庭に面しているので、大自然の景観は味わえず、部屋の露天風呂もあまり解放感はありませんでした。
コロナ対策はしっかりしていて、接客、サービスはとても良かったです。
食事は、炊き上がりの白米がキラキラと光っていて、とても美味しかったです。
施設からの返信この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。

案内板に関しては、小宿としての雰囲気と
隠れ家的な要素を込めまして、あえて目立たず作っております。
ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。

少しお話させて頂いた時に、明日は谷川岳に登ると
話しておりましたが、お天気いかがでしたでしょうか?
秋の谷川岳や一ノ倉沢は紅葉がとても綺麗なので、
とてもオススメです。

また水上方面にお越しの際は是非とも当館に
お立ち寄り頂ければ幸いです。
この度はご来館誠にありがとうございました。
宿泊日2020/09/03
利用人数2名(1室)
部屋母屋 露天風呂付き INAKAスイート
宿泊プラン 【14日間タイムセール】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
利古 さんの感想 投稿日:2020/09/05
久し振りでしたが、変わらぬ気持ちのよい接客、美味しい料理に大満足でした。又伺いますね。
施設からの返信いつも蛍雪の宿 尚文にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

全ての項目において満点の評価を頂け、本当に嬉しく思います。
いろいろ変わった点があったかと思いますが、ご満足頂けましてほっと致しました。

今回お泊り頂きました離れは、母屋から少し離れておりますのでより静かにお過ごし頂けたかと思います。
リビングのデッキやお風呂から緑が見えるお部屋で私のお気に入りのお部屋の1つです。

当館は7月にリニューアルしたお部屋が完成し、全10室になりました。
すべて意匠が異なっておりますので、ぜひお気に入りのお部屋を見つけて頂けたら幸いです。

また皆様で美味しいお食事を楽しみに尚文へおでかけくださいませ。
この度はありがとうございました。
宿泊日2020/09/01
利用人数3名(1室)
部屋離れ 露天風呂付き客室
宿泊プラン 【夏割】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
やくみつ さんの感想 投稿日:2020/08/30
基本的には満足のお宿です。
特に部屋の露天風呂温泉+御庭がすごく良かったです。
しかも、GOTO利用だとコスパも素晴らしいレベル。

あくまで個人的な感覚の偏った意見かもですが、
気になった点としては、下記3点です。
・部屋
部屋の浴室が下水?の匂いなのか、ちょっと気になりました。客室星1個減
(家の水回りを1ヶ月近くとか一切使わなかった場合、下水管から匂いが立ち上ってくることがあると思うのですが、あれに近いイメージ)

・お料理 
地元食材の味を活かした料理で、美味しいのですが、
個人的に、この価格帯のお宿には、
もう少し手の込んだお料理をついつい求めてしまうので、食事星1個減。
ただ、山人料理とあるので、主旨とお料理の方向性としては全く間違っておらず、
個人的な勝手な願望です。。。

・施設
ラウンジで、ウェルカムドリンクスパーリングワインや芋焼酎などが
ドリンクバー的にあるのですが、
前のお客がスパーリングワインを完全に開けてしまっており、
その後すぐに追加がなかった。
このスタイルをとるなら、もう少しこまめに確認&補充してほしいですね。
お客からの声掛けを待つ場合は、置いてあるドリンクのリストなどがあり(そもそも何が置いてあって、何がなくなってるかわからないので)無い場合は声かけてくださいなど記載がほしいところ。

また、先述のこまめに補充ができないうえに
ご時世的にフリードリンクでど~んと置いて、
消毒もお客任せの勝手にどうぞってのは嫌な人もいるので、
このスタイルはやめた方がマイナスにつながらない気がします。
このスタイルでウェルカムドリンクありでプラス評価になる可能性より、
マイナスにつながる可能性の方が、今のご時世大きいかと思いました。施設設備星1個減。

ただ、今度は妻も連れて、もう一度行きたい御宿でした!!
施設からの返信この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見も頂きまして、スタッフ全員で共有させて頂きます。

まず匂いの件は早急に点検し、館内整備に努めて参ります。
ウエルカムドリンクの件は他のお客様からもご指摘頂いている
問題なので、ドリンクを切らせないように良い方法を考えていきます。ご指摘頂きましたドリンクリストも併せて準備していきます。

ただ「もう一度行きたい御宿」と最高の褒め言葉を
頂けたことは嬉しい限りですので、またみなかみ方面にお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊日2020/08/28
利用人数2名(1室)
部屋母屋 露天風呂付き INAKAスイート
宿泊プラン 【夏割】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
キューシロ さんの感想 投稿日:2020/08/29
お部屋だけでなく、館内のどこにいても居心地がよく、とても穏やかに過ごすことができました。
掃除もきちんとされていて、清潔感もあり、お客様から見えないところでも工夫をされている、おもてなしの気持ちが伝わりました。お料理も、盛り付けやお皿も綺麗で、とても美味しくいただきました。また是非伺いたいと思います。ありがとうございました。
施設からの返信この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
5点満点頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

今回2泊でご利用頂きましたが、
当館寛ぎスペースでお仕事したり、
早朝からみなかみでアクティビティを楽しんだりと
お時間をうまく利用されている印象を受けました。
お食事の時もいろいろお褒め頂きまして、
提供しているスタッフ側も嬉しくなりました。

またお時間できましたら、
当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。
当館には離れのお部屋もございますので、
次回はそちらをオススメさせて頂きます。

この度はご利用誠にありがとうございました。
宿泊日2020/08/26
利用人数2名(1室)
部屋母屋 INAKAツイン(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【夏割】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
KAICOMA さんの感想 投稿日:2020/08/27
夫婦で訪問、三回目の宿泊です。今回はコロナ対応から客室担当者とはなるべく接点をもたないように配慮した運営でした。お風呂もすべて貸切対応で、かなり自由に入浴出来ました。料理は地元の滋味あふれるもので、ボリュームも丁度良く満足できました。
施設からの返信いつも蛍雪の宿 尚文にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

温泉について、かなり自由に入浴できたとのお言葉が頂けましてほっと致しました。
只今、全てのお風呂を客室ごとの貸切風呂にしておりますので
気兼ねなくゆっくりお入り頂けたかと思います。

ご夕食では今回瑞々しい夏野菜をお召し上がり頂きましたが、
これから秋になりますと栗ご飯や秋の味覚が沢山登場する予定です。

ぜひまた奥様とゆっくりした時間を過ごしに当館へお越しくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。


蛍雪の宿 尚文 フロント 鬼澤
宿泊日2020/08/25
利用人数2名(1室)
部屋母屋 一般客室(和室)
宿泊プラン 【夏に人気の観光地タイムセール】<特別料金>大自然の息吹を感じる春 大地を味わう山人料理
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Howard1234567 さんの感想 投稿日:2020/08/21
家族と離れの露天風呂付きのお部屋に一泊しました。
お部屋の露天風呂はとても清潔にしてあって妻も息子も私も大満足でした。昨年四万の某旅館の露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが余り掃除が行き届いておらず気持ち悪いので家族の誰も入らなかったのとは対照的でした。泉質は優しくお湯加減も40度ということでしたが長風呂できてしまう丁度良い湯加減でした。
夜は増田和牛のコースを頼み勿論増田和牛は素晴らしく美味しかったですが、地元の野菜がふんだんに使われているコースで、山人料理とあるように凄く洗練されているという訳ではないものの、気取ることなくシンプルに素材の良さを味わえる料理ばかりで全てとても美味しかったです。朝食も丁度良い量でこれも全てとても美味しく頂きました。
敢えて不満な点を一つだけ挙げるとすれば虫がちょっと多くて部屋に大きな蜘蛛や小虫がいたということ位でしょうか。蚊取り線香焚いてありましたが他にも対策できればして頂いたほうがありがたいです。
とは言え総評は大満足です。たった一泊でしたが、家族皆プレッシャーから解放され豊かな気持ちになったと言いますか、心が洗われました。ありがとうございました。絶対また訪問させて頂きたいです。
施設からの返信この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
早々に口コミで高評価を頂きまして、重ねてありがとうございます。

清掃に関しては当館でとても力を入れている箇所なので、
その点をお褒め頂けたことは、清掃スタッフの励みになります。

また増田牛プランは非常に人気のあるプランで、
その日の夕食半分が増田牛プランで埋まる日もございます。
さらに山人料理プランに別注で増田牛をご注文されるお客様を
いらっしゃいます。

当館は雄大な自然に囲まれている為、
どうしても虫たちが心地よいお部屋に入ってきてしまいます。
特に離れは母屋よりも多いかもしれません。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

今回は離れのお部屋にお泊り頂きましたが、
母屋にもお風呂付のお部屋がございます。
INAKAスイートもしくはZENスイートであれば、
少しだけ虫たちも少ないかと思います。

またみなかみ方面にお越しの際は
是非とも当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。
この度はご来館誠にありがとうございました。
宿泊日2020/08/19
利用人数4名(1室)
部屋離れ 露天風呂付き客室
宿泊プラン 【増田和牛プラン】 群馬県産最高級和牛を堪能
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yu_ra さんの感想 投稿日:2020/08/17
初めて宿泊させていただきました。

宿の雰囲気がとてもよく、スタッフの方の対応も気持ちがよかったです。
部屋の冷房の効きを気にしてくださったり(室温はちょうどよかったです)、帰るとき車が見えなくなるまで見送ってくださったりと、細かい気遣いがとても嬉しかったです。
お料理もどれも美味しくて、幸せなひと時を過ごすことができました。

プランの急な変更にも対応してくださり、とてもありがたかったです。

また宿泊させていただきたいです。
両親など家族にも大変すすめたい宿です。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。

お見送りはまた当館に戻ってきてほしいという気持ちを
込めまして、お客様を送り出しております。
細かい所を褒めて頂き、ありがとうございます。

今回は離れのお部屋にお泊り頂きましたが、
母屋にはご家族で泊まれるお風呂付の広めのお部屋もございます。
是非次回は皆様でご来館頂ければと思っております。

この度はご来館誠にありがとうございました。
宿泊日2020/08/16
利用人数2名(1室)
部屋離れ 露天風呂付き客室
宿泊プラン 【一泊夕食付】朝寝坊にお勧め 朝食要らずで朝はのんびりプラン
食事夕食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
片品高原 さんの感想 投稿日:2020/08/10
8月上旬の宿泊です。
コロナ禍の中であるものの自分にも子供にも我慢した分の夏休みと思い、行き慣れた水上方面で宿を探すことにしました。予約後に感染者の急増がありましたが、家族内でマイカー、感染対策はしっかりと行う前提での宿泊としました。

宿全体の雰囲気ですが、最近の我が家では似たような感じの宿ばかり行くような傾向があり、その中でも統一された風情があり、かつ清潔でよく管理されている印象でした。
部屋は離れに宿泊しましたが、新しく清潔で整えられているインテリアが印象的でした。また部屋数も少なく、他の宿泊者と接触すること自体が低く快適に過ごすことができています。
温泉は共同のほうは少しカルキ臭がする、部屋の方はかけ流しとなっていました。泉質自体には特に特徴はないです。温泉そのものに期待すると少しもの足りない印象になるかもしれません。
食事は地場のものを工夫して使っており、とても満足できるものでした。アルコール類は、日本酒、ワインなど種類も豊富です。山人料理というと無骨でワイルドなイメージを持ちましたが、どちらかというと洗練されたメニューに感じたので、この辺は好みで意見が分かれるかもしれません。

最後にスタッフですが、このような情勢の中できる限りのサービスをよく行っている印象で、適切な振る舞いを行って頂けました。到着から出発まで静かにゆっったりと過ごすことができ、とても質の高い時間を得ることができました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
コロナ禍の中、数ある旅館やホテルの中から当館を選んで
頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

このような状況で当館としましても、
出来る限りの対策をとり、お客様に安心して
ご来館頂ける旅館を目指しております。

ワイルドなイメージを持たれる山人料理ですが、
厨房スタッフが地元の食材を使い、
五感で味わって頂ける料理をご提供しております。

当館スタッフを労うお言葉も頂きまして、
誠にありがとうございます。
これからも精進して参ります。

この度はご来館誠にありがとうございました。
宿泊日2020/08/06
利用人数3名(1室)
部屋離れ 露天風呂付き客室
宿泊プラン 【14日間タイムセール】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
うまちゃん@ さんの感想 投稿日:2020/08/08
人生で初めて休んだと思えるくらい癒されました。
お部屋とお風呂が素敵なのはもちろんのこと、
宿全体が癒される空間でした。
食事も個室で食べれて安心でしたし、お料理はどれを食べても絶品でした。
お野菜やお魚がメインでしたがボリュームもあり、すべて満足です。

またウェルカムドリンクや、入浴後のアイスなど、細やかなサービスもあり、その点も非常に良かったです。
結婚5周年で妻と行きましたが、記念日ではなく毎年行きたいねと話してるくらい大満足でした。
お宿の皆様ありがとうございました!
施設からの返信この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
「すべて満足です」と最上級のお褒めのコメントを頂きまして、
スタッフ一同大変喜んでおります。
結婚記念日でのご利用に気付かず申し訳ございません。
キャンドル等をご用意できなかったのを後悔しております。


ウェルカムドリンクや湯上りアイス等の
細かいながらも力を入れている箇所に気付いて頂けると
こちらとしても励みになります。ありがとうございます。


奥様のお姉様が当館をご利用して頂いたことがあると
お食事中にお話させて頂きました。
INAKAスイートやZENスイートなどお子様もお泊り頂ける
お部屋もご用意しておりますので、
次回は是非とも皆様でご来館頂ければ幸いです。

この度はご来館誠にありがとうございました。
宿泊日2020/08/02
利用人数2名(1室)
部屋離れ 露天風呂付き客室
宿泊プラン 【14日間タイムセール】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
つぐつーぐ さんの感想 投稿日:2020/08/03
非常にゆっくりと滞在させていただきました。
施設からの返信この度はご来館頂きまして、
誠にありがとうございます。
5点満点頂きまして、大変嬉しく思います。

またみなかみ方面にお越しの際は
是非とも当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。
今回は母屋でしたが、離れにもお部屋がございますので
そちらを次回オススメ致します。

この度はご来館誠にありがとうございました。
宿泊日2020/07/29
利用人数2名(1室)
部屋母屋 露天風呂付き客室(和洋室)(65~70平米)
宿泊プラン 【14日間タイセール】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
埼玉次郎 さんの感想 投稿日:2020/07/20
7月中旬に露天風呂付き客室に宿泊させていただきました。
部屋も綺麗で申し分ないです、スタッフの方たちも若くテキパキ対応してくれていい感じです
丁度ホタルの時期で宿の水辺で見ることができました。
部屋からの緑も秋になるととても良さそうなので又秋にリピートしたいと思います。
施設からの返信この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
全体的に高評価を頂きまして、スタッフ一同喜んでおります。

ホタルの出現はタイミングもござますので、
ご覧頂けてほっとしております。
また鳴いていた蝉も気にしていらっしゃったようで、
自然に囲まれた当館を楽しんで頂けて嬉しく思います。

お泊り頂いたお部屋からの紅葉も良いですし、
諏訪峡、照葉峡、谷川岳など秋の紅葉スポットが
みなかみには多数ございますので、
是非とも秋にまたご来館頂ければ幸いです。

この度は誠にご来館ありがとうございました。
宿泊日2020/07/16
利用人数2名(1室)
部屋母屋 露天風呂付き INAKAスイート
宿泊プラン 【96時間タイムセール】大地を喰らう山人料理
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ひよこばーさん さんの感想 投稿日:2020/07/10
スタッフがそれぞれ努力している様子がわかり好感がもてました。
滞在してみて館内の心遣いも理解できましたが
チェックイン時から宿泊客の到着時間が重なったため説明が不足であったり
中途半端な対応を受けたように感じました。
全体的に人手が足りないのかな?と思いました。
日本の食事の基本である、味噌、米、野菜、どれもとても美味しいかったです。
高価な食材を取り寄せるのでなく、地元の人たちが真心こめた食材を
工夫と技術を凝らして 料理 をしていました。
お酒の取り揃えも良かったと思います。
施設からの返信この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。

まずは様々な場面でご不便、ご迷惑をお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。
客室アンケートにも書いて頂きました点については
全スタッフで共有し、今後改善して参ります。

また人手に関しては、スタッフ一人一人の
スキルアップを目指して参りますので
またみなかみ方面にお越しの際は
お褒め頂いました当館のお料理を召し上がりに
ご来館頂ければ幸いです。

この度はご来館誠にありがとうございました。
宿泊日2020/07/06
利用人数2名(1室)
部屋離れ 露天風呂付き客室
宿泊プラン 【夏に人気の観光地タイムセール】<特別料金>大自然の息吹を感じる春 大地を味わう山人料理
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちぃ~ちゃん さんの感想 投稿日:2020/07/09
離れの二階がある綺麗お部屋でした。自宅に居るみたいにとてもリラックスができリフレッシュできました。二階のベッドから寝ながら星空を観ながら寝られて良かったです。食事は季節の食材を活かした思考を凝らしたコースで大変美味しくご馳走になりとても満足でした。スタッフの方の対応も素晴らしく、久し振りに静かでゆっくりできた温泉宿でした。今度は秋の紅葉の時期にでも行きたいと思いました。今回は素晴らしい時間を過ごさせていただき有難う御座いました。
施設からの返信この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
当館に一つしかないメゾネットタイプのお部屋を
堪能頂けたようで、大変嬉しく思います。
5点満点を頂けたことで、スタッフの励みにもなります。

紅葉の時期は、谷川岳、諏訪峡、照葉峡など
当館の近くに紅葉スポットが多々ありますので、
是非ともその時期にお越し頂きたいです。

その時期はきのこ三昧プランがあったり、
栗釜飯が楽しめたりできますので、
是非ともお時間ある時に、みなかみへお越し頂ければ幸いです。

この度はご来館誠にありがとうございました。
チェックアウト時にお米も頂きまして、
重ねてありがとうございます。
宿泊日2020/06/26
利用人数2名(1室)
部屋離れ 露天風呂付き【メゾネット】
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
幻の島 さんの感想 投稿日:2020/07/09
お世話になりました。
自粛解除で、色々と探してこの宿にしてとても良い気分転換になりました。
お部屋に露天風呂があり食事も個室のお食事処があり、館内は、段差や階段で、リホームしています。
とても綺麗にお掃除がしてあり私達の好みのお部屋でした。
お皿も気に入り購入して、早々家に帰って来てから使い二度楽しみました。
素敵な時間を有難うございました。
まだまだ大変だと思いますが、ご自愛下さいね〜。
施設からの返信この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館を選んで頂き、気分転換になったとの
お言葉大変嬉しく思っております。

お食事中に少しだけお話させて頂きましたが、
当館のお料理やお部屋を心から喜んで頂いているのを感じました。
本当にありがとうございます。

当館は季節によってお料理や景観等も変わりますので、
またお時間ある時にみなかみへお越し頂ければ幸いです。

この度はご来館誠にありがとうございました。
宿泊日2020/07/06
利用人数2名(1室)
部屋母屋 露天風呂付き客室(和洋室)(65~70平米)
宿泊プラン 【夏に人気の観光地タイムセール】<特別料金>大自然の息吹を感じる春 大地を味わう山人料理
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
隣の客はよく柿食う客だ さんの感想 投稿日:2020/07/05
山人料理、美味しかったです。地元産の野菜が本当に甘く感じて、健康になった気分です。また機会を見つけて訪れたいと思います。
施設からの返信この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

奥様の誕生日のお祝いを兼ねてのご旅行でしたが、
素敵な記念日になりましたでしょうか。

当館は旬の食材を使い、お客様に満足して頂ける
お食事をご提供しております。
季節によってお野菜も変わって参りますので、
また違う季節にご来館頂ければ幸いです。

この度はご来館誠にありがとうございました。
宿泊日2020/07/03
利用人数2名(1室)
部屋離れ 露天風呂付き客室
宿泊プラン 【14日間タイムセール】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nobu_zi さんの感想 投稿日:2020/06/29
食事を期待して訪問して正解でした。
魅力的な追加メニューに心惹かれ、あれこれ注文してお腹の方も大満足です笑
サービスや客室の設えも予想以上のものでしたので、次回は家族を連れて伺いたいと思います。
施設からの返信この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
すべての項目で5点を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。

鮎の背ごしはこの時期だけの限定メニュー、
増田牛の陶板焼きもご注文されるお客様が多いです。
今度は赤城鶏の塩焼きを召し上がって頂ければと思います。

当館は季節ごとにご提供するお料理も変わりますので、
是非とも次回は違う季節にお越し頂ければ幸いです。

ご家族でお泊り頂いてもご満足頂ける広めの
母屋のお風呂付のお部屋もございますので、
是非ともまたのご来館お待ちしております。
宿泊日2020/06/11
利用人数1名(1室)
部屋離れ 露天風呂付き客室
宿泊プラン 【一人旅特集】【一人旅プラン】いつもガンバっている自分へご褒美!
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
幸惠子 さんの感想 投稿日:2020/06/06
部屋からの山、木々の緑をみながらの温泉は最高でした。食のこだわりかたが私は大好きです。飾らない、さりげない季節ごとのお料理をまた、たべにいってみたい。
お世話になりました。
施設からの返信この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。

当館の料理は季節ごとに旬の食材をご提供しております。
春の山菜、夏の鮎、秋のきのこ等、その時期の食材を使った
ご宿泊プランをご用意させて頂いております。

どの時期も違った水上を味わって頂けるので、
また水上方面にお越しの際は是非とも当館に
お立ち寄り頂ければ幸いです。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

この度はご来館誠にありがとうございました。
宿泊日2020/06/03
利用人数2名(1室)
部屋母屋 露天風呂付き客室(和洋室)(65~70平米)
宿泊プラン 【14日間タイセール】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ks2525 さんの感想 投稿日:2020/04/13
食事が本当に美味しかったです。またいつかお邪魔したいです
施設からの返信この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

お食事に関しては当館が一番こだわっている事なので、
「美味しかった」と褒めて頂けたことは厨房スタッフの
励みになります。ありがとうございます。

みなかみは今、桜が見頃をむかえております。
もう少しすると新緑の時期をむかえます。
またみなかみ方面にお越しの際は
是非とも当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。

この度はご来館誠にありがとうございました。
宿泊日2020/04/11
利用人数2名(1室)
部屋離れ 露天風呂付き客室
宿泊プラン 【直前割引】 3日前からお得!直割プラン
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
stanwood さんの感想 投稿日:2020/04/11
木の温もりを感じる素敵なインテリアのお部屋、掃除の行き届いた清潔なお部屋やお風呂。美味しくてボリューム満点なお食事。大満足でした。1番奥のお部屋を用意して下さり、静かにゆっくりと過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋お風呂お食事等お褒め頂き、重ねてありがとうございます。

お泊り頂きましたメゾネットタイプは
当館に1つしかない大変人気のあるお部屋です。
離れの一番奥にあり、静かに過ごすには最適のお部屋です。
回廊を少し歩かなくてはいけないのが、少しだけ欠点です。

当館には他にも違うタイプのお部屋がございますので、
またみなかみ方面にお越しの際は、
是非ともお立ち寄り頂ければ幸いです。

この度はご来館誠にありがとうございました。
宿泊日2020/04/09
利用人数2名(1室)
部屋離れ 露天風呂付き【メゾネット】
宿泊プラン 【料理グレードUP】炭火と田舎料理を堪能・囲炉裏料理プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
F57 さんの感想 投稿日:2020/04/01
部屋やお風呂などの施設とても良かったです。夕食、朝食ともに工夫を感じられました。とても美味しかったです。部屋付きの露天風呂にシャンプー類がなかったのは何か考えがあってのことなのか持参していたので困りませんでしたが。館内に三ヶ所あるお風呂を貸切で入れるサービスはとても良いと思いました。
施設からの返信この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事、お部屋、お風呂とご満足頂けてなによりです。

シャンプー類に関してですが、
以前はお風呂に置いていたのですが、
今は洗面所の桐の箱に小袋でご用意させて頂いております。
わかりづらく、ご迷惑をお掛けいたしました。
大変申し訳ございません。
この件に関してはスタッフ間で共有し改善して参ります。

また水上方面にお越しの際は
是非とも当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。
この度はご来館誠にありがとうございました。
宿泊日2020/03/20
利用人数2名(1室)
部屋母屋 露天風呂付き INAKAスイート
宿泊プラン 【増田和牛プラン】 群馬県産最高級和牛を堪能
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yasaimori さんの感想 投稿日:2020/03/22
料理に興味を惹かれ、今回初めて利用させていただきました。
山人料理は地元野菜や鹿肉、尾瀬豚、山菜等どれをとっても甘みや旨味、しっかりとした味わいがありました。お料理全部調味加減も丁度良く、とても美味しかったのですが、特に感動したのが米作り名人のお米を使用したお豆の釜飯。お米自体がとてつもなく美味しく、お腹いっぱいのはずなのについつい釜飯全部完食してしまいました。お鍋もきのこやお野菜の出汁がとても素晴らしかったです。朝ごはんも地元愛に溢れた品々で朝からお腹いっぱい美味しくいただきました。

お部屋も2人にはもったいないほど広々としており、部屋についている露天風呂からお庭を眺める時間が本当に贅沢でゆったりとした時間を過ごせました。
スタッフの方々も応対がとても丁寧で、話し方や距離感も心地よかったです。

彼への誕生日祝いだったのですが彼にも大変喜んでいただきました。本当にありがとうございます。
初夏には鮎が出ると聞きましたのでその頃にでもまた、伺わさせていただきたいと思います。
施設からの返信この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
5点満点を頂きまして、スタッフ一同とても喜んでおります。

特にお料理に関して
とても気に入って頂けたようで嬉しく思います。
本多さんのお米はお土産で購入される
お客様も多くいらっしゃいます。

また誕生日のお祝いで当館をご利用して頂けて、
素敵な記念日のお手伝いができて、
こちらこそ、ありがとうございます。

今回お食事の時は岩魚でしたが、初夏には鮎が堪能できます。
鮎づくしプランもございますので、
また水上方面にお越しの際は当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はご来館誠にありがとうございました。
宿泊日2020/03/18
利用人数2名(1室)
部屋離れ 露天風呂付き客室
宿泊プラン 【料理グレードUP】炭火と田舎料理を堪能・囲炉裏料理プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ushiyaro さんの感想 投稿日:2020/03/06
両親が「一の宿倶楽部」という冊子でみつけて行ってみてとても良かったということで、スキーを兼ねて尋ねました。 温泉、接客、料理ともとてもよかったです。 今年は雪が少なく、スキー場は残念な状況でしたが、宿のすぐ近くにいくつもあり、ロケーションもいいです。
宿泊日2020/02/14
利用人数2名(1室)
部屋離れ 露天風呂付き客室
宿泊プラン 【14日間タイセール】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
DJMKN さんの感想 投稿日:2020/03/03
暖冬だったせいで雪がありませんでしたのと、思っていたより新しい建物で、少々風情にかけましたが、おいしいお食事と親しみやすい接客とでよい時間をすごせました。
施設からの返信この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
良い時間をお過ごし頂けて大変嬉しく思います。

この冬は暖冬で、雪は降るのですがあまり積もらず、
暖かさで雪はとけてしまい、降ってはとけ、降ってはとけを
繰り返している感じです。
当館へお越しになるお客様の中には
雪を目当てにお越しになる方もいらっしゃるので、
雪の少なさにがっかりしていて、こちらとしても何とも言えぬ
気持ちになってしまいます。

もしまた水上方面にお越しの際は、
是非とも当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。
来年の雪の具合は今後ブログ等で発信して参りますので、
次回は白銀の水上をご覧頂ければと思っております。

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
宿泊日2020/02/29
利用人数2名(1室)
部屋離れ 露天風呂付き客室
宿泊プラン 【14日間タイセール】クリアな空気と清らかな水。大地を喰らう山人料理と温泉で田舎の休日を。
食事夕朝食付