フィットネス施設
山水館欣龍 さんすいかんきんりゅう 静岡県/舘山寺
総合得点
4.50
客室・アメニティ
4.31
接客サービス
4.50
温泉・お風呂
4.57
施設・設備
4.31
お食事
4.67
満足度
4.66
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.56  /   女性 4.40    クチコミ数 42
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
乗船 さんの感想 投稿日:2021/10/05
おもてなしが徹底されている上に、料理も素晴らしい旅館です。お食事処が、個室になっており、今の時代にあっている点も、大変満足です。
施設からの返信乗船様
まだまだ不安な状況も残る中、当館へ足をお運びいただいてのご滞在に心より感謝申し上げます。またご滞在のご感想もお寄せいただきありがとうございます。個室でのお食事にもゆっくりお寛ぎいただけ何よりでございます。当館自慢のお料理にもお褒めのお言葉をいただけ嬉しい限りです。季節の旬の地元食材を中心に料理長こだわりの献立にてお迎えしております。ぜひ新たな季節に再訪いただき改めてご感想をお聞かせいただければ幸いです。また、現在は、新たな食事処をご案内できる様に準備をしております。十一月以降には、新設される個別食事処でのご案内も可能となりますのでご期待いただければと思います。
ようやく、感染拡大も収まり少しずつではございますが、新たな生活環境が本格的に動き始めたことに嬉しさを感じながら、まだまだ不安が払拭されない感染症には引き続き対策をしっかりとっていただき、くれぐれもお身体ご自愛いただきお過ごしくださいませ。
宿主 新村有司
宿泊日2021/10/03
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】2名1室最大10,000円OFF 温暖な地、浜名湖舘山寺で温泉食事満喫!
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ヨイショOちゃん さんの感想 投稿日:2021/09/04
数年前に友人たちとの1泊忘年会以来2回目の宿泊でした。
施設自体は年数も経過していますが、とてもメンテナンスよく快適に過ごすことが出来ました。
スタッフの皆さんの接客もつかず離れずで必要な時には丁寧に対応していただけました。
コロナ禍という事もあるのかもしれませんが大浴場も含め、ほとんど他のお客様と遭遇することなく安心して利用できました。
個室の食事処は前回利用時から大幅にリニューアルされて上質な設えになっていてうれしい誤算でした。
食事内容は全般的には器も含めて良かったのですが、前半に比べて終盤は味、質(特に天ぷら)がダウンしてしまい残念でした。
但し、全体のコストパフォーマンスの点ではとても優れていて、再訪したい宿となりました。
施設からの返信ヨイショ○ちゃん様
このたびは、数年前の記憶を遡り思い出していただいての再訪、誠にありがとうございました。また、滞在のご感想もお寄せいただけ心より感謝申し上げます。特にお食事に関しまして高い評価を頂きました一方で一部ご期待に添えず残念で仕方ありません。四季折々の旬の食材を活用した献立にて皆様をお迎えしておりますが、ぜひ新たな季節に再訪いただき改めて最後までご満足いただけるお時間を提供させてください。朝晩の寒暖差が激しくなり体調など崩しやすい季節になりました。お身体ご自愛いただきお過ごしください。
宿主 新村有司
宿泊日2021/08/31
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード(和室)
宿泊プラン 【サマ割!FINAL】2名1室最大10,000円OFF 休日のひと時を浜名湖畔舘山寺温泉へ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
leon1011 さんの感想 投稿日:2021/08/28
穏やかな水面の浜名湖に癒されて、優しい泉質で、少しゆったりと入っていられる丁度良い温度の温泉に癒されました。そして、食事が何と言っても最高でした!先付の一品一品、茶碗蒸し、椀物、どれも驚く程美味しかったです!
また、季節を変えて訪れたいと思います。
施設からの返信leon1011様
この度は山水館欣龍にご宿泊を頂きありがとうございました。また映像が浮かんできそうな素敵な表現で滞在のご感想も伺え感謝の気持ちと共に、幸せな気持ちを感じさせていただきました。ありがとうございます。特に滞在中のご入浴やお食事にご満足いただけたお声をお聞かせいただけ嬉しい限りでございます。ぜひ季節を変えてのお帰りをお待ちいたしております。当館自慢の季節のお献立にてお迎えいたします。まだ暑い日が続く中、感染症も心配されますがお体ご自愛頂きお過ごしください。
宿主 新村有司
宿泊日2021/08/26
利用人数2名(1室)
部屋スイート和洋室(和洋室)
宿泊プラン 【サマ割!FINAL】2名1室最大10,000円OFF 休日のひと時を浜名湖畔舘山寺温泉へ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ユーカリA さんの感想 投稿日:2021/08/24
家族6人で宿泊しました。6人で最上階2部屋を使えたので、最上階は貸し切りでした。部屋も広々してきれいで、
とても気持ちがよくリラックスできました。料理も一品一品がとても美味しく食べきれないほど量がありました。
風呂は清潔で、とくに貸切風呂を朝一番に予約して入りましたが最高でおすすめです。
また機会があったら泊まりたいと思います。
施設からの返信ユーカリA様
この度は不安な社会情勢の折、大切なご家族のご旅行に山水館欣龍をお選び頂きありがとうございます。また滞在のご感想も頂戴し感謝申し上げます。当日はご家族皆様でお部屋、お食事、お風呂とゆっくりお過ごし頂けたご様子を伺え何よりでございました。貸し切り風呂からの朝日の眺望には感動していただけたようで嬉しい限りでございます。また是非舘山寺にお越しの際は季節のお料理、景観をお愉しみください。熱中症対策、感染症対策と十分にご留意頂きお過ごしください。
宿主 新村有司
宿泊日2021/08/18
利用人数4名(1室)
部屋スイート和洋室(和洋室)
宿泊プラン 【サマ割!旅館・リゾート】2名1室最大10,000円OFF 休日のひと時を浜名湖畔舘山寺温泉へ
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
miku さんの感想 投稿日:2021/08/17
友人と利用させていただきました。予約確認連絡や、当日のお出迎えなど歓迎していただきてる様子も、嬉しかったです。また、なんといってもお食事が美味しく、今まで旅館でのお食事の中で一番でした!少しお値段高め?かと思っていましたが、お料理、温泉、部屋、おもてなし、どれも満足で、またぜひ利用したいと思いました。
施設からの返信miku様
この度は感染症拡大や天候悪化という不安の多い中、ご友人とのご旅行先として山水館欣龍をお選びいただきありがとうございました。また嬉しく励みとなるご感想もお寄せ頂き感謝申し上げます。特にお食事には、ご満足を頂けましたご様子で「今までで一番!」と仰って頂き、お料理に力を入れている当館としまして大変感激しております。お部屋、お風呂にもご満足を頂けたとの事で何よりでございました。また浜名湖方面へのお出かけの機会がございましたら是非再訪頂き当館自慢の季節のお料理をご堪能頂けましたら幸いでございます。天候不良が続き気温の変化も激しく、また感染症拡大という例年の夏と違う中、くれぐれも体調管理にお気をつけ頂きお過ごしください。
宿主 新村有司
宿泊日2021/08/15
利用人数2名(1室)
部屋デラックス 和洋室(和洋室)
宿泊プラン 【セレクションセール】2名1室最大10,000円OFF 温暖な地、浜名湖舘山寺で温泉食事満喫!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぬこのアム さんの感想 投稿日:2021/08/12
創業100年以上の老舗旅館で落ち着いたただ住まいでゆっくりと宿泊出来ました。食事も別注ではぜのお造りとても美味しいく、その他の献立も食べきれないほど豊富でした。部屋も浜名湖に面していて良かったです。舘山寺ロープウェイに送って頂きました。楽しい思い出になりました。
施設からの返信ぬこのアム様
この度は山水館欣龍にご宿泊を頂きありがとうございました。ご感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。当館自慢のお食事にご満足を頂けましたご様子で何よりでございます。はぜのお造りはこの時期新鮮でないと召し上がって頂けない貴重な物です。ご満足いただけたお声をお聞かせいただけ安堵いたしました。また浜名湖方面にお出かけの機会がございましたら是非再訪頂き季節の旬の食材、季節の献立をご堪能頂けましたら幸いでございます。感染症が再拡大し不安な社会情勢の中ではございますが、お体ご自愛頂きお過ごしください。
宿主 新村有司
宿泊日2021/08/06
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード 和室(高層階)(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】2名1室最大10,000円OFF 温暖な地、浜名湖舘山寺で温泉食事満喫!
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ひまーじん さんの感想 投稿日:2021/07/25
ゆっくり過ごすことが出来ました。浜名湖の真前の部屋で景色は最高でした。お料理も一つ一つ工夫されていて目でも楽しみました。設備は少し古いけれど掃除はしっかりされていて気になることはありませんでした。コロナ対策もしっかりされていて頑張っている事がよく分かりました。良い宿です。
施設からの返信ひまーじん様
浜名湖舘山寺温泉に足をお運びいただきありがとうございました。また数ある宿の中より当館をお選びいただいてのご滞在に感謝申し上げます。当館自慢でもございます眺望を堪能いただきながらのご滞在をご満喫いただけたご様子も伺え嬉しい限りでございます。設備環境を真新しくすることは簡単にはできませんが、工夫をして快適な環境を維持することは可能だと考え、従業員一人一人が最善を尽くして準備し、皆様をお迎えしております。それが少しでも伝わり皆様の滞在がより良いものになれば何よりでございます。励みとなるお言葉も頂戴し、改めて元気をいただけたので暑い夏もしっかりと乗り切れそうです。ありがとうございます。
まだまだ暑い夏は続きます。感染症対策と併せ熱中症対策も忘れず体調崩されぬ様お過ごしくださいませ。新たな季節に再訪を心よりお待ち申し上げます。
宿主 新村有司
宿泊日2021/07/23
利用人数3名(1室)
部屋デラックス 和室(和室)
宿泊プラン 【サマ割!14日間タイムセール】2名1室最大10,000円OFF 休日のひと時を浜名湖畔舘山寺温泉へ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
523@d さんの感想 投稿日:2021/06/14
1泊の0歳の子どもを連れて温泉旅として計画しました。
温泉はもちろん家族風呂や、0歳児への配慮などとてもよかったです。
食事は鰻懐石をいただき、味、量ともに大満足でした。

天候にも恵まれ静かな休日でリフレッシュできました。
施設からの返信523@d様
乳児のお子様とのご家族旅行、不安要素も多かったものと想像致しますが、ご予定通り山水館欣龍へ足をお運びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。またご感想も頂きありがとうございました。ご滞在中は温泉入浴やお食事と当館でのご家族時間をご堪能頂けたご様子を伺え何よりでございます。お天気にも恵まれた大切なご家族での思い出の1つに当館が刻まれたのであれば幸いでございます。また新たな季節にご計画を頂き再訪くださいませ。成長されたお子様にお会いできるのも楽しみにお待ち申し上げます。
これから本格的な夏を迎える中ご家族皆様体調にもご留意頂きお過ごしください。
宿主 新村有司
宿泊日2021/06/12
利用人数2名(1室)
部屋デラックス 和洋室(和洋室)
宿泊プラン 【浜名湖食旅】 地元名産食材“うなぎ会席”夕食プラン1泊2食付き! 食旅シリーズ
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
Ruchetta さんの感想 投稿日:2021/05/27
~箇条書きスタイルにて失礼します~

<良かった点>
・お食事どころ、湖の見える広い個室を二名で利用できました(見えないお部屋が多いようでした。部屋のグレードに依って割当てなのか不明です)
・お夕食の蛤タジン鍋とらふぐ雑炊、朝食の浅利汁ふぐの網焼きなど。割烹旅館らしくとても好感がもてました。

<気になった点>
・古くからの温泉旅館なので昨今の雰囲気重視宿と比べてしまうと特に廊下などが寂しいかも。「もしかしたら団体さんと同日になることもありそうなお宿;」という雰囲気
・お部屋到着してすぐに座ろうと思った布製ソファに目立つシミがあり残念(すぐ改善すると思うので書きます)
・近くの舘山寺の鐘の音「ゴーン」風情があって良い感じでした。が一般客がお金を払えば鳴らせるそうなので、人出の多い時期はもしかしたら気になるかも?

<総評>
・春の不安定な天候でしたがお部屋からの眺望はとてもよく、静かな旅の風情を感じられました。夏は海水浴場が近いようなので盛り上がりそうですね。
・近くの界さんも行きましたが実は築年数が古くお料理含め一長一短良い勝負という感想です。
・いずれにしてももし鰻をがっつり食べたい場合は有名店の開店時間を旅のスケジュールに組み込むことをお勧めします。
・コスパは圧倒的に良かったです。初めてのお泊りデート以外なら広くおすすめかと思います。ありがとうございました。
施設からの返信Ruchetta様
この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。また滞在中にお気づきいただきましたご感想を一つ一つご丁寧に表現いただけ感謝申し上げます。特にお食事にはご満足を頂けたご様子で安堵致しております。しかし、気になる点としていくつかご指摘頂いた点もあり、ご期待に添えることができずお詫び申し上げます。改善できる事は早急に対応して参る所存です。またお出掛けの際には、是非当館のお料理と景観をお愉しみご来館をいただければ幸いでございます。それまでには、少しでも快適な空間と時間に結ぶつける様工夫をいたしまして改善に努めて参ります。夏が近づき気温も上がって参りました。体調など崩されることなくお過ごしくださいませ。
宿主 新村有司
宿泊日2021/03/07
利用人数2名(1室)
部屋デラックス 和洋室(和洋室)
宿泊プラン 【セレクションセール】2名1室最大10,000円OFF 温暖な地、浜名湖舘山寺で温泉食事満喫!
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mamaz さんの感想 投稿日:2021/05/01
県内、一時間程度で移動、コロナの状況・・東京からの観光客が少ないエトセトラの選択でした。
半年ぶりに一泊の、楽しみでした。誕生日の写真を撮っていただきありがとうございました。
落ち着いて、ゴロゴロと何もしないでいられる贅沢を味わいました。コーナーの部屋で、景色もよく良かったです。最後に忘れ物をしまして、追いかけて持ってきてくださいましたが・・本当にありがとうございました。忘れられない思い出になりました。
施設からの返信mamaz 様

普段から厳しい環境にてお過ごしのこととお察し申し上げます。貴重な休日のひと時、ゆっくりと普段の疲れを癒す場所として今回、当館をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。また、記念日という大切な想い出の時間もお過ごしいただけましたことは、大変光栄に存じます。ごゆっくりお過ごしいただけたか不安に感じておりましたが、ご感想を拝読しお寛ぎの時間をお過ごしいただけたご様子が伺え何よりでございます。お忘れ物も本来ならばもう少し早く気づきお届けしなければならなかったのは私どもの不徳の致すところでございます。返ってお気を使わせてしまい恐縮でございます。
残念ながら今しばらく感染症に対する不安が続くと予想されますが、くれぐれもお身体ご自愛いただきお過ごしくださいませ。ぜひ、新たな季節にリフレッシュのお時間を過ごすためにお帰りいただければ幸いでございます。mamaz様との再会を従業員一同楽しみにお待ち申し上げます。

宿主 新村有司
宿泊日2021/04/28
利用人数2名(1室)
部屋デラックス 和洋室(和洋室)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 最大15倍!旅!旅!サンデー
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ケイニシ さんの感想 投稿日:2021/04/28
満足しました。80台の母と二人、フラワーパークの藤を見に行き、宿泊しました。貸し切り風呂を案内されたので、利用してみました。温泉ではないということでしたが、歩き疲れていたので心地よく、浜名湖の景色を眺めながら気持ちよかったです。大浴場も露天があり、タオル完備で(部屋からもっていかなくてもよい)とてもよかったです。
お食事は見た目もかわいらしく凝っていて、季節の食材と、魚・貝・鰻を上手に合わせてとてもおいしく、お献立の品をひとつひとつ確認しながら楽しくいただきました。 朝食のカレイの干物もおいしかったですし、海苔がパリパリでいただけてgoodですね!
チェックアウト後、お隣の舘山寺に行き、鐘を突きました。浜名湖中に響き渡るような気がして興奮しました!
施設からの返信ケイニチ様
この旅はお母様と大切なご旅行の中、滞在先として山水館欣龍をお選びいただきありがとうございます。またご感想もお寄せ頂き感謝申し上げます。冒頭「満足しました。」と単刀直入にご満足いただけた声をお聞かせいただけ安堵しながらご感想を拝読いたしました。この季節のフラワーパークでは、初夏の訪れを感じる花々を鑑賞できとてもオススメの観光スポットですが、当日はお天気にも恵まれ藤のお花もきれいにご覧頂けたと存じます。また当館でのご滞在中は、ご入浴やお食事とご満喫いただけたご様子を伺え何よりでございます。またお越しの機会がございましたら是非季節を変えて浜名湖の景観とお花、そして当館自慢の季節のお料理をご堪能頂けましたら幸いでございます。
感染症の終息が見えず厳しい制限下での生活が続きますが、くれぐれもお体ご自愛頂きお過ごしください。再会を楽しみにお待ち申し上げます。
宿主 新村有司
宿泊日2021/04/23
利用人数2名(1室)
部屋デラックス 和室(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】2名1室最大10,000円OFF 温暖な地、浜名湖舘山寺で温泉食事満喫!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
phare さんの感想 投稿日:2021/04/22
ストレスなく過ごすことができ、大変満足しております。
御食事が美味しくて、珍しく完食してしまいました。
素敵な時間を提供していただき、ありがとうございました。
施設からの返信phare様

厳しい時間が続く中、山水館欣龍に足をお運びいただけましたこと、心よりお礼申し上げます。また大変うれしい滞在のご感想も頂き感謝申し上げます。「大変満足」「食事がおいしくて完食」「素敵な時間」と数々の最上級のお褒めのお言葉に恐縮すると同時に大変感激致しました。ありがとうございます。また浜名湖・舘山寺方面へのお出かけの機会がございましたら是非お立ち寄りください。当館自慢でございます旬の食材を使った季節の献立をご用意しお待ち申し上げます。
ぽかぽか陽気に青空が広がる日中と違い、朝晩と肌寒い時間も続いております。感染症対策と合わせ体調管理には十分に気をつけてお過ごしくださいませ。

宿主 新村有司
宿泊日2021/04/19
利用人数2名(1室)
部屋デラックス 和洋室(和洋室)
宿泊プラン 【セレクションセール】2名1室最大10,000円OFF 温暖な地、浜名湖舘山寺で温泉食事満喫!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミー&ムーミンママ さんの感想 投稿日:2021/04/03
はままつフラワーパークの桜とチューリップを見たくてこちらの宿を予約しました。宿のパンフレットとともに近辺の見どころの地図などの資料を送っていただき、とても助かりました。浜名湖はよく通り過ぎるのですが、あまり知らなかったので、浜松まつり会館や浜松城、うなぎパイフクトリー、舘山寺、浜名湖遊覧船、航空自衛隊のエアーパーク、そして天竜川沿いの花咲乃庄と満喫できました。お宿は親切で、貸し切り風呂も景色が良く、お料理もおいしくて、何よりお部屋が広くて展望が良く、とても充実した旅になりました。ありがとうございました。
施設からの返信ミー&ムーミンママ様
このたびは、浜松へのご旅行滞在先に山水館欣龍をお選びいただきありがとうございました。また滞在のご感想もお寄せいただき感謝申し上げます。浜松での滞在をご満喫されたご様子が伺え何よりでございます。当館におきましてもご滞在中の温泉入浴、お食事やお部屋からの眺望とご満足いただけたお声を伺え安堵致しております。是非季節を変えて浜松・浜名湖方面にお越しいただき観光と当館自慢の季節のお料理をご堪能頂けましたら幸いでございます。春らしい過ごしやすい日が続いております。お出かけの際は感染症対策にもご留意頂きお過ごしください。
宿主 新村有司
宿泊日2021/04/01
利用人数2名(1室)
部屋デラックス 和洋室(和洋室)
宿泊プラン 【旅館タイムセール】2名1室最大10,000円OFF 休日のひと時を浜名湖畔舘山寺温泉へ
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
Gunnmaちゃん さんの感想 投稿日:2021/03/29
温泉はとても良かったです。ただ、料理は残念でした。コロナで大変だとは思いますが、もう少し、工夫が欲しいと思います。
施設からの返信Gunnmaちゃん様
この度はご家族の記念のご旅行に山水館欣龍をご利用いただきありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。当館でのひと時が、ご期待に応えるに至らず残念な気持ちを抱いた次第です。料理旅館として皆様をお迎えしております限り、このようなお声をいただくことはあってはならないと反省いたします。お客様のお声に耳を傾け、ご滞在いただきます全ての皆様にご満足いただける時間を提供できるよう日々精進して参る所存です。機会がありましたら是非新たな季節に新たな献立プランにてご滞在いただき、改めてご感想をお聞かせいただくことがあれば幸に存じます。
宿主 新村有司
宿泊日2021/03/27
利用人数3名(1室)
部屋スタンダード(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】2名1室最大10,000円OFF 温暖な地、浜名湖舘山寺で温泉食事満喫!
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
赤月兎 さんの感想 投稿日:2021/02/07
舘山寺温泉の最奥部に宿はあります。玄関につけて荷物を降ろすと、車は駐車場に運んでいただけます。静かな家族連れの客が多いのはコロナ禍の影響でしょうか。宿のどこからでも東に湖が眺められます。舘山寺の鐘の音が時々聞こえます。昭和のきちんとした内装と建具とカーペットにしっかりした家具が置かれた清潔な折り目正しい広すぎるほどの部屋です。畳は傷んでおらずベランダも内履きで出られるように丁寧に清掃管理されています。大きめのユニットバスが部屋にありますが眺めはありません。洗面もトイレもゆったりしています。貸切風呂は二つ並んで東に向かった露天風呂ですが雨はかかりません。一つだけある洗い場は囲われていないので寒い季節は辛いかと思います。食事の個室は清潔で空調もよく利いています。タイミングを見て運ばれる美食です。適温、適量。日本酒は小瓶のまま給されるので部屋に持ち帰れました。静かで寝心地のいいベッドです。朝焼けと朝日と朝もやがとてもきれいでした。
施設からの返信赤月兎様
この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。またご滞在中の詳細なご感想を素敵な表現で綴って頂き感謝申し上げます。ご感想を拝読し赤月兎様が当館でのひと時を静かに時の流れを感じながらゆっくりお過ごし頂けたご様子を感じることができ、私どもの佇まいやおもてなしが、ご要望に応えられるお時間であったのであれば何よりでございます。またご来訪の機会がございましたら是非季節を変えてお越し頂きまして時期の景観、お料理をお愉しみ頂けましたら幸いでございます。感染症による緊急事態宣言が延長され不憫な生活を強いられている状況であると存じますが、お体には十分ご留意頂きお過ごしくださいませ。
宿主 新村有司
宿泊日2020/12/05
利用人数2名(1室)
部屋スイート和洋室(和洋室)
宿泊プラン 【セレクションセール】2名1室最大10,000円OFF 温暖な地、浜名湖舘山寺で温泉食事満喫!
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/31
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
みえ吉* さんの感想 投稿日:2020/12/20
一歳の孫と娘と私と83歳の母の4世代で宿泊しました。みんなで並んで寝られる様に和室の部屋を予約しました。部屋はどこにでもあるような普通の部屋ですが、窓からロープウェイや遊覧船が見えて、孫はとても喜んでいました。食事は個室になっていたので、孫が大きな声を出しても他のお客さんに迷惑にならずにすみました。料理は見た目も味もとても満足でした。お風呂は、檜風呂や露天風呂がありゆっくり入る事ができました。露天風呂からオリオン座がきれいに見えました。部屋のトイレは古い感じですが、掃除は行き届いていました。静かでゆっくり過ごす事が出来ました。
施設からの返信みえ吉様
数ある旅館の中より山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございます。またご感想のご投稿も頂き感謝申し上げます。お母様とお孫様、四世代での良き想い出づくりのお手伝いができましたのであれば光栄でございます。ご指摘いただけました通り、施設の老朽化は否めませんが、最大限工夫をいたしましてより良い環境をご用意し皆様をお迎えできればと日々努力していますが、「掃除は行き届いている」とのお声をいただけたことは何よりでございます。今後もご満喫いただける環境を整えお待ち申し上げます。ぜひ新たな季節に再訪いただければ幸いです。気温がぐっと下がり感染症対策と合わせ体調管理には注意いただきお身体ご自愛くださいませ。
宿主 新村有司
宿泊日2020/12/18
利用人数3名(1室)
部屋スタンダード(和室)
宿泊プラン 【秋割】2名1室最大10,000円OFF 食事を楽しみたい休日!浜名湖畔の山水館欣龍へ
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いとうしいけ さんの感想 投稿日:2020/12/19
コロナ禍で多大なご苦労があるとは思いますが、食事、サービス、部屋いずれも満足できるもので大変快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
施設からの返信いとうしいけ様
コロナ過の大変な状況の中、ご予定通り山水館欣龍に足をお運びいただき誠にありがとうございました。また滞在のご感想冒頭では、私どもに対するお心遣いのお言葉を賜り感激です。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し安堵致しております。またの機会がございましたら季節を変えてのお越しをお待ちいたしております。旬の食材と当館自慢の献立をご用意しましてお帰りをお待ち申し上げます。時節柄お体ご自愛頂きお過ごしください。
宿主 新村有司
宿泊日2020/12/17
利用人数2名(1室)
部屋デラックス 和洋室(和洋室)
宿泊プラン 【セレクションセール】2名1室最大10,000円OFF 温暖な地、浜名湖舘山寺で温泉食事満喫!
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/09
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
寅マキ さんの感想 投稿日:2020/10/29
浜名湖の湖畔で部屋からの眺めが良かったです。
貸切風呂、大浴場ともに満足でした。
施設からの返信寅マキ様
この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございます。昨今は新たな国の施策などにより私どもの対応もおぼつかない点もあったかと思いますが、ご感想ではお部屋からの景観、お風呂とご満足がいただけたご様子を伺うことができ安堵致しております。新たなご旅行の機会がございましたら季節を変えてお越し頂き、また違った色合いの風景をご覧頂きお過ごしいただければ幸いでございます。気温もぐっと下がり肌寒くなりました。お体ご自愛頂きお過ごし下さい。
宿主 新村有司
宿泊日2020/10/27
利用人数3名(1室)
部屋スタンダード(和室)
宿泊プラン 【秋割】2名1室最大10,000円OFF 食事を楽しみたい休日!浜名湖畔の山水館欣龍へ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
peach555 さんの感想 投稿日:2020/10/25
高齢な両親とご利用させていただきましたが、お部屋も段差がなくとても過ごしやすかったです。
お食事、お風呂共に素敵でした。また、機会があれば利用させていただきたいです。
施設からの返信malon2525様
この度はご両親との大切なご旅行に山水館欣龍をご利用いただきありがとうございました。また早速のご感想をご投稿頂き感謝申し上げます。ご滞在中はご両親とゆっくりお過ごし頂けた様でなによりでございます。お料理、お風呂にもご満足頂けたご感想にて安堵致しております。またご来館の機会がございましたら季節を変えてお越しください。旬の食材をふんだんに取り入れた献立でお迎え致します。日中との寒暖差が激しい時期になりました。お体ご自愛頂きお過ごしください。
宿主 新村有司
宿泊日2020/10/23
利用人数3名(1室)
部屋デラックス 和洋室(和洋室)
宿泊プラン 【14日間旅館タイムーセール】2名1室最大10,000円OFF 休日のひと時を浜名湖畔舘山寺温泉へ
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たかちゃんからー さんの感想 投稿日:2020/10/10
お食事が良かったです。品数多く手の込んだ器もこだわった食事、美味しかったです。
一人キャンセルした際も丁寧に対応ありがとうございました。
部屋も広々としていました。
施設からの返信たかちゃんからー様

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございます。お食事に関しまして器を含めお愉しみ頂けましたご様子を伺え料理長も大変よろこんでおります。今回残念ながらご都合が合わずご一緒にご来館いただくことができなかったお連れ様を含め、次回ご旅行の機会がございましたら是非当館にて季節のお料理をご一緒にお愉しみ頂けましたら幸いでございます。
すっかり秋らしくなり気候の変化が激しくなりました。体調管理にご留意頂きご自愛くださいます様お願い申し上げます。
宿主 新村有司
宿泊日2020/10/08
利用人数3名(1室)
部屋デラックス 和室(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】2名1室最大10,000円OFF 温暖な地、浜名湖舘山寺で温泉食事満喫!
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Goto大チャン さんの感想 投稿日:2020/10/07
風呂、料理は良かったがウナギ2切は小さすぎ。もう少し大きめでも良いのでは?舘山寺のすぐ下で散歩が出来た。
施設からの返信GoToだいちゃん様
この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。お風呂、お料理とご満足いただけたとのことですが、浜名湖という立地食材に鰻をご期待いただいてのご来館だったと想像し、その期待値にお応えできずお詫び申し上げる次第です。会席料理の一品としてでは無く、ご要望にお応えできる献立プランなどを検討しご案内できる様に考え、また引き続き旬の食材をお愉しみ頂ける様に創意工夫の上、ご提供出来るよう努力して参ります。
すっかり秋らしくなって過ごしやすい気候になったと思いきや朝晩は肌寒さを感じる様にもなりました。体調など崩されませんようお体ご自愛くださいませ。
宿主 新村有司
宿泊日2020/10/05
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード(和室)
宿泊プラン 【96時間タイムーセール】2名1室最大10,000円OFF 休日のひと時を浜名湖畔舘山寺温泉へ
食事夕朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/06
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
さとプー子 さんの感想 投稿日:2020/10/03
子供たちが小学生の時に亡き父が何度か連れていってくれた欽龍さんに母と、父の生誕日に久しぶりに泊まらせていただきました。
コロナの影響で接客等簡素化されていましたが、それはそれで心地いいものもあり、また、旅館側の努力も感じました。食事・温泉も素晴らしく、久しぶりに心身共にリフレッシュ出来ました。
施設からの返信さとプー子様
この度はご家族の大事なお日にちに山水館欣龍にお帰り頂きまして誠にありがとうございました。またご感想もお寄せ頂きありがとうございます。過去に経験の無い自粛期間が明け、最初の旅先としてお父様との思い出の地である当館をお選びいただき大変光栄でございます。ご滞在中は食事、温泉と満喫いただけゆっくりお過ごし頂けたご様子を伺え安堵致しております。またの機会がございましたら季節を変えて来訪頂き時期のお食事をお愉しみ頂けましたら幸いでございます。寒暖差のはげしい時期となって参りました。感染症対策を含めお体ご自愛くださいます様お願い申し上げます。
宿主 新村有司
宿泊日2020/10/01
利用人数2名(1室)
部屋デラックス 和室(和室)
宿泊プラン 【14日間旅館タイムーセール】2名1室最大10,000円OFF 休日のひと時を浜名湖畔舘山寺温泉へ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/14
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
morimori 1022 さんの感想 投稿日:2020/09/13
1年前にも伺い余りにも旅館の雰囲気やお料理、浜名湖探索が楽しかったので、主人とまた来たいねと話していました。コロナで自粛中、今年もやはり浜名湖に行こうと主人と決め、こちらを再訪しました。奈良から車で約四時間、浜名湖のうなぎをランチで食べ、オルゴールミュージアムや浜名湖周遊を満喫しました。旅館のゆったりしたおもてなしと、温泉で疲れを取って楽しみな夕食へ。去年も投稿しましたが、簾の半個室は落ち着いて食べることができ、お料理を堪能しました。献立表持って帰って飾ってます。また来年もいきたいでーーす。
施設からの返信morimori 1022様

私たちの生活が過去に経験したことのない自粛という期間を経て、少しずつ自らの時間を取り戻せる状況になる中、以前の時間を思い出していただき、当館への再訪を実現いただけましたことを心より感謝申し上げます。遠路足をお運びいただけましたこと、従業員を代表しお礼申し上げる次第です。ご感想からは、浜名湖近隣でのお時間をご満喫いただけたご様子を伺うことができ何よりでございます。また、当館では、特にお食事をご堪能いただけ嬉しく思います。献立をお持ち帰りいただけ「飾っています」とのお声に大変恐縮する限りです。来年のご旅行をご計画いただく前に、ぜひ新たな季節に再訪いただけますことを従業員一同心より願いお待ち申し上げます。まだ暑い日が続きますが少しずつ秋の気配を感じるようになりました。季節の変わり目に体調など崩されぬ様お体ご自愛くださいませ。

宿主 新村有司
宿泊日2020/09/05
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード 和室(高層階)(和室)
宿泊プラン 【14日間旅館タイムーセール】2名1室最大10,000円OFF 休日のひと時を浜名湖畔舘山寺温泉へ
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぶらりさん さんの感想 投稿日:2020/09/04
今回は友人と宿泊させて頂きました。思っていたよりもお部屋が広く、有意義な時間を過ごすことが出来ました。お料理は想像をはるかに超える量で満腹で幸せな気持ちになりました。また、貸切風呂はとても清潔感がありアメニティも揃っていて助かりました。今度は家族を連れてきたいなと思いました。素敵なお時間をありがとうございました。
施設からの返信ぶらり様
この度はご友人との大切なご旅行に山水館欣龍をお選びいただき誠にありがとうございます。また早速のご感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。ご感想を拝見しご友人との大切なひと時を「有意義な時間」と表現いただけ新たな想い出づくりをお手伝いできたのであれば何よりでございます。またお食事につきましては、「満腹で幸せな気持ち」と心温まるお言葉をいただけ、私どもが幸せな気持ちになれました。ありがとうございます。ぜひ、新たな季節に次回はご家族皆様と再訪いただき、旬の食材をお楽しみいただければと願っております。
残暑厳しい日が続いておりますが、くれぐれもお身体ご自愛いただきお過ごしくださいませ。
宿主 新村有司
宿泊日2020/09/02
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】2名1室最大10,000円OFF 温暖な地、浜名湖舘山寺で温泉食事満喫!
食事夕朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/22
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
らいじんぐ3 さんの感想 投稿日:2020/08/13
家族5人で滞在させていただきました。
とにかく食事が美味しい!一品一品に料理をする方の気持ちが込められているというか、丁寧で細かな作業をしていることが伝わるくらい視覚で楽しめ、もちろん味覚でも大満足の食事でした。欲を言えば、その食事のレベルにあったサービスであれば満点ですが、残念ながら食事が良すぎるが故のサービスレベルが気になる感じですね。旬の食材をこれだけ美味しくいただけるなら季節を変えて再訪する価値ある旅館ですね。子供たちも美味しい!を連呼して食べまくっていましたが、大人でも滅多に口にすることのない食事に、舌が肥えてしまいこれから普段の食事評価が心配だと妻が嘆いていました!
もう一つ、あまりの暑さで外で遊ぶのも難しい環境だったのでチェックアウトの際「暑さを凌げて楽しめる様な場所ってありますか?」とフロントの女性に尋ねたところ、男のお子さんだったらと「自衛隊浜松基地エアーパーク」をお勧めいただき足を運びました。大正解!!入場料も必要なく、普段近くで目にすることのない戦闘機など本物を直近に見て子供たちも大興奮!!飛行シミュレーションなども体験でき楽しんでました。コロナの影響、熱中症の心配など、いろいろ制限がある中で楽しい時間を過ごせました。的確な情報提供に感謝です。ありがとうございました。また家族で遊びに行きます!
施設からの返信1970らいじんぐさん様
この度は大切なご家族旅行に山水館欣龍をご利用頂きましてありがとうございます。また早速のご感想も頂き感謝申し上げます。お料理に関しましてお子様をはじめ大変喜んでいただけたご様子が伺え、最高のご評価も頂き大変恐縮致します。ご指摘を頂きましたお食事に関するサービスは社内全体でレベルアップが図れるよう努力し、さらに高評価を得られるよう精進して参ります。観光に関しましてもお愉しみを頂けたご様子でご案内した係も安堵しております。本年に関しましてはコロナの感染症、熱中症の予防と特異な夏になりました。お体ご自愛頂きましてお過ごしください。是非また季節を変えてのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿主 新村有司
宿泊日2020/08/11
利用人数5名(1室)
部屋スタンダード 和室(高層階)(和室)
宿泊プラン 【特別休暇期間】2020夏季お盆休みの1泊2食付ご宿泊プラン
食事夕朝食付