客室やお宿全体の雰囲気は良かったですが、仲居さんの接客は今まで宿泊した中では、残念としか言いようがなかったです。サービス料金の割にこのサービス??と思いましたので、改善の余地は大いにあるので、厳しい点数にしています。ご飯の際には食器をガチャガチャ置かない、少しは愛想良く話す等、改善をお願いします。お部屋のお風呂が想像より広く、大浴場は小さかったため、お部屋にずっと篭れる感じでした。夕食後にまだお酒を飲み足りないため、歩いていける距離にコンビニもなく、フロントに電話してお酒を出してもらうようにお願いしましたが、出せるお酒が限られてると言われました。チェックインの時にでも、その旨、事前に伝えていただけるなどの配慮があってもよかったと思います。
食事は、時期的に新米かなと期待しましたが、古米でお釜が悪いのか、白米が美味しくなかったです。
全体的な満足感としては、期待値を下回ったのでこの点数となってます。改善の余地は大いにありますので、今後の改善を期待しています!!
宿泊日2020/12/23
利用人数4名(1室)
部屋【庭園露天付】メゾネット和洋室<2F和室1Fツイン>(和洋室)
宿泊プラン
【旬の食旅】~漁港直送「のどぐろ」を味わう「極み~のどぐろ懐石」
食事夕朝食付