由布の癒 友里 ゆふのい ゆうり 大分県/湯布院
総合得点
4.73
客室・アメニティ
4.59
接客サービス
4.94
バス・お風呂
4.82
施設・設備
4.53
お食事
4.75
満足度
4.76
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男性 4.89  /   女性 4.28    クチコミ数 17
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
露天風呂愛 さんの感想 投稿日:2021/03/22
食事は最高でした。言うことなし。一つ残念な点を挙げるとすれば、トイレが独立しておらず、居間と浴室をつなぐ洗面所兼脱衣所のスペースに便器そのものをセットしてあるので、いくら夫婦とはいえ、どちらかがトイレを利用している時は入浴も洗面もできず困りました。
施設からの返信この度は湯布院旅行のお宿と致しまして
由布の癒 友里をお選び頂き 誠にありがとうございました。

お食事にご満足いただけて本当に嬉しく思います。
ありがとうございます。

しかしながら当館へのご指摘・ご要望アドバイス等
ありがとうございます。

今後も少しでもお客様に快適にお過ごし頂き、
湯布院にお越しのお客様の記憶に残る宿となります様
これからも心のこもったおもてなしでお迎え致します。

また次回、由布院へお越しの際は是非遊びにいらして下さいませ。
再度お迎え出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。


 由布の癒 友里 スタッフ一同
宿泊日2021/03/20
利用人数2名(1室)
部屋露天・内湯付き離れ和洋室 キングサイズベッド
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
にゃんちゅううう さんの感想 投稿日:2021/02/28
お部屋も接客もなにもかも大満足だった!!
絶対また泊まりに行こうと思う。
今回は朝ごはんだけ追加したが、とてもおいしかった。
今度は夜の食事もつけていきたい。
施設からの返信この度は当宿、由布の癒 友里を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まずもってスタッフ一同、ご来館に心より厚く
御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、ご期待を裏切らないご滞在で
楽しくお過ごしいただけたご様子…スタッフ一同、
我がことのようにうれしく存じます。

今後もこれに甘んじることなく、精進に努めて
参りますのでまたの機会にも変わらぬご愛顧を
賜りますよう伏してお願い申し上げます。

それでは、スタッフ一同次回は是非お食事付きで
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。


 由布の癒 友里 スタッフ一同
宿泊日2021/02/26
利用人数2名(1室)
部屋露天・内湯付き離れ和洋室 ツインベッド(ツイン)(42平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヤサフミ さんの感想 投稿日:2021/02/25
接客も気持ちよく、快適に利用させて頂きました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は湯布院旅行のご旅行のお宿と致しまして
由布の癒 友里をお選び頂き誠にありがとうございました。

当館でのご滞在、お気に召されたようで何よりでございます。

今後も少しでもお客様に快適にお過ごし頂き、
湯布院にお越しのお客様の記憶に残る宿となります様
これからも心のこもったおもてなしでお迎え致します。

また次回、由布院へお越しの際は是非遊びにいらして下さいませ。
再度お迎え出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。


 由布の癒 友里 スタッフ一同
宿泊日2021/02/23
利用人数2名(1室)
部屋露天・内湯付き離れ和洋室 キングサイズベッド
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Moexx さんの感想 投稿日:2021/02/17
全てにおいて満足です。最高の思い出になりました
施設からの返信この度は由布の癒 友里にご来館頂きまして誠に有難うございました。
また数ある施設の中から当館をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。御礼申し上げます。

お客様が快適にお過ごし 頂けた事、お二人でのんびり
ゆっくりとお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。

次回は是非お食事付きでお越しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびに御投稿誠にありがとうございました。


 由布の癒 友里 スタッフ一同
宿泊日2021/02/15
利用人数2名(1室)
部屋露天・内湯付き離れ和洋室 キングサイズベッド
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ダブルブーブー さんの感想 投稿日:2021/02/13
とても静かなところで、お風呂の温度も快適で、何度も入り、脱衣所まで床暖房で、暖房のおかげか、外の温度は、朝方マイナス4度でしたが、部屋は暖かく、ベッドも広々していて、ぐっすり休めて、感染対策も万全で、食事は完全個室だったので、安心して過ごす事ができました。スタッフさんも親切で、ほっとし、帰りは、霜が降りてて、フロントガラスまで凍っていたのに、すぐに、お湯で溶かしていただき、すぐに出発出来ました。いい旅行を楽しめました。
施設からの返信この度は湯布院旅行のお宿と致しまして
由布の癒 友里にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

何からなにまで、ありがたいお言葉を頂戴いたしまして
とても嬉しく心から感謝いたしております。

客室や温泉にも過分なお言葉に感謝いたしております。
心から御礼申し上げます。

街中から少し離れており、静かなお部屋にて
ゆっくりお寛ぎいただけて何よりです。

また機会がございましたら違う季節に是非ご利用くださいませ。
彦さん様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。


 由布の癒 友里 スタッフ一同
宿泊日2021/02/09
利用人数2名(1室)
部屋露天・内湯付き離れ和洋室 ツインベッド(ツイン)(42平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
CHIKO… さんの感想 投稿日:2021/01/02
とてもゆっくり出来るお宿でした。
対応も気持ちよく、ホッとできる時間と空間を提供頂き、満足のお宿です!
施設からの返信この度は当宿、由布の癒 友里を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まずもってスタッフ一同、ご来館に心より厚く
御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、ご期待を裏切らないご滞在で
楽しくお過ごしいただけたご様子…
スタッフ一同、我がことのようにうれしく存じます。

これからも由布の癒 友里がお客様に
少しでも旅のお手伝いが出来、
湯布院を満喫して頂けましたら幸いでございます

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびに御投稿、誠にありがとうございました。


 由布の癒 友里 スタッフ一同
宿泊日2020/12/30
利用人数2名(1室)
部屋露天・内湯付き離れ和洋室 ツインベッド(ツイン)(42平米)
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
2.00
yui&g.m さんの感想 投稿日:2020/12/19
スタッフの対応は問題ないが衛生面では説明や記載が無くいささか不安があった。食事はシンプルで美味しかった。利用者目線でのきめ細やかな気配りが必要だと感じた。例えばボロボロのティッシュカバーやシミのある座布団を見ると、居心地がわるくなるばかりか他の物まで気になり満足度が激減する。
施設からの返信このたびは当地に幾多ございます宿泊施設の中から
当館をお選びいただきましたこと、心よりお礼を申し上げます。

せっかくお越し頂いたにも関わらず、今回こうして
御不興を招くような結果となってしまいましたこと
誠に申し訳ございませんでした。

いただきましたお言葉を胸に、気持を新たに
より一層大きなご満足をお客様にご提供させて
いただける場となることをめざし、
日夜の精進に励ませていただきたく存じます。

今後は少しでもお客様に快適にお過ごし頂き、
湯布院にお越しのお客様の記憶に残る宿となります様
これからも心のこもったおもてなしでお迎え致します。

ご宿泊誠にありがとうございました。


 由布の癒 友里 スタッフ一同
宿泊日2020/12/11
利用人数2名(1室)
部屋露天・内湯付き離れ和洋室 ツインベッド(ツイン)(42平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
琉球マンタ さんの感想 投稿日:2020/11/16
思い立って温泉に行こうと思い空室を検索していたところ、偶然にも空室が出たお宿に即座に予約を入れ宿泊しました。サイトで見るとゆったりと、またこじんまりしていたので楽しみにしていました。
ロケーションは湯布院から車で数分ととても便利で、すぐに見つけることができました。由布岳のふもと、町の近くにしてはのどかな雰囲気のコテージタイプのお部屋でした。フロントと食事場所が併設されていて、お食事は個室にていただきました。早速お部屋に案内されましたが、窓の外には自然の風景と露天風呂が見えます。お部屋は開放的な感じで、窓からの眺めもあってとても落ち着いたいました。内風呂も温泉が出るとのことでしたが、露天風呂しか入りませんでした。早速お風呂に入って、食事に。食事は地のものを使った和食で特に豊後牛のすき焼きしゃぶしゃぶは絶品でした。量的にも適度で満足でした。お部屋にお風呂があるのでいつでもお風呂に入ることができましたので、風呂三昧できました。朝食は洋食と和食を選べますが、和食をいただきました。手作り感のある朝食をおいしくいただけました。
スタッフの方々、少数で切り盛りされておりましたが、とても心配りしてくださりました。ありがとうございました。ふらっとお邪魔した、短い時間の宿泊でしたがとても楽しませていただきました。大分はあまり馴染みのない場所でしたが、また訪れたいと思いました。
施設からの返信この度は当宿、由布の癒 友里を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まずもってスタッフ一同、ご来館に心より厚く
御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、ご期待を裏切らないご滞在で
楽しくお過ごしいただけたご様子…スタッフ一同、
我がことのようにうれしく存じます。

今後もこれに甘んじることなく、精進に努めて
参りますのでまたの機会にも変わらぬご愛顧を
賜りますよう伏してお願い申し上げます。

それでは、スタッフ一同、またのお帰りを
心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。


 由布の癒 友里 スタッフ一同
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋露天・内湯付き離れ和洋室 ツインベッド(ツイン)(42平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
てんかわ さんの感想 投稿日:2020/11/07
落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。
接客も丁寧で気持ち良かったです。
お部屋も広くキレイに掃除されていましたし、なにより温泉のお湯がとても気持ち良くてリフレッシュ出来ました。
食事に出てきた大分和牛はボリュームあるのにあっさりしていて甘みもあってとても美味しかったです。
施設からの返信この度は湯布院旅行のお宿と致しまして、
由布の癒 友里をご利用いただき、誠にありがとうございます。

まずもってスタッフ一同、ご来館に心より厚く
御礼を申し上げさせていただきます。

お部屋や温泉・お食事等、ご宿泊日のご当日は
ご期待を裏切らないご滞在で楽しくお過ごしいただけたご様子…
スタッフ一同、我がことのようにうれしく存じます。

今後もこれに甘んじることなく、精進に努めて
参りますのでまたの機会にも変わらぬご愛顧を
賜りますよう伏してお願い申し上げます。

それでは、スタッフ一同、またのお帰りを
心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。


 由布の癒 友里 スタッフ一同
宿泊日2020/11/05
利用人数2名(1室)
部屋露天・内湯付き離れ和洋室 ツインベッド(ツイン)(42平米)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
5.00
旅行が趣味です! さんの感想 投稿日:2020/11/03
楽しいひと時をありがとうございました。なによりも、従業員の方の接客(星7個)のマスク越しの表情、話しかけ方、タイミング、会話の強弱が素晴らしく良き思い出となりました。
施設からの返信この度は湯布院旅行のご宿泊に、由布の癒 友里を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まずもってスタッフ一同、ご来館に心より厚く
御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、ご期待を裏切らないご滞在で
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子…
スタッフ一同我がことのようにうれしく存じます。

今後もこれに甘んじることなく、精進に努めて
参りますのでまたの機会にも変わらぬご愛顧を
賜りますよう伏してお願い申し上げます。

それではスタッフ一同、またのお帰りを
心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。


 由布の癒 友里 スタッフ一同
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋露天・内湯付き離れ和洋室 キングサイズベッド
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
白... さんの感想 投稿日:2020/10/23
アニバーサリープランで利用させていただきました。ケーキもご飯も美味しかったし、なによりスタッフさんの対応がとてもよかったです。細かいところまで配慮がありました。部屋は喫煙できるということでしたが入った瞬間でも全くタバコの匂いがせず、快適にすごせました。お風呂もちょうど良くて一緒に入れるので楽しかったです。とってもいい記念日になりました。
施設からの返信この度は当宿、由布の癒 友里をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

まずもってスタッフ一同、ご来館に心より厚く
御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、ご期待を裏切らないご滞在で
楽しくお過ごしいただけたご様子…スタッフ一同、
我がことのようにうれしく存じます。

今後もこれに甘んじることなく、精進に努めて
参りますのでまたの機会にも変わらぬご愛顧を
賜りますよう伏してお願い申し上げます。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。


 由布の癒 友里 スタッフ一同
宿泊日2020/10/21
利用人数2名(1室)
部屋露天・内湯付き離れ和洋室 キングサイズベッド
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
taka0609 さんの感想 投稿日:2020/10/19
娘との始めての二人旅で利用させて頂きました。
一言、最高でした!!!
今まで、いろんな宿泊施設を利用しましたが、今までで一番スタッフ皆さんの対応が素晴らしく
とてもいい思い出を作る事ができました。
お部屋は、一棟一棟の離れとなっており、部屋に露天風呂があり、清掃も行き届いていて
ゆったりのんびりとした時間を過ごすことができました。
お食事も、贅沢すぎる程とても美味しかったです!
ぜひ、次は両親と一緒に伺いたいと思います。
この度は、お世話になりました。本当に、ありがとうございました。
施設からの返信この度は由布の癒 友里へのご宿泊
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
私たちスタッフも感無量でございます。

当館では日常を忘れ、心からお客様に
楽しんでいただけます様心がけております。

ごゆっくりお過ごし頂けまして嬉しい限りでございます。

またお時間が取れましたら、是非湯布院へ
足をお運びくださいませ。

これからもご宿泊の方が大切な時間が過ごせます様に…。

またのお越しを、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。


 由布の癒 友里 スタッフ一同
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋露天・内湯付き離れ和洋室 ツインベッド(ツイン)(42平米)
宿泊プラン Standard Plan :::スタンダード カップルプラン:::
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
キングカズ、 さんの感想 投稿日:2020/10/15
最高でした!
施設からの返信このたびは当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

そればかりか、今回とてもありがたいお褒めのお言葉まで
頂戴いたしまして、私共一同、恐縮いたしております。

こうしてお寄せをいただきました、温かいお言葉を胸に
今後もさらに快適にお過ごし頂きます様つとめてまいります。

再度お客様のまたのお出掛けを、スタッフ一同
心待ちにいたしております。

今回のご来訪及び、こうして頂戴いたしました、
ありがたい言葉に、心よりお礼を申し上げます。


 由布の癒 友里 スタッフ一同
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(1室)
部屋露天・内湯付き離れ和洋室 キングサイズベッド
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
0212gon さんの感想 投稿日:2020/09/17
素敵な記念日を過ごせました。
施設からの返信この度は記念日旅行のお宿と致しまして
由布の癒 友里にご宿泊、誠にありがとうございました。

思い出に残るご旅行となりました事、大変嬉しく思います。

そして、湯布院でのひと時をご堪能頂けましてた様で何よりでございます。

ご満足頂きましたお言葉がスタッフにとって
どれだけ励みになるか分かりません。

私たちのおもいがお客様に通じ、ご共感頂いた瞬間が
私達接客の仕事をしているものにとっては至福のときでございます。

温かいお言葉誠にありがとうございました。

ぜひ、また季節を変えられまして是非お越し下さいませ。
再度お迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。


 由布の癒 友里 スタッフ一同
宿泊日2020/09/15
利用人数2名(1室)
部屋露天・内湯付き離れ和洋室 ツインベッド(ツイン)(42平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nakky9117 さんの感想 投稿日:2020/04/04
隠れ家的なこだわりの宿で和モダンの雰囲気がとても素敵でした。部屋にはBOSEのステレオがあり、ジャズのCDが聴けて最高の空気でした。露天風呂もとてもいいお湯で何度も遠慮なく温泉に浸かることができて大満足でした。由布院駅から少し距離があるので送迎システムがあるとありがたかったです。またぜひ訪れたいです。
宿泊日2020/04/02
利用人数2名(1室)
部屋露天付き離れ-ツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン スタンダート友里プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちょびむた さんの感想 投稿日:2020/02/23
静かな大人のお宿、露天風呂の温度も適温で、何度でも入りたくなるお湯でした。スタッフの方の対応もよくお食事も美味しかったです。又リピしたいです。
宿泊日2020/02/21
利用人数2名(1室)
部屋露天付き離れ-キングベット
宿泊プラン スタンダート友里プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/12/10
部屋の作り、サービス、食事、全ての面でかなり満足しました。
その上で、1つだけ気になったのは寝室に、掛け流しの温泉のお湯が入る音が聴こえて少し気になった位です。
それは、どうしようもない事だと思うんですが!
また、休みが取れれば宿泊したいと思います。
宿泊日2019/12/08
利用人数2名(1室)
部屋露天付き離れ-キングベット
宿泊プラン スタンダート友里プラン
食事夕朝食付