那須陽光ホテル [旧:アイランドホテル&リゾート那須] 栃木県/那須
 [全29室]   温泉 那須温泉
総合得点
4.38
客室・アメニティ
4.40
接客サービス
4.32
バス・お風呂
4.40
施設・設備
4.33
お食事
4.37
満足度
4.45
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男性 4.39  /   女性 4.43    クチコミ数 75
1.17
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
2.00
満足度
1.00
y89かず さんの感想 投稿日:2021/04/11
1人で泊まりたい宿を探していた時、値段が手頃で設備も申し分なくバイクでツーリングを楽しむことができました。
宿泊日2021/04/09
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアルーム(ツイン)(31.2平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
100? さんの感想 投稿日:2021/04/07
ゴルフ好きの私たち夫婦にとって最適なホテルです。部屋からゴルフ場が見渡せて、優雅な気持ちにさせてくれます。そしてなんといっても食事がお洒落です。老夫婦にはちょうどよい。
温泉はとろりとして肌によさそうだしゴルフで疲れた身体が癒やされます。  
何度も利用させていただいてますが、初めて夕食が中華料理だということで楽しみでした。期待を裏切らず美味しく量も多く大満足でした。そして中華というのに出されたキムチがまた美味しくてお土産に買って帰ったほどでした。
宿泊日2021/03/23
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン 【翌日プレー】中華の日!お得な1泊2食付きゴルフプラン<翌日1ラウンド>
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
kapi729 さんの感想 投稿日:2021/03/09
1歳の子ども連れで利用させていただきました。スタッフの皆さんの温かい対応に感謝の気持ちでいっぱいです。お部屋からの景色も素敵でした。
食事はハーフコースでしたが、繊細な味付けでとても満足することができました。
特に温泉が良く、お肌がツルツルになったのを感じることができます。

ただ、お部屋のベットボードの横に、前の宿泊者さんのお菓子の袋のゴミが複数落ちていました。危うく子どもが拾ってしまうところでした。きちんと確認していただきたかったです。

それ以外はとても満足した滞在になりました。ありがとうございました。
施設からの返信kapi729 様

この度は那須陽光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事や温泉もお褒め頂き、たいへん嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃に関しましてはこちらの不手際の為ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく思っております。
今後、清掃・点検の見直しを再徹底致しまして、すべての面でご満足いただけるクオリティを目指し精進してまいりますので、また那須にお越しの際には那須陽光ホテルをお選びいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2021/03/06
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン 栃木県民&福島県民限定1泊2食付きプラン!
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
mdokko さんの感想 投稿日:2021/01/08
クラブスイートのお部屋は広いだけでなく、機能的なクローゼットルームのおかげで整然と部屋を使えて快適です。
大きな窓、ベランダからゴルフコース越しに那須の山々が見晴らせて日が暮れるのが惜しいような眺めでした。
お夕食はクラシカルなディナーコースを美味しく頂きました。
朝食は感染予防のためブッフェから定食スタイルに変更されていて、洋食プレートと、和食プレートの両方が供されるのは誠意あるおもてなしとして温かく感じました。ご飯がおいしいお米でなくてそこだけ残念でした。
宿泊日2020/12/23
利用人数2名(1室)
部屋クラブスイート
宿泊プラン 【那須の四季を感じる休日を…】1泊2食・本格創作和フレンチフルコースプラン
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
首都圏在住50代 さんの感想 投稿日:2021/01/04
お部屋はゆったりしたスタンダードでした。
お部屋のお茶は少し残念な用意でしたが、自動販売機があるので良かったです。
出迎えも見送りもなくスタッフが少ない感じでした。
宿泊日2020/12/29
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン 【那須の四季を感じる休日を…】1泊2食・本格創作和フレンチフルコースプラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
moco100 さんの感想 投稿日:2020/12/07
スタイリッシュで素敵なホテルでした。
お部屋も清潔感があり、広いベランダがあるので景色も楽しめました。春など暖かい時期にはベランダで長居をしてしまいそうな良い空間でした。
アメニティも一通り揃っておりました。パジャマは部屋にSサイズのみで、フロントの側に他のサイズが用意されていました。お部屋にポットは用意されていましたが、マグカップなどの容器はありませんでした。コップは冷蔵庫の中。部屋の電気は玄関のメインのスイッチを消すと全て消えてしまい、一部だけつけるなどが出来なくなってしまうので、メインスイッチをつけたまま、各所の電気を消す感じでした。
お風呂は広く、アメニティも揃っており、朝晩ほとんど貸し切り状態で大満足です。脱衣所が少し寒いです。また、事前にフロントでお話がありましたが、温泉の成分でめちゃくちゃ滑ります!手すりを持っても怖いくらいでしたので注意が必要です。
朝ごはんは、全て小皿に分かれており、手袋をして取ります。品数は少なめですが、暖かいものもちゃんと用意されていました。ヨーグルトが生温いのとお手拭きが用意されてなかったのは残念です。
ウエットティッシュ、ナプキンもないので手を洗うしかなくて大変でした。
トータル的にはとても過ごしやすいホテルでした。
ゴルフはしないですが、大満足です!
暖かい時期にまた泊まりたいです。ゴルフのグリーンが綺麗そうです!
ただホテルの場所はナビがないとちょっと見つけにくいです。
宿泊日2020/12/05
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン 【23時までチェックインOK】お手軽1泊朝食プラン!PH8.5の極上美肌温泉も堪能
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
chami420655 さんの感想 投稿日:2020/11/30
コロナ禍での旅行でしたが、久しぶりのフランス料理を堪能、ゆっくりと温泉、友人とのゴルフ等、ホテルのご配慮で安心して楽しみました。
宿泊日2020/11/24
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン 【那須の四季を感じる休日を…】1泊2食・本格創作和フレンチフルコースプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
20Run 20 さんの感想 投稿日:2020/11/30
素晴らしい景色に豪華な部屋、夕食も美味しかったです。都内なら10万円出しても泊まれないかも? 夫婦で気持ちのよい時間を過ごせました。ありがとうございました。唯一以前人のブログで見た美味しい卵が朝食に無かったことが残念でした(私の勘違いでしたらすみません)。それにしても素晴らしいホテルです。是非ともまたお邪魔させて下さい。新型コロナウィルスの中ご苦労も多いと思いますが皆様の活躍を応援しています。
宿泊日2020/11/28
利用人数2名(1室)
部屋クラブスイート
宿泊プラン 【那須の四季を感じる休日を…】1泊2食・本格創作和フレンチフルコースプラン
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
1.00
お食事
4.00
満足度
4.00
mamayoo さんの感想 投稿日:2020/11/29
ゴルフ場に隣接しているので、窓からの景色も良く、ベランダもあり雰囲気も良かったです。
温泉も肌がすべすべになり気に入りました。スポーツジムが温泉の横にちょっとある感じで、ウエアー持参で
伺ったら、残念な感じでした。外の風景を見ながらランニング出来たら嬉しかったです。
お部屋は綺麗でしたが、Wi-Fiが安定せずほぼ繋がらなかったので、不便でした。レストランは、皆窓に向けてのお席でしたので、良かったです。お料理も美味しかったの満足です。
宿泊日2020/11/23
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン 【那須の四季を感じる休日を…】1泊2食・本格創作和フレンチフルコースプラン
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
たっくたく さんの感想 投稿日:2020/11/24
ゴルフつきプランを利用いたしました。当方3人で利用したかったので、ホテルに連絡を入れたところ、2人もしくは4人など偶数人数しか一休では対応できないと言われましたが、その後すぐご対応をいただき宿泊・訪問前から気持ちよく感じました。
ゴルフ場も非常に綺麗で、ゴルフ場のお昼も美味しく満足。夜のフレンチも美味しかったです。
お風呂は残念ながら大きくなかったですが綺麗に清掃もされておりゆっくり入れました。
お部屋も、ゴルフ場が前にあり非常に開放感を感じることができたこと、部屋も広く3人で夜ゴルフの反省などを話す分にもじゅうぶんな広さでした。
総合的にこのお値段(プレー代・昼食・夕食・朝食込みで2万弱、Go toを使えば半額)というのは非常にリーズナブルでサービスも満足できました。
那須も近く、またプレー・再訪をしたいと友人とも話しております。
宿泊日2020/10/02
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン 【当日プレー】お得な1泊3食付きゴルフプラン!<当日1ラウンド>
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ミックストラ さんの感想 投稿日:2020/11/24
gotoトラベルを利用してお安く宿泊できました。お安く色々と注文をするのも申し訳ないのですが、感想を言わせて下さい。客室の窓からの眺めは、ゴルフ場の広々とした景色で最高でした。お食事ですが、期待していただけに少々残念でした。フルコースだと食べきれない‥との口コミでしたが、少食の私でも少し物足りなく感じました。そしてデザートは期待はずれです。また主人のコーヒーは煮詰まっているような味で、私の紅茶は冷めきっていました。朝食はビュッフェでしたが品数があまりにも少なくビックリいたしました。お安く利用できましたが、正規のお値段の再利用は考えたいと思います。厳しい意見で申し訳ありません。
宿泊日2020/11/22
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン 【那須の四季を感じる休日を…】1泊2食・本格創作和フレンチフルコースプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一休ゼンジ さんの感想 投稿日:2020/11/22
清潔感があって大人の雰囲気の好感が持てるホテルでした。
宿泊日2020/11/20
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン 【那須の四季を感じる休日を…】1泊2食・本格創作和フレンチフルコースプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よひけひ さんの感想 投稿日:2020/11/20
はじめて利用させていただきました。フロント及びレストランの接客スタッフの方々笑顔で大変気持ち良かったです。ゴルフ場もいいゴルフ場でした。グリーンがウネっていて楽しかったです。(難しいけど)GoToで大変お得でした。強いて言えばバーがあれば。
宿泊日2020/11/07
利用人数4名(2室)
部屋スーペリアルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン 【当日&翌日2プレー】プラン内容一新!お得な1泊4食付きゴルフプラン<当日&翌日2ラウンド>
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
3.00
DONATINA さんの感想 投稿日:2020/11/20
大変好きなホテルで毎年数回利用させて頂いておりましたが、多くのスタッフのも変わり、サービスのレベルも落ちたようです。
以前は到着したら車まで迎えに来てくれて荷物の運搬も手伝ってくれていましたが今はそのような対応もなく、小さなフロントに1人のみですのでチェックインも待たされます。
また今回の宿泊で一番残念だったのは夕食です。
当日のメニューはオードブルの鴨サラダ パン2個 さつま芋のスープ、メインのチキン野菜トマトソース、日替わりご飯、日替わり汁物 デザートという風変わりなラインナップ一種類のみ。メインも選べないし、最後のご飯と汁物の炭水化物の他の物に変更も聞き入れてもらえません。
以前はモダンななフレンス料理で食事の美味しさでこのホテルをリピーしていたのに、今回は味もメニューの内容もファミレスレベルに感じました。
数年前に中国の資本が入り、ホテルの名前も変わり、スタッフもほぼ変わってしまい、食事も変わってしまいとても残念です。
GO TO TRAVELで割引があるとはいえ、1泊7万以上のスイートに宿泊してこの食事では素泊まり以外2度と宿泊することはないと思います。
わずかに残っている熟練のスタッフの方々の対応は良いだけに残念です。
宿泊日2020/11/10
利用人数2名(1室)
部屋ロイヤルスイート(ダブル)(131.2平米)
宿泊プラン 【当日&翌日2プレー】お得な1泊4食付きゴルフプラン!<当日&翌日2ラウンド>
食事夕朝食付
1.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
2.00
快適に過ごしたい さんの感想 投稿日:2020/11/17
事前に調べたところウェルカムドリンクと無料のドリンクバーがあるとのことで楽しみでしたが
それがなかったのが大変残念です。しかも2階自販機にはミネラルウォーターが全部売り切れていて、部屋の冷蔵庫にもないしさらには大浴場にも水がなかったので事前に近くのコンビニで買っとけばよかったと
後悔のかぎりです。(コンビニもホテルすぐ近くにはないと思われる)。
他のホテルではコロナであっても大浴場に冷水機はありましたので改善をお願いします
宿泊日2020/11/15
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン 【那須の四季を感じる休日を…】1泊2食・本格創作和フレンチフルコースプラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
DSおじさん さんの感想 投稿日:2020/11/16
幾度もお世話になっているお宿です。設備や食事(いつもハーフコースを選択)が相応のレベルでコストパフォーマンスが高く,加えてスタッフのサービスが上質で,全体としていつも安心して利用できる施設です。少し気張ったお宿の2泊目によく利用しておりますが,前泊の緊張が解けてホットします。すべてに過不足がなく,スタッフの柔らかい応対も好ましい。個々の項目評価は料金も考慮しております。料金が高いお宿なら絶対評価として5ポイントが当たり前。しかしこの料金でホットした満足感が得られるお宿は貴重です。窓一面に見渡せる晩秋の紅葉が素敵でした。
宿泊日2020/11/14
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン 【1泊2食をお手頃価格で!】お手軽創作和フレンチプラン
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
YM日誌 さんの感想 投稿日:2020/11/10
結論から言うと、ゴルフ好きにはたまらなく、是非また泊まりたいと思えるホテルです。

接客に関しては、まずフロントの狭さに驚きましたが、男性のベテラン?従業員の方には、チェックイン時の対応はもとより、事前の電話応答等でも親切丁寧に対応していただきました。親近感や安心感を覚えとても気持ち良かったです。

客室は広々としてとても快適でした。
特にテラスには透明ガラスが張られ、ジャグジー(露天風呂)からはゴルフ場や紅葉を一望できて、最高のロケーションでした!!
ただ、よく見ると透明ガラスの劣化と汚れが目立ち・・居室内に贅沢に置かれたソファーや椅子には染みが・・この点は少し残念に感じました。

内風呂やトイレは綺麗にリホームされ気持ちよく利用できました!
アメニティ(ビジネスホテルと同等品?)をもう少しレベルアップしていただくと、リゾート感が更にアップすると思います。
それから、キッチン?には、驚くほど大きな冷蔵庫がありましたが、中にはキンキンに冷えたグラスが2つだけ・・せめてミネラルウォーターがあれば、ドリップコーヒーを美味しく安心していただけると思います。

食事に関しては、ゴルフ場の昼食(中華)は最高!!
夕食フルコースディナーは・・可もなく不可もなく?
朝食バイキングは・・・率直にがっかりしました。
いくらなんでも リゾートホテルの朝食で、アレはどうかと・・・。ちなみにパンは(完売?撤収?)一つもなく補充されることもありませんでした。

今回は、当日ワンラウンド付き宿泊プランにプラスして、別途手配により前泊し二泊お世話になりましたが、トータルとしては大満足です。
このため、良い点だけではなく残念に感じた点も正直にコメントさせていただきました。残念だった点は改善されることを期待して、またぜひ宿泊したいと思っています。
大変お世話になりました。
宿泊日2020/11/07
利用人数2名(1室)
部屋ロイヤルスイート(ダブル)(131.2平米)
宿泊プラン 【当日プレー】プラン内容一新!お得な1泊3食付きゴルフプラン<当日1ラウンド>
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ふりいらあいふ さんの感想 投稿日:2020/11/06
那須高原、から少し離れていますが、しよくじが、おいしいです。
宿泊日2020/11/03
利用人数2名(1室)
部屋ビュースイート
宿泊プラン 【那須の四季を感じる休日を…】1泊2食・本格創作和フレンチフルコースプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mu2826 さんの感想 投稿日:2020/10/29
ゴルフ 宿泊 食事ともに素晴らしかったです。
ホテルは隅々まできれいに清掃されていて、また設備も新しく満足でした。
食事は多すぎず、(良い意味で無駄がなく)味もしっかりしていて100点でしょう。
特にメインの鳥が材料がよかったのでしょう。家内と感激しました。
特によかったのはドリンクです。発泡酒やグラスワインというと、期待薄でしたが
赤の2種類ともよい選択でしっかりしたワインでした。
GoToキャンペーンが終わっても時々お邪魔したいと思います。
宿泊日2020/10/26
利用人数2名(1室)
部屋ロイヤルスイート(ダブル)(131.2平米)
宿泊プラン 【当日プレー】お得な1泊3食付きゴルフプラン!<当日1ラウンド>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
バニ7 さんの感想 投稿日:2020/10/21
ゴルフ場に併設したホテルとしては申し分ない。特にフロントやレストランの接客は素晴らしかった。夕食はフルコースをお願いしたがとても満足のいく内容だった。ただ、朝食に関しては小皿に取り分けたものを各自がチョイスするブッフエスタイルだったが料理の数が少なく物足りなさを感じた。
宿泊日2020/10/19
利用人数4名(2室)
部屋スーペリアルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン 【当日&翌日2プレー】プラン内容一新!お得な1泊4食付きゴルフプラン<当日&翌日2ラウンド>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さくら咲く!! さんの感想 投稿日:2020/10/19
ゴルフコースや秋の山々を眺めながら、自然との一体感もある落ち着いたお部屋で、とてもゆっくり過ごさせて頂きました。新鮮なお野菜や季節感のあるお料理もとても美味しかったです。ホテル、ゴルフ場の方も親切で、大変居心地の良い時間でした。またお伺いできればと思います。ありがとうございました!
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン 【当日&翌日2プレー】お得な1泊4食付きゴルフプラン!<当日&翌日2ラウンド>
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ソーユーグランパ さんの感想 投稿日:2020/10/17
部屋からはゴルフ場のグリーンが見え、その先に那須茶臼岳が美しい勇姿を見せてくれます。
お風呂も気持ち良く、お食事は私たちには十分な量で美味しかったですよ。
いただいた電子クーポンですが、使い方をホテルでまず体験したので、残りもしっかり使わせていただきました。感謝感謝です。
宿泊日2020/10/15
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン 【1泊2食をお手頃価格で!】お手軽創作和フレンチプラン
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ebioolong さんの感想 投稿日:2020/10/16
ファスティングで利用しました。
施設は古めかしい部分もありますが、キレイに保たれていると思います。外観はクモの巣だらけの部分が多かったですが、、(ただ、気にならない所です)
温泉もあまり長くは浸かれなかったですが、とてもつるつるとしました。
ファスティングでまた伺いたいです。
宿泊日2020/10/12
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアルーム(ファスティング)(ツイン)(31.2~34.4平米)
宿泊プラン 【カラダをリセット】 “おこもりステイ” リゾートファスティングプラン 3泊4日
食事3食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
全力疾走です さんの感想 投稿日:2020/10/15
質問に対しての説明が慣れてない様で分かりにくい点があったが美肌温泉が予想以上に良くてゆっくり出来た
宿泊日2020/10/11
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン 【翌日プレー】プラン内容一新!お得な1泊3食付きゴルフプラン<翌日1ラウンド>
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ロジァーラファ さんの感想 投稿日:2020/10/14
投稿する事にメリットは有りませんがホテルの今後に期待し投稿致します。
先ず部屋のベッドに枕が無くフロントへ電話し多めに持って来て頂く様依頼しましたが、暫く時間をおいてから手で直に持って二つ持参しまだ必要で有るかを尋ねられました。
頭や顔を付ける物を特にこの時期に直接手で持って持参するのはホテルマンとして如何な物でしょうか。気配りが全く感じられませんでした。また持参する迄に大分時間を要した事は例え就寝時間迄に時間はあるにしても直に利用したい顧客はいる訳でPriorityの判断が不適切に感じられました。
妻と二人で大浴場を利用した際に後から大浴場から出て来た妻のサンダル(私の隣のボックスにNo.のクリップを付けて収納)が無くなっていました。通常無くなる筈の無い物ですが、多分浴室で滑って転んだお客様の連合いが怪我をされた方のサンダルとして慌てて持ち去ったのでは無いかと想像します。サンダル及び使用したクリップが何処にも見当らない事をフロントへ連絡すると子供用の(とても大人が履ける物では無い)サンダルを使い捨てなので捨てて構わない旨伝え渡されたそうです。妻はやっと歩いて部屋まで戻って来ましたが、通常のサンダルを用意する事は出来なかったのでしょうか?一泊2日の中で疑問を抱く対応が2件もありましたので普段投稿等一切しませんが記載させて頂きました。
部屋も料理もフロントの方の対応も非常に良かったので大変残念でした。
宿泊日2020/10/12
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン 【那須の四季を感じる休日を…】1泊2食・本格創作和フレンチフルコースプラン
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ONO.Y さんの感想 投稿日:2020/10/11
翌日ラウンドのゴルフ宿泊パックでGotoキャンペーン利用で割引&クーポン付きで格安で利用出来ました。前日にハーフラウンド追加して頂き、南、北、東3コースまわれました。ただ翌日は生憎の雨でした。ゴルフ場のコースは良くカート乗り入れ可!ナビが付いてるともっといいですね。ホテルもいい雰囲気でしたが夕食のハーフフレンチ若い人には物足りない量です!アルコールの値段が高めで自販機が売り切れ!!それ以外はまた訪れたい素敵なホテルでした。
宿泊日2020/10/07
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン 【翌日プレー】プラン内容一新!お得な1泊3食付きゴルフプラン<翌日1ラウンド>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
頑張るぞー さんの感想 投稿日:2020/10/09
8000円のクーポンが貰えるとあって、期待したがとんでもない!一休での予約は電子クーポンとのことで
スマホであのような入力が出来る素人がいるわけがない!しかも利用可能な日は当日のみ!当然腹を立ててそんなものいらない!と権利放棄! 一休の連絡先が表記されていることでもないし。
これで一休のイメージは最悪だね!
宿泊日2020/10/07
利用人数2名(1室)
部屋クラブスイート
宿泊プラン 【翌日プレー】お得な1泊3食付きゴルフプラン!<翌日1ラウンド>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mi~ru さんの感想 投稿日:2020/10/08
那須陽光ホテル,ゴルフともに満足しました。
ゴーツートラベル地域共通クーポン(電子)利用出来ず残念。次回からは紙クーポン発行してくれる所を探します。
宿泊日2020/10/06
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン 【翌日プレー】プラン内容一新!お得な1泊3食付きゴルフプラン<翌日1ラウンド>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
湘南住み さんの感想 投稿日:2020/10/03
お風呂は適温で少しぬめりのある温泉。
お部屋は2人で広々快適に過ごせました。
毎日お部屋のクリーニングもしていただいて、ありがとうございました。
那須高原まで来るまで40分くらいですが、特に不便も感じず、ちょっとしたドライブと思って楽しめました。
宿泊日2020/09/29
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン 【早割30】素泊まりプラン【1000円引き!】
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
一休ジロー さんの感想 投稿日:2020/10/01
目の前がゴルフ場で山に囲まれ夕陽がとてもきれいでした。口コミ通り食事も美味しく、又温泉もとてもよかったです。ゴルフをやりに又伺います。
宿泊日2020/09/29
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン 【翌日プレー】プラン内容一新!お得な1泊3食付きゴルフプラン<翌日1ラウンド>
食事夕朝食付
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