Go To トラベル キャンペーンについて
・11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
・11月28日、観光庁より「札幌市」及び「大阪市」に居住する方は、12月15日までの間Go To トラベル キャンペーンを利用した旅行を控えていただくよう呼びかけがありました。
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    ホテルマロウド軽井沢

    Go To Travel 割引対象施設

    ■ Go To Travelクーポン・地域共通クーポンは、Go To トラベル事業の支援対象です
     ・新型コロナウィルス感染症(COVID-19)の感染状況・宿泊施設の感染症対策等の状況により、各種条件等が変更となる場合があります
     ・政府・事務局等の発表により、内容が急遽変更となる場合があります
     ・Go To トラベル キャンペーンについて、詳しくはこちらをご確認ください
    ■ ご利用にあたって、各種条件・注意事項がございます
     ・Go To Travelクーポンの利用条件
     ・地域共通クーポン
    ■ 対象施設は、こちらの条件を満たしています
    ■ ご旅行の際には、こちらをご確認・遵守していただきますようお願いいたします
    ■ Go To Travelクーポンについて、詳しくはこちらをご確認ください
    ■ 地域共通クーポンについて、詳しくはこちらをご確認ください

    地域共通クーポンが使えるサービス・お店

    当館では以下の施設で「地域共通クーポン」がご利用頂けます。 ・フレンチレストラン「ルミエール」 ・ティーラウンジ「シンフォニー」 ・バーラウンジ「フォンティーヌ」 ・お土産売店

    ※ 本案内に記載されているこの施設内で使えるサービス・お店は、宿泊施設から提供された情報であり、当日に内容が変更される、もしくはご利用いただけなくなる可能性がございます。

    ホテルマロウド軽井沢の衛生対策について

    新型コロナウイルス感染症防止への取り組みとご協力のお願い

    日頃はホテルマロウド軽井沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
    現在新型コロナウイルス感染症感染防止の為、以下の取り組み「マロウド セーフティーイニシアティブ」を行っております。
    お客様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。

    ■ホテルの取り組み
    1. 館内に消毒用アルコールの設置及びお客様・納入業者様・従業員の入館前のアルコール消毒の実施
    2. 従業員の検温等、健康チェックの実施
    3. お客様のレストランご利用前のアルコール消毒のご協力
    4. 従業員のマスクの着用
    5. レストラン・ラウンジでのソーシャルディスタンスの確保
    6. 朝食のブッフェ提供を休止(セットメニューにて提供)
    7. 客室・パブリックスペースの徹底した除菌
    8. 館内の定期的な換気
    9. 送迎車使用後の除菌

    ■お客様へのご理解とご協力のお願い
    ・入館時、手指の消毒と検温へ体調(発熱の有無)の確認をさせていただいております。
    ・パブリックスペースにおきましてはマスクの着用をお願いいたします。
    ・お客様におかれましても、他のお客様・従業員との距離を取るようご配慮くださいませ。
    ・和洋室・和室でのお布団敷きサービスは休止とさせていただき、チェックイン前に敷かせていただきます。
    ・発熱や咳など風邪の症状や感染症の疑いがある場合、又は過去2週間以内に発熱や
     咳など風邪の症状や感染症の疑いがあった場合にはご利用をお控えください。
    ・滞在中の発熱につきましては速やかにホテル側へお知らせください。
     速やかに保健所に連絡いたしますので、その指示に従ってください。

    お越し頂いた全てのお客様にご安心頂けるよう今後もしっかりと取り組んで参ります。
    何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

    ホテルマロウド軽井沢 総支配人

    軽井沢のメイン通りから1本奥に入った、閑静な別荘地に佇むリゾートホテル。野鳥のさえずりが心地よく、カラマツ林のトンネルを散策すればそれだけでも軽井沢を満喫できる。ホテルマロウド軽井沢はこのような恵まれた立地にありながら、駅から徒歩10分と軽井沢観光にも利便性が高いホテルです。

    IN 15:00~24:00
    OUT 11:00
    室数 全41室
    ペット 不可
    ホテルから徒歩3分程の場所に菊池動物病院がペットホテルとしてご紹介しております。
    お子様
    設備・特徴 無料送迎
    基本情報を全てみる

    宿のご紹介

    宿の施設・設備

    宿からのお知らせ

    • 感染症対策のお客様へのご理解・ご協力のお願い

      新型コロナウィルス対策として、当ホテルにおきましても消毒の実施や従業員への教育・管理は徹底してまいりますが、ご利用されるお客様におかれましてもご協力とご理解の上ご予約いただきたくお願い申上げます。

      予告なくレストランなど一部施設に営業時間の変更や営業休止・サービスの変更をする場合がございます。詳しくはホームページでご確認ください。

      【ご理解とご協力のお願い】
      ・お客様へ体調(発熱の有無)の確認をさせていただいております(検温の実施)
      ・当局からの指導により、チェックインの際にご本人確認をさせていただきます。
      ・和洋室・和室でのお布団敷きサービスは休止とさせていただき、
      チェックイン前に敷かせていただきます。
      ・発熱や咳など風邪の症状のある場合にはご利用をお控えください
      ・過去2週間以内に発熱や咳など風邪の症状があった場合にはご利用をお控えください。
      ・パブリックスペースにおきましてはマスクの着用をお願いいたします。
      ・滞在中の発熱につきましては速やかにホテル側へお知らせいただき、医療機関への受診をお願い申上げます。
      ・お客様におかれましても、スタッフや他のお客様との距離を取るようご配慮くださいませ。
      ・スタッフとお客様の接触時間短縮のため、従来のサービス方法から縮小しております。

      【ホテルの取り組み】
      1. 消毒用アルコールの設置
      2. お客様・納入業者様・従業員の入館前のアルコール消毒の実施
      3. 従業員の出勤時、手洗い・アルコール消毒・健康チェック表記入の実施
      4. 従業員の常時マスクの着用
      5. お客様のレストランご利用前のアルコール消毒のご協力
      6. 朝食のブッフェサービスの休止(セットメニューでの提供)
      7. ドアノブ等、手の触れる箇所の消毒の実施
      8. チェックアウト後及びご滞在中の客室清掃の前の空間消毒
      9. 送迎車の使用後の消毒
      10.お客様への消毒実施の呼びかけとご理解・ご協力のお願い

      上記期間は新型コロナウィルス終息するまでの当面の間とさせていただきます。
      ご理解とご協力のほどよろしくお願い申上げます。

    • 全客室禁煙とバリアフリーに関するご案内

      【全客室禁煙のご案内】
      ホテルマロウド軽井沢におきまして、2020年4月より全館を禁煙と
      させて頂く事になりました。近年の喫煙に関わる状況やご利用のお客様
      からの声などを考慮いたしました。
      何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

      【バリアフリーについて】
      当館は入口や館内に階段・段差が多い建物となっており、
      車椅子や足の不自由なお客様には不向きな造りとなっております。
      ご理解頂けました上でご利用・ご予約頂けます様お願い申し上げます。

      ホテルマロウド軽井沢 総支配人

    基本情報

    税金
    カード情報 VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS / 銀聯
    ペット 不可
    お子様 ご宿泊いただけます。
    幼児添い寝可能
    朝 食 洋食・和食 2,300円
    ルームサービス ご利用いただけます。
    提供時間20:00~22:30(時期により異なる)
    共通アメニティ
    • シャンプー・リンス
    • ボディソープ・石鹸
    • タオル・バスタオル
    • ボディタオル・スポンジ
    • ハミガキセット
    • くし・ブラシ
    • シャワーキャップ
    • ドライヤー
    • 髭剃り
    • シェービングジェル・フォーム
    • 入浴剤
    • 浴衣
    • ナイトウェア
    • バスローブ
    • スリッパ
    • 洗顔料
    • 化粧水
    • 乳液
    • メイク落とし
    • 綿棒
    • コットン
    • 衣類の消臭スプレー
    • 冷蔵庫
    • ミニバー
    • 湯沸しポット
    • お茶セット(無料)
    • テレビ
    • 金庫
    • 体重計
    • ズボンプレッサー
    • 朝刊無料
    • 有料放送
    • 衛星放送
    • ビデオ・オン・デマンド
    • ラジオ
    • CDプレイヤー
    • DVDプレイヤー
    • Blu-rayプレイヤー
    • ポータブルオーディオ用スピーカー
    • 客室備付PC・タブレット端末
    設備・特徴
    • フィットネス
    • バリアフリー
    • ルームサービス24H対応
    • ペットOK
    • 託児サービス
    • コンビニまで徒歩5分以内
    • 駅徒歩5分以内
    • 無料送迎
    • 温泉
    • 源泉かけ流し
    • 露天風呂
    • 露天風呂付客室あり
    • 大浴場
    • 貸切風呂
    • 屋内プール
    • 屋外プール
    • エステ施設
    その他 電子マネー利用可
    (ApplePay.iD.QUICPay.楽天Edy.nanako.WAON.交通系各種)

    全客室禁煙
    ※喫煙スペースあり
    プール情報 ---
    エステ・マッサージ なし
    フィットネスジム なし
    岩盤浴・サウナ情報 ■岩盤浴: なし

    ■サウナ: なし
    お風呂 ---
    泉質・効能 ■温泉の泉質:
    ■温泉の効能:

    アクセス情報

    よくある質問

    • 新型コロナウイルス感染症防止への取り組みとご協力のお願い

      日頃はホテルマロウド軽井沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
      現在新型コロナウイルス感染症感染防止の為、以下の取り組み「マロウド セーフティーイニシアティブ」を行っております。
      お客様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。

      ■ホテルの取り組み
      1. 館内に消毒用アルコールの設置及びお客様・納入業者様・従業員の入館前のアルコール消毒の実施
      2. 従業員の検温等、健康チェックの実施
      3. お客様のレストランご利用前のアルコール消毒のご協力
      4. 従業員のマスクの着用
      5. レストラン・ラウンジでのソーシャルディスタンスの確保
      6. 朝食のブッフェ提供を休止(セットメニューにて提供)
      7. 客室・パブリックスペースの徹底した除菌
      8. 館内の定期的な換気
      9. 送迎車使用後の除菌

      ■お客様へのご理解とご協力のお願い
      ・入館時、手指の消毒と検温へ体調(発熱の有無)の確認をさせていただいております。
      ・パブリックスペースにおきましてはマスクの着用をお願いいたします。
      ・お客様におかれましても、他のお客様・従業員との距離を取るようご配慮くださいませ。
      ・和洋室・和室でのお布団敷きサービスは休止とさせていただき、チェックイン前に敷かせていただきます。
      ・発熱や咳など風邪の症状や感染症の疑いがある場合、又は過去2週間以内に発熱や
       咳など風邪の症状や感染症の疑いがあった場合にはご利用をお控えください。
      ・滞在中の発熱につきましては速やかにホテル側へお知らせください。
       速やかに保健所に連絡いたしますので、その指示に従ってください。

      お越し頂いた全てのお客様にご安心頂けるよう今後もしっかりと取り組んで参ります。
      何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

      ホテルマロウド軽井沢 総支配人

    • 当館では以下の施設で「地域共通クーポン」がご利用頂けます。 ・フレンチレストラン「ルミエール」 ・ティーラウンジ「シンフォニー」 ・バーラウンジ「フォンティーヌ」 ・お土産売店

    • 【電車でお越しの場合】
      東京駅→(長野新幹線・約1時間)→軽井沢駅→徒歩10分
      ※軽井沢駅より無料送迎がございます。
      (時間 9:00~18:00 軽井沢駅北口到着時にホテルへご連絡下さい)

      【お車でお越しの場合】
      練馬IC→(関越自動車道)→藤岡JCT→(上信越自動車道)→碓氷軽井沢ICより約15km(平常時約20分)
      地図を見る

    • ・料金: 宿泊者無料
      ・駐車場スペース: 制限なし
      ・駐車場台数: 60 台 屋内&屋外
      ・バレーサービス: なし

    • チェックイン 15:00~24:00
      チェックアウト ~11:00
      となっております。

    • 以下のような設備や特徴があります。
      無料送迎

    • はい、接続可能です。
      ・wi-fiが無料で利用可能です。
      詳しくは、部屋・プラン情報をご覧ください。

    • ご利用いただけます。
      提供時間20:00~22:30(時期により異なる)