総合得点
4.21
客室・アメニティ
4.31
接客サービス
4.29
バス・お風呂
4.03
施設・設備
4.19
お食事
4.04
満足度
4.33
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男性 4.21  /   女性 4.16    クチコミ数 129件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
見栄ピアニスト さんの感想 投稿日:2018/10/15
さすがに帝国ホテルグループだと感じた。落ち着いた雰囲気の中に重厚感と格式が伝わってきた。落ち着いた環境の中にあり、リーズナブルな料金に比してとても素晴らしいお部屋でした。また、清掃も行き届いて降りました。朝食の和食もとても美味しく頂きました。アクセス的にも至便な場所であり、東京都内に宿泊する時は是非また利用したい素晴らしいホテルでした。
宿泊日2018/10/13
利用人数1名(1室)
部屋シングル/ベッド幅120センチ【禁煙】(シングル)(18.1平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
YRKO さんの感想 投稿日:2018/10/15
窓からの眺望が大変素晴らしく、時々滞在してリフレッシュしています。
毎月数回シティホテルに滞在しますが、
品の良い落ち着いた雰囲気で、お気に入りのホテルのひとつです。
宿泊日2018/10/14
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル/ベッド幅140センチ(皇居側)【喫煙】(ダブル)(18.6平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
たかたかを さんの感想 投稿日:2018/10/08
関東に台風が直撃するかもしれないとのことで、会社近くに宿泊するのに、17年ぶりに利用しました。フロアの一番奥の部屋で、麹町側なので眺望は普通です。
パソコン用のLANケーブルを持ってきていただいたり、 価格を考えるとサービスも良かったです。
レストランで食事していませんが、宿泊価格に比べると少し高い印象です。日曜日かつ台風接近の影響もあってか、周辺も営業していた店は少なかったです。駅前にコンビニや弁当屋があるので、部屋食するなら困りません。
宿泊日2018/09/30
利用人数1名(1室)
部屋シングル/ベッド幅120センチ【禁煙】(シングル)(18.1平米)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
いがくはかせ さんの感想 投稿日:2018/09/30
国立劇場のすぐ隣で、半蔵門駅の1番出口から徒歩数分の立地です。部屋によっては皇居のお堀も見える抜群の景観です。
宿泊日2018/09/23
利用人数1名(1室)
部屋シングル/ベッド幅120センチ【禁煙】(シングル)(18.1平米)
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
usagi33 さんの感想 投稿日:2018/09/28
洗面台のシンクに大きなヒビが入っていたり、トイレや浴槽をこすりすぎて傷がつき黒くなっていたり、水回りの傷具合がひどいので変えた方がよいかと。
宿泊日2018/09/20
利用人数2名(1室)
部屋和室【禁煙】(和室)(28.2平米)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
blueberry muffin さんの感想 投稿日:2018/09/20
立地が職場にも近く、周辺の雰囲気も客室からの眺望もとても良かったです。
又客室は清潔で快適に過ごさせて頂きましたが、気なる部分がいくつかあり、是非ホテル従業員の方々にも宿泊して頂いて改善を望みます。静かで落ち着いた滞在が出来ました。又利用させて頂きたいと思います。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当ホテルの立地やお部屋からの眺望等ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋に気になる部分があるとのこと申し訳ございませんでした。
これからもお客様から頂戴いたしますお声を大切に、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳
宿泊日2018/09/17
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン/ベッド幅110センチ【禁煙】(ツイン)(37.2平米)
食事夕朝食付
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
verdura さんの感想 投稿日:2018/09/19
お部屋は清潔にされていました。
何より窓からの景色がとても良かったです。
皇居の緑がとても綺麗でした。
また宿泊したいです
施設からの返信この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋からの眺望等ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳
宿泊日2018/09/17
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル/ベッド幅140センチ(皇居側)【禁煙】(ダブル)(18.6平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハインツくん さんの感想 投稿日:2018/08/24
都心に位置しているにもかかわらず落ち着いた雰囲気で静かです。どこに出るにも便利だし気に入っています。
施設からの返信いつも当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当ホテルの環境や立地にご満足いただけているようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳
宿泊日2018/08/21
利用人数1名(1室)
部屋シングル/ベッド幅120センチ【禁煙】(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 【サマーセール】スペシャルプライス!ポイント5倍!(朝食付)
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
東京急行 さんの感想 投稿日:2018/08/19
言うまでも無く都内屈指の夜景を誇る私の隠れ家。安定したサービスと帝国ホテル運営の安定感にはいつも満足しています!
施設からの返信いつも当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋からの眺望やサービス等ご宿泊にご満足いただけているようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル事業統括部長 駒嶺 岳
宿泊日2018/08/03
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン/ベッド幅110センチ【喫煙】(ツイン)(28.2平米)
宿泊プラン 【サマーセール】スペシャルプライス!ポイント5倍!(素泊り)
食事食事なし
2.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
剣心 さんの感想 投稿日:2018/08/19
運営 帝国ホテルグループに期待し過ぎました。設備も部屋も接客もビジネスホテル 浴槽の排水が上手くいかず溢れて困りました。朝食の評判が良かったのですが・・・いたって普通の食材に感じ、接客が卵料理の調理の種類の仕方を別のように聞かれたり、私にはアレルギーなど聞かれないのに、他の方に聞いているのが判ると気分はよく思えません。普通のビジネスホテルならもっとよかった印象でしょうか?帝国ホテル自体も印象が良くないので私には合わないのかもしれません。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。折角ご宿泊いただきましたのに、浴槽やレストランの件ではご不快な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。浴槽に関しましては、早速修理致しました。
これからもお客様から頂戴するお声を大切に、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳
宿泊日2018/08/13
利用人数1名(1室)
部屋シングル/ベッド幅120センチ【禁煙】(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 3大特典付 日・月・祝日限定1週間の始まりや休日に!日曜月曜・祝日だけのスペシャルプライス・朝食付き
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ハークパイアット さんの感想 投稿日:2018/08/18
場所柄、静かなホテルでした。
部屋の家具類が思いのほか立派。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当ホテルの環境やお部屋等ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳
宿泊日2018/06/25
利用人数1名(1室)
部屋シングル/ベッド幅120センチ【喫煙】(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 3大特典付【日・月・祝日限定】1週間の始まりや休日に!日曜日・月曜日・祝日だけのスペシャルプライス!
食事食事なし
2.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
1.00
一休DF さんの感想 投稿日:2018/08/17
ミスがあった時に責任者がいても機能していないのなら、いない方が何かあっても仕方ないと思えて、不快に思わなくても済みます。週初めの安いプランだからサービスの低下は仕方なしですかね? ‥‥グループと謳わない方が、期待していた人が試しに使って損をしたと思わないでいいのではないでしょうか?
施設からの返信この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。折角ご宿泊いただきましたのに、スタッフの対応でご不快な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様から頂戴するお声を大切に、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳
宿泊日2018/08/06
利用人数2名(2室)
部屋シングル/ベッド幅120センチ【禁煙】(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 3大特典付 日・月・祝日限定1週間の始まりや休日に!日曜月曜・祝日だけのスペシャルプライス・朝食付き
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あいいろちゃん さんの感想 投稿日:2018/08/06
半蔵門の駅出口に案内があり、迷わず行く事ができました。コンビニも近くにあります。周りが静かで、良く眠れました。バスルームもきれいで、気持ち良かったです。また利用したいです。
施設からの返信今回も当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当ホテルへのアクセスや立地条件等ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳
宿泊日2018/08/04
利用人数1名(1室)
部屋シングル/ベッド幅120センチ【禁煙】(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 【サマーセール】スペシャルプライス!ポイント5倍!(素泊り)
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
よににょ さんの感想 投稿日:2018/08/06
ゆっくり出来ました。フロントの方の応対が柔らかくてお話ししやすかったです。
施設からの返信いつも当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。今回もスタッフの応対等ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳
宿泊日2018/08/02
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン/ベッド幅110センチ【禁煙】(ツイン)(28.2平米)
宿泊プラン 【サマーセール】スペシャルプライス!ポイント5倍!(素泊り)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MEANMACHINE さんの感想 投稿日:2018/07/24
前回の宿泊に引き続き、とても満足でした!猛暑の為、部屋に滞在する時間が長かったのですが、眺めも良く清潔感もあるのでゆっくり休めました。ホテル側に問題はありませんが今回は、廊下で騒いでる子供?学生?が何名か居て目が覚めました。笑。 朝食、相変わらず美味しかったです。トーストのおかわり有り難かったです。フロントの若くて笑顔のステキな女性の方、前回同様とても素晴らしい対応でした。柔らかく明るい接客に安心感があり、マニュアル感がなく自然な対応がステキです。チェックアウトの際に、お礼を伝えましたが、再度是非お礼を伝えておいて下さい。また利用させて頂きます、ありがとうございました
施設からの返信今回も当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋からの眺望やご朝食等ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。また、フロント女性スタッフへ過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく御礼申し上げます。廊下からの話し声で目をお覚ましになったとのこと申し訳ございませんでした。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳
宿泊日2018/07/22
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル/ベッド幅140センチ(皇居側)【喫煙】(ダブル)(18.6平米)
宿泊プラン 3大特典付 日・月・祝日限定1週間の始まりや休日に!日曜月曜・祝日だけのスペシャルプライス・朝食付き
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
夏も冬も好き さんの感想 投稿日:2018/07/24
ドリンクサービスをいただきにレストランへ、そのまま夕食をいただきました。同じレストランでいただいた朝食、ビュッフェスタイルの方が好みの主人には気の毒ですが、私は選べる定食で良かったです。どちらも美味しかったです。レストランは夕食時も朝食時も雰囲気もたいへん良く、黒服と白衣のスタッフさん皆さん親切でさすがの気配りでゆったりと過ごせました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。レストランでのお食事やスタッフの対応等ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳
宿泊日2018/06/05
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン/ベッド幅110センチ【禁煙】(ツイン)(37.2平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名利用でお得な特別料金!皇居に隣接する抜群のロケーションで!朝食付
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ショートトリップラバー さんの感想 投稿日:2018/07/20
今回も気持ちのいい宿泊でした。こちらのツインは満足度高いですね。
施設からの返信いつも当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。今回もご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳
宿泊日2018/07/08
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン/ベッド幅110センチ【禁煙】(ツイン)(28.2平米)
宿泊プラン 3大特典付【日・月・祝日限定】1週間の始まりや休日に!日曜日・月曜日・祝日だけのスペシャルプライス!
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
masayuki_t さんの感想 投稿日:2018/07/20
今回が初めての利用でしたが、部屋はキレイにされていて、窓の外の景観も良く、快適でした。また利用させて頂きます。
宿泊日2018/07/15
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツイン/ベッド幅110センチ【禁煙】(ツイン)(28.2平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名利用でお得な特別料金!皇居に隣接する抜群のロケーションで!素泊まり
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
よににょ さんの感想 投稿日:2018/07/18
ゆっくり出来ました。
宿泊日2018/06/16
利用人数1名(1室)
部屋シングル/ベッド幅120センチ【喫煙】(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 早割り14 朝食付き
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
こうきっどん さんの感想 投稿日:2018/07/18
朝食がおいしく、ベッドも寝心地がよく、コスパの高いホテルだと思いました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご朝食やお部屋等ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳
宿泊日2018/07/16
利用人数1名(1室)
部屋シングル/ベッド幅120センチ【禁煙】(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 3大特典付 日・月・祝日限定1週間の始まりや休日に!日曜月曜・祝日だけのスペシャルプライス・朝食付き
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Tアキ さんの感想 投稿日:2018/07/17
ロケーッションが良く、夜景がきれいで皇居、院座の街の明かりが気にいりました。
スタッフのみなさんも感じ良く、居心地の良いホテルです。
若干経年劣化が伺えますが、全体的に手入れが行き届いていると思われます。
また機会があれば利用したいです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ロケーションやフロントの対応等ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳
宿泊日2018/07/15
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル/ベッド幅140センチ(皇居側)【禁煙】(ダブル)(18.6平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名利用でお得な特別料金!皇居に隣接する抜群のロケーションで!朝食付
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
フフーフフフー さんの感想 投稿日:2018/07/12
駅から近いし、フロントの対応もよく、そして何より部屋からの眺めが最高!部屋も使いやすく清潔で、非常にコスパよく、満足です。強いて言うなら、冷蔵庫にお水くらいあるとよかったです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。フロントの対応や部屋からの眺望等ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。なお、冷蔵庫へのお水の常備につきましては、今後の検討課題としてまいります。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳
宿泊日2018/07/10
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル/ベッド幅140センチ(皇居側)【喫煙】(ダブル)(18.6平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名利用でお得な特別料金!皇居に隣接する抜群のロケーションで!素泊まり
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はとバスさん さんの感想 投稿日:2018/07/12
交通網の便利な場所で応対も良く機会があれば次回も泊まりたいです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当ホテルへのアクセスやスタッフの応対にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル事業統括部長 駒嶺 岳
宿泊日2018/07/08
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン/ベッド幅110センチ【禁煙】(ツイン)(28.2平米)
宿泊プラン 3大特典付 日・月・祝日限定1週間の始まりや休日に!日曜月曜・祝日だけのスペシャルプライス・朝食付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はとバスさん さんの感想 投稿日:2018/07/12
交通網の便利な場所で応対も良く機会があれば次回も泊まりたいです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当ホテルへのアクセスやスタッフの応対にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳
宿泊日2018/07/08
利用人数1名(1室)
部屋シングル/ベッド幅120センチ【禁煙】(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 3大特典付 日・月・祝日限定1週間の始まりや休日に!日曜月曜・祝日だけのスペシャルプライス・朝食付き
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
よににょ さんの感想 投稿日:2018/07/10
急な宿泊でしたが、温かく対応していただきました。
施設からの返信いつも当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。スタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳
宿泊日2018/07/06
利用人数1名(1室)
部屋シングル/ベッド幅120センチ【喫煙】(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 【サマーセール】スペシャルプライス!ポイント5倍!(朝食付)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
よっち&なっち さんの感想 投稿日:2018/07/07
初めて利用させて頂きました。
駅にも近く都心部巡りにとても便利で、駐車場も広く良かったです。
妻が気に入っている美味しいパン屋さんも近くに有り、また利用させて頂きたいと思いました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当ホテルの立地等ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳
宿泊日2018/05/27
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル/ベッド幅140センチ(皇居側)【禁煙】(ダブル)(18.6平米)
宿泊プラン 3大特典付【日・月・祝日限定】1週間の始まりや休日に!日曜日・月曜日・祝日だけのスペシャルプライス!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MEANMACHINE さんの感想 投稿日:2018/06/29
クチコミ通りの素敵なホテルでした。麹町駅からも散歩しながら徒歩で行ける距離、半蔵門駅からだととても近く周りに飲食店やコンビニもあり便利でした。警察官の方々がパトロールを頻繁にしてるようで、女性1人夜間でも駅からホテルまで安心して行けました。全てのスタッフの方々の対応に、とても気持ち良く過ごせました。部屋からの眺望は圧巻で、いつまでも眺めていたくなる夜景でした。レストランから見える庭もキレイで静かに過ごせました。朝食時にスタッフの方が覚えていて下さり、気遣いの言葉までかけて頂き、ありがとうございました。空室がなく1泊のみでしたが、また必ず利用させて頂きます。素敵な時間をありがとうございました
施設からの返信この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。スタッフの対応やお部屋からの眺望等ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳
宿泊日2018/06/17
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル/ベッド幅140センチ(皇居側)【喫煙】(ダブル)(18.6平米)
宿泊プラン 3大特典付 日・月・祝日限定1週間の始まりや休日に!日曜月曜・祝日だけのスペシャルプライス・朝食付き
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
みちのく貧乏 さんの感想 投稿日:2018/06/26
都内所用にて利用させて頂きました。

部屋も綺麗。アメニティも大丈夫。
朝食も美味しく頂きました。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋やご朝食等ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳
宿泊日2018/06/23
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル/ベッド幅140センチ(皇居側)【喫煙】(ダブル)(18.6平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名利用でお得な特別料金!皇居に隣接する抜群のロケーションで!朝食付
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ビーチ姫 さんの感想 投稿日:2018/06/25
スタッフの方やお部屋など、満足でしたが、なんとなくバスルームが斜めになっているような気がして怖かったです。
水の流れの構造でしょうが。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。スタッフの対応やお部屋等ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。ところで、バスルームが斜めになっているようで怖かったとの事、不安な思いをおかけして申し訳ございませんでした。ご推察の通り水の流れや清掃の都合上、少し傾斜を設けております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳
宿泊日2018/06/23
利用人数1名(1室)
部屋シングル/ベッド幅120センチ【喫煙】(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 【早割7】早めのご予約がお得!!(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
よっちゃん88 さんの感想 投稿日:2018/06/24
いつも東京出張の時にお世話になります。立地、清潔感、とても良いです。また利用させて頂きたいです。
施設からの返信今回も当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当ホテルの立地等ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル事業統括部長 駒嶺 岳
宿泊日2018/06/21
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル/ベッド幅140センチ(皇居側)【禁煙】(ダブル)(18.6平米)
宿泊プラン 【早割7】早めのご予約がお得!!(素泊まり)
食事食事なし
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