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料理旅館 右源太 りょうりりょかん うげんた 京都府/京都・左京区
 [全2室]
総合得点
4.33
客室・アメニティ
4.55
接客サービス
4.00
バス・お風呂
4.45
施設・設備
4.36
お食事
4.45
満足度
4.18
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男性 4.97  /   女性 4.11    クチコミ数 11
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
1.00
little fenix さんの感想 投稿日:2020/09/14
毎年ふた部屋共予約して4度目の利用でした
毎年女将からの挨拶は一度もなく、中のスタッフで同じ方にお会いした事はありません
中居さんの対応はとても感じが良いのですが受付事務の方が今年は特に最悪の対応でした
アメニティも昨年は4点あったものが2点になり、バスローブは無くなってました
コロナ対策なのか何なのか分かりません
予約は随分前にしていたのでGOTOでなくても皆とても楽しみにしていました
よく旅行に行くので他にも色々なお宿を利用させていただいていますが、こんなに不快な宿は一度もありません
こちらは年々残念な宿になっていると思います
女将は行った時居て給餌をしてましたが、ご挨拶一つありませんでした
正装で無くても挨拶一つ出来ると思うのですが、何故しないのかお伺いしたいくらいです
年に一回しか利用しない客だからなのか、年に一回でも利用してくれる客なのか、考えていただきたいですね
ご商売されるのであれば挨拶は基本ではないでしょうか
本当に楽しい思い出がただただ残念な記憶になりました
宿泊日2020/09/13
利用人数4名(1室)
部屋メゾネット和室
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
かいとのばぁば さんの感想 投稿日:2020/09/05
GO TOトラベルキャンペーンが決定する前から予約。2年前に泊まった時にはたいへん満足したので再宿泊しました。前回は和室だったので今回は洋室。暖炉もあり露天風呂やロフトも同じような作りで冬にも来たくなりました。今回川床は夕食朝食とも雨のために中止。楽しみにしていたお食事はお部屋でしたが、今回も鱧のお椀や鮎の塩焼きは今回も絶品。前回お腹いっぱいで食べられなかった揚げた茄子の上にウニをのせたお料理がとうもろこしのかき揚げに。和牛しゃぶしゃぶが鱧のお鍋になってました。鱧のお鍋って、私にはお椀と同じような料理が重なったとしか思えず、がっかりでした。このような時期なので少しは理解しなくてはならないのですが、やはり残念です。さらに残念だった事が。前回もアメニティは完璧だったのでそのつもりでいたら、基礎化粧品の入った箱に化粧水が入ってない!!4種類入っているはずなのに2種類だけ。箱を開けるときにとめてあるシールが弱いなと違和感を覚えた事が思い出されました。使い回しが露骨にわかって気分悪かったです。もうひとつ、洗面所の木製のスツールのネジが緩みガタガタしていたこと。オシャレなスタイルなのですがこのまま使っていてネジがはずれて転倒すると困るので、締め直してもらおうと夕食前にお願いしたら、そのまま翌朝になっても返事がない。問い合わせると、特別な物なので直せないしちょうどよい代わりの物がないとのこと。こちらが聞くまで状況の説明もないってありえません。洗面台も鏡もそのスツールを使ってちょうどいい高さになっているので腰をかがめてメイクは辛く。やむなく緩んだままでいいからと持ってきてもらいました。そっと腰掛け、動かないよう気を付けながら使いました。掃除の時にガタガタしていることは気が付かなかったのでしょうか。とにかく、お値段は一流なのに接客サービスは全く残念。何を質問してもすぐに答えられない仲居さんもどうかと思いました。
チェックアウトの時に宿特製のお煎餅を渡されましたが、こんなお土産よりもしかるべきお詫びの言葉があってもいいのではないでしょうか。
素敵な場所で美味しいお食事が楽しめるお宿なのですから、お値段に見合うサービスを期待してまた伺いたいと思います。
宿泊日2020/08/12
利用人数2名(1室)
部屋メゾネット洋室
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ワッハッハ!! さんの感想 投稿日:2020/08/27
とても良かった 料理も美味しかった 担当の客室係の方が とても親切で
良かったです
宿泊日2020/08/25
利用人数2名(1室)
部屋メゾネット洋室
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のぶたおか さんの感想 投稿日:2020/08/02
川床は想像以上の涼しさでした。快適な中で美味しい食事をいただき、普段床に座ることがない生活で通常は直ぐ腰が痛くなるのですが全くそんな事は忘れて食事を愉しみました。露天風呂も素晴らしい。ゆっくりと骨休め出来ました。
宿泊日2020/07/30
利用人数2名(1室)
部屋メゾネット洋室
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
関東のうなぎ さんの感想 投稿日:2020/07/26
川床下に流れる清流と心地よい音、曇り天気も重なって少し寒いと感じる中、去年は雨で川床での食事が出来なかったリトライ。大変美味しく夕食と朝食を頂きました。
お部屋は去年と同じ洋室でのリトライ。
尚、給仕の方はマスクをしているが、笑顔が可愛く接して好印象でした。
また、伺いたいと思う宿です。
宿泊日2020/07/23
利用人数3名(1室)
部屋メゾネット洋室
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/09/05
到着時どんよりとした天気。
楽しみにしていた川床料理
大丈夫かなと思い待っていたら土砂降りの雨。
部屋食になり料理も半ばあめが止み、他のお客さんが川床に入って行く。
無理言ってホテルに電話をかけて途中から川床に変更してもらい凄く嬉しかったです。
ハラハラドキドキの川床料理でした。
凄く嬉しく少々飲み過ぎてしまいました。右源太限定のビールと日本酒凄く美味しかったので…
ホテルの方には無理言って申し訳なかったですが、とても良くして頂き満足した旅行でした。
一つ気になるのは一階のお風呂のお湯が出る勢いが弱いのと、温度が低いのが気になりました。
その他は凄く綺麗にされており、部屋も広くのんびり出来ました。
ホテルの皆様ありがとうござました。
宿泊日2019/09/02
利用人数2名(1室)
部屋メゾネット和室
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大地の香り さんの感想 投稿日:2019/08/18
川床料理を楽しみに予約しました。どのお料理もとても美味しくて、とても満足しています。川床は本当に涼しくて、気持ちが良かったです。
お部屋が期待以上に素敵な和室でした。二階の露天風呂や一階の内風呂も気持ちよく使わせて頂きました。広くて使いやすかったです。快適過ぎて、もっと滞在していたかったくらいです。二部屋しかないからほぼ貸切のようで、静かに二人だけでのんびりしたいカップルにはお勧めです。
貴船神社や結の社、奥宮へのお参りの他にもカフェやジェラートのお店など楽しめるところがあります。
紅葉の季節にまた訪れたいところでした。
宿泊日2019/08/16
利用人数2名(1室)
部屋メゾネット和室
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たけちゃん2019 さんの感想 投稿日:2019/08/05
右源太にはかなり前から予約をいれて伺いました
ネットでもとても評判が良かったですが、風呂や部屋は最高に良かったです
また川床も素晴らしく料理、雰囲気全て最高でした。
あゆのご飯も美味しく夜食のおにぎりも全部食べてしまいました 従業員の方はフロントや料理の担当など若手の方が多く、老舗ではありますがかなりまだ不慣れな印象でした。全体的には素晴らしくまた再訪したいです。
宿泊日2019/08/03
利用人数2名(1室)
部屋メゾネット和室
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
ママ友旅 さんの感想 投稿日:2019/07/26
お世話になりました。 じつは口コミに投稿する事などこれまで無かったのですが・・
今回楽しみに右源太さんの宿泊をチョイスしました。結果チェックアウト後に交わされた会話は全員残念の一言につきました! 貴船の川床ハイシーズンですので一人46000円ほどの料金も承知で予約しましたが、それにしてはあまりにお粗末ではと感じました。 先ずはスタッフに関しまして、到着日の部屋担当(配膳)のお嬢さんは一生懸命に対応してくださりました。また送迎男性スタッフ・朝食(川床)担当をしてくださった男性スタッフは対応良し。フロントはお一方は笑顔で対応。ですがそれ以外のスタッフの対応は感じが良いとは思えませんでした。 履物を出してもらいたく上がり框で立ち止まっていても、通りかかった女性スタッフはこちらから声をかけてお願いしなくては、そのまま通り過ぎて行くありさまで、翌朝出発前にお手洗い前であった女性スタッフは「おはよう・・」なりの言葉をかける訳でも無く素通り。何よりあり得ないと思ったのは、上がり框前にある椅子に灰皿が置いてあるのですが、その灰皿は前夜使用されたままで吸い殻が山に溜まり灰も散らかる状態で朝までそのまま放置され(チェックアウトまでそのまま)来客者が使用するお手洗いも前夜夕食客たちが使用したまま朝になってもペーパータオルが山になってる状態でした。 掃除まで出来なくても前夜使用し汚れたものは片づけておく位はしても宜しいお値段ではないでしょうか… また今回三名で利用しまして一人分は座敷に布団を敷いて休むのですが、夕食の最後に配膳担当が「後程、お布団の準備をさせて頂きます」と仰ったにも関わらず、それっきり水菓子やグラスなど残った食器もそのままで、スタッフは現れず私達で布団を敷き就寝。 翌朝も朝食(川床)に行っている間にも布団片づけられず、昨夜夕食の残り食器やおにぎりなどで座卓が残骸まま。 お粗末としか言えないと思うのですが・・・
お料理も少し濃いめの味付けなのかと思いますが、ナスの煮びたしウニ添えはあまりにしょっぱく(お醤油を煮詰めたくらい)折角美味しそうなお料理なのに少し残念でした。

ただ雨で夕食の川床は楽しめませんでしたが、朝食は川床でご用意頂き一組だけの川床を満喫させて頂きました。ありがとう御座いました。
宿泊日2019/07/22
利用人数3名(1室)
部屋メゾネット和室
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
関東のうなぎ さんの感想 投稿日:2019/07/16
雨が降り続けていて川床での食事が出来なく、宿泊部屋での食事となりました。
その分、のんびりと食事がとれ、窓からの雨と青葉が雰囲気を醸し出しているのが良かった。
食事も美味しく、給仕してくれる人も良いタイミングで料理を出してくれ、気さくな方でよかった。
ベランダでのんびり出来たのも、雨で川床に人がいなかったから出来たので、そこは雨の時にしか味わえないものでした。
また利用したい宿となりました。
宿泊日2019/07/13
利用人数3名(1室)
部屋メゾネット洋室
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こうびろう さんの感想 投稿日:2019/06/11
まだ蛍はいませんでした。緑の紅葉を楽しみながらゆっくりとした時間を過ごせました。次回は和室にも宿泊してみたいです。素晴らしかったです。ありがとうございました。
宿泊日2019/06/08
利用人数2名(1室)
部屋メゾネット洋室
食事夕朝食付