はこだて湯の川温泉旅館一乃松に泊まった方のクチコミ・感想

(北海道/函館) [全29室]

総合得点

4.68

すばらしい (43件)

客室・アメニティ
4.53
施設・設備
4.56
接客・サービス
4.81
お食事
4.80
温泉・お風呂
4.67
満足度
4.74

5.00
nbsd
投稿日: 2026/8/13
全てのスタッフに優しさを感じました
函館空港からタクシーで参りました。バス停も近い距離にあるため便利です。料理は十分な量があり、特にイカが美味しく感じられました。部屋からの景観については期待しない方がいいです。コンビニが近くに2件あり、冷蔵庫も空いているので自由に使えます。温泉は非常に良く、泉質はサラッとしていました。受付対応、料理の上げ下げ、布団敷のスタッフ、ほか全ての方が笑顔で対応され、素晴らしかったです。函館に行く時にはまた利用します。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/8/10～
- 2名 1室
- 西館和室（10帖＋広縁）
- 夕朝食付
4.50
旅と食事が大好き
投稿日: 2026/7/12
食事は最高に良かったです
初めて利用しました。食事は品数も多く、味も良く美味しかったです。接客も非常に親切でとても良くしていただきました。ちょっと残念だったのが、お風呂がちょっと狭いのと、敷布団が薄くて普段ベッドで寝てる私たちには背中が痛くてあまり良く寝れなかったのが残念です。でも全体的にはとてもいい宿だと思います。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂4
- 満足度5
- 2026/7/10～
- 2名 1室
- 東館和室（10帖＋広縁）
- 夕朝食付
4.50
ちさと君
投稿日: 2026/5/1
施設、設備は歴史ある風情サービス食事そして温泉が良き
このところ、食事はブッフェ形式が多い中、部屋食での食事は大変良かったです。メニューも大満足でした。またお邪魔します。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備3
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/4/28～
- 2名 1室
- 東館和室（10帖＋広縁）
- 夕朝食付
3.67
久えもん
投稿日: 2025/10/30
ちょっとなつかしい日本旅館
少し前の時代に戻ったかのような、純日本風の旅館でした。食事の中では、きんきの唐揚げは美味しかったです。
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備3
- 接客・サービス4
- お食事4
- 温泉・お風呂4
- 満足度4
- 2025/10/19～
- 2名 1室
- 東館和室（10帖＋広縁）
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は一乃松にご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。少し昔にタイムスリップしたかのような純和風の雰囲気をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。お食事では、きんきの唐揚げを美味しく召し上がっていただけたとのこと、調理スタッフも喜んでおります。また函館にお越しの際は、和の空間や温泉、季節ごとのお料理をゆったりお楽しみいただければ幸いです。次回のお越しも心よりお待ちしております。
4.00
犬馬之歳
投稿日: 2025/9/18
静かな宿
道路の前にある宿ですが、空港から飛んでくる飛行機の音がたまにするくらいでとても静かでした。朝夕部屋食なのでのんびり過ごせるのも素晴らしいです。味も量も十分でした。風呂が3なのは設備云々ではなく、個人的に少しお湯が熱すぎてあまり入れなかったからです。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事4
- 温泉・お風呂3
- 満足度4
- 2025/9/17～
- 1名 1室
- 客室フリータイプ　定員1名
- 夕朝食付
施設からの返信
犬馬之歳様この度は当館をご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。館内で静かにのんびりとお過ごしいただけたとのこと、またお部屋でのお食事もご満足いただけたご様子に、大変うれしく拝読いたしました。温泉につきましては、少し熱く感じられたとのこと、ごゆっくりご入浴いただけず悔しい限りでございます。当館のお湯は源泉かけ流しのため、季節や時間帯によって湯温が変わることもございます。お好みの湯加減でお楽しみいただけるよう、管理徹底すべく今後の参考にさせていただきます。また函館にお越しの際には、ぜひ当館でゆったりとしたひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。ありがとうございました。
5.00
北から南へ
投稿日: 2025/8/14
感動する旅館
外観の佇まい、入口を一歩入った瞬間に感動する解放感あるロビー。フロントは最低限、スタッフさんの気遣いにあたたかみを感じ、囲炉裏のある素敵な空間に季節ごとに異なる模様をみせてくれる綺麗な畳敷きのフロア。何よりも感動したのは、お部屋でした。高級旅館にも仕事で携わったことがありますが、負けず劣らず、むしろ歴史ある建物に対して丁寧に使われてきていることが分かる綺麗なお部屋です。畳が本当に素晴らしい。他で見た事が無い、旅館の屋号でもある松を象ったオリジナルの畳縁。これには感動して思わず寝そべって観察してしまいました。床の間も素敵で、地元の黒松をあしらったインテリアに、全身の姿見を誂えた鏡台がまた感動的でした。次は是非お食事もいただきたいと思います。ありがとうございました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/7/10～
- 1名 1室
- フリータイプ
- 食事なし
施設からの返信
北から南へ様このたびは当館にご宿泊いただき、数々の温かいお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。玄関を入られた瞬間から館内の雰囲気まで細やかに感じ取っていただき、また、畳や畳縁、床の間や鏡台といった設えまで心を寄せていただけたこと、大変光栄に存じます。畳縁にあしらった松は当館の名にも通じる特別な意匠でございますので、そこに感動のお言葉をいただけましたことは、私どもにとっても大きな励みでございます。次回はぜひ、当館自慢の会席料理もご堪能くださいませ。北海道・函館ならではの旬の味覚を、ゆったりとしたお部屋食でお楽しみいただけますようご用意しております。またお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。ありがとうございました。
4.83
momokuri_
投稿日: 2025/6/25
やっと泊まることができました
函館では誰もが知る老舗旅館で、以前函館に住んでいた時から一度は泊まってみたいと思っていました。今回諸用で一泊することになり、良いプランを見つけて、やっと宿泊のチャンスに恵まれました。建物自体はけっして新しくはないですが、手入れや清掃が行き届いていて、不快に感じる点はなく、到着時からチェックアウトまで、全てのスタッフの方が笑顔を絶やさず親切に対応してくださいました。翌朝の朝食も、全てが美味しくて朝からしっかりいただけて大満足。温泉はお湯が柔らかく、湯温も適温でずっと入っていたい心地よさです。自分が忘れてしまったのが悪いのですが、アメニティでメイク落としがあるとさらに嬉しいと思いましたが、趣のある設えの中で、ゆっくりと過ごすことができ、とても満足度の高い滞在でした。今回は朝食のみのプランだったので、次回はぜひ夕食もいただきたいリピート確実なお宿です。この度はお世話になりました。ありがとうございました。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/6/23～
- 1名 1室
- フリータイプ
- 朝食付
施設からの返信
この度は、数あるお宿の中から念願のご宿泊先として一乃松をお選びいただき、誠にありがとうございました。函館ご在住の頃からご興味をお持ちくださっていたとのこと、そして今回ようやくご宿泊の機会に恵まれたとのこと、大変光栄に存じます。ご到着からお帰りまで、お寛ぎいただけたご様子をうかがい、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の清掃やお食事、温泉、そして従業員の対応にまで温かなお言葉を頂戴し、日々励んでおります私どもにとって、何よりの喜びでございます。なお、アメニティについてのご指摘もありがとうございます。ご不便をおかけいたしましたが、当館では現在メイク落としのご用意はしておらず、必要なお客様にはご持参をお願いしております。いただいたご意見は、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。今回はご朝食付きでのご滞在でしたが、ぜひ次回は夕食もお召し上がりいただき、より一乃松らしいひとときをお楽しみいただけましたら幸いです。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
5.00
ゆのゆのっぺ
投稿日: 2025/5/15
お迎えからご案内まで丁寧にしていただけ、...
お迎えからご案内まで丁寧にしていただけ、チェックインの間に荷物もお部屋まで運んでいてくれてスムーズにお部屋までご案内してくれます。温泉も部屋から近いので気兼ねなく楽しめます。お食事も美味しく静かな時間を過ごすにはちょうどいい場所です。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/5/12～
- 1名 1室
- フリータイプ
- 食事なし
施設からの返信
この度は、旅館一乃松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。チェック項目すべてに満点の評価を賜り、また、お料理のお写真もたくさんお撮りくださり大変光栄に存じます。ひとつひとつ丁寧に仕上げたお料を、こうして記録に残していただけたことが料理人はじめ調理場の励みになります。お迎えからお部屋へのご案内、温泉のご利用や館内でのひとときにご満足いただけたご様子を拝読し、私どももとても嬉しく、胸が温かくなりました。今後とも、心安らぐ時間をご提供できるよう努めてまいります。また函館にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
5.00
カール理恵
投稿日: 2025/4/20
函館春
料理も部屋出しで美味しくてお風呂もこぢんまりしてゆっくり出来て良かったです。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/4/17～
- 2名 1室
- 東館和室（10帖＋広縁）
- 夕食付
施設からの返信
この度は、旅館一乃松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。春の函館でのご滞在に当館をお選びいただき、また、すべてのチェック項目に満点のご評価を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。お部屋でのお食事をごゆっくりとお楽しみいただけたご様子、そしてこぢんまりとした浴場ながらも、湯のぬくもりとともにお寛ぎいただけたとのお言葉を、大変うれしく拝見いたしました。静かに流れる時間の中で、少しでも心ほどけるひとときをお過ごしいただけましたなら、何よりでございます。また季節を変えて、函館の景色を楽しみにぜひお越しくださいませ。またお会いできます日を、従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。
4.67
kotaちゃん
投稿日: 2025/3/30
コスパの良い純和風旅館
3泊4日の函館旅行で1泊は畳の部屋に泊まりたいと思い、予約しました。布団の上げ下げあり、朝食夕食ともにお部屋食という、昔ながらの旅館です。海産物が中心の食事も美味しく、宿の方もとても親切でした。アメニティでヘアブラシがなかったことだけが困りました。でも、この金額で今回のような宿泊ができるのはかなりコスパが良いと思います。企業努力されているのだろうなと思いました。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事4
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/3/28～
- 2名 1室
- 西館和室（10帖＋広縁）
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は、旅館一乃松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。数あるお宿の中から、函館ご滞在の一夜に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。「昔ながらの旅館」とのお言葉をいただき、私どもが大切にしてまいりました畳のお部屋やお部屋食のスタイルをお楽しみいただけたご様子に、ほっといたしております。海の幸を中心としたお料理もご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。一方で、お部屋へのヘアブラシのご用意がなくご不便をおかけいたしましたこと、申し訳なく存じます。なお、大浴場にはご用意しておりましたが、今後の備品見直しの際、貴重なご意見として参考にさせていただきます。「企業努力」や「コスパが良い」とのお言葉まで頂戴し、恐縮ながらも大変励みになりました。これからもご期待に添えるおもてなしを目指して、努めてまいります。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
5.00
zz125
投稿日: 2025/3/25
良い旅館です
また行きます
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/3/22～
- 4名 1室
- フリータイプ
- 食事なし
施設からの返信
この度は、旅館一乃松へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、「良い旅館です」とのお言葉に加え、各チェック項目においてすべて満点のご評価を賜り、心より御礼申し上げます。その一つひとつのご評価が、私どもにとって大きな励みとなります。「また行きます」とのお言葉を胸に、次回も変わらぬおもてなしでお迎えできるよう、精進してまいります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
5.00
ひろひろるん
投稿日: 2025/3/22
お湯がよかったです
空港からタクシーで10分もかからず、仕事終わりに目指すには最高！お湯がトゥルトゥルで、滑らかで、とても良かったです。朝ごはんも美味しくてごはんおかわりしちゃいました。今度は夕食もいただきたいです。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/3/19～
- 1名 1室
- フリータイプ
- 朝食付
施設からの返信
この度はご宿泊いただき、またチェック項目すべてに満点のご評価まで賜り、心より御礼申し上げます。お仕事終わりにお立ち寄りいただいたとのこと、アクセスや温泉の泉質、そしてご朝食に至るまでご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。当館の湯は、湯の川温泉が源泉で、泉質はナトリウム・カルシウム塩化物泉。滑らかで湯冷めしにくく、多くのお客様にご好評いただいております。また、ご朝食も、お部屋でゆったりお召し上がりいただけるよう一品一品心を込めてご用意しておりますので、「ごはんおかわりしちゃいました」とのお言葉に、調理場の者も喜んでおります。次回はぜひご夕食もお召し上がりくださいませ。函館ならではの旬の味覚を盛り込んだお献立をご用意して、またのお越しをお待ち申し上げております。
5.00
クマーチャ
投稿日: 2024/10/7
親切にして頂きました！
引っ越しで北上中の途中、寄せて頂きました。町にも、函館山にもほど近く、便利でよかったです。皆さん本当に親切で、こちらの立場に立ってアドバイスくださるなど、心があたたかくなりました。年季の入った建物だからか、部屋の中の匂いが最初気になりましたが、たまたま持ち歩いていた消臭スプレーで消えたので、問題なし。それよりも、なかなか宿が取りにくかった土曜日に、リーズナブルな価格で泊めていただけたのは非常に助かりました。函館山のロープウエイは大人気で、10月以降は21時から（夏場は22時から）車でも上れますが、 21時前ですでに車の行列。駐車場の入待ちで、待つ可能性も考え、翌朝上りましたが、それが大正解！人も少ない中、静かにご来光も拝め、気持ちよい一日のスタートを切れました。展望台駐車場まで30分もあれば着きます。朝ご飯前にいい時間を過ごせました。（宿は特に門限もなく、夜中でも早朝でも夜の警備の方がすぐ対応くださいました！ありがとうございました！！）部屋で朝ご飯が頂けたのも、すごくよかったです！お世話になりました！
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/10/5～
- 1名 1室
- フリータイプ
- 朝食付
施設からの返信
クマーチャ様過日はお引っ越しの途中という大切な旅のひとときに、一乃松をお選びいただき、心より御礼申し上げます。館内で少々匂いが気になられたとのこと、申し訳ございませんでした。すぐにご対応いただいたとのことで安堵しておりますが、今後さらに快適にお過ごしいただけるよう、環境整備に努めてまいります。夜遅くや早朝にも関わらず、警備スタッフへの温かなお言葉を頂戴しありがとうございます。函館山のご来光をご覧になったとのこと、気持ちのよい一日のはじまりとなりましたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。また、私どもの接客やお部屋での朝食にもご満足いただけたようで、従業員一同大変励みになります。新天地での生活が穏やかで実り多きものとなりますよう、函館より応援しております。またお近くにお越しの際には、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。このたびはご宿泊、そして心温まるご感想を本当にありがとうございました。