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はこだて湯の川温泉 旅館一乃松に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.38
- 施設・設備4.43
- 接客・サービス4.74
- お食事4.68
- 温泉・お風呂4.60
- 満足度4.62
- 2.33しるそば投稿日: 2026/9/27
イメージと異なる2階特別室
シルバーウィークに特別室に2泊しました。通されたのは2階にある特別室（高砂の間）でした。 予約画面にある画像は1階の特別室のようで、2階にあるお部屋はイメージと全然異なりました。一休に掲載されている部屋の写真、公式ページに掲載されている特別室のお部屋とは雰囲気が全然異なり、全面ガラス張りでもないし、眺望も全然ありません。確かにプランの説明には【ご注意事項】として「※画像はイメージです。」と書かれていますが、「全室京風庭園眺望」と書いてあるにもかかわらず、まったく京風庭園など見えません。眺望の説明は事実と異なる記載ではないでしょうか？表示が事実と異なる場合、「予約者を故意に誤認させる意図がある」として不当景品類及び不当表示防止法（景品表示法）に違反する可能性があります。 2階の特別室はイメージ画像にあるような素敵なすだれではなく、古ぼけたカーテンですし、ただ「広さが同じ」というだけで、部屋の雰囲気、眺望はかなり異なります。 また8畳の間が画像にあるように、壁の一部分（3分の1程度）の壁紙が剥がれており、ベニヤ板のような木の板が剥き出しになっていました。高級旅館ともあろうものが驚きです。 布団も、敷き布団一枚だけで、移動・観光で疲れ眠気マックス、そして不眠知らずの自分でさえ全然眠れず体が痛くなりました。正直横になりながら「なんだこの煎餅布団は」って思いましたね。2泊目はスタッフに言って敷き布団を2枚重ねて敷いてもらうようにしましたが、これまでの口コミを見ると同様のことがあったようです。それであれば最初から2枚敷きにするか他のものに変えるかして欲しいものです。 仲居さん始めスタッフの方は雰囲気も良かったです。 久しぶりの家族旅行で、奮発してイメージ画像のような素敵なお部屋に宿泊して喜ばせたかったのですが、かなりの期待外れに終わりました。壁紙剥がれていたり、あの布団の薄さ、異なる眺望で、かなり強気の値段設定過ぎると感じました。 特別室に宿泊予約するなら必ず「1階指定」された方が良いです。これで同じ料金というのは納得できるものではありません。
- 3.33GMM115投稿日: 2026/8/18
北海道旅行
口コミが高かったので凄く楽しみにしていました。 老舗感があって、とても良い雰囲気なんですが、期待値が高かったせいか、全てにおいてあと一歩何か足りない感がありました。 可もなく不可もなくと言った感じです…。
- 4.17オガガチャ投稿日: 2026/8/14
久しぶりの２回目の利用です
久しぶりの２回目の利用です。廊下が畳敷きでスリッパなしでも歩けるこじんまりとした昔ながらの旅館、風呂場も清潔でお湯も適温、ロビーでの無料のコーヒーも良かったです。 ただハイシーズンだったためかサービス面で食事の用意などがせわしなく、蒸し物など食べた時にはだいぶ冷めてしまっていて少し減点させていただきました。 ところで食事なのですが、全体的に味付けが薄甘い。一人鍋の蒸ウニは今一つ。品数はあり、お腹はいっぱいになりましたが、印象に残る料理が残念ながらありませんでした。
- 5.00nbsd投稿日: 2026/8/13
全てのスタッフに優しさを感じました
函館空港からタクシーで参りました。バス停も近い距離にあるため便利です。料理は十分な量があり、特にイカが美味しく感じられました。部屋からの景観については期待しない方がいいです。コンビニが近くに2件あり、冷蔵庫も空いているので自由に使えます。温泉は非常に良く、泉質はサラッとしていました。受付対応、料理の上げ下げ、布団敷のスタッフ、ほか全ての方が笑顔で対応され、素晴らしかったです。函館に行く時にはまた利用します。
- 4.50旅と食事が大好き投稿日: 2026/7/12
食事は最高に良かったです
初めて利用しました。 食事は品数も多く、味も良く美味しかったです。 接客も非常に親切でとても良くしていただきました。 ちょっと残念だったのが、お風呂がちょっと狭いのと、敷布団が薄くて普段ベッドで寝てる私たちには背中が痛くてあまり良く寝れなかったのが残念です。 でも全体的にはとてもいい宿だと思います。
- 4.50ちさと君投稿日: 2026/5/1
施設、設備は 歴史ある風情 サービス食事そして温泉が良き
このところ、食事はブッフェ形式が多い中、部屋食での食事は大変 良かったです。 メニューも 大満足でした。またお邪魔します。
- 3.67久えもん投稿日: 2025/10/30
ちょっとなつかしい日本旅館
少し前の時代に戻ったかのような、純日本風の旅館でした。 食事の中では、きんきの唐揚げは美味しかったです。
- 4.009925投稿日: 2025/9/18
静かな宿
道路の前にある宿ですが、空港から飛んでくる飛行機の音がたまにするくらいでとても静かでした。 朝夕部屋食なのでのんびり過ごせるのも素晴らしいです。味も量も十分でした。 風呂が3なのは設備云々ではなく、個人的に少しお湯が熱すぎてあまり入れなかったからです。
- 5.00北から南へ投稿日: 2025/8/14
感動する旅館
外観の佇まい、入口を一歩入った瞬間に感動する解放感あるロビー。 フロントは最低限、スタッフさんの気遣いにあたたかみを感じ、囲炉裏のある素敵な空間に季節ごとに異なる模様をみせてくれる綺麗な畳敷きのフロア。 何よりも感動したのは、お部屋でした。 高級旅館にも仕事で携わったことがありますが、負けず劣らず、むしろ歴史ある建物に対して丁寧に使われてきていることが分かる綺麗なお部屋です。 畳が本当に素晴らしい。他で見た事が無い、旅館の屋号でもある松を象ったオリジナルの畳縁。これには感動して思わず寝そべって観察してしまいました。 床の間も素敵で、地元の黒松をあしらったインテリアに、全身の姿見を誂えた鏡台がまた感動的でした。 次は是非お食事もいただきたいと思います。 ありがとうございました。
- 4.83momokuri_投稿日: 2025/6/25
やっと泊まることができました
函館では誰もが知る老舗旅館で、以前函館に住んでいた時から一度は泊まってみたいと思っていました。 今回諸用で一泊することになり、良いプランを見つけて、やっと宿泊のチャンスに恵まれました。 建物自体はけっして新しくはないですが、手入れや清掃が行き届いていて、不快に感じる点はなく、到着時からチェックアウトまで、全てのスタッフの方が笑顔を絶やさず親切に対応してくださいました。 翌朝の朝食も、全てが美味しくて朝からしっかりいただけて大満足。 温泉はお湯が柔らかく、湯温も適温でずっと入っていたい心地よさです。 自分が忘れてしまったのが悪いのですが、アメニティでメイク落としがあるとさらに嬉しいと思いましたが、趣のある設えの中で、ゆっくりと過ごすことができ、とても満足度の高い滞在でした。 今回は朝食のみのプランだったので、次回はぜひ夕食もいただきたいリピート確実なお宿です。 この度はお世話になりました。 ありがとうございました。
- 5.00ゆのゆのっぺ投稿日: 2025/5/15
お迎えからご案内まで丁寧にしていただけ、...
お迎えからご案内まで丁寧にしていただけ、チェックインの間に荷物もお部屋まで運んでいてくれてスムーズにお部屋までご案内してくれます。 温泉も部屋から近いので気兼ねなく楽しめます。 お食事も美味しく 静かな時間を過ごすにはちょうどいい場所です。
- 5.00カール理恵投稿日: 2025/4/20
函館春
料理も部屋出しで美味しくてお風呂もこぢんまりしてゆっくり出来て良かったです。
- 4.67kotaちゃん投稿日: 2025/3/30
コスパの良い純和風旅館
3泊4日の函館旅行で1泊は畳の部屋に泊まりたいと思い、予約しました。布団の上げ下げあり、朝食夕食ともにお部屋食という、昔ながらの旅館です。海産物が中心の食事も美味しく、宿の方もとても親切でした。アメニティでヘアブラシがなかったことだけが困りました。でも、この金額で今回のような宿泊ができるのはかなりコスパが良いと思います。企業努力されているのだろうなと思いました。
- 5.00zz125投稿日: 2025/3/25
良い旅館です
また行きます
- 5.00ひろひろるん投稿日: 2025/3/22
お湯がよかったです
空港からタクシーで10分もかからず、仕事終わりに目指すには最高！ お湯がトゥルトゥルで、滑らかで、とても良かったです。朝ごはんも美味しくてごはんおかわりしちゃいました。今度は夕食もいただきたいです。
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