サザンビーチホテル&リゾート沖縄 沖縄県/糸満 / 那覇空港 車20分
 [全448室]
総合得点
4.38
客室・アメニティ
4.39
接客サービス
4.46
バス・お風呂
4.34
施設・設備
4.38
お食事
4.16
満足度
4.52
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男性 4.36  /   女性 4.54    クチコミ数 71
1.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
yuki789 さんの感想 投稿日:2021/03/01
3泊お世話になりましたが、帰りはスタッフが一人もいませんでした(笑)ただ、うちのレンタカーはロビーの外に置いたままです。朝食も美味しくなかったです。大変残念です。
宿泊日2021/02/16
利用人数3名(1室)
部屋プレミアムクラブオーシャングランデ 40平米(ツイン)(40平米)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みどり123 さんの感想 投稿日:2021/02/27
食事が大変美味しく満足しました。
コロナの影響かスタッフの皆様に笑顔がなく寂しく感じました。又、一休さんの特典がスタッフさんに行き届かなく、ドリンクのサービスも4人で予約して、
1人分だけが、サービスだと言われました。
特典では、1人につき1杯無料と記載されています。
気持良く特典が受けれると良いかな?と思っています。
宿泊日2021/02/25
利用人数4名(2室)
部屋プレミアムクラブハーバー 30平米(ツイン)(30平米)
宿泊プラン \2月緊急セール/夕食+朝食付きの特別価格!最上階ラウンジ利用可/連泊でランチ1回付き
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
金にゃん さんの感想 投稿日:2021/02/24
急に沖縄で宿泊することになり、国際通り沿いでベランダがある所検索しましたが中々条件と値段が合致せず、こちらが空港からも近いということで選択しました。当日予約で行きましたが緊急事態宣言下での原段階でホテルで出来る事や注意することなど最初に丁寧に説明があり素晴らしかったです。スタッフの教育も十分にされている感じでした。
お食事については2人で利用し1人は満足、1人はメニューを違うのにしたら良かったという感想でしたが、スタッフの対応には満足です。
お風呂はユニットなので使い勝手が悪い所も感じますがコスパと関連すると十分満足出来ると思います。
景色はハーバーの方向でしたが、宿泊日は日本中が大寒波の日だったので暗い海の景色より街の灯りもありかえって良かったと思います。
宿泊日2021/02/16
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア ハーバー 30平米・3階-5階(ツイン)(30平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
-あららん- さんの感想 投稿日:2021/01/23
Goto停止で予算の都合から1泊だけの滞在でした。が、減泊したこと大後悔。。。沖縄は数え切れないぐらい来ていますが空港近くでこんなにステキなホテルがあったことにビックリです。新しくはないけれどどこもキレイ。お部屋にいるときは窓を開けて海を見ながら波の音を聞く、贅沢な時間を過ごせました。ラウンジものんびり、おいしいお酒と軽食が楽しめました。距離感良い接客も好みです。
施設からの返信-あららん-様

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄へご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご帰宅後のこの様なご投稿まで大変嬉しく存じます。

ご滞在中、プレミアムラウンジやお部屋で快適にお過ごしてきたようで何よりでございます。コロナ渦の中、当館でも制限あるおもてなしとなり、その中で-あららん-様の「贅沢な時間が過ごせました。」とのお言葉でとても励みになっております。

次回、沖縄へお越しになる際も是非、当ホテルをご検討いただけたら幸いでございます。-あららん-様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


プレミアムクラブフロア
コンシェルジュ
宿泊日2021/01/20
利用人数1名(1室)
部屋プレミアムクラブオーシャングランデ 40平米(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【新春セール】サンセットを眺めるビーチリゾート、プレミアムラウンジで寛ぐ大人の休日/選べる朝食付
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
co7 さんの感想 投稿日:2021/01/17
空港から20分のビーチリゾートに惹かれ宿泊しました。バス利用だったからか30分以上かかりました。
オーシャンビューのリゾートホテルですが
つくりは何年か前のリゾートホテルと言う感じですが部屋は綺麗に清掃されていました。
上の部屋でお子さんが飛んだり跳ねたりしてうるさかったです。
空いている時期で宿泊の方も少ないようなので部屋の割り振りをもう少し考えて頂けたらと思いました。
周りには何もないです。
唯一近くに出来たショッピングモールに出かけようとフロントで行き方を伺ったら歩いて1時間、
タクシーで5分と言われました。
歩いて…と言われたら歩いていけると思ってしまいますが1時間もかかる行き方は普通は教えないと思います。
結局タクシーで行きましたが混んでいたのか15分強かかりました。
宿泊日2021/01/03
利用人数2名(1室)
部屋デラックス オーシャン グランデ 40平米・6-7階(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍!空港近くのリゾートで冬旅を満喫ステイ/朝食付
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
カムカムミニキーナ さんの感想 投稿日:2021/01/10
年末にGOTOを使わせていただき、広々としたお部屋に連泊することができました。専用ラウンジも海が見渡せ、リラックスできました。名物?のパンケーキはフルーツ少なめ、パンケーキ固めで期待ほどではありませんでしたが、手作りのものがいただけるのはうれしかったです。お部屋はトイレが2つあったり、お風呂にテレビがついていたりと少し贅沢な気分になり、快適に過ごせました。もちろんオーシャンフロントで海が見渡せ、ベランダに出てお茶を楽しむこともできました。
コロナの関係で使えない施設もあり残念でしたが、マリンメニューもあり、お子さん連れが目立ちました。ランドリーコーナーを利用したり、快適なパジャマを使ったりすることで少ない荷物で旅行できて助かりました。
食事はクリスマス特別メニューとブュッフェをいただきました。コースで出てくるディナーは混雑していたのか、出てくるタイミングが遅くメインの肉が出るまで20分も待たされた上、冷めた料理が出てきたのにはがっかりしました。味はごく普通でした。しかし、ヴァイオリンの生演奏で雰囲気はよくクリスマス気分を味わうことができました。ブュッフェは混雑していましたが、沖縄テイストで味も良かったと思います。
スタッフはホテルマンらしい対応が行き届いていてとても気持ちよく過ごすことができました。飛行場からも近く、ホテルまでの道は混雑もなく、ちょっと気楽に沖縄を楽しむのにはよいと思います。
施設からの返信この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
お部屋やラウンジではお寛ぎいただけて光栄でございます。
お客様からのお褒めのお言葉は私共スタッフの励みとなっております。
ここに感謝申し上げます。
現在は新型コロナウイルス感染防止としてカラオケルームやフィットネスジム、キッズルーム等は臨時休業致しております。
マリンメニューにつきましてはお問合せベースでマリンスタッフが対応致します。インドアプールは朝9時から夜9時まで営業しておりますので混雑時を避けてのご利用も可能かと存じます。
また、今後の改善点に繋がる貴重なお言葉は、サービス向上の為、参考にさせて頂きたいと存じます。
これからもスタッフ一同一丸となり精進していく所存でございます。
また沖縄にお越しの際には弊館をご利用いただけると幸いに存じます。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ
宿泊日2020/12/26
利用人数2名(1室)
部屋ロイヤルオーシャンスイート 80平米(ツイン)(80平米)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
うらん好き好き さんの感想 投稿日:2020/12/30
少し古い感じがしますが、綺麗に清掃されていて、気持よく過ごせました。ラウンジの食事内容も宿泊代金を考えるととてもコスパが良く、接客も丁寧にしていただきました。朝食も沖縄らしいお料理をそろえてあり、種類も豊富です。
空港にも近く、とても使いやすく、今後も機会があれば是非宿泊したいと思います。
施設からの返信この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊いただき誠に有り難うございます。当ホテルは今年度で11年目を迎えたホテルとなります。お客様から貴重なご意見を頂けたこと、私どものサービスがお役に立てたことが幸甚でございます。お客様にご愛顧いただけるホテルになれるように皆さまをお出迎え、安全なサービスと快適な空間を提供できるよう務めさせていただく所存でございます。うらん好き好き様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。プレミアムクラブフロア コンシェルジュ
宿泊日2020/12/27
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムクラブオーシャングランデ 40平米(ツイン)(40平米)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
Windouble さんの感想 投稿日:2020/12/29
良かった点
部屋が広々としてて贅沢間があってよかった
タオルが多めにあったのでよかった
客室と同フロアにあるラウンジがプランに含まれていて、ドリンクや軽食の種類も多くてよかった
ビーチ目の前で景色は最高です!夜は飛行機の発着がきれいでよかった

微妙な点
客室の室内履きスリッパが安っぽい
ホテルのスタッフがあまり気が利かなかった(特にレストランのスタッフは空きの皿が山積みになっても回収に来ないし、お客さんより自分の通行を優先していたのが残念だった)

スタッフの声掛けをもっと増やしたほうが良いと思います。立地はいいと思うのでもったいないと感じた。
施設からの返信寒冷の候、吹きすさぶ北風に肌に痛く感じる季節となりました。この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やラウンジに関しての数々のお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
また、ありがたく貴重なご指摘やご指南のお言葉も合わせて賜りました事、御礼申し上げます。今後ともお客様に安心安全で快適なご滞在をご提供し、目配り気配りを再度指導しつつ日々精進を重ねて参る所存でございます。
沖縄にお越しの際にはまた弊ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ
宿泊日2020/12/27
利用人数3名(1室)
部屋プレジデンシャルオーシャンスイート 120平米(ツイン)(120平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
xt93 さんの感想 投稿日:2020/12/21
この度はお世話になりました。お値打ちのプランながら、高層階のお部屋をご用意くださってとてもありがたかったです。おかげで、あいにくの天気でしたが海がよく眺められました。また、目の前が那覇空港の飛行経路となっているようですので、飛行機好きやお子さんには別の意味で楽しいかもしれません。
安全面で仕方ないですが、コロナの影響でエレベータに4人までしか乗ることができず、朝食時やチャックアウト時になかなか乗れなかったことが不便でした。また、洗面所にバスタオルのタオルハンガーが無い点も改善されたらありがたいと思います。しかし、館内はどこも清潔で、とても手入れが行き届いていると感じました。
タイミングが悪かったようですが、朝食会場が長蛇の列で30分程度並びました。テーブルの片づけが追い付いていないようでしたので、もう少し回転が良くなればいいなと思います。食事自体は沖縄メニューも多く、味もおいしかったです。夕食は利用しませんでしたが、これなら夕食も期待できそうです。
コストパフォーマンスに優れた、必要十分なリゾートホテルです。家族連れやカジュアルにリゾートを楽しみたい方にうってつけではないでしょうか。今度はオンシーズンに宿泊して、プールや目の前のビーチを利用してみたいと思います。
施設からの返信この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊ご利用いただき誠に有り難うございます。那覇空港に近いことから、飛行機好きの方はお写真を取られたり、お子様が喜ばれたりする姿をよくお見受けいたします。レストランREIR(レイール)では季節の食材や沖縄の地元食材を使ったメニューをご提供しております。「レイール」とはスペイン語で笑うという意味でございます。お客様の「健康」と「心の在り方」をお食事で支えることができたこと、嬉しい限りでございます。私どもが実施している感染予防対策にもご了承、ご協力いただけて恐縮でございます。ホテルとしては今後ともに快適にお過ごしいただける空間づくりと安全対策を徹底していくこと。お客様のご旅行のお手伝いができるようにおでむかえと安全なサービスができるよう試行錯誤してまいります。お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント コンシェルジュより
宿泊日2020/12/19
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア オーシャン グランデ 40平米・3-5階(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍!空港近くのリゾートで冬旅を満喫ステイ/朝食付
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かずけい2010 さんの感想 投稿日:2020/12/18
9月にクラブラウンジ付きの宿泊プランでを選び、今回、リピートです。
新しいことも有るとは思いますが、とても清潔感のあるホテルで、このコロナ禍でも安心して宿泊できました。
朝食もブュッフエか、和洋のセットで選ぶことが出来て、コロナが心配な私たちは、セットを選びましたが、一品一品運んで来てくださり、席も余裕のある席に通してくれて、とても安心して食事することができました。
スタッフの方々もとても親切で大変心地好く過ごすことができました。
とてもコスパが良いホテルだと思います。
ただ一つ、大雨が降るとテラスのフェンス?に当たる雨音がとてもうるさかったです(笑)
施設からの返信この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
今回2回目のご利用恐縮でございます。また、スタッフやホテルへの数々の
お褒めのお言葉まで大変嬉しく存じます。
弊ホテルでは新型コロナウイルス感染拡大防止を徹底し、お客様に
安心・安全な環境を提供できるよう努めております。
これからもサービス向上に精進して参る所存でございます。
沖縄にお越しの際は、またご利用いただけましたら幸いでございます。
私共スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ
宿泊日2020/12/11
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムクラブオーシャングランデ 40平米(ツイン)(40平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Y.I&M.K さんの感想 投稿日:2020/12/03
姉妹で沖縄旅行に来ました。お天気は余り良くなかったのですが、ホテルでゆっくりさせて頂きました。お風呂も洗い場付きで良かったです。
コロナ感染対策もしっかりされていて安心することが出来ました。
スタッフの方も皆さん素敵な方ばかりでした。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。御姉妹での貴重なご旅行に弊ホテルをお選びいただけて恐縮でございます。お部屋のほうもご満足いただけたようで光栄に存じます。新型コロナ感染防止対策はこれからも徹底して行っていく所存でございます。これからもホテル一丸となりお客様に安心、安全をお届けし、おもてなしさせて頂きます。また沖縄にお越しの際にはサザンビーチホテルをお選びいただければ幸いに存じます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 プレミアムクラブフロア コンシェルジュ
宿泊日2020/12/01
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムクラブハーバーグランデ 40平米(ツイン)(40平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
にゃにゃちえ さんの感想 投稿日:2020/11/27
4ヶ月ぶりの訪問。
スタッフの皆さんに「お帰りなさい」とお出迎え頂きました。
ラウンジは銘々皿からブッフェスタイルに戻ってました。昼間もチョコレートがあるともっと嬉しいな〜。マカロン復活してほしいなー。
大好きなパンケーキ、頂けました。相変わらず美味しい!
ゆっくりと過ごせました。
ブッフェスタイルのレストランしか開いていないので、そこは少し不便さを感じました。
新しく空港や国際通りに行けるバスが運行されていたので使ってみました!
糸満は市街地から少し離れていてタクシーを使うと3000円程度かかるので500円で行けてお得な気分です。
アルコールを飲むと運転できないので。
今度は来年になると思いますが、また宜しくお願いします。
施設からの返信この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
プレミアムラウンジでは午後2時以降は10月31日よりブッフェスタイルに
戻しております。レストランやラウンジの午後2時からのお菓子に関しての
貴重なご意見ありがとうございます。
ハーレーエクスプレス(バス)は10月5日から運行しておりましてとても利用しやすいかと存じます。
今後もサービス向上に全力で取り組んでいく所存でございます。
またにゃにゃちえ様にお会いできる日を楽しみにスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ
宿泊日2020/11/24
利用人数1名(1室)
部屋プレミアムクラブオーシャングランデ 40平米(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【秋割】専用ラウンジ付・クラブフロアでゆったり寛ぐリゾートでの休日<朝食付>
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
きみしまこめこ さんの感想 投稿日:2020/11/27
帰りのチェックアウトでテイクアウトBOX(朝食)を頂く予定でしたが、飛行機の時間が迫っていたので、もらう事をすっかり忘れていて、おまけにホテルの人も渡すのを忘れていたため、もらいそびれて、ようやく空港に着いたとき気づきました。忘れた事に後悔。
施設からの返信この度は、サザンビーチホテル&リゾート沖縄をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、せっかくご宿泊をお楽しみにお越しいただいたにも関わらず、私どもの不手際により残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、このような不手際が起こらないように致します。再度お客様にお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント コンシェルジュより
宿泊日2020/11/18
利用人数3名(1室)
部屋スーペリア ハーバー 30平米・3階-5階(ツイン)(30平米)
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぽーちゃん達 さんの感想 投稿日:2020/11/26
11月の三連休にラウンジアクセス付きのプランで2連泊しました。ラウンジスタッフの方は皆さんとても感じが良く、大変居心地が良かったです。特に青いユニフォームの眼鏡をかけていた女性の方(ベテランの方でしょうか)はラウンジ全体に目配り・気配りをされていて、若いスタッフの方に的確に指示を出していらっしゃいました。親しみのある雰囲気の中にもきちんとした接客スキルが感じられ、本当に素晴らしいと感じました。
部屋からのオーシャンビューの眺めはまるでハワイにいるような気分になりましたし、また目の前のビーチのお散歩ものんびり出来て、ゆっくり過ごす目的の私達には最適なホテルでした。また是非利用させて頂きたいと思います。
施設からの返信この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄 プレミアムクラブフロアの
ご利用誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
お部屋からの景観やラウンジでもゆっくりお寛ぎいただけて
幸いでございます。
これからもサービス向上に精進して参ります。
ぽーちゃん達様とまたお会いできる日をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ
宿泊日2020/11/21
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムクラブオーシャン 30平米(ツイン)(30平米)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
サンダーバードアコード さんの感想 投稿日:2020/11/25
クラブフロアを利用しました。
流石に週末ということもあり
16時からの時間帯は待ちが出来るほど混雑。
しかし大きな声で話す客も少なく
快適に過ごせました。
クラブフロア利用は
コストパフォーマンスが非常によいと感じます。
施設からの返信この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。プレミアムクラブフロア専用のプレミアムラウンジは16時から18時半までオードブルを提供する時間で週末は毎週のように賑わっております。ラウンジではご満足いただけて大変嬉しく存じます。またお褒めのお言葉まで恐縮でございます。これからもサービス向上に精進いたして参ります。沖縄にお越しの際にはまた幣ホテルをご利用頂けますようよろしくお願いいたします。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 プレミアムクラブフロア コンシェルジュ
宿泊日2020/11/22
利用人数1名(1室)
部屋プレミアムクラブオーシャン 30平米(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブ】海側客室へアップグレード!専用ラウンジが使えるクラブフロアで寛ぎステイ<朝食付>
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
常夏ナリナリ さんの感想 投稿日:2020/11/20
クラブラウンジを利用しましたがスパークリングワインがとても美味しかった。朝食は二階レストランレイールでしたが食べたい物がたくさんあり地元の人がよく利用する理由がよくわかりました。また、ぜひ行きたいです。
施設からの返信この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。クラブフロア専用のラウンジやレイールへのお褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。プレミアムラウンジでは朝は7時から10時までスパークリングワインを提供致しております。午後に関しましては16時から閉店までセルフスタイルでご提供しております。ちょうど16時から18時半まではブッフェスタイルで冷製オードブルもございますので相性が良いかと存じます。これからもサービス向上に精進して参ります。また常夏ナリナリ様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 プレミアムクラブフロア コンシェルジュ
宿泊日2020/11/18
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムクラブハーバー 30平米(ツイン)(30平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こうめ0308 さんの感想 投稿日:2020/11/18
gotoキャンペーンを利用して2泊3日お世話になりました。
コロナ対策もしっかりされており、利用者が安心できるよう配慮してくださってました。
コバルトブルーの海に癒されて、那覇空港から近いので飛行機も見えて、個人的には大満足な滞在となりました。
那覇空港からバスも出ていて同じバスで国際通りも行けるし、レンタカー無し旅で海とシティ両方得られて充実できました。
このバス路線が無くならないことを願ってやみません。
11月の沖縄は初めてでしたが、めちゃ過ごしやすい!
また絶対伺います!
施設からの返信この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。弊ホテルではお客様に安心、安全なご滞在をご提供できるよう新型コロナウイルス感染予防に伴う対応を徹底しております。
ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。
那覇空港とホテル間はハーレーエクスプレスが運行しております。
今後もサービス向上に最善の努力をしていく所存でございます。
また、こうめ0308様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 プレミアムクラブフロア コンシェルジュ
宿泊日2020/11/15
利用人数1名(1室)
部屋プレミアムクラブオーシャングランデ 40平米(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【秋割】夕陽が美しい糸満リゾート、専用ラウンジ付クラブフロアでゆったり寛ぐリゾートでの休日<朝食付>
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アーリーちゃん008 さんの感想 投稿日:2020/11/15
ご飯がとっても美味しかった!種類もオリジナルのお料理も最高に美味しかった!ランチブッフェもオススメ!ありがとうございました!
ロケーションも良かった!海も近いし!良いリゾート!
施設からの返信アーリーちゃん008 様 
この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊ご利用いただき誠に有り難うございます。 レストランREIR(レイール)では季節の食材や沖縄の地元食材を使ったメニューをご提供しております。「レイール」とはスペイン語で笑うという意味でございます。お客様の「健康」と「心の在り方」をお食事で支えることができたこと、嬉しい限りでございます。 お客様の目で見て想われたこと、耳で聴き心で感じられたことの貴重なご意見も大事にしていく所存でございます。 
お客様のお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 
フロント コンシェルジュより
宿泊日2020/11/10
利用人数1名(1室)
部屋スーペリア ハーバー 30平米・3階-5階(ツイン)(30平米)
食事朝食付
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
平子 さんの感想 投稿日:2020/11/05
接客は普通、
食事は人が多かったし、内容が油っぽいものばかりで、特に
ランチとディナーはあまり代わり映えがしなかった。
只コロナ対策はいたのでしっかりやってそこは
安心できた。施設もわりかし綺麗だった。
施設からの返信平子様
この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄へご宿泊頂き誠にありがとうございます。コロナィルスの対策や施設につきまして、お褒めいただき大変嬉しく思っております。しかしながら、お食事に対しまして至らぬ点があり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お食事につきましてのご意見は、必ず担当部署と共有し、今後の改善改革の参考とさせていただきます。沖縄にお越しの機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/19
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア ハーバー 30平米・3階-5階(ツイン)(30平米)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
らくしお さんの感想 投稿日:2020/10/31
スタッフは地元の方が多いようで、面白い方ばかりです。
施設からの返信この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。20代から40代のスタッフで力を合わせおもてなしをさせていただいております。これからもサービス向上に精進して参ります。らくしお様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 プレミアムクラブフロア コンシェルジュ
宿泊日2020/09/21
利用人数1名(1室)
部屋プレミアムクラブオーシャングランデ 40平米(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【Luxury Stay】専用ラウンジ付クラブフロアで寛ぎのリゾートStay /朝食付【連泊特典有】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
らくしお さんの感想 投稿日:2020/10/30
このホテルに行くために、沖縄に行く。
私にとって、そういったホテルとなりました。
施設からの返信この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またとても温かいお言葉まで賜り大変うれしく存じます。これからもお客様により良いご滞在を満喫していただけるようなホテルになるよう努力して参る所存でございます。また、らくしお様にお会いできる日を心よりお待ちしております。 プレミアムクラブフロア コンシェルジュ
宿泊日2020/10/28
利用人数1名(1室)
部屋プレミアムクラブハーバーグランデ 40平米(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【秋割】専用ラウンジ付・クラブフロアでゆったり寛ぐリゾートでの休日<朝食付>
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
びゅーこ さんの感想 投稿日:2020/10/17
プレミアムラウンジはお値段以上の価値がありました。クラブフロアのスタッフの方の接客も、過剰すぎず、素晴らしかったです。ただ、ディナーに注文したデリバリーボックスが、ラウンジで出されたものが入ってたり、ガーリックシュリンプがメインにもかかわらず、きんぴらやキムチが入っていて、メイン以外は残り物を詰めたのかと、かなり残念でした。
施設からの返信この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。プレミアムラウンジへのお褒めのお言葉は大変恐縮でございます。デリバリーボックスに関しましては貴重なご指南ありがとうございます。せっかくのディナータイムに残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後の改善の参考にさせて頂きたく存じます。これからもサービス向上に尽力して参る所存でございます。びゅーこ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。プレミアムクラブフロア コンシェルジュ
宿泊日2020/10/15
利用人数1名(1室)
部屋プレミアムクラブオーシャン 30平米(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブ】海側客室へアップグレード!専用ラウンジが使えるクラブフロアで寛ぎステイ<朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sereka さんの感想 投稿日:2020/10/15
お部屋も過ごしやすく海がとても綺麗にみえました!
朝食のバイキングがとっっっても美味しかったです!
お世話になりました。
施設からの返信この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊ご利用いただき誠に有り難うございます。当ホテルは「海人(うみんちゅ)のまち糸満」にございます。
市街地からは離れた場所に立地しておりますが、自然ゆたかな海に囲まれて眺めのいい夕日が綺麗に映える場所となり、私どもも日々、魅了されております。
レストランのお食事でお客様の「健康」と「心の在り方」を支えることができて幸甚でございます。今後も皆さまのご旅行のお手伝いができるよう、快適に過ごせる空間づくりと安全なサービスでおでむかえさせていただきます。
お客さまのまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント コンシェルジュより。
宿泊日2020/10/12
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア オーシャン 30平米・3階-5階(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【早割45】\ビーチが目の前!/ 45日前までのご予約でちょい得ラッキー!夏休み満喫ステイ/朝食付
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さぁーちゃんだよ さんの感想 投稿日:2020/10/15
GoToキャンペーンを利用して彼氏と泊まりました!
部屋からは海が一面に広がり夜は星がとても綺麗でした。食事もコースでお洒落な料理ばかりとても美味しかったです。
施設からの返信この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊頂いたお部屋もお気に召していただけて光栄に存じます。数々のお褒めのお言葉はスタッフ一同感激しております。このようなお言葉をしっかりと受け止めてサービス向上に全力で取り組んでいき、さぁーちゃんだよ様にまたお越し頂けるよう努力致して参ります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。 プレミアムクラブフロア コンシェルジュ
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(1室)
部屋プレジデンシャルオーシャンスイート 120平米(ツイン)(120平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】50%OFF!ビューバスから絶景を独占!最上階スイートで贅沢Stay/夕朝食付
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
nyanmayu さんの感想 投稿日:2020/10/15
ゆっくり出来ました。きれいに清掃されており、使いやすかったです。
施設からの返信この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊ご利用いただき誠に有り難うございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけて幸甚でございます。
ホテルとしては今後ともに快適にお過ごしいただける空間づくりと安全対策を徹底していくこと。お客様のご旅行のお手伝いができるようにおでむかえと安全なサービスでおもてなしさせていただきます。お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント コンシェルジュより。
宿泊日2020/10/13
利用人数1名(1室)
部屋スーペリア オーシャン 30平米・3階-5階(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント最大20倍・旅!旅!サンデー】人気のオーシャン客室で寛ぎステイ/朝食付
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
kiziyan さんの感想 投稿日:2020/10/13
クラブフロアーに宿泊しました。朝からビールが飲めて、のんべえには最高です。またホテルのプールからビーチーも歩いて数十メートルと、とても便利でタオルの貸し出しもしています。今はコロナの関係で屋内プールは利用できませんが、小さなお子様を連れていても安全に遊ぶことができます。お値段も手ごろでまた行きたいと思いました。
施設からの返信この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄 プレミアムクラブフロアをご利用いただき誠にありがとうございます。専用ラウンジではご満足いただけて光栄に存じます。朝は7時から10時までの限定でスパークリングワインをオーダー制にてご提供もしておりますのでこちらもオススメでございます。これからもサービス向上に最善の努力をしていく所存でございます。またkiziyan様とお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 プレミアムクラブフロア コンシェルジュ
宿泊日2020/10/09
利用人数3名(1室)
部屋プレミアムクラブハーバーグランデ 40平米 (3名1室)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【早割45】45日前までの予約でチョイ得!専用ラウンジ付クラブフロアで寛ぎリゾートStay/朝食付
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
一休ふくまさ さんの感想 投稿日:2020/10/07
朝9時頃から廊下で清掃の方々の話し声がとても大きくて耳障りでした。清掃員さんが廊下で出会ってこちらから挨拶しても無表情の方が大変多かったので、そう言うシステムなのかと思いがっかりでした。
フロント、お土産屋さん、レストランの方は接客は感じ良かったです。 コロナで最初から二泊分のアメニティが入っておりましたが、お風呂やトイレは掃除用具も無いので毎日洗って貰った方が良かったです。 旅行は非日常なのでお金を払った対価として綺麗で快適な場所に居られると私は考えているので。 タオルなども綺麗で濡れていないモノを使いたかったし。その点はコロナとは言えホテル側で感染防止をして最低限のお掃除はして欲しいところです。
施設からの返信この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ありがたく貴重なご指南のお言葉も合わせて賜りました事、御礼申し上げます。弊ホテル従業員で拝読をさせて頂きました。今後、清掃員へも今一度ホテルスタッフの一員としてどうあるべきかを指導しサービス向上に尽力していく所存でございます。また、ご滞在中の清掃に関しましても貴重なお言葉を参考にさせて頂きたく存じます。フロント、売店、レストランの接客のお言葉は大変恐縮に存じます。今回賜りましたお言葉を以後の励みにさせていただき、スタッフ一同、お客様により大きなお喜びをご提供できるホテルをめざし、日々、精進を重ねさせて頂きます。厚かましいお願いではございますがまた弊ホテルへお越しいただける事を願い努力して参ります。プレミアムクラブフロアコンシェルジュ
宿泊日2020/10/02
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムクラブオーシャングランデ 40平米(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【秋割】専用ラウンジ付・クラブフロアでゆったり寛ぐリゾートでの休日<朝食付>
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
生ハムメロン24 さんの感想 投稿日:2020/10/05


全体的に良いホテルと言う印象です。
那覇空港からも近く、時間がない旅行にはちょうどいいと思います。

お部屋は広く清潔。館内施設も申し分ないです。
他の方が書かれている部屋の匂い、飛行機の騒音に関しては、特に気になりませんでした。

ただ、コロナの影響により、休業や時短営業があり、今回の滞在に限っては不便さを感じました。
施設からの返信この度はサザンビーチホテル&リゾートにご宿泊いただき誠に有り難うございます。貴重なご意見もいただけて幸甚でございますとともに、お客様への十分なサービスが提供できていなかったこと、痛感しております。お客様の目で視て、耳で聴き、心で想われたことに対してホテルとしてどのようにお応えできるかが大事だと存じております。不便さを感じさせずに安全で充実できてお客様にお喜びできる事はできないか?改善に取り組むための貴重なご意見でございます。今後ご愛顧いただけるホテルになれるように、楽しいご旅行のお手伝いができるように務めさせていただきます。お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 
フロントコンシェルジュより
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア オーシャン グランデ 40平米・3-5階(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント最大20倍・旅!旅!サンデー】人気のオーシャン客室で寛ぎステイ/朝食付
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
匿名@@ さんの感想 投稿日:2020/10/04
何度も利用させてもらってます。
ひとり旅でしたが楽しめました。
コロナの中、ご苦労が見受けられましたが、またうかがいたいです。
施設からの返信匿名@@様

 いつもサザンビーチホテル&リゾート沖縄プレミアムクラブフロアをご利用頂き誠にありがとうございます。新型コロナウイルス感染防止対策による、館内施設やラウンジに、多くの制限がある中、楽しめましたとのお言葉に、クラブフロアスタッフ一同安堵しております。そしてそんな中での、満点の高評価を頂き大変うれしく存じます。

 当クラブフロアに関しましては、おかげさまでなんとリピーター様の割合がほぼ前年並みに推移しております。「少しでもホテルの力になれば」とおっしゃって来て下さる方、「がんばってね」という優しいお言葉を掛けて頂く事が多く、大変励みになっております。
今後もこのホテルを守り続けていく為にも、ホテルスタッフ一丸となって、努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

 匿名@@様のまたのご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/02
利用人数1名(1室)
部屋プレミアムクラブオーシャングランデ 40平米(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【秋割】専用ラウンジ付・クラブフロアでゆったり寛ぐリゾートでの休日<朝食付>
食事朝食付
2.67
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
こもずく さんの感想 投稿日:2020/09/29
良かったところ
朝ごはん
特にフーチャンプルーやゆし豆腐が美味
ショップの取り扱いが充実していた
フロントの生花が素敵豪華
エレベーターがはやくとまるところ
道の駅にちかく、空港からもちかいので旅行の最終日なども満喫できる
海が見える

改善希望点
エレベーターがホテルらしくなくビルみたい
ランドリーコーナーの場所がわかりづらい
トイレが座ると反応してかなり大きな音が出るので、複数人でとまるときには寝てる時には起こしてしまいそう
プールが夜までやっていたが家族連れ向けなのかゆったりはできない
お部屋の床などがしみがけっこうある
施設からの返信こもずく 様 
この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊ご利用いただき誠に有り難うございます。 レストランREIR(レイール)では季節の食材や沖縄の地元食材を使ったメニューをご提供しております。「レイール」とはスペイン語で笑うという意味でございます。お客様の「健康」と「心の在り方」をお食事で支えることができたこと、嬉しい限りでございます。 お客様の目で見て想われたこと、耳で聴き心で感じられたことの貴重なご意見も大事にしていく所存でございます。お客様へのご説明やご案内が不足してしまわれた事、お詫び申し上げます。真摯に受け止めて改善を取り組んでいくとともに、ご愛顧いただけるよう安全なサービスでおでむかえ、おもてなしをさせていただきます。 
お客様のお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 
フロント コンシェルジュより
宿泊日2020/09/26
利用人数1名(1室)
部屋スーペリア オーシャン 30平米・3階-5階(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ゾロ目の日はポイント最大20倍】人気のオーシャン客室で寛ぎのリゾートステイ/朝食付
食事朝食付
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