全室源泉かけ流し露天風呂付の宿 いさり火 ぜんしつげんせんかけながしろてんぶろのやどいさりび 静岡県/伊豆・大川温泉
総合得点
4.51
客室・アメニティ
4.34
接客サービス
4.72
バス・お風呂
4.64
施設・設備
4.24
お食事
4.56
満足度
4.56
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男性 4.57  /   女性 4.47    クチコミ数 50件
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大和しうるわし さんの感想 投稿日:2019/10/23
台風直撃直後にも関わらず 宿泊は満足、さらに夜はラグビー日本戦TVで盛り上りました。
また利用したいです。
ただ、残念なのは DM拒否にチェックしましたので それに沿い郵送は控えてほしかった。
宿泊日2019/10/13
利用人数1名(1室)
部屋【202】露天風呂付きキングサイズベッドルーム(禁煙)(ダブル)(40平米~)
宿泊プラン 【スタンダード】<部屋食>伊勢エビを夕食はお刺身・朝食はお味噌汁で。当館一番人気のいさり火会席プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
音旅 さんの感想 投稿日:2019/10/22
初めて利用させて頂きました。
玄関をくぐると従業員揃っての出迎え、広いラウンジでゆったりチェックイン。
この日はあいにくの天気でしたがガラス越しから望む相模湾はよいものです。

部屋は102。ダイニングやフロントから近いし大浴場への階段も目の前なので便利ですね。
入ってみるとキレイな洋室、ベッドや床もしっかりしてるし照明の機能も豊富。
都心の新築マンションみたいな感じです。そこにシャワースペース付きの露天風呂!
何とも面白い空間でワクワクしました。

まずは階段下って大浴場へ。
静かに注がれるかけ流しの温泉はやわらかめの濁り湯。
少し熱めの湯が好きな私にとってちょうどいい湯加減、芯からじっくり温まっていきます。
浴場からちょこっと歩くと露天風呂、でも雨が強くなってきたので早々に引き上げ。

夕食はダイニングにて。この日のダイニング利用は私だけだったので貸切状態に。
担当してくれた仲居さんがとてもよいお人柄で、色々とお話をしつつご飯を頂きました。
料理は海の幸メインの会席とチョイスした和牛の朴葉焼。
どこか素朴さを感じさせる親しみやすい味わい、特に日本酒との相性がよい印象です。
白隠正宗、國香、初亀と頂きましたが初亀が最高過ぎました。
しっかりと美味しいのに胃が重くならない、そんな夕食でした。

夜中に起きて部屋付きの露天風呂へ。
空はまだ雲が多く星は見えませんでしたが、心地よい夜風と潮騒に包まれながら
ゆ〜っくりと湯に浸かる時間は格別でした。

機能充実した部屋と露天風呂、プランによっては部屋でのお食事。。。
もしかしたらこの「個のスペース」を如何に満喫するかが、いさり火の魅力の真髄なのかもしれません。
そう感じるぐらい部屋の露天風呂は良かったです。

ただ、部屋で寛いでいると上の階の足音や廊下での話し声などが多少耳につきます。
夕食前、従業員の方々の急ぎ足もけっこう響いてきました。
建物の造り的に防音が少し甘めなのかもしれません。ちょこっと残念でした。

それでもじゅ〜ぶんに素敵な時間を過ごせましたし、
仲居さんや従業員の方がものすごくいい人だったので
おもてなしの心は素晴らしいの一言に尽きます。
また伺おうと思います、次は上の階に泊まってみたいですね。
宿泊日2019/10/19
利用人数1名(1室)
部屋【102】露天風呂付キングサイズベッドルーム(禁煙)(ダブル)(33平米)
宿泊プラン 【1品チョイス】<ダイニング>メイン料理は朴葉焼で味わうアワビ・和牛からご選択!いろり会席プラン
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
源泉マン さんの感想 投稿日:2019/10/11
駅からの送迎良し。
部屋からの眺め良し。
部屋付きの源泉掛け流しの湯良し。
宿泊日2019/10/05
利用人数2名(1室)
部屋【201】露天風呂付きキングサイズベッドルーム(禁煙)(ダブル)(40平米~)
宿泊プラン 【スタンダード】<部屋食>伊勢エビを夕食はお刺身・朝食はお味噌汁で。当館一番人気のいさり火会席プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sachian2020 さんの感想 投稿日:2019/09/16
ドリンクフリーのコーヒーなどがあるのは、よかった。源泉かけ流しは、温度の調整が難しいことが分かった。大浴場の内湯と外の通路を渡って行くとある露天風呂。少し、ぬるめ。しかし、個室に源泉かけ流しの露天風呂がついているので自分で調節して熱くしたり、ぬるくしたりできるので良かった。1日中、入ることができた。夜中にも、起きて入ったほどである。部屋は、大きなベッドがあり、くつろいでテレビを見たり、スマホを聴いていたりした。料理は、個別化された仕切りのあるところで、供されたので、炭火の料理など、全てがよかった。とくに、ぷりぷりの金目鯛の、お肉は、めったにない、おいしさであった。なかなか他では味わうことのできない一品であった。驚いたくらいである。すべての料理が秀逸で、さすがは、いさり火さんと思いました。また、機会があれば、夏となく、冬となく、お伺いしたいと思いました。
宿泊日2019/09/13
利用人数1名(1室)
部屋【102】露天風呂付キングサイズベッドルーム(禁煙)(ダブル)(33平米)
宿泊プラン 【スタンダード】NEW OPENダイニング!地元食材を炭火で焼いていただく!人気のいろり会席
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
パパ2323 さんの感想 投稿日:2019/08/18
食事も大変美味しかったです。何よりスタッフ皆さんのホスピタリティの高さに感動しました。またお伺いしたいと思います。
宿泊日2019/08/15
利用人数4名(1室)
部屋【106】露天風呂付き客室/本間10畳+掘りごたつ式次の間(和室)
宿泊プラン 【2品チョイス】【部屋食】伊勢エビ・アワビ・和牛の贅沢な組み合わせで当館一番人気のいさり火会席プラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/08/10
夫婦で利用しました。
隠れ家的な雰囲気はさることながら、お料理、お風呂も大変良く、良質な時間を過ごせました。
お料理は少なめのプランでしたが、かなり満足する量で、お腹いっぱいになりました。
機会があればまた利用したいと思います。
ご対応してくれた従業員の方有難うございました。
宿泊日2019/08/07
利用人数2名(1室)
部屋【203・205】ヒノキの露天風呂付き客室(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【リーズナブル】【部屋食】スタンダードプランより2000円お得!量控えめのお食事をお楽しみください
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
++食パン++ さんの感想 投稿日:2019/07/27
温泉、露天風呂、サプライズバースデーケーキのご用意が出来る宿を探しており、客室露天風呂、温泉、露天風呂貸し切りが出来るのが魅力に思いここに宿泊を決めました。

お部屋にご案内されると想像よりお部屋が広く客室露天風呂の前方は海と森を独り占めしているかのようでした。
温泉はにごり湯でややとろ。浸かった後は肌がスベッスベで感動。
また室内の大浴場、露天風呂も貸切で利用しとっても居心地が良くつい長居してしまうほど大満足でした。

食事面も一つ一つ丁寧に説明してくださり産地の料理を美味しくいただきました。

設備に関して私は珈琲好きでほぼ何時でも珈琲、紅茶が飲めるサービスも大変よかったです。

行き帰りの伊豆大川駅まで送迎してくださり大変助かりました。
また、帰りハンカチを旅館に忘れたのをわざわざ駅まで届けてくださりその説はお世話になりました。

今度機会があれば家族を連れて行きたいなと思います。
本当に素敵な宿でした。ありがとうございます。
宿泊日2019/07/08
利用人数2名(1室)
部屋【103・105】展望露天風呂付き客室(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【誕生日】<お部屋食>年に一度のお祝い・特別な時間をいさり火で~バースデーケーキご用意いたします~
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Bar K さんの感想 投稿日:2019/07/23
今回で2回目の利用です。
前回同様、食事がとても美味しく、サービスも丁寧な対応で大満足でした。また利用します。

ただ、二回利用して見えた改善されると良いなと思った点は共用設備面です。
1.地下にあるトイレ
設備が古いために?清潔感が少しかけること。
2.2階にある共同利用のトイレ
臭いが回らないよう、入り口部分にドアをつけるなどして、工夫されるとより居心地がいい空間になるのでは?と思いました。
3.シャワーの湯温設定レバー
やたら硬くて温度設定が動かしづらいです。これは部屋のものも然り。温泉の影響?かもしれませんが、あのかたさでは女性や年配の方ではまわせないのでは?とおもいました。
宿泊日2019/07/21
利用人数3名(1室)
部屋【203・205】ヒノキの露天風呂付き客室(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【スタンダード】【部屋食】伊勢エビを夕食はお刺身・朝食はお味噌汁で、当館一番人気のいさり火会席プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅ーニョ さんの感想 投稿日:2019/07/04
いさり火さん、大変お世話になりました。

スタッフの皆さん、とても親切に対応してくださりありがとうございました。

部屋の露天風呂も暑さを調整しながら浸かる事が出来るので、好みの温度に設定出来るのも嬉しいです。大浴場の貸切露天風呂もまた部屋の露天風呂とはまた違って、気持ち良かったです。

お食事も大変美味しく、私はわさびが苦手なのですが、連れとちょっと話していただけなのに、その後からわさびを使った料理を変更してくださったりちょっとした気遣いがとても嬉しかったです。

絶対また行きたいと思います。スタッフの皆さんいつまでもお元気でいて下さい。
宿泊日2019/06/30
利用人数2名(1室)
部屋【302】展望露天風呂付き客室(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【1品チョイス】【ダイニング】メイン料理は朴葉焼で味わうアワビ・和牛からご選択!いろり会席プラン
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
3.00
高松バナナ さんの感想 投稿日:2019/06/28
大浴場が熱くゆっくりはいれない、説明書には、かき混ぜ棒があるのでかき混ぜて下さい書いてあるが
大浴場で自分でかき混ぜるなんて考えられえない、また洗い場のノズルが(温度調整のノブがきつく
調整出来なかった。事前の調整、準備が出来てない。がっかり。
最初にヘアに入るとき、かび臭いにおいが、廊下にアロマがおいてあり、自由にお使いくださいとあったが、
そんなことより、事前に消臭して欲しい。
せっかく感じのいい接客が台無し。
旅館の責任者の顔が見えない。
宿泊日2019/06/26
利用人数2名(1室)
部屋【201】露天風呂付きキングサイズベッドルーム(禁煙)(ダブル)(40平米~)
宿泊プラン 【スタンダード】【部屋食】伊勢エビを夕食はお刺身・朝食はお味噌汁で、当館一番人気のいさり火会席プラン
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
水雪 さんの感想 投稿日:2019/06/20
クチコミを読んで期待していました。
ちょっとガッカリかな…
ベットの部屋でスリッパもない、テレビの位置も余り良くない、色々な所に泊まってますが期待外れな感じで、食事もちょっと思っていたのと違い
またとは思えませんでした。
接客は、とても親切で良かったです。
宿泊日2019/06/15
利用人数2名(1室)
部屋【201】露天風呂付きキングサイズベッドルーム(禁煙)(ダブル)(40平米~)
宿泊プラン 【スタンダード】【部屋食】伊勢エビを夕食はお刺身・朝食はお味噌汁で、当館一番人気のいさり火会席プラン
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ふらっと一人旅 さんの感想 投稿日:2019/06/11
6月に3泊しました。
ちょうど蛍を見られる時期とも重なり、一泊目の晩にホタル観賞会へ連れて行っていただきました。
また、諸事情でチェックアウト日にコンビニエンスストアへ行きたかったのですが、わざわざ車を出してくださったり、また、左利き用にお箸をセットしていただいたり等とソフト面では素晴らしいおもてなしをしていただきました。
ただ、お宿そのものが古いようで、あちこちお手入れをされた方がいいと思われる箇所(お部屋の板張りの部分が剥げ気味・畳が古い・廊下が軋むなど)が目につきました。
季節柄・場所柄もあるとは思いますが、お布団が若干湿気っていたのは残念でした。
また、お部屋の前の廊下がとても暗く(お隣のお部屋の前には十分な明かりがあったように感じます)、夕食から戻ってきた際に鍵を開けるのに鍵穴が見にくく、若干難儀しました。
お宿のHPでは、インターネットが使えるとなっていましたが、お部屋の場所が悪いのか、天候に問題があったのか、繋がったり繋がらなかったりと、ちょっと安定に欠けているような気がしました。

お食事は毎日違うお料理を出していただき、とても楽しめました。
特に2日目の晩の金目鯛の炊き込みご飯が絶品でした。
また、連泊している宿泊客のために、お昼代わりのパンを出していただき、これも絶品で嬉しいサプライズでした。
もししいて欲を言うなら、お食事処のカウンターが若干狭いように感じた(お料理を乗せるスペースが足らない・足が長いお客様にはちょっと窮屈)ので、そこが改善されるといいと思います。

今回宿泊したお部屋の露天風呂もシャワーも完全に外にあったので、夜間にお風呂を楽しむことがほぼできなかったので、もし機会があれば、次回は違うお部屋に宿泊したいと思います。
施設からの返信この度は、数ある旅館の中からいさり火をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。
ホタル鑑賞はお楽しみ頂けましたでしょうか?3泊4日のご滞在、ゆっくりお寛ぎ頂けましたなら幸いでございます。

当館の設備・内装につきましては、仰るとおり経年により劣化が見られる部分もございますが、定期的にリニューアルや修繕を実施しておりますので、ご容赦頂ければと存じます。
お部屋のお布団につきまして、清潔さ・寝心地には一層の気を配っておりますが、ご不快なお気持ちにさせてしまいお詫び申し上げます。今一度確認し、快適にお休み頂けるよう改善してまいります。
また、お部屋入口の明るさ、インターネット環境につきましても、改めて確認しご不便のないよう対応検討をいたします。貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。

お食事は、それぞれのお日にちでお楽しみ頂けましたようで、嬉しい限りでございます。ダイニングの仕様につきましては、こちらはお料理をお運びするタイミングなども含め、窮屈にならずお食事をお楽しみ頂く方法を検討してまいりたく存じます。

当館はすべてのお部屋に露天風呂を備えております。それぞれ趣向・仕様も異なりますので、ぜひ他のお部屋もご利用頂き、比べてみてくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/06/06
利用人数1名(1室)
部屋【302】展望露天風呂付き客室(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【スタンダード】NEW OPENダイニング!地元食材を炭火で焼いていただく!人気のいろり会席
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くしまま さんの感想 投稿日:2019/05/22
今まで何度かひとりでお世話になっていたのですが、今回は、結婚記念日の旅行で主人と二人旅でした。
温泉が最高で、何度入っても湯あたりすることなく、湯上りに何もつけなくても大丈夫なくらいです。
なんにもしない贅沢な時間を堪能しました。
朝食の土鍋で炊いたご飯も大変美味しくて、ひとり旅では食べきれなかったのに、主人とふたりでは逆にお代わりしたいくらいでした。
記念日のお祝いにと、料理長手作りの苺ジャムをプレゼントしていただき、これも思い出と一緒に美味しくいただきました。
また、伺います。
施設からの返信くしまま様
このたびは、結婚記念日というお二人にとって大切な日のご宿泊にいさり火をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。
当館の温泉は源泉かけ流しの珍しい濁り湯、やわらかい肌ざわりがご好評を頂いております。何度もご入浴をお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
コンセプトでもございます「のんびり何もしない贅沢」を、今回はお二人でご堪能頂き、お二人だとご飯もおかわり出来てしまったことも、ご滞在中の仲の良さが伺え、こちらもつられて嬉しくなってしまいました。特製のジャムも、美味しく召し上がって頂けたようで、料理長も喜んでおりました。
ぜひ、またお二人で、ゆっくりとした時間を過ごしに、いさり火へお帰り下さいませ。またのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊日2019/05/11
利用人数2名(1室)
部屋【203・205】ヒノキの露天風呂付き客室(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【スタンダード】【部屋食】伊勢エビを夕食はお刺身・朝食はお味噌汁で、当館一番人気のいさり火会席プラン
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
5.00
温泉堪能家族 さんの感想 投稿日:2019/05/04
ここは何より温泉の質が素晴らしく良かった。
食事も結構美味しい。お鍋が良かった。
ただ、量が少し多すぎる。冷めた前菜は必要ないと思う。
置いてあるアメニティの質の高さは良かった。また、客室係の女の子がとても暖かい感じの良い方だった。
客室がちょっと古いのが気になるが、また行ってみたい。
宿泊日2019/05/01
利用人数3名(1室)
部屋【106】露天風呂付き客室/本間10畳+掘りごたつ式次の間(和室)
宿泊プラン 【スタンダード】【部屋食】伊勢エビを夕食はお刺身・朝食はお味噌汁で、当館一番人気のいさり火会席プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
自然治癒 さんの感想 投稿日:2019/03/27
昨年に続き宿泊しました。くつろいで過ごすことができ、料理のリクエストにも応えていただき、とても満足しています。部屋の温泉も24時間利用でき、のんびりとした時間を楽しめます。次回訪問できる日を楽しみにしています。
施設からの返信この度は、いさり火へご再訪・宿泊下さいましてありがとうございました。
季節のお料理はお楽しみ頂けましたでしょうか?お部屋の温泉は時間を気にせずご利用頂けますので、ゆっくりお寛ぎ頂けましたなら幸いでございます。
ぜひ、次回もいさり火へお帰り下さいませ。何度お越しいただいても新鮮な、それでいて安心するご滞在になるよう、おもてなしさせて頂きます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2019/03/24
利用人数2名(1室)
部屋【201】露天風呂付きキングサイズベッドルーム(禁煙)(ダブル)(40平米~)
宿泊プラン 【スタンダード】【部屋食】伊勢エビを夕食はお刺身・朝食はお味噌汁で、当館一番人気のいさり火会席プラン
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/03/26
大浴場が夜間と朝に貸切バージョンとなるシステムでゆったりした気分で温泉、露天風呂を堪能できてよかったです。伊豆大川温泉は初めて伺いましたが湯量も豊富、湯温も申し分なく良い泉質でした。
食事も悪くはなかったですが関西人には少々なじみにくい味付けでした。
施設からの返信このたびは、数ある旅館のなかからいさり火をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。
当館のお湯は100%源泉かけ流し、ここでは珍しい濁り湯です。良い泉質とご評価頂き、またゆったりお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
お料理につきましては、全国からいらっしゃるお客様にご満足頂けるよう、改良検討を重ねて参ります。貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。
季節ごと、旬の食材をふんだんに使用した会席料理でおもてなしをしておりますので、機会がございましたら、ぜひまたお越し頂けたら嬉しく存じます。
宿泊日2019/03/23
利用人数2名(1室)
部屋【203・205】ヒノキの露天風呂付き客室(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【スタンダード】【部屋食】伊勢エビを夕食はお刺身・朝食はお味噌汁で、当館一番人気のいさり火会席プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/03/24
201のお部屋に連泊させていただきました。
滞在中は幸せな気分になれて、いい癒しを感じられました。食事は毎回楽しみをいい意味で裏切られました。器、味、見た目全てにワクワク。
あと、予約内容にはなかった、連泊での昼ごはん用にとパンを無料でいただいたのはサプライズでした。

さらなる良い旅館にしていただきたく、敢えて改善点を言うなれば、道中が分からないので道案内の看板を目立つようにお願いしたいです。

また、記念日にお伺いしますのでよろしくお願い申し上げます。
施設からの返信このたびは、いさり火にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
幸せな気分でお過ごし頂けたとのこと、おもてなし冥利に尽きる嬉しいお言葉でございます。
お料理も、味や彩りだけでなく、器にもご注目頂き、料理長も大変喜んでおりました。
連泊のお客様にも常に新鮮な楽しみを届けられるよう、日々工夫を凝らしておりますので、喜んで頂けましたなら幸いでございます。

当館は自然に囲まれた高台に立地することから、仰るとおり少々ご不便をおかけする
道のりもございます。そのぶん眺望にはご期待頂けますが、道中の案内につきましては
改善検討をさせていただければと存じます。貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。

次の記念日も、ぜひいさり火へお帰り頂けましたら嬉しく存じます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/03/21
利用人数2名(1室)
部屋【201】露天風呂付きキングサイズベッドルーム(禁煙)(ダブル)(40平米~)
宿泊プラン 【グレードアップ会席】【部屋食】駿河軍鶏・伊勢海老・鮑・稲取金目鯛を心ゆくまでお楽しみください
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ポロ15 さんの感想 投稿日:2019/03/20
宿への道は狭かったのでちょっとびっくりしましたが、静かな宿で大変良かったです

部屋のお風呂も源泉で熱く、とても気持ち良かったです

誕生日だったので、地元のケーキ屋のケーキも頼めたし、苦手な食材も変更していただけました

ありがとうございました
施設からの返信ポロ15様
このたびは、お誕生日という大切な記念の日にいさり火にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館は自然に囲まれた高台に位置しておりますので、道中は少々ご不便をおかけしてしまいます。しかし、そのぶん当館からの眺めは格別とご好評を頂いておりますので、ご滞在中はロビーから、お部屋から、露天風呂からその景色をお楽しみ頂けましたなら幸いでございます。
念に一度のお誕生日のお祝いが、思い出に残るものとなっていただけましたら嬉しく思います。
伊豆にお越しになることがございましたら、ぜひ、いさり火へお帰り下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊日2019/03/01
利用人数2名(1室)
部屋【201】露天風呂付きキングサイズベッドルーム(禁煙)(ダブル)(40平米~)
宿泊プラン 【スタンダード】【部屋食】伊勢エビを夕食はお刺身・朝食はお味噌汁で、当館一番人気のいさり火会席プラン
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
りさこ09 さんの感想 投稿日:2019/02/16
接客が親切でした。
お風呂が広くて気持ちよかったです。
施設からの返信りさこ09様
この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊下さいまして、有難うございました。
ご滞在中、至る処でおもてなしの心が伝わるよう、日々努めております。
接客が親切だったとのご評価を頂けたことは、従業員の励みになります。重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の源泉かけ流し温泉も、珍しい濁り湯をご堪能頂けましたなら幸いでございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊日2019/02/14
利用人数1名(1室)
部屋【106】露天風呂付き客室/本間10畳+掘りごたつ式次の間(和室)
宿泊プラン 【リーズナブル】【部屋食】スタンダードプランより2000円お得!量控えめのお食事をお楽しみください
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Uchi- さんの感想 投稿日:2019/02/10
日常の忙しさを忘れ、静かな旅館に泊まりたくて利用しました。従業員の皆さんも親切で、ゆっくり過ごせました。お料理も美味しかった!また行きたいです。
施設からの返信このたびは、いさり火にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
伊豆の中でも、大川温泉は特に静かなところにございます。当館は自然に囲まれ海を望む高台に立地しておりますため、非日常感をより感じて頂けたのではないでしょうか。
「のんびり何もしない贅沢」、ご体感頂けましたなら幸いでございます。
スタッフ、お料理にもお褒めの言葉を賜り嬉しく思います。次回お越しいただける機会がございましたら、よりご満足のゆくご滞在になるよう努めてまいりますので、ぜひいさり火へお帰りくださいませ。旬のお料理をご用意して、
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/02/08
利用人数1名(1室)
部屋【103・105】展望露天風呂付き客室(禁煙)(和室)
宿泊プラン <期間限定・旬の味覚>【部屋食】人気のいさり火会席に「伊勢海老のエスカルゴバター焼き」をプラス
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
當来 さんの感想 投稿日:2019/01/29
食事もほどほどの量で良く、温泉もとても良かったですが、唯一トイレの狭さにビックリでした。
後、道がもう少し広ければいいのですが。
施設からの返信このたびは、いさり火をご利用くださいまして誠に有難うございました。
当館のお料理・温泉をお楽しみ頂けましたようで、嬉しく思っております。
お手洗いが狭く感じられましたことは、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。定期的に設備や客室のリニューアルを実施しておりますので、頂いた貴重なご意見を
反映出来るよう検討してまいります。
また、お越しになる際は、仰るとおり一部道が狭い箇所もございます。自然の中の高台に位置し、静けさ・非日常を感じて頂けることも当館の魅力の一つとなっておりますので、何卒ご容赦下さいませ。
ぜひ、季節のお料理・温泉を楽しみにまたお越しくださいませ。スタッフ一同、ふたたびお会いできますことを楽しみにしております。
宿泊日2019/01/27
利用人数2名(1室)
部屋【203・205】ヒノキの露天風呂付き客室(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【リーズナブル】【部屋食】スタンダードプランより2000円お得!量控えめのお食事をお楽しみください
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なでしこの庭 さんの感想 投稿日:2019/01/25
両親のために予約しました。
宿への到着が何時かわからなかったため、朝食付きのプランにしましたが、チェックインしてからチェックアウトするまで、大変くつろいで温泉を楽しめたそうです。
ロビーラウンジではサービスの珈琲がいつも頂け、有料の生ビールは温泉から上がった頃を見計らって、お部屋までは混んで下さるとのお申し出もあり、また持病のために食事に配慮が必要なことを世間話の中でお話したら、それが翌日の朝食の席で反映されていた、等々、戻って来てからどれだけ素晴らしい一泊だったかと、話が尽きることがありませんでした。
「まさに理想の温泉宿」だと申しておりました。
創業されてから長い年月を歩んでこられたので、新築の建物ではありませんが、隅々まできれいにお掃除されていて、気持ちよく、お部屋のお風呂からは海と満月がきれいに見えたそうです。
宿の皆様、最高のおもてなしをありがとうございました。
宿泊日2019/01/21
利用人数2名(1室)
部屋【203・205】ヒノキの露天風呂付き客室(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【朝食のみ】【部屋食】3種類から選べる干物など、美味しい朝ごはんを食べて一日のスタートを
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たぬこ2 さんの感想 投稿日:2019/01/24
とってもアットホームな旅館で、食事が本当おいしかったです。伊勢海老のお味噌汁も凄い出汁がでていておいしかったです。朝食は、白米か黒米を選ぶ事ができて嬉しかったです。一品一品味がしっかりしていて満足でした。部屋係の方もとても親切で、お話が面白かったです。
宿泊日2019/01/22
利用人数1名(1室)
部屋【202】露天風呂付きキングサイズベッドルーム(禁煙)(ダブル)(40平米~)
宿泊プラン 【グレードアップ会席】【部屋食】駿河軍鶏・伊勢海老・鮑・稲取金目鯛を心ゆくまでお楽しみください
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Sarahra さんの感想 投稿日:2019/01/14
温泉、料理共に素晴らしいですが、特に料理は作り手の優しさを感じました。
各部屋に露天風呂が付いているせいか、大浴場が空いていて家族で楽しめました。
また訪れたいと思っています。
施設からの返信このたびは、数ある旅館の中からいさり火をお選び下さいまして、誠に有難うございました。
「作り手の優しさを感じる」お料理と嬉しいご評価を賜り、恐縮でございます。料理長もたいへん喜んでおりました。これからも、季節の食材、各地の厳選食材の良さを最大限に引き出し、お客様に美味しくお召し上がり頂けるよう、精進してまいります。
大浴場は時間で貸切利用もいただけますので、ご家族水入らずでお楽しみ頂けましたなら幸いでございます。
また訪れたいと思っていただき、たいへん光栄に存じます。
次回ご宿泊の際は、よりご満足頂けるおもてなしをお約束致しますので、ぜひまた皆様でお越し下さいませ。
宿泊日2019/01/12
利用人数3名(1室)
部屋【103・105】展望露天風呂付き客室(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【スタンダード】【部屋食】伊勢エビを夕食はお刺身・朝食はお味噌汁で、当館一番人気のいさり火会席プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
PinkyK さんの感想 投稿日:2019/01/07
お出迎えから、スタッフの対応、お食事、お風呂などなど、文句なしで大満足のお宿でした。普段、宿の評価が厳しい主人も「また別な機会に利用したい!」と断言していたほどです。今回は大みそかには予約が取れなかったのですが、ロケーション的に初日の出が見える?と思うので、機会を逃さないようにしてまた訪れたいと思っています。滞在中はどうもありがとうございました。
施設からの返信この度は、いさり火にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は「文句なしの大満足」との嬉しいご評価、またご主人のご感想も旅館冥利に尽きるものでございます。
初日の出につきましては、大室山から望むご来光が毎年人気でございます。タクシーのお手配、リフトの営業時間などもお調べ致しますので、ぜひご鑑賞のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
来年はぜひいさり火で、ゆったりと年始をお過ごしくださいませ。ふたたびお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2018/12/30
利用人数2名(1室)
部屋【302】展望露天風呂付き客室(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【スタンダード】NEW OPENダイニング!地元食材を炭火で焼いていただく!人気のいろり会席
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
dangosan さんの感想 投稿日:2019/01/03
お正月に宿泊させていただきました。
ダイニングでのいろり会席を楽しみにしていましたが、なんの説明もなく普通の会席になり、対応していただいた方も忙しそうで聞くこともできませんでした。料理は美味しかったので、料理内容が変更になるのなら、一言あってもいいと思い、とても残念でした。
温泉の貸切は、ゆっくりできて、とても良かったです。ありがとうございました。
施設からの返信このたびは、数ある旅館の中からいさり火をお選び下さいまして、誠に有難うございました。
ご夕食につきまして、楽しみにして頂いていたお料理内容が変更になりました件、ご説明が行き届いかず誠に申し訳ございませんでした。この場を借りて、お詫び申し上げます。
お客様にご満足して頂くことが第一でございますので、ご案内にお伝え漏れのないよう、改めてスタッフに指導いたします。
そのようななかで、美味しかったとお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮するばかりでございます。
お料理は季節ごと、旬の食材、各地の厳選食材をふんだんに使用した会席をご用意しておりますので、もしご機会を頂けましたなら、ふたたびお越し頂きお料理をお楽しみ頂ければ幸いにございます。
次回はきっとご満足のゆくおもてなしでお客様が気持ちよく過ごせますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後とも、いさり火を何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2019/01/01
利用人数2名(1室)
部屋【102】露天風呂付キングサイズベッドルーム(禁煙)(ダブル)(33平米)
宿泊プラン 【スタンダード】NEW OPENダイニング!地元食材を炭火で焼いていただく!人気のいろり会席
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yurimina さんの感想 投稿日:2019/01/02
気配りが良く、のんびりゆったりさせていただきました。
大浴場も貸し切りにできるので、お部屋のお風呂だけでなく全て堪能させていただきました。内風呂から露天風呂まで距離があるので、冬はバスタオル巻いていった方が良いです。
素敵なお宿でまた、お伺いしたいです。
施設からの返信この度は、いさり火にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
また、クチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、のんびりお過ごし頂けたとのこと、嬉しい限りでございます。
共同の浴場も21時以降は貸切でのご利用も可能でございますので、のびのびとご入浴をお楽しみ頂けたことと存じます。
次回お越しの際も、この度のご利用以上に満足のゆくご滞在を目指し、精一杯のおもてなしをさせて頂きたく存じます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2018/12/27
利用人数4名(1室)
部屋【106】露天風呂付き客室/本間10畳+掘りごたつ式次の間(和室)
宿泊プラン 【スタンダード】【部屋食】伊勢エビを夕食はお刺身・朝食はお味噌汁で、当館一番人気のいさり火会席プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
daishiga さんの感想 投稿日:2019/01/01
妻、母親の3名で宿泊しました。
期待以上の食事の美味しさ、個室にある露天風呂、大浴場が20時以降に家族風呂となるなど堪能させていただきました。
機会があればぜひ利用したいと思っています。
ありがとうございました。
施設からの返信このたびは、数ある旅館の中からいさり火をお選び頂き、誠に有難うございました。
奥様、お母様とのご旅行、ゆっくりお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
お料理もご期待以上と評して頂き、料理長も大変喜んでおります。会席は季節によって旬の地元の食材、各地の厳選食材をふんだんに使用しておりますので、季節を変えてお越しいただくのもおすすめでございます。
共同の大浴場、露天風呂は21時以降は貸切でのご利用も可能でございますので、心ゆくまで温泉をご堪能頂ければ幸いでございます。
ぜひ、また皆様でいさり火へお帰り下さいませ。ふたたびお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2018/12/30
利用人数3名(1室)
部屋【103・105】展望露天風呂付き客室(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【スタンダード】【部屋食】伊勢エビを夕食はお刺身・朝食はお味噌汁で、当館一番人気のいさり火会席プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
鍋ぶた さんの感想 投稿日:2018/11/26
この度はお世話になりました。今回302号室に連泊で宿泊させていただきましたが、室内はとても綺麗で丁寧に清掃されており、部屋、露天風呂どちらからも海がみえる眺めの良い部屋でした。特に夜、部屋の露天風呂に浸かりながらみえる海と遠くに見えるホテルの光のコントラスト、良い眺望でした。少し冷える日だったので、シャワーの温度がもう少し高ければより良かったかなと思います。お食事も美味しかったです。旅館の方は見送りをしてくれた男性の方、食事の時に担当してくれた方ともにとても親しみをもって、親切にご対応いただきました。リピーターが多いのも頷けるとても良い宿でした。またぜひお伺いできればと思います。
施設からの返信この度は、いさり火にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
302号室は、当館の中では最も野趣あふれる露天風呂が特徴の、とても眺めの良いお部屋でございます。
緑に囲まれた高台から海を望む露天の造りは、朝と夜とで異なる雰囲気を楽しむことが出来ますので、どちらの眺めもご覧頂けましたら嬉しく存じます。
シャワーの温度につきましては、確認させて頂き冬も快適にご使用頂けるよう検討してまいります。貴重なご意見を有難うございます。
お料理、ご案内させて頂きましたスタッフにつきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変励みになっております。
ふたたびお越し頂けるご機会には、よりいっそう快適なご滞在をご提供するべくサービス・おもてなしに努めてまいりますので、ぜひ足をお運びくださいませ。
これからいよいよ本格的な冬を迎えますが、お風邪など召されませんよう、どうかご自愛くださいませ。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2018/11/23
利用人数2名(1室)
部屋【302】展望露天風呂付き客室(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【スタンダード】NEW OPENダイニング!地元食材を炭火で焼いていただく!人気のいろり会席
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
グリュナー さんの感想 投稿日:2018/11/25
一人旅で、部屋食だったので予約しました。
洋室だったので、和室だと煩わしい布団を敷いてもらう時間もなく、
部屋をのんびり満喫できました。
まだ虫のいる時期だったので、部屋にあった持ち運びのできる虫よけが役に立ったのですが、
テレビの後ろの方にあり、最初は気が付かず、虫が多いとお風呂を出た後に気が付いたので、
事前に教えてくれるか備品として書いておいて欲しかったです。(蚊取り線香も欲しい)
お風呂で立ち上がると階下にある駐車場が丸見えになるけど、備え付けのすだれで気にならなくなりました。思ったよりも海が近く、静かでゆっくり温泉を楽しめました。
食事も朝夕ともにボリュームがあり満足です。
ただ、魚だけで飽きるという意見があるからなのだろうけど、洋食仕立ての料理や
お肉はせっかく和食が美味しいのに味がぶれてしまうので勿体ないと思いました。
他の方の口コミでは冷蔵庫内のアルコールを含めたドリンクが無料とあったが、
当プランではついてなかった様子。あるプランには記載が欲しいのと、一人旅で二人分の料金を支払っているので、それくらいつけてくれてもいい様な、、、気がしました。
色々書きましたが、総じて満足度は高く、また時期を変えて同じ部屋で予約しようと思います。
施設からの返信この度は、数ある旅館の中からいさり火をお選びくださいまして、誠に有難うございました。お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたようで、嬉しく存じます。

当館は自然に囲まれた立地でございますため、季節によっては虫がお邪魔することもあり課題として例年対策を講じております。対策グッズが役立ちましたようで安堵しておりますが、ご案内不足の件につきましては、配慮が至らず申し訳ございませんでした。蚊取り線香の検討も含め、改善を検討してまいりたく存じます。

海を望む温泉、お食事もご満足頂けたとのこと、嬉しいお言葉を有難うございます。。
お料理に関しましては、仰る通りお客様から頂いたご意見を取り入れている部分もございますが、和会席を楽しみにお越し頂くお客様や、地のもの、旬のものを求めてお越し頂くお客様など様々でございますので、今回賜りましたご意見も含め、メニュー考案は改めて慎重に行っていく所存でございます。

また、ご覧頂きましたクチコミの中で、ご返信の内容も含めサービスに誤解を招く表現があり、大変申し訳ございませんでした。
ラウンジにご用意しておりますコーヒー・紅茶はセルフサービス、かつ無料でご利用頂けます。このほか、ご注文頂ける生ビールやみかんジュース等は有料となっておりますので、何卒ご了承下さいませ。
お飲み物のご提供を含め、頂戴しましたご意見につきましては、今後しっかりと検討してまいりたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、感謝申し上げます。

改善が必要な点もございますなか、満足が高いとご評価を頂き、大変恐縮でございます。次回ご宿泊の機会を賜りました際には、よりご満足のゆくご滞在を実現出来るようおもてなしに努めてまいりますので、ぜひ足をお運びくださいませ。
改めまして、この度はご宿泊と貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2018/10/07
利用人数1名(1室)
部屋【202】露天風呂付きキングサイズベッドルーム(禁煙)(ダブル)(40平米~)
宿泊プラン 【スタンダード】【部屋食】伊勢エビを夕食はお刺身・朝食はお味噌汁で、当館一番人気のいさり火会席プラン
食事夕朝食付