琴平花壇に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.30
- 施設・設備4.25
- 接客・サービス4.39
- お食事4.30
- 温泉・お風呂4.48
- 満足度4.37
- 5.00あろまさ投稿日: 2026/10/13
良かった！！
旅館の雰囲気もお風呂も食事もホスピタリティも素晴らしかったです。 朝食時に隣の部屋からしょうもないクレームをずっと言ってるおじさんの声が聞こえたので気分が悪くなりました。 対応していたスタッフさんが可哀想でした。
- 5.00Barry投稿日: 2026/9/4
Good Hotel
Very good
- 3.50anemone7投稿日: 2026/8/25
家族旅行の際に宿泊いたしました
家族旅行の際に宿泊いたしました。 久しぶりの家族旅行であり、素敵な旅館だなと思い予約をしておりましたので日頃の忙しい時間を忘れてゆっくりと過ごせることを楽しみにしておりました。 到着すると、一人分館内用スリッパが足りなかったため、お食事を担当してくださっていた方にお伝えしました。その際、夕食時間が迫っていたことも関係していたのかもしれませんが、謝罪のひと言もなく「はい、はい」とあしらわれ、着替えなどをしているなかそのまま部屋に入ってきてスリッパを置いていかれました。また、朝食の際には予定時間の5分ほど前にはお部屋にいらして「朝食の時間です。」と声をかけられ、急いでお食事のお部屋に向かいましたがまだ誰も座っていない段階でお食事の説明をされ、数人は説明を聞くこともできず朝食が始まりました。 お食事はおいしくいただきましたが、どこかせわしなく配慮にかける対応であったと感じざるを得ませんでした。 他のスタッフの方は丁寧にご対応くださる方が多く、金比羅山への案内を丁寧にしていただいたり、駐車場からの送迎にもすぐに対応していただき感謝しております。金比羅山へは旅館から裏道に続いており、涼しい山道を使って向かうことができました。 設備としては、温泉が露天・室内ともにあり特に露天風呂は気持ちがよかったです。 共用エリアにはパソコンやマッサージチェアもありました。カラオケや卓球を有料で行えるサービスもあり、カラオケを楽しませていただきました。広々としたお部屋にジョイサウンドのカラオケ機器を導入されていたため、色々な曲を選ぶことができ、楽しいひとときを過ごすことができました。 ラウンジバーでは、22時過ぎに飲み物をいただきました。のんびりとしたひとときを過ごしたいと考えておりましたが、中国人と思われる大家族でいらした方達が幼い子供も連れており、動画を見せていたり大きな声で話したり笑ったりしていたため、心休まらず残念に思いました。素敵な場所でしたので、年齢制限をつくるなどされてもいいのでは、と思いました。 期待を持って伺ったことからこそ、さまざま感じた点があり書かせていただきました。 今後のサービス向上に活かしていただけますと幸いです。
- 2.17運動命投稿日: 2026/8/21
スタッフがほとんど外国人で上手く意思疎通...
スタッフがほとんど外国人で上手く意思疎通取れない時が多々あった。 チェックアウトで精算する内容を何度も間違われて時間がかかった。
- 4.67eijiromd投稿日: 2026/8/13
アメニティへの再認
数々の文豪が宿泊された旅館、夫婦2人でゆっくり過ごすために離れの泉亭を利用させて頂きました。 400年の歴史、侘びた風情、中々好みが分かれるところです。まぁ、前情報なく選びました。先進の快適性を望む方々はホテル練を所望しましょう。 今回は懐かしき修学旅行のおさらいしたい、との妻の要望で訪れた初香川でした。それなりに予習したのですが、旅のご愛嬌ばかりでした。 が、旅館のスタッフがとても詳しく助言をくれたのです。しかもネパール出身の人々ですよ。本国人との比較はさておき、彼らは私達の疑問に答えてくれました、明確な情報、しっかりとした日本語で。どのうどん屋の出汁がどうで、コシが、を自ら味わい、その感想、比較を回答してくれます。旅館の歴史を答えてくれます。食材への想い、地産地消の指針を、その味を、飲みごたえを自らの足で確かめた上でプレゼンしてくれます。 彼らの仕事への覚悟に感嘆しました。私含め日本人が見習いたい気持ちです。 妻は修学旅行の再現に満足し、そして夫婦して宿の雰囲気、食、そして彼らの仕事に対する姿勢に満足した旅でした。
- 4.00旅癒投稿日: 2026/8/11
金毘羅参拝の為に一泊しました
金毘羅参拝の為に一泊しました。表参道に位置する喧騒の中にある敷島館と悩みましたが、少し離れた場所にある琴平花壇は落ち着いていて、高台にあるので、景色がとても良かったです。お料理は可もなく、不可もなくですが、スタッフの方々はいろんな気配りをして頂けたので、心地よく過ごしました。温泉はとても広くて、綺麗に維持されていたので、気持ちが良かったです。
- 4.67きょん7777投稿日: 2026/8/11
お部屋が素晴らしいです
家族3人で山翠閣の和洋室Eに宿泊しました。 宿全体が山の麓のため、駐車場含め高低差がかなりあります。駐車場と宿の行き来は送迎して下さいました。 新しいお部屋で、景色も露天風呂も素晴らしかったです。扉が自然にゆっくり閉まる造りが良いです。のんびりコーヒーを頂き幸せでした。貸切露天風呂も綺麗で良かったです。 食事処での夕食もとても美味しかったです。牛肉や抹茶お汁粉が美味しくて食べすぎました。朝食は夏だからかさっぱりした献立で、もう少しオーソドックスでも良かったかなと。 スタッフの方は皆感じ良いのですが、チェックアウト後の駐車場送迎の時に少し急かされました（他の方と同時に送迎したかったのかと）。私たちも早く移動はしたかったので、「今ならすぐ送迎出来ますが、どうされますか？」と声かけてくれたら嬉しかったかな。 余談ですが、帰宅後にこちらの宿に推しが宿泊していたと知りまして、、特別感が増しました！お世話になりありがとうございました！
- 4.67金比羅たろう＠＠＠＠＠投稿日: 2026/7/28
良かったです
従業員の接客や館内の施設については文句なしに良いホテルだと思いました。ただ、荷物の積み下ろしなどで車をホテルに横付けするときには、出入口の向きから仕方がないのだが、どこかでUターンをする必要があるため、送迎バスがあるとはいえ、不便さを感じた。
- 4.67cuttokyo投稿日: 2026/7/22
一度は特別室に宿泊してみる価値があると思う
歴史を感じられる別館での滞在は、とても良い体験でした。施設全体の雰囲気や貸切風呂、スタッフの温かく親切な対応も素晴らしく、この地域ならではの宿としておすすめできます。 一方、料理は標準的な印象で、特に際立った特徴はありませんでした。ただ、日本酒の種類が豊富で、地酒を楽しめる点は魅力でした。
- 5.00Nut投稿日: 2026/7/21
大満足です
お部屋のみならず、館内も掃除が行き届き、お食事も美味でした。 素敵な滞在となりました。
- 4.83たーさんのよめはん投稿日: 2026/6/4
掃除が行き届いててとても快適に過ごせまし...
掃除が行き届いててとても快適に過ごせました。料理も味付けがとても良くて大満足でした。 設備で部屋に卓上用のスタンドミラーのような物があればうれしいなと思いました。 ぜひまた行きたいです。
- 4.33井之頭投稿日: 2026/6/1
歴史を感じさせる良い宿
別館に泊まったが館内の貸切風呂が特によく、庭が素晴らしく歴史を感じました。金毘羅参道の裏道から宿に入れるのも良い。多い外国人従業員はきちんと教育されているが、何を言っているかこちらが耳を傾ける必要があった。外国人宿泊客は露天風呂で大きな声で英語で議論していたのは耳を傾けなくても内容がわかってしまったので、自分は内風呂に移った。彼らは、最後に丁寧に体を洗ってから湯船に入らずに出て行ったので、体を洗わずに湯船に入った疑惑が残った。朝食はよかったと思います。
- 5.00ピポリ1965投稿日: 2026/5/22
流石は、アワジグループでしたね
車の駐車場はちょっと驚きましたが、ホテルへ案内されると玄関から迷路のようにロビーまで、安定感のある空間に納得しました。部屋は露天風呂付きでしたので、とても開放的で優雅な時間を過ごすことができました。夕食、朝食共に大満足で、あらためて和食の良さを知らされました。淡路牛のローストビーフ最高、つみれ小鍋、角煮、ホタルイカなどまた食べたくなりました。朝食も絶品でしたよ。一度泊ってみるべきですね。
- 3.67きょうこしおり投稿日: 2026/5/9
接客が素晴らしい。お料理も美味しかった。松月ルームに泊まりました。特に問題なく過ごせました。
- 5.00釜玉やどん投稿日: 2026/4/30
素晴らしいホスピタリティ
多くのスタッフが海外の方でしたが、しっかりとしたサービス、おもてなしでした。 食事の際もただサービスするだけでなく気遣いや様々な話が出来て良い時間を過ごせました。 ありがとうございました。
- 4.50@るぶ投稿日: 2026/4/29
眺望とおもてなしに大満足の宿
部屋からの眺めがとても良く、ゆったりと気持ちよく過ごせました。今回は3歳と0歳の子ども連れでしたが、スタッフの皆さんの接客が大変素晴らしく快適に過ごせてとても満足でした。お料理も地元の食材が使われていて、どれも美味しく楽しめました。でも、翌日の金刀比羅宮奥社までは子供二人で大変でした（笑）
- 5.00美味礼賛けいさん投稿日: 2026/2/25
大満足でした
90歳近い母と定年を間近にした娘の私、セルフ慰労の一泊でした。 バリアフリー対応のお部屋は広く景色も良く、宿泊客が大人が多いせいか、賑やかさがない代わりに心から落ち着けるゆったりとした雰囲気で、こちらを選んで正解だったなと思いました。 室礼やサービスも丁寧で美しく、温かさを感じました。 さらにお料理が季節感があって美しく、そしてとても美味しい！個室でいただけたのも嬉しかったです。 日頃ついつい観光やイベント付きで忙しい旅行をしがちでしたが、これからはこういうゆったりした旅がしたいな、そういう旅に琴平花壇はぴったりだと思います。 心地よいひと時をありがとうございました。
- 5.00eiko22投稿日: 2026/2/14
何度でも伺いたい宿
何度利用させていただいても温かい気持ちで帰路についております。過剰なサービスやスタイリッシュ過ぎず…かといって決して古くないスタイル。スタッフの方もとても優しく接してくださいます。外国人スタッフの方もクォリティの高い接客をしてくださり、大変満足な美しいお宿です。併設のエステも落ち着いた施設で、施術、施術者の方にも満足です。ありがとうございました。
- 4.83もちかわうそ投稿日: 2026/2/12
人が優しい、食事が美味しい、お風呂が気持ち良い。
スタッフの方がみんな優しくて心温まりました。食事が一品一品丁寧に作られていてとても美味しかったです。お米も絶品でした！ 離れの部屋、大浴場も清潔で、快適に過ごせました。
- 4.67旅人パート2投稿日: 2026/1/24
内風呂が良かった
快適な旅の一つとして、満足させていただきました。ありがとうございます。
- 1.33たまご、投稿日: 2026/1/15
他の淡路グループも利用何度もしてますが
他と比べて全てがおざなりだなと思いました。 連泊してたら見に覚えのないゴミが清掃後にあったり、説明や配慮、食事に関しても他の淡路グループの方が良かったです。観光地なので外国人の方や県外の方、他の淡路グループを利用した事ない方には何も分からず良いと評価されるのだと思います。ただただ残念でした
- 4.33Z&Z投稿日: 2025/12/11
金毘羅宮の御参りが安全にできるように頑張ってください
急な坂を上ったところに玄関があり。建物が数棟斜面に入り組んで建てられている旅館です。松月テラスの3階ラウンジからは讃岐富士をはじめ讃岐平野のパノラマが楽しめます。ただ対照的に私たちの部屋は、4階にも関わらす斜面に建てられ建物と道路が入り組んでいるために、窓の外に庭園の通路があり部屋を覗けるのでちょっとがっかりしました。塀か何かで目隠しをした方がよいと思いました。 料理は料理長自慢の美食プランだけあっておいしかったです。特に琴平花壇謹製の幸海鍋が気に入りました。出汁に旨味が凝縮されており、残すのがもったいないので飲み干しました。配膳は省力化の為か、蓋物、椀物、デザートを除き最初から並べられているのは若干の抵抗を感じました。説明はきちんとされるのですが一度にされるとあまり理解できません。できれば料理は一つ一つ出して頂ければありがたいです。 部屋はきれいに掃除されており露天風呂やアメニテイもよかったと思います。景色だけが問題です。 スタッフの皆さんは地元出身の誠実で素朴な方が多いと感じました。丁寧な対応をしていただきましたがちょっと皆さん笑顔が少ないような感じを受けました。 ところで、金毘羅宮あっての旅館だと思いますが、私たちのような高齢者は手すりがなくて一段一段が高い階段が踊り場があるにせよ上り切れません。杖はもっと使いずらいです。地元の皆さんは問題意識を持っておられるようですが歴史的遺産なので設置不可能だと言い訳をされています。しかし、沢山の観光客に来てもらうためには観光客の安全が第一です。僭越ですが、宝の持ち腐れにならないように、行政や観光業界や商店街がもっと頑張ってほしいと思います。
- 3.67神戸MIC投稿日: 2025/12/8
社員旅行
お世話になりました。 温泉が自分には合っていて肌がスベスベになりました。 マッサージ機を楽しみにしていましたが、皮が破れ中綿が出ていて不衛生なので使用しませんでした。 あと、ラウンジの利用に関してお得感がなかったことが残念です。 送迎を担当していただいた方は親切で感動しました。
- 3.83なりぼう4747投稿日: 2025/11/16
お迎え感謝！
駅前で、人数揃うの待っていただきありがとうございます。
- 5.00tintan5359投稿日: 2025/11/3
全てが丁寧でした
宿についてから、駐車場から宿までの迎え。 宿内部の説明、案内。 食事内容。 ワインと食事が大変合いました。 美味しいうどん屋さんのお話など、スタッフと方もお話ししやすく、丁寧でありがたかったです。 チェックアウトの際、金毘羅さんにお参りするとお話ししたら杖を貸していただきましたが、長くて少し太めでとても楽に歩けました。 ありがとうございました。
- 1.67かきく けこ投稿日: 2025/11/3
浴槽の目の前に壁。
富士見台 専有露天風呂付和室。浴槽の目の前に黒い壁。壁の向こうはフロア分の循環器？モーター音を聞きながら、壁を見ながらの入浴です。ただの外置き浴槽です。写真とは大違いなので気をつけた方がいいです。部屋の洗面所は床が抜けそうなくらいの歪み。洗面台も古くて狭く、使いづらい。夕食に注文したクフトビールは2日後が賞味期限のもの。連れのは1ヶ月くらいあったけど。品質管理の質が伺えます。 そこそこのお値段だとおもいますが、驚きです。 チェックアウト時に、露天風呂とは言えない、写真と違いすぎると伝えたが、｢はぁ、で？｣みたいな対応。そういうつもりではないのかもしれませんが、連れもそう受け取れたと言ってました。気をつけた方がいいです。駐車場送迎の方、チェックイン対応の方の印象が良かっただけに、最後の｢はぁ、で？｣で、残念宿で終わりました。
- 5.00ちるミル投稿日: 2025/10/24
また行きたいです
老舗の和風旅館をとても素敵にリノベされてる感じでした。夕食も朝食もこの地の食材を使った美味しいものでした。朝食はブュッフェスタイルではなく朝定食スタイルで、丁寧に説明しながら給仕していただいたスタッフさんも素晴らしかったです。網で焼いて食べた鯵の開きが絶品でした。金比羅さんへ歩いて行ける立地なのでチェックアウト後に散策に行きましたが、快くそのまま駐車場を貸してくださいました。
- 4.50クワ投稿日: 2025/10/22
結婚40周年結婚記念
接客サービス素晴らしいです、外国人従業員の質の高さに驚きました。 お風呂はチェックイン後直ぐと、朝一番に入りましたが、貸切り状態でとても満足。家内も同様です。 部屋、料理とも良かったです。
- 4.67張弘毅投稿日: 2025/8/20
琴平再訪。心地よい宿泊体験
2017年に琴平を訪れた際、宿泊したのは「琴平花壇」でした。歴史ある老舗旅館で、多くの著名人も利用した由緒ある場所です。当時は、旅館専用の参道から金刀比羅宮を参拝でき、その感動をぜひ妻にも味わわせたいと思い、今回の再訪を決めました。その選択は大正解でした。 今回は「泉亭」という離れの貸切別荘（旅館に3棟しかない貴重な別荘の一つです）に滞在しました。部屋へ向かう途中、案内してくれたスタッフと一緒に美しい庭園と、部屋の真正面に広がる池を眺めながら進みました。客室は古風な佇まいながら、ベッドはとても快適で、設備も必要なものは全て整っており、不便さは全く感じませんでした。旅館で出される朝夕の食事も大変美味しく、旅程を終えた妻が「琴平花壇が今回の旅行で一番居心地が良かった」と振り返るほど、素晴らしい滞在となり感謝しております。琴平をまだ知らない友人には必ず紹介します！
- 3.83afternoondelight投稿日: 2025/8/16
露天風呂からの眺め
富士見台の部屋でしたが、年期の入ったせいか部屋鍵が回しにくかったり、きしむ床の音、部屋の照明をつけたとき、壁一面にうっすらと埃が浮き上がってたり、よく見ると目につきにくい箇所はどこも同じようでした。予約した料理は逸品会席ということでたいへん楽しみにしていましたが、見た目も味も悪いわけではありませんが、特別感は感じられませんでした。朝食は満足で、もち麦のご飯が美味しかったです。担当スタッフは外国人の方でしたが、言葉遣いも丁寧でいいサービスでした。金毘羅参りの後の客室専用の露天風呂、木々の間から琴平の町並みを望み、疲れが洗い流せました。
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