総合得点
4.07
客室・アメニティ
3.64
接客サービス
4.16
バス・お風呂
3.70
施設・設備
3.66
お食事
4.82
満足度
4.45
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男性 4.23  /   女性 3.92    クチコミ数 44件
2.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
2.00
ヒロ71 さんの感想 投稿日:2019/02/17
夕食は珍しい鳩料理も堪能することでき、とても美味しくまた静かな雰囲気で召し上がることができました。ただ夕食の場が一組であったのにもかかわらず、直接シェフからの挨拶がなかったのは、いささか物足りなさを感じました。部屋については暖房のききが悪く、非常に寒い一夜を過ごすことになり、非常に不愉快な思いをしました。申し出をして、点検したもらったのにもかかわらずです・・・くつろぐどころか、風邪気味になったことは残念です。また設備面も、目につく部分や側は修理・修復されていますが、反対面はそうではなくギャップを感じる場面もありで、オーベルジュとは・らしさとは何か考え・再検討すべきことがあるような気がしますね。
宿泊日2019/02/15
利用人数2名(1室)
部屋本館 プティルーム(ダブル)(10.8~13.5平米)
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きいろいき さんの感想 投稿日:2019/02/12
最高のお食事ありがとうございました。
まったく古びないお料理に感動しました。
部屋や設備は歴史が長い分古さは否めませんが、それはお値段に反映されていると思います。
古さや評判を気にせず、もっとはやく伺えばよかったです。
宿泊日2019/02/10
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
リチャー1 さんの感想 投稿日:2019/02/03
なんと言っても食事が圧巻でした!見た目も美しい上に変化にとんでいました!味は複雑で斬新なため美味しいという表現ではとても伝わりません!ディナーに劣らず朝食も感動しました!温泉もよかったですが、カルキがきつかったです。部屋も可愛いく素敵でした。
宿泊日2019/01/26
利用人数2名(1室)
部屋本館 プティルーム(ダブル)(10.8~13.5平米)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kina36 さんの感想 投稿日:2019/01/08
お食事に期待して伺いました。期待以上の内容で大満足です。普段、コース料理には途中からウンザリしてくる子供達も「とにかく夕食が美味しかった!」と大絶賛でした。食後に場所を変えてパヴィヨン館で出して頂いたお茶とスイーツも遊び心溢れた演出で楽しめました。元旦の夕食にフランス料理を食べたのは初めてでしたが、大変良い思い出になりました。お部屋は残念ながら一休さんのアップグレードがかからずコロニアルミラドーのツインルームでしたが、本館とガラッと雰囲気も変わり(あまりに変わりすぎて少々混乱;苦笑)浴場も近くて便利だったのでかえって良かったと思います。4名2部屋の予定が1名行けなくなってしまい、3名1部屋に変更していただいたので、お部屋はかなり手狭でした。帰路、箱根駅伝の往路ゴール前に元箱根を通過できたので全く問題ありませんでしたが、箱根峠から元箱根へ向かう反対車線は箱根神社の駐車場入り口から延々渋滞で全く動く気配がありませんでしたので、1/2に箱根へ入るのは相当覚悟しないと無理だと思いました。次回は帰りに元箱根港周辺でゆっくりできる時に伺いたいです。
宿泊日2019/01/01
利用人数3名(2室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ムロキヨ さんの感想 投稿日:2019/01/05
今年で3年目3回年末年始に宿泊させて貰いました。テレビもラジオも子供も居なくは創作フランス料理と美味しいワインの数々でワイフは毎年喜んでいます。今年の年末も宜しくお願いします。ただ、食事が終わった後の時間が20分以上席で待たされたのが辛かったです。前回は別の建屋のロビーで飲んだ記憶が有ります。又、アジアンの部屋からなのでコートを来てきましたが受け付け時は待たされることなくスムーズでしたが、食事が終わってからはクロークに人が居なく、前に食事を終わったカップルも待っていてベルを押しても出てきませんでした。そのカップルの男性が怒ってクロークに自分で取りに行ったら、女性とキッチンの男性とで中に二人いました。どうして出てこないのか疑問でした。私も彼の後に続いてベルを何回も鳴らしましたらレストランの女性が飛び出してきました。文句を言ったら背の高い女性が笑ったのが印象的です。折角の食事や部屋が台無しでした。
宿泊日2018/12/31
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
宿泊プラン 【ディナー当日チョイス】量少な目でも高級食材重視の女性とフルコースを食べたい男性のカップルにぴったり
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アツ休 さんの感想 投稿日:2019/01/02
オーベルジュなので当たり前といえばそうですが、特筆すべきは料理です。夕食はどの皿も、彩美しく工夫が感じられ、美味しくいただきました。朝食はたっぷりのカフェオレと様々な種類のパンなどを楽しみました。
客室については2回目の利用で冷蔵庫やTVがないことにも慣れていたせいか、不便を感じることはありませんでした。前回はなかった化粧水等も用意されていました。クローゼットの中の電気が切れていたのが唯一不便な点でした。
温泉浴場は数人でいっぱいになる位の広さですが、混み合うこともなく、ゆっくりと利用できてよかったです。前回浴場の掃除が行き届いておらず残念と口コミしましたが、今回は改善されていました。
接客はどの方からも気配りが感じられました。
事前に連絡いただいていた部屋と違う部屋が用意されていて、チェックインに時間がかかってしまったのが残念でした。
また家族で伺いたいと思います。
宿泊日2019/01/01
利用人数4名(2室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
宿泊プラン 【ディナー当日チョイス】量少な目でも高級食材重視の女性とフルコースを食べたい男性のカップルにぴったり
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ほてるクラシック さんの感想 投稿日:2018/12/26
せっかくのウェルカムフルーツが暖房のせいかグダグダでバスタブの黄ばみが残念。部屋はもともと期待してなかったので普通でした建物を移動する時は足元が暗くて怖かった。
子供はいないはずですがいましたし、電子機器を遠慮とありましたがテーブルに置いてゲームをしてました。ドレスコードありとありましたが首の伸びたロンTにジーンズ汚れたスニーカーのかたもいました。
食事はあまりクリスマスディナーと銘打っている割りには最後に小さいサンタ人形がデザートにいただけです(笑)
お味の方は鹿肉がとても美味しかったですが他は特に感動はありませんでした。
待ち時間が長いと怒るお客様の対応で精一杯なのなかお酒を呑まない私たちさえ食事は8時から11時までかかりました。
食事を終えた後もジャケットも言うまで出してはくれず寂しく部屋へ戻りました。
クリスマスなのでお客様がかなり多く一人一人は一生懸命な様子ですが手が足りないのは聞くまでもない感じでスタッフの方が逆に少し気の毒にもおもいました。
クリスマス料金を払ってまで行った割りには満足感は余りありませんでした。
残念。。。
宿泊日2018/12/23
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
宿泊プラン 【期間限定!】ロマンチック クリスマスメニュー&イルミネーション
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ramrin さんの感想 投稿日:2018/12/19
宿泊は3回目、食事としては4回目の訪問でした。普通、何度か行くと感動が薄れたりしますが、今回も美味しくて美しい見事なお料理で本当に行ってよかったです。オーナーの勝又シェフは70歳だそうですが年齢を全く感じさせない、新しさ、楽しさもあるお料理で堪能しました。朝食も美味しく食事に関しては星5つです。初めて行った友人4名もみな、感動していました。ただ、サービスの担当者は若い方ばかりで、シャンパーニュを均等につぎ分けられない(6名いました)のに態度が横柄など、残念なスタッフもいました。途中でソムリエに対応を替わってもらい、そこからは快適な食事となりました。またオーベルジュとしては今一つな事もありました。大浴場のアメニテイにコットンや化粧落とし、化粧水くらいは用意してほしいです。泊まった部屋は一階でしたが、窓の外に何枚も白いティッシュが落ちており、明らかにゴミと分かるのに掃除がされていませんでした。お料理は素晴らしいので宿泊面でも改善をして頂きたいです。とはいえ、また伺うつもりです。
<一休ご担当者様 ここから先はクチコミに載せて頂く必要はありませんが、宿にはお伝えください。>
泊まった部屋に紙が置いてあり、そこにその日の宿泊客の色々な情報が載っていました。私たちのも。フロントに電話したらすぐにスタッフが取りに来ましたが、情報管理が甘いし、清掃のチェックも甘いと感じました。またこの紙を客室に忘れた事をスタッフ間で共有し、反省や業務の見直しをされたでしょうか。宿としてのマネジメントがきちんとされていないようにお見受けし、心配になりました。
宿泊日2018/12/01
利用人数6名(3室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
宿泊プラン 【地産地消をテーマとした箱根フレンチ】ディナーコース 創作プラン
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
shinochan さんの感想 投稿日:2018/12/13
オーベルジュということで、お食事は文句なし!
味も見た目もボリュームも程良かったです。
お部屋は狭い事も分かっていたのですが、いくつか気になった点が。
・使用前のバスタオルなど置く場所がない。せめてカゴなど用意してもらえると良かった。クローゼットはそこそこ広いから、クローゼットにカゴや台などあると良いのかも。
・備品にドライヤーとあったので持参しなかったら、お部屋にはドライヤーがなく、大浴場にしかなかった。ドライヤーは大浴場にしかない、と記載して欲しかった。(説明を見落としていたなら申し訳ないです)
・朝食時にバターが出ているが、バターナイフがない。
・ディナー時、デザート前にチーズを追加したが、担当してくれた人はもう少しカットの練習をされた方が良さそう。また主人は頼んだチーズ1種類忘れられていました。

基本的には大満足でした!また利用したいと思います。
宿泊日2018/12/11
利用人数2名(1室)
部屋本館 プティルーム(ダブル)(10.8~13.5平米)
宿泊プラン 【手軽にオー・ミラドーを体験したい方に】カジュアルフレンチでもフルコース!スタンダードコース
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
3.00
Kazu3335 さんの感想 投稿日:2018/11/23
お出迎えをしてくれた方の接客態度に少し不満はありましたが、お食事とお風呂はすごくよかったです。
満足です。
ホテルがメインではないのはわかっていますが、配慮が足りたい部分が目立ち、ちょっと残念でした。
宿泊日2018/11/21
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
宿泊プラン 【手軽にオー・ミラドーを体験したい方に】カジュアルフレンチでもフルコース!スタンダードコース
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きっちょむ先生 さんの感想 投稿日:2018/11/05
料理は、最高級でした。ディナーは、一品一品心のこもった芸術作品のような料理でした。朝食も、今までいろいろな旅館・ホテルに泊まりましたが、3本の指に入るほどの感動を与えてくれる朝食でした。接客もお客の立場に立っていて、気持ちが良かったです。テレビがないのも最初は戸惑いましたが、後になってみると、テレビが無いからこそゆっくりと時間を過ごすことができたと思います。ただ、一点、トイレがウォシュレットだったら言うこと無しです。又箱根に行く機会があったら泊まってみたいです。
宿泊日2018/11/03
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
宿泊プラン 【手軽にオー・ミラドーを体験したい方に】カジュアルフレンチでもフルコース!スタンダードコース
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Ultramarineblue さんの感想 投稿日:2018/11/05
1年ぶりの訪問です。毎回繊細でクリエイティヴな素晴らしお皿が並び感動です。
見渡すとテーブルごとに異なる料理が出されておりさらに驚きを!
今回は誕生日祝いでの利用で、ストックの白ワインに合わせていただいたお皿が並びました。
特にたくさんのポアソンで作られたであろうスープが、軽やかで繊細ながら旨味が舌の上で充満して複雑な味わいにうなりました。
エアの下のスープの中には真薯をおもわせるすり身が!一瞬お椀を感じさせながらもしっかりとしたフランス料理となっていました。
日本料理の作法とフランス料理の作法が融合したような、素晴らしいスープでした。
勝又シエフ毎回素晴らしい料理ありがとうございます!
ソムリエの方のサービスもいつもながらスマートかつ親しみやすく、お部屋も快適でした。
最高の演出をありがとうございました!
宿泊日2018/10/19
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
宿泊プラン 【手軽にオー・ミラドーを体験したい方に】カジュアルフレンチでもフルコース!スタンダードコース
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
いつもは雨男 さんの感想 投稿日:2018/10/21
料理はさすがの一言です。
大変おいしくいただきました。
露天ぶろやサウナが、水着着用なのがちょっと残念ですが、温泉は思った以上にいいお湯でした。
宿泊日2018/10/19
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
宿泊プラン 【地産地消をテーマとした箱根フレンチ】ディナーコース 創作プラン
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kuniyuki713 さんの感想 投稿日:2018/10/16
前回は芦ノ湖エクストラルーム、今回はジュニアスイートルームといずれもお部屋をアップグレードしていただきありがとうございます。
 ちょっと残念だったことはジュニアスイートルームだけバルコニーに屋根が無いこと。雨が降ると外に出るのに傘が必要になります。温泉に行くのにも、レストランに行くのにも傘が必要な日でしたが、自由に使える傘の配分に偏りが顕著で、夕食前は温泉に行くための傘が、夕食時にはレストランに行くための傘が、不足していました。もう少し配慮があってもよいのかな。
 それでもそんなことは大した不満ではなく、それよりも何よりも相変わらずお食事は文句なしの美味しさです。今回はお肉の焼き加減が、まるでお豆腐かプリンのようにプルプルして生肉よりも柔らかく焼かれていて驚きました。素晴らしいと思います。同じ箱根で3倍くらい高い高級レストラン付きの宿がオープンしていますが、食事の美味しさだけは全く引けを取らないレベルの高さに思えます。美味しい食事が目的であれば、最高にコスパの良い宿です。
宿泊日2018/09/29
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
0315ありす さんの感想 投稿日:2018/10/16
四季を感じる芸術的な料理
味わい深く堪能出来ました。
宿泊日2018/10/14
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
4.00
打て!ロペス さんの感想 投稿日:2018/09/10
入浴に際にシャワーチェアーの用意を頼んだ所、シャワーチェアーは常備がなく代わりにプラスチックの椅子が準備されていて、誠意を感じました。楽しみにしていた夕食はとても美味しくレストランの雰囲気も良かったです。美味しいものを食べてゆっくりするのが今回の旅の目的なので大満足です。部屋から入浴場やレストランへの移動は予想以上に段差が多かったです。
宿泊日2018/08/31
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
宿泊プラン 【手軽にオー・ミラドーを体験したい方に】カジュアルフレンチでもフルコース!スタンダードコース
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いとうしゅういち さんの感想 投稿日:2018/08/27
お世話になりましたのが2度目ですが、変わらぬ美味しいお食事と素晴らしいサービスに満足しております。施設は若干狭い感じがありますが、過ごし方次第かと思います。
宿泊日2018/08/25
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
宿泊プラン 【手軽にオー・ミラドーを体験したい方に】カジュアルフレンチでもフルコース!スタンダードコース
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/08/16
お盆休みを利用して伺いました。当日は夕立から物凄い雷雨になり一瞬灯りも消えるほどでした。流石に日本初のオーベルジュと云う事でお料理も全てが満足致しました。ただ一つだけ気になりましたのがトイレは新しくされたらよろしいかなと思います。イケメンのギャルソン揃いで帰りに家内は記念撮影させて頂いたら何とオーナーシェフのご子息(総支配人)でした。(失礼致しました。)また、是非再訪したいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2018/08/12
利用人数2名(1室)
部屋本館 スタンダードダブルルーム(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【ディナー当日チョイス】量少な目でも高級食材重視の女性とフルコースを食べたい男性のカップルにぴったり
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
村 上次郎 さんの感想 投稿日:2018/07/18
最初に門を入ろうとしたら出迎えてくれてフロント脇の小部屋に通され、そこでチェックイン手続きが出来たのは非常に良かった。食事は魚も鹿肉も美味しかった。妻も大満足でした。
施設からの返信この度は貴重な3連休の際に当館をお寛ぎの場にお選びいただき誠に有難うございました。
奥様にもご満足いただけたようで大変うれしく思います。
四季折々と食材が変わって参りますので、是非別の季節にも足をお運びくださいませ。またおふたりさまにお会い出来ます事を楽しみにお待ちいたしております。
宿泊日2018/07/15
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
宿泊プラン 【手軽にオー・ミラドーを体験したい方に】カジュアルフレンチでもフルコース!スタンダードコース
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
mecty さんの感想 投稿日:2018/06/12
主人の誕生日で探していたところお料理の口コミが良かったので、予約し宿泊しました。施設については、築年数が経っているということもあり、古いです。また、一番お安いお部屋にしたためでしょうか、寝るだけと割り切った方がよろしいかと。最初は狭くて戸惑いましたが、本館と別に建物が2つあり、みなさんそちらに泊まっているようで、本館は宿泊の人が私達の他にいませんでした。なので、貸し切り状態で静かに過ごせました。
お料理は口コミ通り本当に美味しく頂けました、主人も美味しいと思ってフランス料理を食べたのは初めてといっておりました、が…美味しいお料理の後のデザートが本当に残念でした…甘すぎて、食べきれず。朝食もデザートが微妙だったため、パティシエでしょうか?が、残念な印象。
接客は賛否両論あると思いますが、努力されているのがわかります。統一されていて、私たちは気持ち良く過ごさせていただきました。
次回の宿泊はないかと思いますが、レストランとして利用できたらと思っております。
宿泊日2018/06/02
利用人数2名(1室)
部屋本館 プティルーム(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【手軽にオー・ミラドーを体験したい方に】カジュアルフレンチでもフルコース!スタンダードコース
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
R-Stone さんの感想 投稿日:2018/05/07
お世話になりました。
お食事は楽しく美味しかった。
ホテルは少々不便な点もあります。
たとえば、冷蔵庫もテレビもウォシュレットもなくここはどこ?と思ったものの、
それはそれでなんだかヨーロッパの田舎のホテルに来たみたいで楽しかった。
Wi-fiが無いのはちょっと驚いたものの、フリーWi-Fiが使えたので問題なかった。
「また行くか?」と聞かれたら、「是非!」と答えます。
宿泊日2018/04/30
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
宿泊プラン 【ディナー当日チョイス】量少な目でも高級食材重視の女性とフルコースを食べたい男性のカップルにぴったり
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
れなPAPA さんの感想 投稿日:2018/05/05
GWの連休に夫婦で利用させて頂きました。
夕食の時間は間隔が開いて料理が提供されるので思った以上にお腹が満たされます。
量よりも質を選んでガラセレクトにしましたがギリギリで完食出来ました。
少食の妻は、メインディッシュまできて一口でギブアップ、自分が妻の分まで頂きましたが、
二人ともお肉料理(それでも3択あり)でしたので、1つは魚料理にしておけば良かったと後悔。
50過ぎるとお肉の油はキツくなり、なんとかフィレ肉は完食できましたが、和牛A5ランクのお肉の油は自分たちにはキツかった。でも美味しいので完食してしまいました。
朝食も素晴らしく出来立てパンが美味しかった。パンの種類も豊富で、ジャムも4種類有りました。
パン好きの妻は食べきれなかったので、持ち帰りを頼み袋に包んで頂きました。
日頃から朝食はあまり取らない自分には朝からこのボリュームには圧巻、昼食は抜きました。

箱根には今まで車でしか行ったことがなく、今回初めて公共交通機関を利用して伺いましたが正解。
道路は芦ノ湖まで箱根湯本の前辺りから渋滞、ロープウェイが強風で止まっていましたが
強羅からバスを乗り継いで渋滞にはまることなく桃源台まで到着、ホテルまで徒歩12ー3分でした。
ホテル裏の散策道は、この季節は凄く気持ち良く森林浴も満喫できてとても良かったです。
テレビはありませんが、夕食してお風呂入ったら結構遅い時間になるので置いてなくても気になりませんでした。
×を上げるとすればトイレの水量が節水にしているからでしょうけど、何回も流さないと流れきれない。
また日頃からウォシュレットを使用しているので、設置されてないトイレは実に10数年ぶり、出来たら設置してもらえると助かります。
宿泊日2018/05/04
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
宿泊プラン 【小食・予算重視の方に】メインをお魚又は、お肉のどちらかを選択 ガラセレクトプラン
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Kaosin さんの感想 投稿日:2018/05/01
姉と二人でうかがいましたが、姉共々とても満足いたしました。

色々なホテルや温泉に行っておりますし、東京でも色々な所でディナーをいただいたりしておりますが、久し振りに「感動」をいたしました。お食事が本当に素晴らしいです。美しくて美味しいだけでなく、とても趣向が凝らされています。夕食で感動いたしましたが、朝食でもまた感動いたしました。
流石、オーベルジュの草分だなと思いました。

コロニアルのお部屋だったので、温泉が近くてとても快適でした。テレビが無いので、とても静かなお部屋で寛いでいるなか、近くでずっと鶯が鳴いており、とても癒されました。

最後に、若いスタッフの皆様がどなたもとても素敵な笑顔で、対応も素晴らしかったです。
ぜひ、またうかがいたいと思います。
素敵な一時をありがとうございました。
宿泊日2018/04/29
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
宿泊プラン 【手軽にオー・ミラドーを体験したい方に】カジュアルフレンチでもフルコース!スタンダードコース
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
るぅーる さんの感想 投稿日:2018/04/01
食事はもちろん満足いくものでした。
部屋もアップグレードしていただき、本当に素晴らしかったです!
雪のため、ジャグジーなど使用出来なかったのは残念でした。
また、新人教育なのか、朝食の時にバックヤードの声が丸聞こえだったのが残念でした。それ以外は完璧だと思います。ありがとうございました
宿泊日2018/03/30
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
宿泊プラン 【手軽にオー・ミラドーを体験したい方に】カジュアルフレンチでもフルコース!スタンダードコース
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@556 さんの感想 投稿日:2018/03/03
多分4回目の訪問になると思いますが、いつもながら、気持ち良いホスピタリティと素晴らしい食事を心からエンジョイ致しました。有難うございました。 今度は、母親にでも、宿泊をプレゼントしようかなと思う感じでした。
宿泊日2018/03/01
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
宿泊プラン 【手軽にオー・ミラドーを体験したい方に】カジュアルフレンチでもフルコース!スタンダードコース
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
aki-sansan さんの感想 投稿日:2018/02/26
前菜からデザートまで凝った内容と美味しいディナーに大満足の宿泊でした。
お風呂も温泉で心地よかったです。
メイク落としや乳液などはないと伺っていましたが、フロントで購入することは可能なので
問題ありません。
宿泊したフロアには廊下に灰皿の置いてあるスペースがあり(喫煙コーナーなのでしょうか?)、
煙草を吸う方がいると廊下中に匂いが充満するので、分煙していだたけるとより良いと思います。

是非また伺いたいです。
施設からの返信この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
オーミラドーならではの雰囲気や勝又のフランス料理をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。冬ならではの暖炉をご覧いただけるお席はいかがでしたでしょうか。次回暖かい時季にはご希望仰っていただければテラス側のお席も楽しんで頂けるよう配慮させていただきます。
また、分煙についても有り難いご意見を誠にありがとうございます。早急に対処させていただきます。
これに懲りず、春夏秋冬様々な食材や箱根の自然が色んな顔に変わりますのでまた時季を改めてお越しいただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
宿泊日2018/02/24
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
宿泊プラン 【美食家の方に】美食の旅 ディナーコース ガラで愉しむ四季プラン
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
NKYYYY さんの感想 投稿日:2018/02/13
食事がとにかく美味しく、見た目の美しさにも感動しました。食事は開始から三時間半を所要しましたが、でてくる全ての料理が美味しくまたフランス料理はゆっくり食べるものと思っていましたので全く問題ありません。事前にお願いしていたバースデーのお祝いもスタッフさんから心を込めて祝ってもらい感激しました。施設についても、予めネットを見ていましたので特に不便さも不満もありません。むしろ便座が冷たいとクチコミがありましたがそれに対してか便座シールが貼ってあり一つ一つの意見に紳士的に取り組んで下さっているのだと感心しました。
ですが、事前にレバーがNGだと連絡し、当日も確認を受けましたがレバーの料理がでてきたのが残念です。殆ど味がわからなかったので大丈夫ですが(レバーの味で吐いてしまうことがありましたので、、。)、アレルギーの場合大変だったと思います。なので食事は殆ど満足ですが-1させていただきました。
トータルでは大変満足しています。両親のお祝いや大切な人を連れていきたいと思えた素敵な場所でした。本当にありがとうございました。
施設からの返信この度はご来館頂き誠にありがとうございました。また、素敵なお誕生日の日に当館をお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
食材について事前に確認させていただいたにもかかわらずお苦手なものをご提供してしまい誠に申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、料理屋としてアレルギーやお苦手な食材へは細心の注意を払わなければならない部分でございます。今回このような事がございましたことを親身に受け取り、2度と同じことのないよう改善させていただきます。有難いお言葉をありがとうございます。
また、当館の雰囲気やお食事にはご満足いただけた様で大変嬉しく思います。また暖かい季節にも是非足をお運びください。箱根の自然や季節ごとの新鮮な食材をご用意してお待ちいたしております。
宿泊日2018/02/11
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
宿泊プラン 【ディナー当日チョイス】量少な目でも高級食材重視の女性とフルコースを食べたい男性のカップルにぴったり
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
2.00
一休旅太郎 さんの感想 投稿日:2018/01/06
先日夫婦で宿泊しました。
ディナーが大変美味しく、サービスもよく、楽しく食事が出来、大変満足しています。
ここの施設は、ディナーに全ての満足とサービスが集約されてるように感じました。
モヤモヤが残った点として、従業員の方が、宿泊者の内容確認をきちんとされてないという事。
チェックイン時に1人分しか予約してないエステが、夫婦2人分の予約になっていたこと。それを1人分キャンセルしたのですが、チェックアウト時に2人分請求された事。
一休ダイヤモンド会員特典を楽しみにしていたのだが、部屋のアップグレードがなく、代わりのシャンパンハーフボトルの対応もなく、チェックアウト時に、特典がなかった事を伝えると、確認していなかったとの事。
もし特典を楽しみにしている方がいらっしゃるなら、確認をお勧めします。
ここは食事のみなら、施設側にお任せでも味、サービス共に満足度高いと思いますが、宿泊も合わせてのご利用であれば、宿泊者自ら1つ1つの確認を徹底すれば満足度をあげられると感じました。
宿泊日2018/01/04
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
宿泊プラン 【ディナーもエステも楽しみたい方に】 平日限定!31周年記念エステ付きプラン
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アツ休 さんの感想 投稿日:2018/01/03
事前に口コミやHPを拝見し、食事をメインに考えて予約しました。 夕食は肉か魚を選ぶガラコースと肉・魚とも出る創作コースにしましたが、いずれも前菜からデザートまで、いろどり美しく、創意工夫を感じ、とても美味しくいただきました。おすすめいただいた赤ワインもリーズナブルでした。朝食は様々な自家製パンとコンフィチュールが美味しかったです。 客室はコロニアル・ミラドーを希望しましたが、温泉大浴場があり、正解でした。冷蔵庫やパジャマ、化粧水・乳液等がないのはあらかじめわかっていたので、問題ありませんでした。 宿泊費はほぼ食事代と考えれば満足のいく滞在でした。 それでも、大浴場の脱衣所に埃がたまっていたり、使用済みタオルが山盛りになっても片付けられないこと、客室のベットの間に埃がたまっていたことはやはり残念で、改善されることを期待します。
宿泊日2018/01/02
利用人数4名(2室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
宿泊プラン 【ディナー当日チョイス】量少な目でも高級食材重視の女性とフルコースを食べたい男性のカップルにぴったり
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
フェリシア・ナオミ さんの感想 投稿日:2018/01/03
大晦日から元旦にかけて夫婦で利用させていただきました。お料理も、サービスも行き届いていて素晴らしかったです。味はもちろんのこと、盛り付けが非常に美しく美しい絵画のようです。「お料理を楽しんでいただくことがメインなので、室内設備はホテルのようにはいきませんが、、、」とスタッフの方が言っていらっしゃいましたが、特に不自由さは感じませんでした。欲をいえば、室内のバスルームにコンセントがあれば便利かなと思いました。お風呂場は三箇所ありますが、私たちはアジアンテイストの大浴場の方を利用しました。ふだんは私はNYで暮らしているため、肩までつかれる大きなお風呂が非常に嬉しかったです。露天風呂はお湯が少しぬるかったので、利用するのはやめにしました。部屋から眺められる芦ノ湖も、嬉しかったです。元旦の日は、真っ青な空と湖面を見ることができました。箱根神社にも近く便利なロケーションだと思います。ありがとうございました。
宿泊日2017/12/31
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ)(ツイン)(16~30平米)
宿泊プラン 【ディナー当日チョイス】量少な目でも高級食材重視の女性とフルコースを食べたい男性のカップルにぴったり
食事夕朝食付