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炭屋旅館 すみやりょかん 京都府/京都・中京区
一休Plus+  [全20室]
総合得点
4.68
客室・アメニティ
4.51
接客サービス
4.67
バス・お風呂
4.67
施設・設備
4.49
お食事
4.92
満足度
4.79
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男性 4.61  /   女性 4.75    クチコミ数 39
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
帝国ホテルのパンケーキ さんの感想 投稿日:2020/10/02
一人旅でいつもはホテルを使っていましたが、初めて老舗旅館に宿泊しました。
お部屋は思ったより広く、しつらえも上品でした。
なみなみとお湯が張られたヒノキ風呂で汗を流し、お料理も一品づつ部屋に運ばれ、目も舌も満足満足。
至れり尽くせりのもてなしや女将さんのご挨拶など、ホテルにはない居心地の良さを堪能しました。
贅沢な素晴らしい旅になりました。
また、機会があれば寄せていただきたいと思います。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました 親しくお話しさせていただき こちらも楽しいひと時でした
ご自分へのご褒美にぜひまたお時間を見つけて京都に そして炭屋旅館にお越し下さいませ
心よりお待ちいたしております
宿泊日2020/09/30
利用人数1名(1室)
部屋【一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
豆介 さんの感想 投稿日:2020/09/28
妻の誕生日祝いで宿泊しました。
お料理について本当に美味しいと喜んでくれたのでこちらを選んで良かったです。
ただ室内のタバコの臭いが少し気になりました。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました
お楽しみいただけたようでよかったのですがタバコににおいが気になられたという事 大変申し訳けございませんでした
空気清浄機などで対処しておりますがなかなかにおいが取れきれないこともございます 気になられたようでも申し訳なかったです
これに懲りずまた季節を変えて京都都に そして炭屋旅館にお越し下さいませ
一同心よりお待ちいたしております  炭屋旅館
宿泊日2020/09/26
利用人数3名(1室)
部屋お任せ和室 (8+2帖 / 8+4帖 / 8+次の間4帖)(和室)
宿泊プラン 【本格的京懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
soan さんの感想 投稿日:2020/08/24
料理は非常に美味しく、素材の良さは逸品でした。部屋は町屋風の古い感じがしましたが、使い勝手良くリノベーションされていて、静かですごしやすい旅館でした。
ただ、問題はサービス面にあり、まず駐車場利用がチェックイン、アウトと同じ時間になっていて借りておられる駐車場まで行く時間に駐車場料金を500円取られます。これぐらいはチケット1枚サービスしておけばいいのにと思いますが、、、
さらに、幼児を連れていたので添い寝で食事付きにしていましたが、7700円の食事代にもかかわらず、他に幼児施設使用料2200円を請求されました。食事に幼児施設使用料は含まれているような書き方が一休にはされてます。それと、食事代と書かれているので、朝食が付いていると思っていましたが朝食は付いていませんでした。それならば、夕食代と表示すべきです。旅館側は一休の表示が間違っていると言っていますが、それは一休を見て申し込んでいるこちらの問題ではなく、一休に訂正を申し込んでおくべきでしょう。
よって今回は幼児施設使用料と駐車場料金、朝食代が不意になった感じでした。
美味しい旅館なのに残念です*******
宿泊日2020/08/23
利用人数4名(1室)
部屋和室 8帖+6帖+縁先4帖(和室)
宿泊プラン 【炭屋史上初】最大15%引き!安心で贅沢な夏を。 お料理グレードアップ&レイトチェックアウト特典付き
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
れいほ さんの感想 投稿日:2020/08/17
初めての炭屋旅館。とても良い時間を過ごせました。
どこに旅行に行っても、あまり出歩かずに宿でくつろぐことが多いのですが、
近くの散策の拠点として、気が張らないのに上質な宿として、最良の施設だと思います。

また、もう少し落ち着いたら、何日かお世話になりたいと思います。
施設からの返信この度はお暑い中 ようこそ炭屋旅館にお越し下さいまして誠にありがとうございました
ぜひまたゆっくり お時間が出来ましたらお遊びにお越し下さいませ
一同心よりお待ち致しております  京都 炭屋旅館
宿泊日2020/08/13
利用人数2名(1室)
部屋お任せ和室 (8+2帖 / 8+4帖 / 8+次の間4帖)(和室)
宿泊プラン 【今までで最もお得】今夏限定の最大15%引き!お食事はお部屋にてゆっくりと。 絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Undanou さんの感想 投稿日:2020/03/23
先日は大変お世話になりました。
今回は3回目の訪問でしたが、春におうかがいするのは初めてでした。いつも夏なので、春はどんなお料理が出るか楽しのみに訪問致しました。お食事は期待通り、見ためも、お味も大変素晴らしく、感動でした。ただ、3回目ということと、一人旅と言うこともあってか、初めて訪問したときに比べ対応がやや雑になったように感じました。(その割には顔は覚えていただけておらず。まあ、当たり前ですかね)お迎え、お見送り、お部屋での対応など。良く言えば、やや親近感がある対応なのですが。やはり超一流旅館さんであるという気持ちがありまして。。特に不満は無かったのですが、やや気になりました。
宿泊日2020/03/21
利用人数1名(1室)
部屋【一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
宿泊プラン 【一人旅】【本格的茶懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
choco vanilla さんの感想 投稿日:2020/03/22
シドニー旅行が中止になった娘夫婦と急に京都に行く事になり3日前に予約したにも関わらず、二間続きのお部屋で3人でもゆったり過ごせました。
お食事も、アレルギーや苦手な物などが多い娘夫婦に対応していただきながら旬のお料理を出していただきました。他にも、大浴場や手荷物など配慮していただき、ありがとうございました。

ただ、お隣の部屋の方の話し声が少し気になりましたが、寝る時は次の間でしたのでゆっくり寝めました。

違う季節に、また伺いたいと思います。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越し下さいまして誠にありがとうございました
お隣のお部屋の声がお気になられたそうで大変申し訳け御座いませんでした
 どうぞこれに懲りずまた季節を変えて京都に 炭屋旅館にお越し下さいませ
一同心よりお待ちいたしております    炭屋旅館
宿泊日2020/03/20
利用人数3名(1室)
部屋お任せ和室 (8+2帖 / 8+4帖 / 8+次の間4帖)(和室)
宿泊プラン 【春割】2名1室最大3千円引き!【本格的京懐石】絶品懐石料理プランをプライベート空間で。
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
花野鈴子 さんの感想 投稿日:2020/03/09
仕事や用事の折に、ささやかな贅沢でお世話になっています。季節ごとのお部屋の設え、お料理の中に散りばめられたはっ!と嬉しい素材や調理方法の驚きはお楽しみ。なにより都度伺う「京都世間話」の楽しいこと。今回はひな祭りの月ということで料理の供された器の形にちなんで京雛菓子「ひちぎり」の物語を伺いいつか食べてみたいものと思いました。のんびり、ゆっくりすごせるだけではなく炭屋さんに泊まったからわかる楽しみが沢山あります。
施設からの返信先日はようこそ炭屋旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました
   炭屋に泊まったらわかる楽しみ。。うれしいお言葉を頂きました
ごゆっくりして頂けたようでよかったです
又次回 季節の設えを考えてまたまたお楽しみになって頂けるようにしておこうと思っております 心よりお待ちいたしております
ありがとうございました   京都 炭屋旅館
宿泊日2020/03/06
利用人数1名(1室)
部屋【一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
宿泊プラン 【一人旅】【本格的茶懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まる@横浜市 さんの感想 投稿日:2020/03/09
先日はありがとうございました。
お宿の皆々様がとてもよくしてくださったので、ほんとに寛げました。
食事も素晴らしかったです。京都に行く際にはまた伺いますのでよろしくお願いいたします。
施設からの返信無事にお帰りになられましたか この度はようこそ炭屋旅館にお越し下さいましてありがとうございました どうぞお体にお気をつけられて また京都に
炭屋旅館にお越し下さいませ 一同心よりお待ちいたしております
    炭屋旅館 女将
宿泊日2020/02/23
利用人数3名(1室)
部屋8帖+6帖(和ベット付)+縁先4帖(和洋室)
宿泊プラン 【リニューアル客室】お料理グレードアップの絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
daily3 さんの感想 投稿日:2020/02/21
建物は歴史ある古いままで趣がありますが、お風呂、トイレなどは全く今の新しいもので、快適でした。
お食事もたいへんすばらしくお味もとてもよかったです。なんといっても、女将を始めいらっしゃる皆さんのおもてなしの心遣いがよかったです。皆さんお体大事にしてください。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越し下さいましてありがとうございました
うれしいお言葉を頂き 元気が出るようでございます
最近コロナウイルスの影響で京都も静かになりました
又落ち着きましたら季節を変えて 京都に 炭屋旅館にお越し下さいませ
一同心よりお待ちいたしております   京都 炭屋旅館
宿泊日2020/02/10
利用人数3名(1室)
部屋和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
宿泊プラン 【本格的京懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
エクセレンス さんの感想 投稿日:2020/02/16
とても良い滞在でした。
立地もよく、ぜひまた利用させていただきたいです。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越し下さいまして誠にありがとうございました
居心地がよかった うれしいお言葉でございます
又どうぞ季節を変えて京都に そして炭屋旅館にお越し下さいませ
一同心よりお待ちいたしております
   炭屋旅館 女将
宿泊日2020/02/14
利用人数1名(1室)
部屋【一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
宿泊プラン 【一人旅】【本格的茶懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/02/08
宿泊した部屋以外も、チェックアウトする前に、見せて頂きました。調度品や坪庭など一級の芸術作品でした。
食事の際の器も、黄瀬戸などの器を使用していましたので、建築や焼き物に興味がある人には、とても楽しい経験ができる宿と言えます。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました
様々なことに興味を持っていろいろご覧いただきこちらも勉強になりました
どうぞまた季節を変えて ぜひ京都にそして炭屋旅館にお越し下さいませ
一同心よりお待ちいたしております
宿泊日2019/12/05
利用人数1名(1室)
部屋【一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
宿泊プラン 【一人旅】【本格的茶懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Goo day さんの感想 投稿日:2020/02/01
お部屋、サービス、お料理、どれも大満足でした!事前にお願いしていなかかったのに、お茶をお願いしたところ快諾して頂き、夕飯の後、女将みずからお茶をたてていただき大興奮!!作法の心得からお茶室の説明まで、緊張している娘に気さくに声をかけて下さり大変贅沢なのに楽しく至福の時間を過ごさせて頂きました!本当に有難うございました!!
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越しいただきましてまことにありがとうございました                             ご滞在中
お楽しみいただけたようでこちらまでうれしくなりました
抹茶をどこかで楽しまれるとき炭屋の事をを思い出してくださればうれしいです
どうぞまた季節を変えて炭屋旅館にお越し下さいませ
一同心よりお待ちしております。   炭屋旅館 女将
宿泊日2020/01/25
利用人数3名(1室)
部屋和室 8帖+6帖(縁先4帖)(和室)
宿泊プラン 【本格的京懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
特別こねずみ さんの感想 投稿日:2020/01/29
早めの到着でしたが、部屋に通してくださり、心配り嬉しく思いました。案内された2階のベッド付きの広いお部屋には、いたく感激しました。おかげさまで、ゆっくり寛ぐことが出来ました。また高野槇のお風呂は風情があり、湯船も広く、疲れがとれます。アメニティも良く整っていました。料理は一品一品運んでくださり、彩り、盛付け、味ともに素晴らしく、美味しく頂きました。女将さんはじめ、従業員の皆さんの温かいおもてなしに心から感謝いたします。さすが炭屋旅館さんでした。是非また利用させて頂きたいと思っています。
宿泊日2020/01/25
利用人数2名(1室)
部屋和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
宿泊プラン 【本格的京懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まうまうち さんの感想 投稿日:2020/01/29
有名な老舗ですがお風呂は新しくて快適です。お料理が素晴らしく、夕食も朝食も堪能しました。福耳の中居さんがステキな方で、そんなに長くお話したわけではないのですが、いつかこんな風に年を取りたいお手本というか、強く印象に残りました。お任せプランで、こんなお値段でいいのだろうか??と思うくらいコストパフォーマンスが最高でした。ぜひまた泊まりたい宿です。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越し下さいまして誠にありがとうございました
お楽しみいただけたようでよかったです
ぜひまた季節を変えて京都に そして炭屋旅館にお越し下さいませ
一同心よりお待ちいたしております 炭屋旅館 女将
宿泊日2020/01/27
利用人数2名(1室)
部屋和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
宿泊プラン 【本格的京懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
楽々歩き さんの感想 投稿日:2020/01/21
1人旅プランでお世話になりました。接客・サービスは、丁寧であって気さく、これぞ日本の伝統的な宿、という素晴らしさで、気持ちよく宿泊できました。布団、シーツ類の心地よさも記憶に残りました。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました
ゆっくりして頂けたようで何よりでございます
お一人旅で存分にゆっくりしにどうぞまた京都に そして炭屋旅館にお越し下さいませ 一同心よりお待ちいたしております
    京都 炭屋旅館
宿泊日2020/01/19
利用人数1名(1室)
部屋【一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
宿泊プラン 【一人旅】【本格的茶懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
メグメグカモ さんの感想 投稿日:2019/12/16
小雨の早朝、炭屋旅館にスーツケースを預けて出かけた。午後4時頃炭屋旅館に到着。旅館の女将さん達が気持ち良く迎えて来れました! 朝預けていたスーツケースはすでにお部屋の中に置いてあります。お部屋は、8畳と4畳のお部屋。そしてお風呂は檜のお風呂。檜の香りがして気持ちが落ち着きそう。電話は縮緬の布で隠して分からないようにしてある。又襖の引き手が雀の形をしていて、とてもお洒落。夕食の時間を聞かれ6時30分頃にしてもらったが,6時30分丁度に懐石料理が一つずつ運ばれて来た。お酒を飲みながら美味しい懐石料理を頂く。珍しい赤蒟蒻も頂いたが、味は普通の蒟蒻。2時間近くかけて食事が終わり、とても満足な懐石料理でした。少し休んでお風呂に入り並々の湯量で湯加減も丁度良く、脚の疲れが取れました。少し残念なのは、お風呂場の床がタイルで出来ていた為、滑りそうになった。危険な気がする。炭屋旅館は時間にぴったりしていて、夕食も朝食も時間通りに食事が出て来ました。これは驚きでした!朝食の最後に出て来たお抹茶にも感動。また訪れたい旅館でした!
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました
ごゆっくりして頂けたようでよかったです
お風呂のタイルが滑りそうになったとの事 大変申し訳ございませんでした
何か良い方法を考えて危なくないように改めたいと思います
どうぞ季節を変えて京都に そして炭屋旅館にお越し下さいませ
一同心よりお待ちいたしております  京都 炭屋旅館
宿泊日2019/12/02
利用人数1名(1室)
部屋【一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
宿泊プラン 【一人旅】【本格的茶懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はっぴいちゃいるど さんの感想 投稿日:2019/12/12
おいしいお料理と温かいおもてなしを誠にありがとうございました。趣あるお部屋で、女性一人旅ですが、心から寛いで過ごすことができました。出発前に頂戴したお茶とお菓子も美味しく、お土産に購入しておけば良かった、満腹過ぎて、ちょっと失敗しましたね。笑。また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいです。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました
ごゆっくりして頂けたようでよかったです
どうぞまた季節を変えてゆっくりとお越しになってくださいませ
一同心よりお待ちいたしております 京都 炭屋旅館
宿泊日2019/12/09
利用人数1名(1室)
部屋【一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
宿泊プラン 【一人旅】【本格的茶懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
wan9998 さんの感想 投稿日:2019/12/02
大変心温まる接客で、リラックスして過ごせました。
お食事もおいしかったのと、何より仲居さんの給仕タイミングがぴったりで、温かいものは温かく、冷たいものは冷たくいただけました。量も十分でした。
夕食後に出かけるときにすぐにタクシーを手配いただいたり、チェックアウト前後の荷物の預かりなどもスムーズで、どなたに何をお願いしても本当に丁寧で素早い対応でした。
ただ、帰ってきてから家族風呂があることを知ったのですが、それについては何も案内いただけなかったので、少々残念でした。それでお風呂評価を-2しました。
施設は古くからある建屋で廊下などは寒いですが、趣を楽しむという方にはぴったりだと思います。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで 安心いたしました ただ大きなお風呂がフロント近くにご用意できておりますことをお伝えできていなかったことが大変残念です 申し訳ございませんでした
それにもかかわらずご評価いただけたこと感謝申し上げます 
どうぞまた季節を変えて京都に そして炭屋旅館にお越し下さいませ
一同心よりお待ちいたしております ありがとうございました
宿泊日2019/11/29
利用人数2名(1室)
部屋和室8帖+次の間4帖(和室)
宿泊プラン 【本格的京懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
怪獣グースカ さんの感想 投稿日:2019/11/02
10/17 一泊で両親が利用させていただきました。
お食事はもちろんのこと、設え、女将や周りの方のさりげないお気遣い、お心遣いにいたく感銘しておりました。ぜひ、また泊まりたい!とリクエストがありましたので、また近いうちに伺えればと存じます。両親からも、早くあの素晴らしいおもてなしを受けに行きなさい。と助言がありましたので、私もそのようにできるよう調整したいと存じます。この度は、どうもありがとうございました。
施設からの返信この度はご両親様にはようこそ炭屋旅館に御宿泊を頂きましてまことにありがとうございました ごゆっくりして頂けたようでよかったです
又うれしいお言葉もいただき喜んでおります
こんなお言葉を皆 励みにして日々頑張っていきたいと思っております
どうぞ次回はご一緒にお越しくださいませ お待ちいたしております
宿泊日2019/10/17
利用人数2名(1室)
部屋お庭付和室 8帖+3帖(縁先4帖)(和室)
宿泊プラン 【2大特典付】ちょっぴり贅沢特典付き、お料理をグレードアップした絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Chako K さんの感想 投稿日:2019/10/02
大正初期の創業である炭屋旅館。
京都御三家と呼ばれる三大老舗旅館の1つで5つ星と紹介されています。

本館と新館の2棟からなる宿泊棟があり、私たちは本館2階のスィートルームにあたる落ち着いた翠雲という部屋でした。京野菜を生かした絶品本格的京懐石料理プランという宿泊と食事(夜と朝食の2回)付きです。

炭屋旅館に予定より早く到着しましたが、直ぐに出迎えてくださり、名前を告げるとスーツケースを預かって部屋に運んでもらう事になり、そのまま夕食の時間を決めて八坂神社へ身軽に観光へ行くことが出来ました。

部屋に広めの高野槙のお風呂があり、良い香りもします。夕食後に館内にある家族風呂を勧められて入りました。大人が8人ほど一度につかれる大きな浴槽でした!

部屋でいただく京懐石は味にメリハリがあり、松茸、栗、ハモにイクラ、カニ、鮎、しろずいき、あかずいき、蕎麦の実や和のハーブなど秋の季節感が華やかで大満足でした。器との組み合わせも季節感がありました。丁寧な料理の説明を聞きながら、京野菜の事や魚の事など質問するとニコニコしながら答えて下さり嬉しかったです。食事の途中に女将が挨拶に来られ、カッコよかったです。
チェックアウト前には抹茶とお菓子をいただいて、ゆったりした気持ちで宿を後にできました。門の所でお世話になった仲居さんと女将に見送られて「日本の文化って素敵だなぁ」と思いました。アメリカで30年暮らしていますが、日本って良いなぁと心から思いました。

京都で観光だけではなく、日常から少し離れた空間でゆっくり過ごすには最高の癒やし場所だと思います。お薦めです。三条通りに近くセンスの良いお店が多くてロケーションも良いですよ!
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にご宿泊いただきましてまことにありがとうございました ごゆっくりして頂けたようでうれしくなりました
長く外国にお住まいでいらっしゃると余計に日本がよいところだなと感じることが多いですね ぜひまた京都にそして炭屋旅館に日本を味わいにお越しくださいませ
うれしいおことばをありがとうございました
宿泊日2019/09/30
利用人数2名(1室)
部屋和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
宿泊プラン 【会員限定】【平日限定】京野菜を生かした絶品本格的京懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちびはりー さんの感想 投稿日:2019/09/17
憧れの炭屋旅館さん、落ち着いた趣の風情のある、パンフレットに載せてある代表格のお部屋に泊まらせていただき、感激しました!高野槙を使ったお風呂は体の芯まで温まり、静かなお部屋でのんびり寛ぐことが出来ました。お食事もどれも美味しく、チェックアウト際のお抹茶とお菓子も嬉しかったです。皆さん、とても感じがよく親切で本当に癒されました。また是非、泊まらせていただきたいと思います。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました
ごゆっくりしていただけたようでこちらもうれしくなりました
どうぞまた季節を変えて京都に そして炭屋旅館にお越しくださいませ
一同心よりお待ちいたしております ありがとうございました
宿泊日2019/09/14
利用人数2名(1室)
部屋和室8帖+次の間4帖(和室)
宿泊プラン 【本格的京懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Navu さんの感想 投稿日:2019/07/22
京都は好きで度々訪問していますが、炭屋さんには初めてお世話になりました。土曜日に一人客を受け入れてくださる旅館はあまりないので、一人旅が好きな者としては大変ありがたいです。
老舗の旅館と伺っていたので少々緊張して伺ったのですが、女将さん、担当の仲居さんをはじめ皆さん大変親しみやすく暖かく迎えてくださり、ゆっくりくつろぐことができました。到着時間に合わせてお風呂を沸かしておいてくれる、訪問予定の観光地について話すとパンフレットを渡して説明してくれる、夕食時の席の位置(一人だったので、テレビが見える位置が良いか気を遣ってくださいました)を確認してくれる等、痒い所に手が届くサービスでした。
お食事も大変美味しくて、配膳もこちらの様子を見てちょうどいい早さで出していただきました。仲居さんはお酒は飲まれないそうでしたが、地酒の銘柄や他のお客さんからの評判等を色々説明してくれて、お料理に合わせて美味しく頂けました。(初めて飲んだ桃の滴、普段はあまり飲まないあっさり系でしたが、お料理に合って美味しかったので、駅で買って帰りました。)
観光の予定があったので朝食後早々にチェックアウトしてしまいましたが、ゆっくり滞在したくなるお宿でしたので、次はもっと余裕のあるスケジュールでまたお世話になりたいと思います。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました
ごゆっくりしていただけたようでよかったです
京都は祇園祭でにぎわっております
どうぞまた季節を変えて京都に 炭屋旅館にお越しくださいませ
一同心よりお待ちいたしております  京都 炭屋旅館
宿泊日2019/06/22
利用人数1名(1室)
部屋【一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
宿泊プラン 【一人旅】【本格的茶懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
オトナの一休 さんの感想 投稿日:2019/06/05
お茶会帰りに着物でお伺いしましたら、衣桁を用意していて下さりました。こうしたお心使いを、サラリとして頂けるのは、とても嬉しいです。そして、やはり数寄屋建築が見事でしたが、老舗の伝統的な雰囲気を守りながらも、時代の変化に対応しようと努力されてるところは流石でした。
翌朝、お茶室も丁寧にご案内して頂き、更に美術館の便宜まで図って頂きまして、「茶の湯」をフルコース満喫して帰る事が出来ました。
お蔭様で「一期一会」の滞在になりました。炭家旅館の皆様に、お礼申し上げます。「ありがとうございました!」
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました
お茶がお好きで そのお二人の情熱がこちらまで伝わってくるようで 
ついあちこちの招待券を差し出してしまいました お忙しかったでしょう
でもお役に立ててよかったです
どうぞまた季節を変えて京都に そして炭屋旅館にお越しくださいませ
心よりお待ちいたしております
宿泊日2019/06/03
利用人数2名(1室)
部屋和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
宿泊プラン 【本格的京懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
火の無い灰 さんの感想 投稿日:2019/06/04
お世話になりました。さすが老舗旅館としてその名が知られた所だと思いました。
特に口コミのように料理が良かったです。おかげで美味しく食事ができました。
来る時に合わせてお風呂をあらかじめ準備してくださって旅行の疲れを取ることができました。最後の抹茶と茶菓まで旅館での歓待をよく感じました。
なによりも仲居さんの親切さに本当にありがとうございました。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越しくださいまして誠にありがとうございました
ゆっくりくつろいでいただけて良かったです
また京都にお越しになった時にはぜひお泊りに来てくださいませ
お待ちいたしております 炭屋旅館
宿泊日2019/04/06
利用人数2名(1室)
部屋和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
宿泊プラン 【会員限定】【平日限定】京野菜を生かした絶品本格的京懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
杜の林檎 さんの感想 投稿日:2019/06/03
サービスの安定感、素晴らしい。
外資系のホテルでは体験できない、日本伝統のおもてなしが体験できる。(要望に応えるだけでなく、持っているもので成す。)
凛とした女将さんとまたお話ししたい。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越しいただきありがとうございました
充分にお楽しみいただけましたでしょうか
翌日にお見送りできなかったことが残念でした ごめんなさい
ぜひまた日本の良さをそして京都のよさを守ろうとしているところを
見にそして味わいにお越しくださいませ
お待ちいたしております
宿泊日2019/06/01
利用人数1名(1室)
部屋【一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
宿泊プラン 【一人旅】【本格的茶懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
妖精~☆ さんの感想 投稿日:2019/05/25
利休好みの宿と謳っています。侘びとは精神の文化であり、なにもかも捨て去ったあとにのこる精神のありようを言うと思います。その侘びの中に、一握りの華やかさが存在する、その風情を楽しむことで、侘びが貧でなくなります。利休のこんな教えてに沿った宿、という事でしょうか。
 そのつもりで宿泊すれば、なんの問題もありません。一般的な「宿」としてみると評価がどうなるか、多少気になります。例えば部屋の照明が暗いです。老眼では文庫本の本を読むだけの照度はありませんでした。冷暖房も快適とまで言えません。またアメニティも必要最小限はありますが、贅沢にある、というほどではありません。おもてなしも気心の知れた友人宅に遊びに来たような感じで、私は気楽でよいと思いますが、いわゆる高級店でみられる、過剰とも言える、慇懃なもてなしはありません。自分は特別な人間だぞと人に言わせたい、あるいは思われたい方の心をくすぐるようなもてなしではないのです。そのようなもてなしを、茶心の無い方が、ふらりと来て宿泊すると評価が下がる可能性があります。客室の4は申し訳ないのですが、照度を調節可能な照明器具にしていただきたいので、1点減点にしました。
 お料理はさすがの一言です。器は地味な色や絵柄のものが多く、盛り付けも決して派手ではありません。綺麗な今風のガラスの皿などは使われていないようです。しかし美味しいです。出てくる料理すべてが感動ものでした。これは予想を超えて素晴らしく、また朝食も素材が厳選されており、とても美味しかったです。その上量も多いです。菊の井さんも量が多めですが、負けていません。たくさん食べる海外からのお客様を満足させるためだろうと推測しました。
 風呂は高野槇の大きな湯船で水は井戸水でしょうか。温泉ではありませんが、とろっとして肌触りが優しく、質の良い温泉に浸かっているようでした。湯船の木の香りもなんとも言えません。
 宿泊可能な部屋は16部屋、そして茶室も6つあります。一部の茶室は宿泊も可能なようです。帰りに茶室を見せて欲しいと言ったら、解説付きで快く見せていただけました。懐が深いです。茶の世界を堪能できます。
宿泊日2019/05/16
利用人数2名(1室)
部屋和室8帖+次の間4帖(和室)
宿泊プラン 【会員限定】【平日限定】京野菜を生かした絶品本格的京懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一時帰国者 さんの感想 投稿日:2019/05/16
この度はとてもお世話になりました。お宿のおもてなしと美味しいお食事に大満足の滞在でした。

当方、女性のひとり旅でした。このご時世に一人滞在を受け入れない旅館が多い中、一休サイトを通して受けれていただき有り難かったです。私のお部屋担当の方、そして女将さんとの会話も楽しませて頂きました。最近の京都で起きている事や季節のお話などなど、とても興味深い話題ばかりでした。ひとり旅にとって、こうしたコミュニケーションは醍醐味です。かなり疲れていたのですが、元気になりました。またいつか滞在出来る日を楽しみにしています。ありがとうございました。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました ごゆっくりおくつろぎいただけたようでよかったです
日本でのわずかで貴重な時間を炭屋でお過ごし頂けて良かったです
どうぞまた季節を変えてお時間が出来た時お尋ねくださいませ
一同心よりお待ち致しております お話も楽しかったです
ありがとうございました   炭屋旅館
宿泊日2019/05/13
利用人数1名(1室)
部屋【一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
宿泊プラン 【一人旅】【本格的茶懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もるさん さんの感想 投稿日:2019/05/13
今回のメインは緑の京都と、炭屋旅館に泊まること。
予定していた到着より遅れてタクシーから降りた途端から丁寧にお出迎えいただきました。なよ竹のお部屋の窓からは細竹が見えてすずやかで、お部屋の中も粋な竹林つながりがあちこちに。
お茶をいただいたあと、すぐにお風呂で汗を流せるのも、五月に入り汗ばむ京都ではありがたかったです。木の和風呂はやはりいいですね。
そのあとはお部屋で本など読みつつ、夕飯を待ちます。待ち望んだ夕飯。高級旅館にありがちなやたら見た目のインパクトに凝るのではなく、実(じつ)のある盛り付けで、お味も奇をてらうのではなく本当に美味しゅうございました。お品数が多く一品ずつのお部屋出しなので時間はかかりますが、ゆっくりお食事を楽しみましたし、女将さんや仲居さんとのお話も楽しかったですし、翌日の旅程に関していろいろな情報も教えていただき、格式があるのに私にはとてもくつろげるお宿でした。
(施設、設備を4にしたのは不満があるわけではなく、チェックインでお部屋に入ってからチェックアウトまで自分のお部屋だけにいたからです。)
なお、WiFiもちゃんとつかえます。
ぜひまたいろいろな季節に伺わせていただきたいと思います。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました ゆっくりおくつろぎいただけたようでよかったです
また過分にお褒めの言葉を頂きスタッフ一同元気が出ました
どうぞまた季節を変えて 京都に 炭屋旅館にお越し頂けます様に一同心よりお待ち致しております お身体にお気を付けてお仕事に頑張ってくださいませ 炭屋旅館
宿泊日2019/05/11
利用人数1名(1室)
部屋【一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
宿泊プラン 【一人旅】【本格的茶懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sbwp さんの感想 投稿日:2019/05/12
令和元年5/2日に大変お世話になり誠に有難うございました。女将様始め皆様の心温かいお迎えにほっとしました。又お部屋も前回と同じにお心遣い頂き、お世話係様も同じで、お料理も全て、とても美味しくて、居心地良く、さすが老舗旅館だとおもいました。特に枕と、ベットの寝心地が良く、ゆっくりと休めております。主人と是非又、お伺いさせて戴くのを楽しみにいたしております。                この度は本当に色々とお世話になりました。心より厚く御礼申しあげます。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越し頂きまして誠にありがとうございました
いろいろお褒め頂き客室係を始め皆元気が出ました
どうぞ季節を変えて京都に そして炭屋旅館にお越し頂けます様に
一同心よりお待ち致しております ありがとうございました
     京都 炭屋旅館
宿泊日2019/05/02
利用人数2名(1室)
部屋和室8帖+次の間4帖(和室)
宿泊プラン 【本格的京懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
らくらさん さんの感想 投稿日:2019/05/06
食事は季節のものがふんだんに使われ美味しかったです。
ただ、部屋が暗くて寒く、部屋で長時間寛ぐのはちょっと辛いかもしれません。繁華街にすぐ出られる良い場所なので、この宿を拠点にアクティブに活動する人向きだと思います。
宿泊日2019/05/04
利用人数3名(1室)
部屋和室8帖+次の間4帖(和室)
宿泊プラン 【本格的京懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付