フィットネス施設
炭屋旅館 すみやりょかん 京都府/京都・中京区
一休Plus+  [全20室]
総合得点
4.62
客室・アメニティ
4.48
接客サービス
4.62
温泉・お風呂
4.64
施設・設備
4.52
お食事
4.82
満足度
4.63
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男性 4.47  /   女性 4.64    クチコミ数 50
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Meme.A さんの感想 投稿日:2021/10/15
女将さんをはじめ皆さまの行き届いた心温かいおもてなしが本当に嬉しく、有り難く感じました。
また、目に美しく丹精込めて作られた格別に美味しいお料理が忘れられません。
惜しみなく松茸が使われたお料理、からすみ等の焼き物、めばるの煮付け、本生ししゃも、くえの蟹餡かけ・・・に感激!
和ベッドのお部屋は使いやすいように細やかな配慮がなされていました。
随所に飾られたお花にはお茶の心を感じました。
お抹茶体験では、女将さんのお茶室やお庭についての興味深いお話、お嬢さんのお点前、そして、炭屋さん手作りのお茶菓子(これがまたとびきり美味しい!)で心豊かなひとときを過ごせました。
今回は夫と伺いましたが、是非また食通の友人とも伺いたいと思います。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました 又身に余るお褒めのお言葉まで頂き感謝しております
とても元気が出ました ありがとうございました
また季節を変えてどうぞお越しくださいませ 一同心よりお待ちいたしております   炭屋旅館 女将
宿泊日2021/10/12
利用人数2名(1室)
部屋和室 8帖+6帖+縁先4帖(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
藪 椿 さんの感想 投稿日:2021/09/27
初めての宿泊で、4泊お世話になりました。
直前の予約であり一見ということで緊張していましたが、炭屋の皆さんの温かい歓迎にそんな緊張はすぐに解れました。
お世話してくださった中居の方々其々個性があり、お話しする楽しみがありました。
お食事も噂に違わず絶品尽くしで、毎日見て楽しい食べて美味しいお料理を出してくださり、全く飽きることがありませんでした。
女将さんに関しては本物の女将を初めてみたと言うのでしょうか、些細なことにも気が付く力がすごかったです。滞在すれば分かります。
今回勇気を出して炭屋さんに宿泊して本当に良かったです。京都に定宿どころか、実家が出来ました。
ありがとうございました。
またお世話になります。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 定宿ではなく実家が出来たと思っていただけるとの事
とてもうれしいです お時間が出来ましたら気分転換にぜひまた炭屋旅館にお越し下さいませ 一同心よりお待ちいたしております
元気が出るお便りをありがとうございました   京都 炭屋旅館
宿泊日2021/09/20
利用人数1名(1室)
部屋【一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
あんぱんひらちゃん さんの感想 投稿日:2021/09/21
特に問題も無く感動することも無かった
宿泊日2021/09/19
利用人数1名(1室)
部屋【贅沢一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せ(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
朝湯・朝酒・朝寝 さんの感想 投稿日:2021/09/19
誕生日が近い相方と一緒に、二人のお誕生日会かねて 念願のお宿にお泊りしました。
当日は、台風14号が大接近中でしたが、大雨にも降られず、我が家のように暖かい風情に包まれたひと時を楽しませていただきました。
女将さんはじめ、皆様の心遣いと目にも美しい歴史ある京の懐石はまるで竜宮城気分、この上もない二人の人生の最高の時間を味わうことができました。
次回は、結婚記念日に再訪したいとお願いして家路につきました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 素敵なお誕生日のお祝いが出来てよかったです
どうぞお元気でお二人仲良く次の記念日にまたお越しくださいませ
一同心よりお待ちいたしております     炭屋旅館 女将
宿泊日2021/09/17
利用人数2名(1室)
部屋お任せ和室 (8+2帖 / 8+4帖 / 8+次の間4帖)(和室)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
CGP2021 さんの感想 投稿日:2021/08/23
ホスピタリティ最高。料理は趣向を凝らした正統派京懐石で大満足。古風な町家ですが水廻りはリニューアルされており快適。お部屋は,居間+次の間+寝室(ツインベッド)というレイアウトでした。夕食・朝食とも部屋食でしたが,布団の上げ下げが不要なので気楽でした。さすがに老舗旅館の面目躍如といったところです。ありがとうございました。
施設からの返信このたびはようこそ炭屋旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました ご満足頂けたようでほっとしております
どうぞまた季節を変えて京都にそして炭屋旅館にお越し下さいませ 
ありがとうございました   京都 炭屋旅館
宿泊日2021/08/21
利用人数2名(1室)
部屋お任せ和室 (8+2帖 / 8+4帖 / 8+次の間4帖)(和室)
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
1.00
大手町重信 さんの感想 投稿日:2021/07/23
茶道をやっている身として、「茶の湯の宿」といわれており、「京都三大旅館」ひとつであるこちらでの宿泊を楽しみにして伺いました。

旅館もしつらいも良く、到着時には高野槙のお風呂にお湯がはられており、食事がはじまるまではとても良い気持ちで過ごしておりました。

問題は担当の仲居さんです。
食事時、同時進行でほかのお客さんも対応されているらしく、配膳時にずっと、ゼイゼイ、ハアハア言っていて、食事の説明もやっつけ仕事のような感じで、全くリラックスできませんでした。食事も途中、明らかに作ってからそのまま長時間置かれてあったものがちょいちょい挟まる感じで、「ん?」という感じだったのですが、ここまでなら、「ま、こんなものかな」で終わりなのですが。

朝食の時間を確認された際、「ああ、その時間は、外人さんのグループと重なっていて、とても手間のかかるお客さんなので、ちょっと時間通りに来られないかも知れません」
と。

別に時間が重なって遅れるのは仕方ないし、構わないけど、それを全部客の私に伝える必要があるのだろうか、ということです。まず、「手間のかかる外人」という言い方が、そのお客様に大変失礼です。外国人かどうかは関係ないですし、それを私に伝える必要もないです。さらに、私は、そのお客さんよりプライオリティが下だといわれたようで私にも失礼です。

挨拶に来られた女将さんが明日はどこに行くのか聞いてきたので、〇〇美術館と、お茶の〇〇園さんにいく、伝えたところ、コロナでやってない、と。「ホームページで確認したのですが」と伝えると、美術館については、あとで訂正があり、「私の間違いでした」といわれたのですが、お茶の方は、半信半疑だったので、翌朝、お店に電話したところ、やっている、ということだったので、帰り際、女将さんにそのことを伝えると「あら、良かったですね」と。間違った情報を伝えておいてその対応?と感じました。
なんだか期待していた、気配りやおもてなしには程遠く、私が多くを期待し過ぎていただけか、と落ち込み、翌日、同じく三大旅館の俵屋さんに宿泊したところ、雲泥の差の流石の対応で、心のこもったサービスと気配りに感服しました。同じ一流旅館といわれていても、旅館によってずいぶん違うものだなと。

本当の一流がどういうものか再認識した貴重な経験でした。
宿泊日2021/05/02
利用人数1名(1室)
部屋【贅沢一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せ(和室)
食事夕朝食付
2.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
1.00
快晴と曇天 さんの感想 投稿日:2021/07/11
これまでの投稿で一番低い点数を付けたが、これが率直な印象。玄関から入ってすぐ横の階段を上がった2階の部屋だったが、これまで一休で予約してきた宿で一番作りが古く、壁が薄かった。床の軋む音は、誤魔化せないくらいに綺麗に聴こえて、仲居さんが廊下で歩く音は全て部屋の中に届いてた。タオル類も団体向けの宿で出される薄っぺらい黄色のようなもので、アメニティ類もビジネスホテル並みの内容だった。その中で良かった点をあげるのであれば、ランプシェードの作りや、窓から見える竹の景色は、優雅だったと言えるでしょう。

築100年以上の建物で歴史があると言っても、宿泊施設としての最低限の機能は持って欲しいものです。京都御三家の面影はどこぞやと、正直、衝撃を受けました。

ホスピタリティの方も、宿泊時に感じた不便さや、どことなく速くチェックアウトして欲しい印象はさておいて、庭があったのに存在を知らされず、冷たいお水が部屋になく、ダイヤモンド会員の千円の利用券がスルーされたのも大した事じゃないとして、最後の鍵を返す時の出来事が、このような口コミを書く理由になった。

チェックアウト後に宿から電話があり、鍵を返してないと言う事なので、荷物を探すと確かに自分が持っていた。次の予定があるので、郵送で返すとは言ったが、京都駅まで取りに来てくれるとの事。自分も間違えた責任があったし、速く返して欲しい気持ちも理解できるので、特急の電車から降りて予定が一つキャンセルになったが、早めに京都駅に向かった。駅に着いてから宿に連絡したが、来るまでに40分以上かかった。取りに来た仲居さんを見れば、着物のままおそらく電車に乗って来た様子。お客さんを待たせてる事を考えれば、帰りは電車を使わせるとしても、行きは車で送るべきではないか。全ては自己都合が大事なのねと、我慢が限界来た。

あまりの違和感に、YouTubeでも動画を探してみたが、別のお客さんが投稿した動画では、奥にちゃんとした作りの階段があり、部屋ももっと綺麗。

なるほど一人だったからそのような扱いかと思ったが、支払った4万円は宿から少ないと感じられても、客の立場から考えれば、受けたサービスにとても見合わない高さ。

不満を感じても口コミを書かない方も多いと思いますが、高すぎる評価が気になったので、正直に書いてみた。ご参加になれれば。
宿泊日2021/06/16
利用人数1名(1室)
部屋【一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ようべ~ さんの感想 投稿日:2021/07/09
久しぶりの京都一人旅で利用させて頂きました。
京都らしい老舗の旅館さんですが、ここ数年は
インバウンドで外国のお客様も多かったようなのですが、
今回はこのご時世なので、本当に静かにゆったりと
利用させて頂きました。

お料理は本当に美味しく、量も多いくらいで申し分ありませんでした。
部屋付きの仲居さんの接客も、女将さんのご挨拶も女一人旅の私にも
にこやかに、ほど良い距離感で対応していただき、本当にありがとうございました。

コロナ禍で激務が続き休息をしたかったのと、優先的にワクチンを
接種できた立場だったので今回お邪魔しましたが、平日という
こともあり、どこへ行っても観光客もほぼ居ない状態で、個人的には
とても良い京都旅行ができました。
2泊目はホテルにとまったのですが、ホテルとは違う老舗旅館の
良さを堪能できました。

お部屋も一人で充分な広さでしたが、窓からの景色が少し味気なかった
かなと。繁忙期は無理だと思いますが、できれば一人旅でも他のお部屋も
選べたりできると良いなと思いました。
施設からの返信この度は
ようこそ炭屋旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりして頂けたようで何よりでございます
この次お越しいただけるときにはまた趣の違った部屋にお泊り頂こうと思います どうぞ季節を変えてお時間が出来ましたらお越し下さいませ お待ち致しております
宿泊日2021/06/13
利用人数1名(1室)
部屋【一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
GreenPark55 さんの感想 投稿日:2021/06/14
お部屋から見渡せるお庭の雰囲気、ゆったりしたお風呂、趣向を凝らしたお料理等々、全てが素晴らしく大変癒されました。お部屋の由来につき皆様から詳しいお話も伺え、楽しいひとときでした。とりわけ床の間に生けられていた可愛らしい蕾の芍薬、翌日帰る頃に控えめに綻んでいたことに非常に感銘を受けました@過去に芍薬を美しく咲かせることに失敗した私・・。お心遣いに感謝です。また伺わせてください。
宿泊日2021/06/12
利用人数1名(1室)
部屋【贅沢一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せ(和室)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Ryoma89 さんの感想 投稿日:2021/05/24
京都のホテルや旅館は色々宿泊しましたがここの料理は最高でした。京都の懐石料理を思う存分味わえます。客室は最近はやりのモダンさはなく布団ですがゆっくり出来ました。お茶室も拝見させて頂き女将さんが丁寧に説明してくれました。お風呂も木で気持ち良かった。日本のわびさびを感じます。隣の客室の声が気になるかもしれませんしお風呂のアメニティも最小限しかありませんがそこがなんとも趣き深く感じられます。京都も外資系のホテルが多くなってきてますがやはりせっかく京都に来たなら老舗旅館でゆっくり庭を眺めながら最高の京料理を味わいたいものです。いや~贅沢な一日を有難うございました。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。嬉しい御感想を頂き感謝しております
コロナの騒ぎがなかなか収まりませんが又どうぞ季節を変えて京都に炭屋旅館にお越し下さいませ 
お越しを心よりお待ちしております   京都 炭屋旅館
宿泊日2021/05/22
利用人数2名(1室)
部屋お任せ和室 (8+2帖 / 8+4帖 / 8+次の間4帖)(和室)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
GreenPark55 さんの感想 投稿日:2021/04/09
桜はもう終わりかな?と思いながらの京都訪問でした。が、夕食時に女将から「仁和寺の御室桜がおすすめ」と教えて頂き、翌日タクシーの方に伝え朝一で向かいました。これがちょうど満開のタイミングで素晴らしかったです!御室桜はここでしか育たないとのこと、咲き方がソメイヨシノと八重桜を掛け合わせたような雰囲気で、低めの木々が道を埋め尽くすように咲き誇っていました。素敵な情報をありがとうございました。お夕食の鯛のカブト焼きの塩加減が絶品で、いつもよりお酒が進んでしまいました(笑)また伺います。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました
桜が満開で良かったです おすすめしたもののすでに散り始めていたらどうしようと考えておりました 今年は少し満開になる時期が早いので今はどこも咲き終わっているようです よい時期にお越しいただけました
是非また季節を変えて京都に 炭屋旅館にお越し下さいませ
一同心よりお待ちいたしております   炭屋旅館
宿泊日2021/04/03
利用人数1名(1室)
部屋【一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ウルトラマン金太郎 さんの感想 投稿日:2021/04/05
素敵な春の一日を過ごす事が出来ました。格式の高いお宿、緊張しつつお伺いさせていただきました。オイラの様なガサツな奴がと嫁に言われながらのエントリー。
老舗旅館。
流石の女将様、素敵でした。
楽しい中居さん、季節感たっぷりの綺麗で美味しい食事、散歩から帰ったら、お風呂にお湯を張ってある。
さりげなく、心温まるお持てなし、ありがとうございました。大、大満足。素敵でした。
流石名旅館を感じました。
再訪出来ますことを楽しみにしております、
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました
嬉しいお言葉を頂き 客室係はもちろん皆元気が出ました
コロナの騒ぎでなかなか大変な毎日ですが一同頑張ります
どうぞまた季節を変えて京都に そして炭屋旅館にお越しいただけますよう
心よりお待ち致しております   京都 炭屋旅館
宿泊日2021/04/03
利用人数2名(1室)
部屋8帖+6帖(和ベット付)+縁先4帖(和洋室)
宿泊プラン 【リニューアル客室】お料理グレードアップの絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
エドゥイチ さんの感想 投稿日:2021/04/04
京都にある旅館の最高級のクオリティを体感させていただきました。ありがとうございました。
限られた敷地や施設の中で、不純物を極限に取り除き洗練されたもてなしに満足でした。アメニティに関しては個人的な好みでの星4つですが不満というほどのものはありません。
施設は歴史を感じさせて、老舗旅館に泊まる満足度を上げてくれますが、人によっては古さや他の部屋の音など気になるかもしれません。これをいうのは野暮というものでしょうが。
また利用できたら嬉しいです。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました
又うれしいお言葉もいただき客室係はもちろん皆元気が出ました
どうぞまた季節を変えて京都にそして炭屋旅館にお越し下さいませ
一同心よりお待ちいたしております   京都 炭屋旅館
宿泊日2021/04/01
利用人数4名(1室)
部屋和室 8帖+6帖+縁先4帖(和室)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
花野鈴子 さんの感想 投稿日:2021/04/01
コロナ禍の中で、いつものおもてなしに加えて何よりの安心感。お部屋で堪能する春のお料理に部屋付の槇のお風呂。なによりも女将、お部屋係の方の気遣いに感謝。
施設からの返信この度は 再び炭屋旅館にお越しいただきましてありがとうございました
お部屋ではお話が弾みお部屋に長居してしまいました
嬉しいお言葉まで頂き元気が出ました
桜が一番良い時にお越しいただけましたが 今日の雨で少し残念な事になりそうです どうぞまた季節を変えて京都にそして炭屋旅館にお越し下さいませ
心よりお待ちいたしております   炭屋旅館 女将
宿泊日2021/03/29
利用人数1名(1室)
部屋【贅沢一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せ(和室)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
qwertyuiop@asdfghjkl さんの感想 投稿日:2021/03/30
京都のまさに中心地に、こんなに平穏でくつろげる宿があるとは知りませんでした。部屋に入ると、他に誰もいないのかと思うほど静かで、畳の美しさや檜風呂の心地よさを味わうことができました。
お料理も素晴らしく、器も材料も、季節がさりげなく、大切に取り入れてありました。至る所に京都の歴史、京都のもでなしを感じることができました。
従業員の方々も細やかな心配りでありながら、親しみやすく、我が家のようにくつろぐことができました。
部屋風呂、部屋食で、空気清浄機も置いてあり、安心して泊まることができました。
全てが大満足です。つらい時期ですが、コロナが明けたらまた必ず訪れたいです!!
宿泊日2021/03/28
利用人数2名(1室)
部屋お任せ和室 (8+2帖 / 8+4帖 / 8+次の間4帖)(和室)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ありちゃん@ さんの感想 投稿日:2020/12/25
先日はありがとうございました。
ご飯はどれもとてもおいしかったです!
お部屋も綺麗でとてもゆっくりできました。
今回はgo toで泊まりましたが、go toが終わってもまた行きたいです!
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越し頂きましてまことにありがとうございました
go-toが終わってもまた行きたいなんて嬉しいお言葉を頂きました
コロナの騒ぎが収まりましたら是非また京都に そして炭屋旅館にお越し下さいませ 心よりお待ちいたしております  京都 炭屋旅館
宿泊日2020/12/23
利用人数1名(1室)
部屋【一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
宿泊プラン 【一人旅】【本格的茶懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミシュラン好き さんの感想 投稿日:2020/12/16
京都に住んでいながら今回初めて宿泊してみて、改めて高級旅館の素晴らしさに感動しました。温泉でなくてもお部屋の檜風呂はとてもリラックスできて、昔ながらの京都の和室にほっこりしました。お部屋で頂いた食事も、見た目の美しさだけでなくお味も最高でした。高齢の母が残さずきれいに食べ、中居さんがとても喜んでくださいました。朝食前の野菜ジュースやチェックアウト前のお薄などホテルには無いおもてなしに、また伺いたいと思いました。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました
お母様にもお喜びいただけて嬉しいです
寒さ厳しくなります どうぞお元気でコロナに負けずよいお年をお迎えくださいませ コロナの騒ぎが収まりましたらまたどうぞ炭屋旅館にお越し下さいませ
一同心よりお待ちいたしております   炭屋旅館
宿泊日2020/12/14
利用人数2名(1室)
部屋お任せ和室 (8+2帖 / 8+4帖 / 8+次の間4帖)(和室)
宿泊プラン 【京都市特別プラン】最大10%引き!館内利用券付! お部屋でゆっくりお食事。絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
a true globalist さんの感想 投稿日:2020/12/07
本当に良い一時を過ごさせて頂きました。宿の佇まい、料理、そして接客。自分のイメージしていた以上に感動を頂きました。全てをお任せして安心して泊まれる。きっと、本来あるべき旅館の姿なんだろうなと感動しています。大変お世話になりました、また、近々帰って来たいと思います。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。   またお褒めのお言葉まで頂き 皆元気が出ました
連日コロナのニュースで騒がしい毎日ですがどうぞお体にお気をつけられて
京都に そして炭屋旅館にまたお越しくださいませ
一同心よりお待ちいたしております  京都 炭屋旅館
宿泊日2020/12/05
利用人数1名(1室)
部屋【一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
宿泊プラン 【一人旅】【本格的茶懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/04
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
U.Y さんの感想 投稿日:2020/12/03
電話での問い合わせにも親切に対応していただき、感謝しております。流石のきめ細やかなオモテナシに、美味しい部屋食のお料理と家族風呂も素晴らしかったです。
心からくつろげました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました
コロナウイルスの騒ぎが収まりましたら どうぞまた京都に そして
炭屋旅館にお越し下さいませ 一同心よりお待ちいたしております
     炭屋旅館
宿泊日2020/11/30
利用人数2名(1室)
部屋お任せ和室 (8+2帖 / 8+4帖 / 8+次の間4帖)(和室)
宿泊プラン 【本格的京懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
GreenPark55 さんの感想 投稿日:2020/11/16
紅葉目的の旅、朝から散々歩き周り到着したところ、既にお風呂にはお湯が張られてており、早々に足の疲れを癒すことができました。高めの温度からゆっくりと温度が下がっていくお湯加減、滞在中とても快適でした。お部屋では客室係の方&女将とのフレンドリーな会話を楽しみつつ、夕食・朝食共に存分に満喫しました。すべて大変美味しく、贅沢にお出汁を使われているとのことでしたが、お水が美味しいことも理由なのでは?と思いながら過ごしていました。合間に頂くお茶がとても美味しかったです。心づくしの暖かいおもてなしをありがとうございました。
施設からの返信早速に御投稿ありがとうございました わたくし女将もお話させて頂いていて
楽しいひと時でした いつもより紅葉が少し早いのでちょうどよい時にお越しだったと思います どうぞぜひまた京都に そして炭屋旅館にお越し下さいませ心よりお待ちいたしております   炭屋旅館
宿泊日2020/11/14
利用人数1名(1室)
部屋【一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
宿泊プラン 【一人旅】【本格的茶懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Rin+ さんの感想 投稿日:2020/11/13
市街なのに一歩入ると別の空間でした。老舗の旅館に泊まりたくて利用しましたが静かで時間がゆっくり流れている落ち着きがありました。お料理は上品で手が込んでいて美味しくて、日本酒も京料理を邪魔しない澄んだ口あたりで、懐石料理を堪能出来ました。朝食後にお抹茶もいただき感激。担当していただいた方も最後まで見送ってくださりました。ありがとうございました。
宿泊日2020/11/11
利用人数2名(1室)
部屋お任せ和室 (8+2帖 / 8+4帖 / 8+次の間4帖)(和室)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ラビエヌス さんの感想 投稿日:2020/11/02
おもてなしと料理の極みを体験するべく宿泊しました。
料理はさすがの一言です。茶懐石だけあり、肉料理は一切ありません。魚は、ぐじ、鮪、鰤、鰆、まながつお、針いか、うめいろ、鯖、秋刀魚、海老、河豚、イクラ、雲子(鱈の白子)、鮭。野菜や茸は、松茸、海老芋、子芋、エリンギ、大根葉、銀杏、栗、蕪、鞘遠藤、と列挙に苦労します。しかも、普通の料理ではなく、ひとつひとつ創意工夫がなされており、茶懐石の心意気です。しかも、それを部屋でテレビを見ながら、約2時間かけていただきます。こんな贅沢は初めてです。
おもてなしに関しては、決して大げさにせず、客がリラックスできるような細やかな対応です。
敢えて問題点を挙げるなら、ネット環境が悪いのか夕方から翌朝までは、ラインに関しては陸の孤島状態。また、高野槙のお風呂ですが、浴槽とシャワーの水道管が共通なようで、浴槽に湯を貯めてる間は洗身できません。シャワーの水量も弱い。
そして、お抹茶を別料金でいただけるとのことでお願いしましたが、場所も茶室ではなく宿泊した部屋であり、お茶自身も自宅で飲むものと大差はありませんでした。これが一大がっかりでした。
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋8帖+6帖(和ベット付)+縁先4帖(和洋室)
宿泊プラン 【リニューアル客室】2名1室最大9,900円引き!(お料理グレードアッププラン)
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
シャッポちゃん さんの感想 投稿日:2020/11/01
一人ではなかなか泊まれない京都の老舗旅館ですが、一休のサイトで見つけたので、経験と思って予約をしました。一人であるので待遇には期待しませんでしたが、懐石料理は大いに楽しみでした。建物全体の佇まいや玄関の趣きはさすがでしたが、部屋は単なる古い普通の旅館という感じで、老舗旅館の歴史や磨かれたセンスを感じることは出来ませんでした。ビニールスリッパ(緑色)・古いタイプの置き型エアコン・小さいテレビ・黄色いバスタオル・トイレの置きマット・クロゼットのひもの取手など、全体的にちぐはぐで京都らしさを損なっていました。一方、料理の方も普通で期待以上のものではなく、冷めていたり急かされたりしてゆっくり食べられませんでしたが、最後のご飯はおむすびにしてもらって夜食で大変、美味しくいただきました。やはり、京都の老舗旅館に一人では泊まるものではないと大いに反省しています。
宿泊日2020/10/29
利用人数1名(1室)
部屋【一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
宿泊プラン 【一人旅】【本格的茶懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yosi33 さんの感想 投稿日:2020/10/31
入口は古い旅館の趣きでしたが、泊まった部屋は奥の改装された和室で中庭のライトアップが綺麗。部屋付きの浴室は清潔で広く、綺麗な木製の湯船で快適でした。食事は夕朝とも部屋食で他の宿泊客と会うことも無く、特に夕食は美味しく凝った懐石料理で、メニューに無い追加の焼き物をプレゼントされ、美味しくとても満足しました。女将さんも気配りが効き、翌日の京都観光の情報、案内図など、とても役立ちました。施設は古い建物ですが、純和風で良く手入れされ、思い出深い京都旅行になりました。今度は来たことのない冬の京都を、是非また、この旅館で泊まりたいと思います。
施設からの返信無事にお帰りになられましたか この度はようこそ炭屋旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました
嬉しいお言葉を頂き 日頃の疲れが吹き飛んでしまうかのようでした
どうぞまた季節を変えてお越しくださいませ    一同心よりお待ちいたしております    炭屋旅館
宿泊日2020/10/29
利用人数2名(1室)
部屋和室 8帖+6帖+縁先4帖(和室)
宿泊プラン 【秋割】最大15%引き!安心で贅沢な秋を。 2大特典付き
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヨコハマ女子 さんの感想 投稿日:2020/10/28
親子でお世話になりました。お茶の作法を体験したり、素晴らしいお食事やもてなしをいただき感動しました。日本人に生まれたことを誇らしく思うようになりました。
施設からの返信無事にお帰りになられましたか お疲れさまでした
嬉しい投稿を早速いただき感謝しております 翌日
美味しいお菓子がお求めになられたか案じておりました 
これから もしお抹茶をお飲みになられるチャンスがありましたら どうぞ炭屋旅館を思い出して下さいませ
本当に良いご家族で温かさがじんじん伝わってきました
どうぞ季節を変えて京都に また炭屋旅館にお越し下さいませ
一同心よりお待ちいたしております   女将
宿泊日2020/09/11
利用人数2名(1室)
部屋お任せ和室 (8+2帖 / 8+4帖 / 8+次の間4帖)(和室)
宿泊プラン 【今までで最もお得】今夏限定の最大15%引き!お食事はお部屋にてゆっくりと。 絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アリュール7 さんの感想 投稿日:2020/10/23
炭屋さんに、憧れて30年。Gotoで、宿泊の念願が叶いました。表千家にはない裏千家のわびさびを満喫させていただきました。無駄を極限まで取り除き、深さの中に、真実、価値を見出だす姿勢。日本人の文化を教えて頂きました。ありがとうございます。感謝。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました
お話しさせて頂いてこちらこそ心が大変豊かになりました
有難う御座いました ぜひまた季節を変えて京都にそして炭屋旅館にお越し下さいませ 一同心よりお待ちいたしております    炭屋旅館
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋和室 8帖+6帖+縁先4帖(和室)
宿泊プラン 【秋割】最大15%引き!安心で贅沢な秋を。 2大特典付き
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かくさん31 さんの感想 投稿日:2020/10/19
このたび一休さんのお陰で思い出に残る楽しい旅をさせて頂きました感謝申し上げます。
近場でこんなにもゆくり贅沢なお宿でお料理もおいしく満足いたしました
ただ歳をとると足が弱く和室で畳の寝床はちょっと無理かな?という点残念におもいました 
さすが以前から老舗旅館であることを周知していました通り皆さんとっても親切に接していただき
気持ちよく滞在させていただき本当にありがとうございました。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越しいただきましてありがとうございました
ベットのお部屋をご希望の事をあらかじめお聞きしておりましたらよかったのにと残念に思っております 気が回らなくて大変申し訳ございませんでした
どうぞこれに懲りず季節を変えて京都にそして炭屋旅館にお越し下さいませ
一同心よりお待ち致しております   炭屋旅館
宿泊日2020/10/14
利用人数2名(1室)
部屋お任せ和室 (8+2帖 / 8+4帖 / 8+次の間4帖)(和室)
宿泊プラン 【京都市特別プラン】最大10%引き!館内利用券付! お部屋でゆっくりお食事。絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
帝国ホテルのパンケーキ さんの感想 投稿日:2020/10/02
一人旅でいつもはホテルを使っていましたが、初めて老舗旅館に宿泊しました。
お部屋は思ったより広く、しつらえも上品でした。
なみなみとお湯が張られたヒノキ風呂で汗を流し、お料理も一品づつ部屋に運ばれ、目も舌も満足満足。
至れり尽くせりのもてなしや女将さんのご挨拶など、ホテルにはない居心地の良さを堪能しました。
贅沢な素晴らしい旅になりました。
また、機会があれば寄せていただきたいと思います。
施設からの返信この度はようこそ炭屋旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました 親しくお話しさせていただき こちらも楽しいひと時でした
ご自分へのご褒美にぜひまたお時間を見つけて京都に そして炭屋旅館にお越し下さいませ
心よりお待ちいたしております
宿泊日2020/09/30
利用人数1名(1室)
部屋【一人旅】和室 8帖+4帖又は8帖+2帖のお任せになります。(和室)
宿泊プラン 【一人旅】【本格的茶懐石】京野菜を生かした、絶品懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/29