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セトレハイランドヴィラに泊まった方のクチコミ・感想

(兵庫県/姫路) [全16室]
総合得点
4.42
良い (51件)
  • 客室・アメニティ
    4.16
  • 施設・設備
    4.27
  • 接客・サービス
    4.61
  • お食事
    4.71
  • 温泉・お風呂
    4.33
  • 満足度
    4.45
  • 4.83
    ごきせんせ

    官兵衛も見た景色

    こちらは2回目の宿泊です。外にバレルサウナが置いてあり、そこから姫路市街が一望できます。夜景は特にキレイです。ホテルより少し登ると黒田官兵衛ゆかりの神社があり、この山からの景色はきっと官兵衛も見たに違いないと思いながらのサウナ浴はまた格別でした。風呂上がりはラウンジに行ってビールで水分補給を無限にできるのも魅力です。

  • 5.00
    たっす

    自然に囲まれて落ち着いた空間を楽しめました。

  • 4.83
    エビタイ

    今回も良かったです。

    今回はお友達ご夫婦と来ました。お二人ともとても良いね!と喜んでくれました。景色も良かったし貸切のお風呂、サウナもとても良かったです。以前はコーヒーカップが無かったですか今回はコーヒーカップも有り朝コーヒー豆を挽いて入れたコーヒーも美味しかったです。又レコードも書かせていただきました。飲み物を持ち込んで10時近くまで4人で楽しんでました。ただプレーヤーが不調でどんなレコード盤をかけても最後の一曲になるとブチブチ言って最後まで聞けなかったのが残念です。前回お邪魔した時もそうでしたのでなんとか修理にしていただきたいです。しかしながら今回も朝食含め大変お値打ちに大満足で滞在できました。出来たら又お邪魔したいと思っております。ありがとうございました。

  • 3.17
    グルメな狸

    若い方向けの保養所的お宿

    客層は20-30代と若い方向けの保養所のようなお宿。設備も一通りはあるが、 いつも1人4-5万円の旅館に宿泊していることが多いので不便さや物足りなさを感じた。 金庫がない、風呂場にタオルがない、室内スリッパがなく(設備のしおりには室内スリッパ記載はなるのに)、また飲料水も各階にあるサーバーから自分で持ってくるとか(しおりには1階と2階しかサーバーはないとあるが、聞いたら3階にもあるとのことだが、水の補充がない)と、しおりの情報が新しく更新されていない。 また、気になったのは部屋の消臭がされていない(キムチ系の焼き肉の匂いが部屋に残っていて窓開けて換気だが、網戸がない) 接客サービスの笑顔は好感が持てるが、こちらから質問して回答が来るということで、たぶん高級ホテル旅館でサービスを受けたことがない方々が接客されているのか研修中か、経営者の方ももう少し気にされた方がいいのではと思ってしまった。 姫路のホテルで探して、かなりいい評価となっていたのが少し不思議であった。 いい所はオールインクルーシブであり若者向けであり、お食事は地元の食材を美味しく仕上げていて丁寧なご説明もあり、満足できた。

  • 2.67
    香港まだむ

    残念でした

    セトレに泊まることが今回の旅の目的でした。 楽しみにしていたラウンジのお酒はお子様が走り回っているので部屋に運び、飲みました。 時間を変え再度ラウンジに行きましたが相変わらずなので、お酒とツマミを部屋に運ぼうとしましたがツマミは空になったままでした。 予約した貸切風呂は、シャワーの調子が悪く湯船だけを利用しました。 湯船は前の方が入ったまま(清掃していない)というのが明らかにわかる状態でした。 シャンプー、コンディショナーも補充されておらず前の方が使ったままでした。 スタッフの笑顔は良かったです。 無料サービスの朝食は量も味も満足しました。 サウナ目当ての方は良いかも。

  • 4.83
    tkym.a

    ハイクラスなのに親切

    事前に立地や駅からの距離感などをよく調べておらず、かつ、チェックイン時間からかなり遅れてしまい、電車で最寄りの駅から向かおうとしたところタクシーが呼べず…。 近くまで10分程徒歩で向かってみたところ、山の中腹(小高い丘の上)に位置していたため、断念。どうしたものか電話をしたら、民宿やペンションクラスのような宿では全くないのにも関わらず、マイクロバスで迎えに来て下さいました。 とてもないけど夜道を歩けるような道ではありませんでした。 日曜宿泊でだったのでかなり安かったのですが、 客室・アメニティ:天井がかなり高く非常に広々としていました。立地的に、窓からの景色ももちろんいいです。 伝統的な高級ホテルのような重厚感などはありませんが、私は比較的若い方なので、ミニマルに洗練された家具や雰囲気は最高でした。全体的には柔らかな雰囲気で、部分的に高級感のある家具を用いており、また、オリジナルか?と思われる化粧台など、拘りが感じられました。 居心地の良い自然素材を用いながらも、高級感のあるハードな印象のラック等があり、個人的には寛げながらも程よい高級感も味わえ、最高でした。 接客:言うまでもありません。また、小さめのお子さんに対しては上手くカジュアルな対応をされているシーンも見かけ、大人も子供も気持ちよく過ごせると思います。 温泉・お風呂:予約や申し込みなどでのプライベートルームは利用しなかったので、したらこれも最高だったかと思います。共用の部分は、リノベ後のオールド感・オールド感があり面白かったものの、あまり広くはありません。 施設・設備:全体に、洗練された最新の雰囲気です。また、ホテル自体はそこまで大規模ではないものの、周辺やロビー、共有の展望スペースは、ロケーションも含め非常に開放感があり清潔。 瞑想ルームや、自由にかけていいオーディオルーム、予約制のオーディオビジュアルルームなどもあり、「自由気ままに過ごせる」仕掛けが満載でした。 食事:非常に健康的な範囲で豪華な朝食でした。また、インクルーシブルで飲み物・お酒・軽食が利用出来てしまいます。 点数はやや盛ったかもしれませんが、このようなホテルなのに。迎えに来てくださったという気持ちから、感謝の気持ちも込めての評価です。 総じて大満足、また伺いたい素晴らしいホテルでした。

  • 4.83
    エビタイ

    とても良かった

    2度目の宿泊になります。貸し切りのお風呂、サウナ、ラウンジのお酒飲み放題、お部屋とても良かったです。ラウンジのコーヒーのサーバーで牛乳が出なかった時わざわざ牛乳を温めて持って来て頂きありがとうございました。又少し登った場所にある神社の詳しい情報ありがとうございました。ただ大浴場でシャワーを引っ掛ける金具が取れて来てしまって焦りました。又6月にお友達夫婦とお邪魔しますね。よろしくお願いします。

  • 3.67
    ほっぺりん

    絶景サウナが最高でした!

    パートナーの誕生日旅行で利用しました。 施設自体は少し老朽化を感じる部分もありましたが、きれいに改装されていて全体的には快適に過ごせました。 サウナからの景色は本当に素晴らしく、開放感も抜群。 90分の利用時間では足りないと感じるほどでした。 ただ、サウナ室のガラスに水垢があったのが少し残念でした。 景色が本当に素晴らしいだけに、ガラスがさらにクリアになると、より感動的な体験になると思います。 食事は、夕食・朝食ともに美味しく、量も十分で満足度が高かったです。 ラウンジの軽食は、以前利用したセトレマリーナびわ湖と比べるとやや物足りなさを感じましたが、ドリンクメニューは充実していました。 スタッフの方はみなさん笑顔で明るく対応してくださいました。 高級ホテルのようなきめ細やかさとはまた違いますが、必要以上に干渉されることがなく、2人の時間をゆっくり過ごせたので良かったです。 大浴場の浴槽に、黒い粒がたくさん浮いていた点だけ少し気になりました。 温泉の石のカケラのようなものは温泉ではよくあるので気にならないのですが、それとは違うように感じられたため、何だったのか、その日だけだったのか、少し心配になりました。 総合的には、ゆったり過ごすことができて、パートナーも喜んでくれたので、良い滞在になりました。 機会があれば次回は、バレルサウナ付きのお部屋に泊まってみたいです。

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  • 5.00
    芦屋のパン美味しい

    今までで、最高にゆったりできました!

    最高に幸せ気分です!姫路駅から送迎バスあり!チェックインで、カヌラ頂けます!お風呂からの夜景ステキ!オールインクルーシブです!ビールは、飲みませんが、マルエフ飲み放題です!グレープジュース美味しくておかわりしました!紙コップが、可愛いです!専用サウナ利用プランが、最高!お風呂、水風呂、サウナ、外気浴のベランダ!トイレあり!ドライヤーが、キヌジュ?で、最高!でした!朝ごはんは、せいろ蒸しの、お野菜、鯛めし、個室で、ゆったり頂けます!嬉しい!スタッフさん、みんな笑顔!親切、穏やかな気持ちになります!今回は、夕方6時到着でしたが、次回は15時チェックインします!

  • 5.00
    エビタイ

    又来ます。必ず。

    まずは貸切のお風呂とサウナがとても良かった!貸切のサウナはなかなか無いと思います。ラウンジでビールやワイン類色々飲めました。又飲み物を持ってレコード聞きに行きビートルズをゆっくり聴きました。とにかくゆっくり出来て必ず再訪します。という事で4月と6月にも予約入れました。

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  • 4.67
    愛しや

    スタッフの方の笑顔がとても素敵でした。

    まずお部屋の広さにびっくり! 迷いそうでした。ただ、段差か所々あり機会があれば直してほしいです。 それからベッドの頭の上にある棚?に埃が溜まっていたのが残念でした。 それ以外は満点です。スタッフの方はみんな笑顔で接客されていました。そして何より夕食、朝食のお料理の美味しさは忘れられません。是非、また行きたいホテルでした。

  • 4.00
    しぼりん

    部屋のバレるサウナが最高

    毎週旅行しておりますが、最高の部屋付きサウナからの眺めです。大きめの水風呂もあり景色と共にたのしめました。残念なのは水風呂のとなりに露天風呂があれば最強だろうと思います。冷えたからだをまた、室内にはいってうち風呂にいくのもちよっとめんどうで、シャワーしか使いませんでした。あと、外のデッキにタバコの吸い殻があり、ん?掃除してないのかな?と思いましたが、すぐ対応してくださいました。 2階の大浴場も露天風呂ではないが 眺めは良かったです。食事は思っていたよりとても美味しくいただきました。オールインクルーシブといっても夜ごはんの時は別注文制がおおいなか、ペアリングでアルコールがついてきます。その他の時間はフロント前にオールインクルーシブ用のドリンクがありますが、部屋まで持っていくのが面倒であまり進みませんでした。ただ景色が最高なのと、ご飯が美味しかったのでまたいきたいです。

  • 5.00
    LOEY

    サウナ好きの方にもかなりおすすめのホテルです

    サウナ付の部屋に泊まりましたが最高でした! サウナはロウリュをする前だと95度以上あり、割と小さめのバレルサウナなのに立派なサウナストーブだったのでロウリュしたら痛いぐらいアツアツになりました。 水風呂もとても広く、この猛暑でも冷たかったです。 定員の6人で泊まった場合一度にみんなでサウナに入るのは厳しいですが2人だと広々でした! お部屋の冷蔵庫にイオンウォーターが置いてあるのも嬉しかったです! そしてなんといっても景色が素晴らしかったです。朝昼晩ずっと景色を楽しむことができ、サウナの中からも見えるし、外気浴も景色を見ながらできるし最高でした! 山の中にあるので夜はやはり虫が多いですが、夜にサウナに入る時は部屋の電気は消しておくとだいぶマシになりました。 お食事も見た目も綺麗だし味もとても美味しく、大満足でした。接客も素晴らしかったです。 ラウンジも滞在中ずっと開いており、アルコールも2時まで楽しめ、お部屋に持って帰っていいのも嬉しかったです。 アメニティはシャンプーコンディショナーボディーソープ、ハンドソープ以外は何も置いておらず、歯ブラシやスキンケア用品などは自分で持っていかないといけないのでそこは注意が必要です。 全体的に大満足でしたが、1点だけ気になったのが寝室のエアコンです。 エアコンがすごいうるさいので何だろうと思ったら、フィルターのほこりがかなり溜まっていました。お掃除のときそこも気にかけていただけたらと思います! ホテルステイ、サウナが大好きなのでお気に入りのホテルになりました!このお部屋もまた泊まりたいですが、今度は違うお部屋に泊まって貸切サウナにも入ってみたいです。 絶対にまた伺います。ありがとうございました!

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  • 5.00
    Saranne Saranne

    オールインクルーシブ

    母のお気に入りのホテルです。 食事がおいしく、お部屋も居心地がよく、ラウンジのドリンク、ベリービール?が大好きです。 スタッフの方々も丁寧で親切。 また伺います。

  • 5.00
    ゲスト

    個室サウナ、ご飯、居心地良かったです。 とても素敵な時間を過ごせました!

  • 4.83
    payITforward

    ここに泊まるために姫路へ来る価値あり

    以前から気になっていたものの、アクセスが良くないためなかなか宿泊の機会が無かった「セトレハイランドヴィラ」。 今回、姫路へ行く機会ができ、そのタイミングで運良く空室があったので、周辺の他のホテル等に比べて高めの料金でしたが、宿泊してみました。 結論から言うと、料金の価値は十分にあり、ぜひまた利用したいと思いました。 最も良かったのは貸切のお風呂・サウナですが、その他の点も満足度が高かったです。 貸切風呂・サウナはアルコールを摂取する前が良いと思い、チェックイン後早々に利用しました。 周囲に建物が無いので眺望がとても良く、姫路城も見えました(雨だと見えないかもしれません)。 今回は夏だったので明るかったですが、冬ならディナー前でも夜景を楽しめるでしょうから、次回は冬に来ようと思います。 なお、夜景はテラスから楽しめました(個人的にはヘザウィックのSpunが置いてあるのがポイントが高かったです)。 ラウンジは開放的でゆとりのある設計で、様々なドリンクを楽しめ、何時間でも過ごせそうでした。 逆にレストランは半個室となっており、景色は楽しめないものの、プライベート感があり、料理とドリンクに集中できて良かったです。 ただ、スタッフを呼ぶボタンは無いため、通り掛かるタイミングやサーブの際にしかドリンクが注文ができない点は少し不自由でした(なお、ペアリングにすれば注文の必要はありません)。 また、ドリンクを注文しても、なかなか提供されず、確認をお願いしたことが2度ありました(確認するとすぐに提供され、しっかりと謝罪もしてくださったので、全く不満はありませんが、評価の星は1つ減らしました)。 細かいことを言えば、朝食は箸置きが無かったのがもったいない気がしました(不便ではありませんが、雰囲気として)。 料理は、ディナーも朝食も地元の食材を使った多様なメニューで、見た目も良く(映える)、非常にクオリティが高いものでした。 近くにレストランが無く、競争がほぼ無い条件にもかかわらず、レストランだけでも十分に満足できるレベルでした。 唯一の難点のアクセスも、姫路駅から無料のシャトルバス(要予約)があり、助かりました。 ただ、新幹線の本数が多くなく、シャトルバスの発着時間が連動していないので、駅で多少時間を潰す必要がありました。 次回は、ここを目的に姫路に行こうと思います。

  • 4.83
    Kota2460

    夜景の見える素敵なホテル

    姫路城に行くためにホテルを探していたので最初は駅前で探すつもりでした。 たまたま一休さんのサイトで見て一目惚れで予約してしまいました。 ネックは姫路駅からシャトルバスで20分程かかることでしたが、それが全くマイナスにならないくらい満足できました。 お部屋が広くて、ラウンジが充実していて26時まで使えたり、貸切サウナの利用時間が90分もあったり(バス予約の時に教えて下さって、ぜひにとお勧めしてくれました)なによりフロントの方の対応が素晴らしく、とても親身になっていろいろ教えて下さって本当に感謝しています。 またシャトルバスのドライバーさんにも大変お世話になりました。 姫路を知ってもらいたいと言う気持ちに溢れていて本当に親切にしていただきました。 また機会があれば行きたいと思います。 ただ、アメニティが全くないのがちょっと不便でした。

  • 4.50
    ななもり

    何度も行きたいので改善点2つお願いします。

    気になった点を二つ ①夏前でしたが山に囲まれた自然豊かな環境ゆえに、虫がすごかった。部屋に入ってくる虫がいて、フロントに言ったら対処してくださいましたが虫除け、殺虫剤、蚊取りは常設してください。 バレルサウナ横の水風呂の草木など、伸ばしっぱなしではなく、もう少し手入れをお願いしたいです。 実は、バレルサウナをでたら、ゲジゲジさんがこんにちは!しまして、ちょっと怖かったです… ②部屋の内側の窓のサッシの虫の死骸はせめて掃除機で吸っておいてくださると助かります。ブラインドを閉める時に、とても気になりました。 この2点以外は、ラウンジも素晴らしく、夕食もお美しく、特に夕食時のスタッフさんがとても感じの良い方でした。 またいきたいので、というか、行くので(笑) 是非よろしくお願い致します。

  • 4.50
    GUCCI.

    とても印象に残る旅行になりました!

    姫路城を見るために、姫路市に行きました。以前からSETREさんには泊まってみたいと思っており、今回、泊まることが出来ました。スタッフの方のサービスもよく、フレンドリーな対応がとてもよかったです。 お部屋は、ジャパニーズモダンRoomを利用しましたが、綺麗に改装されており、良い印象でした。ただ、シンクが小さくて顔を洗ったときには、周りがびちゃびちゃになってしまいました。。。 夕食は、工夫されていましたし、鱧や海苔そうめんなど夏を感じられる料理でした。メイン料理の牛肉も柔らかくとても美味しかったですし、あなごの炊き込みご飯は絶品でした! 朝食も籠に入った和定食で、すべての品が丁寧に作られていました。特に、イカ、サーモン、生シラス、オクラ、山芋などが瓶に入っていて、これをご飯にかけて海鮮丼にして食べたのですが、とても美味しかったです。 あと、HARBのサウナを利用させていただきましたが、景色も絶景で最高に気持ち良かったです。 また来たい宿でした。ありがとうございました。

  • 5.00
    三毛猫好き

    家族連れやサウナーにはとてもおすすめ

    姫路城から車で20分ほど、小高い丘をのぼって到着。アクセスもよく、姫路の町を一望できる良い立地だと思いました。 チェックイン時に貸切サウナを案内してもらい、子どももいるのでどうしようか迷っていると、家族風呂としてもつかってもらえますよと言っていただき、予約して利用しました。プライベートサウナに、水風呂、通常のお風呂、姫路を一望しながらの外気浴とサウナも満喫しながら、子どもも貸切風呂と眺めの良さにおおはしゃぎでした。家族で気兼ねなく入れて、サウナもつかえて大満足でした。お風呂あがりにはラウンジのビールが体に沁みて最高でした。他にも眺めのよいテラスがあったり、ライブラリーや瞑想スペースがあったりと館内でできることがたくさんあるので、早めのチェックインからあれこれと満喫するのがおすすめです。食事もどれも非常においしく、ペアリングも楽しく、地域の食材やお店を大切にしていることが伝わってきて良かったです。オールインクルーシブなので追加料金などを気にせず過ごせるのはやっぱりいいですね。スタッフの方々の接客もあたたかくて心地がよかったです。子連れやサウナ好きな人には本当におすすめです。

  • 4.67
    ssjjj

    素敵な時間をありがとうございました!

    部屋、ラウンジ、大浴場、サウナ全てよかったです。特にラウンジでは、飲み物もおつまみも十分に用意されていて、楽しめました!食事の際も、食材の説明等しっかりして頂き、美味しくいただけました。もう一度宿泊したいと思えるホテルでした。ありがとうございました!

  • 4.67
    DOoa

    貸切サウナと料理が良かった。

    滞在中色々なお酒を楽しめました。 晩御飯も朝食もとても美味しかったです。量も多く満足度が高かったです。 お部屋や設備にやや古さはありますが、ラウンジや憩いスペースなどのリニューアル済みの場所はすごく綺麗でした。 新設された貸切サウナも清潔でゆったり過ごせました。 また機会があればぜひ利用したいです。

  • 3.67
    旅好きのさぁや

    貸切風呂でサウナを大満喫出来ました!

    姫センに行こうと思い宿泊しましたが、なんと言っても90分の貸切風呂がオススメのお宿です! ・ホテルまでの道、駐車場  The山道が2km程あり街灯も無いため、遅めに車で向かう人は気をつけて下さい。駐車場は屋根無しの外で、空いてる場所に停めてホテルの入口まで向かいます(車じゃない人が歯磨きセット等を忘れてコンビニに歩いて行くのは大変です) ・お部屋  畳のせいなのか独特な匂いがありましたが、こじんまりして可愛らしく、見晴らし良好です。大浴場が26時までやってるのもあって、部屋にお風呂が無く、アメニティも一切無いので、歯磨きセットやクシ等は事前準備が必要です。また、ホテル内に古めのボードゲームも置いてあったり、瞑想できる場所を含め不思議なスペースがたくさんありました。 ・ラウンジ  24時間利用可能で、外の景色を見ながらマルエフやソフトドリンク、コーヒー等と軽いおつまみが楽しめます(マルエフビールが好きな人は天国)。朝と夜で少し提供物が変わり、ラウンジのものは部屋に持って行くことも可能ですがグラス的にお盆でたくさん運ぶのはバランス崩しそうです。笑 ・貸切風呂、大浴場  大浴場は眺めは良いですが、至って普通。その分、予約や水着が必要になりますが貸切風呂は是非楽しんで欲しいです!貸切風呂にはサウナ、水風呂、お風呂、外気浴が出来る場所があり、90分と長めに時間設定をしてくれてるのもあり大満喫です!今回は夜に播磨の貸切風呂を楽しみ、外気浴の時には夜景を見ながらユックリした時間を過ごせました。 ・朝ご飯  籠に入った可愛い和定食で美味しかったです。ご飯、お味噌汁はおかわり自由でした。(ご飯後はラウンジでコーヒー!) ・その他  前日予約だったせいか、貸切風呂や姫センのチケットについて予約時にコメント記載していましたが、見てもらえていませんでした。そのため、希望してた時間の貸切風呂の予約が既にうまっており、予約出来てない旨を行ってから聞かされました。出来れば当日でも良いのでメール等で連絡して欲しかったです。

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  • 3.83
    コヌシ

    急でしたが、楽しい滞在でした

    ラウンジやサウナ、お食事、満足しました。 スタッフの皆様も、丁寧な心遣いありがとうございました。景色の良い、素晴らしいお宿でした。 一点、グラスが、少し異臭を感じるものがありました。お忙しいとは思いますが、そこだけ気になりました。

  • 3.83
    n30f4i

    スイートの設備はもう一つでしたが、食事と接客は良かったです

    環境にはよいですが、アメニティが置いていないので、荷物が増えてしまうのは子連れ旅行にはつらいところです。 チェックインでお菓子を頂けたので、広い和室に旅館のようなお茶の用意などがあれば嬉しいです。 スイートの部屋の広さは十分で、ベッドも平らなため子供が落ちる心配がいらないのは嬉しい。おかげで熟睡しました。 部屋は新しくはなく、ソファなど汚れが少し気になるところもあります。トイレが少し狭く、入りにくいです。 スイートの隣にテラスがありますが、風がある日はドアが勢いよく閉まるため驚くほどの音が響きます。夜景を見る人もいるので、夜に出入りがあるとうるさく感じました。 夕朝食の食事と接客には言うことはありません。とても楽しめました。 ホスピタリティが設備の面にも現れれば、よりよい滞在になりそうです。お世話になりました。

  • 5.00
    Saranne Saranne

    夕食、アルコールのペアリングが秀逸

    母と2人で伺いました。 お部屋は天井が高く、気持ちが良かったです。 窓から見える雪景色も最高で静かで癒されました。 夕食、ペアリングのお酒たち、本当に素晴らしかったです。 母が再訪を強く希望したのは久しぶりのことでしたので、うれしく思いました。 スタッフの方々もありがとうございます。 送迎バスの時間変更など、臨機応変に対応いただき、バス運転手の方もご親切にしていただきました。 また伺います。 ありがとうございました。

  • 4.67
    走るメロス

    有意義な時間

    客室、ラウンジ、食事すべて満足です。貸切サウナからみる夜景は最高でした。また、宿泊したいと思いました。

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