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ホテルベストランド 茨城県/つくば
 [全110室]
総合得点
4.55
客室・アメニティ
4.53
接客サービス
4.47
バス・お風呂
4.60
施設・設備
4.67
お食事
4.33
満足度
4.67
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男性 4.53  /   女性 4.17    クチコミ数 15
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
い月 さんの感想 投稿日:2021/01/01
感染症対策もしっかりしており安心して利用出来ました、ありがとうございました。
宿泊日2020/12/30
利用人数2名(1室)
部屋ゆったりクイーンサイズベッド ダブルルーム禁煙(ダブル)(18.4平米)
宿泊プラン NEW 【素泊り】 ベストカップル
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
受験生のはは さんの感想 投稿日:2020/11/28
子供の受験に急増付き添うことになり利用しました。
お部屋も広くとても清潔で、お風呂と洗い場が別で、のんびりする事ができました。
コロナ対策の朝食のお弁当もとても美味しく、見た目も良かったです。
一つだけ、朝食のお味噌汁が冷めてしまっていたので、それだけでも直前に入れてもらえると良かったです。
宿泊日2020/11/25
利用人数2名(1室)
部屋朝日の差し込む南側 スタンダードツインルーム禁煙(ツイン)(25平米)
宿泊プラン NEW 【朝食付】 ベストカップル
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もとはち さんの感想 投稿日:2020/11/16
全てにおいてとても満足度の高いホテルです。今回は広めのお部屋だったので更に寛げました。
つくばに予定がある際はまた是非利用させていただきます。
宿泊日2020/11/14
利用人数2名(1室)
部屋最上階 贅沢バスルーム  ビューバスツインルーム禁煙(ツイン)(36.4平米)
宿泊プラン NEW 【朝食付】 ベストカップル
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
てつこ0921 さんの感想 投稿日:2020/09/23
シルバーウィークで2歳のコと宿泊させていただきました。
お風呂と洗い場が別になっていたのでとても便利でした。オムツポットの貸し出しもあり、助かりました!
部屋の窓から電車がよく見えて子供が大興奮でした。
朝食もコロナ対策で部屋へ持ち帰れるようになっていたのもよかったです。

ただ、部屋のすみに髪の毛の塊が何個かあったのが残念でした。
施設からの返信てつこ0921様

この度はホテル ベストランドをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きました事にも、感謝申し上げます。

シルバーウィークにお子様とお越しになったとのことで、ご宿泊を楽しんでいただけた様で、なによりでございます。
部屋の窓から電車が見えてお子様が大興奮だったとのことですが、お子様の喜んでいる姿が私どもにも目に浮かんで参ります。
今回お泊りになったお部屋はダブルルームでございまして、つくばエクスプレス線に面しているお部屋タイプになります。
他にも筑波山側やイルミネーションの見えるロータリー側などもありますが、お部屋タイプや階によって見える景色に違いがございますので、
もしご希望などございましたら、フロントまでお問い合わせ頂けたらと存じます。

お部屋の隅に髪の毛の塊があり残念だったとのご指摘につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後より一層、清掃を注意して行なって参りたいと存じます。

それでは、てつこ0921様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山野辺
宿泊日2020/09/21
利用人数3名(1室)
部屋ゆったりクイーンサイズベッド ダブルルーム禁煙(ダブル)(18.4平米)
宿泊プラン NEW 【朝食付】 ベストカップル
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちゃんえりー さんの感想 投稿日:2020/09/07
1階のビアガーデン目的で宿泊しました。夜も朝もとても静かなホテルで不快感なくゆっくり過ごせました。店員さんはみんな優しく笑顔も素敵で気持ちの良い対応をしていただきました。朝ごはんはお部屋に持ってきていただいてゆっくり食べられました。コーヒーと書かれたカップがあったので食後にと思ったらまさかのお味噌汁でびっくりしました。食後にコーヒーあれば嬉しかったなあと思いました。
お部屋も清潔感あるのでまた利用したいと思います。お世話になりました。
施設からの返信ちゃんえりー様

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ビアガーデンを目的でのご宿泊とのことで、ご満足いただけた様で、何よりでございます。
スタッフの対応もお褒め頂きまして、光栄でございます。

しかしながら、お部屋に持ち帰ったコーヒーのカップにお味噌汁が入っていたことでご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
コロナ禍のため、お味噌汁をお部屋に持ち帰れるようにしていたのですが、本来ならお味噌汁用のカップを別にご用意しておくべきでございました。
大変申し訳ございません。
ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、またご利用したい、とおっしゃっていただき、感謝いたします。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
ちゃんえりー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山野辺
宿泊日2020/09/05
利用人数2名(1室)
部屋小窓がついてるバスルーム スーペリアシングルルーム喫煙可(シングル)(18.4平米)
宿泊プラン NEW 【朝食付】 ベストカップル
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
又宿泊したい さんの感想 投稿日:2020/08/03
お世話になりました。今回は仕事で3名利用させて頂きました。一休さんからの申し込みでポイント差引で安く宿泊出来、社員もいいホテルだったと喜んでいました。
お風呂も広く快適だったようです。
施設からの返信又宿泊したい様

この度はホテルべストランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

オール【5】の評価とお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、お連れ様方にも喜んでいただけたこと、とても励みになります。

又宿泊したい様に今後もご利用いただける様スタッフ一同努めて行きたいと思っております。

何かお気付きの点ございましたら、スタッフにお申し付け下さいませ。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 高橋
宿泊日2020/07/31
利用人数3名(3室)
部屋小窓がついてるバスルーム スーペリアシングルルーム喫煙可(シングル)(18.4平米)
宿泊プラン NEW 【ネット限定】【早割15 素泊り】 LUCKY早割15Days
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
まっさきち さんの感想 投稿日:2020/02/17
他の方の口コミ通り、快適でした。駅に近く、飲食店もあり、大きなショッピングモールも徒歩数分です。
つくば駅周辺はホテルが古くなってきており、設備の新しいホテルは貴重だと思います。
施設からの返信まっさきち様 この度はホテルベストランドにご宿泊していただき誠にありがとうございます。おおむね快適にお過ごしいただけましたようでうれしく思っております。当館は徒歩圏内にショッピングセンターや飲食店が多数あり好評を得ております。また当館の設備をお褒めいただきありがとうございます。お忙しい中投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。 ホテルベストランド フロント 張替
宿泊日2020/02/15
利用人数1名(1室)
部屋小窓がついたバスルーム スーペリアシングルルーム禁煙(シングル)(18.4平米)
宿泊プラン NEW 【賢いあなたの14時間】Best for Business 【朝食付】
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
おととやん さんの感想 投稿日:2019/10/27
部屋が狭いのは致し方ないですがそれ以外はお風呂も朝食もお値段以上でしたください。
宿泊日2019/10/25
利用人数2名(1室)
部屋ゆったりクイーンサイズベッド ダブルルーム禁煙(ダブル)(18.4平米)
宿泊プラン NEW 【ネット限定】【イン13時・アウト13時】 ふたりの早得30Days朝食付
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
boots01 さんの感想 投稿日:2019/10/15
客室は清潔で綺麗で気持ちよく滞在する事が出来ました。他の方のレビューのように朝食が美味しかった。
バーを利用しましたがバーテンダーさんの対応も心地良く、美味しいカクテルを飲みすぎてしまいました。
また機会がありましたら伺います。
施設からの返信boots01 様
この度は、ホテルベストランドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、高評価、清潔感、朝食のお褒めのお言葉、バーテンダーの対応のお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます、ありがとうございます。
朝食は季節ごとにメニューを変更しております。
次回は冬メニューでございまして、予定といたしましては12月頃変更予定でございます。
冬メニュー実施中も、クリスマス、お正月に関しましては、期間限定メニューをお出しします。機会がございましたら、是非ご賞味くださいませ。
次回ご利用の際はオール5の評価をいただける様、スタッフ一同精進して参ります。
boots01 様 のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルベストランド
フロント 横尾
宿泊日2019/10/13
利用人数2名(1室)
部屋最上階 贅沢バスルーム  ビューバスツインルーム喫煙可(ツイン)(36.4平米)
宿泊プラン NEW 【朝食付】 ベストカップル
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
よーーーさん さんの感想 投稿日:2019/09/23
毎年イベントの際にお世話になっています。
初めての宿泊から8年が経ちましたが、相変わらず良いホテルです。
施設からの返信よーーーさん 様

いつもホテル ベストランドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

もう8年もご利用していただいてるとのことですが、こんなにも長くご愛顧していただき、大変嬉しい限りでございます。
今後もよーーーさん様にお越しいただき、そしてまたご満足して頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、よろしくお願い致します。

最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿していただきましたことに、重ねて感謝申し上げます。
よーーーさん様とまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
山野辺
宿泊日2019/09/07
利用人数2名(2室)
部屋小窓がついたバスルーム スーペリアシングルルーム禁煙(シングル)(18.4平米)
宿泊プラン 【ネット限定】【早割15 素泊り】 LUCKY早割15Days
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Jussik さんの感想 投稿日:2019/08/14
妻の実家下妻へ行くときに前泊いたしました。筑波山にも登りにいったのですが駅近でTXにスムーズに乗車できました。駐車場も広くて無料でした。ディナー込みのプランでしたが2階の福鮨は質量とも満足ができるお店でまた着てみたいと思いました。
施設からの返信Jussik様

この度は、ホテルべストランドにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
今回は奥様のご実家に行かれる際の前泊とのことで、ご快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また、筑波山やTXなど、つくばならではの観光地や交通機関をご利用頂き幸いでございます。いかがでしたでしょうか。
更に、ご利用頂いたホテルべストランド2階の福鮨は砂糖を使わず、秘伝の赤酢と幻の塩のみを使ったお寿司を提供致しております。お楽しみ頂けましたでしょうか。
今後も、奥様のご実家へいらっしゃる際には是非お立ち寄り下さいませ。
館内レストラン共々、Jussik様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルべストランド
フロント 草間
宿泊日2019/08/12
利用人数2名(1室)
部屋小窓がついてるバスルーム スーペリアシングルルーム喫煙可(シングル)(18.4平米)
宿泊プラン 鮨と懐石ディナー付ご宿泊プラン~雅~
食事夕食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
今出川キャンパス さんの感想 投稿日:2019/05/06
10連休の混雑が嫌で、5/4~5/5の一泊で近場の旅行計画を立てました。比較的混まない常磐道を使い、筑波山神社、笠間稲荷神社の参拝と益子の陶器市に行くことにし、つくば周辺で宿泊先を探しました。「最上階、贅沢バスルーム、ビューバスルーム」のうたい文句に魅力を感じこのホテルに決めました。

結果は期待を裏切りませんでした。外観はいまいちと感じたのですが、中に入ると清潔感があふれ、重厚感のあるホテルでした。部屋は最上階の角部屋でその広さにびっくり、ベッドもセミダブルが2台のシモンズベッドで寝心地も最高でした。そして、お風呂。うたい文句通り、大きなバスタブで、おまけに洗面所も広々大満足でした。ただ、あえて苦言を呈しますと、もう少し洗い場が広ければいいなと感じました。立ってシャワーを使うとどうしても泡がバスタブに入ってしまうんです。椅子は貸し出しされているようですが、数に限りがるようで使えませんでした。

朝食付きのプランでしたが、朝食も品ぞろえ、味ともに大満足でした。それと、研究学園駅前の立地で、近くに居酒屋等数多くあり、しかもホテルと提携しているためかなりリーズナブルに夕食も食べられました。
また利用させていただきます。ありがとうございました。
施設からの返信10連休にそして数あるホテルの中からホテルべストランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様の口コミを拝読し、大変嬉しい気持ちでいっぱいになりました。ありがとうございます。【期待を裏切りませんでした】、【最高】、【大満足】と数々のお褒めの言葉さらに施設や朝食に対してのお言葉とても励みになります。これからもご宿泊頂けるような接客できるよう努めて参ります。

お客様お泊り頂いたビューバスツインルームは当ホテルの最上階で研究学園の街を一望することができ、多くのお客様よりご好評頂いております。バスルームとトイレが分かれており、バスルームには洗い場ございます。こちらもご好評頂いております。
フロオケ椅子については貸し出しが出来ず、申し訳ございませんでした。

ゴールデンウィークを茨城県でお過ごし頂きありがとうございます。また機会ございましたら、ホテルべストランドをよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございます。
宿泊日2019/05/04
利用人数2名(1室)
部屋最上階 贅沢バスルーム  ビューバスツインルーム喫煙可(ツイン)(36.4平米)
宿泊プラン 【朝食付】 ベストカップル
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ナンバー7 さんの感想 投稿日:2019/04/15
朝食は納豆があり嬉しかったが、ネギがなくて残念であった。
部屋はとても快適だったが、洗面所の換気扇のほこりがあったので掃除していただきたい。
アクセスはとても良く、便利なホテルである。
施設からの返信ナンバー7様
この度はホテルベストランドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましては快適にお寛ぎいただけたご様子何よりでございます。
また、アクセス面等お褒めのお言葉、高評価をありがとうございます、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、洗面所の換気扇にほこりがあり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません、今後はこのような事が無い様清掃スタッフだけでなく、ホテルスタッフ全体で努めて参ります。
次回ご利用の際は、今回以上に快適にご利用いただける様スタッフ一同精進して参ります。
ナンバー7様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルベストランド
フロント 横尾
宿泊日2019/04/13
利用人数1名(1室)
部屋ゆったりクイーンサイズベッド ダブルルーム喫煙可(ダブル)(18.4平米)
宿泊プラン 【朝食付】 ビジネスプラン
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
102270tama さんの感想 投稿日:2019/03/06
部屋もきれいで、バスルームは特にいいと思う。駅近で便利だと思う。残念なのが、朝食のご飯がイマイチでした。
施設からの返信102270tama 様

この度はホテル ベストランドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きました事にも、感謝申し上げます。

お部屋のきれいさやバスルームをお褒めいただきまして、大変光栄でございます。
また、102270tama様のおっしゃる通り、当館はつくばエクスプレス線研究学園駅より徒歩1分の距離にございまして、
多くの飲食店や大きなショッピングモールに近いというのが特長となっております。

しかしながら、せっかく朝食をお召し上がり頂いたのにも関わらず、ご飯がイマイチで残念な思いを抱かせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。
今後、同じような思いを抱かせてしまわない様、改善して参る所存でございます。

102270tama様とまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ホテル ベストランド
フロント 山野辺
宿泊日2019/03/04
利用人数2名(1室)
部屋小窓がついてるバスルーム スーペリアシングルルーム喫煙可(シングル)(18.4平米)
宿泊プラン 【素泊り】 ベストカップル
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
日総 さんの感想 投稿日:2019/02/12
すべてにお値段以上のクオリティでした。清掃にも力を入れているのがわかりました。
質は高くても敷居は低い感じで、どんな人にでもオススメできます。
線路側の部屋でしたが、静かなだけに電車の音が気になって、そこだけ残念。
夕食は2階のお寿司屋さんを利用させてもらいましたが、美味でした。
ビジネスだけでなくて、家族や友人でホテルステイを楽しめるホテルだと思います。
施設からの返信日総様
この度は、ホテルベストランドにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、レストランも含め数々のお褒めのお言葉を誠にありがとうございます。
心より嬉しく存じます。
ホテルベストランドは『つくば発の大人ホテル』を目指し、茨城ならではの、つくばならではの温かい雰囲気でお客様をお出迎え致しております。
まだまだ未熟ではございますが、ご投稿者様からのお言葉を胸に、つくばらしさを大切に、今後更に精進して参ります。
しかしながら線路側のお部屋でのご案内に関しましては、ご不便をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
ホテルベストランドのスタンダードダブル、コーナーダブル、スタンダードツインのお部屋に関しましては全ての客室が線路側でのご案内でございます。私共のお声掛け等の配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。
空室がございましたらお部屋替え等のご要望もお受けいたしておりますので是非お気軽にお声掛け下さいませ。
また、お言葉としてご報告をいただけましたこと心より御礼申し上げます。
この度は誠にありがとうございます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルベストランド 草間
宿泊日2019/02/08
利用人数2名(1室)
部屋最上階 贅沢バスルーム  ビューバスツインルーム禁煙(ツイン)(36.4平米)
宿泊プラン 【チェックアウト12時・施設利用券3000円付】 Flexible Stay
食事食事なし