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有馬山叢 御所別墅 ありまさんそう ごしょべっしょ 兵庫県/有馬温泉
 [全10室]   温泉 有馬温泉
総合得点
4.73
客室・アメニティ
4.75
接客サービス
4.80
バス・お風呂
4.73
施設・設備
4.71
お食事
4.66
満足度
4.75
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男性 4.80  /   女性 4.65    クチコミ数 51
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まるまるぷー さんの感想 投稿日:2021/01/24
ゆっくりと過ぎていく時間を、心から楽しめた、究極の贅沢な滞在でした。温泉の湯上がりに、牛乳とコーヒー牛乳の用意がありとても嬉しかったです。緊急事態宣言の対応の中での食事は、どうなるのか不安でしたが、結局どれもとても美味しくいただけました。またここに、帰ってきたい、と来る度に思える場所です。ありがとうございました。
宿泊日2021/01/22
利用人数4名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【秋割】定番人気の2食付きスタンダード The Besshoプランを特別料金で
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Mmou さんの感想 投稿日:2021/01/06
何度来ても落ち着く。和食も良いが、昔のフレンチも懐かしい。選択肢に入れて頂けるとありがたいのだが。
宿泊日2020/11/05
利用人数5名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
5150s さんの感想 投稿日:2020/12/28
大変満足でした。一切不満はなく、そのようなホテル・旅館は初めてかもしれません。
ヴィラタイプに変更していただいたのですが、
サーマルルームでテレビを見ながらのんびりして、気が向いたら温泉に入る。最高でした。
料理はゆったりしたカウンターでいただいたのですが、大変美味しく、ちょうど良いタイミングで出していただきました。スタッフのかたとのお話も楽しめました。素泊まりとの価格差で考えると断然お得だと思いました。
ぜひ再訪したいです。
宿泊日2020/12/20
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
緑穂 さんの感想 投稿日:2020/12/17
部屋、食事、温泉、サービスともに大満足で快適な休日を過ごせました。食事と温泉(金泉)は感動しました。普段はいろいろと感想を書くのですが、よかった点についてはあえて長々と今回は書きません。

 何点か改善してほしい点だけを書いておきます。
・部屋のドリンクはオールインクルーシブにしてほしいです。というよりこのクラスならそれが普通なのかと思います。それと下の寝室側にも冷蔵庫がほしいです。上の階まで行くのは不便です。

・浴衣は2枚置いてほしかったです。できれば浴衣と作務衣であればベストです。

・部屋の清掃が一部行き届いていないところが見られました。隅にホコリが溜まっているところが見られました(私は人がみないようなところを見る派なのですみません)。

・大浴場に貴重品ロッカーはやはりほしいです(このクラスに宿泊する客なら無用な心配かもしれませんが)

 次は是非、夏の緑あふれる時期にヴィラタイプの部屋に泊まってみたいです。快適な休日をありがとうございました。
宿泊日2020/12/13
利用人数1名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【夏割】定番人気の2食付きスタンダードThe Besshoプランを特別料金で
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きこ47 さんの感想 投稿日:2020/12/14
パートナーの誕生日に利用させてもらいました。
日頃からストレスが多いのでゆっくりしてもらいたいと思いこちらを選択させてもらいましたが、間違いなかったです。
とてもゆっくり出来たと喜んでくれました。
また、誕生日についても、事前にサプライズでケーキをお願いしたのですが、さらに旅館からのサプライズもあり、
パートナー同様に私まで驚き感動しました。
到着時より、気持ちの良いスムーズな案内等
ありがとうございました。ラッキーにも
紅葉も、残っていました。
次回も利用させていただきたいです。
宿泊日2020/12/12
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
1.00
検索さいと さんの感想 投稿日:2020/11/29
おもてなしの精神はアマン京都やサンカラ、百名伽藍などを少し見習ってほしいです。周りの環境や有馬のお湯がいいだけに残念です。
宿泊日2020/11/14
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(VILLAタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【夏割】定番人気の2食付きスタンダードThe Besshoプランを特別料金で
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
びっぐばんばん さんの感想 投稿日:2020/11/21
ほぼ一年ぶりの御所坊別墅の一日でした。その一年の間にコロナの話題から抜け出す術も無い閉塞感たっぷりの日常となりましたが、御所坊別墅で少しリリースできたと感じます。スタッフの皆さまのもてなしに感謝申し上げます。
コロナの下で御所坊別墅独特の質の高さを維持するのは大変だと思います。何とか乗り越えていただきたいと思っています。コロナが過ぎ去りましたらもちろんお伺いしますし、また心が少しおかしくなってきたら癒やしに寄せていただきたいと思います。
宿泊日2020/11/18
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(VILLAタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【日本味の宿×一休】【定番人気】御所別墅スタンダード The Besshoプラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
リッチローズ さんの感想 投稿日:2020/11/20
コロナ渦で外出を控えていたので、お部屋はメゾネットタイプ、お食事も個室ということで安心して宿泊することができました。他のお客様ともほとんど会うこともなく大浴場も貸切状態でゆっくり入ることができました。
お部屋の照明が暗めなので母たちにはもう少し明るい方が良かったようですが、ゆったりできサーマルームでTVを見ながらお酒を飲んだりお部屋でも快適に過ごせました。階段が螺旋状になっているのでヴィラタイプの方が母たちには良かったかな。。。一番の楽しみでもあったディナーはどれも美味しく、特にソムリエさんのワインの説明がとても分かりやすく、食事に合わせて温度の変化も楽しめるように調整してくださったのはとても嬉しかったしよりお食事を楽しむことができました。朝食は焼き立てパンが特に美味しかったです。次回行く機会があればヴィラタイプにも泊まってみたいと思います。
宿泊日2020/11/11
利用人数3名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たまよねこ さんの感想 投稿日:2020/11/16
とても静かにゆっくり過ごすことができました。
お食事も、大変美味しかったですし、お風呂も清潔でした。
機会があれば、また宿泊しに行きたいです。
宿泊日2020/11/14
利用人数3名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン コロナウィルス対策強化プラン
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
キテト さんの感想 投稿日:2020/11/14
お料理はとてもオシャレで盛り付けもアートで美味しく最高でした。二階建ては面白い作りでしたが、上がったり降りたりちょっと面倒だな…と。アメニティはこの時期、使い切りを備えて欲しかった。オシャレ家電は使い方がイマイチ分かりにくい。加湿器も途中で止まってしまった。サービスのコーヒーは、とても淹れにくい、浅すぎてすぐこぼれる。お風呂は銀泉も両方楽しみたかった。サーマルルームは最高に気持ちよかった。
宿泊日2020/11/12
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
黒柴サクラちゃん さんの感想 投稿日:2020/11/14
ヴィラに宿泊。
すべての調度品も素晴らしく、今は紅葉が見頃でした。
10邸のみのなので大浴場もこむこともないですが、ヴィラには温泉がひかれているのでお部屋で十分でした。
併設のサーマルルームには息苦しさもなく、じんわりと汗がでて気持ちよかったです。
食事も女性には少し多かったかな?山家料理?和洋折衷でした。タルタルよりお刺身で出して欲しかったかな?朝ごはんはクロワッサンとフレンチトーストが絶品でした!
あとパジャマがあると思ってたのがなくて、浴衣で寝ることに…。これは寝辛かったので。
お土産もあとで分かったのですが、金平糖はここでしか売ってない味があったので、買えばよかったと思いました。あと手焼きの炭酸せんべいがお土産屋で売り切れというハプニングに出会ったので、お宿で買っておくべきでした。
コロナのこともあり、旅行にいくのも考えましたがここは本当に対策されていて、また行きたいと思いました。74歳の母といきましたが、お土産の売ってある坂の上まで車で送ってもらえたので、下りながらお土産も買えたので、楽でした。本当にありがとうごさいました。
宿泊日2020/11/12
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(VILLAタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【秋割】定番人気の2食付きスタンダード The Besshoプランを特別料金で
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハレ晴レはるさん さんの感想 投稿日:2020/11/10
コロナの中、ホテル側がしっかりと対策していただいて居るので、安心して、ゆったりと過ごせました。食事も美味しかったですが…。元の様にコロナの心配無く、楽しめる日が来るのを願って居ます。
宿泊日2020/11/08
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】定番人気の2食付きスタンダードプランを特別料金で
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たのしいさん さんの感想 投稿日:2020/11/10
自分で選んで、メゾネットタイプの部屋にしたのですが、何かと不便さを感じました。
ちょっとした不満はこれだけで、そのほかは満点!!
接客・サービスも行き届いており、流石に「老舗旅館」の姉妹店と家内共々感心致しました。
食事もフレンチ風のコース料理で美味しく楽しませて頂きました。
宿泊日2020/11/08
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
テニラブあきぴょん さんの感想 投稿日:2020/11/03
憧れのお宿に行けて、大変嬉しかったです。いろんなところに送迎や、車まで荷物を積み込んでいただけたり、とにかく気配りがすごい!
お料理も美味しく、個室でゆったりいただけました。
2つだけ気になったのは、お部屋が少し暗すぎるかな?
もう少し明るくなる電気があってもいいかな? と常にウーンと鳴っている小さな音です。起きてる間は聞こえないくらいです。電源かなんかでしょうから、仕方ないでしょうね、私はしっかり寝ましたが、母は気になって寝つきにくかったようです。
しかし、そんな細かいことを上回る、門をくぐると別世界感、素敵なおもてなし、本当に最高でした。また、行きたいと思うお宿でした。
宿泊日2020/11/01
利用人数3名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(VILLAタイプ)(ツイン)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
星 達也 さんの感想 投稿日:2020/10/23
10月20日に一泊でサーマルスイートを利用しました
設備の凄さに驚きお風呂の色にも驚きスタッフの一所懸命さも伝わりとても良いホテルでした。
宿泊日2020/10/20
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Tamityan さんの感想 投稿日:2020/10/14
今回GoToを使って京都の老舗旅館にも泊まらせて頂きましたが 私は御所別所をオススメします。
お食事もお部屋もお風呂も満足出来ました。
プラスするとすれば 浴衣があと何枚かまたは作務衣等があると良いです。お風呂の度に汗で濡れてしまいますので。
宿泊日2020/10/12
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
すてっぷうぃずらぶ さんの感想 投稿日:2020/10/12
誕生日のサプライズでサウナ好きの彼氏にサーマルルームの付いているこのお部屋を予約しました。依頼して、ケーキのサプライズもご用意していただいたのですが、ケーキとは別に旅館の方から音楽やロウソクの点灯するおもちゃも用意してくださいました。素敵でした。旅館から金の湯や、食べ歩きのある街まで歩いて7分ぐらいですが、その距離でさえ、街にあるこの旅館の系列の本館に行くと、往復の送迎を毎回してくださいました。ウェルカムスイーツの温泉まんじゅうもおいしかったです!男女2人で、サーマルルームでゆっくり過ごすのはほかにはないと思いますし、最高の至福の時間でした。車に忘れ物をしてしまった時も荷物が重い時も全てのサービスが完璧で感動しましたし、広くて綺麗でこんな素敵なお部屋に滞在したのも初めてで、彼氏へのサプライズプレゼント旅行でしたが、私自身も本当にサプライズされたかのように感激することだらけでした。特別な一泊2日にしていただきありがとうございました。
宿泊日2020/10/10
利用人数2名(1室)
部屋<TG>サーマルスイートルーム(MAISONETTE)(ツイン)(100平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
そらるるる さんの感想 投稿日:2020/10/07
両親へのプレゼントとして、利用させていただきました。予約の際に「両親へのプレゼントです」と一言添えただけなのにも関わらず、事前にメールをいただき、細やかな配慮をしていただきました。
滞在中もいろいろとご配慮いただいたようです。
このご時世ですのでコロナ対策強化プランを利用させていただいたのですが、本当にスタッフの方以外とお会いすることがなかったという徹底ぶりだったそうです。
コロナが落ち着きましたら、両親含め3世代で伺いたいと存じます。
本当にありがとうございました。
宿泊日2020/10/05
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン コロナウィルス対策強化プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
RRZ さんの感想 投稿日:2020/09/24
敬老の日に義父・母への日頃のお礼として、予約させていただきました。チェックインとうは私がアシストさせていただきましたが接客等のサービスがまず素晴らしく、また、施設についても当日は観光客で有馬温泉自体が混んでいたのですが、その喧騒を忘れさせてくれるほど静かで素敵でした。10部屋しかないため、まるでホテルを独占しているような錯覚に襲われました。
いずれにせよ本当に素敵な思い出となったようで、われわれも大満足しております。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋<TG>サーマルスイートルーム(MAISONETTE)(ツイン)(100平米)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
1546 さんの感想 投稿日:2020/09/20
12時のチェックアウトはゆっくりできてよかったです。
宿泊日2020/09/16
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(VILLAタイプ)(ツイン)(100平米)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
(+o+)玉 さんの感想 投稿日:2020/09/06
食事もお風呂もよかったし楽しめました。ただ、地下1階の部屋のTVの上ににある窓とベランダの上の窓にカーテンがないので、外灯の明かりが一晩中部屋に差し込んで、いつも真っ暗で寝ている私は、夜中に明かりで目が覚めて3時間ぐらいしか眠れなかった。残念です。
宿泊日2020/08/31
利用人数3名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン コロナウィルス対策強化プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
鰮譫人 さんの感想 投稿日:2020/09/06
温泉、お部屋、接客、サービス、全て良かったです。
貸し切り温泉もかけ流しで大変気持ち良かったです。
久々の有馬を堪能させていただきました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/09/04
利用人数2名(1室)
部屋<TG>サーマルスイートルーム(MAISONETTE)(ツイン)(100平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
minimici さんの感想 投稿日:2020/08/19
スタッフの方々が笑顔で迎えて下さり、終始楽しくゆったりと休める時間を過ごす事が出来ました。
お部屋も広く清潔感があり開放的で自然を満喫出来る素敵な場所にありました。部屋風呂に備え付けられているリフレッシュサウナはテレビも付いており、リラックスするに最適な空間でした。

お料理は盛り付けやお皿も美しく、お味だけでなく視覚でも楽しめました。
またお世話になる事がありましたら、よろしくお願いいたします。
楽しい時間をありがとうございました。
宿泊日2020/08/16
利用人数3名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【最大20%OFF】特選素材を堪能 スペシャルグルメプラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
温泉でつやつやピカピカ さんの感想 投稿日:2020/08/14
別荘に滞在しているかのように、他の宿泊者とほぼ会うことなく静かにゆったりと過ごすことができました。チェックアウトが12:00というのも翌朝バタバタ慌てることがなく魅力です。
コロナ禍で食事も個室ででき、温泉も客室についていたのが何よりこの宿泊施設を決めた理由の一つでしたが、特に宿泊したヴィラの雰囲気と朝食はとても気に入りました。フレンチトーストとコーヒーが美味しく、その他種類が豊富なパンが食べきれず、捨てることになるなら持ち帰りたかったのですが、コロナ禍でできないとのこと…少し残念でした。
観光も自身の車を預けたままで送迎してもらえ、チェックアウトした後も車を預けたまま観光できました。帰る際は同系列の御所坊が温泉街の中心にあるのですが、そこまで戻ればよく、そこから駐車場まで送ってもらえました。
お世話になりました。また機会があれば利用したいです。
宿泊日2020/08/09
利用人数4名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(VILLAタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】定番人気の2食付きスタンダードプランを特別料金で
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
にかにかちゃん さんの感想 投稿日:2020/08/02
コロナ禍ではありましたが、こちらであれば大丈夫と思い楽しみに伺いしました。感染対策と細やかなサービス、すばらいしお食事と大変満足できました。あえて要望させて頂くとすると、お部屋で手を洗うことがいつも以上に多くなりますので、手を洗うところ(食器などがあるとことろ、トイレ)には、ハンドタオルが数枚はおいてはありますが、ペーパータオルとごみ箱をぜひ設置いただけると安心して過ごせます(洗面所は大丈夫ですが)。今回は1泊でしたが、連泊の場合は、カップなどの食器も洗うことができると良いので、食器洗いの洗剤と使い捨てのスポンジ(小さなものでOKかと)、ペーパータオルを準備いただけると気持ちよくすごせます。あと、冷蔵庫のスペースには、分別できるごみ箱(ビニール袋をいれてあると嬉しいです)を置いてくださると、気持ちよくすごせます。次回は、ゆっくり連泊させていただきます。
宿泊日2020/07/31
利用人数3名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン The Bessho早割ライトプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
温泉VIP さんの感想 投稿日:2020/07/28
神戸の街には何度も行った事があるんですが
有馬温泉は初めてだったので口コミで評価が
高い御所別墅さんを選び泊まる事にしました。
部屋はメゾネットとビラタイプの2種類がありましたがメゾネットタイプの空きしか無かったので予約して伺いました。お迎えから接客は大変素晴らしく料理も大変美味しく頂き満足させてもらいました。お部屋が1階と2階で50平米づつの合わせて100平米と広くてサーマルルームと言うサウナもあり満足出来ました。
ただお部屋のお風呂は温泉ではないのが少し残念かなぁと思いお部屋が広いので北陸で泊まった旅館で同じ広いお部屋で泊まった時にマッサージチェアーがあったのでマッサージチェアーがあるといいなぁと思いました。後、喫煙者なのでバルコニーで吸う事が出来るのですが当日は少し雨が降っておりバルコニーに出る時のスリッパが濡れてしまっていたので雨避けの小さな下駄箱みたいな物に入れておけばいいかなぁと思いました。とてもゆっくり過ごす事が出来て大変満足しました。又お伺いしたいお宿です。
宿泊日2020/07/26
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 最高級和牛「但馬玄」に舌鼓 ロースステーキプラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こっくんママ さんの感想 投稿日:2020/07/01
この度は、実母ともうすぐ1歳になる息子と私とで宿泊させていただきました。
こちらを選んだのは母の希望で、私もお写真等で見て是非泊まってみたいと思い、予約させていただきました。
旅館の入り口をくぐってからとても綺麗にお手入れの行き届いたお庭、重厚感のあるロビーからのメゾネットタイプの宿泊者へ案内されました。
とてもお洒落で素敵なコテージだったのですが、もうすぐ1歳になる息子にとって、螺旋階段が素晴らしく楽しい遊び場になってしまい、危なくて目が離せず、やはり平屋の方にすべきだったと反省しましたが、スタッフの方々のおもてなしや、接客、美味しいお食事やお宿の設備に心癒される時間をたっぷり頂きました。
息子の誕生日にと母がケーキをサプライズでお願いしておいてくれ、そのケーキがとても美味しくて、お腹いっぱいだった夕食の後にペロリと平らげてしまいました。
雨の中のお見送りも手厚く、こちらでの初めての宿泊は素敵な思い出となりました。
本当にありがとうございました。
また行かせていただきたいと思います。
宿泊日2020/06/29
利用人数3名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン コロナウィルス対策強化プラン
食事夕朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
濱野孝 さんの感想 投稿日:2020/06/08
静かな雰囲気で、のんびりと過ごせました。この時期なので、より静かだったとは、思いますが、自然に囲まれた環境は、素晴らしいですね。従業員の方々の接遇も、感じが良かったです。
宿泊日2020/06/04
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
I&U さんの感想 投稿日:2020/05/03
初めての宿泊でしたが、宿全体の雰囲気、客室、温泉、スタッフの方々のおもてなし全てが素晴らしかったです。特にお部屋のインテリアや設備が素敵でした。また、お会計の際忘れ物をしてしまったのですが、駅まで私たちを全速力で走って追いかけて来てくださり、その姿にとても感動しました。今まで泊まった中でも本当に記憶に残る思い出の宿となりました。
今は大変な時期かと思いますが、またこちらに宿泊出来ることを楽しみにしております。
宿泊日2020/03/06
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【素泊まり】名湯、有馬の湯をを堪能する、癒やしの素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハレ晴レはるさん さんの感想 投稿日:2020/01/15
今回は、二度目の宿泊になりますが、前回同様素晴らしい、お料理、客室、おもてなしをありがとうございました。又、違う季節に泊めて頂こうと思っています。
宿泊日2020/01/13
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(VILLAタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】特別料金!【定番人気】 御所別墅スタンダードプラン
食事夕朝食付