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有馬山叢 御所別墅 ありまさんそう ごしょべっしょ 兵庫県/有馬温泉
 [全10室]   温泉 有馬温泉
総合得点
4.76
客室・アメニティ
4.75
接客サービス
4.92
バス・お風呂
4.73
施設・設備
4.71
お食事
4.60
満足度
4.81
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.72  /   女性 4.80    クチコミ数 52
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Tamityan さんの感想 投稿日:2020/10/14
今回GoToを使って京都の老舗旅館にも泊まらせて頂きましたが 私は御所別所をオススメします。
お食事もお部屋もお風呂も満足出来ました。
プラスするとすれば 浴衣があと何枚かまたは作務衣等があると良いです。お風呂の度に汗で濡れてしまいますので。
宿泊日2020/10/12
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
すてっぷうぃずらぶ さんの感想 投稿日:2020/10/12
誕生日のサプライズでサウナ好きの彼氏にサーマルルームの付いているこのお部屋を予約しました。依頼して、ケーキのサプライズもご用意していただいたのですが、ケーキとは別に旅館の方から音楽やロウソクの点灯するおもちゃも用意してくださいました。素敵でした。旅館から金の湯や、食べ歩きのある街まで歩いて7分ぐらいですが、その距離でさえ、街にあるこの旅館の系列の本館に行くと、往復の送迎を毎回してくださいました。ウェルカムスイーツの温泉まんじゅうもおいしかったです!男女2人で、サーマルルームでゆっくり過ごすのはほかにはないと思いますし、最高の至福の時間でした。車に忘れ物をしてしまった時も荷物が重い時も全てのサービスが完璧で感動しましたし、広くて綺麗でこんな素敵なお部屋に滞在したのも初めてで、彼氏へのサプライズプレゼント旅行でしたが、私自身も本当にサプライズされたかのように感激することだらけでした。特別な一泊2日にしていただきありがとうございました。
宿泊日2020/10/10
利用人数2名(1室)
部屋<TG>サーマルスイートルーム(MAISONETTE)(ツイン)(100平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
そらるるる さんの感想 投稿日:2020/10/07
両親へのプレゼントとして、利用させていただきました。予約の際に「両親へのプレゼントです」と一言添えただけなのにも関わらず、事前にメールをいただき、細やかな配慮をしていただきました。
滞在中もいろいろとご配慮いただいたようです。
このご時世ですのでコロナ対策強化プランを利用させていただいたのですが、本当にスタッフの方以外とお会いすることがなかったという徹底ぶりだったそうです。
コロナが落ち着きましたら、両親含め3世代で伺いたいと存じます。
本当にありがとうございました。
宿泊日2020/10/05
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
RRZ さんの感想 投稿日:2020/09/24
敬老の日に義父・母への日頃のお礼として、予約させていただきました。チェックインとうは私がアシストさせていただきましたが接客等のサービスがまず素晴らしく、また、施設についても当日は観光客で有馬温泉自体が混んでいたのですが、その喧騒を忘れさせてくれるほど静かで素敵でした。10部屋しかないため、まるでホテルを独占しているような錯覚に襲われました。
いずれにせよ本当に素敵な思い出となったようで、われわれも大満足しております。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋<TG>サーマルスイートルーム(MAISONETTE)(ツイン)(100平米)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
1546 さんの感想 投稿日:2020/09/20
12時のチェックアウトはゆっくりできてよかったです。
宿泊日2020/09/16
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(VILLAタイプ)(ツイン)(100平米)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
(+o+)玉 さんの感想 投稿日:2020/09/06
食事もお風呂もよかったし楽しめました。ただ、地下1階の部屋のTVの上ににある窓とベランダの上の窓にカーテンがないので、外灯の明かりが一晩中部屋に差し込んで、いつも真っ暗で寝ている私は、夜中に明かりで目が覚めて3時間ぐらいしか眠れなかった。残念です。
宿泊日2020/08/31
利用人数3名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
鰮譫人 さんの感想 投稿日:2020/09/06
温泉、お部屋、接客、サービス、全て良かったです。
貸し切り温泉もかけ流しで大変気持ち良かったです。
久々の有馬を堪能させていただきました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/09/04
利用人数2名(1室)
部屋<TG>サーマルスイートルーム(MAISONETTE)(ツイン)(100平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
minimici さんの感想 投稿日:2020/08/19
スタッフの方々が笑顔で迎えて下さり、終始楽しくゆったりと休める時間を過ごす事が出来ました。
お部屋も広く清潔感があり開放的で自然を満喫出来る素敵な場所にありました。部屋風呂に備え付けられているリフレッシュサウナはテレビも付いており、リラックスするに最適な空間でした。

お料理は盛り付けやお皿も美しく、お味だけでなく視覚でも楽しめました。
またお世話になる事がありましたら、よろしくお願いいたします。
楽しい時間をありがとうございました。
宿泊日2020/08/16
利用人数3名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【最大20%OFF】特選素材を堪能 スペシャルグルメプラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
温泉でつやつやピカピカ さんの感想 投稿日:2020/08/14
別荘に滞在しているかのように、他の宿泊者とほぼ会うことなく静かにゆったりと過ごすことができました。チェックアウトが12:00というのも翌朝バタバタ慌てることがなく魅力です。
コロナ禍で食事も個室ででき、温泉も客室についていたのが何よりこの宿泊施設を決めた理由の一つでしたが、特に宿泊したヴィラの雰囲気と朝食はとても気に入りました。フレンチトーストとコーヒーが美味しく、その他種類が豊富なパンが食べきれず、捨てることになるなら持ち帰りたかったのですが、コロナ禍でできないとのこと…少し残念でした。
観光も自身の車を預けたままで送迎してもらえ、チェックアウトした後も車を預けたまま観光できました。帰る際は同系列の御所坊が温泉街の中心にあるのですが、そこまで戻ればよく、そこから駐車場まで送ってもらえました。
お世話になりました。また機会があれば利用したいです。
宿泊日2020/08/09
利用人数4名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(VILLAタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】定番人気の2食付きスタンダードプランを特別料金で
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
にかにかちゃん さんの感想 投稿日:2020/08/02
コロナ禍ではありましたが、こちらであれば大丈夫と思い楽しみに伺いしました。感染対策と細やかなサービス、すばらいしお食事と大変満足できました。あえて要望させて頂くとすると、お部屋で手を洗うことがいつも以上に多くなりますので、手を洗うところ(食器などがあるとことろ、トイレ)には、ハンドタオルが数枚はおいてはありますが、ペーパータオルとごみ箱をぜひ設置いただけると安心して過ごせます(洗面所は大丈夫ですが)。今回は1泊でしたが、連泊の場合は、カップなどの食器も洗うことができると良いので、食器洗いの洗剤と使い捨てのスポンジ(小さなものでOKかと)、ペーパータオルを準備いただけると気持ちよくすごせます。あと、冷蔵庫のスペースには、分別できるごみ箱(ビニール袋をいれてあると嬉しいです)を置いてくださると、気持ちよくすごせます。次回は、ゆっくり連泊させていただきます。
宿泊日2020/07/31
利用人数3名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン The Bessho早割ライトプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
温泉VIP さんの感想 投稿日:2020/07/28
神戸の街には何度も行った事があるんですが
有馬温泉は初めてだったので口コミで評価が
高い御所別墅さんを選び泊まる事にしました。
部屋はメゾネットとビラタイプの2種類がありましたがメゾネットタイプの空きしか無かったので予約して伺いました。お迎えから接客は大変素晴らしく料理も大変美味しく頂き満足させてもらいました。お部屋が1階と2階で50平米づつの合わせて100平米と広くてサーマルルームと言うサウナもあり満足出来ました。
ただお部屋のお風呂は温泉ではないのが少し残念かなぁと思いお部屋が広いので北陸で泊まった旅館で同じ広いお部屋で泊まった時にマッサージチェアーがあったのでマッサージチェアーがあるといいなぁと思いました。後、喫煙者なのでバルコニーで吸う事が出来るのですが当日は少し雨が降っておりバルコニーに出る時のスリッパが濡れてしまっていたので雨避けの小さな下駄箱みたいな物に入れておけばいいかなぁと思いました。とてもゆっくり過ごす事が出来て大変満足しました。又お伺いしたいお宿です。
宿泊日2020/07/26
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こっくんママ さんの感想 投稿日:2020/07/01
この度は、実母ともうすぐ1歳になる息子と私とで宿泊させていただきました。
こちらを選んだのは母の希望で、私もお写真等で見て是非泊まってみたいと思い、予約させていただきました。
旅館の入り口をくぐってからとても綺麗にお手入れの行き届いたお庭、重厚感のあるロビーからのメゾネットタイプの宿泊者へ案内されました。
とてもお洒落で素敵なコテージだったのですが、もうすぐ1歳になる息子にとって、螺旋階段が素晴らしく楽しい遊び場になってしまい、危なくて目が離せず、やはり平屋の方にすべきだったと反省しましたが、スタッフの方々のおもてなしや、接客、美味しいお食事やお宿の設備に心癒される時間をたっぷり頂きました。
息子の誕生日にと母がケーキをサプライズでお願いしておいてくれ、そのケーキがとても美味しくて、お腹いっぱいだった夕食の後にペロリと平らげてしまいました。
雨の中のお見送りも手厚く、こちらでの初めての宿泊は素敵な思い出となりました。
本当にありがとうございました。
また行かせていただきたいと思います。
宿泊日2020/06/29
利用人数3名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
濱野孝 さんの感想 投稿日:2020/06/08
静かな雰囲気で、のんびりと過ごせました。この時期なので、より静かだったとは、思いますが、自然に囲まれた環境は、素晴らしいですね。従業員の方々の接遇も、感じが良かったです。
宿泊日2020/06/04
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
I&U さんの感想 投稿日:2020/05/03
初めての宿泊でしたが、宿全体の雰囲気、客室、温泉、スタッフの方々のおもてなし全てが素晴らしかったです。特にお部屋のインテリアや設備が素敵でした。また、お会計の際忘れ物をしてしまったのですが、駅まで私たちを全速力で走って追いかけて来てくださり、その姿にとても感動しました。今まで泊まった中でも本当に記憶に残る思い出の宿となりました。
今は大変な時期かと思いますが、またこちらに宿泊出来ることを楽しみにしております。
宿泊日2020/03/06
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【素泊まり】名湯、有馬の湯をを堪能する、癒やしの素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハレ晴レはるさん さんの感想 投稿日:2020/01/15
今回は、二度目の宿泊になりますが、前回同様素晴らしい、お料理、客室、おもてなしをありがとうございました。又、違う季節に泊めて頂こうと思っています。
宿泊日2020/01/13
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(VILLAタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】特別料金!【定番人気】 御所別墅スタンダードプラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
TtTtTtTtTtTtTtTtTtTtTtTtTtTtTtTtT さんの感想 投稿日:2019/12/28
昨年に続き2回目の利用でした。
温泉は素晴らしいの一言です。
食事もおいしく、部屋食であったためにプライベート感も十分でした。

しかしいくつか気になる点がありました。
・非常に混んでいる時期であったために駅から宿までの送迎に40分程度かかったこと
・朝食の際に、我々が歩いてきていることに気がついているはずであろう距離でも、スタッフの方が携帯電話(詳細はわかりませんが、手元の電子器具)を見ていたこと
・部屋食のせいなのか、食事に関しての詳細な説明がなかったこと
  (初回利用時はレストランでいただき、その際には詳細は説明がありました)
など、些細な事ですが気になりました。

年に一度は訪れたいお宿であり、また利用させていただきたいです。
宿泊日2019/11/23
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(VILLAタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【ご夕食はお部屋で】離れの客室で贅沢なひと時を満喫
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一休まる子 さんの感想 投稿日:2019/11/14
高齢の母に色々配慮していただきありがとうございました。
平日ということもあり、又個々の部屋が独立した建物だったので他の宿泊客と顔をあわせることもあまりなくゆっくり過ごすことができました。

食事もどれも丁寧につくられていて美味しかったです。
ただ暖房の温度設定がうまくいかなくて少し肌寒かったため、部屋で頂いた夕食の中に小さな鍋もの1品でも暖かいものがあればと思いました。(お味噌汁もすこしぬるめだったので)または別にヒーターなどあればせっかくの料理をもっと楽しめたのではないかと思います。
レストランで頂いた朝食は素晴らしかったです。とくにソーセージとフレンチトーストが絶品でした。

接客も終始丁寧にしていただき気持ちよく過ごすことができました。
それなりの価格ではありますが季節を変えてまた来たいと思える所でした。
宿泊日2019/11/11
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【日本味の宿×一休】ポイント最大10倍!自慢の夕食を離れの客室でゆっくりと
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
お結びの祈り さんの感想 投稿日:2019/10/27
夕食なしのプランでしたが、到着時間が遅くなり急遽おむすび定食を作っていただきました。通常行なっていないサービスも出来るだけゲストの身になってくださる心意気に感激しました。翌日の夕食も予約していただく事になりました。ゆっくりと楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。また是非伺います。
宿泊日2019/10/24
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(VILLAタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【朝食付】最終イン22時。夜は自由に、朝は野菜たっぷりの洋朝食を堪能
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
3.00
fishさん さんの感想 投稿日:2019/10/21
お部屋はインテリアもすてきで、とても快適に過ごせました。朝ごはんはレストランで美味しくいただきました。残念なことは、夕ご飯が部屋食でしたが、全ての料理が冷たく、お味噌汁もお茶もぬるくなっていて、大変美味しくない夕ご飯でした。あまりにひどいとひどいと思いましたので、帰るとき申し上げましたら、次回は夕ご飯はレストランでどうぞと言われました。部屋食とうたうなら、改善すべきです。施設をすてきにしているのに、ご飯が美味しくないのは、旅の思い出をだいなしにします。
宿泊日2019/10/18
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(VILLAタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【日本味の宿×一休】ポイント最大10倍!自慢の夕食を離れの客室でゆっくりと
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
びっぐばんばん さんの感想 投稿日:2019/10/11
東邦の誕生日を兼ねて訪問させていただいたわけでは無かったのですが、妻が夕食をいただいている途中に口を滑らせたばかりにスタッフの方からサプライズの誕生日の演出をしていただき感激しました。さらに料理長さんまでお出まし下さって恐縮してしまいました。皆さん日ごろサービスに努められているからこそだと思います。もちろん朝食も含めてお食事はとても美味しく満足しました。
サーマルルームが部屋に備えられていて最初はサウナのようなものかと思っていたのですが、そんなものでは無くとても心地よくて少しでも時間があれば居ていたくなるような空間でした。
お風呂はもちろん金泉ですが、これがこれまで有馬で入ったお風呂と違いとても濃い金泉でした。(どう表現して良いのかよく分かりません。「濃い」の表現が適切なのかもわかりません。)とにかくとっても良い金泉でした。少し浸かって、上がって身体を休ませ、また足湯で少し居てからどっぷり浸かるを何度か繰り返しました。身体がとても芯まで温かくなりました。
気になったことを書くと部屋の温度調節がイマイチ分からず温度調節の表示の温度数値と実際の温度が合っているとは思えなかったこと。照明のスイッチなどがまとめられているのだけれど各スイッチに表示が無くてあれこれ押して確認するしか無かったことです。宿泊した4号館の前に架かる橋もチョット斜めになっていてチョット危なっかしいのも気になりました。
気づきも書きましたが、また訪れたいお宿であることは確かです。今度は六甲山から有馬へハイキングで下りてみようかな。
宿泊日2019/10/09
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(VILLAタイプ)(ツイン)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
HAHAHAY さんの感想 投稿日:2019/09/24
虫の音だけが聞こえるとても閑静な環境で
お部屋は綺麗で広く、天井が高いので開放感を感じることができました。
サウナつきのお洒落な部屋風呂もありますが、広々とした大浴場では金の湯にゆっくり浸かることができます。
どちらもアメニティがとても充実しているので手ぶらでサッとはいれてとても便利でした。
料理はボリューミーでとても美味しかったです!
家族のお祝い事用に綺麗に盛り付けていただいたデザートを用意していただけました。
素敵な演出と、美味しい料理の数々に、家族もとても喜んでいました。

帰りの時間が変更となり、急ぎチェックアウトしなければならなくなったのですが、
その際に、チェックアウトの手続きから送迎車の手配まで、かなりの速さでご対応いただきました。
帰りのバスの時間には間に合わないかと諦めかけてましたが
おかげさまで無事に乗車することができました。
こちらの都合にも関わらず、丁寧かつ迅速にご対応いただき感謝しております。
ありがとうございました!!
宿泊日2019/09/23
利用人数3名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(VILLAタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【早割:45日前】 御所別墅スタンダード「早割」プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みずきっく!! さんの感想 投稿日:2019/08/07
大変素敵な旅館でした。メゾネットタイプの利用でしたが、木製のらせん階段に子供が大喜び。
トイレや水回りも、1階と2階の両方にあったため、大変助かりました。
食事はとても手の込んだ内容で、且つおいしく頂くことが出来ました。
温泉は、金泉のみであることと、窓を開ける事が出来ない建屋構造であった為、猛暑の日で
有ったこともありますが、スチームサウナに環境の中でしたので、ゆったり長く入る事が
(体力的に)出来なかったのが残念でした。
宿泊日2019/08/04
利用人数4名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【味の宿×一休】ポイント最大10倍!自慢の夕食を離れの客室でゆっくりと
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハレ晴レはるさん さんの感想 投稿日:2019/07/30
快適に、ゆったりとした時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。夕食は本当に手の込んだ
心のこもったお料理をいただけて、朝食も素晴らしく美味しく頂きました。どの方も感じがよく、素晴らしい最高のホスピタリティ精神で気持ち良い一泊旅行でした。又、是非とも行かせて頂きたいと思います。よろしくお願いいたします。
宿泊日2019/07/28
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yoko1285 さんの感想 投稿日:2019/07/28
ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。
スタッフの皆様も極め細やかな接客を心掛けているなと感じました。また泊まりたいと思えたお宿です。お料理もとても美味しく、また料理長からの一品も嬉しかったです。
宿泊日2019/07/26
利用人数3名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【早割:45日前】 御所別墅スタンダード「早割」プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mikit2 さんの感想 投稿日:2019/07/27
両親にお祝いで宿泊をプレゼントとしました。
事前に色々と気にかけ下さり、当日はご配慮いただいたそうでありがとうございます。
宿泊日2019/07/25
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
M2Y2 さんの感想 投稿日:2019/07/02
到着する時間や食事に行く時間に、必ずどなたかが途中まで迎えにでて下さっていました。あちらこちら行きますが、そこまで行き届いたところは最近はなかったので、驚きました。食事は少し洋がかかった和で、とてもおいしかったです。信州の山の中かと思うような、静かな環境にあります。大浴場はお湯はとてもいいのですが、少し小さめかなと。でも部屋数が少ないので混まずにゆったり楽しめました。ありがとうございました。
宿泊日2019/06/30
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(VILLAタイプ)(ツイン)(100平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りんくプラス さんの感想 投稿日:2019/05/25
銀婚式の記念旅行で宿泊しました。
有馬温泉には何度も来ていますが(陶泉御所坊にも)、今までで一番くつろげた宿でした。
門での出迎えや広々としたロビーでのチェックイン、贅沢な空間の平屋造りの部屋(VILLAタイプ)、夕方も朝も独占できた、ちょうどよい湯加減のお風呂、楽しいお話を聞きながらの、一品一品が堪能できた食事、どれをとっても満足いくものでした。
幸いというか、同じか上ぐらいの年齢層の方が多かったようで、とても静かに過ごせた二日間で、また来ようと夫婦ふたりで話しました。
ありがとうございました。
宿泊日2019/05/18
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(VILLAタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【モニタープラン】クチコミ投稿でお得に宿泊。御所別墅1泊2食付きプラン
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
larutan さんの感想 投稿日:2019/04/21
観光よりも、ホテルや旅館に泊まりたくて旅行に出かける傾向にありますので、今回も、京都での所用の帰りに、宿泊目的で利用させていただきました。

有馬温泉の中心から少し離れた坂の上にあるお宿ですが、中心までの送迎をしていただけます。

有馬温泉では珍しく、全10室のこじんまりとしたお宿で、のんびり静かに過ごすことができました。

独自の「スタイル」を持った雰囲気のあるお宿です。お部屋もゆったりした空間があり、随所にこだわりが感じられますが、お部屋への石段が歩きにくかったり(下駄も歩き難くて躓きました)、素敵な鏡台があっても照明が悪くて使えなかったり、立派なソフアも少々ヘタれているのか、座り心地に違和感があったりと、居心地の良さという面では、このグレードのお宿としては、少々気になる点も見受けられました。

到着した際に対応してくださったお嬢さんに話しかけましたが、無視され、到着早々ちょっと嫌な思いをしましたが、後で、就業1ヶ月目の外国人のスタッフさんで、気立ての良いお嬢さんだということも分かりました。覚えたての言葉で、一生懸命お料理の説明もしてくださり、応援したい気持ちにはなりましたが、(モニタープランの利用だったからか)スタッフ主体の練習台に使われたなという印象も残りました。

お食事は夕食、朝食ともに、見た目もお味も素晴らしく、特別に豪華な食材が使われているわけではありませんが、大変愉しませていただきました。

また、温泉も、有馬温泉ならではの泉質で、申し分ございませんでした。
宿泊日2019/04/16
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(VILLAタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【モニタープラン】クチコミ投稿でお得に宿泊。御所別墅1泊2食付きプラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ロブちん さんの感想 投稿日:2019/04/14
有馬温泉に行く時は、いつも利用させていただいております。立地のロケーションや施設全体の佇まいは言うまでもなく、スタッフの皆様のひとつひとつの対応や、お料理等、とても満足できるお宿であると思います。決してリーズナブルという訳ではないですが、それを補って余りある価値があると思っています。
今回は妻の誕生日のお祝いで利用させていただきましたが、食事の際に乾杯のシャンパンをサービスいただきました。写真も撮っていただいたりと、心地よいサービスをしていたたき、とても満足しました。
お料理は以前は洋食のコースでしたが、料理長が変わったということで、和食になっておりました。しかし、味や内容は以前と同様とても素晴らしかったです。見た目の美しさは当然のこと、旬の食材を取り入れながら手間ひまかけて作られている事がわかます。食事の時のスタッフの方との会話も楽しく、美味しくて、とても楽しい時間を過ごさせていたたきました。
お部屋はメゾネットタイプでしたが、2人で過ごすには十分すぎる広さですし、全体に木の温かみを感じるとても落ち着くことのできる空間であると思います。お部屋にはサーマルルームが付いているのですが、今回サーマルルームの臭いが少し気になりましたので、星一つだけマイナスにさせていただきました。それ以外は何も問題なく大満足です。
スタッフの皆様、今回も、心地よ良い滞在を提供していただき、ありがとうございました。また利用させていただきますので、その時はまたよろしくお願いします。
宿泊日2019/04/12
利用人数2名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(MAISONETTEタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【モニタープラン】クチコミ投稿でお得に宿泊。御所別墅1泊2食付きプラン
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kazu338 さんの感想 投稿日:2019/03/31
他の宿泊者とは会わないので良い。今回はルームサービス時間外でご無理も聞いて頂き大変有り難かった。2週連続で伺いましたがやはり一休さんから予約する方が大変良かったです。個人で当日直前予約で食事無し素泊まりしかなく宿泊のみでしたがやはり一休さんからの食事付きで最高に素晴らしかったです。また一休さんからの予約で宿泊します。有難うございました。
宿泊日2019/03/29
利用人数4名(1室)
部屋サーマルスイートルーム(VILLAタイプ)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【定番人気】 御所別墅スタンダードプラン
食事夕朝食付