Go To トラベル キャンペーンについて
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別邸はる樹 べっていはるき 大分県/別府
 [全6室]   温泉 別府温泉郷
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆうこりん53 さんの感想 投稿日:2020/11/25
2泊でお世話になりました。スタッフの方の笑顔に迎えられ、丁寧な接客でとても癒され楽しく過ごさせて頂きました。数組しか宿泊してない事もあり、終始静かでゆっくり羽根を休める事ができました。温泉も貸し切りで好きな時間に空いていれば入る事ができ、混雑している様子もなかったのでゆっくり入る事ができました。
お食事も地元の食材を使った物で美味しく、量もちょうど良かったです。二日ともメニューが違ったので嬉しかったです。何よりもお部屋でゆっくり落ち着いて食べれる事が嬉しかったです。2日とも若い女性スタッフが対応してくれましたが、お話も沢山させて頂きお勧めの観光スポットや趣味の話が聞けて楽しかったです。大分には定期的に行く為また利用させて頂きたく思っております。時節柄スタッフの皆様におかれましてはご自愛ください。ありがとうございました。
宿泊日2020/11/22
利用人数2名(1室)
部屋2階 和室「仏の座」(和室)
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
酵素玄米 さんの感想 投稿日:2020/10/08
スタッフの皆さま、とても感じが良く接客して下さいまして、ありがとうございました。気持ちよく過ごすことが出来ました。
お料理も、彩り良く可愛らしい盛り付けでした。
ただ少し夜遅くまでと、朝早くから働いておられる
厨房の音が聞こえてきたのが残念でした。
お世話になりありがとうございました。
宿泊日2020/10/05
利用人数2名(1室)
部屋2階 和室「仏の座」(和室)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
或る旅人 さんの感想 投稿日:2020/10/06
お食事が楽しみなお宿でした。お風呂の付いていない2階のお部屋でしたが、半露天の貸し切り湯が3箇所使えて、この貸し切り湯がとても良かったです。
お部屋食ですし、チェックインチェックアウト時も他のお客様と一緒にならないように配慮されこの時期には安心できるお宿でした。また是非利用させていただきたいと思いました。
宿泊日2020/10/03
利用人数2名(1室)
部屋2階 和室「仏の座」(和室)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
シーホール さんの感想 投稿日:2020/08/30
最初にチェックインをしてくれた若いスタッフさんが気持ちのいい接客をしてくれた。
新入社員らしいがしっかりと別府の観光の案内をしてくれて、わからないことも調べて教えてくれた。
食事の時も話を振ると嬉しそうに答えてくれる感じが、こちらも嬉しくしてくれた。
また伺いたい宿です。
宿泊日2020/08/27
利用人数2名(1室)
部屋1階 半露天風呂付客室(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トラべるみ さんの感想 投稿日:2019/10/09
丁寧なおもてなし、優しい味付けの料理と、繁華街から離れた立地は静かで、とてもゆっくりくつろげました。
宿泊日2019/10/07
利用人数2名(1室)
部屋2階 洋室「すずな」(ツイン)(19.6平米)
宿泊プラン 【菘の間】二階疑似洋室~カップルや女性に人気~お部屋食プラン
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
4.00
満足度
2.00
assan さんの感想 投稿日:2019/04/20
客室の窓、網戸が埃まみれ。エアコンの風も埃臭くすぐに止めた。今迄一休で宿泊した宿の中では最も掃除が行き届いていなかった。客室ではない。満足度は低い。
宿泊日2019/04/18
利用人数2名(1室)
部屋2階 洋室「すずな」(ツイン)(19.6平米)
宿泊プラン 【菘の間】二階疑似洋室~カップルや女性に人気~お部屋食プラン
食事夕朝食付