笹屋ホテル ささやホテル 長野県/戸倉温泉
 [全48室]   温泉 戸倉上山田温泉
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
一休ファンの一人! さんの感想 投稿日:2021/04/01
チェックイン時のフロントの接客が良くなく(玄関ロータリーまで出てきたのに笑顔も挨拶もなく、荷物を持ってくれるのでもなく、私達よりも早くスタスタと館内に!)、、第一印象が大事なのに!! でもお部屋でのお食事サービス係のホスピタリティと、お食事が大変良かったので気分を取り戻せました。古く伝統ある旅館なので、昔からのベテランほどサービスレベルが低い?のがとても残念でした!
宿泊日2021/03/30
利用人数2名(1室)
部屋豊年虫客室(和室)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
湘南隼人 さんの感想 投稿日:2021/03/07
豊年虫は接客、食事共に最高に満足できましたが笹屋ホテル自体のチェックインチェックアウトはビジネスホテル並でした。
宿泊日2021/02/27
利用人数2名(1室)
部屋豊年虫客室(和室)
食事夕朝食付
1.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
2.00
raraly さんの感想 投稿日:2021/02/16
特に無し。
宿泊日2021/02/13
利用人数2名(1室)
部屋豊年虫客室(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
muchacha さんの感想 投稿日:2021/02/01
お世話になりました。
豊年虫の建物、お部屋の造作が素晴らしかったです。お食事もとても美味しかったです。
特に温泉が湯量豊富で質も良く、大変気に入りました。内風呂もレトロな作りの上、源泉掛け流しで、贅沢な湯浴みを楽しみました。
大浴場のデザインも美しいです。
宿泊日2021/01/21
利用人数2名(1室)
部屋豊年虫客室(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
七太 さんの感想 投稿日:2021/01/09
本当に素晴らしい旅館です。一度行ってファンになり各部屋をコンプリートしたいと思っているほどです。日本の旅館文化がぎゅっと詰まった心温まる宿だと思います。さすが文化財なだけあり建物や庭が素晴らしい。部屋からぼーっと眺めているだけで心がやすらぎます。お食事はお部屋出しですし、かけ流しの温泉が各部屋にあるので密にならないしほとんど誰とも会いません。都内のスーパーやデパート、娯楽施設のほうがよほど密なのに、、このような素晴らしい温泉文化が途絶えないように頑張ってほしいと思います。また絶対に行きます。
宿泊日2020/12/27
利用人数2名(1室)
部屋豊年虫客室(和室)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
赤月兎 さんの感想 投稿日:2020/08/08
古い名建築が清潔に大切に使われています。新畳のにおいさえ感じました。落ち着いた部屋です。建物の詳しい解説を聞かせていただいてより興味深い滞在になりました。館内はどこも広々としていました。新型コロナ禍のせいで客数を定員の半分にとどめての営業とかで大浴場もゆったり使えました。洗い場にしきりはありませんがシャワーを隣に飛ばすような無粋な客はいません。風呂上がりにはロビーの隣で庭を眺めながらクラフトビールもいただけるようです。一休では案内されていませんでしたが豊年虫以外にも立派な部屋があるようです。ウイルス禍の時期なので部屋食を条件に選びました。ディスタンスを気遣って「まとめて料理を出しますか」との申し出もありました。この時期はタイミングを計って出る献立を期待するのは難しいようです。部屋出しだと宴会にも出せるような会席になるのでしょうか。好き嫌いは個人の主観ですが。部屋の温泉風呂は常に適温。四角なかつて流行したタイル張りで家族ぐるみでも入れそうな大きさです。スタッフの皆さんはどなたも仕事熱心なプロ集団です。川沿いの広い平地にある温泉街ですが標高を考えれば沿岸地域と比べてかなり清涼なようで露天風呂の時期は短いのかもしれません。代りに紅葉や雪景色の風呂が長く楽しめそうです。
宿泊日2020/06/20
利用人数2名(1室)
部屋豊年虫客室(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
YM-IZUMI さんの感想 投稿日:2020/07/15
細かいところまで気配りを感じられる宿でした。
お部屋係の方はとても一生懸命で、当方のいろいろなお願いにも丁寧に対応いただき、感謝です。
また、建物(部屋)のみならず、部屋から見える庭の景色も含め、日本旅館の良さを感ずることができました。
料理は、熱いものは熱々で、冷たいものは冷たく、と造り手の想いが伝わる内容でした。
特に、焼魚は焼きたてで皮目がパリッとして中がふっくら、蒸し物も器が熱々で注意して手に取らなければならないほどでした。
機会があれば、また利用させていただきたい、と思える宿でした。
宿泊日2020/07/11
利用人数2名(1室)
部屋豊年虫客室(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おんちんだよ さんの感想 投稿日:2019/11/02
台風の後にもかかわらず
心のこもったおもてなしをいただきました。
ありがとうございました。
宿泊日2019/10/28
利用人数3名(1室)
部屋豊年虫客室(和室)
宿泊プラン 登録有形文化財「豊年虫(ほうねんむし)」ご宿泊プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おんちんだよ さんの感想 投稿日:2019/11/02
お客様を招待いたしました。
大変喜ばれました。笹屋ホテルさまには、
感謝してます。
宿泊日2019/10/29
利用人数2名(1室)
部屋豊年虫客室(和室)
宿泊プラン 登録有形文化財「豊年虫(ほうねんむし)」ご宿泊プラン
食事夕朝食付