ときわや ときわや 静岡県/伊豆・戸田温泉
 [全30室]   温泉 戸田温泉
総合得点
3.97
客室・アメニティ
3.62
接客サービス
4.21
バス・お風呂
4.11
施設・設備
3.66
お食事
4.20
満足度
4.03
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男性 4.03  /   女性 4.06    クチコミ数 61
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
umelove さんの感想 投稿日:2021/02/23
タカアシガニが食べたくてバリアフリールームを予約しました。車椅子利用者がいる事を伝えておいたので、食事場所にもスロープを用意してくださっていてたすかりました。
タカアシガニは想像以上に大きくて大満足でした。
部屋も、部屋に付いているお風呂も広く良かったのですが、
夜は薄暗く転んでしまいました。もう少し明るくしてもらえると嬉しいです。
あとお風呂の方からなのか、夜中もずっと風でバタバタする音が大きくなかなか熟睡出来ませんでした。
スタッフの皆さんの対応は良かったと思います。
宿泊日2020/12/13
利用人数2名(1室)
部屋【石造りプライベートバス&ダイニングルーム付】和洋室【禁煙】(和洋室)
宿泊プラン 9月から【高足蟹】世界最大の甲殻類のタカアシガニ 補助金で高級蟹を 大きさにびっくり間違いなし!
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ぺぷすぃ さんの感想 投稿日:2021/02/15
接客、食事の質ともにソフト面では満足できました。一方でハード面では随所に古さが見受けられますので、いずれはされる改修に期待します。特に部屋風呂は使う予定はなかったので不便はないにせよ、あの古さは少しテンションが下がってしまいますね・・・。トイレやエアコンなどは最新式だったため、あとは部屋の天井やクロス部分も現代風にしていただけるとありがたいです。とはいえ清潔感は全てにおいてありましたので、快適に過ごせる宿と感じました。
宿泊日2021/02/13
利用人数2名(1室)
部屋シモンズ製ツインベット和室【禁煙】(和室)
宿泊プラン +。・最大50%OFF※+ 休館前の大特価 西伊豆ときわやスタンダード会席 1泊2食付き
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
yuna2010 さんの感想 投稿日:2021/01/02
お楽しみチョイスのお料理のボリュームが少なく残念でした。
館内は全体的に良くも悪くも昭和レトロな雰囲気でした。
恐らく満室のようでしたが、お食事部屋もソーシャルディスタンスを取って下さりゆっくりと食事を楽しむことが出来ました。
宿泊日2020/12/30
利用人数3名(1室)
部屋和室10~12畳【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【一番人気のおすすめ~舟盛+選べる(伊勢エビorアワビ)】駿河湾を味覚で愉しむグルメプラン
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
みにーmao さんの感想 投稿日:2020/12/06
カアシガニ、美味しかったです!!
大満足でした。食事の係りの方は、外国の方でしたが丁寧でした
お部屋は、綺麗にお掃除されていましたが、和室障子が破れていました
部分でも張り直しした方がいいと思います
食事の時に地ビールをお願いしましたがコップが汚れていて自分の消毒剤で拭き直ししました
今は、本当に大変な時期だと思いますが
戸田の特徴をお料理等にもっと出して、頑張って頂きたいです
温泉も肌がつるつるになります
ありがとうございました!
宿泊日2020/12/04
利用人数2名(1室)
部屋和室10~12畳【禁煙】(和室)
宿泊プラン 9月から【高足蟹】世界最大の甲殻類のタカアシガニ 補助金で高級蟹を 大きさにびっくり間違いなし!
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
@MAKIMAKI さんの感想 投稿日:2020/11/30
当日の前菜は3種でしたが、お品書きには前菜5種と記載された紙がテーブルに置かれていました。食事の担当の方も3種です、とおっしゃっていましたので内容を変更されたなら誤解のないようにされた方が良いと思います。お刺身は美味しかったです。
宿泊日2020/11/27
利用人数2名(1室)
部屋次の間付和室18畳~20畳【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【一番人気のおすすめ~舟盛+選べる(伊勢エビorアワビ)】駿河湾を味覚で愉しむグルメプラン
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
かみみも さんの感想 投稿日:2020/11/22
今回は、嫁ぎ先と実家の母たちを連れて出掛けました。建物の老朽化は仕方がありませんが色々とリフォームを加えてある努力は見えました。ですが残念な部分がありました。まず、エレベーター、大浴場脱衣の換気扇や客室のエアコンの吹き出し口の埃詰まりが気になりました。貸し切り風呂の浴槽脇にお湯に浮いたゴミを取るゴミ取りネットが置かれてましたがこれまた湯船に入れるのを憚られるほどで。コロナ対策以前の問題かと。夕食の時もお粗末な感じでした。一人一人に配膳してもらえずまとめて置かれて横へ私たちが手渡しをしたり、鮑は自分で切って食べてくれと4人なのにナイフフォークは1人分しか置いてないので1人が全部切って配るかナイフフォークの使い回しをして順番を待てという事なのか...追加でお願いしたタカアシガニは期待以上の物でしたし生ものは美味しかったのですが、煮物、焼き物、汁物がコストカットの出来合い物のようでイマイチ。朝食も手を掛けてない物ばかりが並びガッカリ。母親たちには安い旅行で済ませたんだなと思われました。決して安い料金設定ではなかったのに。
宿泊日2020/11/20
利用人数2名(1室)
部屋次の間付和室18畳~20畳【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【欲張り海の幸】伊豆の名産をたっぷり味わう、2大名産「伊勢エビお造り&アワビ酒蒸し」付
食事夕朝食付
1.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
1.00
やどかりのお宿 さんの感想 投稿日:2020/11/20
お部屋の障子、いくつか穴が開いたり破れていたり。目立つところなのに修繕しないのでしょうか。
お料理はもう少し量が欲しかったので船盛を頼んだら断られ、接客もあまり親切とは言えない感じでした。
今迄それなりに宿泊経験がありますが、ワースト1位に入るほどです。口コミはそこそこよかったので楽しみに伺いましたが、たまたまだったのか期待が大きすぎたのか。申し訳ありませんがリピートはしない宿です。
宿泊日2020/11/15
利用人数2名(1室)
部屋次の間付和室18畳~20畳【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【秋割】【2大名産】伊豆の名産をたっぷり味わう、「伊勢エビお造り&アワビ酒蒸し付き
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
めめーめめ さんの感想 投稿日:2020/11/15
GoToキャンペーンで利用しました。チェックインの時から感染予防対策がされていて安心感がありました。近隣散策の際に自転車レンタルの場所も教えていただいて日没までの海岸散歩に間に合いました。夕食は豪華で、伊勢海老やアワビまで堪能できて想像以上でした。アワビは焼いた後従業員の方が親切に切ってくださったので食べやすかったです。
新型コロナの影響で従業員の方々は大変な苦労をされていると思いますが、その中でも笑顔で真摯に働いていらっしゃり、満足するサービスを提供されていることを感じ、今回宿泊して良かったと思いました。
宿泊日2020/11/13
利用人数1名(1室)
部屋和室7畳【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【一人旅特集】伊豆に来たらやっぱり海鮮プラン 伊勢海老に鮑 【欲張りプラン】
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
\ひー さんの感想 投稿日:2020/11/11
Gotoトラベルを利用して宿泊しました。
いつもはお部屋にお風呂があっても湯をためるのが面倒で入らないのですが、初めからお湯がためてありしかもかけ流し状態でびっくりしたのと同時に入ってみたいと思い朝風呂で利用させてもらいました。
とても気持ちよかったです。
ただ残念なことは宴会場で夕食時は気付かなかったのですが、朝食の時に窓の外を見るとお庭が荒れ放題になっていました。スタッフが少なく手入れまで行き届かないのかもしれませんが、表面だけでなく内面にも気を配ってほしいと思いました。
港で生きた魚を猫ちゃんが食べている姿に感動しました。
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋ベッドスペース+畳~和洋室【禁煙】(和洋室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】【2大名産】伊豆の名産をたっぷり味わう、「伊勢エビお造り&アワビ酒蒸し付き
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
RNPP さんの感想 投稿日:2020/11/06
施設全体、また部屋の老朽感は否めませんが、食事も美味しかったし、自由に貸切できる温泉も良かったです。
接客に関しては、特に食事の際の男性スタッフの方のご説明や対応が丁寧でした。
宿泊日2020/11/04
利用人数2名(1室)
部屋<特別室>コーナーView次の間付和室20畳【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【一番人気のおすすめ~舟盛+選べる(伊勢エビorアワビ)】駿河湾を味覚で愉しむグルメプラン
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
のりーずん さんの感想 投稿日:2020/11/03
接客は気を使いながらやられている印象はあり、問題ないと思います。今回はGOTOを使ったので部屋に露天風呂有きで一休で検索したのですが、期待値の2割りくらいのもので露天風呂では無く専用風呂でした。1.専用風呂であり、露天風呂では全くないのでご注意を。普通のUBと変わらないと思って行った方が身の為です。2.以前の口コミで共用露天風呂の透明板の汚れで景色が見えなくガッカリと書いてあったのでそれを教訓に綺麗にしているかと思いきやそうはなっていなくガッカリ。掃除で落ちるレベルで掃除をやっているかやっていないかだけの違い。貸切露天風呂の板の汚れはかなり景観を邪魔しています。3.ご飯はグレードアップしたせいもあり味も量も大変満足するものでした。ただ配膳ペースが相当遅く、食べては暫く待ち、食べては暫く待ちの繰り返しなのに来る料理が微妙に冷めておりガッカリ感が否めません。オペレーションが難しく料理を冷ましてしまうなら最初にみんな配膳すればいいのにと思いました。4.スタンダードな仕様の一般的な旅館と思って来た方がいいです。高級旅館では全くありません。
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋ベッドスペース+畳~和洋室【禁煙】(和洋室)
宿泊プラン GO TOキャンペーン【食通が選ぶ海鮮フルコース】+舟盛and鮑and伊勢海老 特別個室お食事処確約
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
せきかんだい さんの感想 投稿日:2020/10/26
正直大満足なお宿さんでした!
若いスタッフさんが多かった印象ですが皆さんとても印象がよく誠実さの伝わるサービスでした!
外に出れば落ち着いた街並みでまったり。外に出るときはいなかった猫が玄関にいて人懐っこい猫だなと思い、聞いてみたら看板猫ちゃんだそうで納得。猫が好きな方にはおススメです!
客室も純和風で可もなく不可もなくといった感じ。
建物自体は新しくないですが、綺麗にされている印象でした!
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋和室10~12畳【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【ときわや~Standard 】季節の味覚&和洋折衷創作料理を愉しむ
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
楳ちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/26
スタッフさんの 暖かいお心使いに触れて本当にゆっくりとした時間を過ごすことができました。
お掃除の行き届いた 清潔感のある部屋と 景色の良いお風呂が良く 特にお食事が美味しかったタカアシガニもいただき大満足です。
とても綺麗な海の近くで お散歩にもピッタリでした
また 是非訪れたい旅館のひとつとなりました

 
宿泊日2020/10/24
利用人数2名(1室)
部屋<特別室>コーナーView次の間付和室20畳【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】【2大名産】伊豆の名産をたっぷり味わう、「伊勢エビお造り&アワビ酒蒸し付き
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
penpen778 さんの感想 投稿日:2020/10/25
高アシガニが今ひとつだった。他は良かったです。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋シモンズ製ツインベット和室【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【高足蟹】世界最大の甲殻類のタカアシガニ 補助金で高級蟹を 大きさにびっくり間違いなし!
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ぎのそうそう さんの感想 投稿日:2020/10/21
朝ご飯に出された生玉子は、今までに泊まった旅館ではあまり記憶に無いです。
出汁巻き等、非日常を感じる料理を味わいたく思いました。
前日に食した伊勢海老の造りも同じく、柄は朝の味噌汁の出汁として入っているものと思っていました。
次回は料理に期待します。
宿泊日2020/10/19
利用人数2名(1室)
部屋和室10~12畳【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】【2大名産】伊豆の名産をたっぷり味わう、「伊勢エビお造り&アワビ酒蒸し付き
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
マイ名美 さんの感想 投稿日:2020/10/20
洗面所の電球が切れており、両方ともつかず残念でした。料金高いなりのおもてなしは必要だと思います。
それ以外は特に不満はありません。
宿泊日2020/10/18
利用人数6名(1室)
部屋<特別室>コーナーView次の間付和室20畳【禁煙】(和室)
宿泊プラン GO TOキャンペーン【食通が選ぶ海鮮フルコース】+舟盛and鮑and伊勢海老 特別個室お食事処確約
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アモカロ さんの感想 投稿日:2020/10/20
お食事は、お刺身が新鮮で美味しかったです。タカアシガニをオプションでつけたため、お腹がいっぱい食べられました。
お部屋のエアコンのリモコンがうまく使いこなせなかったけど、なんとか攻略して使いました。
お部屋からの海の眺めもよく、夕日を見ながらのんびり過ごせました。良い思い出です。
宿泊日2020/10/11
利用人数4名(1室)
部屋<特別室>コーナーView次の間付和室20畳【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【一番人気のおすすめ~舟盛+選べる(伊勢エビorアワビ)】駿河湾を味覚で愉しむグルメプラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なな。 さんの感想 投稿日:2020/10/07
お魚が美味しかったです。
お風呂は貸し切りの鶴亀の湯がおすすめです。
玄関前の野良ネコちゃんが人懐っこくてかわいかったです。
トータルではお値段を考えると十分満足です。
ありがとうございました。
宿泊日2020/09/27
利用人数2名(1室)
部屋和室10~12畳【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】舟盛and鮑and伊勢海老+西伊豆の極みフルコース 特別個室お食事処確約
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ほたるんk さんの感想 投稿日:2020/09/30
結婚記念日で利用させて頂きました。
建物の老朽化は否めませんが、清掃が行き届いていたので、あまり気になりませんでしたが部屋に入った時に、少し臭いが気になりました。
接客は、あまり慣れていない方でしたが、一生懸命さが伝わり好感がもてました。
料理はとても美味しく、量も食べきれないほどありました。
改善して欲しい点は、食事は椅子とテーブルが良いです。あるいは、掘りごたつが良いと思います。座布団では足が痺れてしまいます。
宿泊日2020/09/26
利用人数2名(1室)
部屋シモンズ製ツインベット和室【禁煙】(和室)
宿泊プラン 9月から【高足蟹】世界最大の甲殻類のタカアシガニ 補助金で高級蟹を 大きさにびっくり間違いなし!
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
3.00
ラウンド1 さんの感想 投稿日:2020/09/29
家族で利用。朝ごはんのエボ鯛の干物は名物というだけあり絶品でした。そしてスタッフもとても感じが良く温かみを感じるいいお宿だと思います。一つだけ大きな難点が。それは夕食です。まず子供の料理を当日頼んだのですが(年齢を伝えてある)全て冷凍食品で並べたファミレスのような食事。結構なお値段です。そして大人の夕食もいくらリーズナブルな旅館でももう少し何とかならないのか?という内容。温泉はちょっとぬるく温度調整できないのが難点。子供にはちょうど良いかも知れませんが。兎にも角にも夕食だけが本当に残念です。手作り感がなく手抜きの印象を受けてしまいました。伊豆の中規模旅館の衰退はこの辺りに問題があると思いますし、旅行者が何を求めているかを考えたほうが良いと思います。
宿泊日2020/09/27
利用人数4名(1室)
部屋【石造りプライベートバス&ダイニングルーム付】和室【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【ときわや~Standard 】季節の味覚&和洋折衷創作料理を愉しむ
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ichigo hawaii さんの感想 投稿日:2020/09/24
建物の古さは否めませんが、掃除がきちんとされていて快適に過ごせました。
最上階の温泉も気持ちよく、貸切露天風呂もスムーズに使えました。
夕飯も朝食も魚介をメインに美味しく楽しく工夫されていました。
食事処のスタッフが各テーブルの進み具合ををしっかり見ていました。
海釣り体験も小さいメジナ(?)や子フグが沢山釣れ、とても楽しめました。

ラウンジではコーヒーを無料で頂けたり、販売機の飲み物が
街中と同じ値段だったり、何かと気持ちの良い宿でした。
コスパも良く、充分満足できました。
宿泊日2020/09/22
利用人数2名(1室)
部屋シモンズ製ツインベット和室【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【ときわや~Standard 】季節の味覚&和洋折衷創作料理を愉しむ
食事夕朝食付
2.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
ムーミン&ノンノン さんの感想 投稿日:2020/09/22
コロナ対策は、入館時には密にならないよう対策されていましたし、注意事項などが書かれた物も渡されました。しかし、予約無しで入れる貸切露天風呂については、入れ替えの時に特に清掃は無く、勿論、アルコールスプレー等で拭く事もしてないので、コロナ対策としては如何なのでしょうか?
予約制にしてその都度、清掃と消毒をして頂きたいと思いました。
お食事は美味しく頂きましたが、お刺身や海鮮焼き、豚肉の炮烙焼き等で、特徴の無いのが残念。
また、お品書きが無く、次に何が出てくるのかわからないので、あれば良かったと思います。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋シモンズ製ツインベット和室【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】【2大名産】伊豆の名産をたっぷり味わう、「伊勢エビお造り&アワビ酒蒸し付き
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ichioshosan さんの感想 投稿日:2020/09/14
戸田は夕日がとてもきれいに見えるベストスポット。スタッフの対応もアットホームでとてもあたたかく満足。貸切風呂の予約が無いのが心配でしたがむしろ予約制にするよりもローテーション良くみんなが利用できる仕組みになってました。料理もまずまずとにかくCP最高の旅になりました。
宿泊日2020/09/12
利用人数2名(1室)
部屋シモンズ製ツインベット和室【禁煙】(和室)
宿泊プラン ご好評により9月だけ再販決定!【伊豆3大メイン】伊勢海老・アワビ料理・個人舟盛5点盛
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kiyo2g さんの感想 投稿日:2020/08/23
娘の誕生日祝いに泊まりました。
旅館の都合でお部屋が別館から本館の展望内風呂付で海側に変更になりました。
(予約の部屋よりグレードアップした)

娘の希望で、魚と温泉が楽しめる旅館を探して、「ときわや」に決めましたが
奮発をして泊まった甲斐はありました。娘と妻は貸切露天風呂を堪能して満足そうでした。
期待の料理も娘が刺身を美味しく食べて満足しておりました。

コロナ禍でもソコソコ宿泊者がいらっしゃたので人気の旅館なんでしょうね。

唯一残念だったのは、夏場特有の伊豆のお天気で、
駿河湾に沈む夕日が見られなかったことでしょうか。
宿泊日2020/08/20
利用人数3名(1室)
部屋別館和室 夏季8月限定(和室)
宿泊プラン 【一番人気のおすすめ~舟盛+選べる(伊勢エビorアワビ)】駿河湾を味覚で愉しむグルメプラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
takenami1127 さんの感想 投稿日:2020/08/20
全てにおいて満足出来るものでした。食事についてはまだ出てくるの?ってくらい豊富で家族全員満足でした。客室はとても綺麗で家族4人では勿体ないくらいでした。貸切露天風呂を利用しましたがシャンプー、リンス、ボディーシャンプー2種類置いてあったのが良かったです。夜は花火を持って行っていたのでフロントに相談したらバケツを貸してくれた上にゴミも回収してくれました。朝は目の前の海で竿をレンタルし釣りも楽しみ、1時間弱の間に十匹釣れて娘も楽しんだ様子でいい思い出になりました。また機会があれば利用したいと思える旅館です。今回はお世話になりました。ありがとうございました。
宿泊日2020/08/18
利用人数4名(1室)
部屋<特別室>コーナーView次の間付和室20畳【禁煙】(和室)
宿泊プラン GO TOキャンペーン【食通が選ぶ海鮮フルコース】+舟盛and鮑and伊勢海老 特別個室お食事処確約
食事夕朝食付
2.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
CasvalRemD さんの感想 投稿日:2020/08/19
朝食はともかくとして、夕食のひどさにはげんなりした。まず、献立表がない。肉は豚肉、魚は小さい、盛り付けにまったく工夫がない、味も取り立ててよくない、などとにかく2万円近く取る旅館の食事ではない。9800円レベル。部屋は広いがソファがふるかったり、温泉はそれなりだったが熱すぎたりと気遣いが全く感じられない宿だった。二度と行かない。
宿泊日2020/08/16
利用人数2名(1室)
部屋和室10~12畳【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【ときわや~Standard 】季節の味覚&和洋折衷創作料理を愉しむ
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
鈴彩 さんの感想 投稿日:2020/08/17
家族4人でお世話になりました。
お部屋は広く、清潔にされておりましたがトイレの鍵が壊れており、鍵が掛かりませんでした。
(家族なのでそこまで気にはなりませんでしたが)
料理が美味しく、温泉も大浴場に貸し切り風呂と最高でした。
従業員の皆様も親切で感じの良い方ばかりで非常に良い旅となりました!
ありがとうございました!
宿泊日2020/08/14
利用人数4名(1室)
部屋次の間付和室18畳~20畳【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【欲張り海の幸】伊豆の名産をたっぷり味わう、2大名産「伊勢エビお造り&アワビ酒蒸し」付
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
一たろう さんの感想 投稿日:2020/08/03
2人で宿泊させて頂きました。建物が全体的に古く感じましたが、部屋で過ごす際にはあまり感じませんでした。
露天風呂のガラス部分が汚れていたので、綺麗になっていると海の風景も良く見えると思いました。温泉は気持ちよかったです。
夕食は海の幸がたっぷりで、朝食も美味しく、お腹いっぱいになりました。
良い夏の思い出となりました。ありがとうございました。
宿泊日2020/08/01
利用人数2名(1室)
部屋ベッドスペース+畳~和洋室【禁煙】(和洋室)
宿泊プラン 【一番人気のおすすめ~舟盛+選べる(伊勢エビorアワビ)】駿河湾を味覚で愉しむグルメプラン
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
シェリー.o さんの感想 投稿日:2020/08/02
お料理は、夕、朝食共にタイミングよく次々と運んでくださり、味付けも、量も丁度良く、とても満足でした。
 部屋は清潔に整えられていましたが、エアコン2台のうち、片方のエアコンのリモコンが使えなかったです。更に隣室が多人数の小さなお子様連れで、夜遅くまで、バタバタどんどんしていたのが、気にになりました。
 温泉は、何度も貸切風呂に入る事ができて、とても良かったです。大浴場の露天風呂は、もう少し外の空気が吸えるともっと良かったです。
 全体的には、とてもゆっくり寛げ、コスパ良かったです。
宿泊日2020/07/31
利用人数2名(1室)
部屋シモンズ製ツインベット和室【禁煙】(和室)
宿泊プラン 期間限定【伊豆3大メイン】伊勢海老・アワビ料理・個人舟盛5点盛 温泉と海鮮でストレス発散
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sadann さんの感想 投稿日:2020/07/20
美味しいご飯が食べたく西伊豆へ行くことになり、行ったことのない戸田に決めました。
ときわやさん、まずご飯が本当に美味しい。夕食も朝食もちょうどいい量で味わえる。
温泉も空いていて広々で良い。
また行きたい宿と町でした。
施設からの返信この度は西伊豆ときわやにお越しくださいまして誠に有難うございました。

また数ある西伊豆の町 宿の中から、戸田(へだ)、そしてときわやをお選びいただけてうれしく思います。

お料理のお褒めのお言葉ありがとうございます!
また当日、料理について色々興味を持って下さり料理長もお話ができて大変うれしかった!と申しておりました。

これからもお客様が求めるお食事をご提供できるようスタッフ一同邁進してまいりますので、是非またお越しください。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度は誠に有難うございました。
宿泊日2020/07/17
利用人数2名(1室)
部屋和室10~12畳【禁煙】(和室)
宿泊プラン 期間限定【伊豆3大メイン】伊勢海老・アワビ料理・個人舟盛5点盛 温泉と海鮮でストレス発散
食事夕朝食付
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