富良野リゾート オリカ 北海道/富良野
 [全44室]
総合得点
4.40
客室・アメニティ
4.24
接客サービス
4.65
バス・お風呂
4.18
施設・設備
4.47
お食事
4.35
満足度
4.53
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男性 4.35  /   女性 4.53    クチコミ数 17件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちあんさん さんの感想 投稿日:2019/10/14
朝夕食付きで2泊、夕食なしで1泊で、合計3泊しました。料理長が、新鮮な北海道の幸で作る食事は、言葉で表せないほど美味しく、また盛り付けも美しく、三つ星の料理を食べているようでした。ホテルのスタッフは、皆な親切で、きびきびとされていて、心地よい対応でした。大浴場もきれいで、気持ちが良いです。大浴場の午前の開場時間が、5時から9時まででしたが、朝7時開始で良いので、11時くらいまで入れると、朝食後に風呂に入って出かけることができてありがたいと思いました。ゴルフのお客さんも利用されるので難しいかもしれませんが、ご検討ください。
宿泊日2019/10/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(31平米)
宿泊プラン 【夕食グレードアップ】レイラ・キュイジーヌ
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
メ・プラージュ さんの感想 投稿日:2019/10/07
富良野 十勝岳連峰の大自然を一望できることで大満足でした。
長い時間眺めていても飽きないで癒やされます。(高層階ありがとうございます)
ファーム富田 四季彩の丘からも近く、美瑛・富良野を観光するには最適です。
スタッフの方々の対応も洗練され、ホスピタリティは高いと思います。
音楽を聞きながらの夕食も久し振りでしたし、たまにはリゾートホテルも良いのかも
施設からの返信この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
錦秋の景色をご堪能頂いたとの事で何よりです。
毎日、ご夕食時間に生演奏を行い、優雅な時間となっており、大切な
ひとときをご提供しております。
これからも皆様に感動を提供するために新たな企画も検討して行きたいと
存じます。
次回のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げます。

富良野リゾートオリカ 総支配人
宿泊日2019/07/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 【北海道14days】邸宅の休日 ~ポイント最大11倍~
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
yah! さんの感想 投稿日:2019/08/25
いつもながら窓の景色が素晴らしい。ただ、はめ殺しの窓なので湿気臭さの籠った部屋には頭痛がしました。翌朝やっと慣れましたが…。何とかならないものでしょうか?
食事の際、ピアノ演奏の真ん前だった昨年、会話も料理の説明も聞こえないという経験をしたのですが、偶然なのか今回も同じ席で、今日は他の席を…とお願いしたらスタッフの一瞬困った顔・顔・顔(笑)わがままを言ってご迷惑をおかけしました。おかげで静かに食事ができました。
施設からの返信いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋にて湿気のにおいが気になったとの事で申し訳ございません
でした。現在、空調関係の清掃を行い、除湿器にて換気を行いました。
また、レストラン利用時にピアノ演奏の向いの席で音量が大きかった
との事でこのような事が無いように演奏のボリュームを下げるように
致しました。
今後、十分注意致しますので次回のご来館をお待ち申し上げます。

富良野リゾートオリカ総支配人
宿泊日2019/08/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(31平米)
宿泊プラン 【基本プラン】邸宅の休日
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
狸穴坂 さんの感想 投稿日:2019/08/19
2才半の子を連れての数年ぶり再訪でした。このような大人の雰囲気ただよう&比較的こじんまりした高級宿泊施設に幼児同伴で泊まらせて頂ける事は、大変ありがたい事です。お食事、素材の持ち味を活かした洋食&和食(連泊の場合、朝は和食も選択可能)で、とても美味でした。ディナータイムの生演奏(ピアノとクラリネットかな)も頻繁かつ、曲数多く良かったです。お部屋もすごく大きい訳ではありませんが、一日中居ても快適な作り&眺望の良さです。2泊の滞在中、唯一気づいた、少しネガティブな点は、大浴場内一つの浴槽のコーキング(目につく位置)がピラピラ剥がれている事です。全体的に、大浴場は、もう少し工夫の余地があると思ったので、あえて星を一つ減らさせて頂きました。
施設からの返信この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お子様もご満足頂けるように対応しておりますので期間でラベンダー摘み取り、クワガタプレゼント・星空観測も実施しております。
大浴場のコーキング剥がれについては、修理致しましたがこちらが
気が付かった事でお詫び申し上げます。
これからもご満足頂けるように努力致しますので次回のご来館を
お待ち申し上げます。

富良野リゾートオリカ 総支配人
宿泊日2019/08/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 【特典付】かみふらの深山峠アートパーク満喫プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みえや さんの感想 投稿日:2019/08/14
家族3世代でお世話になりました。
食事もお部屋も非常に満足です。
スタッフも一流で、大変気持ちよく過ごさせていただきました。
お部屋から外を見ていたら野ウサギがでてきました。子供がすごく興奮して大喜びでした。
父も早朝ゴルフ場を散歩し、気持ちよかったそうです。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご満足頂けたとの事で幸いです。
庭の花壇に野ウサギが度々現れますが自然との共存が動物にも
住み心地良いところとなっております。
今後も星空案内やクワガタ採取等も含めてお子様にも喜んで
頂けるように努力致します。
またのご来館をスタッフ一同でお持ち申し上げます。


富良野リゾートオリカ 総支配人
宿泊日2019/08/11
利用人数6名(2室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 【基本プラン】邸宅の休日
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
たけちゃん2019 さんの感想 投稿日:2019/07/30
富良野に行った際に宿泊しました。
ホテルの部屋は広くて窓も大きく、景色も綺麗です。場所も富田ファームが近くて良いです
食事では生演奏もあり非常にムードあるレストランでした。食事の味は普通な感じです。
また富良野に行く際は泊まりたいと思います
施設からの返信この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご満足して頂けたとの事で何よりです。
オリカの料理については、美瑛野菜等の素材を生かしたものが
多いため、味を薄めに調理しておりますので平坦に感じられた
事と存じます。
今後もご満足頂けるように努力致しますので次回のご来館を
お待ち申し上げます。

富良野リゾートオリカ総支配人
宿泊日2019/07/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 【基本プラン】邸宅の休日
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のりじょ さんの感想 投稿日:2019/07/29
1歳半の子連れで宿泊しました。
事前に子どもの食事について問い合わせたところ、すぐに返答いただき助かりました。
到着時の迎えから多くのスタッフの方に出迎えていただき、駐車や荷物出しの負担がなくチェックインできました。
お風呂はゴルフ利用の方も使用されるようですが、夕方と夜間利用時は人も少なく、子連れでもゆったりと入れました。
食事は美味しく、生演奏も楽しめました。
早朝、部屋から見事な雲海が見えたこと、ゴルフ開始前のゴルフ場内を散歩できたことが良い思い出として残りました。
一点だけ不満があるとすれば、部屋のお風呂が狭く、利用したいと思えなかったことくらいです(お風呂にテレビがついているのに勿体ない話しですが)。
また富良野に行く際は宿泊したいと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お子様の宿泊をお受けしておりますのでチェックインとアウト時に
ご不便がないように配慮しており、お食事も幾つかご用意しており
ますのでご対応出来る限りの内容をご提供しております。
客室のスタンダードタイプについては、今後改装も検討しております
のでご満足して頂けるように努力致します。
次回のご来館を従業員一同、お待ち申し上げます。

富良野リゾートオリカ 総支配人
宿泊日2019/07/27
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(31平米)
宿泊プラン 【基本プラン】邸宅の休日
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
HIDETOSHIHARA さんの感想 投稿日:2019/07/27
1.前面ガラス張りの大きな窓から眺める富良野・十勝連山の景色は勇壮。
2.大浴場は温泉ではないが清潔感あふれ,目の前のお花畑の色とりどりの花は目の保養に。
3.毎年7月に宿泊するが従業員の対応も心温まる。
  特にレストランの黒服K氏のにくいまでの心遣いに感動。これぞおもてなしという感じ。
4.ホテル庭園内に咲き誇るラベンダー摘み放題のお土産も満足度大。
施設からの返信この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
過分なるお言葉を頂戴致しまして今後も従業員一同でご満足頂ける
ホテルを目指して努力致しますので次回のご利用をお待ち申し上げます。
これから暑い日々が続くと思われますが御身体をご自愛くださいませ。

富良野リゾートオリカ総支配人
宿泊日2019/07/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(31平米)
宿泊プラン 【サマ割!人気のリゾートホテルタイムセール】邸宅の休日 ~ポイント最大11倍~
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
2.00
ヒロの旅 さんの感想 投稿日:2019/07/03
急な予約でしたが対応はいま一つでした。食事もちゃんとした物が用意されなくてとても残念でした。
価格の割にサービスがよくありませんでした
施設からの返信この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご予約を頂戴した時間が当日夕刻にて1泊朝食付きのプラン予約でしたので
当日の夕食ご注文で対応出来るセットメニューのご提供となってしまい、ご満足いただける内容で無く、申し訳ございませんでした。
以後、このような事がないように予約受付最終時間を早めに変更してお食事のご用意等が通常コース料理の内容で万全に出来るように致します。
大変、申し訳ございませんでした。
宿泊日2019/07/01
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(31平米)
宿泊プラン 【WEB限定】シンプルステイ 1泊朝食付
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
子離れ未だし。 さんの感想 投稿日:2019/05/03
10連休のGW、最初の2泊に利用させて頂きました。
直前まで知らなかったのですが、富良野のはようやく観光シーズンの幕びらき、このホテルもちょうど今シーズンのオープン日でした。そのせいか、さほど混み合っておらずゆったりとした時間を過ごさせて頂きました。
事前に一休のメッセージ欄でお願いした通り、8階の非常に眺めの良いお部屋でした。このホテルは全てが中富良野を挟んで十勝岳を見渡せる素晴らしいパノラマウィンドウの客室ですが、それでも高層階に越したことは無いと思います。
大浴場は温泉ではありませんが、これも十勝岳を眺めることの出来る露天風呂がありました。私達は午後の時間に入りましたが、ゴルフ客が少ない朝がお勧めかもしれません。(なぜか2日目は女風呂の方だけ虫の死骸がたくさん浮いてて凹んだと妻が申しておりましたが...)
特筆すべきは食事です。1日目は洋食、2日目は和食を堪能した朝食も素晴らしかったですが、せっかくだからとグレードアップをお願いした十階レストランでの夕食は最高でした。シェフの井濃内さんが振る舞って下さったフルコースは創作フレンチとのことでしたが、素材の新鮮さを活かした一皿一皿は日本じゃないと食べられないお料理だと思います。これから我々が向かう小樽のお話を色々教えて下さった、チーフサーバーの加藤さんにもありがとうございます。
スタッフの皆さんの身だしなみ、振る舞い、全て一流のリゾートホテルだと思います。
施設からの返信この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
オープン日にご来館頂き、色々なご指摘を承りましたこと
感謝申し上げます。
これからシーズンとなり、花畑が開花する時期も大変良い
季節となりますので次回のご来館をスタッフ一同でお待ち
申し上げます。
宿泊日2019/04/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(31平米)
宿泊プラン 【WEB限定】2連泊プラン (1泊目夕食なし、2泊目夕食付) 2朝食・1夕食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
YOU! さんの感想 投稿日:2019/04/30
宿泊日2019/04/27
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 【基本プラン】邸宅の休日
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ムスカリ*ムスカリ さんの感想 投稿日:2018/08/17
初めて利用しました。
スタッフの方はどの方も丁寧な心のこもった応対をして下さいました。
室内、館内、大浴場共に清掃が行き届いていて気持ち良く過ごすことができました。

夕食は当初予約した一休のプランからフレンチレストランに変更していただき
北海道産の食材をふんだんに使ったシェフのこだわりが感じられる
とても美味しいフルコースをいただきました。

初めての富良野で自然の美しさに感激したのは勿論
オリカでの滞在も心に残る旅となりました。
家族揃ってまた泊まりたいと、と意見が一致したホテルでした。
施設からの返信この度は富良野リゾートオリカをご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルもお食事も楽しめたようで何より嬉しい限りでございます。今年は天候が不順なこともあり野菜などの仕入れが厳しい時もありましたが、近郊の農家さんにもご協力頂きながら厳選された食材を提供することができました。又、暖かなお言葉をいただきましたことに感謝申し上げるとともに、これからも皆様のご滞在が快適に過ごせますよう努力して参ります。是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

富良野リゾートオリカ 支配人
宿泊日2018/08/13
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(31平米)
宿泊プラン 【基本プラン】邸宅の休日
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
炎猫 さんの感想 投稿日:2018/08/02
今回も北海道旅行の最後の宿泊地は富良野と決め
そして富良野に泊まるなら「オリカ!」と家族一致した意見です。
その理由は
・出迎えから見送りまでのスッタフの対応の良さ
・客室からの眺望のすばらしさ
・REIRAでの美味しい夕食!

今回は私どもの要望を叶えて下さったシェフに、心から感謝いたします!
来年もまたお伺いいたします!
施設からの返信何時も富良野リゾートオリカをご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在も楽しく過ごせたようで何より嬉しく思っております。又、家族一致のご意見としてのお言葉、サービス業に従事している者として感慨無量でございます。これからの季節、紅葉と味覚の秋もあり楽しみ方も変わって参ります。是非、機会がありましたらお越しいただきますようお願いするとともに、シェフを筆頭に又のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2018/07/30
利用人数6名(2室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 【基本プラン】邸宅の休日
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
CARLN さんの感想 投稿日:2018/07/31
今回も楽しく過ごさせていただきました。
シェフとの会話も楽しく、来年もお伺いしたいなと考えています。
施設からの返信何時も富良野リゾートオリカをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はレストランレイラもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
今年は7月前半の長雨もあり、仕入れ農家さんも苦労されたシーズンでしたがなんとか食材の確保もできました。
北海道食材の”旨さ”を最大限に引き出すためにシンプルな手法から細かな仕込み等を行い料理を提供させていただいております。
料理長共々”美味しかった”と言っていただけるよう日々精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

富良野リゾートオリカ 支配人
宿泊日2018/07/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 【夕食グレードアップ】レイラ・キュイジーヌ
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
haok さんの感想 投稿日:2018/07/29
出迎えから見送りまで、きめ細やかなサービスを提供いただきました。ホテルマンのベテランを要所に配置して、気配りや目配りがしっかりとなされていました。お客様に対する声掛けは、自然で温かみのあるおもてなしでした。スタッフの方がホテルで働くことを誇りに思っていることが、伝わってきました。

フランス料理は、地元富良野の旬の野菜がふんだんに使われ、堪能しました。すべての野菜がオーガニックで、本来の甘みがあり、土の匂いまで感じることができるほどでした。特に夏野菜の代表のホワイトコーンを使った料理は、最高でした。最後には料理長が挨拶に来られ、料理のコンセプトや思いを語っていただけて最高でした。

お陰で、翌日のゴルフもしっかりできました。また訪問したいと思っています。
施設からの返信この度は富良野リゾートオリカをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、沢山のご好評いただき重ねて感謝申し上げます。
料理長からすでにお話されたかも知れませんが、ホワイトコーンのスープは滑らかなのど越しと自然が作った甘さ、うまみを堪能できるよう2回ほどうらごししてご提供させていただきております。
これからも季節や連泊により、いろいろな食材をお楽しみいただけるよう創意工夫して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

富良野リゾートオリカ 支配人
宿泊日2018/07/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(31平米)
宿泊プラン 【夕食グレードアップ】レイラ・キュイジーヌ
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
kumami06 さんの感想 投稿日:2018/07/04
ホテルって着いた時の第一印象が大事なんだなって改めて思いました。お客さんが少ない時間だったのかもしれませんが、昼過ぎにレンタカーで到着した時、数名の方に手厚くご対応頂きました。また、美瑛で夕飯を食べて夜遅くに戻って来た時にも昼間と同じように出迎えてもらい、さらに真っ暗な駐車場に車を入れて頂きました。しかも終始笑顔の対応!ほんと感激です。今回、2度目の宿泊でしたが、正直なところ前回の記憶はあまり残ってません。しかし、今回は気持ち良くホテルに入ったからか、景色の綺麗さとか美味しい朝食とか、もちろんスタッフさんの笑顔も記憶にたくさん残ってます。ありがとうございました。
施設からの返信この度は富良野リゾートオリカをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がご快適にお過ごしできるようスタッフ一同サービスに取り組んでおりますが、ご好評いただけましたことスタッフ共々励みになり、とても嬉しく感じております。
また、客室、ロビーからの景色やご朝食もお楽しみいただけようで何よりではありますが、次回は当方のディナーも是非ご堪能いただければと思っております。生演奏の中で北海道の四季に合わせた厳選素材を料理にして提供させていただいております。きっとこちらもお楽しみいただけると思いますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

富良野リゾートオリカ 支配人
宿泊日2018/06/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(31平米)
宿泊プラン 【WEB限定】シンプルステイ 1泊朝食付
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ES@K さんの感想 投稿日:2018/06/03
とにかく景色が素晴らしい。スタッフの細やかな気配りにも感動。朝食のみのコースのため夕食の評価はできませんが、部屋からの景色を堪能するためだけでも宿泊の価値あり。
露天風呂の景色も良いが、温泉でないのが残念。
施設からの返信この度は富良野リゾートオリカをご利用いただき誠にありがとうございます。又、サービスなどご好評いただき重ねて感謝申し上げます。
機会がありましたら、是非北海道の旬菜を用いたご夕食もお楽しみいただければと思っております。
これから、花のきれいな時期となっております。又のお越しを心よりお待ちしております。

富良野リゾートオリカ 総支配人
宿泊日2018/05/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(31平米)
宿泊プラン 【WEB限定】シンプルステイ 1泊朝食付
食事朝食付