割烹旅館 ゆめさき かっぽうりょかん ゆめさき 大分県/別府
 [全7室]
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3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ヒデゴン太郎 さんの感想 投稿日:2020/12/10
食事がメインの施設らしく、夜間10時以降はスッタフ不在だったり 部屋内に冷蔵庫が無かったり 深夜に温泉が利用できなっかたりで温泉施設として利用するには少し不満が残る印象でした。食事はおいしかったです。
宿泊日2020/12/04
利用人数2名(1室)
部屋椿の間【天然温泉内湯・温水洗浄トイレ付/10帖】(和室)
宿泊プラン 【特別会席】豊後牛を味わう”ゆめさき会席”プラン~地酒などのドリンク付き~
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こたっぱぱ さんの感想 投稿日:2020/12/10
一つ一つの対応も親切で大満足でした。料理も美味しかったです!特に朝ごはんが美味しすぎて食べすぎてしまいました。お湯は暑かったですが水で調整すれば問題なく、泉質も気持ち良く満足でした。化粧落としのアメニティが無かったと嫁が言ってましたが強いて言えばそれくらいでした。お酒も美味しいですしまた行きたいお宿です!
宿泊日2020/12/07
利用人数3名(1室)
部屋椿の間【天然温泉内湯・温水洗浄トイレ付/10帖】(和室)
宿泊プラン 【特別会席】豊後牛を味わう”ゆめさき会席”プラン~地酒などのドリンク付き~
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まみむめも。 さんの感想 投稿日:2020/11/25
もう一回泊まりに行きたいくらい素敵なとこでした!
宿泊日2020/11/23
利用人数2名(1室)
部屋椿の間【天然温泉内湯・温水洗浄トイレ付/10帖】(和室)
宿泊プラン 【特別会席】豊後牛を味わう”ゆめさき会席”プラン~地酒などのドリンク付き~
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
はっしー2020 さんの感想 投稿日:2020/01/14
ゆっくりくつろぐことができ有難うございました。
どの様な視点でサービスを受けたいかにより満足度が大きく変わるのではないかと感じました。
大人の隠れ家、割烹旅館と掲げてある通りで、食事は大変おいしく満足しました。
母の卒寿祝いと伝えていたので焼き物は鯛のお頭付きにして頂いていました。
電話対応して頂きました男性の方は気持ちの良い対応でした。
また、お客と少し距離を置いたサービスで出しゃばらない感じでそれが心地よいよ思う方とサービスが悪いと感じる方がいるかもしれませんが、私は満足しました。
改善して欲しい点は、お湯が熱くて湯船に入れず水を入れて適温しましたので、もう少しぬるめにして頂くか、お風呂を案内して頂く際に注意点として教えて頂き好みの温度まで水をいれて構いませんと言って頂けると遠慮なく水を出して自分好みにできるのでは無いでしょうか。

今回は大変お世話になりありがとうございました。母も大変喜んでおりました。
宿泊日2020/01/12
利用人数3名(1室)
部屋むくの間【和室10帖+踏込】※トイレはお部屋の外になります(和室)
宿泊プラン 【お部屋食】大人の隠れ家で過ごす休日<ゆめさき懐石>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hashiさん さんの感想 投稿日:2019/12/03
久しぶりにのんびりさせて頂きました。夕食、朝食共に部屋食でしたが、大変美味しかったです。又、泊りたいです。有難うございました。
宿泊日2019/11/30
利用人数2名(1室)
部屋うずきの間【天然温泉内湯・温水洗浄トイレ付/10帖】(和室)
宿泊プラン 【お部屋食】大人の隠れ家で過ごす休日<ゆめさき懐石>
食事夕朝食付