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ホテルラフォーレ修善寺に泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/伊豆・修善寺) [全280室]
総合得点
3.81
(50件)
  • 客室・アメニティ
    3.54
  • 施設・設備
    3.50
  • 接客・サービス
    4.10
  • お食事
    4.11
  • 温泉・お風呂
    3.86
  • 満足度
    3.84
2.67
Ahotake

お食事が残念でした。。。。

犬を連れての宿泊にてコテージを予約しました。GWだから多少料金が高いことは覚悟の上でしたが、夕朝食の料理の品数・内容・質にはがっかりでした。。。街中のバイキング店とあまり大差がなく、せっかくの伊豆という感じも全くないことがとても残念でした。 温泉はとても広くて露天風呂・サウナもあり、また本館「森の湯」だけでなく、マリオットホテルも利用できることで楽しむことができました。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス2
  • お食事1
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度3
  • 2025/5/5～
  • 3名 1室
  • わんちゃんと一緒に泊まれるコテージ（K・L棟）
  • 夕朝食付

施設からの返信

Ahotake 様 この度はラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、至らぬ点が多々ございました事、大変に申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、スタッフ一人一人が今一度しっかりとおもてなしについて努めてまいりたいと存じます。 貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。 ラフォーレリゾート修善寺

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