フィットネス施設
藤田屋 ふじたや 神奈川県/湯河原
 [全16室]   温泉 湯河原温泉
総合得点
4.67
客室・アメニティ
4.45
接客サービス
4.82
温泉・お風呂
4.95
施設・設備
4.39
お食事
4.70
満足度
4.71
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男性 4.61  /   女性 4.59    クチコミ数 56
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
coco10 さんの感想 投稿日:2021/10/16
急遽時間ができたので、湯河原にある老舗旅館に宿泊させていただきました。(新館・露天風呂付き)
サービス・接客も良い意味で控えめで気持ちよく過ごさせていただきました。源泉掛け流しでとても熱く温度を調整しながら部屋の露天風呂を何度も堪能いたしました。大浴場も混み合うことがなく天井が大きくゆったりした空間でした。優しい湯質で湯あたりしないのが最高でした。

残念だった点が2点ほどあります。
1、部屋のタイプ(サイトの写真と部屋が全く違う点)
2、夕食のお味
<部屋>
新館・露天風呂付きのお部屋が、サイトで見ていたタイプと違うものでした。写真では「和室掘りごたつ広緑と長方形の露天風呂」でしたが、実際に案内されたのは「新館和室(10帖+広めの縁側)・丸桶タイプ露天風呂」でした。非常に誤解を招く点と思います。部屋食でしたので、できれば掘りごたつを希望しておりました。
お部屋の露天風呂・丸桶タイプは見た目よりも十分な大きさで結果的に問題はございませんでした。

宿選びの際には、観光はせずに温泉宿でゆっくりするために部屋のデザインを考慮し選ばせていただいております。そのためここまで違うお部屋のタイプの場合には、サイトの記載を改善していただくか事前に説明をしてほしかったと思います。

<夕食>
口コミで多くの方が絶賛していたので楽しみにしてりましたが、どちらのお料理も普通のお味でした。
前菜が作り置きなのか鮮度が全く感じられませんでした。(コロナ禍で致し方ないことなのかもしれませんね)
他のお料理も海鮮も特段お味が美味しかったというものがありませんでした。
しかし朝食はどれを食べてもお味つけがとても上品で美味しかったです。そのため、お料理の担当する方によって差があるのかなと思いました。
有形文化財の老舗旅館とのことで、旧館に泊まって風情を楽しむ宿だったのかなと思います。お部屋と夕食以外は、すばらしいと思います。
宿泊日2021/10/14
利用人数2名(1室)
部屋新館 和室(10帖+踏み込み)露天風呂付(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/04
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
からふ さんの感想 投稿日:2021/08/19
どのサイトを見ても湯河原温泉エリアで最も評価が高かったのでこちらを予約。レビュー通りの素晴らしいおもてなしの宿でした。大満足です!!
建物自体は歴史ある文化財を丁寧に使っていて、部屋は畳のいい香りで清潔で窓からの風景が綺麗。夕食は凝っていて美しく美味しい。朝食は地のもので貝汁たっぷりで満足。部屋食で落ち着けました。温泉も広く清潔で貸し切り風呂は自由に使えましたし、泉質がとてもよく、身体がぽかぽかして背中と腰の痛い部分が治りました。女将さん(中居さん?)もハツラツとして優しく、おもてなし上手です。
一点だけ気になる部分は建物の廊下が少しだけレトロな香りがすることです。懐かしい香りなので好きな方もいると思いますが、アロマかお香を炊くとさらにグレードアップしそうだと思いました。ただ帰る頃には慣れて好きな香りになっていたので、これは一意見です。
総じて、皆さんのレビューが高い理由がわかりました。また泊まりたくなる宿です!!箱根や熱海にない落ち着いた良さが湯河原ならではですね。
施設からの返信からふ様

この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は明治15年創業の有形文化財です。
お食事、お風呂、従業員とお気に召して頂けたようで何よりでございます。
廊下にお香、アロマを焚くアドバイスを頂きまして誠にありがとうございました。
是非検討してみたいと思います。
からふ様の季節を変えてのまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/08/14
利用人数2名(1室)
部屋本館和室8畳+踏み込み バス無し・トイレ付き・洗面所付き(和室)
宿泊プラン <期間限定> お得に泊まれる10%割引プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぽぽりちゃん さんの感想 投稿日:2021/08/17
3世代5人で宿泊しました。
まず、お湯が最高です!入ると熱いと一瞬感じるのですが、すぐ心地よく温まっていきました。湯河原初めてでしたが、とても気に入りました。特に大浴場は深さがあり天井はとても高く贅沢な気持ちになれました。
お食事はどれも美味しく目も楽しませてくれました。真鶴の天然アワビを堪能しました。お肉もとても美味しかったのですが、焼き上がる頃にはすでにお腹が満たされていたので、もう少し早いタイミングで火をお願いすればよかったと思いました。
仲居さんはとても丁寧で親切で、居心地をさらによくしてくださいました。ありがとうございました。
帰りは雨が強くなりましたが、無事早い時間に帰ることができました。
湯河原、また行きたいです。
施設からの返信ぽぽりちゃん様

この度はご家族皆様でご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
大風呂は桧の総丸太の屋根で高さもありますので、開放感があります。
お食事、従業員とお気に召して頂き、嬉しい限りでございます。
この日は豪雨でしたので、無事お帰りいただけて安心致しました。
ぽぽりちゃん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/08/14
利用人数5名(1室)
部屋新館客室 羽衣 (和室12.5帖+踏み込み 半露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 懐石望乃膳プラン 新館
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MATA66 さんの感想 投稿日:2021/08/15
予定時間より早く到着してしまい申し訳有りませんでした。
それでも心良く迎えて頂き有難う御座います。 お陰様でゆったりと2日間妻と2人思う存分温泉を満喫させて頂きました。
有難うございます。
又利用させて頂きます。
施設からの返信MATA66様

この度はご夫婦でご連泊、ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
MATA66様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/08/08
利用人数2名(1室)
部屋新館 和室(10帖+踏み込み)露天風呂付(和室)
宿泊プラン 大切な人と過ごす【記念日プラン】 新館
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
てつ さんの感想 投稿日:2021/08/14
純和風の旅館に初めて泊まりました。
非常に趣があり、また少し雨が降っていたのですが、それもまた風情がありました。
大浴場や、館内の廊下などに休めるところがあり、そこかや眺める手入れの行き届いた庭園もまたきれいでした。
アメニティはPOLA化粧品のポンプ式のもので揃えておりましたが、これくらいの値段のお宿であれば、持ち帰れるタイプの有名ブランドのアメニティだと嬉しかったです。
食事はボリュームも味付けもちょうどよく、美味しくいただけました。
でもやはりこの値段設定であれば、もう少し何か工夫や印象に残るものが…とも思ってしまいました。
それとエアコンが置くタイプなので効きが弱く、お風呂上がりは暑くて汗だくでした。
一方で良かった点は…
部屋の温泉は自家源泉掛け流しとのことで、本当に贅沢で、お肌すべすべになりましたし、体の芯から温まりました。
しかもデッキも広いし、浴槽も大きく、妻と2人で入っても余裕でした。
部屋の内風呂は桧で、桧の香りに心癒されました。
部屋も広くのんびりくつろぐことができました。
厳しいことも書きましたが、本当にいいお宿でした。
またリピートさせていただきます。
施設からの返信てつ様

この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
館内、お食事、お風呂とお気に召して頂けたようで何よりでございます。
アメニティ、お食事に関して、アドバイスを頂きまして誠にありがとうございました。
今後出来る限り改善していきたいと思います。
また、お部屋のエアコンの効きが弱く、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
こちらも前向きに検討して参ります。
これからもお客様にご満足いただけますよう、従業員一同日々努力して参ります。
てつ様の季節を変えてのまたのご来館、心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/08/09
利用人数2名(1室)
部屋新館 和室(10帖+踏み込み)露天風呂付(和室)
宿泊プラン <期間限定> <お得に宿泊>  20%割引プラン
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ST119P_199 さんの感想 投稿日:2021/08/12
歴史ある旅館です。
部屋は少々古いですが、日常から離れゆったりするには良い場所です。
源泉掛け流しゆえ温泉が強烈に熱いので、温度調整には苦戦しましたが、泉質も良く満足しました。
中居さんの接客もとても良かった印象です。
施設からの返信cdz4様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は明治15年創業の有形文化財ですので、何かとご不便があったかと存じます。
お風呂、従業員とお気に召して頂き、嬉しく思います。
cdz4様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/06/12
利用人数2名(1室)
部屋新館客室 羽衣 (和室12.5帖+踏み込み 半露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 懐石望乃膳プラン 新館
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Ana Izabera さんの感想 投稿日:2021/08/10
夫婦で宿泊させていただきました。
旅館の皆さんのおもてなし、お食事、お部屋、温泉、全てが大変素晴らしく、心身ともに癒され、また伺いたいと思う旅館でした。
口コミを書かれている皆さんがおっしゃる通り、全てにおいて清掃が行き届いておりました。
食事も大変美味しかったです。量も多く、大満足でした。
コロナ禍の宿泊ということで、旅館の皆さんに迷惑をかけてはいけないと思い、宿泊する私たちが手洗いうがいをしっかりすることはもちろん、配膳などでお部屋にスタッフの方がいらっしゃるときはマスクを必ず着用するなど、私たちなりにコロナ対策をしっかりして滞在しました。
とても素晴らしい旅館ですので、これから伺う予定の方達にもしっかり感染対策をして素敵な時間を過ごしていただきたいと思いました。

また私たちも伺います。
この度は素敵な時間をありがとうございました。
施設からの返信Ana Izabera様

この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事、お部屋、お風呂、従業員とお気に召して頂けたようで何よりでございます。
またコロナ禍におきまして、当館にもお気遣い頂き、嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、従業員一同日々精進して参ります。
Ana Izabera様の季節を変えてのまたのご来館、心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/08/06
利用人数2名(1室)
部屋本館和室8畳+踏み込み バス無し・トイレ付き・洗面所付き(和室)
宿泊プラン 懐石藤乃膳プラン 本館
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
温泉旅行評論家 さんの感想 投稿日:2021/08/10
お料理は大変美味しい
イイ感じですが…隣りの音が…
あと周りの音も響きます。
お隣がお子さん連れ…の音が
かなりの音が…これが無ければ…
非常に残念です。静かな宿が台無しで…
施設からの返信温泉旅行評論家様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事がお口に合いましたようで何よりでございます。
ごゆっくりお寛ぎいただきたかったところ、周りの音がうるさく、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変失礼いたしました。
温泉旅行評論家様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/08/07
利用人数2名(1室)
部屋新館 和室(10帖+踏み込み)露天風呂付(和室)
宿泊プラン <期間限定> <お得に宿泊>  20%割引プラン
食事夕朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
1.00
nila さんの感想 投稿日:2021/08/10
すべてにおいて従業員さんが楽しようとして、こちらに押し付ける感じが不快でした。
二度と行きません。
施設からの返信nila様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
従業員がご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後同じことが無いよう、徹底して改善して参ります。
貴重なご意見有り難うございました。
宿泊日2021/08/08
利用人数4名(1室)
部屋新館客室 羽衣 (和室12.5帖+踏み込み 半露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 大切な人と過ごす【記念日プラン】 新館
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ぽいんてぃ さんの感想 投稿日:2021/08/10
温泉が素晴らしく、館内も隅々まで手入れが行き届いている印象でした。
他のお客さんと会うこともあまりなく、快適でした。
強いて言うならば、夕食時の飲み物の提供の遅れが少し気になりました。
施設からの返信ぽいんてぃ様

この度は数ある旅館の中、藤田屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂、館内とお気に召して頂き、うれしく思います。
夕食時お飲み物のご提供が遅れ、大変申し訳ございませんでした。
今後お待たせする事無く、お出し出来ますよう改善していきます。
貴重なご意見有り難うございました。
ぽいんてぃ様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/08/08
利用人数2名(1室)
部屋本館和室10畳+踏み込み バス無し・トイレ付き・洗面所付き(和室)
宿泊プラン 懐石藤乃膳プラン 本館
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Marina さんの感想 投稿日:2021/07/24
お部屋についていた露天風呂が雰囲気良く落ち着きがあり素敵でした。ご飯もボリュームがあり美味しかったです。ありがとうございました。
施設からの返信Marina様

この度は数ある旅館の中、藤田屋にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
お風呂、お食事とお気に召して頂けたようで嬉しい限りでございます。
これからも『おもてなし』の精神でお客様をお迎え出来る様、従業員一同日々努力して参ります。
Marina様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/07/22
利用人数2名(1室)
部屋新館 和室(10帖+踏み込み)露天風呂付(和室)
宿泊プラン 懐石望乃膳プラン 新館
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
夏室礼の簾戸(すど) さんの感想 投稿日:2021/07/22
真夏日の強い日差しを浴びて宿に到着。案内されたお部屋は、夏しつらえの簾戸が入り、クーラーもほど良く効いていて、静かで落ち着いたお部屋でした。重要文化財に指定されたお部屋は、外とは遮断され、懐かしく、時間がたつほどに落ち着けました。広くて気持ちの良い温泉は、お肌に若さがよみがえるようで気持ちよかったです。地元の食材を使ったお食事も美味しくお酒が進みました。帰り際、他の重要文化財のお部屋も案内していただいて説明を伺い、文化財を堪能させていただきました。スタッフの方も丁寧に応対してくださいました。コロナ下、来てよかったと感じた旅となりました。
施設からの返信夏室礼の簾戸(すど)様

この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠に有り難うございました。
お泊り頂きましたお部屋は昭和4年に建てられた有形文化財です。
お風呂、お食事とお気に召して頂けたようで何よりでございます。
夏室礼の簾戸(すど)様の季節を変えてのまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/07/18
利用人数3名(1室)
部屋本館和室8畳+踏み込み バス無し・トイレ付き・洗面所付き(和室)
宿泊プラン 懐石藤乃膳プラン 本館
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
小山のみやちゃん さんの感想 投稿日:2021/07/18
高齢の親と、当方夫婦、2家族で伺いました。湯河原の老舗旅館、一度、泊まってみたくて利用しました。期待通りでした。歴史を感じる施設、また温泉、食事とも満足です。色々お気遣いいただきありがとうございました。
施設からの返信小山のみやちゃん様


この度はご家族皆様で藤田屋にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、従業員一同日々精進して参ります。
小山のみやちゃん様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/07/16
利用人数2名(1室)
部屋新館 和室(10帖+踏み込み)露天風呂付(和室)
宿泊プラン 懐石望乃膳プラン 新館
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
マラドーナが一番 さんの感想 投稿日:2021/06/17
このたびはお世話になりました。全体的にとても満足度の高い宿でした。最近の「一休さん」に登録されている施設や口コミに不安感があったのですが、それを払拭してもらえました。
食事を満点にしなかったのは、奇をてらうことなく一つ一つがとても美味しかったのですが、固形燃料を使った陶板焼きは不要かと思った次第です。多くの宿で提供されてはいますが、もはやあの演出を喜ぶ客は少ないのではないかと思います。(夕食、朝食ともかなりの分量でしたが、これは次回お邪魔することがあれば、予め調整してもらおうと思います。)
風呂は泉質や手入れなど申し分ないと思います。よほど丁寧に掃除等されているのだろうと思いました。
お世話いただいた係の方も、行き過ぎずかつ必要なことを適確に、丁寧に対応していただき感謝です。
建物の古さ云々の投稿も見受けられますが、不具合や汚れがあるわけではないので、気になりませんでした。こちらの宿に利便性や豪華さを求めるのは違うと思います。
施設からの返信マラドーナが一番様

この度は数ある旅館の中、藤田屋にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
お食事に関しまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後できる限り検討していきたいと思います。
お風呂、従業員をお気に召して頂けたようで何よりでございます。
また、当館施設に関しまして的確なコメントをいただき、嬉しく思います。
マラドーナが一番様の季節を変えてのまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/06/05
利用人数2名(1室)
部屋本館和室8畳+踏み込み バス無し・トイレ付き・洗面所付き(和室)
宿泊プラン <期間限定> お得に泊まれる10%割引プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ak3209 さんの感想 投稿日:2021/06/15
大変満足しました、明治からの老舗旅館、総ヒノキのお風呂には感動いたしました。
又皆さん気さくで伝統を大事に守っている感じが、日本の今、忘れている事を思い出させてくれたような気がします。良い旅を有難うございました。
施設からの返信ak3209様

この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠に有り難うございました。
当館は創業139年の有形文化財になります。
大風呂が、桧の総丸太の吹き抜けの天井で開放感があります。
お気に召して頂けたようで何よりでございます。
これからも出来る限り、古き良きものを後世に残していけるよう、従業員一同日々精進して参ります。
ak3209様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/06/12
利用人数2名(1室)
部屋新館 和室(10帖+踏み込み)バス・トイレ付(和室)
宿泊プラン <期間限定> お得に泊まれる10%割引プラン
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
marija さんの感想 投稿日:2021/06/14
昔ながらの温泉宿。これと言ってずば抜けて素晴らしい!は感じませんが、時間がゆったりしていて、ボーっとするには良きかな。お料理は素朴ですが、丁寧さを感じられます。また行きたい宿の一つです。
施設からの返信marija様

この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
当館は明治15年創業の有形文化財になります。
お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
marija様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/03/28
利用人数2名(1室)
部屋新館 和室(10帖+踏み込み)バス・トイレ付(和室)
宿泊プラン <期間限定> <お得に宿泊>  20%割引プラン
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
fumi.fumi さんの感想 投稿日:2021/06/13
お食事は美味しく、お風呂も綺麗でお湯も大変良かったです。
施設からの返信fumi.fumi様

この度は数ある旅館の中、藤田屋にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
お食事、お風呂もお気に召して頂き何よりでございます。
fumi.fumi様の季節を変えてのまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/06/11
利用人数2名(1室)
部屋本館和室8畳+踏み込み バス無し・トイレ付き・洗面所付き(和室)
宿泊プラン <期間限定> <お得に宿泊>  20%割引プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mieuxmieuxdeutz さんの感想 投稿日:2021/06/05
お風呂、お料理、サービス、すべてにおいて最高でした。
特に深さがあって広々としたお風呂は、今まで入ったことがないようなお風呂でした。
旅館の前に源泉があるお風呂は、露天風呂、大風呂、貸し切り風呂、ぜんぶ気持ちよかったです。
お料理も一品ずつがとても丁寧に料理されていて、また嫌いなものに配慮して下さり、とても美味しくいただきました。
お風呂に行く時に毎回目にした東郷平八郎元帥の「清修自守」の書も心に残るものでした。
自分の誕生日で行きましたが、一緒に行った母も大喜びでした。ありがとうございました。
また是非伺いたいと思います。
施設からの返信mieuxmieuxdeutz様

この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして、
誠に有り難うございました。
昔、東郷平八郎元帥は当館を常宿にされていたそうです。
お風呂、お料理、従業員とお気に召して頂けたようで嬉しい限りでございます。
mieuxmieuxdeutz様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/06/03
利用人数2名(1室)
部屋本館和室8畳+踏み込み バス無し・トイレ付き・洗面所付き(和室)
宿泊プラン 懐石藤乃膳プラン 本館
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hiroペンギン さんの感想 投稿日:2021/04/16
昭和の息吹を感じさせる歴史のある建物の旅館という感じでした。
本館に泊まったのですが、なんというか懐かしい感じがして、窓が、鴨井が、天井が子供のころに泊まったおばあちゃんの家みたいな懐かしさがある、でも手入れが行き届いている趣のあるお部屋でした。
料理は美味しくどの料理も丁寧に作ってあると思います。温かい料理は温かく出していただきサービスも申し分なかったです。
お風呂は露天も大浴場も趣があり気持ちのいいお湯でした。お湯は柔らかく41度くらいのゆっくりと浸かっていられる感じです。日頃のお疲れ成分がお湯に溶けて消えてしまいますよ。
こちらの都合で遅れて宿に着いたのですが、お風呂の入浴時間を調整してくれたり、こちらのわがままで色々無理を言ってしまいましたが、対応も素晴らしくまさに「おもてなし」という感じでした。
また行きたいと思える素敵な宿ですよ。オススメです!
施設からの返信hiroペンギン様

この度は数ある旅館の中、藤田屋にご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠に有り難うございました。
当館は明治15年創業の有形文化財になりますので、何かとご不便があったかと存じます。
お部屋、お食事、お風呂とお気に召して頂けたようで嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう『おもてなし』の精神で日々努力して参ります。
hiroペンギン様の季節を変えてのまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/04/14
利用人数2名(1室)
部屋本館和室8畳+踏み込み バス無し・トイレ付き・洗面所付き(和室)
宿泊プラン 懐石藤乃膳プラン 本館
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りゅどぴー さんの感想 投稿日:2021/04/16
コロナ禍でも温泉に行きたいと思い、露天風呂付きのお部屋で部屋食のこちらを予約させていただきました。
お部屋の係の方も、ちょうど良い距離感で、とても良かったです。お部屋の露天風呂は広さも十分で、清潔なお湯で何度も楽しめました。お隣がお子さま連れで賑やかだったので、ゆったりとした大人の宿というわけには行きませんでしたが、まあ、そこは仕方ないですね。
お食事はどれも美味しくいただきました。夕食の山形つや姫ごはんもとても美味しかったのですが、お腹がいっぱいで少ししか食べられなかったのが残念です。
チェックアウト10時半は、少々慌ただしいですね。チェックインが早めなので、これも仕方ないとは思いますが。
日頃のストレスを忘れて過ごすことができました。思い切ってでかけて良かったです。
ひとつだけ注文をするとしたら、お部屋にコーヒーメーカーがあると嬉しいですね。でも、宿の雰囲気からして、そういうものは置かない主義なのかもしれないですね。
全体的には大満足のお宿でした。お世話になりました。
施設からの返信りゅどぴー様

この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠に有り難うございました。
お風呂、お食事、従業員とお気に召して頂けたようで何よりでございます。
お隣が騒がしくご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
お部屋にコーヒーメーカー設置の件、検討したいと思います。
貴重なご意見有り難うございました。
りゅどぴー様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/04/10
利用人数2名(1室)
部屋新館 和室(10帖+踏み込み)露天風呂付(和室)
宿泊プラン 懐石望乃膳プラン 新館
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
小縣 さんの感想 投稿日:2021/04/13
彼氏のお誕生日祝いで宿泊させていただきました。本当に幸せな時間を過ごせました。
文化財のお宿は大正浪漫な雰囲気が素敵です。
温泉は、露天風呂と大風呂が良い深さでポカポカになりました。また歴史あるお宿ですが、脱衣所やお部屋の至る所について清掃が行き届いており、快適でした。
ご飯が朝も夜もお部屋食で楽しみにしてましたが、期待を超えるものでした。20代後半のよく食べる彼氏もお腹いっぱいで苦しくなるボリュームで、しかもすべてが本当に美味しかったです。丁寧なお料理でしたし、出てくるペースも丁度でした。

お客の年齢層は高いため、20代の私たちは少し背伸びだったかもしれませんが、オトナな気持ちで楽しめました。周りはお店などが決して多くないですが、近くでトランプを買い、普段やらない遊びを楽しめたのもよい思い出になりました。

お風呂もお料理もお宿も全て最高でしたが、何より女将さんや働く方のホスピタリティが素敵でした。
記念日プランでケーキを注文していましたが、女将さんが停電サプライズで持ってきてくださり、おもてなしを感じました。お腹いっぱいな私達を見て、いろんな配慮をしてくださりました。

また行きたいお宿です。ありがとうございました!
施設からの返信小縣様

この度は数ある旅館の中、藤田屋にご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠に有り難うございました。
当館は明治15年創業の有形文化財ですので、何かとご不便があったかと存じます。
お風呂、お食事、従業員とお気に召して頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう『おもてなし』の精神で従業員一同、日々努力して参ります。
小縣様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/04/10
利用人数2名(1室)
部屋本館和室10畳+踏み込み バス無し・トイレ付き・洗面所付き(和室)
宿泊プラン 大切な人と過ごす【記念日プラン】 本館
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちゃまさい さんの感想 投稿日:2021/04/10
コロナ禍での旅行ということで県境をこえない湯河原に行ってきました
宿泊した藤田屋さんの本館はかなり年季が入っていましたが、腕のよい職人が作った事がよくわかる造りで、玻璃のガラス戸、花想窓、雪見障子、ガラリのある雨戸、透かし彫りの欄間等々子どもの頃を思い出しました。温泉も居心地よく思わず長湯してしまいます
必要な手入れをしたうえで古さを活かしたおススメの老舗旅館です
施設からの返信ちゃまさい様

この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠に有り難うございました。
藤田屋は明治15年創業の有形文化財です。
細かなところまで造詣深く、うれしく思います。
お風呂もお気に召して頂けたようで何よりでございます。
これからも当館を出来る限り長く残していけるよう努力して参ります。
ちゃまさい様の季節を変えてのまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/04/08
利用人数2名(1室)
部屋本館和室8畳+踏み込み バス無し・トイレ付き・洗面所付き(和室)
宿泊プラン <期間限定> <お得に宿泊>  20%割引プラン
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
ゴンダくん さんの感想 投稿日:2021/03/30
昭和一桁に建てられた旅館で風情があります。お掃除も行き届いてとても清潔感があります。清掃やメンテナンスなど大変だと思います。

中居さんや他の方々もとても丁寧で親切に対応していただいて快適に過ごすことができました。

温泉は、とても清潔で良い湯でした。空いていれば個室風呂も使えると言うことで、全てのお風呂を、堪能しました。本当に素晴らしかったです。

夕食ですが、とりあえず美味しくいただきました。食事的要素が強く、お酒の肴が嬉しい私たちには、少々楽しめない感じでした。湯河原ですから地のお魚で良いのです、マグロとか無理に出さなくても良いのにと思いました。これは凄いと思う肴も無かったです。天麩羅は、もう少し練習した方が良いと思います。お値段もそれそれなりですので、もう少し頑張って欲しいです。食事ポイントが高いので期待していたのですが、期待外れです。

朝食は、美味しかったです。鯵の干物がちょうど良い焼き加減で大変美味しかったです。

備え付けですが、もう少し良い歯ブラシを入れてはいかがでしょうか?

フロントに自由に飲めるコーヒーサーバーなどがあると大変嬉しいです。
施設からの返信ゴンダくん様

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
館内、従業員、お風呂とお気に召していただき、嬉しい限りでございます。
お食事はお口に合わなかったようで、申し訳ございませんでした。
出来る限りご期待に添うように気を付けます。
またアメニティ、コーヒーサーバーに関しましても貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
今後検討していきたいと思います。
宿泊日2021/03/28
利用人数2名(1室)
部屋本館和室10畳+踏み込み バス無し・トイレ付き・洗面所付き(和室)
宿泊プラン 懐石藤乃膳プラン 本館
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
takai3 さんの感想 投稿日:2021/03/16
緊急事態宣言の中ながら前回キャンセルしたので、あえて行く事にしました。蜜が気になるので車で。途中小田原に寄って真鶴街道を南下。日曜日の午後反対車線は物凄い渋滞でしたが南下サイドはスイスイ。
藤田屋は文化財登録されるほどの旅館。部屋に行く階段が照り輝いて木造ならではの雰囲気を出していて素晴らしい。建物が生み出す雰囲気が夫婦二人を落ちついた気持ちにさせてくれます。
最もいいのは、お風呂です。大風呂は水深1m以上あって深く、体がしっかりつかります。温度はさほど熱くなくとてもあたたまります。効能はわかりませんが、これまで多くの温泉に入ってきましたが、私の中では確実にベスト3に入るものです。また、コロナ禍の影響もあり食事は全て部屋食です。また会計も部屋で済ましました。
他のお客様に会うこともなく本当にくつろげました。
売店や自動販売機もありませんが、全く問題ありません。帰りは真鶴街道の混雑を勘案して芦ノ湖方面に向かいました。両日ともに快晴でとてもいい旅行になりました。ありがとうございました。
施設からの返信takai3様


この度は数ある旅館の中、藤田屋にご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
当館は明治15年創業の有形文化財になりますので、何かと不自由があったかと存じます。
藤田屋の温泉は弱アルカリ性で肌触りもよく、保温効果に優れています。
お風呂をお気に召していただけたようで、何よりでございます。
takai3様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/03/14
利用人数2名(1室)
部屋本館和室8畳+踏み込み バス無し・トイレ付き・洗面所付き(和室)
宿泊プラン 懐石藤乃膳プラン 本館
食事夕朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/02
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
オールド・ヘップバーン さんの感想 投稿日:2021/01/09
お正月に二泊して、とても素晴らしい思い出になりました。名物の八角風呂は写真で見るより空間があり、木造建築の風格に圧倒されて、温泉に入る喜びを感じました。もうひとつ、藤田屋に関心したのは、担当して下さった仲居さんです。口数少なく柔和で的確。旅館の格は仲居で決まるように、こうした人材を育てた藤田屋さんは、やはり一流なのですね。
施設からの返信オールド・ヘップバーン様

新年早々にご連泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂、従業員とお気に召して頂けたようで、嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足頂けますよう、日々精進して参ります。
オールド・ヘップバーン様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
宿泊日2020/12/31
利用人数2名(1室)
部屋新館 和室(10帖+踏み込み)バス・トイレ付(和室)
宿泊プラン 年末年始プラン
食事夕朝食付
2.67
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
3.00
2021tabiko さんの感想 投稿日:2021/01/04
風情あるお宿と期待してしまっていただけに、宿泊した新館のお部屋の襖や壁のしみや設備の古さなどが散見されたことが残念に思いました(本館の文化財のお部屋ならば印象が違うのかもしれません)。ただ、お料理に一つ、塩辛くて飲めない汁物があり、こちらも非常に残念でした。伺いましたらこの土地の特徴ということでもないそうでしたので、ひとくち味見はしていただきたかったです。
ただ、温泉の質は素晴らしかったですし、清潔感は保たれており、サービスもふつうにしてくださいますので、ただ泊まるにはまったく問題ありませんでしたが、お値段からいいお宿を期待してしまっていたため、落差を感じてしまいました。
施設からの返信2021tabiko様

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋、設備等の不具合は順次対処して参ります。
また、お食事がお口に合わなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
ご希望に沿う事が出来ず、失礼致しました。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊日2021/01/02
利用人数2名(1室)
部屋新館 和室(10帖+踏み込み)露天風呂付(和室)
宿泊プラン 年末年始プラン
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
!!ふみふみ?? さんの感想 投稿日:2021/01/03
湯河原温泉には初めて伺いましたが伝統のあるお宿に宿泊できてとても満足でした。
お料理もたくさん美味しくいただきました。
温泉も良く、清潔感ありとても良かったです。
熱海や箱根に挟まれてますが湯河原温泉はとても静かで落ち着きがありゆったりと過ごす事ができました。
施設からの返信!!ふみふみ??様

この度は数ある旅館の中、藤田屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は明治15年創業の有形文化財です。
お寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
!!ふみふみ??様の季節を変えてのまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2020/12/24
利用人数2名(1室)
部屋新館 和室(10帖+踏み込み)バス・トイレ付(和室)
宿泊プラン 懐石望乃膳プラン 新館
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
U子ちゃん さんの感想 投稿日:2020/12/31
とてもリラックスした時間を過ごす事が出来ました。温泉はお湯が優しく、露天風呂にはジャグジーがあり気持ち良かったです。クレンジング、化粧水、ミルクと充実していて、持参した物は何も使わずに済む位でした。お料理はお部屋で、天ぷらは揚げたてをお碗は温かい物を、その度に運んで下さり、美味しくて大満足でした。スタッフの方々はきちんとこちらを見ていて下さり、おもてなしの心遣いが伝わって来ました。温泉旅館に泊まるのはすごく久しぶりでしたが、日本旅館の良さを再認識できた旅でした。
又、伺いたいです。
施設からの返信U子ちゃん様

この度はご宿泊ならびにお投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂、お料理、従業員とお気に召して頂けたようで、何よりでございます。
これからも『おもてなし』の精神で、お客様にご満足いただけますよう日々努力して参ります。
U子ちゃん様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2020/12/24
利用人数2名(1室)
部屋新館 和室(10帖+踏み込み)露天風呂付(和室)
宿泊プラン 懐石望乃膳プラン 新館
食事夕朝食付