フィットネス施設
肘折温泉 丸屋 ひじおりおんせん まるや 山形県/最上・肘折温泉
 [全7室]   温泉 肘折温泉
総合得点
4.40
客室・アメニティ
4.36
接客サービス
4.36
温泉・お風呂
4.45
施設・設備
4.27
お食事
4.55
満足度
4.40
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男性 4.55  /   女性 5.00    クチコミ数 11
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/17
今回は、古稀を過ぎた我々夫婦の「あれから47年記念旅行」として出掛けた旅で、清水の舞台から飛び降りたつもりで、年金暮らしの我々に取っては最高の値段で最高の部屋を予約しました。部屋は、七部屋あるうち檜風呂付きのたった一つだけの部屋で、ゆったりとした風呂も含め、おおかたは満足できましたが、脱衣所の洗面台以外にリビング近くに水場がなかったのが不便でした。料理は夕食・朝食ともに最高でしたが、古稀を過ぎた我々には多少多すぎ、完食したことを反省しております。また、スタッフの方々の丁寧で明るくさわやかな応対には癒やされました。肘折温泉は初めてでしたが、なかなか風情のある温泉街で、短時間でゆったり散策しながら過ごすことができました。本当にありがとうございました。
宿泊日2021/10/14
利用人数2名(1室)
部屋グランドルーム「月山」(和洋室)(45.42平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
rubirubirubi さんの感想 投稿日:2021/08/18
とても気持ちよく滞在させていただきました。お湯もよく何よりスタッフの方の人柄の良さに感動いたしました。また、町全体の雰囲気もよく、散歩中地元?の方々が皆挨拶をくださることにびっくり。温かみがあり落ち着ける町でした。季節を変えまた、伺わさせていただきます。
宿泊日2021/08/15
利用人数2名(1室)
部屋グランドルーム「月山」(和洋室)(45.42平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いちごうさ さんの感想 投稿日:2021/08/15
この度は大変お世話になりました。全てにおいて満足できるお宿でした。特にコロナ感染予防対策においては、接客回数を減らす工夫や、お風呂の人数制限の表示の工夫、消毒液の設置等徹底させれており、安心して宿泊することができました。
 また部屋数が少ないお宿という事もありますが、ほとんど他の利用客に会う事もなく、お風呂もほぼ貸し切り状態でゆっくり入ることができました。歴史ある建物にも関わらず清潔感もあり、レトロモダンを存分に堪能する事ができました。お食事も芋煮や牛肉等山形を感じられる地場産の多いメニューで大変美味しく頂きました。部屋毎にお食事スペースかあり、その点でも安心してゆっくりお食事を楽しむ事ができました。
 特に接客が素晴らしく、とても気持ちが良い時間を過ごすことができました。またぜひお伺いしたいお宿です。
宿泊日2021/08/13
利用人数2名(1室)
部屋参号室(和室)~禁煙室~(和室)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/13
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
蕎麦仙人 さんの感想 投稿日:2021/07/26
料理、温泉、接客などいずれもが素晴らしい。
歴史を感じさせる建物だが、清潔感あり、WIFIなど部屋の設備は整っていて快適である。
部屋数が少ないことや、外湯利用の客などいて、館内の浴室でのんびり入浴できる。
交通のアクセスは良くないが、リピートしたくなる宿である。
宿泊日2021/07/24
利用人数2名(1室)
部屋壹号室(和洋室)~禁煙室~(和洋室)(28.32平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハーフブック さんの感想 投稿日:2021/07/25
先日はお世話になり有難うございました。
とても落ち着いて一夜を過ごすことができました。
お部屋は2階の道路に面したところをリザーブしましたので温泉街の雰囲気を
見下ろして味わえたのは良かったです。
古いながらもリノベーションされた落ち着いたお部屋でした。
ただ、寝具だけはあと一工夫あればなお良しかもしれません。
温泉は貸切湯の方が少し温度が高くて個人的にはこちらの方がお気に入りです。
夕食は老夫婦と娘には頃合いの量で山形牛のお肉は美味しいかったのですが
少し多すぎたくらいで、山菜は普段食べ慣れないので新鮮で良かったです。
あと、デザートの尾花沢西瓜これは絶品でした。
朝食も山の幸でもてなしていただき、私は珍しくご飯をおかわりしてしまいました。
朝市にも出かけて露天の方々との会話(商談)も楽しいものでした。
お見送りも事前に車を玄関前に準備いただきありがとうございました。
チェックアウトの際、家内が若女将さんと少し談笑させていただきました、本当は
色々とお話とかも出来る方々なのでしょうがコロナ禍で遠慮されていたのが分かりました。
肘折温泉は銀山温泉とは違った趣きがありひなびた温泉郷の雰囲気はとても心地よいものでした。
若いお二人がコロナ禍で懸命に工夫(チェックインや食事の接待)を重ねておられることを
旅好きな私は応援していますよ(頑張って下さいね)。
宿泊日2021/07/22
利用人数3名(1室)
部屋貮号室(和室)~禁煙室~(和洋室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
お湯う さんの感想 投稿日:2021/04/20
全てが素晴らしかった。料理は気を衒わず、
朝夕とも地元の食材を使って申し分なく、温泉も質の良いお湯、隅々まで心配りが感じられるまた泊まりたい良宿でした。
宿泊日2021/04/16
利用人数2名(1室)
部屋壹号室(和洋室)~禁煙室~(和洋室)(28.32平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
木実このみ さんの感想 投稿日:2021/01/11
趣のあるお宿、源泉掛け流しのお湯、おもてなし、どれにも大満足でした。
お料理もとても美味しく、満腹でステーキを食べ残してしまったのが残念でした。
年齢を重ねるとサシの多い高価な部位より赤身の方がありがたいかもしれません。
宿泊日2021/01/05
利用人数2名(1室)
部屋染号室(和室)~禁煙室~(和室)
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
uniuni-love さんの感想 投稿日:2020/11/30
新型コロナ下での宿泊、心配していましたが、感染対策はきちんとされていました。
お風呂の入り口にスリッパの絵があり、それ以上の人数は一度に入浴出来ない様になっていて、一目で解る標示で、他のお客様とは、ほとんど接触はありませんでした。
食事は、あくまで個人の感想ですが、好みではありませんでした。
その前に行った旅館の食事の内容や気配りが素晴らしかったので比較してしまったせいかもしれません。宿泊料金はほぼ同じでした。
お品書きは感染対策で口頭説明ではなく、印刷でテーブル上にありましたが、産地も分からず、小さな皿に一箸分の料理が多数有ったなという感じです。
今の状況下で、いろいろ望むことは無理なのかもしれませんね。
宿泊日2020/11/28
利用人数3名(1室)
部屋葉山(和室)~禁煙室~(和室)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
MARTIN00018 さんの感想 投稿日:2020/09/24
全体的には満足しましたが、驚いたのは、膝折温泉街に到着も、ホテルになかなか到着できず、温泉街の案内の不十分さに少し心折れてスタート。ようやく近くの駐車場に到着も大型の車だったらどうしたのか?含め、ガイド不足。到着後外観が写真と違いすぎて更に心配に。ところが、チェックイン後はその心配が吹っ切れる、いい意味で裏切られました。少ない部屋で、露天風呂付を必須として様々な温泉宿に宿泊している我々夫婦は、どうしても厳しい目線で比較してしまう。温泉は熱く、強く、油断すると危ない。減点としては、シャワーの質が悪いのと、妻の髪止めがなかったこと、風呂に鏡がないこと、少々衛生面で気になったこと、丸テーブルの畳部分があまり落ち着かなかった。食事は想像以上に美味しく、あまり量を食べられない我々にとって最高のもてなしでした。地元の山菜や魚、山形牛ステーキと普段味わえない特徴豊かな食材を丁度いい量で出して頂けて最高でした。特に、夕食時つや姫、朝食ははえぬきと変えてきたのがすごい演出でどちらもキラキラ、甘く、美味しかったです。それに、コロナ禍での食事での献立で見せ方、管内電話の工夫は、若い年代ならではのアイデアが伝わってきて、こんな温泉街に?と驚きました。宿泊中、全く他の客と出会うことも少なかった点も安心感抜群でしたね。丸屋さんの点数としては、付けた通りで文句ありませんが、リーピートとなると少し問題が。。。。。肘折温泉街として一体感が伝わってこない。道路案内が、地元目線になっている。また来てくださいでなく、次はどんな楽しみがありますよとか伝える町全体の取り組みがないと、他の人に、行ったほうが良いよ、得だよ、また行こーとかにはならないと思います。ぜひ、町全体で考え、頑張ってください。丸屋のスタッフの皆様には、お若いのに感心しました。これからも、温故知新のコラボを大事にしてください。
宿泊日2020/09/22
利用人数2名(1室)
部屋グランドルーム「月山」(和洋室)(45.42平米)
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
@KR さんの感想 投稿日:2020/09/19
このコロナ禍の最中ではありますが、温泉で日頃の疲れを取ろうと楽しみにして参りました。
ところが、到着早々「いらっしゃいませ」と言うでもなく、検温とアルコール消毒を命じられ、一息着く間もなく、荷物も靴も全て自分で移動させられ部屋へ。
到着したばかりで疲れている私達を気遣う素振りが一切ないだけでなく、従業員はビニール手袋で客の物に一切触らない。まるでこちらがバイ菌扱いされているようで、非常に不快でした。
こんな接客をするのであれば、宿泊客を取らないほうがいいのでは?
お部屋やお風呂は良かっただけに、こんな接客で宿の印象を悪くしてしまうのは大変残念です。
宿泊日2020/08/23
利用人数2名(1室)
部屋グランドルーム「月山」(和洋室)(45.42平米)
宿泊プラン 源泉100%ひのき風呂付客室で過ごす。「グランドルーム月山」
食事夕朝食付