Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
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肘折温泉 丸屋 ひじおりおんせん まるや 山形県/最上・肘折温泉
 [全7室]   温泉 肘折温泉
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
MARTIN00018 さんの感想 投稿日:2020/09/24
全体的には満足しましたが、驚いたのは、膝折温泉街に到着も、ホテルになかなか到着できず、温泉街の案内の不十分さに少し心折れてスタート。ようやく近くの駐車場に到着も大型の車だったらどうしたのか?含め、ガイド不足。到着後外観が写真と違いすぎて更に心配に。ところが、チェックイン後はその心配が吹っ切れる、いい意味で裏切られました。少ない部屋で、露天風呂付を必須として様々な温泉宿に宿泊している我々夫婦は、どうしても厳しい目線で比較してしまう。温泉は熱く、強く、油断すると危ない。減点としては、シャワーの質が悪いのと、妻の髪止めがなかったこと、風呂に鏡がないこと、少々衛生面で気になったこと、丸テーブルの畳部分があまり落ち着かなかった。食事は想像以上に美味しく、あまり量を食べられない我々にとって最高のもてなしでした。地元の山菜や魚、山形牛ステーキと普段味わえない特徴豊かな食材を丁度いい量で出して頂けて最高でした。特に、夕食時つや姫、朝食ははえぬきと変えてきたのがすごい演出でどちらもキラキラ、甘く、美味しかったです。それに、コロナ禍での食事での献立で見せ方、管内電話の工夫は、若い年代ならではのアイデアが伝わってきて、こんな温泉街に?と驚きました。宿泊中、全く他の客と出会うことも少なかった点も安心感抜群でしたね。丸屋さんの点数としては、付けた通りで文句ありませんが、リーピートとなると少し問題が。。。。。肘折温泉街として一体感が伝わってこない。道路案内が、地元目線になっている。また来てくださいでなく、次はどんな楽しみがありますよとか伝える町全体の取り組みがないと、他の人に、行ったほうが良いよ、得だよ、また行こーとかにはならないと思います。ぜひ、町全体で考え、頑張ってください。丸屋のスタッフの皆様には、お若いのに感心しました。これからも、温故知新のコラボを大事にしてください。
宿泊日2020/09/22
利用人数2名(1室)
部屋グランドルーム「月山」(和洋室)(45.42平米)
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
@KR さんの感想 投稿日:2020/09/19
このコロナ禍の最中ではありますが、温泉で日頃の疲れを取ろうと楽しみにして参りました。
ところが、到着早々「いらっしゃいませ」と言うでもなく、検温とアルコール消毒を命じられ、一息着く間もなく、荷物も靴も全て自分で移動させられ部屋へ。
到着したばかりで疲れている私達を気遣う素振りが一切ないだけでなく、従業員はビニール手袋で客の物に一切触らない。まるでこちらがバイ菌扱いされているようで、非常に不快でした。
こんな接客をするのであれば、宿泊客を取らないほうがいいのでは?
お部屋やお風呂は良かっただけに、こんな接客で宿の印象を悪くしてしまうのは大変残念です。
宿泊日2020/08/23
利用人数2名(1室)
部屋グランドルーム「月山」(和洋室)(45.42平米)
宿泊プラン 源泉100%ひのき風呂付客室で過ごす。「グランドルーム月山」
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hadeed さんの感想 投稿日:2019/10/03
小さいお宿ならではの接客の距離感や心遣い、大変満足で寛がせていただきました。
お食事もシンプルながらもこだわりが感じられおいしく戴きました。
お風呂は自分が入浴以外はすべて独り占め楽しめさせてもらいました。

最後に
客室等が星3の理由は隣接している飲食店のカラオケの音漏れがあり窓を閉めてても22時位まで騒がしかった
事です。本来ならば星5なのですが密集している場所なので致し方ないといいましょうか?
防音対策をしてくださると助かります。
次回利用するならば飲食店から距離のある部屋を選択しようと思います。
宿泊日2019/09/23
利用人数2名(1室)
部屋壹号室(和洋室)(和洋室)(28.32平米)
宿泊プラン 【大人の隠れ家で過ごす休日】スタンダードプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
むとくんず さんの感想 投稿日:2019/09/05
たいへんおもしろい、個性的な宿でした。新庄駅からのアクセスが決してよいとはいえませんが、快く迎えを受けていただきました。到着して館内の案内をいただくと部屋にはすでに布団が敷いてありました。3か所の風呂はもちろん共有スペースが充実していて自由度が高く、尋ねれば応えるがそれ以外は客の意のままにという、湯治場の雰囲気を踏襲したスタンスだと受け取りました。食事もいろいろな山菜が充実していて、究極の地産地消だと感じました。欲を言えば、これほどの歴史的価値のある建造物の維持管理の工夫を語っていただく場や、近隣を観光できるよう電動自転車があるとよかったです。予想を裏切る若い方たちが運営の前面に立ってみえるので、いろいろなアイデアが実現できるのではないでしょうか。
 肘折温泉は立地も個性的で、雪深い地ならではの興味深い建造物がいっぱいありました。朝市で買い求めたこの地域ならではの総菜や乾物や家並みのはずれのだんご屋さんも、よい思い出です。異なる季節にまた訪れてみたいです。
宿泊日2019/08/07
利用人数2名(1室)
部屋参号室(和室)(和室)
宿泊プラン 【当館オススメ】専用個室でプライベートを満喫!山形牛(A5)霜降りステーキプラン
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
nobu_zi さんの感想 投稿日:2019/09/03
肘折温泉の中では今風のリノベーションが施された唯一の宿です。
訪れたのが夏の真っ只中ということもあり、とにかく館内が蒸し暑かった。
リノベーションで気密性が上がった事が裏目に出てる感じですね。
3階の部屋でしたが廊下に浴室からの熱気がこもります笑(勿論、部屋はエアコンもついて快適ですが。
浴場の脱衣場にもエアコンの類はないので涼む事もままなりません。
もちろん肝心のお風呂は素晴らしいです。
肌寒い季節に伺えばまた印象も変わるかな?
宿泊日2019/07/28
利用人数2名(1室)
部屋葉山(和室)(和室)
宿泊プラン 【大人の隠れ家で過ごす休日】スタンダードプラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
白ワインが好きな女性 さんの感想 投稿日:2019/08/14
静かな雰囲気が、良かった。肘折温泉街もこじんまりしており、落ち着いたいい雰囲気てした。朝市で買ったトマトは、とても美味しく、お団子屋さんのお団子も最高でした!
宿泊日2019/08/12
利用人数2名(1室)
部屋参号室(和室)(和室)
宿泊プラン 【当館オススメ】専用個室でプライベートを満喫!山形牛(A5)霜降りステーキプラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
kaeiko さんの感想 投稿日:2018/11/25
肘折温泉で、高いレベルのホスピタリティだと思います。
食事処の座椅子は夫には小さく、椅子が無理なら正座用の小さい補助椅子やひじ台などがあれば良かったと思います。座る文化のない外国人なども対応可能だと。
もう一つは秘湯の宿スタンプが、一休からの予約だと押していただけないとのことで、少し残念。
宿泊日2018/11/21
利用人数2名(1室)
部屋壹号室(和洋室)(和洋室)(28.32平米)
宿泊プラン 【大人の隠れ家で過ごす休日】スタンダードプラン
食事夕朝食付