景勝の宿 浜千鳥の湯 海舟 けいしょうのやど はまちどりのゆ かいしゅう 和歌山県/南紀白浜
 [全109室]   温泉 南紀白浜温泉
総合得点
3.78
客室・アメニティ
3.65
接客サービス
3.70
バス・お風呂
4.21
施設・設備
3.79
お食事
3.68
満足度
3.65
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男性 3.67  /   女性 3.63    クチコミ数 139
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
みちよ その2 さんの感想 投稿日:2021/04/26
また、行きたい宿になりました。天気にも恵まれ、混浴露天風呂は最高でした。一番安い部屋ですが、部屋のベットは、少し小さかったかも、、部屋自体は、さすがドーミーイン系列、よくできていました。
貸し切り露天風呂の鍵が30分待っても戻ってこず、お風呂の前で待った方がよいと教えていただきました。それ以外は、運よく、待たずに動けました。朝食、夜泣きそば、タイミングによっては、並んでいます。朝の乳酸菌飲料は、9時になくなり、飲みそこないました。
夕食は、まあまあ、、食事場所は天井が高く、声が響きます。大食堂のようになってしまいます。構造を失敗しましたね。朝食はすばらしいと思います。季節ものの生シラスはなかったなあ。。
20時夕食の人だけの、たこやきとお餅、夜泣きそばとわらび餅、ちょっとしたことがうれしいです。お部屋が狭い分、ラウンジとお風呂で遊んでいましたが、離れとかに泊まったら、部屋からでなくなりそうです。いつか、離れに伺いますね。
宿泊日2021/04/24
利用人数2名(1室)
部屋【暁の抄 洋室ダブル19平米(眺望:海)】シャワーブース付(ダブル)(19平米)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
エルファイ さんの感想 投稿日:2021/04/19
出迎えから始まり、滞在中、
チェックアウト後に車を泊めさせていただいて戻った時も
丁寧に見送ってくださいまして、
スタッフの皆様方、とても気持ちよく対応くださいました。
廊下の畳も心地よく、館内を移動するのも気持ちよく過ごさせていただきました。
ただ、室内を含め、畳に細かいしみが残っているのが見受けられ、
利用者側のマナー不足が残念で、施設の管理運営のご苦労がしのばれました。

室内からの海の景色も室内露天風呂も最高でした。
ありがとうございました。
宿泊日2021/04/17
利用人数2名(1室)
部屋【波の抄3~5階 和洋室41平米(眺望:海)】露天風呂付(和洋室)(41平米)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ナッピー2 さんの感想 投稿日:2021/04/03
料理とレストランでのサービスは良好。
館内が広く、客室までの距離が少しあった。客室のアメニティは、多少少ないと感じました。
タオルは、2setのみで温泉なので何度か入るので少ないと感じました。
宿泊日2021/03/30
利用人数2名(1室)
部屋【波の抄1~2階 和洋室41平米(眺望:庭)】露天風呂付(和洋室)(41平米)
宿泊プラン 【期間限定20%OFFタイムセール】平日20時からのお食事限定特別料金!選べる会席プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
海好き夫婦 さんの感想 投稿日:2021/03/28
最高のお宿でした!景色もお湯も、お部屋もスタッフの方々も本当に良かったです。次は1泊ではなく、2泊して堪能したいと思います。
宿泊日2021/03/26
利用人数2名(1室)
部屋【波の抄3~5階 和洋室41平米(眺望:海)】露天風呂付(和洋室)(41平米)
宿泊プラン 【1泊朝食】選べる「和食」「洋食」×セミバイキング付で朝から満腹 白浜観光や絶景温泉ものんびり満喫
食事朝食付
2.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
1.00
aassddffgg さんの感想 投稿日:2021/03/25
温泉は良かったですが、料理が残念でした。メニューに何の捻りもなく期待外れであまり美味しくありませんでした。刺身も海の近くなので期待していましたが色も味も悪かったです。また、子供が魚介類のアレルギーがあるのでメニュー変更をしてもらいましたが、魚介類を使ったメニューの替えが全て焼肉に代わり懐石とは程遠い内容です。更に肉も硬かったです。朝食も不味くパンもパサパサです。夕食の机が欠けていたりピッチャーが汚れていたりと掃除、備品の点検などもされておらず気分が悪くなりました。給仕の方も接客用語がきちんと使えていませんでした。施設の綺麗さと泉質を重視するのであればいいお宿だと思います。
宿泊日2021/03/23
利用人数5名(1室)
部屋【暁の抄 和洋室49平米(眺望:庭)】露天風呂付(和洋室)(49平米)
宿泊プラン 【期間限定20%OFFタイムセール】平日20時からのお食事限定特別料金!選べる会席プラン
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
keko116 さんの感想 投稿日:2021/03/24
いつも旅行の際は二人で6万程度の宿に泊まる事が多いのですが、アメニティーに関してはかなりグレードが落ちる感じがしました。客室も同価格帯にしては、ときめく感じでもなかったですが、海側のお部屋だったので景色は綺麗でした。お部屋に露天風呂が温泉でなかったのは残念です。がしかし、お部屋以外のお風呂はとても素晴らしかったです。貸し切り風呂が三つあり、初めは、空いてれば入れると言う予約制でないシステムはどうなのかなと感じましたが、意外と平日だったのか、コロナでお客さんを絞っていたのかのかで、すんなり全て入ることが出来ました。また、大浴場も素晴らしく、お風呂はかなりいい感じでした。お食事のシステムも独特で、二部制の17:30か20:00の二択で、お客様に優しくないシステムでしたが、とても美味しくいただきました。全体的には満足です。
宿泊日2021/03/22
利用人数2名(1室)
部屋【波の抄3~5階 和洋室41平米(眺望:海)】露天風呂付(和洋室)(41平米)
宿泊プラン 【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!<旅旅サンデー>選べる夕食付
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
はなこさんのはな さんの感想 投稿日:2021/03/23
外観や共有スペースに関しては良かったと思います。しかしお部屋は畳はシミがいっぱい、ベット脇の壁紙は所々剥がれている。確かにお部屋は広くて大まかには雰囲気もいいのだろうかと、残念な箇所が多くて、、、
エステも商材はいいのだろうけど、技術はこの程度かと感じました。
すごく嫌な思いをした訳では無いですが
金額とクオリティを考えると知人にオススメはしないし次は行かない。
宿泊日2021/03/20
利用人数2名(1室)
部屋【波の抄3~5階 和洋室41平米(眺望:海)】露天風呂付(和洋室)(41平米)
宿泊プラン 【New Local Stay 関西2府4県限定】近場で宿泊×「地元応援ギフト」など3つの特典付
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
nabe06260906 さんの感想 投稿日:2021/03/02
客室や食事等にはすごく満足しています。
ただお部屋に入ってセルフでお湯を沸かそうと思いポットを見ると蓋のふちに髪の毛が付着していました。
お部屋の清掃の時に付いたのか、それとも前のお客さん物かはわかりませんがいきなりショックでしたが、
コロナの影響かでの宿泊なので仕方ない面があるのかも?
晩御飯についてはとても美味しくて満足でありましたが、食事処のテーブルの上はとても綺麗なんですが、椅子の下に前に食事された方の箸は一本堕ちていました。
これも先ほどの髪の毛と同じでコロナの影響で清掃が行き届いていないと思いました。
ただ全体的にすごく満足できるお宿でした。ありがとうございます。
宿泊日2021/02/27
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付確約 お部屋おまかせ和洋室(和洋室)(41~49平米)
宿泊プラン 【密回避 早割21】共立リゾート~安心・安全の2食付プラン~
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
こんぶどんどん さんの感想 投稿日:2021/02/27
クチコミがいまひとつだったので、他の宿と変更しようかと迷いながらの宿泊でした。
しかし、とっても満足のいく宿泊になりました。
チェックインも椅子に座ってゆったり待ち、いろんな露天貸切り風呂や大浴場などの温泉やお部屋に案内してくたさったお話上手な接客の方、サービスの夜泣きそば、冷蔵庫の中のもの飲み放題と至れり尽くせりでした。
また、平屋だったこともあり、のんびりゆったりとできました。
有難うございました。
また、利用させて頂きます。
宿泊日2021/01/30
利用人数2名(1室)
部屋【離れ平屋】リピート率No.1!源泉かけ流し露天風呂付客室(和洋室)(60平米)
宿泊プラン 【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!<5のつく日>選べる夕食付
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
0915Kobe さんの感想 投稿日:2021/02/25
こちらのお宿、できた当初からなんどもリピートしている大好きな場所です。何回か周辺のお宿に浮気したりもしましたが、やっぱり海舟さんと比べてしまうほど!!なんといっても靴をのぬいで寛げる旅館スタイルだということと、いろんなお風呂を楽しめるところです。一時施設の老朽化や浴衣のほつれがが目立っていましたが、リニューアルされたようです。

今回、初めて伺った時は彼だった主人と、2人の娘を連れて離れに再訪しました。源泉掛け流しの露天風呂つきの離れは絶対おすすめ!!テンションもとても上がります。しかし、今回全員が残念がったのは食事でした。4歳と2歳がいたから、なのでしょうが、通された個室は真っ白な飾り気のない壁に囲まれた(+外が見れないはめ込みの窓)独房のようで、いつもは大部屋の窓から望める外の景色を見ながらワクワク楽しみにする食事も、早く終わって部屋に帰ろうと思うほどでした。こんな個室があったことも、今回初めて気が付きましたが、奮発して離れにして、これ????と本当にがっかりでした。
宿泊日2021/02/13
利用人数4名(1室)
部屋【離れ平屋】リピート率No.1!源泉かけ流し露天風呂付客室(和洋室)(60平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】定番スタンダードプランがお得!夕食時ワンドリンクサービス付
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
八色 さんの感想 投稿日:2021/02/22
とても丁寧な対応で、よく整っていました。お風呂良かったです。
宿泊日2021/02/20
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付和洋室または洋室41平米~49平米(お任せ)(和洋室)(41~49平米)
宿泊プラン 【密回避】共立リゾート~安心・安全の2食付プラン~
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ジライアミルク さんの感想 投稿日:2021/01/05
前から泊まりたいと思っていた旅館ですが、予約した後、口コミを見ていると不安になりキャンセルも考えました。年末年始で嫌な思いはしたくないと思いましたので。
実際に泊まってみると、あの口コミと全然違うと思いました。どの従業員の方もしっかり挨拶をされ明るく
対応して頂きました。
ただ、残念だったのは、お風呂がついていましたが、フロントに言っていれてもらうのですが、寒さで一気に冷え、とても入れるものではなかったことです。源泉かけ流しの部屋が空いていなかったので仕方がないのですが、入れてもらったのに入れなくて残念です。
また、貸し切り露天風呂ですが、夏はいいかもしれませんが、冬は更衣室らしきものがないため、寒いです。混浴のところはしっかり更衣室もあり、寒さも防げましたが、少しのことで変わると思いますので
できたら、着替えるところがあって冬でもしっかり入れたらなと思いました。
料理は口コミで書かれていましたが、美味しかったと思います。ただ、量が多いので残してしまい
申し訳なかったと思います。
次は暖かいときに泊まってみたいです。
宿泊日2020/12/31
利用人数2名(1室)
部屋【アジアン客室】限定3室!最上階の絶景露天風呂に感動(禁煙)(ツイン)(49平米)
宿泊プラン 【スタンダード1泊2食】厳選食材×旬替わり会席 和歌山名産 熊野牛を味わう「季節の趣好会席」
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
miiiii3 さんの感想 投稿日:2021/01/03
この度はありがとうございました。
急に決めた旅行だったのですが
とても雰囲気もありサービスもよく感じました。
ただお食事内容はとても良く美味しかったのですが
2部に分かれていて階段下まで行列で混み合い
とても大衆的な所が気になりました。
スタッフ一人一人は
とても良い方たちばかりで良かったのですが
そもそものそのシステムがどうなのかと感じました。
合理的ではありますが、お客様の立場より
旅館運営目線の方が勝ってるのではと正直なところ思いました。後、温泉の脱衣所のお掃除はもう少し小まめだとありがたいなぁと感じました。厳しい言葉で申し訳ありません。でも、綺麗なお部屋とロケーション
スタッフのサービスはとても満足いくものでした。
宿泊日2021/01/01
利用人数5名(1室)
部屋【暁の抄】お部屋広々!海が見える檜の露天風呂付和洋室(禁煙)(和洋室)(49平米)
宿泊プラン 【スタンダード1泊2食】厳選食材×旬替わり会席 和歌山名産 熊野牛を味わう「季節の趣好会席」
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とらたび さんの感想 投稿日:2021/01/01
今までのクチコミが今一だったので心配でしたが、とっても良いお宿でした。まず、平屋のお部屋は眺望、露天風呂、清掃等最高でした。温泉の泉質も2種類あり
特に海のきわにある混浴は最高です。お料理も舟盛り会席でしたが、量も多く美味しかったです。平屋限定サービスに蟹までだして頂き、嬉しいサプライズでした。お部屋は離れがお勧めです。食事の時間は遅い方の20時からでしたが、18時からたこ焼きと芋餅のサービスもあったり、22時からの夜鳴きそばもありいろいろと工夫されていました。
従業員の接客も大変良かったです。正直今までこのクチコミの点数は?です。お宿の方もいろいろ改善されてるのもあると思いますが、又行きたくなる最高のお宿でした。
宿泊日2020/12/29
利用人数3名(1室)
部屋【離れ平屋】リピート率No.1!源泉かけ流し露天風呂付客室(和洋室)(60平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】定番スタンダードプランがお得!夕食時ワンドリンクサービス付
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Hocchi319 さんの感想 投稿日:2021/01/01
いつも離れの部屋を利用しています。
今回はメゾネットで、部屋から出ずに家族3人で癒しの旅行を満喫できました。
また、朝夕ともに部屋食を快く受け入れていただきました。
今後も離れの部屋を利用させていただきます。
宿泊日2020/12/30
利用人数3名(1室)
部屋【浜屋】離れ・和洋室メゾネット 露天風呂付(和洋室)(92平米)
宿泊プラン 【スタンダード1泊2食】厳選食材×旬替わり会席 和歌山名産 熊野牛を味わう「季節の趣好会席」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たかのりまきこ さんの感想 投稿日:2020/12/31
相変わらず安定感抜群のお宿でした。
宿泊日2020/12/29
利用人数4名(1室)
部屋【暁の抄】お部屋広々!海が見える檜の露天風呂付和洋室(禁煙)(和洋室)(49平米)
宿泊プラン 【スタンダード1泊2食】厳選食材×旬替わり会席 海の幸・山の幸を味わう「紀州舟盛会席」
食事夕朝食付
1.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
あすかゆうか さんの感想 投稿日:2020/12/29
お値段に見合わない宿です。廊下のたたみは破れてるし、部屋の机や座椅子にはしみ。掃除もスミに埃が。
夕食も朝食も器負けで同行者いわくスーパーのお惣菜を綺麗に詰めたみたい。とのコメントでした。
お風呂の泉質がよかっただけに残念です。一休の点数の信用が少し下がったかも。
宿泊日2020/12/27
利用人数3名(1室)
部屋【波の抄】1~2階 庭が見える・檜の露天風呂付和洋室(禁煙)(和洋室)(41平米)
宿泊プラン オータムセール【ポイント最大15倍】厳選食材×旬替わり会席 海と山の幸を味わう紀州舟盛会席 1泊2食
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のむみき さんの感想 投稿日:2020/12/28
お風呂がたくさんありとても良かったです!
お土産もたくさんもらい、至れり尽くせりの
最高な旅でした!!!
宿泊日2020/12/26
利用人数2名(1室)
部屋【波の抄】3~5階 海が見える・檜の露天風呂付和洋室(禁煙)(和洋室)(41平米)
宿泊プラン 【New Local Stay 関西2府4県民限定】近場で宿泊×「地元応援ギフト」など3つの特典付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
プンちゃん丸 さんの感想 投稿日:2020/12/27
大満足な1日を過ごかせて頂きました。接客も料理も最高でした。特に部屋のお風呂が海が見えて、長男は何度も入浴していました。
また宿泊させて頂こうと思います。
宿泊日2020/12/25
利用人数4名(1室)
部屋【波の抄】3~5階 海が見える・檜の露天風呂付和洋室(禁煙)(和洋室)(41平米)
宿泊プラン 【早期割30】My海舟Style 最大3,000円引×「伊勢海老」など選べる一品料理付
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
3.00
よ!っさん さんの感想 投稿日:2020/12/26
一言で言うと食事が残念すぎた。
部屋や温泉は良かったが、
値段に対して夕食のレベルが余りにも低く、なんだこれって言うぐらい驚きました。
友人が一度行ったことがあり、値段に対してあれはなと聞いていた理由がわかりました。

貸切風呂のシステムも階段を降りて確認する必要があり、途中で確認できるシステムにして欲しい。
タオルが大浴場に常備されていない、化粧水などのアメニティが風呂場にない、
そこそこの旅館で当たり前にあるものが無かった。
宿泊日2020/12/24
利用人数2名(1室)
部屋【波の抄】3~5階 海が見える・檜の露天風呂付和洋室(禁煙)(和洋室)(41平米)
宿泊プラン 【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!<5のつく日>選べる夕食付
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
Tand J さんの感想 投稿日:2020/12/24
友人と2人で一泊しました。入浴後、友人とベランダで休憩し部屋に戻ろうとしたら扉の鍵がかかってしまい室内に入れず、携帯電話は部屋に置いてるし…。たまたま部屋が一階だったので外に出て隣室に助けを求めたが、気付いてもらえず大変でした。
エレベーターホールの外側まで行き手振り身振りで宿泊客に説明しスタッフの人に連絡してもらいました。
真っ暗の中、寒くて薄着、裸足で怖い思いをしました。 
鍵の老朽化だと思います。早急に修理をされた方がいいと思います。
宿泊日2020/12/05
利用人数2名(1室)
部屋【波の抄】1~2階 庭が見える・檜の露天風呂付和洋室(禁煙)(和洋室)(41平米)
宿泊プラン オータムセール【ポイント最大15倍】厳選食材×旬替わり会席 海と山の幸を味わう紀州舟盛会席 1泊2食
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yfftn221 さんの感想 投稿日:2020/12/24
若いスタッフさんは感じが良かったです。お部屋は板の間で床が冷たかったですがベッドは広くてよかったです。お料理がよく満足です。温泉が2種類あり楽しめました。合気温泉のお湯が私のお気に入りです。
宿泊日2020/12/22
利用人数1名(1室)
部屋【暁の抄/洋室ダブル19平米(眺望:海)】(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【スタンダード1泊2食】厳選食材×旬替わり会席 海の幸・山の幸を味わう「紀州舟盛会席」
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
A GOTO さんの感想 投稿日:2020/12/23
大変お世話になりありがとうございました
お部屋も、温泉も、サービスも、お食事も大満足でした
ただ、浴衣の上に羽織る丹前の内側の糸が解けていて、着るたびに指に引っかかるなどして、修繕していただきたいなと感じました
客室側の廊下の畳の擦り減り、凹みがあり、歩くとき、少し気になりました
スタッフの皆さん、笑顔が印象的で心地よかったです
主人の還暦旅行、いい思い出になりました
宿泊日2020/12/20
利用人数2名(1室)
部屋【波の抄】1~2階 庭が見える・檜の露天風呂付和洋室(禁煙)(和洋室)(41平米)
宿泊プラン 【早期割30】My海舟Style 最大3,000円引×「伊勢海老」など選べる一品料理付
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もっちぃv さんの感想 投稿日:2020/12/22
臨機応変な対応がよかったです。スムーズな対応ができるスタッフさんが素晴らしい。
14時過ぎに到着すると、入口入ってお出迎え&検温。
靴箱に靴を収納したら、すぐにチェックイン準備までテーブルに案内されて座って休憩。宿泊者情報の紙と一緒にビニール袋をいただき、みかん詰め放題!紙記入して、みかん詰めてたらあっという間にチェックイン完了。チェックイン後にラウンジでコーヒーをいただいていたら、早く用意できたお部屋の鍵をいただきました。(ラウンジはコーヒーが24時間飲めて、お夜食もいただけて至れり尽くせりです。浴場付近では時間帯別でアイスキャンディーや乳酸菌飲料もいただけます)
だがしかし、鍵をもらった部屋はまだ掃除中だったので貴重品以外の荷物を置いて再びラウンジに。他のお客様を案内したらいけないと思い、ロビーの方に伝えるとすぐに新しい部屋に案内してくださいました。しかしイベントは続くもので、今度は部屋の電気がすぐ消える!これも連絡したらすぐに電球変えてくださいました。夕食時には責任者の方がお詫びに来てくださり、報連相の徹底ぶりに感心しました。加えて、食事を運んでくださるスタッフさんは料理の説明に加えててちょっとした会話もしてくださって余裕を感じました。料理もおいしかったです。もちろん朝ごはんも!
「施設が古い」って口コミをいくつかみたのですが、「そんな言うほど古いか?」っていう印象でした。綺麗にされてると思いました。確かに経年劣化は否めませんが、そこも含めて温泉旅館って感じです。
部屋風呂に大浴場、貸切露天風呂に混浴とバリエーション豊富でレジャー感覚でチェックインからチェックアウトまで楽しめました。旦那も大満足でした。
宿泊日2020/12/19
利用人数2名(1室)
部屋【波の抄】3~5階 海が見える・檜の露天風呂付和洋室(禁煙)(和洋室)(41平米)
宿泊プラン 【New Local Stay 関西2府4県民限定】近場で宿泊×「地元応援ギフト」など3つの特典付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヤマメくん さんの感想 投稿日:2020/12/20
GOTOを利用して離れに宿泊しました。とても素敵なお部屋でした。夕方からの利用だったので、早くチェックインしてお部屋を堪能したかったです。
お料理もとても良かったです。料理長から蟹のサービスを頂きありがとうございました。
宿泊日2020/12/18
利用人数4名(1室)
部屋【浜屋】離れ・和洋室メゾネット 露天風呂付(和洋室)(92平米)
宿泊プラン オータムセール【ポイント最大15倍】厳選食材×旬替わり会席 名産熊野牛を味わう季節趣好会席 1泊2食
食事夕朝食付
1.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
よちよち柚P さんの感想 投稿日:2020/12/19
久しぶりに友達との旅行だったのでgo toを利用しランクの高いホテルということで決めました。
が、到着し、スタッフの方の挨拶も近くにいた方がさせただけ、普通なら部屋に荷物を運んで入れるのに、荷物はどうされますか?と聞かれました。
夕食の時間も4時前に到着しているのに8時からしか空いてないとのこと。お部屋も料金の割にしょぼかったです。お風呂は普通でした。
楽しみにしていた夕食は、前菜を見てガッカリ後のお料理も予想通りガッカリ残念でした。コロナなのに、料理の説明をしてくれるのですが、お品書きに書いてる事を言われるだけなので要らないと思います。
go toを使っても高い設定の料金だと思います。
お料理は本当にひどいです。もう行く事はないと思います。帰る時もスタッフの方の挨拶も適当な感じでした。これなら安いビジネスホテルの方がマシです。
友達と帰りに美味しいものを食べに行こうとホテルを後にしました。
クチコミを見てから予約すれば良かったです。
宿泊日2020/12/17
利用人数2名(1室)
部屋【暁の抄】お部屋広々!海が見える檜の露天風呂付和洋室(禁煙)(和洋室)(49平米)
宿泊プラン 【スタンダード1泊2食】厳選食材×旬替わり会席 海の幸・山の幸を味わう「紀州舟盛会席」
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
たえこねえさん さんの感想 投稿日:2020/12/19
食事に関しては、舟盛り品数も多く良かった。
残念なのは、はんてんの裏がぼろぼろ。畳も汚れが多かった。化粧水など、もう1セット入れて頂いたらありがたい。
宿泊日2020/12/17
利用人数2名(1室)
部屋【波の抄】3~5階 海が見える・檜の露天風呂付和洋室(禁煙)(和洋室)(41平米)
宿泊プラン 【New Local Stay 関西2府4県民限定】近場で宿泊×「地元応援ギフト」など3つの特典付
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
宗一郎 さんの感想 投稿日:2020/12/16
お部屋のお風呂が温泉ではない事は残念なのですが、眺めが良い露天風呂は快適です。そして、混浴の大浴場はそれはもう最高の眺め、お湯の質も最高、体がぽかぽか、つるつるになりました。唯一、お部屋の洗面所の流れがとても悪かったです。隙間から覗いてみたところ、かなりのごみが詰まっていました。栓が外れないせいで掃除が行き届かないのだと思いますが、チェックされた方がよろしいと思います。
総合的にはとても心地よいお宿でまた利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました
宿泊日2020/12/14
利用人数2名(1室)
部屋【波の抄】3~5階 海が見える・檜の露天風呂付和洋室(禁煙)(和洋室)(41平米)
宿泊プラン 【スタンダード1泊2食】厳選食材×旬替わり会席 和歌山名産 熊野牛を味わう「季節の趣好会席」
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ヨピムーン さんの感想 投稿日:2020/12/16
大浴場は、目の前海の混浴風呂と家族風呂がありファミリーには、最高でした。高級なイメージでいかせていただいたので、新しい施設だからなのか前に行った国民休暇村に雰囲気が似ていて、値段設定が高いような気がしました。朝食はお部屋で食べるお弁当を進めてくれたのですが、冷たくてかなり残念な感じでした。
部屋室もメゾネットタイプだけが高級なのかな?
楽しみにしていたのと、期待もしていたので素直な感想を書かせてもらいました。
宿泊日2020/12/12
利用人数5名(1室)
部屋【暁の抄】お部屋広々!海が見える檜の露天風呂付和洋室(禁煙)(和洋室)(49平米)
宿泊プラン オータムセール【ポイント最大15倍】厳選食材×旬替わり会席 名産熊野牛を味わう季節趣向会席 1泊2食
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
河勝 さんの感想 投稿日:2020/12/16
毎年、結婚記念日に利用しています。
今年は、インバウンドの方の利用がなく思う存分、日本の良き宿として満喫することが出来ました。(海外の方で利用マナーが悪い方見受けられた)接客、清掃、サービス共に満足できるもので、来年も利用したいと思っています。
毎年利用するので、料理内容に代わり映えがないのが、少し残念ですが、味付けも量も満足出来ます。
宿泊日2020/12/11
利用人数2名(1室)
部屋【暁の抄/洋室ダブル19平米(眺望:海)】(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【早期割30】My海舟Style 最大3,000円引×「伊勢海老」など選べる一品料理付
食事夕朝食付
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