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サン浦島 悠季の里に泊まった方のクチコミ・感想

(三重県/鳥羽・本浦温泉) [全32室]
総合得点
4.67
すばらしい (167件)
  • 客室・アメニティ
    4.63
  • 施設・設備
    4.63
  • 接客・サービス
    4.72
  • お食事
    4.60
  • 温泉・お風呂
    4.76
  • 満足度
    4.68
4.33
Z22

お部屋もお風呂もとっても良かったです。

あいにくの点恋でしたので早めのチェックインになってしまったのですが、丁寧な対応をして頂きました。ちょっと残念だったのは  昨今の働き方?みたいな感じでお部屋付の仲居さん?がいなかったことかな。フロントにおられる男性スタッフは親切でで良かったです。お料理に関しては付け忘れ等が有りで、なんだか波に乗り切れずwww。そこがマイナス点。総合的には満足できるお宿でした。また機会があればお伺いしたいと思います。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス4
  • お食事3
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度4
  • 2025/3/11~
  • 2名 1室
  • 6階温泉露天風呂付特別室(和洋室)
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は、数ある鳥羽市内の旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。 また、貴重なお時間を割いて、口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お料理の件でございますが、ご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容を、スタッフで共有し、改善に努めて参ります。 しかし、そのような中で、スタッフの接客に対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 恐縮ではございますが、お客様により一層お喜びいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 もしまた三重県へのご旅行の機会がございましたら、ぜひ当館にお泊りくださいませ。 お客様に再びお会いできることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後とも、サン浦島悠季の里を何卒よろしくお願い申し上げます。

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