【24時間】一休の日

静観荘に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/箱根湯本) [全9室]
総合得点
4.28
良い (13件)
  • 客室・アメニティ
    4.38
  • 施設・設備
    4.00
  • 接客・サービス
    4.31
  • お食事
    4.31
  • 温泉・お風呂
    4.31
  • 満足度
    4.38
  • 4.83
    toruta

    親切でした

    朝ごはんのすぐ後から仕事で、静かにしてもらいたい中で片付けも音をしないようにしていただいました。 お風呂もすごい良かったですし、虫が出るとか音がうるさいとかありますけど、全然そんなことはありません!

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  • 4.83
    だい55さん

    大人のお宿

    食事内容や、なかいさん(外国人)も丁寧な接客でした。夕食、朝食共に部屋食でプライベート感 があり満足しました。

  • 4.50
    野生馬シェル

    長湯絶対

    昔ながらの旅荘を思い出せる素敵な宿。スタッフの気配りもよく、ゆっくりと過ごせるのでリピート率は高まる。特に客室や、離れにある専用の露天風呂は森の中のようで、長湯してしまう。

  • 4.33
    幸子の娘

    のんびりできました。

    お部屋のお風呂は広々していて、ゆったり楽しむことができました。 食事はとても優しい味で、彩り豊かで、美味しかったです。

  • 5.00
    かすみそう4

    お部屋の露天風呂が景色も良く最高でした

    お部屋の露天風呂が景色も良く最高でした。 お料理は味も見た目も二重丸。 接客も丁寧で、とても素敵な時間を過ごせました。

  • 2.83
    tobie86

    綺麗なお宿でしたが

    お宿の建物は綺麗で期待感があるのですがいくつか残念な点があったので改善していただくとよいとおもいます ■ 予約前 ・情報ページのアクセスに記載されている送迎バスの記述が古いです(昨年から片道200円になっているとのこと) ■ 客室・アメニティ ・浴衣が男性L、女性Sしか置いてなく、交換に関する説明がありませんでした。フロントに連絡すれば交換してくれるのでしょうけど説明があっていいのかなと思いました ■ 接客・サービス ・仲居さんには色々とお世話になり、丁寧な受け答えでよかったのですが残念ながらたばこのにおいが気になりました。食事が部屋出しなので気になってしまったのかもしれません。 ■ 温泉・お風呂 ・専用露天風呂の部屋でした。湯温もほどよく温まれました。風呂についている屋根の部分が塩ビの波板がむき出しになっており興ざめするのでもう少し隠すなどされるとよいと思いました ・壁の下部分に埃がついているようでしたので洗うとよいと思います ・部屋から結構歩きます。ご年配の方にはなかなか厳しい距離かなと思いました ■ 施設・設備 ・施設/設備は綺麗でよかったです。現在バーカウンターは休業しているようで残念でした ■ 食事 ・お米が大変おいしいお宿だと思いました。 ・夕食時、最初に品書きをいただいたのですがその後出てきたメニューの内容と違いがありました。多少違うのは構いませんが説明していただきたかったです。 ・お造りのマグロに1名分だけトロが1切れだけ入っていました。連れの方はすべて赤身。入るのが正しいか誤りか分かりませんがいずれにせよ提供前に最終確認していただきたいです。 ■ 満足度 ・部屋出しの食事、専用露天風呂なので金額は妥当なところかと思いますが、もう少し色々な点で説明をしていただけるとよかったかなと思います

  • 5.00
    いけいけ55

    料理も部屋も温泉も最高

    まずウェルカム抹茶の提供で感動。 そして部屋の外にある宿泊客ごとの専用露天風呂が最高で感動。 また部屋も綺麗で、運ばれてくる料理もどれも美味しく、本当に素晴らしい宿泊になりました。 また利用したいと思います。

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  • 4.50
    ななみかん2

    素晴らしいお宿

    接客、施設、食事すべてが素晴らしく、大変満足しました。 一点指摘するならば、設置されているヘアドライヤーがかなりイマイチで、髪の長い女性はいつまで経っても乾きません。ドライヤーはすぐさま全室及び共同風呂に設置されているものを取り返えた方が良いと思います。 それ以外は大変満足でした。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

  • 1.83
    ヤマク

    満足度は低かったです。

    対応頂いてた方がやや威圧感のある対応だった。 露天風呂は蚊が多すぎて事実上利用不可。 食事は冷たいものが多かった。 大きなトラックやバスが通るたびに部屋が揺れます。

  • 4.50
    旅ボウズ

    夏の思い出旅

    料理や温泉は素晴らしかったです。何よりスタッフの接客が良く、チェックアウト時にバス停まで案内していただき、またちょうど雨が激しく降っていたので、濡れない場所まで導いて下さいました。お気遣い感謝です。

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  • 4.50
    シェリーシェリー

    部屋の作りとサービスは満点

    箱根近辺で部屋に露天風呂があり、食事ができる旅館やホテルを探して色々回っています。 こちらは部屋からお風呂が眺められ、朝食も夕食も食事がすごく美味しく、お酒はリーズナブルで私の中で高得点です。 ただ一点、到着した時にお風呂の温泉が溜まっておらず、「まずはひとっ風呂」が出来なかったこと。せっかくのホッと一息の時間がもったいなかったです。 それ以外は大満足でした。

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