竹葉 新葉亭 ちくば しんようてい 北海道/函館
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
pine1022 さんの感想 投稿日:2019/08/05
お部屋はお任せでしたが、とても綺麗で素敵なお部屋を用意してくれました。
到着後にはお部屋にお抹茶まで立ててくださいました。
全てが満足な旅館でした!
施設からの返信pine1022 様

この度は数ある宿泊施設から、私ども竹葉新葉亭をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿も頂戴し、感謝申し上げます。

今回は食事なしの直前割素泊まりプランをご利用いただきましたが、次回はぜひ、売りの一つでもあるお料理をご堪能いただきたいと思っております。

ご到着時にはすべてのお客様にお抹茶を提供させていただいております。
お部屋のタイプも数種類あり、大浴場は温泉かけ流しとなっております。
男女それぞれ趣のある湯舟ですが、日替わり制となっておりますので、1泊でも2種類の浴場をお楽しみいただけます。

またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はご利用、誠にありがとうございました。
宿泊日2019/08/02
利用人数2名(1室)
部屋本館タイプ(和室)
宿泊プラン 【創業70周年】【直前割】部屋数限定(食事なし) ~温泉を楽しむ素泊まりプラン~
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
母の部屋 さんの感想 投稿日:2018/08/15
部屋からの眺めが屋根だったのが残念でした。食事は美味しかったです
施設からの返信この度は数ある宿の中から竹葉新葉亭をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご予約承りましたお部屋が、お客様のご期待に添えず誠に残念な気持ちでございます。
しかしながら、館内では様々な場所で和が楽しめるようになっております。
次回お越し頂けた際には、そちらもお楽しみ頂ければ幸いでございます。
そして、お料理につきましてお褒め頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、より良い接客・サービスを心がけ精進して参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2018/08/11
利用人数2名(1室)
部屋新館タイプ(和室)
宿泊プラン お部屋食【当館最高級特別膳】北海道を味わう【竹の膳】プラン
食事夕朝食付